PLAN FORMATIVO TESTER DE APLICACIONES

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1 PLAN FORMATIVO TESTER DE APLICACIONES

2 SECTOR SUB SECTOR PERFILES ASOCIADOS INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN TESTER DE APLICACIONES (TIC-TEST) / P V01 NIVEL CUALIFICACION 2 FECHA VIGENCIA DEL PERFIL 01/12/2019 PLAN FORMATIVO Nombre TESTER DE APLICACIONES Duración 250 Horas Descripción de la ocupación y campo laboral asociado El Tester de aplicaciones realizará actividades de aseguramiento de sistemas, configuraciones y nuevos servicios, se desarrollan tal como se especifican de acuerdo a los requerimientos definidos por el cliente. Podrá desempeñarse en empresas que requieren realizar pruebas de software, principalmente en empresas de desarrollo de software. Perfil(es) ocupacional(es) ChileValora relacionado(s) TESTER DE APLICACIONES (TIC-TEST) / P V01. Requisitos Otec 1 Licencia habilitante participante 2 Sin requisitos especiales. No requiere. Enseñanza media completa. Requisitos de ingreso al Plan Formativo Conocimientos computacionales básicos. Operaciones matemáticas simples. Competencia del Plan Formativo Asegurar el desarrollo de sistemas, configuraciones y nuevos servicios, de acuerdo a los requerimientos definidos por 1 Se refiere a acreditaciones anexas que requiera el OTEC, establecidas por normativa vigente. Ejemplo: Escuela de Conductores, regida por normativa del Ministerio de Transportes. 2 Se refiere a licencias requeridas para desempeñarse laboralmente, tales como licencias, certificados, certificaciones, acreditaciones, autorizaciones, etc., emitidas por autoridades correspondientes. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 2 de 24

3 el cliente. NÚMERO DE MÓDULOS NOMBRE DEL MÓDULO HORAS DE DURACIÓN Módulo 1 TEORÍA DE CONJUNTOS Y LÓGICA PROPOSICIONAL 40 Módulo 2 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA 40 Módulo 3 EJECUCIÓN DE PRUEBAS DE APLICACIONES DE SOFTWARE 90 Módulo 4 ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DE LAS PRUEBAS DE SOFTWARE 80 TOTAL DE HORAS 250 EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 3 de 24

4 RECOMENDACIONES DEL ORGANISMO SECTORIAL (OSCL) PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN FORMATIVO A continuación se presentan recomendaciones entregadas por el OSCL respecto a Variables sectoriales, Temporales y de empleabilidad, a considerar en la implementación del Plan Formativo. Entendemos por Tecnología de la Información a los desarrollos en microelectrónica, computación y telecomunicaciones, los que, interactuando de diversas formas, han generado innovaciones en los propios procesos de producción, aumentado la eficiencia en la gestión, en la logística y también en la distribución. El Subsector TI actualmente está compuesto por trabajadores, sin embargo, enfrenta grandes desafíos para seguir desarrollándose, pues pese a disfrutar de pleno empleo, existe un déficit de profesionales y técnicos TIC que llega a más de personas en mediano y largo plazo. La demanda está concentrada principalmente en cargos de desarrollador de software y jefes de proyectos. El mercado de la industria TI, se encuentra mayormente gobernado por la micro y pequeña empresa que representan el 93,4%, mientras que el restante 6,6% se distribuye entre las empresas medianas y grandes. Las Tecnologías de Información, TI, han ido adquiriendo un rol cada vez más preponderante en el desarrollo de los negocios, en todos los sectores, en empresas de todos los tamaños. Cada vez es más común ver que las PYME incorporan a especialistas en informática, ya sea para administrar sus sistemas de gestión, sus sitios web transaccionales o bien el soporte de su infraestructura tecnológica. Este es un sector en el cual la estacionalidad no impacta directamente en la carga laboral, a pesar de ello, se recomienda realizar las capacitaciones el primer semestre. Algunas de las principales fuentes de empleo son los bancos y el retail, los cuales tienen mayor actividad económica a fin de año. Es importante considerar que los perfiles formativos del Subsector TI requieren un alto nivel de compromiso, ya que adicional de las clases presenciales, se requiere una constante práctica de los conocimientos. Es por ello, que será valorizado comenzar con motivación y responsabilidad, para luego tener un exitoso ingreso al mercado laboral con competencias de empleabilidad marcadas por la innovación de la estructura y el aprendizaje permanente. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 4 de 24

