Programa Cheque + Innova. Vitoria-Gasteiz, 10 de Abril /03/13

Transcripción

1 Programa Cheque + Innova Vitoria-Gasteiz, 10 de Abril /03/13

2 sobre nosotros ODEI S.A. es una empresa sólidamente consolidada en el sector TIC dedicada a la prestación de Servicios de Consultoría y Realización de proyectos en Sistemas de Información y Tecnologías de la Información y fundada en 1987, con sede en Vitoria-Gasteiz.

3 ODEI proveedor oficial del Programa Cheque +Innova Quiere mejorar la competitividad de su empresa a través de la Web 2.0? Necesita un sistema de alertas a medidas automatizado para estar informado sobre novedades de su sector? Quiere aumentar las ventas de su negocio? Le gustaría vender 24 horas al día los 365 días? Quiere tener clientes de cualquier parte del mundo? No cuenta todavía una tienda on-line? Le gustaría acceder a información desde fuera de la empresa? Quiere crear un espacio colaborativo accesible desde cualquier punto? Quiere aumentar la gestión de la información y reducir costes?

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5 qué Que es la web web ? La Web 2.0 es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final y permite establecer intercambios comunicativos entre las organizaciones ysusclientes. El consumidor tiene mayor poder de decisión y puede participar más activamente en el proceso compra - venta de un producto o servicio, lo cual representa una oportunidad de oro para las empresas.

6 beneficios de la vigilancia competitiva 2.0 aplicaciones y sitios 2.0 La gestión eficaz de la información que se produce en una organización puede ayudar a mejorar su posición competitiva y a incrementar de forma extraordinaria su capacidad de innovar. La supervivencia de las empresas de hoy depende en gran medida de la capacidad de anticipación tanto de las amenazas como de las oportunidades. Vigilancia 2.0 consiste en utilizar aplicaciones y sitios 2.0 para la búsqueda y filtrado de información pero también, en aprovechar la inteligencia colectiva y los efectos de red para vigilar el entorno y anticipación tanto de las amenazas como de las oportunidades. Seguimiento de cualquier fuente de información en la web para crea valor añadido en tu empresa

7 objetivos de la vigilancia competitiva 2.0 Seguimiento de cualquier fuente de información en la web para crea valor añadido en tu empresa Estrategias en la web 2.0 Objetivos Intermedios Metas Finales escuchar desplegar "antenas en red" conversar networking conocimiento productividad innovación buscar en los "hormigueros" de información difundir crear identidad digital aprender identificar conocimiento para la organización detectar Cómo entrar en nuevos mercados? Cómo optimizar mi estrategia? Cómo detectar nuevas líneas de negocio para mi empresa? investigar Quiénes son los líderes? Cómo puedo atraer potenciales clientes? Qué productos/servicios son más activos? avanzar Qué tecnologías son las más nombradas? Qué impacto tiene una aplicación en campos diversos?

8 caso de éxito: Lo que la vigilancia competitiva puede aportar a tu empresa Alerta sobre amenazas de nuevos competidores Una empresa que mantenía la vigilancia sobre sectores próximos, detectó un potencial nuevo competidor en el sector para un nuevo servicio de alcance internacional. Esto le permito adaptar su producto para ofrecer nuevas ventajas a sus clientes. Incorporación de cambios para sobrevivir en el mercado actual Gracias a la vigilancia competitiva del entorno, dicha empresa ideó nuevos productos basados en nuevas tecnologías (como realidad virtual aumentada), lo que le permitió mejorar su cuota de mercado Facilita la colaboración y alianzas estratégicas para entrar en nuevos mercados La compañía detectó nuevas aplicaciones y productos aplicables a su negocio. Los resultados de la Vigilancia Competitiva le ayudaron a establecer nuevas alianzas estratégicas con los líderes del avance tecnológico para ampliar su negocio.

