Planeación para el desarrollo

Transcripción

1 Planeación para el desarrollo

2 La definición de turismo

3 Impactos en el sistema Turistas Satisfacción Expectativas Comercial Destino Población local Beneficios Social

4 Destino turístico Tiene unos límites físicos y administrativos. Una imagen que determina su posición competitiva en el mercado. Se consumen productos y servicios turísticos Incluye a diferentes grupos de interés. Pueden establecerse a cualquier escala.

5 Implantación del turismo Enclavado Abierto exponencial Implica una separación o contraste físico del espacio turístico respecto al resto del territorio. Sustrae una porción del territorio y lo redefine, con límites concretos como el espacio turístico a intervenir Implica una absorción de turismo en ciudades o comunidades locales generando una nueva realidad económica y social Especializado Implican una actividad turística dominante o exclusiva en torno al recurso turístico que modela la especialización Planificado Histórico Ocurre en territorios específicos con marcos legales específicos que definen y establecen la obligatoriedad de la planificación física implantación del turismo en localidades y poblaciones que existían como centros productivos antes de la actividad turística, de tal suerte que ésta viene a ser un elemento de diversificación económica añadido

6 Posición competitiva Cómo se gestiona? Dirección estratégica. Información y el conocimiento Planes estratégicos Establecimiento de alianzas. Cadena de valor Capacidades locales Innovación y creatividad. Desarrollo de productos Imagen y comercialización Promoción de destino Sostenibilidad y responsabilidad.

7 La planeamiento turístico Para qué queremos el proceso de planificación? Qué es lo que realmente podemos obtener de ese proceso?

8 Gestión pública y privada

9 Planeamiento estratégico Para qué? Establecer una visión de desarrollo compartida de futuro. Procurar el mejor uso de atractivos y condiciones del destino. Impulsar un uso del suelo óptimo, equilibrado y sostenible. Proporcionar una ventaja competitiva única y sostenible. Impulsar el desarrollo de cierto tipo de productos turísticos Establecer elementos para diferenciarse de la competencia Atraer los mejores prospectos de demanda para el destino.

10 Proceso de planeamiento De dónde partimos? Dónde y cómo queremos llegar? Cómo pensamos avanzar? Cómo lo vamos a implementar? Patrimonio Infraestructura Mercados Gestión Visión Modelo Políticas Objetivos Metas Imagen Marca Posición Productos Beneficios Impactos Empleo Factores clave de éxito. Capacidades Programas Proyectos Acciones Estructura Funcionalidad Procedimientos Presupuesto Seguimiento Control

11 Información Demanda Centro Subregional de servicios Nodo servicios Agregado funcional de sectores Centro Receptor regional vinculación Atractivos Sector temático atractivos Destino turístico

12 Información de la oferta

13 Información demanda Quiénes son? Qué buscan? Dónde se informan? Cómo compran? Cómo se comportan? Cuánto gastan? Qué influye en su decisión de viaje? Cuál es su percepción y grado de satisfacción?

14 Gestión de información Mapas, imágenes y datos a la escala apropiada y consistentes entre sí. Demanda Transferidos a formato digital y alojados en un sistema informático.

15 Diagnóstico: Análisis técnico Localización: Obtener información acerca de las características de un lugar, servicios o atractivo. Condición: Comprobar el cumplimiento de unas condiciones impuestas al sistema. Tendencia: Comparar situaciones temporales o espaciales distintas de alguna característica. Rutas: Calcular rutas óptimas entre dos o más puntos. Pautas: Detectar pautas espaciales. Modelos: Generar modelos a partir de fenómenos o actuaciones simuladas.

16 Análisis técnico Sector 5 Sector 4 Centro subregional de servicios, apoya la apertura de los sectores del norte Conexión vial sub regional reforzada Sector 2 40 km Sector 3 Centro regional de servicios, nodo receptor 10 km 20 km Sector 1 Sectorización temática, ~ 10 km

17 Análisis técnico Identificación de sectores idóneos como componentes de un destino. Modelado con base en diversos criterios espaciales pueden servir categorizar sectores.

