EXPOSITORA: DRA. ANA LUISA SEPÚLVEDA A. CHILE
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- Ignacio Cárdenas Ortega
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1 FORMULACION DE POLÍTICAS DE GESTIÓN INSTITUCIONAL EN EL SECTOR PÚBLICO EXPOSITORA: DRA. ANA LUISA SEPÚLVEDA A. CHILE Panamá, 20 de mayo 2016
2 FORMULACIÓN DE POLÍTICAS DE GESTIÓN INSTITUCIONAL EN EL SECTOR PÚBLICO Ana Luisa Sepúlveda Arcos Consultora Internacional en Gestión Empresarial 20 de mayo de 2016
3 GESTIÓN Es la acción y efecto de administrar una entidad para obtener unos resultados que impacten positivamente en la población.
4 POLÍTICAS DE GESTIÓN Son los lineamientos que rigen la gestión institucional.
5 Políticas Políticas de Provisión de Servicios. Políticas de Calidad. Políticas de Comunicación. Políticas de Planificación. Políticas de Presupuesto. Políticas de Desarrollo Institucional. Políticas de Control. Políticas de Seguridad. Políticas de Recursos Humanos. Políticas de Recursos Materiales. Políticas de Recursos Financieros.
6 Políticas de Provisión de Servicios Constituyen los lineamientos que orientan la prestación de servicios de las unidades sustantivas (u operativas) que son aquellas a las que les corresponde materializar directamente los objetivos que el Estado le ha asignado a la institución.
7 POLÍTICAS DE PROVISIÓN DE SERVICIOS PRODUCCIÓN INSTITUCIONAL
8 Política de Relaciones Bilaterales. Política de Negociación de Tratados. Política de Demarcación de Fronteras. POLÍTICAS DE PROVISIÓN DE SERVICIOS Política estimulación precoz de niños con riesgo biológico. Política dede apoyo pedagógico a los niños con autismo Política de Provisión de los Servicios de Áreas Críticas. Política de Docencia de Médicos Residentes. Política de Investigación.
9 Políticas de Calidad Lineamientos que orientan las actuaciones de la institución en el proceso de mejora continua.
10 El reto de la calidad en la gestión pública, es su orientación al servicio de las necesidades y expectativas de la ciudadanía y su compromiso en alcanzar una sociedad de bienestar. (Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública).
11 POLÍTICAS DE CALIDAD Política de Orientación de la Calidad en la Gestión Institucional. Política de Formulación de Directrices para la Mejora de la Calidad. Política de Participación en la Mejora de la Calidad. Política de Confiabilidad en el Servicio. Política de Oportunidad del Servicio. Política Servicios de Accesibilidad a los Política de Transparencia en la Prestación del Servicio. Política de Trato Amable. Política de Ambiente Adecuado.
12 Políticas de Comunicación Lineamientos que orientan las actuaciones de la institución en el suministro y captación de la información y en las relaciones con su entorno interno y con su entorno externo.
13 POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN Política Institucional sobre la Estrategia Comunicacional. Política de Proyección de la Imagen Institucional. Política de Difusión de la Información. Política de Relaciones Intrainstitucionales. Política de Difusión de la Información. Política Relaciones con los Medios de Comunicación. Política de Relaciones con la Comunidad.
14 Políticas de Planificación Lineamientos que orientan los procesos de formulación y evaluación de los planes, programas y proyectos de la institución.
15 POLÍTICAS DE PLANIFICACIÓN Política de Planificación Estratégica. Política de Planificación Operacional. Política de Participación en el Proceso de Formulación y Evaluación de Planes y Programas. Política de Coordinación Institucional. Política de Seguimiento. Política de Evaluación del Desempeño Institucional. Otras.
16 Políticas de Presupuesto La Política Presupuestaria es el Conjunto de lineamientos que orientan la formulación del Presupuesto Público, mediante el proceso de análisis y proyección para determinar las prioridades y rangos del gasto público y la estimación de los ingresos por cada fuente de financiamiento, manteniendo el equilibrio presupuestal entre ingresos y gastos. (Ministerio de Hacienda de la República de El Salvador).
