Consolidación de los procesos de la cadena de suministro como estrategia de crecimiento
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- Rosa María Rodríguez Valverde
- hace 6 años
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1 Consolidación de los procesos de la cadena de suministro como estrategia de crecimiento
2 Agenda - Reseña de la Compañía - Centro de Planeación Logístico para América Latina LA PSC - Alcance de la operación - Resultados y aprendizajes - Qué sigue
3 Agenda - Reseña de la Compañía - Centro de Planeación Logístico para América Latina LA PSC - Alcance de la operación - Resultados y aprendizajes - Qué sigue
4 Una Compañía de Marcas Líderes
5 P&G en Cifras Ventas Ingresos $65.3 Miles de Millones $10.5 Miles de Millones Países en los que operamos ~70 Países donde vendemos 180+ nuestras marcas
6 Nuestra Huella en Costa Rica empleados 93% costarricenses 1999 Inicio deoperaciones ~50% mujeres 2003 Centro de Servicios Financieros de las Américas 2008 Centro TI de las Américas 2013 Centro de Planeación Logístico para América Latina
7 Agenda - Reseña de la Compañía - Centro de Planeación Logístico para América Latina - Alcance de la operación - Resultados y aprendizajes - Qué sigue
8 Necesidad de Negocio Generar una discontinuidad en la forma tradicional de entregar los resultados. Desarrollar maestría en planeación para manejar todo tipo de cadena de suministro y retos globales. Entregar un mejor costo de operación al menor inventario con el mejor servicio como ventaja competitiva.
9 Planeación Centralizada de Inicio a Fin Que es? La consolidación de Diseño organizacional, Procesos de trabajo y soluciones de planeación optimizando 5 áreas: Transformando la capacidad de planear siendo una ventaja competitiva para P&G... GLOBALMENTE Para entregar lo mejores resultados en la industria en Servicio, Inventario y Flujo de Caja que son la principal promesa de lo que llamamos PSC o E2E End to End Planning Service Center
10 Proyecto de Consolidación de la planeación Globalmente: de 300+ centros de Planeación 8 centros de excelencia Latinoamérica: de Nuestra Promesa Estandarizar Simplificar Sincronizar Proceso de Trabajo, herramientas & sistemas de Información. Agilidad, flexibilidad & rápida toma de decisiones. Centros de planeación de excelencia Herramientas avanzadas & Gente altamente calificada Capacidad de planear de acuerdo a requerimientos de negocio. Sistemas de planeación con nuevas condiciones y necesidades E2E. Para entregar resultados sobresalientes
11 Centros de Planeación Enero-14 Mexico (16) Costa Rica (2) Venezuela (4) Panama (10) Colombia (2) Peru (2) Brazil (7) Chile (2) 49 Centros planeando: 21 Plantas 13 Manufacturas externas 17 Países en 8 Clusters 26 Centros de Distribución 2 Centros de Artes y Master Data Argentina (4) 1 Centro Julio-15 2 años de operación
12 Proceso de selección - Por qué Costa Rica? Proceso 50 diferentes combinaciones a 3 opciones Variables Críticas Talento e Infraestructura educativa Costo y disponibilidad de Oficinas y Servicios Costo de mano de obra Relación con el Gobierno y mutuo interés Ubicación Geográfica y estratégica en Américas Negocio ya establecido y estabilidad País Atracción para nuestra gente y Calidad de Vida
13 Agenda - Reseña de la Compañía - Centro de Planeación Logístico para América Latina LA PSC - Alcance de la operación - Resultados y aprendizajes - Qué sigue
14 Alcance de la Operación - Roles Demanda a Suministro Planeación central de proveedores a clientes incluyendo mas de 40 diferentes roles Planeación de Materiales Planeación de Negocio Planeación categoría Planeación Producción Planeación Distribución Master Data de las cadenas Estimados de Ventas Re-Diseño de la Cadenas Planeación de Maquilas Distribución Física Proceso de Artes Mejora Continua
15 Alcance de la Operación Cadena de Suministro 1200 Proveedor es 2400 Líneas de Transporte 37 plantas (19 P&G, 13 Externos & 8 Maquilas) 1050 Líneas de producción MM Consumidores 49 Centros de Distribución 6800 línea de transporte ~ 5500 códigos 29 clusters 8 en LA 800 clientes 2300 puntos 44 Países en el Globo 30 operaciones por minuto
16 Alcance de la Operación - Organización 50% <2 años 42% 58% 30% experiencia en planeación 20% Experiencia en P&G 450 Personas 4% Expatriados 16 Nacionalidades Localizados de 8 otros paises ~ 60% Generación Milenio
17 Agenda - Reseña de la Compañía - Centro de Planeación Logístico para América Latina LA PSC - Alcance de la operación - Resultados y aprendizajes - Qué sigue
18 Resultados Estandarización 100% roles claros habilitando maestría y crecimiento organizacional Gente calificada en su rol de 20% a >85% Facilidad en el entendimiento y solución de los problemas agilizando toma de decisiones Simplificación Reducción de >2000 a <100 herramientas de planeación >30% de Eficiencia productiva regional y globalmente Una misma cultura eliminando perdidas IWS Sincronización Mejora en servicio de mas de 3% últimos 2 años Reducción de Inventario 5% a 7% últimos 2 años Entrega de ahorros netos arriba de 5% a 7% por año Maximización de la escala con otras funciones de P&G y externamente.
19 Aprendizajes Estandarizar, Simplificar y Sincronizar como habilitador para la eliminación de perdidas. La creación de una cultura es crítica para la ejecución de la estrategia definida. Capacidad de aprendizaje de las nuevas generaciones es cada vez mayor, hay que tomar esto en cuenta. Ágil y correcta visibilidad de las ineficiencias como factor clave para la toma de decisiones.
20 Agenda - Reseña de la Compañía - Centro de Planeación Logístico para América Latina LA PSC - Alcance de la operación - Resultados y aprendizajes - Qué sigue
21 Que Sigue? Fortalecimiento de la Cultura y Adopción Cultura de eliminación de perdidas con 100% involucramiento Adopción al 100% del uso de las nuevas herramientas Digitalización como estrategia de simplificación Mejora de herramientas, Automatización-Robots, Planeación concurrente, rápido análisis de la información. Rediseño de procesos y roles. Maestros Analistas Agilidad en procesos de entrenamiento Escuela para Maestros Sincronización final con lo clientes en sus sistemas
22 Gracias
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