Las TIC en el aula desde un enfoque multidisciplinar

Transcripción

1 Ramón Cózar Gutiérrez María del Valle De Moya Martínez (coords) David Arnau Vera, José Antonio González-Calero Somoza, Óscar Guerrero Sánchez, José Antonio Hernández Bravo, Juan Rafael Hernández Bravo, Rosa María López Campillo, Miguel Ángel Milán Arellano, José-Reyes Ruiz-Gallardo, José Manuel Sáez López, Rosa Mª Torres López Las TIC en el aula desde un enfoque multidisciplinar Aplicaciones prácticas

2 Título: Las TIC en el aula desde un enfoque multidisciplinar Aplicaciones prácticas Coordinadores: Ramón Cózar Gutiérrez, María del Valle De Moya Martínez Autores: David Arnau Vera, José Antonio González-Calero Somoza, Óscar Guerrero Sánchez, José Antonio Hernández Bravo, Juan Rafael Hernández Bravo, Rosa María López Campillo, Miguel Ángel Milán Arellano, José-Reyes Ruiz-Gallardo, José Manuel Sáez López, Rosa Mª Torres López Primera edición: diciembre de 2013 Ramón Cózar Gutiérrez, María del Valle De Moya Martínez, David Arnau Vera, José Antonio González-Calero Somoza, Óscar Guerrero Sánchez, José Antonio Hernández Bravo, Juan Rafael Hernández Bravo, Rosa María López Campillo, Miguel Ángel Milán Arellano, José-Reyes Ruiz-Gallardo, José Manuel Sáez López, Rosa Mª Torres López De esta edición: Ediciones Octaedro, SL Bailén, Barcelona Tel: Fax: octaedrocom - octaedro@octaedrocom Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, wwwcedroorg) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra ISBN: Depósito legal: B Ilustración cubierta: Ingimage Diseño cubierta: Tomàs Capdevila Realización: Editorial Octaedro Impresión: DC PLUS, Serveis Editorials Impreso en España - Printed in Spain

3 Sumario Introducción 9 Ramón Cózar Gutiérrez María del Valle De Moya Martínez 1 Competencia emocional y competencia digital: frontera infranqueable o paisajes complementarios? 13 María del Valle De Moya Martínez Ramón Cózar Gutiérrez 2 Las tic en el aula 20 Una visión práctica acerca de su integración 29 Juan Rafael Hernández Bravo 3 Las WebQuest en la enseñanza/aprendizaje de las Ciencias Sociales 45 Ramón Cózar Gutiérrez 4 Creación de recursos en 3D La volumetría al servicio de la enseñanza de la historia 63 Rosa María Torres López Rosa María López Campillo 5 Las tic en la enseñanza y aprendizaje de lenguas extranjeras 79 Miguel Ángel Milán Arellano 6 La utilización de la hoja de cálculo en primaria: un puente entre la aritmética y el álgebra 99 José Antonio González-Calero Somoza David Arnau Vera 7 El vídeo-cuento: narración, imagen y sonido en Educación Infantil 125 José Antonio Hernández Bravo 7

4 las tic en el aula desde un enfoque multidisciplinar 8 Creación artística con software libre 139 José Antonio Hernández Bravo 9 Aplicaciones educativas de la pizarra digital en el aula de música 157 María del Valle De Moya Martínez 10 La composición musical online como recurso tic para el desarrollo de la creatividad 171 Juan Rafael Hernández Bravo 11 Interacciones multimedia a través de proyectos con Scratch, Edmodo y Voicethread 189 José Manuel Sáez López José Reyes Ruiz Gallardo 12 El cambio de los contenidos tradicionales a los contenidos en formato digital: mydobook 199 Óscar Guerrero Sánchez Sobre los autores 215 Índice 219 8

5 Introducción Ramón Cózar Gutiérrez María del Valle De Moya Martínez El hombre supera infinitamente al hombre Pascal En nuestros días, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se han convertido en un fenómeno imprescindible, casi vital, para gran parte de nuestra sociedad Su constante e inevitable presencia cotidiana ha supuesto una gran revolución en todos los órdenes de la existencia humana al crear nuevas relaciones de interdependencia y modificar estilos de vida, de pensamiento y de conocimiento Así, podemos afirmar que asistimos a un entorno virtualizado, en un permanente estado de transformación, perfeccionamiento y proliferación de las TIC Estas, como ya hemos apuntado, se han convertido en un impactante y revolucionario fenómeno, técnico y social, que impregna todas las actividades humanas, laborales, formativas, académicas, de ocio y consumo De manera vertiginosa, las TIC se han incorporado rápidamente a todos los ámbitos sociales Incluso los que tradicionalmente se han opuesto a los cambios con mayor resistencia, como es el caso de la educación, han sucumbido ante su imparable ascenso y protagonismo Aunque en el contexto escolar actual es innegable la omnipresencia vital de las TIC, todavía existe cierta reticencia a su utilización en las aulas, hecho que algunos autores han calificado de «duelo generacional» (Cueto, 2007), refiriéndose a las diferentes actitudes hacia las TIC entre docentes y alumnos, e incluso entre el propio profesorado Lo cierto es que hoy en día concebir la vida en las aulas sin la presencia de las TIC es algo impensable Su integración en el mundo escolar, aunque siga suponiendo un reto, sobre todo para los docentes, es una necesidad básica demandada por una sociedad que necesita 9

