Anexo No 1 del Plan de Comunicaciones MEDIOS DIGITALES DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA DE LA SED
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- Martín Benítez Duarte
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1 Anexo No 1 del Plan de Comunicaciones MEDIOS DIGITALES DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA DE LA SED A continuación, se presenta un listado de los principales medios digitales de comunicación interna y externa de la SED y la frecuencia con la que circulan los respectivos mensajes a través de ellos, como complemento de la información presentada en el Plan de Comunicaciones. CORREO MASIVO Diariamente se envían un (1) correo masivo que incluye anuncios y noticias. Para este envío se utilizan los siguientes grupos de distribución de correo masivo desde la cuenta prensased (prensased@educacionbogota.gov.co): Usersed usersed@sedbogota.edu.co = Correos institucionales Nivel Central Direcciones Locales de Educación cadeles@sedbogota.edu.co = Correos institucionales Direcciones Locales CED - Nivel Primaria CED-NivelPrimaria@sedbogota.edu.co = Correos institucionales Nivel Institucional CED - Nivel Secundaria CED-NivelSecundaria@sedbogota.edu.co = Correos institucionales Nivel Institucional CED - Nivel Básica CED-NivelBasica@sedbogota.edu.co = Correos institucionales Nivel Institucional CED - Nivel Media CED-NivelMedia@sedbogota.edu.co = Correos institucionales Nivel Institucional nivelinstitucional@redp.edu.co = Correo de docentes institucionales y privados Evaluación Evaluacion@sedbogota.edu.co Políticos Politicos@sedbogota.edu.co Pares Secretario Pares_Secretario@sedbogota.edu.co Expertos Evaluación Expertos_Evaluacion@sedbogota.edu.co Directivos Docentes Directivos_Docentes@sedbogota.edu.co
2 REDES SOCIALES ADMINISTRADAS POR LA OACP La SED implementa mecanismos de recepción, registro y respuesta de las comunicaciones y consultas de los usuarios y las partes interesadas, principalmente a través de su amplia oferta de redes sociales. Lo anterior, de manera articulada con la Oficina de Servicio al Ciudadano en el marco del Sistema de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR). Las principales redes sociales de la Entidad (, Twitter, Instagram), son canales de comunicación con públicos objetivos diferenciados. A continuación, se describe la caracterización de cada red: : Público objetivo: estudiantes y docentes Número de publicaciones: 4 publicaciones diarias, de lunes a viernes, y dos el fin de semana. Horarios: lunes viernes: 7:00 a.m., 12:00 m., 5:00 p.m. y 9:00 p.m. Fin de semana: 10:00 a.m. y 5:00 p.m. Tipo de contenido: videos, gifs, fotografías, infografías. Tono: cercano, informal y amigable Twitter: Público objetivo: periodistas, líderes de opinión y docentes. Número de publicaciones: 12 publicaciones diarias, de lunes a viernes, y 7 el fin de semana. Horarios: lunes viernes: de 5:00 a.m. a 9:00 p.m. (una publicación por hora*). Fin de semana: 9:00 a.m. a 9:00 p.m. (una publicación cada dos horas*) Tipo de contenido: noticias, boletines, comunicados, historias. Tono: informativo, noticioso y testimonial. Instagram: Público objetivo: estudiantes, docentes y ciudadanía en general Número de publicaciones: 1 diaria Horarios: se sugiere publicar en la hora pico del perfil (6:00 p.m. y 9:00 p.m.) Tipo de contenido: fotografías de niños. Evitar los videos, piezas gráficas y fotos institucionales. Tono: cercano e inspiracional Actualmente se administran las cuentas y/o perfiles institucionales en las siguientes redes sociales:
3 Red Social Nombre URL YouTube (Canal educacionbogota) Flickr YouTube (Canal sedlocal) Instagram ISSUU SCOOP.IT Storify Secretaría de Educación de Bogotá ogota1?feature=watch Galería: s/sedbogota/ Perfil: sedbogota/ CuckT-aOcsmMVtEDfwC_jpA ota/ onbogota nbogota Adicionalmente, se monitorean los siguientes grupos de, destinados a la interacción de distintos sub-grupos dentro de la comunidad educativa. Entornos RIO REDEG Ciencia y Tecnología Participación Para el Aprendizaje ornosrio DEG nciaytecnologiac4 ticipacionparaelaprendizaje Educación A la NUBE ucacionalanube Red Juvenil y Ambiental djuvenilyambiental
4 SIMONU Bogotá Mi EDU en serie Bogotá Universitaria Al Colegio en Bici Soy superior SED MONUBogota EduEnSerie otauniversitaria olegioenbici /?fref=ts V REDES SOCIALES ADMINISTRADAS POR OTRAS DIRECCIONES Actualmente la Dirección de Ciencia y Tecnología, dependencia de la Subsecretaría de Calidad y Pertinencia. administra y gestiona las redes sociales de Red Académica, portal pedagógico institucional de la SED, encargado de la socialización y divulgación del contenido educativo. A continuación, se relacionan estas redes: Red Social Nombre URL Flickr Red Académica Red Académica YouTube RedAcadémica SED PORTALES WEB INSTITUCIONALES Adicionalmente a los mecanismos de recepción, registro y respuesta de las comunicaciones y consultas de los usuarios y las partes interesadas vía redes sociales, la SED también implementa este tipo de recursos a través de los portales Web institucionales. Lo anterior, de manera articulada con la Oficina de Servicio al Ciudadano en el marco del Sistema de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR).
5 Diariamente se administran los siguientes portales Web de la entidad: PORTAL INSTITUCIONAL: (Noticias de gestión, audios, videos, boletines de prensa, informes de gestión, información de proyectos, trámites, servicios, canales de atención, etc.). MICROSITIOS LOCALIDADES:
6 IntraSED (Noticias, anuncios, condolencias, cumpleaños, fotografías, videos, etc.; para uso interno del personal administrativo de la SED). CANAL WEB (Sistema Scala) Diariamente se gestiona la red de pantallas instaladas en sitios de Atención a la Ciudadanía (Nivel Central, Local y en algunas sedes de colegios), por medio del sistema Scala.
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