9 plan de trabajo (cheque + innova) El proyecto de Vigilancia competitiva en la Web 2.0 tiene como objetivo conocer la situacióndelaempresayladesusectoren la utilización de la Web 2.0, así como su posterior asesoría para la implantación de la Web 2.0 a las necesidades del negocio en sus diferentes ámbitos, con el objetivo final de incrementar su posición competitiva. 01 Conocimiento en vigilancia tecnológica, redes sociales y posicionamiento SEO y SEM 02 Alternativas estratégicas para mejorar la competitividad incorporando la Web Selección de oportunidades de implantación de la Web 2.0 más prioritarias para la empresa 04 Definición del Plan de puesta en marcha

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11 comercio electrónico Beneficios 40% % Acceso de sus clientes los 365 días del año y las 24 horas del día de los españoles ya compra por Internet gasto medio anual por habitante según estudio de la consultora Deloitte. Valor añadido ODEI creció el comercio electrónico en el último año Posibilidad de vender en todo el mundo Sin límites físicos, de tiempo, espacio o alcance. Reducción de costes logísticos, de administración y operativos Gestión de clientes, pedidos y productos automatizado Integración con otros procesos, canales y sistemas de información de la organización (ERP, CRM, logística, etc.) Posibilidad de Factura electrónica

12 caso de éxito: Lo que el comercio electrónico puede aportar a tu empresa Una de las problemáticas que surgen en algún u otro momento en la mayoría de proyectos de venta en internet es la interconexión de nuestra solución e commerce Integración con procesos de gestión de la empresa Ventajas Difusión global del catálogo de la empresa. Acceso a un mayor número de clientes potenciales Ahorro de costes de presencia física Nuevos mecanismos de marketing y soporte al cliente Igualdad de condiciones a empresas pequeñas CRM - Modelo de gestión de una organización orientado al cliente ERP - Sistema de planificación de recursos empresariales que gestionan las operaciones de producción y distribución de una compañía. Contacto directo con el cliente sin intermediarios

13 plan de trabajo (cheque + innova) El proyecto de Análisis del potencial de comercio electrónico de la empresa tiene como objetivo determinar el potencial del comercio electrónico de la empresa, así como su posterior asesoría para la implantación de herramientas de comercio electrónico a las necesidades del negocio en sus diferentes ámbitos, con el objetivo final de incrementar su posición competitiva. 01 Análisis de las necesidades del cliente en función del sector y la competencia. 02 Asesoramiento para trasladar su modelo de negocio a Internet 03 Selección de oportunidades de implantación de herramientas de comercio electrónico más prioritarias 04 Definición del Plan de puesta en marcha

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15 beneficios Qué es Movilidad de la movilidad Web web Las soluciones de movilidad son aplicaciones que permiten a los trabajadores, que realizan sus tareas principalmente fuera de las instalaciones de la empresa, poder recoger y enviar automáticamente datos o recibirlos en un dispositivo portátil. Estas aplicaciones ofrecen muchas ventajas: - Mayor eficiencia y productividad -Mayorfacilidad y comodidad de acceso. -Documentos siempre sincronizados. - Permiten trabajar en equipo. -Bajocoste. - Independencia de dispositivo.

16 caso The de Case éxito: Study Lo que la movilidad web puede aportar a tu empresa Cliente Empresa que comercializa de productos a nivel nacional y multinacional Aplicación productiva para Tablet que permite al equipo de ventas disponer de un sistema interactivo de apoyo para la presentación multimedia de productos, así como para la gestión remota de pedidos, clientes y tareas. Características La aplicación puede ser ejecutada en cualquier dispositivo tipo Tablet y permite la integración y sincronización con los sistemas de información en la empresa (ERP, CRM, Datawarehouse, e-negocios, etc.). La aplicación garantiza la seguridad de los datos, así como la integridad de estos durante las transmisiones telemáticas desde el tablet hasta los sistemas informáticos de la central.

17 plan de trabajo (cheque + innova) El proyecto de Implantación de herramientas web en movilidad tiene como objetivo determinar la situación de la empresa y la de su sector en la utilización de herramientas web en movilidad, así como su posterior asesoría para la implantación herramientas web en movilidad a las necesidades del negocio en sus diferentes ámbitos, con el objeto final de mejorar la productividad en la organización. 01 Análisis de las necesidades del cliente en función del sector y la competencia. 02 Asesoramiento para trasladar su modelo de negocio a Internet. 03 Selección de oportunidades de implantación de herramientas de comercio electrónico más prioritarias para la empresa. 04 Definición del Plan de puesta en marcha

18 metodología La metodología empleada por ODEI parte del conocimiento y estudio de la empresa en clave de negocio para a continuación recomendar una serie de oportunidades y propuestas de solución.

