MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS (MIR)

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1 Programa presupuestario E PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS HUMANOS Unidad responsable COMISIÓN ESTATAL DE asociada LOS DERECHOS HUMANOS (CEDH) Nombre matriz de indicadores PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS HUMANOS PLAN ESTATAL DE DESARROLLO DATOS DEL PROGRAMA ALINEACIÓN Eje estratégico: Seguridad integral Programa Objetivo estratégico: Fortalecimiento de la cultura ciudadana y de legalidad, los valores sociales y los derechos humanos institucional/especial: Objetivo estratégico: ALINEACIÓN A PROGRAMA SECTORIAL/ESPECIAL Mejora regulatoria Mejorar la calidad del marco regulatorio y de los procesos administrativos que de este se deriven a fin de dar respuesta a las demandas de la ciudadanía. RESULTADOS Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 1 de 15

2 INDICADORES NIVEL OBJETIVOS Denominación - Método de cálculo - Tipo- Dimensión-Frecuencia MEDIOS DE VERIFICACIÓN Nombre-Periodicidad-Área SUPUESTOS FIN Contribuir a la Seguridad Jurídica Estatal mediante la protección, observancia, promoción, estudio, divulagación y respeto a los derechos humanos, consagrados en el orden jurídico vigente. Porcentaje de quejas por violación a los ( ( Número de quejas del año reportado/ NÚMERO DE QUEJAS DEL AÑO PREVISTO) ) * Estratégico - Eficacia - Anual El marco normativo que regula el ámbito de actuación de diversas autoridades es armonizado con lo establecido por el Derecho Internacional en materia de derechos humanos. PROPOSITO Toda persona sea nacional o extranjera en Nuevo León, está protegida de acciones u omisiones violatorias de derechos humanos, por parte de las autoridades y funcionarios públicos Estatales y Municipales. Porcentaje anual de personas protegidas por violación a los Derechos Humanos en el Estado - ( ( Número de personas protegidas del año reportado/ Número de personas protegidas del año previsto) ) * Estratégico - Eficacia - Anual La población del conocen sus derechos y acude a denunciar cuando estos son vulnerables. Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 2 de 15

3 INDICADORES NIVEL OBJETIVOS Denominación - Método de cálculo - Tipo- Dimensión-Frecuencia MEDIOS DE VERIFICACIÓN Nombre-Periodicidad-Área SUPUESTOS PROPOSITO Toda persona sea nacional o extranjera en Nuevo León, está protegida de acciones u omisiones violatorias de derechos humanos, por parte de las autoridades y funcionarios públicos Estatales y Municipales. Personas protegidas por violación a los Derechos Humanos en el Estado - ( ( Número de quejas del año reportado/ NÚMERO DE QUEJAS DEL AÑO PREVISTO) ) * Estratégico - Eficacia - Anual Las personas son protegidas de violaciones a derechos humanos por servidores públicos de los municipios o del Estado. Orientaciones a mujeres, brindadas Porcentaje anual de orientaciones brindadas a mujeres - ( ( Número de orientaciones a mujeres / Número de orientaciones a mujeres) ) * Gestión - Las mujeres conocen y ejercen sus derechos humanos. Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 3 de 15

4 Servicios de capacitación y educación a servidores públicos y población en general, proporcionados Porcentaje anual de capacitación y educación proporcionados a servidores públicos - ( ( No. de capacitaciones proporcionados a servidores / No.de capacitaciones y educaciones servidores publ) ) * Gestión - Los servidores públicos del Estado de Nuevo León, estan capacitados para aplicar y respetar los derechos humanos. Servicios de capacitación y educación a servidores públicos y población en general, proporcionados Porcentaje anual de capacitación y educación proporcionados a la población en general - ( ( No. de capacitaciones proporcionadas a población/ Número de capacitación a población general previst) ) * Gestión - la Derechos Humanos de Nuevo León - Trimestral - CEDHNL Los servidores públicos del Estado de Nuevo León, estan preparados para aplicar y respetar los derechos humanos Conciliaciones previas al inicio del procedimiento, realizadas Porcentaje de conciliaciones previas a inicio de procedimiento. - ( ( Número de conciliaciones del año reportado/ Número de conciliaciones en el previsto) ) * Gestión - y usuarios concretan un común acuerdo a favor del respeto de los derechos humanos Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 4 de 15

5 Conciliaciones previas al inicio del procedimiento, realizadas Porcentaje de entrevistas con autoridades estatales - ( ( Número de entrevistas con autoridades reportadas/ Número de entrevistas con autoridades previstas) ) * Gestión - la la estatales y municipales solucionan los conflictos mediante el diálogo y la conciliación. Expedientes por Recomendaciones emitidas Porcentaje anual de recomendaciones emitidas - ( ( Número de recomendaciones del año reporta/ Número de recomendaciones del año previsto) ) * Gestión - respetan los derechos humanos de los ciudadanos Expedientes de queja concluidos Porcentaje de expedientes de queja concluidos - ( ( Número de expedientes de queja concluídos reportad/ Número de expedientes de queja concluídos previsto) ) * Gestión - Los expedientes son concluidos satisfectoriamente en observancia al respeto de derechos humanos. Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 5 de 15