5 MÓDULO FORMATIVO N 1 Nombre TEORÍA DE CONJUNTOS Y LÓGICA PROPOSICIONAL N de horas asociadas al módulo 40 Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Sin perfil relacionado. Sin UCL relacionada. Enseñanza media completa. Requisitos de ingreso Conocimientos computacionales básicos. Operaciones matemáticas simples. Competencia del módulo Resolver operaciones asociadas a la teoría de conjuntos y lógica preposicional en el contexto de situaciones reales de trabajo. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Aplicar la teoría de conjuntos como una herramienta básica en la formulación y resolución de problemas tanto en el ámbito matemático como en la vida cotidiana. 1.1 Ilustra las ventajas, propiedades y utilización de los conceptos de la teoría de conjuntos 1.2 Resuelve operaciones de teoría de conjuntos con enunciados relacionados a la vida cotidiana. 1.3 Resuelve operaciones matemáticas simples de teoría de conjuntos 1. Teoría de conjuntos: Noción de conjuntos. Definiciones. Operaciones. Propiedades. Producto cartesiano. Tablas de pertenencia. 2. Aplicar la lógica preposicional como un lenguaje simbólico útil en la formulación y resolución de 2.1 Ilustra las ventajas, propiedades y utilización de los conceptos de la lógica preposicional 2. Lógica preposicional: EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 5 de 24

6 problemas tanto en el ámbito matemático como en la vida cotidiana. 2.2 Resuelve operaciones de lógica preposicional con enunciados relacionados a la vida cotidiana. 2.3 Construye tablas de verdad de acuerdo a problemas simples planteados 2.4 Construye equivalencias lógicas de acuerdo a problemas simples planteados Proposición lógica. Conectores lógicos. Tablas de verdad. Inferencia lógica. Técnicas de demostración. Aplicaciones. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 6 de 24

7 ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 7 de 24

8 Formación académica como profesional o Técnico de nivel superior del área Informática, titulado. Experiencia Laboral en el sector de tecnologías de la información, en los últimos tres años, con un mínimo de un año Formación académica como profesional o Técnico de nivel superior del área Informática, titulado. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, Experiencia Laboral en el sector de tecnologías de la información, en los últimos tres años, con un mínimo de un año Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años,. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 por participante: - Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. - Escritorio y silla para el facilitador. - Conexiones para utilizar medios didácticos, tales como data y salida a internet. Notebook o PC para facilitador. Data show. Set de oficina, uno por participante, compuesto por: - Carpeta o archivador. - Cuaderno o croquera. - Lápiz pasta. - Lápiz grafito. - Goma de borrar. - Sistema de Ventilación adecuada. - Liquido corrector. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea. Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento. - Regla. Manual del participante con todos los contenidos revisados en el módulo. Guía de ejercicios prácticos, 1 por participante Calculadora, 1 por participante EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 8 de 24

9 MÓDULO FORMATIVO N 2 Nombre INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA N de horas asociadas al módulo 40 Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) Sin perfil relacionado. Sin UCL relacionada. Enseñanza media completa. Requisitos de ingreso Conocimientos computacionales básicos. Operaciones matemáticas simples. Competencia del módulo Diseñar de manera estructurada, soluciones a problemas computacionales simples a través de estructuras de seudocódigo. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Fundamentar la terminología y principales conceptos que rodean a la industria informática en el contexto actual e histórico. 1.1 Explica la evolución histórica de la informática y sus áreas de aplicación en los diferentes contextos donde estos ocurren. 1.2 Ejemplifica a través de componentes reales, los principales términos y definiciones relacionados a los ámbitos de la información. 1.3 Identifica las diferencias entre los conceptos de Hardware y Software identificando su aplicación en situaciones de la vida cotidiana. 1. Antecedentes históricos: Características de las generaciones: - Dispositivos mecánicos. - Dispositivos electromecánicos. - 1era gen: válvulas de vacío. - 2da gen: transistores. - 3era gen: circuitos integrados. - 4ta gen: microprocesadores. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 9 de 24