6 las tic en el aula desde un enfoque multidisciplinar una escuela que vaya en la misma dirección que los procesos de transformación social y cultural generados en torno a las TIC En el campo educativo, las TIC han impulsado el cambio en las metodologías pedagógicas, dando paso a entornos de aprendizaje virtuales, caracterizados, sobre todo, por la interactividad entre el conocimiento y el estudiante, lo que ha permitido el desarrollo de nuevas habilidades prácticas y mentales de los alumnos Sin embargo, observamos que, frecuentemente, nuestros estudiantes no suelen usarlas correctamente en cuanto a calidad y eficacia; pierden, por falta de conocimiento o por una mala praxis, gran parte de las tremendas posibilidades que nos ofrece ese inmenso universo digital Por ejemplo, la población escolar (en cualquiera de sus ámbitos y niveles), a pesar de poseer una gran rapidez de reflejos tecnológicos, no es capaz de encontrar y seleccionar la información correcta y adecuada para los trabajos y tareas que les encomiendan sus docentes; del mismo modo que no son capaces de saber discriminar la mayor o menor fiabilidad de todo tipo de informaciones que aparecen en la Red, o tienden a ser extremadamente ingenuos en el manejo de las posibilidades de relación social que les permiten las TIC Por todo ello, está más que justificada la inclusión de la Competencia Digital en los currículos de los diferentes niveles educativos, ya que los alumnos, reflejo de su tiempo vital histórico, son unos fieles usuarios tecnológicos, pero no son competentes en el uso y tratamiento de las TIC De esta manera, se impone la necesidad de capacitarlos para que lleguen a ser competentes digitales en todas las facetas y actividades de su vida adulta Y en este sentido, el centro educativo y los docentes desempeñan un papel imprescindible Se ha definido la competencia digital como «la combinación de conocimientos, habilidades y capacidades, en conjunción con valores y actitudes, para alcanzar objetivos con eficacia y eficiencia en contextos y con herramientas digitales» (Mir, 2010) Según la legislación vigente, el Tratamiento de la información y Competencia Digital «consiste en disponer de habilidades para buscar, obtener, procesar y comunicar información y para transformarla en conocimiento» Se pretende desarrollar habilidades que permitan desde el acceso a una información útil hasta su adecuada transmisión en distintos soportes (oral, impreso, audiovisual, digital o multimedia), empleando las TIC como medio esencial para informarse, aprender y comunicarse Ser competente en la utilización de las TIC supone saber utilizarlas en su doble función: por un lado, como transmisoras y generadoras de información y conocimiento; por otro, como apoyo formativo a los procesos lingüísticos, matemáticos, sociales o artísticos En síntesis, se preten- 10

7 introducción de desarrollar una persona que sea autónoma, eficaz, responsable, crítica y reflexiva al seleccionar, tratar y utilizar la información y sus fuentes, así como las distintas herramientas tecnológicas El presente libro es fruto de uno de los resultados del grupo de investigación «LABINTIC Laboratorio de integración de las TIC en el aula» de la Facultad de Educación de Albacete, Universidad de Castilla-La Mancha El lector podrá encontrar entre sus páginas cómo realizar un correcto uso de las TIC en las aulas en diferentes áreas de conocimiento desde un enfoque práctico, complementado con alguna de las muchas posibilidades didácticas que poseen las mismas cuando se trabajan de forma creativa La intención que nos anima, como docentes e investigadores, es la de ofrecer a la comunidad educativa unas propuestas teórico-prácticas claras y útiles a fin de cooperar en la tarea de incorporar estos recursos en las aulas Con todo ello queremos contribuir a que los alumnos alcancen el mayor grado de dominio en diferentes competencias y que adquieran autonomía, responsabilidad y eficacia en el tratamiento de las TIC como recurso formativo e informativo Por ello, decidimos elaborar un material que aglutinara diversas reflexiones didácticas y académicas para la incorporación de nuevos recursos digitales educativos Nuestra finalidad es aportar claves a los educadores para que puedan formar a sus alumnos como personas capaces y competentes en el uso de las TIC, a la hora de buscar y seleccionar información, comprender documentos digitales, saber producirlos, participar en proyectos con el soporte de redes y relacionarse socialmente en la Red Desde el objetivo y las premisas señaladas, el presente libro se estructura en dos partes principales La primera de ellas, compuesta por dos capítulos, se centra en concretar el objeto de análisis de la obra Así, el capítulo «Competencia emocional y competencia digital: frontera infranqueable o paisajes complementarios?» recoge unas reflexiones sobre la vinculación existente entre emoción y tecnología, poniendo de relieve la necesidad de educar emocionalmente a los alumnos para que sean capaces de manejar con éxito las TIC tanto en lo formativo como en lo personal Como continuación a esta primera parte de la obra, el capítulo «Las TIC en el aula 20 Una visión práctica acerca de su integración» muestra un acercamiento crítico a cómo se está produciendo la integración real de las TIC en las aulas actuales, los retos pedagógicos derivados de la implementación del aula 20 y el nuevo rol del docente en la sociedad del conocimiento, además de incluir algunos ejemplos de contenidos digitales, herramientas TIC y portales educativos 11

8 las tic en el aula desde un enfoque multidisciplinar En la segunda parte de la obra se aborda la integración de las TIC desde diferentes áreas de conocimiento, tales como Ciencias Sociales (WebQuests y creación de recursos en 3D), Lenguas Extranjeras (nuevas tendencias, recursos, software y plataformas y herramientas virtuales), Matemáticas (hojas de cálculo), Expresión Artística (vídeo-cuento y software libre), Educación Musical (pizarra digital y composición musical online) Finalmente, estas aportaciones se complementan con la exposición de aplicaciones prácticas sobre interacciones multimedia por medio de herramientas como Scratch, Edmodo y Voicethread y con la presentación de un nuevo entorno para el aprendizaje, como es la plataforma virtual Mydobook Terminemos recordando la idea principal que impulsa y subyace en la intención de este libro: las TIC, en sus diferentes formatos, versiones y utilidades, han conquistado, de manera incuestionable, un espacio en la vida común de gran parte de la población, en especial, de los jóvenes Sus profundas implicaciones las convierten en un elemento relevante con un fuerte impacto sociológico, posiblemente tan inmenso que aún no existen suficientes estudios que puedan calibrarlo en toda su intensidad 12

