Introducción al Programa Avanza de Agora Coaching

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2 Introducción al Programa Avanza de Agora Coaching Para pedir ayuda, hay que ser valiente. Con sólo dar este paso, es muy probable que usted ya vaya por delante de tus competidores. Y al contratar un Coach especializado en el modelo de trabajo de Àgora Coaching, se asegurará que no sólo dispondrá de las herramientas más potentes para construir su sueño empresarial, sino que contará con un aliado incondicional y muy experimentado que le guiará hacia el cumplimiento de sus objetivos. Tener al asesor adecuado es imprescindible para un líder empresarial. Si el mayor reto al que se esta enfrentando es generar más ventas y beneficios, conseguir un verdadero equipo, motivado y cohesionado que trabaja enfocado en los resultados de su empresa o generar nuevos negocios, nuestro sistema contribuirá enormemente a que lo consiga y a que finamente pueda vivir la vida que desea. El secreto que hay detrás del porqué funciona nuestra metodologia, no somos nosotros, es usted. Se dará cuenta de que toda empresa es un claro reflejo de la personalidad de su propietario y de cómo le estan afectando las decisiones que tomó o dejó de tomar en el pasado. Ahora tendrá acceso a las herramientas y sistemas más potentes y que estan utilizando las empresas y organizaciones de primer nivel y de marcas altamente conocidas y rentables, lo que le permitirá hacer cambios profundos en su organización y asegurar los resultados previstos. Llamamos a nuestro sistema El Programa Avanza, SDN. El Sistema de Desarrollo Empresarial. Todo el sistema se divide en más de diecisiete procesos diferentes, cubriendo todos los aspectos de su negocio, de arriba abajo. Aunque todos los procesos estan relacionados a través de la Rueda Avanza y tienen mucho en común, cada uno de ellos esta diseñado para resolver un problema distinto o crear un sistema específico para ayudarlo a resolver todas sus inquietudes. Cada proceso tiene una guía. La mayoría de los procesos tienen una o más hojas de trabajo, y algunos procesos disponen de material adicional, como programas informáticos, bases de datos y hojas de cálculo. Su Coach trabajará con usted desde la primera sesión de trabajo para ayudarle a identificar y dar prioridad a los pasos a seguir y crear una hoja de ruta que tendrá en cuenta la situación de su empresa en la actualidad y los objetivos a uno y a tres años que fijaran conjuntamente. Aunque el programa completo dará respuesta a todas sus necesidades empresariales, hemos identificado un conjunto más pequeño de procesos básicos que le ayudarán a usted ya su entrenador a establecer una sólida base dentro de los primeros cuatro meses de coaching. Procesos principales: Perspectiva Àgora Coaching Valores, Pasión y Propósito Su Visión Gestión del Tiempo Auto-Organización Estrategia Organizacional Valores de su Empresa Transformar Frustraciones en Soluciones Su Compromiso de su Marca Indicadores Estratégicos Clave Principales Indicadores Financieros. Le facilitamos una lista completa de los procesos del Programa Avanza en la página siguiente. Hemos añadido una "declaración de resultados" debajo de cada uno de ellos con una breve descripción del objetivo principal que cada uno debe alcanzar. Conforme vayamos avanzando en el proceso, su empresa sufrirá una profunda transformación y usted la percibirá como algo totalmente nuevo. Y por supuesto, estas herramientas son sólo parte del proceso. La magia del coaching se generará en la relación que usted desarrollará con su coach. Su coach se convertirá en su asesor de confianza guiándolo a lo largo del camino y desafiándolo a avanzar hacia un nuevo tipo de liderazgo empresarial. Contribuirá con su ayuda a hacer prosperar a su empresa y a enriquecer su vida. Todos los miembros de Ágora Coaching le deseamos un gran éxito en su nuevo viaje.

