Incrementar la oferta de servicios turísticos de calidad a nivel nacional. Incrementar la participación del turismo en la economía nacional

Transcripción

1 *La información con color (azul), se refiere a Indicadores Agrupados, de acuerdo a la Metodología GPR. Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP Literal a4) Las metas y objetivos de las unidades administrativas de conformidad con sus programas operativos No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable PROCESOS GOBERNANTES / NIVEL DIRECTIVO MINTUR Monto de inversión pública en innovación de productos s Se invertirán USD ,12 en innovación de productos s Porcentaje de turistas extranjeros satisfechos 57% de turistas extranjeros satisfechos al finalizar el año Tasa de empleo directo del sector turismo Para el, el espera una tasa directa de empleo del sector turismo del 1,87% 1 Incrementar la oferta de servicios s de calidad a nivel nacional Incrementar la participación del turismo en la economía nacional Tasa de empleo indirecto del sector turismo Porcentaje de crecimiento de establecimientos s PYMES Porcentaje de crecimiento de empresas s certificadas. establecimientos s. (Gini Geográfico) establecimientos s de Alojamientos establecimientos s de Transporte establecimientos s de Agencias de Viaje y Operadores establecimientos s de Alimentos y Bebidas Número de desplazamientos por turismo interior en feriados Número de llegadas de turistas extranjeros Gasto promedio del turista internacional Número de desplazamientos de turistas nacionales Para el, el espera una tasa indirecta de empleo del sector turismo del 4,82% 14,98% de incremento ,82% 3,32% 1.37% 1,98% 2,74% Al, existen ,00 de desplazamientos por turismo interior en feriados Al, se registran llegadas de turistas extranjeros USD en promedio de gasto por turista internacional Al, se generan de desplazamientos de turistas nacionales Incrementar la eficiencia operacional en MINTUR Incrementar el desarrollo del Talento Humano en MINTUR Número de turistas nacionales que viajan al exterior Porcentaje de ingresos de turismo sobre exportaciones de servicios totales. Número de pernoctaciones promedio del turista extranjero Porcentaje de proyectos de inversión en riesgo EFIC: Porcentaje de acciones emprendidas por el Comité de Ética Institucional Al, se registran turistas nacionales que viajan al exterior 61% de ingresos de turismo sobre exportaciones de servicios totales días en promedio Al, el 33% del total de proyectos se encuentran en riesgo El 90% de acciones emprendidas por el Comité de Ética Institucional se generaron Al, el 4% de los procesos sustantivos han EFIC: Porcentaje de procesos sustantivos mejorados sido mejorados Al, el 4% de servicios incluidos en la EFIC: Porcentaje de servicios mejorados incluidos en carta de servicio institucional han sido la carta de servicio institucional mejorados Al, el 15,47% del personal contará con Porcentaje de personal con nombramiento nombramiento Al, el 4% del personal institucional Porcentaje de cumplimiento de la inclusión de contará con personas con capacidades personas con capacidades especiales especiales Índice de rotación de nivel operativo 1,39% de rotación de personal 2 Viceministerio de Promoción Incrementar el uso eficiente del presupuesto en MINTUR Incrementar la consolidación del Ecuador como potencia a través de políticas y estrategias de comunicación y promoción nacional e internacional de los cuatro mundos. Índice de rotación de nivel directivo 20,97% de rotación de personal TH: Porcentaje de funcionarios capacitados Porcentaje ejecución presupuestaria - Gasto Corriente Al, el 75% del personal será capacitado 100% de ejecución del presupuesto Porcentaje ejecución presupuestaria - Inversión 100% de ejecución del presupuesto al 2016 EFIC: Porcentaje de presupuesto asignado a proyectos de innovación y desarrollo (I + D) Porcentaje de audiencia impactada con las estrategias de comunicación publicitaria Número de estrategias de promoción y Porcentaje de réplicas obtenidas. industria nacional-internacional de USA y Canadá industria nacional-internacional de Sudamérica industria nacional-internacional de México y Centro América industria nacional-internacional de Asia industria nacional-internacional de Europa Número de Operadoras de Turismo que se alinean a las acciones de impulso de turismo interno Al, se asignará el 4,89% del presupuesto a proyectos de innovación y desarrollo 65% de audiencia impactada con las estrategias de comunicación publicitaria al 27 estrategias de promoción y Al, se han generados 62 replicas en medios nacional-internacional de USA y Canadá nacional-internacional de Sudamérica nacional-internacional de México y Centro América nacional-internacional de Asia al nacional-internacional de Europa al 35 Operadoras de Turismo que se alinean a las acciones de impulso de turismo interno al Número de misiones inversas de inversionistas 5 misiones inversas de inversionistas Porcentaje de avance de simplificación de trámites 60% de avance de simplificación de trámites Número de proyectos viables identificados 30 proyectos viables identificados en el 1 de 9 Nombre de la institución pública LOTAIP LITERAL A4

