INSTRUCTIVO PAGOS DE POLIZAS DE SEGUROS DE GENERALES, AUTOS, SALUD Y VIDA POR PSE 1. INGRESO A LA PAGINA Y LINK PARA REGISTRO DE CLIENTES

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1 INSTRUCTIVO PAGOS DE POLIZAS DE SEGUROS DE GENERALES, AUTOS, SALUD Y VIDA POR PSE 1. INGRESO A LA PAGINA Y LINK PARA REGISTRO DE CLIENTES 1.1 Ingrese a nuestra Página de Internet : 1.2 Ingrese al link ubicado en la parte derecha de la pantalla Realice pagos de sus facturas pendientes 1.3 En la siguiente pantalla ubique el link Realizar Pagos y Consultas ó ubique en la parte derecha de la pantalla el link : Realice su pago seguro aquí! Elaborado Por: Gerencia de Operaciones de Soporte Página 1 de 7

2 1.4 En la siguiente pantalla registre su número de identificación, si el número es un Nit regístrelo sin dígito de verificación (Este número de identificación debe ser igual al número de identificación del Tomador de las pólizas a pagar) Si es la primera vez que se registra por favor ingrese al link Si es la primera vez que ingresa, favor registrarse aquí 1.5 Registre el número de identificación, luego seleccione el tipo de persona; si es Natural registre Nombres y Apellidos, si es Jurídico registro nombre de la Razón Social y el Contacto, diligencie los campos obligatorios marcados con asterisco (*) (si el número es un Nit regístrelo sin dígito de verificación) Elaborado Por: Gerencia de Operaciones de Soporte Página 2 de 7

3 1.6 Luego de diligenciar los espacios en blanco y obligatorios haga click en Registrar, como lo muestra la pantalla 1.7 Una vez halla registrado los datos en la pantalla de Usuario, elija Salida Segura como lo muestra la pantalla e ingrese a la pagina principal Elaborado Por: Gerencia de Operaciones de Soporte Página 3 de 7

4 2. INGRESO A LA PAGINA Y LINK PARA EL PAGO DE SUS FACTURAS PENDIENTES DE SUS POLIZAS DE SEGUROS GENERALES, AUTOS, SALUD Y VIDA 2.1 Ubique el de nuevo link en PSE para realizar el pago, digite el Número de Identificación, haga click en Aceptar, como lo muestra la pantalla 2.2 Seleccione el producto que va a pagar; en el menú ubicado en la parte izquierda de la siguiente pantalla Haga click en el link de Generales y Autos ; si su póliza pertenece a los productos de la Cia Aseguradora Colseguros S.A. o Autos Si su póliza pertenece a los Productos de Salud o a los Productos de Vida Grupo o Vida Individual haga click en el link de Salud y Vida. Elaborado Por: Gerencia de Operaciones de Soporte Página 4 de 7

5 2.3 La siguiente pantalla mostrara todos los documentos en cartera vigente y documentos a pagar, que se tenga por la Opción elegida, Seleccione el /los documentos a pagar, verifique descripción, referencia de pago, valores y fechas limite y haga click en Continuar 2.4 En la siguiente pantalla debe nuevamente verificar los documentos a pagar y valor total, haga click en el botón Pagar, para continuar 2.5 Una vez seleccione continuar en la siguiente pantalla verifique el valor total a pagar, frente a la casilla de cuenta de Ahorros/Corriente, elija el Banco de donde va a debitar el valor a pagar y Seleccione el Botón Pagar Elaborado Por: Gerencia de Operaciones de Soporte Página 5 de 7

6 2.6 Digite las claves personales de su cuenta y banco en la siguiente pantalla y en los espacios en blanco según indicaciones. Elaborado Por: Gerencia de Operaciones de Soporte Página 6 de 7

7 2.7 Una vez digite sus claves, el sistema le mostrará el comprobante de pago, resultado de la transacción. Este comprobante lo puede Imprimir de inmediato si cuenta con una impresora configurada a su PC y También le llegará una confirmación de pago al correo electrónico que usted registro en el modulo. Elaborado Por: Gerencia de Operaciones de Soporte Página 7 de 7