TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CONCEPTOS BASICOS EMILIO LATORRE ESTRADA CALI, FEBRERO 2010

Transcripción

1 TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CONCEPTOS BASICOS EMILIO LATORRE ESTRADA CALI, FEBRERO 2010

2 INTRODUCCION "El todo, en efecto, es necesariamente anterior a la parte (ARISTOTELES. Política).

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4 "Se debe enfatizar el hecho de que el orden o la organización de un todo, ó sistema, al trascender sus partes consideradas en forma aislada, no es algo metafísico ni una superstición antropomórfica, ni una especulación filosófica: sino que es un hecho producto de la observación que se encuentra siempre que miramos a un organismo vivo, un grupo social y hasta en un átomo. (Von Bertalanffy).

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8 LA NOCION DE TGS SEGÚN BERTALANFFY Existen modelos, principios y leyes que se aplican a sistemas generalizados ó a sus subclases, indistintamente de su condición particular, de la naturaleza de sus elementos componentes y de la relación de "fuerzas" entre ellos.

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12 Nosotros postulamos una nueva disciplina llamada Teoría General de Sistemas. La Teoría General de Sistemas es una área lógico-matemática cuya tarea es la formulación y derivación de esos principios que son aplicables a los "sistemas" en general....

13 LA NOCION DE TGS SEGÚN BERTALANFFY Un "sistema" es un modelo de naturaleza general, es decir una analogía conceptual de ciertos rasgos universales de entes observados.

14 LE MOIGNE "De todo lo anterior se deduce una visión asombrosa, la perspectiva de una concepción unitaria del mundo hasta entonces desconocida. Que se le pueda aplicar a los objetos inanimados, a los organismos, a los procesos mentales o a los grupos sociales, a todos unos principios generales similares".

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16 LE MOIGNE Y EL SISTEMA GENERAL El sistema general es una cosa (no importa qué, solo que sea identificable), que dentro de alguna cosa (entorno), para alguna cosa (finalidad), hace alguna cosa (actividad = funcionamiento), por medio de alguna cosa (estructura = forma estable) que se transforma en el tiempo (evolución).

17 La Síntesis de Lapierre 1. El objeto a estudiar es complejo, no se puede reducir a sus elementos simples. Se pueden distinguir sistemas que lo conforman y dentro de ellos subsistemas, pero estos últimos no son necesariamente menos complejos

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19 La Síntesis de Lapierre 2. Un sistema es dinámico; es un conjunto de procesos en interacción unos con otros

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21 La Síntesis de Lapierre 3. Un sistema está organizado; las interacciones entre los procesos no se producen de cualquier manera al azar y tampoco están determinadas por un orden inmutable. La organización de un sistema implica a la vez orden y desorden, procesos desorganizadores (entropía) y procesos reorganizadores (neguentropía)

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23 La Síntesis de Lapierre 4. Un sistema no puede ser comprendido sino en relación con su entorno, bajo cuya referencia tiene un cierto grado de autonomía, lo que significa que es a la vez abierto a su entorno y relativamente cerrado

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25 La Síntesis de Lapierre 5. El grado de autonomía corresponde a la autorregulación de un sistema; tiene por condición una memoria, es decir un proceso interno de acumulación y de disponibilidad de informaciones que han entrado anteriormente al sistema

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27 La Síntesis de Lapierre 6. Los sistemas que se identifiquen pueden ser concebidos diferentemente según las preguntas que el investigador se haga sobre este objeto y las hipótesis que se formulen para responder a estas preguntas

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29 La Síntesis de Lapierre 7. Conocer un sistema es construir un modelo en el cual solo se retienen las variables, los procesos y los subsistemas pertinentes a la problemática del investigador.

30 La Teoría de Sistemas es fundamentalmente pluralista y relativista. Excluye toda pretensión a la unidad de un saber total y definitivo.

31 Churchman El Enfoque de Sistemas es simplemente una manera de pensar sobre los sistemas y sus componentes.

32 El pensar sobre un sistema determina la manera en la cual se describe lo que queremos hacer con él. El enfoque de sistemas cambia los procesos mentales típicos y sugiere nuevas maneras de pensar sobre los sistemas.

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34 Churchman Lo primero que en el estudio de sistemas debe abordarse es la definición del "objetivo central". La primera manera de definir un sistema es por su función, su fin y no su estructura. Es necesario definir para cada subsistema una medida de su comportamiento (performance) y un nivel de comportamiento deseado denominado "estándar". Se debe tener un plan para que cada subsistema llegue al estándar deseado en un plazo de tiempo determinado.

35 El Entorno del Sistema. Cuando se dice que algo está fuera del sistema, esto se refiere a que el sistema puede hacer muy poco acerca de sus características y de su comportamiento. El entorno no es sólo algo que está fuera del control del sistema, sino algo que determina en parte la forma en la cual el sistema actúa.

36 Los Recursos del Sistema Los recursos están dentro del sistema. Ellos son los medios que el sistema utiliza para hacer una tarea. Cuando se miden los recursos se hace en términos de dinero, horas de trabajo y equipo. Los recursos se oponen al entorno (ambiente) en el sentido de que ellos son las cosas que el sistema puede cambiar y usar en su beneficio. Además el científico administrador debe ocuparse de los posibles recursos futuros.

37 Los Componentes del Sistema. Las palabras componente, elemento, parte o subsistema son usadas indistintamente por el científico administrador. Para identificar estos componentes se debe hacer énfasis en las "misiones" o "trabajos" o "actividades" del sistema.