2 Viceministerio de Gestión Número de normas propuestas que regulan las actividades s 5 normas propuestas que regulan las actividades s Número de establecimientos establecimientos 3 Incrementar la calidad, innovación, planificación y desarrollo de los destinos y servicios s del Ecuador con un enfoque de sostenibilidad y sustentabilidad de los cuatro mundos. Porcentaje de avance del Modelo de Intervención en Seguridad Integral Turística aplicable por el Porcentaje de crecimiento de empresas s certificadas. Monto de inversión pública en innovación de productos s 95% de avance del Modelo de Intervención en Seguridad Integral Turística aplicable por el Ministerio de Turismo Se invertirán USD ,12 en innovación de productos s Porcentaje de proyectos atendidos y asesorados Al, el 80% de proyectos han sido atendidos y asesorados 4 Subsecretaría de Regulación y Control Porcentaje de Análisis y revisión de planos arquitectónicos y estructurales PROCESOS AGREORES DE VALOR / NIVEL OPERATIVO Número de normas propuestas que regulan las actividades s Incrementar mecanismos de regulación, registro, control y seguridad que fortalezcan el desarrollo del sector a nivel nacional. Al, el 80% de planos arquitectónicos y estructurales han sido analizados y revisados 5 normas propuestas que regulan las actividades s Número de establecimientos establecimientos Porcentaje de avance del Modelo de Intervención en Seguridad Integral Turística aplicable por el 95% de avance del Modelo de Intervención en Seguridad Integral Turística aplicable por el Ministerio de Turismo. Dirección de Normativa Incrementar el marco normativo que regula las actividades, modalidades y guianza MEDIANTE la elaboración de propuestas normativas, convenios y/o notas reversales interinstitucionales para la ejecución de normativas y/o regulación, enfocadas en el sector. Número de normas propuestas que regulan las actividades s 5 normas propuestas que regulan las actividades s Dirección de Registro y Control Incrementar el registro de establecimientos s MEDIANTE la inclusión de TIC s, el levantamiento de información y la actualización de la base catastral. Incrementar el cumplimiento de la normativa vigente MEDIANTE la realización de operativos de control y la implementación de TICs. Número de establecimientos establecimientos Porcentaje de operativos de control Al, el 90% de los operativos de control planificados han sido 5 Dirección de Bienestar Turístico Subsecretaría de Desarrollo Turístico Incrementar la seguridad y bienestar del turista MEDIANTE la formulación de políticas y directrices, procedimientos de articulación y coordinación con actores del sector público, privado, comunitario, académico y organizaciones no gubernamentales. Incrementar la calidad de la oferta a nivel nacional. Porcentaje de avance del Modelo de Intervención en Seguridad Integral Turística aplicable por el Número de acciones interinstitucionales de intervención en seguridad Número de personas capacitadas en empleos directos e indirectos del sector Número de programas de formación continua generado por MINTUR Porcentaje de crecimiento de empresas s certificadas. Número de personas certificadas en competencias laborales. 95% de avance del Modelo de Intervención en Seguridad Integral Turística aplicable por el Ministerio de Turismo. 4 acciones interinstitucionales de intervención en seguridad Al, personas se han capacitado en empleos directos e indirectos del sector 3 programas de formación continua generado por MINTUR 4712 Al, personas han sido certificadas en competencias laborales. Incrementar la innovación en la oferta a nivel nacional. Número de productos innovados 7 productos innovados Monto de inversión pública en innovación de productos s Se invertirán USD ,12 en innovación de productos s Dirección de Capacitación Técnica Incrementar las capacidades y habilidades del Talento Humano que forma parte del sector MEDIANTE la implementación de un sistema de formación y capacitación para medir el impacto generado en los beneficiarios, y la sensibilización ciudadana. Número de personas capacitadas en empleos directos e indirectos del sector Número de programas de formación continua generado por MINTUR Número de informes de monitoreo de los cursos de capacitación en competencias laborales Al, personas se han capacitado en empleos directos e indirectos del sector 3 programas de formación continua generado por MINTUR 10 informes de monitoreo de los cursos de capacitación en competencias laborales Número de playas que han iniciado procesos de asistencia técnica con fines de certificación Al, una playa han iniciado el proceso de asistencia técnica con fines de certificación Dirección de Calidad Incrementar los estándares de calidad en los servicios s MEDIANTE la implementación de mecanismos y herramientas que promuevan el aseguramiento de calidad en las personas, empresas y destinos. Porcentaje de crecimiento de empresas s certificadas. Número de personas certificadas en competencias laborales. Número de documentos, herramientas o acciones para la implementación del Sistema Nacional de Calidad Turística Al, personas han sido certificadas en competencias laborales. 16 documentos, herramientas o acciones para la implementación del Sistema Nacional de Calidad Turística generados Dirección de Productos e Innovación Incrementar los productos s innovadores MEDIANTE planes estratégicos de desarrollo, evaluación de destinos potenciales para productos, diseño de circuitos s, instrumentos técnicos para marco legal y el fortalecimiento de las capacidades locales e implementación de herramientas de innovación. Número de productos innovados 7 productos innovados Monto de inversión pública en innovación de productos s Se invertirán USD ,12 en innovación de productos s Número de documentos habilitantes para ejecución de proyectos 4 documentos habilitantes para ejecución de proyectos entregados 6 Subsecretaría de Destinos Incrementar la planificación, calidad de la experiencia y uso sostenible de los sitios de visita, destinos y áreas s especiales. Porcentaje de proyectos atendidos y asesorados Al, el 80% de proyectos han sido atendidos y asesorados Porcentaje de Análisis y revisión de planos