9 1 Competencia emocional y competencia digital: frontera infranqueable o paisajes complementarios? María del Valle De Moya Martínez Ramón Cózar Gutiérrez En 1982, Ridley Scott estrenaba su película Blade Runner, considerada como uno de los hitos del cine de ciencia ficción, futurista y precursora del género cyberpunk Obtuvo un éxito tan resonante entre el público de los videoclubs que fue de las primeras películas estrenadas y distribuidas en formato digital Sin entrar en un análisis cinematográfico profundo, sí cabe hacer una breve reflexión sobre su temática porque encierra un fuerte debate sobre algunos de los interrogantes filosóficos del siglo xxi, tales como religión, ética y las consecuencias del uso de la ingeniera genética La película nos muestra un futuro con seres creados a través de la tecnología, los replicantes, esclavos destinados a trabajos peligrosos y al servicio de los humanos pero carentes de respuestas emocionales Un grupo del modelo Nexus-6 (el mejor fabricado pero con un desarrollo emocional inestable) se rebela contra la falta de humanidad de los seres humanos, por lo que un cuerpo policial de élite, los «Blade Runners», es destinado a exterminarlos Dentro de una atmósfera claustrofóbica de acción y cine negro, el último replicante, hombre-máquina, conociendo el fracaso de su rebelión contra el hombre-creador, llega a su fin vital de cuatro años Sus últimas palabras, que condensan el mensaje de la película, se convierten en el célebre epílogo: Yo he visto cosas que vosotros no creeríais: atacar naves en llamas más allá de Orión He visto Rayos-C brillar en la oscuridad cerca de la puerta de Tannhäuser Todos esos momentos se perderán en el tiempo como lágrimas en la lluvia Es hora de morir De este modo, admite su impotencia de no ser dueño de su propia existencia, expresando su desesperación por la inevitable muerte Pero, en su agonía, es capaz de transformar su odio destructivo 13

10 las tic en el aula desde un enfoque multidisciplinar alcanzando la categoría humana a un acto de perdón simbolizado en abrir sus manos que aprietan una paloma, permitiendo que alce el vuelo, regalándole la libertad de vivir y demostrándose a sí mismo que posee el poder de transmitir vida Con esta acción se convierte en «humano», al mostrar a sus hombres creadores que tiene emociones; incluso más: es capaz, con una acción libre y volitiva, de conseguir que sus emociones positivas, su empatía, triunfen sobre las negativas El ser creado se transforma en creador asumiendo una capacidad emocional que da paso al máximo acto creativo del que es capaz la persona: la vida El ser humano siempre ha tenido impulsos creativos y creadores Necesita hacer, inventar, transformar, comunicar; es decir, precisa desarrollar ciertas capacidades porque así se lo exige su misma naturaleza Tradicionalmente, se ha entendido que lo creativo está directamente vinculado con lo artístico y este, a su vez, con el mundo de las emociones Pero cabe preguntarse: cuándo es más creativo el genio de Leonardo, en obras artísticas como La Gioconda o en sus investigaciones acerca de artefactos técnicos imposibles para su época, pero que se materializaron siglos más tarde? En cualquiera de estos dos supuestos late el germen creador y creativo de la persona, ya que la interrelación entre lo emocional y lo racional es tan fuerte y profunda que no son ámbitos contradictorios, sino complementarios Y así, se nos plantean otros interrogantes: son contrapuestos el arte y la técnica?, la emoción y el sentimiento pueden generar avances tecnológicos?, es capaz la actual tecnología digital de crear y transmitir emociones? La última década del pasado siglo xx y la primera del siglo xxi fueron testigos de la irrupción de las nuevas tecnologías en las esferas sociales y en la vida cotidiana Muchos objetos y utensilios, que hasta ese momento pertenecían al mundo de lo fantástico, comenzaban a abrirse paso en situaciones diarias El avance vertiginoso, fruto del perfeccionamiento, transformación y aparición de nuevos productos digitales, obligó al usuario a vivir en un constante proceso de aprendizaje tecnológico Así, el ciudadano corriente, casi forzado por las circunstancias, asumió estas novedades porque le facilitaban su actividad habitual y le abrían nuevos horizontes en diversos ámbitos como el laboral, de ocio y diversión, comunicativo y formativo Inserto en esta realidad, las herramientas tecnológicas se han introducido en el quehacer cotidiano de las aulas, hasta el punto de no entender una docencia sin su presencia 14

11 1 competencia emocional y competencia digital El desconocido universo de las emociones Conscientes de que el universo digital está presente en nuestras vidas y de que nos enfrentamos a él con un mayor o menor grado de conocimiento, el manejo de estas herramientas conlleva la movilización de una serie de destrezas técnicas, pero también requiere de un dominio emocional que dote a la persona de estrategias suficientes para afrontar con éxito los fuertes cambios derivados de su implantación Sin embargo, permiten estos avances un equilibrio emocional?, podemos decir lo mismo de las emociones? Frecuentemente se entiende emoción como sinónimo de sentimiento, pero se debe matizar Para Goleman (1996) la emoción es un sentimiento que afecta a los propios pensamientos, a los estados psicológicos y biológicos y a la voluntad de acción Por otra parte, Caballero (2009) entiende que los sentimientos son nuestras emociones más profundas y duraderas, propias de la naturaleza humana y base de la vida afectiva Son muchas las variables cognitivas, sociales y culturales que determinan una emoción pero existe cierto consenso entre los investigadores al fijar en siete las emociones básicas, que son innatas y universales: interés/curiosidad, alegría/felicidad, sorpresa, rabia/ira, disgusto/asco, tristeza, miedo (Reeve, 2001) A ellas se añaden otras emociones que son aprendidas, más complejas, y que dependen del ambiente, la educación y los propios sentidos emocionales de la persona Por todo ello es necesaria una «racionalización emocional» del ser humano Salovey y Mayer (1990) lanzaron el término «Inteligencia Emocional» (IE) para explicar cualidades humanas como la empatía, el control de los impulsos, la expresión de sentimientos, la capacidad de resolver problemas, la simpatía, el respeto, la capacidad de adaptación o la perseverancia Así, la IE se puede definir como «la habilidad de las personas para atender y percibir los sentimientos de forma apropiada y precisa, la capacidad para asimilarlos y comprenderlos de manera adecuada y la destreza para regular y modificar nuestro estado de ánimo o el de los demás» (Fernández Berrocal y Extremera, 2002) La IE se puede utilizar para sí mismo (competencia personal o inteligencia intrapersonal) o para nuestra relación con los demás (competencia social o inteligencia interpersonal), sin olvidar que la IE va más allá de la inteligencia y habilidades sociales porque incluye emociones internas, privadas, básicas para el crecimiento personal y el ajuste emocional Diversas investigaciones demuestran que la persona que recibe una correcta educación emocional y la pone en práctica, adopta un determinado estilo de vida conducente al éxito Las emociones son cambiantes y varían de intensidad; pero pueden controlarse y transformarse gracias al desarro- 15

