Preguntas Frecuentes

Transcripción

1 Por qué no recibí cheques de comisiones? Si no recibió cheque en un período determinado se recomienda verificar: 1) Si entregó todos los documentos requeridos para su registro como Asesor. 2) Si firmó los documentos como en su cédula de identidad. 3) La copia del R.I.F. es ilegible. 4) Si su estado de cuenta muestra ingresos en el período Si luego de verificar confirma que debió recibir cheque, debe enviar un correo con su nombre, código, y # de periodo en reclamación, a [email protected]. Al momento de ingresar, entregué todos los recaudos en la administración. Entonces, Por qué en mi estado de cuenta se indica que el cheque de comisiones fue retenido por falta de documentos? Es posible que los documentos entregados, una vez revisados, sean rechazados por uno o más de los siguientes motivos: 1) La copia del RIF es ilegible 2) El RIF tenga carácter provisional 3) Su firma en las autorizaciones relacionadas con el proceso de facturación sea diferente a la firma de su Cédula de Identidad 4) Entregó 2 formatos de autorización iguales, quedando pendiente el otro formato. Consulte en la página #5 del Folleto de Normas y Procedimientos la lista de formularios y recaudos que un nuevo asesor necesita presentar para su ingreso y registro. 1

2 Por qué no recibí pago de GDB (Bonificación por Desarrollo de Grupo) sobre la producción de un determinado asesor? Las razones pueden ser algunas de las siguientes: 1) El Bono por Ventas personales (PSB) del Asesor es igual o mayor al suyo. Esta información figura en el estado de cuenta de cada Asesor. 2) Usted no ha hecho o promediado 50 PPV en el periodo. 3) El Asesor no realizó entregas en el período. 4) El Asesor no es parte de su grupo personal. Puede revisar su línea descendente en la página WEB de la empresa. 5) El patrocinador del Asesor o alguien más en su línea ascendente lo ha recibido. Consulte la página #23 del Folleto de Normas y Procedimientos Bonificación por Desarrollo de Grupo (GDB) Por qué no recibí el Bono por Reclutamiento de mi recluta? Antes de formalizar un reclamo se recomienda verificar lo siguiente: 1) Que usted haya calificado para recibir bonificaciones en el período. 2) Que efectivamente el asesor esté registrado como su Recluta Personal 3) Que el asesor haya tenido producción en el período Obtenga información más detallada al consultar las páginas #22 y 23 del Folleto de Normas y Procedimientos Calificarse para bonificaciones y Bonificación por Reclutamiento 2

3 Por qué si mi Título Logrado es Desarrollador de Equipo y logré GPV en este período mi título de pago como fue Asesor? Algunas condiciones pueden generar esta situación: 1) Que usted haya perdido el Título Logrado de Desarrollador de Equipo. 2) Ha acumulado 3 periodos consecutivos sin recibir "pago como" Desarrollador de Equipo. 3) No logró 50 PPV y GPV en el período, ni los alcanzó promediando los puntos del periodo anterior. De la página #25 a la #28 del Folleto de Normas y Procedimientos "Gane ascensos y alcance niveles más altos" se detallan los beneficios, requisitos para convertirse y requisitos para Recibir "Pago como" en cada uno de los diferentes niveles. Revise también en la página #27 Cómo mantener su nivel. Por qué si alcancé GPV, al promediar el período actual con el anterior, no recibí el 12% de Bonificación por Ventas Personales (PSB)? Los GPV no se promedian para el cálculo de Bonificación por Ventas Personales (PSB). Igualmente ocurre para el cálculo de Bonificación por Desarrollo de Grupo (GDB). Obtenga información acerca de las distintas bonificaciones a partir de la página #23 del Folleto de Normas y Procedimientos Siete maneras de ganar Cómo mantengo mi Título Logrado y mi título de pago como? Verifique su producción y # de Grupos Calificados (si corresponde) en su volumen y vea si alcanzó los requisitos indicados en la página #27 del Folleto de Normas y Procedimientos "Cómo mantener su nivel". 3