6 Medidas cautelares emitidas Porcentaje de medidas cautelares emitidas - ( ( Número de medidas cautelares del año reportado/ Número de medidas cautelares del año previsto) ) * Gestión - del derechos humanos de la población en general. Medidas cautelares a favor de mujeres emitidas Porcentaje de medidas cautelares en favor de mujeres, emitidas. - ( ( Medidas cautelares en favor de muejeres reportadas/ Medidas cautelares en favor de mujeres previstas) ) * Gestión - del derechos humanos de las mujeres. Gestiones por la coordinación penitenciaria, efectuadas Entrevistas con personas recluídas en centros penitenciarios en el Estado - ( ( Número de entrevistas con reclusos del año reporta/ Número de entrevistas con reclusos del año previst) ) * Estratégico - Eficiencia - Trimestral la la Las personas recluidas en centros penitenciarios gozan de protección al respeto de sus derechos humanos. Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 6 de 15

7 Orientaciones en derechos humanos proporcionados Porcentaje de orientaciones proporcionadas en el Estado - ( ( Número de orientaciones del año reportado/ Número de orientaciones del año previsto) ) * Gestión - Los ciudadanos conocen y ejercen sus derechos humanos. Orientaciones en derechos humanos proporcionados Porcentaje de peticionarios satisfechos con el servicio brindado - ( ( Número de personas satisfechas/ Número de personas satisfechas del año previsto) ) * Gestión - Calidad - Trimestral Los ciudadanos están satisfechos por la atención brindada Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 7 de 15

8 Conciliaciones previas al inicio del procedimiento, realizadas Conciliaciones previas entre las partes, realizadas Porcentaje de entrevistas con autoridades estatales - ( ( Número de entrevistas con autoridades reportadas/ Número de entrevistas con autoridades previstas) ) * Gestión - la la estatales y municipales solucionan los conflictos mediante el diálogo y la conciliación. Conciliaciones previas entre las partes, realizadas Porcentaje de conciliaciones previas a inicio de procedimiento. - ( ( Número de conciliaciones entre partes del año repo/ Número de conciliaciones entre partes previstas) ) * Gestión - la Trimestral - Informe Trimestral de la Comisión de la Comisión Estatal de Derechos Humanos estatales y municipales solucionan los conflictos mediante el diálogo y la conciliación. la Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 8 de 15

9 Expedientes de queja concluidos Integración, análisis y resolución de expedientes de queja concluidos. Porcentaje Estatal anual de integración, análisis y resolución de expedientes de queja concluidos - ( ( No. de integración, análisis y resolución de exp. / No. de Integración, análisis y resolución de exp. ) ) * Gestión - la la estatales y municipales respetan los derechos humanos. Expedientes por Recomendaciones emitidas Apertura de expedientes por recomendaciones emitidas. Porcentaje de apertura de expedientes por recomendaciones emitidas - ( ( Número de apertura de exp. por recomendaciones / No. de apertura de exp. por recomendaciones previs) ) * Gestión - Eficacia - Trimestral la la y servidores públicos del Estado de Nuevo León, salvaguardan los derechos de las personas. Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 9 de 15

10 Gestiones por la coordinación penitenciaria, efectuadas Entrevistas con personas recluidas en centros penitenciarios del Estado de Nuevo León Realización de Visitas de supervisión y evaluación a centros penitenciarios en el estado. Porcentaje de entrevistas y gestiones realizadas en centros penitenciarios del Estado - ( ( Número de entrevistas con reclusos del año reporta/ Número de entrevistas con reclusos del año previst) ) * Gestión - Porcentaje de supervisiones y evaluaciones realizadas en centro penitenciarios del Estado de Nuevo León. - ( ( centros penitenciarios supervisados reportados / Centros penitenciarios supervisados previstos) ) * Estratégico - Eficacia - Trimestral la la la la encargadas de los centros penitenciarios del estado de Nuevo León, conocen y respetan los derechos humanos de las mujeres. encargadas de los centros penitenciarios del estado de Nuevo León, conocen y respetan los derechos humanos de las mujeres. Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 10 de 15

11 Medidas cautelares emitidas Integración del expediente Porcentaje de integración de expedientes por medidas cautelares - ( ( No. integraciones de exp. por medidas cauteleres / No. integraciones de exp. por medidas cautelares p) ) * Gestión - Eficacia - Trimestral la Trimestral - c la del derechos humanos de la población en general. Notificación de acuerdos y oficios de la medida cautelar emitida Porcentaje anual de notificaciones de acuerdos y oficios de medidas cautelares emitidas - ( ( Notificaciones de M. C. promovida por mujeres/ Notificaciones de M. C. promovida por mujeres prev) ) * Gestión - la la del derechos humanos de la población en general. Seguimiento al cumplimiento de la medida cautelar emitida Porcentaje de cumplimiento de medidas cautelares emitidas - ( ( Número de cumplimientos de medidas cautelares / Número de cumplimientos de medidas cautelares) ) * Gestión - la la del derechos humanos de la población en general. Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 11 de 15