12 las tic en el aula desde un enfoque multidisciplinar llo de nuestra Inteligencia Emocional, en un proceso en el que, sin olvidar el sentimiento, prime el cerebro, bien educado emocionalmente, por la voluntad, la memoria, el entendimiento y la libertad «La inteligencia emocional no debe ser solo un concepto de moda sino un volver al mundo de los sentimientos sin menospreciar el de la razón No es la antigua lucha cartesiana: razón versus emoción Ninguna puede ocupar el lugar de la otra La armonía razón-corazón es el equilibrio inteligente» (Caballero, 2009, p 37) Se ha demostrado que el cociente intelectual (CI) de una persona no determina su éxito o su fracaso: curiosamente, el éxito laboral depende en un 80% de la IE y en un 20% del CI (Goleman, 1996) Hasta hace relativamente poco tiempo casi no se mencionaban los modelos de conducta correctos, ni los sentimientos y emociones de profesores y alumnos; únicamente se controlaban los comportamientos del alumnado sin considerar las emociones subyacentes Siguiendo las ideas sobre IE de Mayer y Salovey, es preciso crear en el alumnado, en padres y profesores, una forma inteligente de sentir para equilibrar las relaciones humanas (familiares, sociales y escolares) La enseñanza de emociones inteligentes depende de la práctica, del entrenamiento y su perfeccionamiento mediante técnicas apropiadas Los educadores (padres y profesores) deben ser «expertos emocionales», ya que su influencia educativa marca las relaciones socioafectivas y encauza el desarrollo emocional de los más jóvenes La escuela del siglo xxi debe educar las emociones de los alumnos; el profesor, líder emocional, tiene que captar, comprender y regular las emociones de sus alumnos y conseguir el equilibrio emocional en las aulas La IE es algo personal, pero también se advierte un clima emocional en organizaciones y grupos, motivado por la IE de sus líderes o responsables (Fernández- Berrocal y Extremera, 2002) En esta línea de pensamiento, en este momento de cambios educativos, debemos reflexionar sobre la inclusión de las habilidades emocionales en el sistema escolar, ya que el profesor ideal de nuestro tiempo tendrá que ser capaz de enseñar la aritmética del corazón y la gramática de las relaciones sociales, logrando que la convivencia del futuro sea más fácil para todos y se eviten sufrimientos y estrés innecesarios Luces y sombras de las tic, el «Quinto Poder» Nuestra sociedad de la información y la comunicación contempla el creciente ascenso de las TIC cuya utilización supone la ruptura de fronteras espaciales, temporales o estilísticas, entre otras, posibilitando al usuario mayores posibilidades de formación, ocio y disfrute Así, la gran revo- 16

13 1 competencia emocional y competencia digital lución tecnológica del siglo xxi ha abierto nuevas perspectivas a nivel económico, social, cultural y educativo, motivando que las TIC hayan alcanzado un papel muy destacado en un corto espacio de tiempo (De Moya et al, 2013) La globalización de la economía, la virtualización de la cultura, el desarrollo de redes horizontales de comunicación interactiva y la constitución gradual de la sociedad red como nueva estructura social son manifestaciones directas de esta transformación histórica (Mominó et al, 2008) En este nuevo estado de la cuestión cabe preguntarse si las TIC son algo ajeno al sentimiento y la emoción, ya que se las puede considerar «frías», carentes de sentimientos, cerebrales, olvidando que las emociones también radican en el cerebro Reflexionemos brevemente sobre la incidencia, positiva y negativa, de estas herramientas en lo emocional, ya que pensamos que sí pueden ser emocionales y, cuando no lo son, se debe a una perversión o a un desconocimiento del uso de las mismas Hemos llamado a las TIC «el Quinto Poder» Efectivamente, merecen este apelativo ya que hoy, con más fuerza que nunca, y gracias a ellas, la información «vuela» de un rincón a otro del planeta a un ritmo frenético, en tiempo real, alcanzando a un ingente número de personas, demostrando que nuestro mundo es una «aldea global» Así, los medios de comunicación de masas, la TV por cable, Internet, ediciones digitales de periódicos y revistas, tweets, entre otros, generan opinión y marcan tendencias entre un numeroso y creciente público de usuarios A ello hay que sumar la tremenda fuerza de convocatoria que han adquirido las redes sociales al transmitir, simultáneamente, informaciones y mensajes de todo tipo (solidarios, reivindicativos, humorísticos, publicitarios, entre otros) Por otra parte, el correo electrónico, los sms, el WhatsApp, el Twitter son los herederos tecnológicos de los medios tradicionales de comunicación interpersonal, como cartas, telegramas y todo tipo de misivas Siguen cumpliendo la misión de dar respuesta a la necesidad humana de la comunicación interpersonal para expresar sentimientos, lo que confirma que las TIC sirven a las emociones, ya que todo cambia (lo tecnológico) pero lo esencial (lo emocional) permanece Pero su admirable rapidez comunicativa, salvando distancias (geográficas, sociales, económicas) gracias a su inmediatez instantánea tiene, como contrapartida, una posible malinterpretación del contenido de esas «conversaciones virtuales» Falta el lenguaje corporal, la expresividad que transmite la voz (calidez, énfasis, silencios) por lo que el arte de la palabra pierde multitud de matices que dañan el sentido correcto del mensaje virtual, provocando que las emociones y relaciones se resientan en el uso de estas vías tecnológicas La propia técnica intenta suplir esta carencia y buscar mayor precisión en el mensaje con los 17

