DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS (18ª Generación) Con opción a titulación en Administración
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- María Nieves Pinto Olivera
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1 DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS (18ª Generación) Con opción a titulación en Administración Objetivo: El participante desarrollará habilidades para la aplicación de la administración de recursos humanos en diversas áreas considerando el reclutamiento, capacitación, evaluación de desempeño y desarrollo organizacional. Dirigido a: Administradores, psicólogos, directores, ejecutivos, personal con interés en adquirir o perfeccionar sus conocimientos de Administración de Recursos Humanos. Duración: 240 horas. Contenido Temático: Módulo I La Planeación estratégica de los recursos humanos y el análisis organizacional para establecer los sistemas de trabajo 1.1 Denominación, conceptos y objetivos de la administración de recursos humanos 1.2 Características del directivo de los recursos humanos en un mundo globalizado y de alta competitividad 1.3 La norma técnica de competencia laboral para la planeación estratégica de los recursos humanos 1.4 El análisis FODA de los recursos humanos 1.5 Misión, visión y valores de los recursos humanos 1.6 Definición de los objetivos y metas de los sistemas y procesos de los recursos humanos y sus indicadores de medición 1.7 El balanced scorecard y los mapas estratégicos 1.8 Determinación de relación costo-beneficio de los sistemas y procesos de los recursos humanos 1.9 Determinación de las políticas de operación de los recursos humanos 1.10 Análisis de las estructuras organizacionales 1.11 Descripciones y perfiles de puesto con enfoque a competencias Módulo II Integración de los recursos humanos a la organización 2.1 El recurso humano y las megas tendencias en el siglo XXI 2.2 Modelo de reclutamiento de personal 2.3 Técnicas y procesos en la selección de personal 2.4 Técnicas de entrevista para el empleo y evaluación de la idoneidad del personal 2.5 La contratación del personal 2.6 Desarrollo y aplicación de pruebas psicológicas 2.7 Proceso de inducción y los manuales de soporte
2 Contenido Temático: Módulo III Administración de personal 3.1 Concepto de la administración de personal 3.2 Funciones de la administración de personal 3.3 Objetivos de la administración de personal 3.4 Perfil del administrador de personal 3.5 Nóminas (conceptos básicos) 3.6 Tipos de contratos (tiempo y obra determinada, tiempo indeterminado) 3.7 Forma de pago (nómina, honorarios profesionales), cambios. 3.8 Outsourcing 3.9 Cumplimiento de ordenamientos legales (SHCP, IMSS, SAR) 3.10 ABC altas bajas 3.11 Renuncia y despido Módulo IV El marco legal de la administración de recursos humanos y de las relaciones laborales 4.1 Origen y desarrollo del derecho laboral 4.2 Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos 4.3 Ley federal del trabajo 4.4 El reglamento interior de trabajo 4.5 Origen de los conflictos laborales 4.6 Contratación colectiva: estructura y procesos 4.7 Contratación individual 4.8 Leyes y reglamentos básicos para la seguridad social 4.9 IMSS 4.10 ISSSTE 4.11 INFONAVIT 4.12 AFORES 4.13 FONACOT 4.14 Reglamentos 4.15 Rol del supervisor o jefe operativo en los conflictos de trabajo 4.16 La importancia de la asistencia jurídica laboral 4.17 Base legal para la separación (renuncia y el despido) del recurso humano Módulo V Seguridad y salud ocupacional 5.1 Administración de la seguridad y salud ocupacional 5.2 Marco legal de la seguridad y salud ocupacional 5.3 Ergonomía 5.4 Análisis de riegos 5.5 Sistemas de gestión y vigilancia del cumplimiento