19 fases del proyecto 0. Lanzamiento del Proyecto 1. Entrevista con el Gerente y/o Equipo Directivo. 2. Calendario con las actividades y reuniones a desarrollar. 3. Propuesta de las personas participantes en el proceso. 4. Realización de una presentación del Proyecto con los Directores de Área. ACTIVIDADES A REALIZAR Calendario de trabajo en detalle. Sensibilización y motivación del equipo de colaboración. ENTREGABLES

20 fases del proyecto 1. Identificación de Oportunidades de Mejora 5. Acopio de información, en base al Cuestionario de diagnóstico para identificar las principales oportunidades de mejora del negocio. 6. Identificación de las oportunidades de implantación herramientas. 7. Reflexión sobre la Estrategia de la Empresa. 8. Estudio de la posibilidad de lograr innovaciones o transformaciones en el negocio ACTIVIDADES A REALIZAR 9. Síntesis de las oportunidades identificadas. Nivel de Posicionamiento. Análisis de utilización de herramientas en las relaciones con los agentes. Puntos fuertes y puntos débiles. Listado de oportunidades posibles. ENTREGABLES

21 fases del proyecto 2. Selección Oportunidades y Propuestas de Solución 10. Identificación de criterios de priorización. 11. Valoración de cada una de las oportunidades y selección de las más prioritarias para el negocio. ACTIVIDADES A REALIZAR Selección de oportunidades prioritarias para la empresa. Lista de Recomendaciones: Tecnología y Organización ENTREGABLES

22 fases del proyecto 3. Conclusiones e informe final 12. Priorización de las oportunidades seleccionadas. 13. Elaboración de un plan de puesta en marcha. 14. Presentación del Informe Final. ACTIVIDADES A REALIZAR Descripción de las oportunidades seleccionadas. Plan de puesta en marcha ENTREGABLES

23 EQUIPO DE TRABAJO. ODEI dispone de las personas y los recursos necesarios para el desarrollo completo del presente proyecto. Todos los consultores a intervenir para desarrollar este proyecto han participado activamente en proyectos de consultoría donde se han realizado actividades similares a la que se proponen.

24 PROGRAMA DE TRABAJO. Se estima que el trabajo debe realizarse en el plazo de 2 a 3 semanas, siendo el siguiente un cronograma aproximado: Fases S1 S2 S3 0. Lanzamiento 1. Identificación de Oportunidades 2. Selección de Oportunidades 3. Conclusiones e informe final En todo caso ODEI se compromete a prestar cada servicio asignado en el plazo máximo de tres meses contados a partir de la fecha de comunicación de la ayuda a la empresa beneficiaria.

25 nuestros servicios a PYMES Soluciones Web Desarrollo de soluciones web para los principales organismos públicos del País Vasco, siendo una de las empresas líderes en este campo (Intranets y Portales corporativos, webs institucionales, Observatorios, Gestión de contenidos web... ) Análisis y explotación de datos Diseño e implementación de soluciones para el apoyo en la toma de decisiones: ETLs, Data Warehouse y Datamarts, Cuadros de Mando, Análisis y Reporting e Inteligencia Empresarial (ERP, CRM, etc.) Gestión Documental y Archivo Digital Soluciones de digitalización e integración de documentos con aplicaciones de gestión, servicios de estructuración y gestión de Información Digital, mejorando el almacenamiento, acceso y consulta de la documentación de manera eficiente y segura. Implantación y Soporte ERP Soluciones verticales de implantación con ERP para el Distribuidoras y Comercializadoras de Gas, Colegios Profesionales, Seguros Médicos, sector Farmacéuticas, Asociación Empresariales Interoperabilidad y Procesos de tramitación con la administración Proyectos para la integración de los documentos electrónicos procedentes de otros sistemas o aplicaciones. Soluciones para facilitar la tramitación telemática de expedientes con la administración. Consultoría TIC Selección de herramientas, diseño de soluciones y realización de diagnósticos para la integración de nuevas tecnologías en sistemas existentes. Rediseño de procesos, implantación de metodologías y sistemas de calidad de proyectos TIC, y soporte LOPD y LSSICE.