arquitectónicos y estructurales Al, el 80% de planos arquitectónicos y estructurales han sido analizados y revisados Dirección de Planificación de Destinos Turísticos Incrementar la planificación de los sitios y destinos s MEDIANTE la generación de herramientas de ordenamiento e intervención. Porcentaje de avance de las actividades de los proyectos. Número de documentos habilitantes para ejecución de proyectos 100% de avance de las actividades de los proyectos emprendidos 4 documentos habilitantes para ejecución de proyectos entregados Dirección de Facilidades Turísticas Incrementar el uso sostenible de los sitios de visita y los destinos s MEDIANTE el diseño, construcción de facilidades e instalación de señalización. Porcentaje de proyectos atendidos y asesorados Al, el 80% de proyectos han sido atendidos y asesorados Porcentaje de visitas técnicas realizadas 80% de visitas técnicas realizadas Dirección de Proyectos Especiales Incrementar la calidad de la experiencia en áreas especiales de interés MEDIANTE la formulación de proyectos y planes especiales para su intervención integral. Porcentaje de proyectos evaluados Porcentaje de Análisis y revisión de planos arquitectónicos y estructurales Al, el 80% de proyectos han sido evaluados Al, el 80% de planos arquitectónicos y estructurales han sido analizados y revisados Porcentaje de audiencia impactada con las estrategias de comunicación publicitaria 65% de audiencia impactada con las estrategias de comunicación publicitaria al 2 de 9 Nombre de la institución pública LOTAIP LITERAL A4

3 7 Subsecretaría de Promoción Dirección de Imagen y Promoción Dirección de Medios Digitales Dirección de Marca Turística Incrementar la promoción del destino Ecuador a nivel nacional e internacional Incrementar la promoción del destino Ecuador a nivel nacional e internacional MEDIANTE acciones publicitarias en medios tradicionales y no tradicionales que generen interés de visita al país (internacional) y que fomente el consumo del producto Ecuador en el caso de los Mantener la difusión de productos s y destinos priorizados del Ecuador MEDIANTE la generación de campañas publicitarias en plataformas digitales. Incrementar la promoción de la Marca Turística y/o marcas institucionales MEDIANTE la generación de instrumentos y acciones que permitan su regulación y posicionamiento en el ámbito nacional e internacional. Número de impactos en medios digitales Número de estrategias de promoción y Porcentaje de réplicas obtenidas. Número de estrategias de difusión publicitaria Porcentaje de audiencia impactada con las estrategias de comunicación publicitaria Número de campañas desarrolladas en medios digitales Número de impactos en medios digitales Número de piezas promocionales elaboradas Porcentaje de piezas de diseño entregadas a tiempo Número de estrategias de promoción y AL, se han generado ,3 impactos en medios 27 estrategias de promoción y Al, se han generados 62 replicas en medios 9 de estrategias de difusión publicitaria realizadas 65% de audiencia impactada con las estrategias de comunicación publicitaria al 25 campañas desarrolladas en medios digitales AL, se han generado ,3 impactos en medios piezas promocionales elaboradas al Al, el 98% de piezas de diseño solicitadas han sido entregadas a tiempo 27 estrategias de promoción y Dirección de Información Incrementar las acciones comunicacionales e informativas de difusión MEDIANTE la mejora e implementación del plan de difusión de las acciones del Ministerio de Turismo a nivel nacional e internacional. Número de productos comunicacionales generados Porcentaje de réplicas obtenidas. 360 productos comunicacionales generados Al, se han generados 62 replicas en medios 8 Subsecretaría de Mercados Dirección de Mercados Internacionales Dirección de Mercados Nacionales Incrementar la exposición, diversificación y distribución de los productos s del Ecuador MEDIANTE el fortalecimiento de los canales de comercialización nacionales e internacionales Incrementar la conectividad con fines s dentro y hacia el país MEDIANTE la ampliación de rutas y/o frecuencias/recaladas aéreas, terrestres, marítimas y fluviales s. Incrementar la oferta del destino Ecuador en los Tour Operadores, Mayoristas y Agencias de Viajes Internacionales MEDIANTE el análisis de inteligencia para el posicionamiento del destino, el desarrollo de capacitaciones especializadas y la apertura de nuevos segmentos que fortalezcan la imagen del Ecuador a nivel internacional. Incrementar la oferta de turismo interno MEDIANTE la articulación comercial de los prestadores de servicios s, el desarrollo de oferta y la priorización de destinos. industria nacional-internacional de USA y Canadá industria nacional-internacional de Sudamérica industria nacional-internacional de México y Centro América industria nacional-internacional de Asia industria nacional-internacional de Europa Número de Operadoras de Turismo que se alinean a las acciones de impulso de turismo interno nacional-internacional de USA y Canadá nacional-internacional de Sudamérica nacional-internacional de México y Centro América nacional-internacional de Asia al nacional-internacional de Europa al 35 Operadoras de Turismo que se alinean a las acciones de impulso de turismo interno al Número de frecuencias/recaladas abiertas 38 frecuencias/recaladas abiertas Número de rutas abiertas en mercados priorizados Número de proveedores de servicios de transporte nuevos o que han regresado al país después de un año de no operar hacia el destino. industria nacional-internacional de USA y Canadá industria nacional-internacional de Sudamérica industria nacional-internacional de México y Centro América industria