PROPUESTA DE ESTRUCTURA DE MODULO PARA CAPACITACION EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
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- María Luisa Arroyo Soriano
- hace 6 años
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1 Objetivo del módulo 1: Comprender la importancia de reconocer y abordar los s, así como los retos y oportunidades que generan en un sentido amplio. 1 Marco conceptual básico Qué es Conflicto como una oportunidad Concepto amplio, definiciones: visión tradicional, escuelas y formas históricas de resolución de s Qué es manejo de s Potencialidades del Como volverlo positivo, verlo como oportunidad funciones sociales del Ejercicio: Los s en nuestras vidas: cómo los manejamos?, cómo nos hacen sentir? Construcción del concepto Trabajo en grupos pequeños, discusión en plenaria Lluvia de ideas metaplan Visualización de ideas afines con el concepto central Análisis de caso: Por grupos de trabajo se analizan aspectos de oportunidad Objetivo del módulo 2: Contar con los elementos conceptuales básicos para analizar el, los actores involucrados y las rutas posibles de manejo y solución. Ingredientes Lo subjetivo del 2 Necesidades Percepciones Posiciones Intereses (Seguridad, Bienestar económico, Sentimientos de pertenencia, Reconocimiento, Control sobre la vida de uno mismo) Poderes (Tipos de poder que inciden) Sentimientos y emociones Valores Las personas en el Línea Dura, Línea Suave o Negociación Posiciones de los actores Colaboración Reacción vs. Acción Tarjetas Febrero de
2 frente al y Estrategias alternativas Acuerdo Negociación Adaptación Retirarse o Evadir Construcción de conceptos Énfasis de cada concepto Quién gana, Quién pierde? Lluvia de ideas Juego de roles Objetivo del módulo 3: Obtener habilidades para reconocer las posibles actitudes de los actores frente al. Análisis del Introducción Claves para entender el Análisis de intereses y Los Intereses Ejercicio de análisis de Juego de roles de los grupos de interés grupos de interés Ejercicio Diferencia entre intereses y posiciones El poder o Influencia Las personas no son iguales a los problemas 3 Grupos de involucrados La identificación de los grupos de interés A quien representan Como están organizados Cual es la base de su poder Capacidad de trabajo conjunto Relaciones históricas entre los grupos de interés 4 Análisis de Alternativa 1: Ejercicio análisis de Caso; Posibles El Consenso (en fortalezas y debilidades de Febrero de
3 estrategias para el Manejo del Conflicto principio todos ganan) Sirve para todos los intereses en juego? Existen elementos externos (limitaciones o influencias) que deben analizarse en profundidad? Cuales han sido las experiencia de trabajo conjunto entre los grupos de interés? Existen limites de tiempo? Esta involucrado e informado el publico y la media? Alternativa 2 (Unos ganan y otros pierden) Arbitraje Alternativa 3 Negociación (se gana algo y se pierde algo9 cada alternativa (1, 2 y 3) y posibles resultados Febrero de
4 Objetivo del módulo 4: Generar habilidades en el uso de estrategias y procedimientos básicos para el manejo de s mediante la aplicación de instrumentos alternativos de resolución de s (RAC). Procedimiento Prenegociación (pasos) Introducción Mecanismos alternativos de Básico para la Iniciación Resolución de Conflictos resolución alternativa de s La Colaboración Voluntad de participar El papel de un mediador o facilitador. Exposición GTZ. W. Hamacher Manejo de s en el área de medio ambiente Instrumento de política ambiental en los países en desarrollo Anexos. Pagina Mecanismos Alternativos de Resolución de s 4 Evaluación: Condiciones mínimas para iniciar el proceso Manual Red de Manejo de Conflictos Socioambientales Paginas 7-18 Reglas de juego y Agenda Todos los grupos de interés involucrados participan Se ha definido: objetivos, los puntos a negociar y necesidades del proceso (indicadores) Establecimiento de la Agenda Reglas de comunicación, negociación y toma de decisiones entre los grupos Febrero de
5 4 PROPUESTA DE ESTRUCTURA DE MODULO PARA CAPACITACION EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Procedimiento Organización Logística tiempos, lugares, Básico para la convocatoria, actas, lecturas resolución previas y al finalizar etc. alternativa de Análisis de los hechos s Acuerdo sobre la información relevante para el proceso, lo que se sabe y no se sabe sobre el (temas sociales, ambientales, técnicos, políticos, etc.) Negociación Identificación de Intereses Definición y discusión de intereses, razones, motivos, percepciones, puntos de vista preocupaciones, posiciones ocultas Selección de Alternativas Lista de alternativas Análisis de alternativas (Contraste con los criterios establecidos). Las concesiones, intercambios y combinaciones. Valoración y selección de alternativas. Febrero de
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