26 :: metodologías Clientes destacados Metodologías de Calidad y Mejora Continua: Certificación ISO 9001:2008 EFQM como Modelo de Excelencia Empresarial Q Plata a la Calidad de Gestión en 2009 Metodologías de Desarrollo de Software: Certificado con el nivel de Madurez 2 y nivel de Capacidad 3 en CMMI Métrica 3, Arinbide Metodologías de Gestión de Proyectos: metodología propia

27 :: clientes Clientes destacados destacados Gobierno Vasco Cultura Economía y Hacienda Educación, Universidades e Investigación Empleo y Asuntos Sociales Industria, Innovación, Comercio y Turismo Interior Justicia y Administración Pública Medio Ambiente, Planificación Territorial, Agricultura y Pesca Presidencia del Gobierno Lehendakaritza Sanidad y Consumo Vivienda, Obras Públicas y Transportes AVPD Agencia Vasca de Protección de Datos EITB Euskal Irrati Telebista EJIE Sociedad Informática del Gobierno Vasco IVAP Instituto Vasco de Admistración Pública OSAKIDETZA Servicio Vasco de Salud EUSTAT Instituto Vasco de Estadística HAZI Corporación del Gobierno Vasco para el desarrollo del medio rural y marino Diputación Foral de Álava Administración Local y Equilibrio Territorial Agricultura Euskera, Cultura y Deportes Hacienda, Finanzas y Presupuestos Innovación y Promoción Económica Obras Públicas y Transportes Presidencia Diputado General EMAKUNDE Instituto Vasco de la Mujer SPRI Agencia de desarrollo empresarial del Gobierno Vasco Tribunal Vasco de Cuentas Públicas CCASA Centro de Cálculo de Álava Álava Agencia de Desarrollo Instituto Foral de Bienestar Social Juntas Generales de Álava Diputación Foral de Bizkaia Relaciones Municipales y Administración Pública Cultura Innovación y Promoción Económica Lantik, S.A. Diputación Foral de Gipuzkoa Desarrollo del Medio Rural Hacienda y Finanzas Presidencia y Administración Foral IZFE Sociedad Foral Servicios Informáticos Ayuntamiento de Vitoria Gasteiz Agencia de desarrollo económico y empleo del Ayuntamiento de Vitoria Gasteiz Ayuntamiento de Bilbao CIMUBISA Ayuntamiento de Bilbao Ayuntamiento de Bergara EUDEL Asociación de Municipios Vascos Colegio Oficial de Aparejadores y Arquitectos Técnicos de Álava Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Álava, Bizkaia y Gipuzkoa SEA Empresarios Alaveses LEIA. CDT Álava CEIN. Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra ASLE. Agrupación de Sociedades Laborales de Euskadi IMQ. Igualatorio Médico Quirúrgico, Bilbao Iquimesa. Álava Mondragón Corporación Cooperativa Edesa Orbea S. Coop. LTDA. BBK Bilbao Bizkaia Kutxa Ferrovial Gasnalsa. Gas Natural de Álava Iberdrola. Servicios Centrales Iparalat. (Productos Lácteos) Mercedes Benz España, S.A. Uniport. Puerto de Bilbao Fundación Artium de Álava Fundación Museo de Bellas Artes de Bilbao MUSAC Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León Museo de Bellas Artes de Álava Instituto Internacional de Sociología Jurídica de Oñate (IISJL) Euskaltzaindia Eusko Ikaskuntza. Sociedad de Estudios Vascos Ministerio de Cultura SADIEL. Junta de Andalucía

28 alianzas y asociaciones

29 MUCHAS GRACIAS.

30 Plaza del Renacimiento 9 4ª Planta - Oficina Vitoria - Gasteiz info@odei.es