nacional-internacional de Asia industria nacional-internacional de Europa Número de eventos co-gestionados con los actores de turismo de reuniones - MICE Número de Operadoras de Turismo que se alinean a las acciones de impulso de turismo interno Porcentaje de Operadoras que ofertan paquetes de turismo interno por destino priorizado 2 rutas abiertas en mercados priorizados al 5 proveedores. nacional-internacional de USA y Canadá nacional-internacional de Sudamérica nacional-internacional de México y Centro América nacional-internacional de Asia al nacional-internacional de Europa al Al, se han 6 eventos cogestionados con los actores de turismo de reuniones - MICE 35 Operadoras de Turismo que se alinean a las acciones de impulso de turismo interno al Al, el 50% de operadoras ofertan paquetes de turismo interno por destino priorizado Dirección de Conectividad 9 Subsecretaría de Inversión y Fomento Turístico Dirección de Inversión Turística Incrementar la conectividad con fines s dentro y hacia el país MEDIANTE la ampliación de rutas y/o frecuencias/recaladas aéreas, terrestres, marítimas y fluviales s. Incrementar la inversión nacional y extranjera en el sector Incrementar la inversión extranjera directa en el sector nacional MEDIANTE la identificación, generación y promoción internacional de proyectos s que contribuyan al desarrollo socioeconómico del País y a la consolidación de la imagen de Ecuador en el ámbito mundial como un destino de inversión seguro y competitivo; apoyados para ellos en la identificación previa de los mercados de mayor interés y del perfil de inversionistas más idóneos. Número de frecuencias/recaladas abiertas 38 frecuencias/recaladas abiertas Número de rutas abiertas en mercados priorizados Número de proveedores de servicios de transporte nuevos o que han regresado al país después de un año de no operar hacia el destino. 2 rutas abiertas en mercados priorizados al 5 proveedores. Número de misiones inversas de inversionistas 5 misiones inversas de inversionistas Porcentaje de avance de simplificación de trámites 60% de avance de simplificación de trámites Número de proyectos viables identificados 30 proyectos viables identificados en el Número de misiones inversas de inversionistas 5 misiones inversas de inversionistas Número de Participación en Eventos de Inversión Número de inversionistas atendidos Porcentaje de avance de simplificación de trámites 4 participaciones en Eventos de Inversión Al, se han atendido a 20 inversionistas 60% de avance de simplificación de trámites Incrementar la inversión nacional en coordinación con actores locales de turismo públicos y privados MEDIANTE el intercambio de experiencias y conocimiento de programas exitosos de fomento, diseño y propuesta de políticas, diseño de procesos y procedimientos enfocados Número de talleres de difusión para emprendedores 8 talleres de difusión para emprendedores en el Dirección de Fomento Turístico 3 de 9 Nombre de la institución pública LOTAIP LITERAL A4

4 Dirección de Fomento Turístico a fomentar la inversión nacional, la identificación de proyectos y programas para el fomento de la inversión nacional en los destinos y áreas de gran importancia estratégica para el turismo del país, y el fomento de productos de crédito con la banca de desarrollo. Número de proyectos viables identificados 30 proyectos viables identificados en el PROCESOS DESCONCENTRADOS y la generación de información. Número de acciones promocionales en la Número de medios de información 133 acciones promocionales en la 104 medios de información Incrementar el desarrollo de los mercados en la Número de mercados potenciales identificados 3 mercados potenciales identificados Número de posibles canales identificados 3 posibles canales identificados 10 Coordinación Zonal 1 Incrementar la inversión y fomento en la Incrementar la regulación y control en la directrices para el bienestar emitida por el Incrementar mecanismos para el desarrollo en la innovación. s prioritarios y potenciales, el desarrollo de estudios y diseños de facilidades s y la generación de Al, se han generado 7 Programas y proyectos de inversión Al, se han generado 4 Programas y proyectos de fomento 479 establecimientos registrados y Número de registros y licencias concedidas 138 registros y licencias concedidas Número de talleres sobre bienestar 33 visitas técnicas de control en la al 9 talleres sobre bienestar 3 capacitaciones técnicas realizadas con Un convenio interinstitucional al Número de nuevos productos identificados 2 nuevos productos identificados Número de propuestas de innovación 2 propuestas de innovación 2 planes de destinos priorizados 2 proyectos especiales generados Número de proyectos especiales generados 2 proyectos especiales generados emprendedor de la 40 asistencias técnicas ofrecidas al emprendedor de la la MEDIANTE la aplicación de metodologías de 98% de ejecución presupuestaria de gasto y la generación de información. Número de acciones promocionales en la Número de medios de información 14 acciones promocionales en la 42 medios de información Incrementar el desarrollo de los mercados en la Número de mercados potenciales identificados 3 mercados potenciales identificados Número de posibles canales identificados 3 posibles canales identificados 10 Coordinación Zonal 2 Incrementar la inversión y fomento en la Incrementar la regulación y control en la directrices para el bienestar emitida por el Incrementar mecanismos para el desarrollo en la innovación. Al, se han generado 5 Programas y proyectos de inversión Al, se han generado 6 Programas y proyectos de fomento 152 establecimientos registrados y Número de registros y licencias concedidas 150 registros y licencias concedidas Número de talleres sobre bienestar 118 visitas técnicas de control en la al 4 talleres sobre bienestar 3 capacitaciones técnicas realizadas con realizadas 3 convenios interinstitucionales al Número de nuevos productos identificados 2 nuevos productos identificados Número de propuestas de innovación 2 propuestas de innovación 2 planes de destinos priorizados 2 planes de destinos potenciales s prioritarios y potenciales, el desarrollo de estudios y diseños de facilidades s y la generación de Número de proyectos especiales generados 2 proyectos especiales generados 4 de 9 proyectos Nombre especiales. de la institución pública LOTAIP LITERAL A4