3 Contenido Temático: Módulo VI Capacitación y desarrollo de la competencia del recurso humano 6.1 Enfoque sistémico de la capacitación. Modelo y guía de aplicación 6.2 Planeación de la capacitación 6.3 Manual de políticas y procedimientos, acordes a ISO 9001:2000 y a la ISO 10015: Métodos de detección de necesidades de capacitación y/o competencia (DNC) 6.5 Preparación de un programa de capacitación con base a resultados de la DNC 6.6 Ejecución del programa de capacitación 6.7 Difusión de resultados de los programas de capacitación 6.8 Evaluación del programa y acciones de capacitación Módulo VII Evaluación del desempeño, administración de la compensación y evaluación del clima laboral 7.1 Metodologías de evaluación de puestos 7.2 Diseño de estructuras de sueldos y salarios 7.3 Evaluación del desempeño (sistemas y aplicaciones) 7.4 Marco conceptual sobre las prestaciones y su clasificación 7.5 Guías de prestación de servicios al personal 7.6 Sistema de incentivos al personal 7.7 Desarrollo de los planes de prestaciones 7.8 Metodología para la determinación de los factores clave de satisfacción del personal 7.9 Metodología de diagnóstico del nivel de satisfacción de los factores clave del personal 7.10 Análisis y evaluación de la información generada para la definición e implementación de acciones de mejora e innovación del clima laboral 7.11 Establecimiento de prioridades y acciones para responder a las oportunidades diagnosticadas de satisfacción del personal y lograr la cultura laboral deseada Módulo VIII 8.1 Marco conceptual actual del desarrollo organizacional 8.2 Factores y elementos que intervienen en el desarrollo organizacional 8.3 Bases del cambio planeado organizacional 8.4 El contrato psicológico 8.5 El proceso del cambio planeado 8.6 Diagnóstico 8.7 Plan de intervención 8.8 Implementación de acciones 8.9 Control, evaluación y cierre 8.10 El modelo sistémico de Kast y Rosenzweig para el desarrollo organizacional integrado por subsistema de fines y objetivos 8.11 Subsistema tecnológico 8.12 Subsistema estructural 8.13 Subsistema psico-social 8.14 Subsistema gerencial 8.15 Desarrollo de un modelo conceptual para el desarrollo organizacional 8.16 La cultura organizacional 8.17 La consultoría en desarrollo organizacional
4 Responsable académico: Lic. Claudia Campero Regalado Requisitos: Llenar hoja de registro Presentar copia de constancia de estudios o título Carta de motivos para cursar el diplomado (Dirigida a quien corresponda en formato libre) Dos fotos tamaño infantil Currículum vitae resumido en dos páginas Realizar el pago correspondiente Si el diplomado lo requiere para titulación de cualquier carrera de la UNAM, deberá realizar su trámite de registro previo en la coordinación correspondiente. Costo: $ 28, Comunidad Pago único (% incluido) Pago diferido (% incluido) Descuento Único Diferido Externa $23, $28, % 0% Egresada $23, $25, % 10% Interna $19, $23, % 15% Módulo Horas Externa Egresada Interna Total 240 horas $28, $25, $23,880.00
5 Descuentos: Presentar los siguientes documentos en copia simple y original para cotejo: Comunidad egresados: credencial de exalumno. Comunidad interna: alumnos: credencial y tira de materias. Profesores y empleados: último talón de pago y credencial vigente. Formas de pago: Efectivo (caja en la FESC, no se aceptan billetes con valor de 1 mil pesos). Se aceptan tarjetas de crédito y débito, excepto American Express. Depósito bancario a través de ficha referenciada Antes de solicitar ficha referenciada, deberá enviar por correo electrónico la hoja de registro y la documentación solicitada al Departamento de Educación Continua, posteriormente comunicarse vía telefónica (datos abajo de contacto). INFORMES M.V.Z. Martha Guadalupe Rodríguez Sandoval, Jefa del Departamento de Educación Continua, ubicado en Edificio de Gobierno,planta baja, FESC-Campo 4. En horario de lunes a viernes de 10:00 a 15:00 y de 17:00 a 19:00 horas. Teléfonos: Y Correo electrónico: control.educon4@gmail.com Página Web:
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