10 Áreas de aplicación: - Diferencia entre la informática y el computador. Principales términos: - Bit, Byte, Kbyte, Mbyte, Gbyte, Tbyte, Hz, Mhz, Informática, computación, dato, información, nanoseg, microseg, miliseg, etc. Hardware: - Definición - Arquitectura básica del computador - Unidades de entrada y salida - Unidades de almacenamiento y sus tipos Software: - Definición - Clasificación, y diferencias (paquetes, lenguajes, de programación y sistemas operativos) 2. Aplicar metodologías de resolución de problemas simples en el contexto de la vida cotidiana. 2.1 Define los datos de entrada para la solución de un problema determinado. 2.2 Define los datos de salida para la solución de un problema determinado. 2.3 Define las reglas y condiciones involucradas en el desarrollo del problema propuesto. 2.4 Organiza los componentes de entrada-procesosalida asociado al problema a resolver de acuerdo a la metodología top-down 2. Metodología básica para la solución de problemas en computación. Diseño top-down y diseño de sistemas (entradasproceso-salida). 3. Aplicar técnicas de codificación en pseudocódigo 3.1 Ilustra a través de ejemplos los diferentes tipos de 3. Conceptos de programación y sus diferencias. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 10 de 24

11 para la resolución de problemas simples y en el contexto de la vida cotidiana. programación y lenguajes de programación, sus diferencias y aplicación. 3.2 Resuelve a través de pseudocódigo un problema simple y en el contexto de la vida cotidiana. Programación modular. Programación estructurada. Programación orientada a objeto. Codificación en pseudocódigo. Lenguajes de programación: - Alto, medio y bajo nivel. - Lenguajes más usados y su aplicación. - Sistemas operativos más conocidos y sus aplicaciones. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 11 de 24

12 Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 12 de 24

13 PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Formación académica como profesional o Técnico de nivel superior del área Informática, titulado. Experiencia Laboral en el sector de tecnologías de la información, en los últimos tres años, con un mínimo de un año Formación académica como profesional o Técnico de nivel superior del área Informática, titulado. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, Experiencia laboral en el sector de tecnologías de la información, en los últimos tres años, con un mínimo de un año, Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de, mínimo dos años, Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 por participante: - Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. - Escritorio y silla para el facilitador. - Conexiones para utilizar medios didácticos, tales como data y salida a internet. - Sistema de Ventilación adecuada. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma Notebook o PC para facilitador. Data. Un computador por participante, que cuente con navegador de internet instalado, y que cuente al menos con 4G memoria RAM, 256G de disco duro y un procesador Pentium I5 (o equivalente). Set de oficina, uno por participante, compuesto por: - Carpeta o archivador. - Cuaderno o croquera. - Lápiz pasta. - Lápiz grafito. - Goma de borrar. - Liquido corrector. - Regla. Manual del participante con todos los EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 13 de 24

14 simultánea. Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento. contenidos revisados en el módulo. Guía de ejercicios prácticos, 1 por participante. Laboratorio de computación que cuente con puestos de trabajo individuales, adecuada ventilación, además de conexión a internet (Mínimo conexión 10 MB). Convenio con empresas que necesiten prestación de servicios informáticos, que permitan la realización de ejercicios prácticos o bien observaciones en terreno. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 14 de 24

15 MÓDULO FORMATIVO N 3 Nombre EJECUCIÓN DE PRUEBAS DE APLICACIONES DE SOFTWARE N de horas asociadas al módulo 90 Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) TESTER DE APLICACIONES (TIC-TEST) / P V01 Realizar pruebas de software de acuerdo a las técnicas definidas por la empresa / U V01 Enseñanza media completa. Requisitos de ingreso Conocimientos computacionales básicos. Operaciones matemáticas simples. Competencia del módulo Utilizar los principales métodos y técnicas para la elaboración y ejecución de pruebas de software en productos de software conocidos. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Fundamentar la importancia de las pruebas de software en la calidad de un producto final identificando las principales definiciones y tipos de errores. 1.1 Identifica con los productos de software conocidos, la importancia de las pruebas de software. 1.2 Aplica las definiciones de fallas, errores y defectos en funcionalidades de productos de software conocidos. 1. Historia del proceso de pruebas: Fundamentos de pruebas de software. - Definiciones comunes. - Diferencia: Error, defecto y fallo. - Relación ente las pruebas de software y los lenguajes de programación. - Estándares, Modelos y Normas (IEEE, ISO, CMMi, Agile). La importancia de la detección oportuna de errores. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 15 de 24