5 la MEDIANTE la aplicación de metodologías de emprendedor de la 100 asistencias técnicas ofrecidas al emprendedor de la 100% ejecución presupuestaria de gasto y la generación de información. Número de acciones promocionales en la Número de medios de información 22 acciones promocionales en la 7 medios de información Incrementar el desarrollo de los mercados en la Número de mercados potenciales identificados 6 mercados potenciales identificados Número de posibles canales identificados 7 posibles canales identificados 10 Coordinación Zonal 3 Incrementar la inversión y fomento en la Incrementar la regulación y control en la directrices para el bienestar emitida por el Incrementar mecanismos para el desarrollo en la innovación. s prioritarios y potenciales, el desarrollo de estudios y diseños de facilidades s y la generación de la MEDIANTE la aplicación de metodologías de Al, se han generado 4 Programas y proyectos de inversión Al, se han generado 28 Programas y proyectos de fomento establecimientos registrados y Número de registros y licencias concedidas registros y licencias concedidas Número de talleres sobre bienestar visitas técnicas de control en la al 12 talleres sobre bienestar 8 capacitaciones técnicas realizadas con 3 convenios interinstitucionales al Número de nuevos productos identificados 4 nuevos productos identificados Número de propuestas de innovación 4 propuestas de innovación 2 planes de destinos priorizados 4 planes de destinos potenciales Número de proyectos especiales generados 4 proyectos especiales generados emprendedor de la 150 asistencias técnicas ofrecidas al emprendedor de la 98% de ejecución presupuestaria de gasto y la generación de información. Número de acciones promocionales en la Número de medios de información 6 acciones promocionales en la 30 medios de información Incrementar el desarrollo de los mercados en la Número de mercados potenciales identificados 12 mercados potenciales identificados Número de posibles canales identificados 12 posibles canales identificados Incrementar la inversión y fomento en la Al, se han generado 4 Programas y proyectos de inversión Al, se han generado 12 Programas y proyectos de fomento 10 Coordinación Zonal 4 Incrementar la regulación y control en la directrices para el bienestar emitida por el Incrementar mecanismos para el desarrollo en la innovación. 350 establecimientos registrados y Número de registros y licencias concedidas 240 registros y licencias concedidas Número de talleres sobre bienestar 22 visitas técnicas de control en la al 4 talleres sobre bienestar 3 capacitaciones técnicas realizadas con Un convenio interinstitucional al Número de nuevos productos identificados 4 nuevos productos identificados s prioritarios y potenciales, el desarrollo de estudios y diseños de facilidades s y la generación de Número de propuestas de innovación 4 propuestas de innovación 2 planes de destinos priorizados 2 planes de destinos potenciales Número de proyectos especiales generados 3 proyectos especiales generados emprendedor de la 16 asistencias técnicas ofrecidas al emprendedor de la 5 de 9 Nombre de la institución pública LOTAIP LITERAL A4

6 la MEDIANTE la aplicación de metodologías de 96% de ejecución presupuestaria de gasto y la generación de información. Número de acciones promocionales en la Número de medios de información 90 acciones promocionales en la 624 medios de información Incrementar el desarrollo de los mercados en la Número de mercados potenciales identificados 3 mercados potenciales identificados Número de posibles canales identificados 3 posibles canales identificados 10 Coordinación Zonal 5 Incrementar la inversión y fomento en la Incrementar la regulación y control en la directrices para el bienestar emitida por el Incrementar mecanismos para el desarrollo en la innovación. s prioritarios y potenciales, el desarrollo de estudios y diseños de facilidades s y la generación de la MEDIANTE la aplicación de metodologías de Al, se han generado 12 Programas y proyectos de inversión Al, se generado 4 Programas y proyectos de fomento 4500 establecimientos registrados y Número de registros y licencias concedidas 1071 registros y licencias concedidas Número de talleres sobre bienestar 3630 visitas técnicas de control en la al 4 talleres sobre bienestar 10 capacitaciones técnicas realizadas con 3 convenios interinstitucionales al Número de nuevos productos identificados 3 nuevos productos identificados Número de propuestas de innovación 3 propuestas de innovación 2 planes de destinos priorizados 2 planes de destinos potenciales Número de proyectos especiales generados 4 proyectos especiales generados emprendedor de la 24 asistencias técnicas ofrecidas al emprendedor de la 100% ejecución presupuestaria de gasto y la generación de información. Número de acciones promocionales en la Número de medios de información 15 acciones promocionales en la 26 medios de información Incrementar el desarrollo de los mercados en la Número de mercados potenciales identificados 24 mercados