14 las tic en el aula desde un enfoque multidisciplinar creativos emoticonos o sus sustitutivos signos de puntuación, nuevos inventos semánticos internacionalizados La aceleración que tiraniza nuestra época (se pueden tener «abiertas» varias conversaciones virtuales a la vez), obliga a abreviar tanto la comunicación que se pierden las inmensas posibilidades expresivas que ofrece la palabra, medio de comunicación por excelencia Las emociones, las sutiles ramificaciones e interconexiones entre ellas, no pueden comprimirse en mensajes tan breves que, a menudo, empobrecen el lenguaje (faltas de ortografía y expresión), transforman la belleza de la palabra en una triste y deforme caricatura, debilitan intelectual y emocionalmente al emisor y al receptor y no son eficaces en la comunicación por sacrificarlo todo en aras de la rapidez y la inmediatez Son necesarias estas prisas frenéticas en la comunicación? Compensan los errores no intencionados que generan? El ansia por «no perder el tiempo» no puede presidir las normas básicas de las relaciones humanas más cercanas, más íntimas o más profundas, que precisan de «los tiempos perdidos», de su calma, paz y serenidad para sentir, pensar, hacer y decir Lógicamente, de estos fallos y carencias no son culpables las TIC sino las malas prácticas y la falta de preparación del usuario La intimidad en el uso de las TIC es otra cuestión emocional Las redes sociales (Facebook, Twitter, entre otras) aseguran la privacidad?, son un canal confidencial?, existe una correcta educación en este sentido, sobre todo entre los más jóvenes? La Inteligencia Emocional ofrece respuestas a estos interrogantes La falta de madurez y del sentido de la responsabilidad, la implantación de un relativismo en el que se diluye la verdad y la mentira, el deseo de agradar a toda costa para ser aceptado por el «grupo virtual», la incapacidad de valorar objetivamente las emociones propias y ajenas, la carencia de habilidades sociales, el huir de la soledad, son síntomas de que un individuo que no es emocionalmente inteligente, por lo que pervierte y manipula las TIC El anonimato, impulsado por la cobardía virtual, expresa insultos y violencia Aquel que es incapaz de expresar sus pensamientos o emociones en una tertulia se fortalece al descubrir que puede decir lo que quiera y quedar impune Esta cobardía o vileza virtual puede llegar a constituir un delito: el ciberacoso También es emocionalmente demoledora «la moda» de cortar las relaciones sentimentales a través del WhatsApp, ya que el receptor se siente invadido por el desconcierto, por una bruma de confusión e incertidumbre, por la falsa creencia de que las relaciones interpersonales son inestables, fomentando la inseguridad personal Todas estas acciones son emocionalmente corrosivas para el sujeto receptor y para el emisor Estudios sociológicos sacan a la luz otra sombra de las TIC como son las manías y adicciones provocadas por «estar siempre conectado»: en un 18

15 1 competencia emocional y competencia digital grupo hay personas tan pendientes de su móvil que abandonan a su interlocutor real para sumergirse en conversaciones virtuales (sms, WhatsApp); o aquellos que se comunican entre sí mediante el móvil en lugar de conversar cara a cara Baste recordar estudios que demuestran cómo se socavan las relaciones humanas básicas, por ejemplo las familiares, por prácticas incorrectas y abusivas de las TIC (una reunión familiar presidida por el televisor, cortando casi toda posibilidad de comunicación) La obsesión por estar permanentemente conectado produce desequilibrios emocionales, falta de concentración en el estudio o trabajo y deterioro de las relaciones afectivas El claroscuro tecnológico también se ve afectado por el consumismo voraz en la adquisición de todo tipo de instrumentos Los nuevos dispositivos, objetos de consumo de la industria del ocio, representan la corporación que los fabrica y comercializa En este entorno consumista, las marcas de dichos aparatos son más valoradas que las prestaciones que ofrecen Así, se disparan las ventas del último modelo de móvil o de las versiones y aplicaciones más actuales de PC que ha salido al mercado La sociedad parece obsesionada por poseer la última tecnología cuando, muchas veces, no comprende su funcionamiento, no piensa si realmente la necesita o si podrá obtener el máximo rendimiento que es capaz de ofrecerle El luminoso universo digital se expande y perfecciona a tal rapidez que desborda al mercado y al usuario; tiene importantes resonancias en el mundo informativo, de la comunicación, del ocio, de lo educativo, dando respuesta al afán y necesidad creativa y expresiva del ser humano Es el Quinto Poder de la sociedad actual de este mundo globalizado, en lo económico, empresarial y laboral, lo político, lo social, lo ideológico, lo artístico En una palabra, lo humano Las sombras de las TIC se deben, principalmente, a un desconocimiento de sus buenas prácticas, de malas costumbres adquiridas por falta de una correcta educación, provocando cierta pobreza intelectual que va unida a pobreza emocional La carencia de una correcta educación emocional motiva o contribuye a deficiencias en el uso de lo digital El resultado es una debilidad, un raquitismo, una atrofia de la expresividad y de la fluidez en las comunicaciones interpersonales, base del universo emocional Quién debe o a quién compete remediar la situación? Sin duda alguna, la educación tiene mucho que hacer y decir al respecto Pero las luces de las TIC iluminan la creatividad (diseño de programas de software), la comunicación interpersonal (correo, sms, WhatsApp, Facebook, Twitter), el conocimiento y el ocio (tablets, e-book), la formación (programas educativos digitales, diferentes herramientas y plataformas virtuales docentes (pizarra electrónica, moodle, páginas web de centros esco- 19