16 La calidad del producto final y las pruebas de software. 2. Utilizar las definiciones asociadas al ciclo de desarrollo de software y pruebas de software para formular pruebas a sistemas conocidos. 2.1 Clasifica en base a una especificación de requisitos dada, las funcionalidades en un plan de pruebas para un software conocido y de acuerdo a las diferentes pruebas definidas. 2.2 Formula pruebas específicas de acuerdo a los requerimientos y las fases de prueba identificados. 2. El proceso de desarrollo de software: Etapas del desarrollo de software y sus objetivos. La especificación de requisitos y sus productos. Fases de las pruebas de software y sus productos: - Pruebas unitarias. - Pruebas de integración. - Pruebas de sistema. - Pruebas de aceptación. La relación de la especificación de requisitos y las pruebas. 3. Aplicar pruebas de software a sistemas conocidos y simples para registrar sus resultados en un ambiente simulado de acuerdo a los procedimientos establecidos en un plan de pruebas. 3.1 Construye un plan de pruebas a un sistema conocido y simple. 3.2 Registra los resultados de la ejecución del plan de pruebas elaborado, en un contexto simulado, de acuerdo a los procedimientos establecidos en el plan de pruebas (IEEE). 3.3 Selecciona pruebas no satisfactorias y propone mejoras a la calidad del software. 3. El plan de pruebas y sus etapas: Tipos de ejecución de pruebas: - Realización. - Estrategias de testing. Métodos de pruebas: - Caja blanca (técnicas). - Caja negra (técnicas). Estándar IEEE 829. Relación y complemento con el IEEE 830. Herramientas CASE para pruebas de software. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 16 de 24

17 A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 17 de 24

18 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Formación académica como profesional o Técnico de nivel superior del área Informática, titulado. Experiencia Laboral en el sector de tecnologías de la información, en los últimos tres años, con un mínimo de un año Formación académica como profesional o Técnico de nivel superior del área Informática, titulado. Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, Experiencia Laboral en el sector de tecnologías de la información, en los últimos tres años, con un mínimo de un año Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 18 de 24

19 Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 por participante: - Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. - Escritorio y silla para el facilitador. - Conexiones para utilizar medios didácticos, tales como data y salida a internet. - Sistema de Ventilación adecuada. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea. Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento. Notebook o PC para facilitador. Data show. Un computador por participante, que cuente con navegador de internet instalado, y que cuente al menos con 4G memoria RAM, 256G de disco duro y un procesador Pentium I5 (o equivalente). Set de oficina, uno por participante, compuesto por: - Carpeta o archivador. - Cuaderno o croquera. - Lápiz pasta. - Lápiz grafito. - Goma de borrar. - Liquido corrector. - Regla. Manual del participante con todos los contenidos revisados en el módulo. Guía de ejercicios prácticos, 1 por participante. Laboratorio de computación que cuente con puestos de trabajo individuales, adecuada ventilación, además de conexión a internet (Mínimo conexión 10 MB). Convenio con empresas que necesiten prestación de servicios informáticos, que permitan la realización de ejercicios prácticos o bien observaciones en terreno. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 19 de 24