12 Medidas cautelares a favor de mujeres emitidas Integración del expediente Notificación de acuerdos y oficios de la medida cautelar emitida a favor de mujeres Seguimiento al cumplimiento de medidas cautelares emitidas a favor de mujeres Porcentaje Estatal anual de integración, análisis y resolución de medidas cautelares a favor de la mujer - ( ( No. apertura de exp. por medidas cautelares r/ No. apertura de exp. por medidas cautelares p) ) * Gestión - Porcentaje anual de notificaciones de acuerdos y oficios de medidas cautelares emitidas a favor de mujeres - ( ( Notificaciones de M. C. promovida a favor mujeres/ Notificaciones de M. C. promovida por mujeres prev) ) * Gestión - Porcentaje de cumplimiento de medidas cautelares emitidas en favor de mujeres - ( ( No. cumplimiento a medida cautelar (mujeres)/ No. cumplimiento de medida cautelar (mujere) previ) ) * Gestión - la la la la la la Semestral - CEDHNL del derechos humanos de las mujeres. del derechos humanos de las mujeres. del derechos humanos de las mujeres. Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 12 de 15

13 Orientaciones a mujeres, brindadas Canalizaciones a diversas dependencias Porcentaje de canalizaciones de peticiones promovidas por mujeres - ( ( Número de canalizaciones por mujeres reportados/ Número de canalizaciones por mujeres previstas) ) * Gestión - Eficiencia - Trimestral estatales cooperan de modo efectivo. Los usuarios son beneficiados en el respeto de sus derechos. Solicitudes de intervención a mujeres Porcentaje anual de solicitudes de intervención - ( ( Número de solicitudes de intervención reportadas/ Número de solicitudes de intervención previstas) ) * Estratégico - Eficiencia - Trimestral Las mujeres que solicitaron alguna intervención fueron atendidas Tramitación de espedientes de queja de mujeres Porcentaje de expedientes de queja promovido por mujeres - ( ( Número de expedientes de queja del año reportado/ Expediente de queja promovido por mujeres prevista) ) * Gestión - Eficacia - Trimestral y servidores públicos del Estado de Nuevo León, respetan y garantizan los derechos de las mujeres. Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 13 de 15

14 Orientaciones en derechos humanos proporcionados Canalizaciones a diversas dependencias Porcentaje de canalizaciones brindadas - ( ( Número de canalizaciones del año reportado/ Número de canalizaciones del año previsto) ) * Gestión - Eficacia - Trimestral colaboran de modo efectivo, existen usuarios beneficiarios por la atención. solicitudes de intervención Promedio anual de solicitudes de intervención - ( ( Número de solicitudes de intervención reportadas/ Número de solicitudes de intervención previstas) ) * Gestión - Los ciudadanos recurren a peticionar la intervención de la CEDHNL para el respeto de sus derechos Tramitación de expedientes de queja Porcentaje anual de expedientes de queja - ( ( Número de quejas del año reportado/ NÚMERO DE QUEJAS DEL AÑO PREVISTO) ) * Gestión - Eficacia - Anual Las mujeres del Estado recurren a peticionar la intervención de la CEDHNL para el respeto de sus derechos Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 14 de 15

15 Servicios de capacitación y educación a servidores públicos y población en general, proporcionados Cursos, talleres, conferencias y diplomados a servidors públidos y población en general Porcentaje Estatal de cursos, talleres, conferencias y diplomados. - ( ( Cursos, talleres, conferencias reportadas/ Número de cursos, talleres, conferencias y diploma) ) * Gestión - Eficacia - Trimestral Informe Anual - La ciudadania conocer mejor sus derechos humanos através de cursos, talleres, conferencias y diplomados impartidos Difusión en medios de comunicación Índice Estatal de difusión en medios de comunicación - ( ( Número de difusiones en medios de comunicación rep/ Número de difusiones en medios de comunicación pre) * 100 ) - Gestión - la la Los usuarios conocen sus derechos humanos por difusiones emitidas en medios de comunicación sobre su promoción y protección. Elaboración de Gráficos, Campañas y Módulos Porcentaje Estatal de elaboración de gráficos, campañas y módulos. - ( ( Número de gráficas, campañas y módulos reportados/ Número de gráficas, campañas y módulos previstos) ) * Gestión - la, servidores públicos y población de Nuevo León, conocen y estan capacitados en materia de derechos humanos. Anteproyecto de Presupuesto SIPPPRES Nov 4, :14 PM Página 15 de 15