16 las tic en el aula desde un enfoque multidisciplinar lares, blogs, sistemas informáticos que facilitan el contacto entre padres y profesores) Un libro despierta la imaginación, la fantasía, desarrolla el intelecto, obliga a desarrollar capacidades de atención, concentración y memoria, comunica o transmite conocimientos y emociones, y todo esto también lo consiguen diferentes recursos audiovisuales si se usan adecuadamente Por ello, ambos universos, digital y emocional, se complementan y ayudan mutuamente en un intercambio de ideas y temáticas, de nuevos mundos con los que el ser humano crece como persona Competencia digital y competencia emocional Nos enfrentamos a dos grandes paradigmas respecto a la dualidad digitalemocional: existe información o desinformación respecto a ambas?; hay un correcto uso de las TIC encauzado a la formación de la personalidad y al criterio propio ante sucesos difundidos por estas, así como los medios utilizados? En 2004, Marc Prensky (ensayo The death of command and control) acuñó la expresión «digital natives» en oposición a «digital inmigrants», estableciendo que los nativos digitales eran capaces de crear los instrumentos que utilizaban al tiempo que daban múltiples usos a los ya existentes, mientras que los inmigrantes digitales solo eran capaces de utilizar lo ya creado siguiendo las pautas de uso establecidas Pero acaso los nacidos de lleno en el ambiente TIC están preparados, por una mera cuestión cronológica y de usos cotidianos, para un correcto manejo de las mismas?, pueden considerarse alfabetos digitales sin haber sido educados en su uso? Utilizar un móvil o videojuegos de última generación son habilidades que no bastan para ser digitalmente competente Gran parte de los nativos digitales tienden al fracaso escolar y a cierto ostracismo social, ya que utilizan las TIC para aislarse del mundo exterior, un mundo que ni entienden ni los entiende, una sociedad en la que no se sienten llamados a participar como elementos activos, ni ahora ni en el futuro En cambio, hay inmigrantes digitales, nacidos con anterioridad a la década de los 80 del pasado siglo, que se esfuerzan por conocer y utilizar las TIC en su vida diaria según gustos o necesidades Son competentes digitales, al menos en un nivel básico, y son competentes emocionales por su flexibilidad y capacidad de adaptación al entorno Su propia experiencia de vida en un mundo rápidamente transformado en sus hábitos técnicos, globalizado, hipercomunicado (a veces en exceso, algo que también causa problemas emocionales), les indica que lo que hoy es fantasía puede hacerse realidad en el futuro: hace 30 años, muchas de las TIC y sus 20

17 1 competencia emocional y competencia digital posibilidades, hoy habituales, eran ciencia ficción Nada podía hacer imaginar su advenimiento en tan poco tiempo ni que crecerían tan exponencial y vertiginosamente Por ello, el interrogante sobre lo que puede deparar el futuro ofrece un buen número de dudas curiosas, ya que la creatividad, la emoción y el ingenio encuentran nuevos cauces de expresión y difusión en las TIC, que, a su vez, son el medio de transmisión actual del genio creador, inventor y emocional del hombre En el ámbito educativo, el concepto de competencia se asocia al desarrollo del pensamiento, a la formación y modo en que se aplican unas determinadas estructuras mentales para lograr una visión objetiva de la realidad Cuando se utiliza el término «capacidad», se indica que el alumno «ha aprendido a hacer», gracias a su adquisición de conceptos y procedimientos Así, una persona competente está capacitada para resolver conflictos y saber actuar, desarrollar procesos mentales, interpretar y argumentar diferentes conocimientos y aplicarlos en el día a día Navío Gámez (2005) considera que las competencias profesionales son un conjunto de elementos combinados (conocimientos, habilidades, actitudes, saberes, etc) que se integran atendiendo a una serie de atributos personales y profesionales y que se manifiestan mediante determinados comportamientos o conductas en el contexto de trabajo La propuesta de la Unión Europea identifica ocho competencias básicas: comunicación lingüística, matemática, conocimiento y la interacción con el mundo físico, tratamiento de la información y competencia digital, social y ciudadana, cultural y artística, aprender a aprender, autonomía e iniciativa personal La Comunidad Autónoma de Castilla La Mancha añade una novena: la Competencia Emocional La legislación educativa encamina el trabajo escolar, en todos sus niveles, a la adquisición de las citadas competencias, por entender que la suma de todas ellas posibilita la formación integral del ser humano Destacan dos: una, porque los avances de la técnica la han convertido en obligada y constante presencia en la actividad humana dentro y fuera del aula; otra, porque es una demanda personal para una vida exitosa y en armonía consigo mismo y el entorno, ya que la propia sociedad precisa una ciudadanía responsable y comprometida Nos estamos refiriendo a la Competencia Digital y a la Competencia Emocional respectivamente Qué es la Competencia Digital? Algunos autores señalan que es la combinación de conocimientos, habilidades y capacidades, en conjunción con valores y actitudes, para alcanzar objetivos con eficacia y eficiencia en contextos y con herramientas digitales Así, el Tratamiento de la información y Competencia Digital consiste en manejar habilidades para buscar, obtener, procesar y comunicar información y para transformarla en cono- 21