potenciales identificados Número de posibles canales identificados 3 posibles canales identificados 10 Coordinación Zonal 6 Incrementar la inversión y fomento en la Incrementar la regulación y control en la directrices para el bienestar emitida por el Incrementar mecanismos para el desarrollo en la innovación. s prioritarios y potenciales, el desarrollo de estudios y diseños de facilidades s y la generación de Al, se han generado 4 Programas y proyectos de inversión Al, se han generado 50 Programas y proyectos de fomento 129 establecimientos registrados y Número de registros y licencias concedidas 144 registros y licencias concedidas Número de talleres sobre bienestar 16 visitas técnicas de control en la al 4 talleres sobre bienestar 6 capacitaciones técnicas realizadas con 2 convenios interinstitucionales al Número de nuevos productos identificados 2 nuevos productos identificados Número de propuestas de innovación 2 propuestas de innovación 3 planes de destinos priorizados 2 planes de destinos potenciales Número de proyectos especiales generados 2 proyectos especiales generados emprendedor de la 5 asistencias técnicas ofrecidas al emprendedor de la 6 de 9 Nombre de la institución pública LOTAIP LITERAL A4

7 la MEDIANTE la aplicación de metodologías de 98% ejecución presupuestaria de gasto y la generación de información. Número de acciones promocionales en la Número de medios de información 15 acciones promocionales en la 5 medios de información Incrementar el desarrollo de los mercados en la Número de mercados potenciales identificados 5 mercados potenciales identificados Número de posibles canales identificados 6 posibles canales identificados 10 Coordinación Zonal 7 Incrementar la inversión y fomento en la Incrementar la regulación y control en la directrices para el bienestar emitida por el Incrementar mecanismos para el desarrollo en la innovación. s prioritarios y potenciales, el desarrollo de estudios y diseños de facilidades s y la generación de la MEDIANTE la aplicación de metodologías de AL, se han generado 4 Programas y proyectos de inversión Al, se han generado 7 Programas y proyectos de fomento 290 establecimientos registrados y Número de registros y licencias concedidas 55 registros y licencias concedidas Número de talleres sobre bienestar 24 visitas técnicas de control en la al 6 talleres sobre bienestar 10 capacitaciones técnicas realizadas con 2 convenios interinstitucionales al Número de nuevos productos identificados 2 nuevos productos identificados Número de propuestas de innovación 2 propuestas de innovación 2 planes de destinos priorizados 2 planes de destinos potenciales Número de proyectos especiales generados 2 proyectos especiales generados emprendedor de la 4 asistencias técnicas ofrecidas al emprendedor de la 97% ejecución presupuestaria de gasto y la generación de información. Número de acciones promocionales en la Número de medios de información 12 acciones promocionales en la 15 medios de información Incrementar el desarrollo de los mercados en la Número de mercados potenciales identificados 3 mercados potenciales identificados Número de posibles canales identificados 3 posibles canales identificados 10 Coordinación Zonal Insular Incrementar la inversión y fomento en la Incrementar la regulación y control en la directrices para el bienestar emitida por el Incrementar mecanismos para el desarrollo en la innovación. s prioritarios y potenciales, el desarrollo de estudios y diseños de facilidades s y la generación de Al, se han generado 5 Programas y proyectos de inversión Al, se han generado 4 Programas y proyectos de fomento 280 establecimientos registrados y Número de registros y licencias concedidas 15 registros y licencias concedidas Número de talleres sobre bienestar 387 visitas técnicas de control en la al 11 talleres sobre bienestar 59 capacitaciones técnicas realizadas con Un convenio interinstitucional al Número de nuevos productos identificados 2 nuevos productos identificados Número de propuestas de innovación 2 propuestas de innovación 2 planes de destinos priorizados 2 planes de destinos potenciales Número de proyectos especiales generados 2 proyectos especiales generados emprendedor de la 4 asistencias técnicas ofrecidas al emprendedor de la 7 de 9 Nombre de la institución pública LOTAIP LITERAL A4

8 28 Coordinación General Administrativa Financiera la MEDIANTE la aplicación de metodologías de NIVEL DE APOYO / ASESORÍA Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión administrativa, financiera y documental del MINTUR. Porcentaje de procesos de contratación Porcentaje de personal con nombramiento Porcentaje de cumplimiento de la inclusión de personas con capacidades especiales 100% de ejecución presupuestaria de gasto 90% procesos de contratación al Al, el 15,47% del personal contará con nombramiento Al, el 4% del personal institucional contará con personas con capacidades especiales Índice de rotación de nivel operativo 1,39% de rotación de personal Índice de rotación de nivel directivo 20,97% de rotación de personal TH: Porcentaje de funcionarios capacitados Porcentaje ejecución presupuestaria - Gasto Corriente Al, el 75% del personal será capacitado 100% de ejecución del presupuesto Porcentaje ejecución presupuestaria - Inversión 100% de ejecución del presupuesto al 2016 Porcentaje del cliente interno satisfecho. 