17 Últimos enfoques Proceso presupuestario en el Sector Público Proceso mediante el cual se asignan los recursos requeridos para consumar la producción pública sobre la base de criterios que privilegian las prioridades políticas y el desempeño de las organizaciones, por sobre el comportamiento histórico del gasto. Pablo D Alessandro.
18 Debe lograrse un mayor alineamiento entre la planificación, el diseño organizacional y el presupuesto institucional para mejorar la eficacia y la eficiencia de las organizaciones públicas (Aníbal Jorge Sotelo Maciel). Planificación Diseño Organizacional Presupuesto
19 POLÍTICAS DE PRESUPUESTO Política de Competencias en Materia Presupuestaria. Política de Fundamentación del Anteproyecto de Presupuesto. Política de Presupuestación con Base en la Producción. Política de Presentación del Anteproyecto de Presupuesto. Política de Tramitación de Modificaciones Presupuestarias. Otras.
20 Políticas de Desarrollo Institucional Lineamientos que orientan el desarrollo institucional, en función de acrecentar capacidad de la entidad para actuar en forma laefectiva en el logro de sus objetivos.
21 POLÍTICAS DE DESARROLLO INSTITUCIONAL Política de Documentación de la Cadena de Valor de la Institución. Política de Alineación de las Rutinas de Trabajo con la Producción. Política de Mejora de Procesos. Política de Implantación de Mecanismos de Participación Ciudadana. Otras.
22 Políticas de Control Lineamientos que orientan las actividades de control interno en el marco de la normativa legal vigente.
23 POLÍTICAS DE CONTROL INTERNO Política de Auditorías Administrativas. Política de Auditorías de Gestión. Política de Auditorías Financieras. Política de Auditorías de Seguimiento. Política de Inspección. Otras.
24 Políticas de Seguridad Lineamientos que orientan las acciones ejecutarse que para deben la salvaguarda de las personas, bienes e instalaciones, la seguridad laboral o industrial higiene y la seguridad informática de la institución.
25 POLÍTICAS DE SEGURIDAD Políticas de Seguridad de Personas, Bienes e Instalaciones. Políticas de Administración de Desastres. Políticas de Seguridad Informática y Telefónica. Políticas de Seguridad e Higiene Industrial.
26 Políticas de Recursos Humanos Lineamientos que orientan la administración de los servidores públicos que laboran en la institución.
27 POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS Políticas de Planificación de Recursos Humanos. Políticas de Clasificación de Cargos. Políticas de Remuneraciones del Personal. Políticas de Reclutamiento. Políticas de Selección y de Contratación. Políticas de Inducción y Capacitación. Políticas de Movimientos de Personal. Políticas de Evaluación. Políticas de Reconocimientos. Políticas de Servicios al Personal.
28 Políticas de Recursos Materiales Lineamientos que orientan la administración de los bienes muebles e inmuebles de la institución.
29 Políticas de Adquisiciones. POLÍTICAS DE RECURSOS MATERIALES Políticas de Suministros. Políticas de Mantenimiento. Políticas de Arrendamiento. Políticas de Incorporación, Aseguramiento y Desincorporación de Bienes.
30 Políticas de Recursos Financieros Lineamientos que orientan las acciones para la gestión de los recursos financieros, que comprenden los activos que tienen algún grado de liquidez, como son: el dinero en efectivo, los créditos, los depósitos en entidades financieras, las divisas y las tenencias acciones y bonos, entre otros. de
31 Política de Recuperación de Costos. POLÍTICAS DE RECURSOS FINANCIEROS Política de Generación de Ahorro. Política de Revalorización de Activos. Política de Pago de Patrocinios y Donaciones. Política de Pago a Proveedores. Otras.
32 Objetivo Institucional Objetivo Institucional Objetivo Institucional Objetivo Institucional Las políticas de gestión, permiten alinear el quehacer de todos los colaboradores con los propósitos de la institución.
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