18 las tic en el aula desde un enfoque multidisciplinar cimiento, desde el acceso a la información hasta su transmisión en distintos soportes, utilizando las TIC como elemento esencial para informarse, aprender y comunicarse Disponer de información no produce conocimiento automáticamente y transformar la información en conocimiento exige destrezas de razonamiento (organizar, relacionar, analizar, sintetizar) para comprenderla e integrarla en los conocimientos que se poseen La Competencia Digital supone comunicar la información y conocimientos adquiridos empleando recursos expresivos que incorporen lenguajes, técnicas y posibilidades específicas que ofrecen las TIC Qué es ser competente digitalmente? Utilizar las TIC en su doble función de transmisoras y generadoras de información y conocimiento, herramientas en el uso de modelos de procesos matemáticos, físicos, sociales, económicos o artísticos Se deben manejar estrategias para identificar y resolver los problemas habituales de software y hardware Aprovechar la información que proporcionan y analizarla de forma crítica mediante el trabajo personal autónomo y el trabajo colaborativo Usar herramientas para organizar la información, procesarla y orientarla para conseguir objetivos y fines de aprendizaje, trabajo y ocio previamente establecidos, con repercusión en el mundo personal, social y laboral En síntesis, el tratamiento de la información y la competencia digital implican ser una persona autónoma, eficaz, responsable, crítica y reflexiva al seleccionar, tratar y utilizar la información y sus fuentes, así como distintas herramientas tecnológicas En esta última finalidad, la formación en habilidades emocionales puede ayudar a la consecución de estos fines En el campo educativo, las TIC han renovado las metodologías de instrucción permitiendo adaptar los contenidos a los diferentes estilos de aprendizaje de los alumnos La utilización de programas multimedia implica innumerables ventajas para los estudiantes que presentan estilos de aprendizaje diferentes, frente a las metodologías que se utilizan en la enseñanza tradicional (Montgomery, 1995) De esta manera, las TIC han impulsado el cambio en las metodologías pedagógicas dando paso a entornos de aprendizaje virtuales, caracterizados por la interactividad entre el conocimiento y el estudiante, lo que ha permitido el desarrollo de nuevas habilidades prácticas y mentales de los alumnos Para Yazón et al (2002), la utilización de la tecnología potencia un pensamiento diferente sobre la enseñanza y el aprendizaje, siempre que no sea una simple herramienta dirigida por el profesor sino un aprendizaje centrado en el estudiante Y De Moya et al (2013) recogen, tras analizar el nivel de conocimientos, usos y actitudes del alumnado universitario hacia las TIC, unos resultados que revelan que los alumnos poseen un conocimiento aceptable sobre estas pero no así sobre programas multimedia, editores de páginas web, 22

19 1 competencia emocional y competencia digital programas educativos de autor y actividades guiadas de búsqueda en Internet No obstante, es destacable la actitud del alumnado hacia las TIC al considerarlas elemento imprescindible en su vida cotidiana, como herramienta útil para elaborar trabajos, buscar información y completar sus conocimientos académicos Algunas conjeturas sobre las aulas del futuro ya son, en parte, una realidad extendida: aceptación universal del ordenador como herramienta de conocimiento, con un protagonismo esencial en todas las facetas y niveles de la educación al igual que en otras esferas; uso de plataformas virtuales en las que se unen la enseñanza presencial con la virtual (e-learning, b-learning, m-learning) donde lo informático adopta el rol de «profesor», mientras los docentes pasan a ser consejeros y mediadores en los procesos de aprendizaje informatizados, ayudando a sus alumnos virtualmente, no de forma presencial Hoy es impensable concebir la vida en las aulas sin la presencia de las TIC; aunque sigan suponiendo un reto para los docentes, son una necesidad básica, como así lo refleja la legislación educativa al introducir la Competencia Digital y del Tratamiento de la Información Qué es la Competencia Emocional? Es una competencia básica añadida por el currículo regional de Castilla-La Mancha a todas las etapas educativas y que no figura entre las competencias básicas establecidas por los Reales Decretos estatales de enseñanzas mínimas Podemos definirla como la capacidad que poseemos de percibir los sentimientos propios y de los demás, distinguir entre ellos y servirse de esa información para guiar el pensamiento y la conducta de uno mismo, explicación que se aplica también a la Inteligencia Emocional, base de la misma (Salovey y Mayer, 1990) Consiste en desarrollar en todas las personas el conocimiento de los mecanismos de control de las diversas emociones (amenaza, miedo, ira, tristeza, alegría, curiosidad, sorpresa, asco, entre otras) y la consecución de sensaciones de optimismo y motivación por el aprendizaje, en aprender a hacer frente a situaciones de ansiedad y sentimientos depresivos mediante el desarrollo del autocontrol y el manejo de las interferencias que se producen en situaciones de aprendizaje Ahora bien, ser conscientes de las emociones implica ser hábil en múltiples facetas: percibimos nuestros estados de ánimo y afectivos al tiempo que se evocan emociones ante determinados objetos o situaciones; se reconocen las emociones de los otros a través del lenguaje no verbal y se aprecia el valor emocional de un evento o situación social En definitiva, la competencia emocional ajusta el autoconcepto y la autoestima de las propias características individuales La única forma de evaluar el grado de conciencia emocional va unida a la capacidad que se tiene de poder describir sentimientos y emociones, expresarlos con palabras y 23

20 las tic en el aula desde un enfoque multidisciplinar darles una etiqueta verbal correcta No en vano, la expresión emocional y la revelación del acontecimiento causante del estrés y otras alteraciones psicológicas son el eje central de cualquier terapia Qué es ser competente emocionalmente? Una persona competente emocionalmente se conoce a sí misma (pensamientos, valores, sentimientos, aspiraciones) y se valora, intenta controlar lo que siente para optimizarlo, sabe comunicarse, expresar las propias ideas y escuchar las ajenas, se esfuerza por conocer a los demás y entender sus comportamientos a través de la empatía, crea vínculos afectivos con su entorno y está preparada para formarse como un correcto y ampliamente competente ciudadano del siglo xxi, al ser una persona activa, segura, confiada, reflexiva y responsable Las personas que son emocionalmente competentes pueden reflexionar sobre cómo y cuándo usar, para que sean efectivas, habilidades como la automotivación, el control de impulsos, la independencia, la iniciativa, la perseverancia, obtener el máximo rendimiento de sus capacidades, saber traducir el pensamiento en acción, completar tareas, no temer el fracaso, no postergar, aceptar el reproche justo, rehusar la autocompasión, equilibrar el trabajo, aplazar la gratificación, tener una razonable autoconfianza y creencia en alcanzar metas, superar las dificultades personales y equilibrar el pensamiento analítico, el creativo y el práctico (Sternberg, 1997: ) Es incompatible o excluible la competencia emocional respecto a la competencia digital Es decir, es posible que se complementen la una a la otra?, puede ser factible que interfieran positivamente entre sí y se perfeccionen una a otra? Pensamos que es falso considerar que la adquisición y desarrollo de la competencia digital lleva implícito anular la competencia emocional por considerar que las TIC no desarrollan la inteligencia emocional ni el ser sensible Las TIC son un canal perfecto de transmisión de emociones: su dominio produce en el usuario cierta satisfacción personal al comprobar que domina cosas nuevas, que descubre diferentes aplicaciones, que amplía sus campos de conocimientos Es decir, las TIC trabajan competencias como el aprender a aprender, la autonomía personal y el saber hacer, y todo ello forma parte de la competencia emocional Un competente digital y emocional no solo está capacitado para aprender, sino también para participar en la vida pública como miembro activo y responsable Las redes sociales (Tuenti, Facebook, MySpace, entre otros) pueden ayudar a elaborar la identidad personal; a fijar unas metas de compromiso personal para la obtención de un mundo mejor; permitir la participación activa en la vida pública (diferentes asociaciones, expresión de opiniones); fomentar actitudes empáticas y tolerantes (diálogo, respeto, consenso); desarrollar una visión crítica frente a la manipulación de algu- 24

