Taller I DIAGNÓSTICO MOTIVACION - LIDERAZGO

Transcripción

1 Taller I DIAGNÓSTICO MOTIVACION - LIDERAZGO Prof. Lalo Berasategui / lberasategui@tbinc.es Diseñado especialmente para:

2 EL PROGRAMA TALLERES - TEMAS» Viernes 29 de julio» 9:00-11: 00 horas : Bienvenida CE, Presentación Lalo, Presentación alumnas» 11:00-11:30: Break» 11:30 12:00: Diagnóstico ( CE- Lalo)» 12:00 13:30 hrs., : Concepto y rol de la empresa en el siglo XXI (Lalo)»» Viernes 5 de agosto» 9:00 11: De la idea a la empresa (Lalo)» 11:00-11:30: Break» 11:30 13:30 hrs :Estrategia, Motivación y Liderazgo (Lalo)»» 2

3 REFLEXIONES INICIALESxiFlesReflexiones iniciales -»La empresa es una microsociedad con una responsabilidad social interna y una responsabilidad social corporativa.»en palabras de Drucker, sin un buen management no hay progreso material ni humano; con un mal management, hay grandes fracasos y grandes estafas. Y es que bajo la misma palabras pueden esconderse conceptos y formas de hacer muy diferentes.

4 Liderazgo Integral Tipos de liderazgo Liderazgo estratégico Centrado en el negocio VISIÓN Liderazgo ejecutivo Centrado en las tareas EFICACIA Liderazgo social y ético Centrado en las personas COMPROMISO Y VALORES

5 PERSONA Y PERSONA DIRECTIVAs de la función directiva

6 El estilo de Liderazgo depende de» LA PERSONALIDAD, HABILIDADES Y CAPACIDADES DEL DIRECTIVO» LOS SUPUESTOS DEL DIRECTIVO SOBRE LA MOTIVACIÓN DE LAS PERSONAS» LAS MOTIVACIONES Y VALORES DEL PROPIO DIRECTIVO» LOS VALORES Y LA CULTURA CORPORATIVA» EL SISTEMA FORMAL: La Organización y su funcionamiento Las Políticas de Recursos Humanos

7 UN GRAN LÍDER Los valores del éxito» El grupo al que represento reúne todas las virtudes que un entrenador ha deseado siempre. según un campeón del mundo» Esos valores tienen carácter imperecedero y perfil determinante. Son el esfuerzo, el sacrificio, el talento, la disciplina, la solidaridad y la modestia. Nunca nos faltó ni lo uno ni lo otro.» Y como base de todos ellos: La humildad de un grupo de futbolistas que han hecho de la modestia un arma tan poderosa como su mismo y arrebatador juego» Los jugadores que han obtenido el Mundial han sido leales a dichos principios. Defendiéndolos alcanzaron la victoria final. De otro modo no habría sido posible.

8 Poesía UN de cabecera CAMINO? del líder Autor= Rabindanath Tagore»Dormí y soñaba que la vida era alegría.»desperté y vi que la vida era servicio.»serví y vi que el servicio era alegría.

9 Índice»Diagnóstico. OK»Liderazgo. OK»Motivación - Fundamentos de la Motivación. 9

10 Fundamentos de la Motivación Acaso existe alguna empresa que no quiera en sus cuadros personas motivadas y entusiasmadas con su trabajo, que rindan al máximo para que la organización alcance el éxito y que sean capaces de trabajar en conjunto? Entonces..profundicemos un poco. 10

11 Fundamentos de la Motivación La motivación es fundamental para que una organización sobreviva en el actual mundo de negocios. La competitividad de una empresa en el exterior depende básicamente de la cooperación y colaboración en su interior. El desempeño de una organización depende de la conjunción de varios factores críticos: estrategia, tecnología, diseño organizacional, cultura organizacional, sistemas de gestión, etc., y sobretodo. Síííí del TALENTO Y TALANTE DE SUS PERSONAS.. Sin personas las organizaciones no pueden hacer nada. Ellas, son el motor que las impulsa TODOS LOS DÍAS Es preciso que ese talento humano posea conocimientos, habilidades, actitudes, valores, un diseño organizacional favorable, una cultura participativa-inclusiva, para lograr la motivación de las personas, que es la columna vertebral de sus comportamientos. 11

12 Fundamentos de la Motivación Mmmm..para lograr la motivación de las personas, que es la columna vertebral de sus comportamientos. Conocemos las motivaciones de nuestras personas, de principales manos derechas, 12