98% del cliente interno satisfecho Dirección Administrativa Incrementar la eficiencia de la gestión administrativa MEDIANTE el control y registro de los bienes de larga duración, procesos administrativos y la generación de reportes de gestión de la ejecución del Plan Anual de Contratación. Porcentaje de procesos de contratación Porcentaje de Constatación Física Porcentaje de Registro de la información de las adquisiciones de activos en el Sistema EGSBY Porcentaje de Baja de bienes de larga duración de la Matriz Porcentaje de requerimientos atendidos a tiempo 90% procesos de contratación al Al, se realizará el 95% de Constatación Física institucional Al, se registrará el 95% de la información de las adquisiciones de activos en el Sistema EGSBY 95% de baja de bienes de larga duración de la Matriz 80% de requerimientos atendidos a tiempo al Porcentaje de Compras Públicas sin reprocesos 90 % Compras Públicas sin reprocesos Dirección de Talento Humano Incrementar el desarrollo e implementación de los subsistemas de talento humano MEDIANTE la mejora de las capacidades del personal del área, la aplicación de herramientas informáticas y la generación de planes de selección, formación, evaluación y capacitación del personal. Porcentaje de personal nuevo de matriz MINTUR con inducción Porcentaje de personal con nombramiento Porcentaje de cumplimiento de la inclusión de personas con capacidades especiales 97% de personal nuevo de matriz MINTUR con inducción Al, el 15,47% del personal contará con nombramiento Al, el 4% del personal institucional contará con personas con capacidades especiales Índice de rotación de nivel operativo 1,39% de rotación de personal Índice de rotación de nivel directivo 20,97% de rotación de personal TH: Porcentaje de funcionarios capacitados Al, el 75% del personal será capacitado Tiempo promedio de contratación de personal. Reducir a 8 días en el Tiempo promedio de contratación de personal de código de trabajo Reducir a 4 días en el Tiempo promedio de contratación de personal de servicios profesionales. Reducir a 4 días en el Dirección Financiera Incrementar el eficiente uso del presupuesto institucional MEDIANTE el desarrollo de procedimientos financieros basados en las leyes y normativas establecidas, el fortalecimiento de las capacidades del personal operativo en temas relacionados al manejo del presupuesto, el mejoramiento de los procesos de recaudación, la implementación de herramientas informáticas para el control de los ingresos y egresos institucionales y la supervisión de la gestión financiera en las Coordinaciones Zonales. Porcentaje ejecución presupuestaria - Gasto Corriente 100% de ejecución del presupuesto Porcentaje ejecución presupuestaria - Inversión 100% de ejecución del presupuesto al 2016 Secretaría General Incrementar procesos eficientes de manejo de la gestión documental MEDIANTE la capacitación continua en herramientas de gestión documental, la aplicación de las normas e instructivos de envío de correspondencia y la implementación de herramientas tecnológicas que permitan optimizar los recursos institucionales. Porcentaje trámites atendidos a tiempo. 98% de trámites atendidos a tiempo Porcentaje del cliente interno satisfecho. 98% del cliente interno satisfecho 29 Coordinación General de Asesoría Jurídica Incrementar la eficiencia y eficacia en el desempeño de los procesos judiciales, procedimientos administrativos y asesoría jurídica inherentes a las competencias del MINTUR. Porcentaje de trámite atendidos a tiempo 98% de trámites atendidos a tiempo Porcentaje de deudas cobradas mediante el procedimiento coactivo. 70% de deudas cobradas mediante el procedimiento coactivo Dirección de Asesoría Jurídica Incrementar la eficiencia en la gestión jurídica institucional MEDIANTE el mejoramiento de procesos internos de la Dirección, la capacitación interna especializada del personal de la Dirección de Asesoría Jurídica, y el desarrollo de procedimientos internos para el adecuado asesoramiento institucional. Porcentaje de trámite atendidos a tiempo 98% de trámites atendidos a tiempo Dirección de Patrocinio y Coactivas Incrementar el seguimiento de los procesos judiciales y extrajudiciales en los que este involucrado el Ministerio de Turismo MEDIANTE la impulso de las causas conforme a las leyes establecidas y la ejecución eficiente de la recuperación de las obligaciones pecuniarias de esta Cartera de Estado. Porcentaje de trámites atendidos a tiempo 99% de trámites atendidos a tiempo Porcentaje de deudas cobradas mediante el procedimiento coactivo. 70% de deudas cobradas mediante el procedimiento coactivo Porcentaje de indicadores económicos actualizados Porcentaje de información de demanda Actualizada (entradas y salidas internacionales) 90% de indicadores económicos actualizados 90% de información de demanda Actualizada (entradas y salidas internacionales) 30 Coordinación General de Estadística e Investigación Incrementar las herramientas técnicas de recopilación, Porcentaje de indicadores de Turismo Interno 100% de indicadores de Turismo Interno investigación, análisis y generación de información sobre los actualizados actualizados mercados, la industria, la cadena de comercialización e 100% de actualización línea base Turismo impacto económico del sector. Actualización línea base Turismo Emisor - Receptor Emisor - Receptor Porcentaje de indicadores coyunturales de alojamiento actualizados 100% de indicadores coyunturales de alojamiento actualizados 100% de indicadores de la Oferta actualizados Porcentaje de indicadores de la Oferta actualizados 8 de 9 Nombre de la institución pública LOTAIP LITERAL A4