21 1 competencia emocional y competencia digital nos medios de comunicación gracias al análisis reflexivo y la argumentación (Martin Cuadrado, 2011, p 4-5) De la misma manera que se aprende a leer un libro en la escuela se debe aprender a manejar un ordenador en el aula Despertar el gusto y el correcto manejo por ambas herramientas para adquirir conocimientos, saber hacer un uso y un consumo responsable de las mismas, desarrollar la creatividad y fomentar el crecimiento personal, entre otras, es tarea que compete al docente La preferencia que este sienta por uno de ambos canales de saber y madurez no implica anular el cultivo del otro, porque nuestro mundo nos exige educar y estar capacitados para ser competentes en el conocimiento y la utilización de ambos medios Por tanto, es necesario que docentes y centros educativos trabajen la competencia digital y la competencia emocional para que los usuarios vitalicios de las TIC sean adultos preparados a la hora de afrontar los diversos retos de esta sociedad de la información y el conocimiento en la cual nos ha tocado vivir Conclusiones Toda creación obedece a un proceso de comunicación Cambian los tiempos y, con ellos, cambian modas y costumbres aunque hay cosas que permanecen, como el elemento creador del ser humano Este, en un proceso creativo de adaptación y evolución, sigue generando arte y ciencia a través del uso de las TIC Por ello, para conseguir el desarrollo integral formativo del individuo y ayudarle a crecer como persona, es necesario educar correctamente en la competencia digital y en la emocional En este momento histórico, las TIC son los canales utilizados por un número casi incalculable de personas para la comunicación interpersonal e intrapersonal, pilares básicos de la inteligencia emocional Se han convertido en un fenómeno imprescindible, casi vital, para gran parte de la población, en especial para los jóvenes Han supuesto una gran revolución en todos los órdenes de la existencia humana siendo un elemento de fuerte impacto sociológico, posiblemente tan inmenso, que aún no existen suficientes estudios que puedan calibrarlo en toda su intensidad La facilidad o naturalidad en la comprensión y el uso de las TIC casi identifica la frontera, la división generacional, entre los «nativos digitales» (nacidos a partir de 1982, inicio de la comercialización digital) frente a los «inmigrantes digitales» (nacidos anteriormente), para calificar o encuadrar, respectivamente, a los más jóvenes, acostumbrados al mundo de los botones desde niños, frente a los de mayor edad, que deben esforzarse mucho más para conocer y manipular los nuevos medios tecnológicos Sin embar- 25

22 las tic en el aula desde un enfoque multidisciplinar go, muchos jóvenes y niños no usan correctamente, con calidad y eficacia, las tremendas posibilidades que ofrece el inmenso universo digital A pesar de su rapidez de reflejos tecnológicos no están capacitados, no son competentes, para obtener la información correcta para su trabajo académico, no distinguen la fiabilidad de la información y son extremadamente ingenuos en la relación social a través de las TIC Las TIC pertenecen, por pleno derecho, al mundo actual, por lo que hay que asumirlas, aprender a manejarlas y salvar en lo posible la distancia generacional entre nativos y emigrantes digitales Son la mejor respuesta de futuro para los alumnos de hoy, llamados a ser profesionales y ciudadanos de la sociedad-red del mañana Referencias bibliográficas Caballero García, P A (2009) Competencias Emocionales: aprendizaje, desarrollo y evaluación Madrid: Servicio de Publicaciones Universidad Camilo José Cela Centro de Enseñanza Universitaria SER Coll, C y Monereo, C (2008) Psicología de la educación virtual Madrid Morata De Moya Martínez, Mª V; Hernández Bravo, J R; Hernández Bravo, J A y Cózar Gutiérrez, R (2013) Nuevos aspectos formativos en el Grado de Maestro: Estilos de Aprendizaje y TIC Póster en XVI Congreso Nacional/II Internacional de Modelos de Investigación Educativa: Investigación e Innovación Educativa al Servicio de Instituciones y Comunidades Globales, Plurales y Diversas (AIDIPE) Universidad de Alicante Fernández-Berrocal, P y Extremera, N (2002) «La Inteligencia Emocional como una habilidad esencial en la escuela» OEI-Revista Iberoamericana de Educación Disponible en < PDF8habilidad_esencial_en_la_escuelapdf> Goleman, D (1996) Inteligencia emocional Barcelona: Kairós Martin Cuadrado, A (2011) Desarrollo de las competencias informáticas y la ciudadanía del siglo xxi, Lisboa (e-book Barros, D M V et al: Educaçao e tecnologías: reflexao, innovaçao e practicas) Mominó, J M, Sigalés, C y Meneses, J (2008) La escuela en la sociedad red Internet en la educación Primaria y Secundaria Barcelona: Ariel Monereo, C (coord) (2005) Internet y competencias básicas Barcelona Graó Montgomery, S M (1995) Addressing Diverse Learning Styles Trough the Use of Multmedia ASEE/IEEE Frontiers in Education Navío Gámez, A (2005) «Propuestas conceptuales en torno a la competencia profesional» Revista de Educación, 337, pp Reeve, J (2001) Motivación y emoción Madrid: Macgraw-Hill, Interamericana de España 26