38 CONCEPTOS BASICOS EN TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

39 EL CONCEPTO DE SISTEMA a) Conjunto de reglas ó principios sobre una materia, enlazados entre sí (Real Academia Española, Diccionario de la Lengua). b) Conjunto de cosas que ordenadamente relacionadas contribuyen a determinado objetivo (Real Academia Española, Diccionario de la Lengua). c) Unidad compleja formada por muchos y diversos hechos y componentes subordinados a un plan común u obedeciendo a un propósito común (Diccionario Webster).

40 EL CONCEPTO DE SISTEMA d) Conjunto de unidades combinadas por la naturaleza o creadas de modo que conformen un organismo integrado ó un todo organizado (Diccionario Webster). e) Agregado ó montaje de objetos agrupados en interacciones regulares ó interdependencias (Diccionario Wesbter). f) Totalidad operante ordenada (Diccionario Webster).

41 ELEMENTO Es una representación por medio de un sustantivo o de una frase sustantiva, de un fenómeno del mundo natural o social que observadores informados están de acuerdo en que existe, puede existir o cuya existencia puede valer la pena asumir para poder profundizar en algo.

42 RELACION Existe una relación entre los elementos A y B si el comportamiento de alguno de ellos está influenciado o controlado por el otro. Estas relaciones (o comunicaciones) entre elementos pueden ser flujo de materiales, de energía o de información.

43 EL PRINCIPIO DE RETROALIMENTACIÓN Se entiende como el fenómeno mediante el cual la influencia de un elemento impacta a otros elementos, pero mediante una serie de relaciones este efecto vuelve al elemento inicial.

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46 Puede haber retroalimentación positiva (o de refuerzo), que tiende a acentuar un fenómeno en un efecto de "bola de nieve" y retroalimentación negativa (o de compensación) que tiende a amortiguar un fenómeno, es decir a conservar el sistema en su estado estable.

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49 ENTORNO Es el conjunto de cosas, sistemas o fenómenos exteriores al sistema pero que lo afectan significativamente. En general el entorno condiciona al sistema y los cambios que en él operan lo afectan significativamente. El sistema por su parte afecta a ciertos subsistemas del entorno.

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51 FRONTERA El concepto de frontera se utiliza para delimitar el sistema de su entorno y poder identificar lo que pertenece y lo que no pertenece a él.

52 SISTEMAS ABIERTOS Y CERRADOS Un sistema es cerrado cuando no se encuentra ni se presenta ninguna relación entre los elementos del sistema y su entorno. Un sistema abierto intercambia material, información, y/o energía con su ambiente a través de la frontera.

53 CÓMO SURGEN LOS SISTEMAS? Todo sistema es la creación única de una persona o un grupo. Es una representación que esta influenciada en su creación por intereses y propósitos. No hay una única forma de representar una realidad como un sistema.

54 PRINCIPIO DE HOMEOSTASIS Es la característica principal de un sistema autoregulado. Un sistema así reacciona a toda perturbación de origen interno o del entorno, mediante mecanismos reguladores que buscan volver el sistema a su estado inicial. Es una de las principales características de los sistemas abiertos y complejos (ecológicos, biológicos y sociales).

55 Como ejemplo están los organismos vivos (regulaciones biológicas), las instituciones sociales que tienden a conservarse y las normas, reglas y costumbres transmitidas por la educación. La homeóstasis se opone al cambio y el equilibrio se entiende en sentido dinámico.

56 ENTROPÍA Tendencia de cosas a un mayor desorden, o desorganización, en lugar de mantener orden, como en la homeostasis. La entropía es una fuerza que trabaja contra la homeóstasis.

57 ADAPTACIÓN La adaptación es un tipo de conducta que se encamina al logro de una meta. La adaptación es necesaria para la supervivencia, en los casos en que el entorno está sujeto a cambios.

58 Si el entorno no cambia, entonces la supervivencia de un sistema no está en riesgo (por lo menos, no a través de fuerzas exteriores) y la adaptación no es de preocupación crítica. En otras circunstancias, los cambios en el entorno ocurrirán y desequilibrarán el sistema.

59 EMERGENCIA Se denomina emergencia al conjunto de propiedades que surgen de la interacción de partes relacionadas entre si y que dan origen a un todo (sistema) que se diferencia de ellas. Los sistemas tienen propiedades emergentes que no se encuentran en las partes que los componen.

60 Ejemplos de propiedades emergentes: la vida, los tornados, las emociones, la música, la cultura, el espíritu de equipo, las nubes, la risa.

61 SINERGIA La sinergia es una característica de un sistema que hace que el conocimiento y el funcionamiento de dicho sistema sea entendido por la interacción de sus partes y no por el estudio de ellas en forma aislada.

62 CENTRALIZACIÓN Y CONCENTRACIÓN Un sistema es centralizado cuando posee un componente que desempeña el papel principal ó dominante. Los cambios en este componente determinan grandes modificaciones en los demás y en el comportamiento del sistema en su totalidad. Por otra parte un sistema es concentrado cuando la realización de las actividades propias del sistema (producción, dar servicios, acción), se produce en un mismo espacio y por una sola dependencia.

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64 GRADO DE DELIMITACIÓN DE UN SISTEMA Un sistema está bien delimitado cuando se tienen criterios claros para establecer si un elemento pertenece al sistema o a su entorno, o si su frontera está claramente establecida.

65 GRADO DE INTEGRACIÓN DE UN SISTEMA Un sistema está bien integrado cuando todos sus elementos ó componentes se encuentren relacionados de tal manera que la variación de uno de ellos produce variaciones en todos los demás.

66 SINTESIS SOBRE EL PENSAMIENTO SISTEMICO El Pensamiento Sistémico propone una forma de organizar nuestra forma de pensar alrededor de fenómenos que son complejos.

67 Los fenómenos se pueden considerar como conjuntos de redes inter actuantes, cada una entendida como elementos y relaciones y cada una transformando entradas para producir salidas, operando una retroalimentaciones y/o anticipaciones.

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