9 Dirección de Análisis Económico Incrementar la disponibilidad de información económica del sector, sus macro mercados y su relación con otros sectores productivos MEDIANTE la revisión y análisis de estadísticas de base y de síntesis económica y aplicación de metodología recomendada por organismos internacionales para la medición económica del turismo. Porcentaje de indicadores económicos actualizados 90% de indicadores económicos actualizados Dirección de Inteligencia de Mercados Incrementar el nivel de disponibilidad de información estratégica de demanda relacionada con los mercados s, tanto nacional como internacionales MEDIANTE acciones técnicas de investigación, recopilación, análisis, generación, inteligencia de la información, directrices metodológicas, así como el fomento de la generación externa de información relacionada con el sector. Porcentaje de información de demanda Actualizada (entradas y salidas internacionales) 90% de información de demanda Actualizada (entradas y salidas internacionales) Porcentaje de indicadores de Turismo Interno actualizados Actualización línea base Turismo Emisor - Receptor 100% de indicadores de Turismo Interno actualizados 100% de actualización línea base Turismo Emisor - Receptor Dirección de Investigación de Oferta Incrementar la disponibilidad de información estratégica relacionada con la industria y la cadena de comercialización MEDIANTE acciones técnicas de investigación, recopilación, depuración y análisis de datos. Porcentaje de indicadores coyunturales de alojamiento actualizados Porcentaje de indicadores de la Oferta actualizados 100% de indicadores coyunturales de alojamiento actualizados 100% de indicadores de la Oferta actualizados EFIC: Porcentaje de presupuesto asignado a proyectos de innovación y desarrollo (I + D) Al, se asignará el 4,89% del presupuesto a proyectos de innovación y desarrollo Incrementar la eficacia de los procesos de "Planificación" y "Seguimiento y Evaluación" de la Gestión Institucional. Número de Instrumentos de Planificación implementados Porcentaje de compromisos presidenciales en ejecución 6 Instrumentos de Planificación implementados 85% de compromisos presidenciales en ejecución Porcentaje de proyectos de inversión en riesgo Al, el 33% del total de proyectos se encuentran en riesgo 31 Coordinación General de Planificación y Gestión Estratégica EFIC: Porcentaje de procesos sustantivos mejorados Al, el 4% de los procesos sustantivos han sido mejorados Incrementar la eficiencia en los "Procesos Institucionales", "Gestión del Cambio" y "Tecnologías de la Información y Comunicación" de la Gestión Institucional. EFIC: Porcentaje de servicios mejorados incluidos en la carta de servicio institucional EFIC: Porcentaje de acciones emprendidas por el Comité de Ética Institucional Al, el 4% de servicios incluidos en la carta de servicio institucional han sido mejorados El 90% de acciones emprendidas por el Comité de Ética Institucional se generaron Porcentaje de vulnerabilidades solventadas 90% de vulnerabilidades solventadas Porcentaje de satisfacción general de usuarios con la calidad de los servicios de TIC 87% de satisfacción Dirección de Planificación Incrementar la eficacia y eficiencia de la Planificación Estratégica y Operativa Institucional MEDIANTE el asesoramiento, capacitación y aplicación de normas, políticas, mecanismos, herramientas e instrumentos para el diseño de los planes, programas y proyectos direccionados a EFIC: Porcentaje de presupuesto asignado a proyectos de innovación y desarrollo (I + D) Número de Instrumentos de Planificación implementados Al, se asignará el 4,89% del presupuesto a proyectos de innovación y desarrollo 6 Instrumentos de Planificación implementados Dirección de Procesos y Gestión del Cambio Incrementar la gestión por procesos en la institución MEDIANTE la implementación del modelo de servicios basado en la Administración por Procesos que permitan generar servicios de calidad Incrementar la percepción positiva del clima y cultura institucional MEDIANTE la implementación de metodologías, herramientas y proyectos de gestión del cambio. EFIC: Porcentaje de procesos sustantivos mejorados EFIC: Porcentaje de servicios mejorados incluidos en la carta de servicio institucional EFIC: Porcentaje de acciones emprendidas por el Comité de Ética Institucional Al, el 4% de los procesos sustantivos han sido mejorados Al, el 4% de servicios incluidos en la carta de servicio institucional han sido mejorados El 90% de acciones emprendidas por el Comité de Ética Institucional se generaron Dirección de Seguimiento y Evaluación Incrementar el nivel de consecución de los objetivos institucionales MEDIANTE la mejora de los procesos de seguimiento y la implementación de un modelo de evaluación de la ejecución de la planificación del Ministerio de Turismo. Porcentaje de compromisos presidenciales en ejecución Porcentaje de proyectos de inversión en riesgo 85% de compromisos presidenciales en ejecución Al, el 33% del total de proyectos se encuentran en riesgo Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones Incrementar la operatividad de la Infraestructura y Servicios Tecnológicos MEDIANTE la implementación del plan estratégico de las TIC s. LINK PARA DESCARGAR EL REPORTE DE GOBIERNO POR RESULTADOS (GPR) FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION - LITERAL a): RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL a): CORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: Porcentaje de vulnerabilidades solventadas 90% de vulnerabilidades solventadas Porcentaje de satisfacción general de usuarios con la calidad de los servicios de TIC Número de mantenimiento preventivos y/o correctivos de equipos informáticos 87% de satisfacción Al, se han realizado 18 mantenimientos preventivos y/o correctivos de equipos informáticos DISPOSICION DE LA SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 31/01/2014 TRIMESTRAL Dirección de Seguimiento y Evaluación María Paz Almedia mpalmeidatur@turismo.gob.ec (Ext. 1216) 9 de 9 Nombre de la institución pública LOTAIP LITERAL A4