Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 2

Transcripción

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2 Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 2

3 Presentar una perspectiva general del proceso de evaluación de desempeño como herramienta para la mejora continua. Brindar herramientas teórico-conceptuales e instrumentales para la aplicación en la institución educativa. Que los participantes Mejoren su eficacia en la aplicación del sistema de evaluación y gestión del desempeño, mediante: La obtención de una visión global e integrada de la evaluación de las personas. El conocimiento para diseñar e implantar el sistema de evaluación de desempeño. La mejora de la habilidad para orientar y desarrollar a sus colaboradores. Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 3

4 Definición de competencias Diseño y realización del proceso evaluación de desempeño Evaluación 360 Retroalimentación Diseño planes de desarrollo Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 4

5 Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 5

6 Organizar y animar las situaciones de aprendizaje Gestionar la progresión de los aprendizajes Establecer condiciones de tolerancia y respeto hacia la diversidad. Trabajar en equipo Participar en la gestión de la escuela Informar e implicar a los padres Utilizar las nuevas tecnologías Afrontar lo deberes y los dilemas éticos de la profesión Organizar la propia formación continua. Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 6

7 Qué debe evaluarse? El desempeño y NO la persona La evaluación debe basarse en situaciones y hechos concretos ocurridos durante todo el lapso de tiempo que se evalúa (no en apreciaciones o impresiones vagas, sino en conductas y comportamientos específicos observados) Requiere preparación de ambas partes: evaluador y evaluado Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 7

8 Medir el desempeño del potencial de desarrollo del individuo en el cargo Medio para obtener datos e información que puedan registrarse, procesarse y canalizarse para la toma de decisiones y disposiciones que busquen mejorar e incrementar el desempeño humano en las organizaciones

9 Permitir condiciones de medición de potencial humano para su plena aplicación. Entender que el desempeño de los docentes de una institución puede desarrollarse indefinidamente. Generar oportunidades de desarrollo teniendo en cuenta los objetivos institucionales y personales. Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 9

10 Autodesarrollo del docentes Estímulo a la mayor calidad educativa Determinación de necesidades de formación Mejoramiento de las relaciones entre directivos y docentes Estimación del potencial de desarrollo de los docentes Conocimiento de los patrones de medidas de desempeño Retroalimentación del individuo evaluado Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 10

11 Para el director Para el docente Para la institución educativa

12 Evaluar el comportamiento contando con un sistema capaz de neutralizar la subjetividad. Proponer medidas para mejorar el desempeño de sus docentes. Comunicarse con sus docentes para que comprendan los objetivos y mecánicas del proceso de evaluación.

13 Conoce los aspectos de comportamiento que la institución valora más en sus funciones Conoce cuales son las expectativas del director acerca de su desempeño y sus fortalezas y debilidades Sabe que medidas está tomando su director para mejorar su desempeño (capacitación) y cuales deberá mejorar él (auto corrección, mejor dedicación, mayor atención). Adquiere capacidades para hacer auto evaluación para su auto desarrollo y autocontrol

14 Puede evaluar su potencial humano Identificar a los docentes que necesiten perfeccionamiento en determinadas áreas

15 La eficacia de un sistema de evaluación de desempeño debe basarse en los resultados de la actividad del docente en el aula y no sólo en sus características de personalidad. Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 15

16 Es una herramienta de evaluación de desempeño que permite que un colaborador sea evaluado por todo su contexto: jefe, pares colaboradores, y él mismo (autoevaluación). Pretende dar una perspectiva del desempeño los más precisa y objetiva (intersubjetiva) posible al obtener información de distintos orígenes.