18 Análisis de preferencias

19 Diagnóstico general participativo Demanda Centro Receptor regional Centro Subregional de servicios Nodo servicios vinculación Atractivos Sector temático atractivos Agregado funcional de sectores Destino turístico Atractivos Servicios Infraestructura Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

20 Diagnóstico:Árbol de relaciones Problema Causas Efectos Necesidades La demanda ha crecido más que la oferta generando aumentos de precio Disminución en la relación calidad precio en el destino Atraer nuevas inversiones de mayor calidad Disminución del índice de satisfacción de los turistas en casi un 10% en los último 2 años No hay nuevos atractivos puestos en valor Las carreteras están deterioradas y sin señalización No hay nuevos productos comercializándose Sobresaturación de los atractivos principales con impactos ambientales visibles Los tiempos de traslado aumentan así como la incomodidad del viaje Las actividades en el destino son repetitivas lo que reduce la oferta de complementos Programa de inversión para la puesta en valor de nuevos atractivos Mejoramiento de infraestructura Estímulo para nuevas empresas operadoras. Abrir nuevos canales de comercialización Los segmentos de demanda tienen expectativas muy altas sobre el destino Las malas experiencias son ampliamente difundidas por los turistas Atraer nuevos segmentos de mercado más acordes con las posibilidades del destino

21 Impacto % Diagnóstico de riesgos Aumenta mercado de lujo Pérdida de conexión aérea Probabilidad % Mas destinos compiten Aumento desastre natural Baja turismo vivencial Crece compra internet Aument a precio petróleo Se agrava crisis Europa Aumenta pandemi a A1H1 100

22 Qué queremos? Políticas Visión Demanda Centro Subregional de servicios Nodo servicios Agregado funcional de sectores Centro Receptor regional vinculación Atractivos Sector temático atractivos Destino turístico

23 Objetivos, proyectos y control Objetivos Indicadores Medios de verificación Los ingresos por concepto de Por medio de las turismo representarán una cifra cuentas mayor al 5% del Producto Interno nacionales Bruto del país. El turismo generará no menos del 3% del empleo total en el país General: La industria turística se ubicará como uno de los principales dinamizadores de la economía del país, generando beneficios directos e indirectos para el desarrollo humano Específico: El destino mejorará su posición competitiva con base en la calidad. Al menos el 80% de las empresas funcionarán sobre la norma de 4 estrellas de calidad. Índice de competitividad regional Supuestos No ocurren desastres naturales Existen los recursos para la reconversión de empresas Proyectos: Desarrollo de un programa de competencias laborales para el turismo Al menos 500 personas capacitadas en turismo en un plazo de 2 años Registro de las capacitaciones Los empleados mantiene el interés en la capacitación.

24 Control y seguimiento El riesgo se define como la posibilidad de que algo que suceda pueda llegar a impactar sobre el cumplimiento de los objetivos y programas planteados en la planificación. Componentes de riesgo: tipos y descripción Ocurrencia: probabilidad de ocurrencia Consecuencia: impacto sobre los objetivos Respuesta al riesgo: Respuesta administrativa

25 Estructura y función 1 Gerencia Ministro 3 Asociaciones empresariales 2 Dirección Dirección Dirección Convenios Programas Acuerdos Organizacion es locales ANT Gobierno local

26 Proceso de planeamiento De dónde partimos? Dónde y cómo queremos llegar? Cómo pensamos avanzar? Cómo lo vamos a implementar? Patrimonio Infraestructura Mercados Gestión Visión Modelo Políticas Objetivos Metas Imagen Marca Posición Productos Beneficios Impactos Empleo Factores clave de éxito. Capacidades Programas Proyectos Acciones Estructura Funcionalidad Procedimientos Presupuesto Seguimiento Control

27 Región Destino Agregado de rutas y centros regionales de servicios. Estructura turística nacional. Gran Ruta turística Múltiples destinos Destino funcionalmente : sectores de productos estructurados temáticos asociados Itinerarios y actividades según demanda del mercado Centros de servicios turísticos Planes en diferentes niveles Centros de servicios Gran Ruta Turística Destino turístico Conjunto de grandes rutas activadas Conjunto de destinos activados Sector temático Conjunto de sectores temáticos activados MiPyMes turísticas MiPyMes Empresas, Microempresas y sus componentes

28 Enemigos de la planificación Intereses económicos y sectoriales. Poca participación. Descoordinación. Limitada utilización de las fuentes de información. Aislamiento competitivo Propuestas poco realistas. Ciclo político. Limitada capacidad local. Repetidas actualizaciones

29 Gracias