4 En este momento tengo el Título Logrado de Líder, Qué debo hacer para ascender a Líder Senior? 1) Puede verificar los beneficios, requisitos para convertirse y requisitos para recibir "Pago como" en cada uno de los diferentes niveles en el Folleto de Normas y Procedimientos. 2) Verificar su producción en la página WEB Esto figura de la página #24 a la # 27 del Folleto de Hice GPV durante dos períodos de bonificación consecutivos, Por qué no ascendí a Desarrollador de Equipo? Se recomienda verificar lo siguiente: 1) Si entregó un mínimo de GPV en cada uno de los 2 períodos de bonificación. 2) Si entregó un mínimo de 50 PPV en cada uno de los 2 períodos de bonificación. Cuántos períodos me faltan para pasar a estatus Inactivo? Usted debe consultar su volumen en la página de anuncios de la compañía y verificar los períodos que tiene acumulados sin lograr al menos 250 PPV. Al acumular 13 periodos de bonificación sin lograr los 250 PPV pasará a estatus Inactivo. Obtenga más información acerca de la Inactividad y terminación de acuerdo en la página #19 del Folleto de Normas y Procedimientos 4

5 Cómo hago para que un familiar que está en otra organización, pase a mi grupo personal? Se debe hacer una solicitud formal a [email protected], anexando los documentos que demuestren el parentesco. El asesor con la fecha de ingreso más reciente pasará al Grupo Personal del asesor más antiguo. Manteniendo sin modificación su reclutador. Consulte en la página #19 del Folleto de Normas y Procedimientos los parentescos que deben permanecer dentro de la misma organización. Puedo cambiar de organización? Las únicas opciones disponibles para cambiar de organización son las siguientes: 1) Formar parte de una misma familia (cónyuge, padres, hijos, yernos, y nueras). 2) Si luego de terminado cumplo con las condiciones establecidas en el Folleto de Se deben consultar los detalles y características de ambas opciones en la página #19 del Folleto de Cuántos puntos llevo acumulados en este período? Usted puede verificar su producción en el Listado de Volumen, en la sección "Reportes" en la página WEB No olvide que hay un tiempo de espera entre lo que reporta en la oficina y lo que aparece reflejado en la página WEB 5

6 Qué sucede con mi GPV en el período en el que alguien de mi grupo personal asciende a Desarrollador de Equipo? 1) En ese período el GPV del nuevo Desarrollador de Equipo le contará tanto a él como a usted. 2) En los 4 períodos siguientes al ascenso usted se beneficiará con una reducción en el requisito de GPV. Obtenga los detalles del Período de Gracia en la página #27 del Folleto de Normas y Procedimientos Por qué no me aparece como grupo calificado un Desarrollador de Equipo que entregó sus GPV? Se recomienda verificar lo siguiente: 1) Si el Desarrollador de Equipo efectivamente entregó o promedió GPV y 50 PPV 2) El Desarrollador de Equipo tiene el Título de pago como Asesor. Qué tiempo debe transcurrir para que un asesor pueda reingresar en mi organización? Un Asesor Inactivo puede reingresar cuando lo desee a la compañía, sin embargo para poder cambiar de Organización su producción debió ser menor a puntos (PPV o GPV) en su antigua organización. En la página #19 del Folleto de Normas y Procedimientos se detallan las condiciones aplicables al proceso de reingresos 6

7 Por qué si reingresé a un asesor éste fue asignado a otra persona? Revise si el asesor cumplía con los requisitos para pertenecer a una organización diferente a la original. En la página #19 del Folleto de Normas y Procedimientos se puede encontrar las condiciones que aplican para el proceso de reingresos Cómo funciona el Fondo Infinito? El fondo infinito se calcula al final de cada período de bonificación y está conformado por el 0,5% del valor comisionable de las ventas entregadas de la compañía. Un Líder Ejecutivo Platinum que recibe pago como tal, obtiene una acción del fondo infinito por cada Líder Ejecutivo Platinum que pertenezca a su organización y reciba pago como tal. Un Líder Ejecutivo Platinum puede obtener una o más acciones del fondo infinito en cada cierre de período, pero una acción del fondo infinito nunca podrá ser mayor al 25% del fondo total. Si al final de un período de bonificación no se reparte la totalidad del fondo, éste se acumula para el fondo del próximo período de bonificación. Por ejemplo, si las ventas entregadas en un período de bonificación son Bs , el fondo infinito recibe un total Bs Si existen 2 Líderes Ejecutivo Platinum que reciben pago como tal, y cada uno de ellos tiene a un Líder Ejecutivo Platinum dentro de su respectiva organización que recibe pago como tal, cada uno recibirá una acción del fondo infinito. En este caso cada acción tiene un valor de Bs En el fondo infinito quedarán disponibles para el próximo período de bonificación un total de Bs