13 Fundamentos de la Motivación Los intentos por definir la motivación han llegado por lo menos a las siguientes coincidencias: El concepto de motivación esta íntimamente relacionado con el comportamiento y el desempeño de las personas. Varias teorías tratan de interpretar y resaltar de manera diferente ciertos aspectos de la motivación. La motivación de las personas involucra metas y objetivos. Las diferencias fisiológicas, psicológicas y ambientales entre las personas son factores importantes para explicar motivación. 13

14 Fundamentos de la Motivación Un esquema simple del proceso de motivación (3 elementos): = lo que puede aliviar o hacer volver al equilibrio Incentivos Necesidad = Carencia Impulsos = Búsqueda de medios para aliviar 14

15 Fundamentos de la Motivación Más sobre el posible funcionamiento del proceso de motivación. In Ne Las necesidades fisiológicas, psicológicas, y sociológicas son el motor de las respuestas conductuales o las generan. Im Este proceso puede satisfacerse completamente, satisfactoriamente o no. (de ahí, satisfacción, frustración, conflicto, estrés, entre otros efectos) Los mecanismo de reacción varían según las personas y según los factores ambientales, situacionales y personales. Las diferencias fisiológicas, psicológicas y ambientales entre las personas son factores importantes para explicar motivación. 15

16 Fundamentos de la Motivación Luego podemos concluir que: In Ne La motivación no es un rasgo de la personalidad, sino el resultado de la interacción de la personas con las situaciones que la rodean. Im La motivación en la empresa depende de 3 factores que son la dirección, la intensidad, y la persistencia. Cómo directivos debemos estar atentos a posibles manifestaciones de la motivación como pueden ser: la productividad (desempeño), absentismo, evasión, falta de interés, agresión, regresión, rotación, entre otros. La motivación y la cultura son conceptos estrechamente ligados. Hay culturas que privilegian el individualismo, logros materiales, realización personal, la seguridad, necesidades sociales, la equidad, el igualitarismo, etc. 16

17 Índice»Diagnóstico. OK»Motivación - Fundamentos de la Motivación. OK»Motivación Teorías de la Motivación 17

18 Teorías de la Motivación Es amplia la cantidad de Teorías de la Motivación: nosotros veremos tres. 18

19 Teorías de la Motivación Teorías de la Herzberg: Qué motiva a las personas? = Dos factores íntimamente relacionados y sobre ellos preguntó que produce extrema satisfacción e insatisfacción. 19

20 Teorías de la Motivación Teoría Antropológica de la motivación (J. A. Pérez López)= identifica las motivaciones clasificadas en: 1) Motivaciones Extrínsecas= aquel tipo de fuerza, que empuja a la persona a realizar una acción debido a las recompensas, o castigos, unidos a la ejecución de la acción; debido, en definitiva, a la respuesta que va a provocar dicha acción desde el exterior. (mecanisista, produce cierta eficacia). 2) Motivaciones Intrínsecas= aquel tipo de fuerza que atrae a una persona para que realice una acción determinada -o una tarea concreta-, a causa de la satisfacción que espera obtener por el hecho de ser el agente o realizador de esa acción (psicosociológica, produce cierta atractividad). 3) Motivaciones Trascendentes = al tipo de fuerza que lleva a actuar a las personas por las consecuencias de sus acciones para otras personas. (ética, produce unidad) 20

21 Conclusiones de la Motivación Algunas ecuaciones básicas de la motivación de las personas (para pensar): Personas Conocimiento Personas eficientes Mejores Productos Mejores Servicios Aumento de Ventas Personas Personas Eficientes Habilidades Personas Personas eficaces y eficientes Mejores productos Aumento de Ventas Mayor Productivi dad Aumento de Ganancias Personas Eficaces Valores Personas Íntegras y Mejores servicios Aumento de Ganancias Recompensas a las personas Personas Motivadasa 21

22 Conclusiones de la Motivación Y ahora que hacemos que entendemos más de la motivación?: Ejercicio propuesto. 1) Urgente saber que motiva a tus personas para estar en mi empresa. 2) Urgente saber que motiva a tus clientes para comprar mis productos. 3) Urgente saber que motiva a tus proveedores para venderme. 4).. Y?... A ti como Empresaria-Emprendedora-Ejecutiva, que te motiva para hacer lo que haces en tu rol, con tu proyecto?...(utiliza lo visto antes en los ppt s para pensar y contestar? 22

23 MUCHAS GRACIAS Prof. Lalo Berasategui