20 MÓDULO FORMATIVO N 4 Nombre ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DE LAS PRUEBAS DE SOFTWARE N de horas asociadas al módulo 80 Perfil ChileValora asociado al módulo UCL(s) ChileValora relacionada(s) TESTER DE APLICACIONES (TIC-TEST) / P V01 Asegurar la calidad de acuerdo al estándar definido por la empresa / U V01 Enseñanza media completa. Requisitos de ingreso Conocimientos computacionales básicos. Operaciones matemáticas simples. Competencia del módulo Asegurar la adherencia del trabajo y de las actividades a los estándares, procedimientos, código y documentación relacionada. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Fundamentar la terminología y principales conceptos asociados a CMMI y su rol en aseguramiento de la calidad. 1.1 Reconoce la importancia de CMMI y sus áreas clave. 1.2 Ejemplifica con casos reales de la vida cotidiana los conceptos de proceso y buenas prácticas. 1.3 Aplica las definiciones de CMMI y sus niveles a situaciones dadas, fundamentando su utilización y beneficios. 1. Qué es CMMI? y los conceptos de proceso y buenas prácticas: Áreas Clave de Proceso en CMMI. CMMI y sus niveles. Concepto de aseguramiento de la calidad. Como se relaciona el aseguramiento de la calidad y CMMI. 2. Mejorar procedimientos de calidad de acuerdo a la normativa vigente de la empresa 2.1 Utiliza métodos e instrumentos apropiados para el desarrollo, mantenimiento, control, distribución de 2. Aseguramiento de la Calidad de Proceso y Producto (PPQA) según CMMI: EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 20 de 24

21 calidad y de normas del entorno de acuerdo a la normativa de calidad de la empresa. 2.2 Realiza cambios técnicos en las normas de calidad y del entorno según los procedimientos documentados. 2.3 Distribuye normas nuevas y corregidas de acuerdo al procedimiento de calidad definido por la empresa. El valor de la función de PPQA. Proceso de PPQA. El proceso de evaluación de procesos. Proceso de revisión de pares: - Costo beneficio de la revisión de pares. Ejemplos, revisión de formatos y proceso de revisión de pares. 3. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de calidad de acuerdo a la normativa vigente de la empresa. 3.1 Reconoce los procedimientos y normas establecidas por la empresa en su área de aplicación de acuerdo a los estándares de calidad adoptados por la empresa (procesos y estándares). 3.2 Realiza la función de aseguramiento del respeto de las normas de calidad acordadas dentro de la empresa de acuerdo a la normativa vigente (procesos y estándares). 3.3 Utiliza buenas prácticas en el desarrollo de su propio trabajo de acuerdo a los procedimientos establecidos por la empresa (procesos y estándares). 3. Verificación y validación: Modelos de mejora de procesos y estándares: - CMMI. - ISO ISO SWEBOK. - PMBOK. - ISTQB ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados. Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual. Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 21 de 24

22 El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros. El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes. Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo. El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas. Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas. Aspectos formales a considerar: 1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador: Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar. 2) Instrumentos de evaluación: De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras. De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 22 de 24

23 salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda. De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de corrección: De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras. De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Formación académica como profesional o Técnico de nivel superior del área Informática, titulado. Formación académica como profesional o Técnico de nivel superior del área Informática, titulado. Experiencia Laboral en el sector de tecnologías de la información, en los últimos tres años, con un mínimo de un año Experiencia Laboral en el sector de tecnologías de la información, en los últimos tres años, con un mínimo de un año Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, Experiencia como facilitador de capacitación laboral para adultos, de mínimo dos años, RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 por participante: - Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. - Escritorio y silla para el facilitador. - Conexiones para utilizar medios didácticos, Notebook o PC para facilitador. Data show Un computador por participante, que cuente con navegador de internet instalado, y que cuente al menos con 4G memoria RAM, 256G de disco duro y un procesador Pentium I5 (o Set de oficina, uno por participante, compuesto por: - Carpeta o archivador. - Cuaderno o croquera. - Lápiz pasta. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 23 de 24

24 tales como data y salida a internet. - Sistema de Ventilación adecuada. Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea. Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento. Laboratorio de computación que cuente con puestos de trabajo individuales, adecuada ventilación, además de conexión a internet (Mínimo conexión 10 MB). equivalente). - Lápiz grafito. - Goma de borrar. - Liquido corrector. - Regla. Manual del participante con todos los contenidos revisados en el módulo. Guía de ejercicios prácticos, 1 por participante. Convenio con empresas que necesiten prestación de servicios informáticos, que permitan la realización de ejercicios prácticos o bien observaciones en terreno. EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE Julio 2016 Página 24 de 24