3 Programa Àvanza 1A El líder en Management (La mentalidad emprendedora) ÍNDICE 1A 1A-01 Sus objetivos en la vida RUEDA DE LA VIDA Resultado: Clarificación de sus objetivos personales. 1A-02 Sus objetivos estratégicos VISION, MISION Y CULTURA Resultado: Una visión escrita clara de la empresa. 1A-03 Administración de su tiempo Resultado: Un sistema eficaz para gestionar su tiempo. 1A Urgente vs importante 1A Gestión del tiempo 1A Estudio rápido del tiempo 1A-04 Indicadores estratégicos principales CUADRO DE MANDO Resultado: Implementación del cuadro de mando integral. 1A-05 Management PERFORMANCE ENVIRONMENT Creando un entorno de alto rendimiento. Integración de la Visión. Entrenamiento y herramientas. 1B El líder empresarial (Habilidades Estratégicas) ÍNDICE 1B 1B-01 Puntos clave de un Plan Estratégico 1B-02 Diseño y documentación de sistemas Resultado, puesta en práctica de un proceso de Diseño y documentación de Sistemas. 1B-03 El Plan de Negocio I 1B Comenzando el Plan de Negocio. Contenido del Plan de Negocio. Desarrollo del Plan de Negocio. Construyendo cambios en el PN. 1B Business plan 1B-04 El Plan de Negocio II QUANTIFICATION 1B Cuantificación del Negocio CMI Tablas estratégicas 1B Informes de dirección. 1C Finanzas (Comprendiendo los números) ÍNDICE 1C 1C-01 Estados financieros generales Resultado: Producir informes financieros clave (balance y cuenta de resultados). Realizar el análisis mensualmente y profundizar en los indicadores financieros. 1C-02 El presupuesto operativo Crear y poner en marcha el sistema presupuestario (modelo de reporting general). 1C-03 Plan de flujo de efectivo Resultado: Crear y poner en práctica un sistema de administración de flujo de efectivo. 1C-04 El controler financiero Resultado: Implementación del cuadro de mando integral. 1C-05 Estrategias Financieras I Estrategia financiera. Parrilla de fijación de precios. 1C -06 Estrategias Financieras II 2D Marketing (Definiendo su mercado) ÍNDICE 2D 2D-01 Su cliente más probable: Investigación Demográfica. Probable Customer Resultado: completar un análisis de marketing para determinar el perfil demográfico de los clientes, realizar un análisis del producto/mercado que defina los segmentos mas rentables del mercado. 2D-02 Percepciones y comportamiento del cliente : Investigación Psiografica Customer Perceptions Resultado: completar un análisis de marketing para determinar el perfil psicografico de los clientes. Seguimiento ventas/cliente Cuanto quiero ganar 2D-03 Posicionamiento y diferenciación de su negocio Position and differentiating Resultado: crear la Propuesta Única de

4 2E Generación y conversión de prospectos y contactos ÍNDICE 2E 2E-01 Proceso de generación de prospectos Resultado: evaluar y documentar los sistema de conversión de prospectos ; desarrollar indicadores de conversión de prospectos para cuantificar los resultados futuros. 2E-02 Generación de contactos II 2E Checl list de canales de generación de contactos. 2E Canales de generación de contactos lista de selección. 2E Generación de contactos: costes y presupuesto. 2E Generación de contactos: calendario. 2E pasos para crear elementos de conversión potentes. 2E-03 Proceso de conversión de contactos Identificando necesidades. Información y comunicación de clientes. 2F Marketing y Ventas ÍNDICE 2F 2F-01 Plan de Ventas Plan de ventas Previsiones de venta Pronósticos de ventas Cálculos de precios Utilidades 2F-02 Control de ventas Control diario de ventas Análisis y tendencia de las ventas Control de ratios de ventas y dirección comercial Informe de no cierre 2F-03 Gestión de clientes Ficha seguimiento de clientes Informe de frecuencia de visitas 2F-04 Gestión de ventas Modulo formularios de ventas Revisión y análisis de la situación Venta y definir una estrategia de posicionamiento para la empresa. 2F-05 Equipo de ventas Dirección de vendedores Entrenamiento Motivación Selección Seguimiento Supervisión 3G Estrategia de Organización y Personas ÍNDICE 3G 3G-01 Su estrategia organizativa Resultado: Crear un diagrama de la organización basado en su objetivo estratégico; evaluar todos los puestos de trabajo para determinar las responsabilidades. 3G-02 Descripción de puesto de trabajo Resultado: Elaborar y poner el practica la descripción de todos los puestos de trabajo. 3G-03 El proceso de reclutamiento Resultado: Desarrollar y documentar un sistema para el reclutamiento del personal. 3G-04 Desarrollo del plan de acogida y acompañamiento 3H Cultura Organización ÍNDICE 3H 3H-01 Introducción al modulo 3H-02 Desarrollando a las personas Desarrollando sistemas de retribución variable efectivos. Desarrollando planes de carrera. Gestionando reuniones efectivas. 3H-03 Trabajando relaciones que funcionan Resultado: Revisión y evaluación del contenido detallado de cada puesto de trabajo, poniéndolo por escrito. 3H-04 Creando un ambiente de alto rendimiento Resultado: Revisar o elaborar el programa de formación. Organigrama y dependencias y crear la reglas del juego de la empresa. 3I Estrategia de Operaciones y sistemas ÍNDICE 3I 3I-01 Procedimientos 3I-02 Proceso de Innovación