17 Desarrollo individual: identificar las áreas de progreso. Desarrollo de equipo: medir la evolución de un equipo. Desarrollo organizacional: evaluar la organización como una unidad. Se identifican procesos de cambio necesarios para mejorar la eficacia de la institución en materia de gestión, comunicación, estilo de trabajo en equipo, etc. Instrumento normativo: aporta objetividad y transparencia. Al estar normalizadas las calificaciones, es posible comparar los resultados de los participantes de forma más adecuada Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 17

18 Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 18

19 Efecto Halo (Aureola) un hecho que eclipsa a todo lo demás Recordar sólo hechos recientes y no todo el período a evaluar Error de indulgencia Error de severidad (demasiado duro) Error de tendencia centralista Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 19

20 Mostrar al docente cuáles son sus fortalezas y puntos a mejorar en relación a su rol dentro de la institución educativa, con el propósito de identificar que competencias desarrollar. Reconocer y apreciar los aportes individuales del docente, así como también hacer consciente al docente de aquellas conductas positivas que está llevando a cabo para reforzar su consecución en el futuro. Establecer compromisos y acuerdos. Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 20

21 Planee la entrevista Analice los resultados de las evaluaciones Documente Conduzca la entrevista Dedique tiempo Comience por lo positivo Aspectos mejorables Establezca acuerdos y compromisos Metas a corto y mediano plazo Recuerde dialogar Cierre y conclusiones Haga un breve resumen Clarifique los compromisos adquiridos. Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 21

22 Recomendaciones a los evaluadores: Describir NO EVALUAR. Especificar, no ser general. Hablar de hechos concretos. Usar palabras claras y entendibles. Verificar que el receptor haya recibido el mensaje correctamente, pidiéndole que lo repita (muy necesario) o de su opinión al respecto. Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 22

23 Tomar en cuenta los 3 elementos de la competencia: conocimiento saber, habilidad - saber hacer y actitud - saber ser. Promover en todo momento su mejora, sus fuerzas, no solo juzgar. La función principal es DESARROLLAR a los docentes no de frustrarl ni desmotivar. Den ejemplos continuamente, aclaren, impulsen. Definir tus expectativas (para mi lograr una calificación excelente representa estos esfuerzos específicos, alcanzar estos objetivos, hacer estos cambios, etc.) Escuchar y ENTENDER muy claramente al evaluado, manejar la empatía y la inteligencia emocional. Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 23

24 Es un plan de acciones que serán realizadas por los docentes con la finalidad de desarrollar su potencial y mejorar su desempeño. Este plan debe ser construido por el director, en colaboración con el docente y deben considerar: Resultados evaluaciones Expectativas del director PDI Expectativas del docente 24

25 En el PDI deben ser incluidas acciones de responsabilidad de los directores, de la institución educativa y del propio docente a través de acciones de auto desarrollo. Capacitación: Participación Programa Formación y cursos en temas técnicos específicos de la propia área de competencia y en aspectos Comportamentales que deben desarrollarse a nivel organizacional Benchmarking: Comparación con el mejor de la clase - Proceso sistemático y continuo para evaluar los productos servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas con el propósito de realizar mejoras organizacionales. Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 25

26 Coaching: Desarrollado por un par referente de la competencia a desarrollar. pone el foco en lo que hay que hacer de cara al futuro, y no en los problemas ocultos en el pasado Tutoría: Llevado a cabo por el director. Se trabaja estrechamente con las personas una a una. En ambos casos: Definir punto de partida y de llegada. El eje fundamental de este proceso es el potencial de una persona. Se debe observar el desempeño de la persona y luego la persona en si misma Ayudar a las persona s a manejar sus problemas por si mismo Parte de análisis real de las debilidades y fortalezas de una persona. Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 26

27 Acciones de Autodesarrollo: Lecturas, estudios sobre la temática a desarrollar. Asignación proyectos especiales/tareas Establecer proyectos desafiantes que propicien el desarrollo de las debilidades detectadas o que promuevan la potenciación de las fortalezas del docente como actividad motivadora hacia el logro del mayor potencial. Otras? Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 27

28 Desempeño por competencias Martha Alles - Ediciones Granica S.A., 2002 La evaluación 360º como factor de motivación del profesorado - Universidad de Alicante Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 28

29 Muchas gracias! Lic. Ileana Zamora - Kinetic S.A. 29