5 El programa AVANZA crea empresas que funcionan El programa AVANZA de Agora Coaching, le facilita las herramientas y el marco de trabajo, que necesita para llevar a su Empresa al siguiente nivel. El resultado? Su Empresa funcionará de manera eficiente, unificada y estandarizada. Exactamente, cómo podemos llegar a este nivel? Un Coach y Consultor de AGORA COACHING será su guía mientras usted crea y pone en práctica un plan de desarrollo diseñado para mejorar drásticamente su Organización. Elementos del programa Desde el principio estará mesurando su avance con ayuda de una poderosa herramienta: Criterios de medición claves para la empresa del Programa AVANZA. Su Coach le proveerá de nuevas habilidades y conceptos que le guiarán para aplicar gradualmente nuestro sistema y herra- mientas ya probadas en diferentes pequeñas y medianas em- presas (PYMES). Material adicional, estará disponible en el Programa AVANZA. Este material comprende módulos complementarios que pue- den ayudarle a enfocarse en aspectos claves de su empresa para lograr el resultado ideal. Resultados _ Una visión clara de su empresa. _ Una perspectiva más estratégica de su negocio. _ Mejor desempeño de su organización. _ Sistemas que corrigen las frustraciones de su empresa. _ Mayor eficiencia y eficacia de los empleados y colaboradores. _ Una nueva sensación de equilibrio y satisfacción que le dará su empresa, ya que usted consigue mayor libertad personal y financiera. Cómo funciona? El Programa AVANZA es un programa de 12 meses mínimo de duración, que consiste en 2 reuniones mensuales presenciales en su empresa. Life Durante estas reuniones, su Coach de Agora Coaching trabajará con usted y con su equipo; si es necesario de manera individual para atender las necesidades específicas del desarrollo de su empresa. Con su guía, pondrá en práctica los procesos de desarrollo de negocio integrales del programa. Previamente, se elaborara un completo Informe de Situación, cuyo contenido esta estructurado en: un diagnostico, un análisis de la situación y un plan de acción a 90 días, que se ira revisando en función de los resultados obtenidos. Entre cada una de las reuniones, usted dedicará tiempo para realizar las labores estratégicas cruciales en su empresa, con ayuda de nuestro material, nuestras hojas de trabajo, formularios, programas informáticos, hojas de calculo y otros materiales de apoyo, usted pondrá en práctica nuevos sistemas en su empresa. Este documento Este documento es confidencial es confidencial y está y patentado está patentado por AGORA por AGORA COACHING COACHING y no puede y no puede ser utilizado, ser utilizado, revelado revelado o duplicado o duplicado sin el sin el consentimiento escrito escrito de AGORA de AGORA COACHING. COACHING. Este es Este un es documento un documento inédito, inédito, protegido protegido por las por leyes las leyes de los de derechos los derechos autor, de autor, y no está y no permitida está permitida su copia, su copia, adaptación adaptación o exhibición. o exhibición. MARKETING LIDERAZGO

6 Este documento Este documento es confidencial es confidencial y está y patentado está patentado por AGORA por AGORA COACHING COACHING y no puede y no puede ser utilizado, ser utilizado, revelado revelado o duplicado o duplicado sin el sin el consentimiento escrito escrito de AGORA de AGORA COACHING. COACHING. Este es Este un es documento un documento inédito, inédito, protegido protegido por las por leyes las leyes de los de derechos los derechos autor, de autor, y no está y no permitida está permitida su copia, su copia, adaptación adaptación o exhibición. o exhibición. MARKETING LIDERAZGO