El desarrollo de las manifestaciones afectivas durante las interacciones entre docente y estudiantes en un curso en línea

Transcripción

1 Universidad de Guadalajara El desarrollo de las manifestaciones afectivas durante las interacciones entre docente y estudiantes en un curso en línea María del Socorro Pérez Alcalá

2 Planteamiento del problema Estudiante Rol activo en el proceso de aprendizaje Necesidad de relacionarse y aminorar la distancia afectiva Cambia la manera de relacionarse, para suplir gestos, miradas, expresiones de afecto Facilitador del proceso de aprendizaje Profesor Aprendizaje Cómo se desarrollan las manifestaciones afectivas entre docentes y estudiantes en un curso en línea?

3 Supuestos teóricos Interacciones docentes-estudiante Su saber determina la forma de relacionarse Sostén afectivo Creencias respecto al aprendizaje El significado de la organización de los espacios en el ambiente de aprendizaje Encuadre del cursos Manifestaciones afectivas Tono afectivo y expresiones utilizadas en las interacciones

4 El propósito de la investigación El propósito de esta investigación fue: analizar las manifestaciones afectivas que se desarrollaron en los foros y los portafolios de un curso en línea. El análisis se centró en la identificación de expresiones de afecto de los estudiantes y el docente en sus mensajes.

5 Preguntas de investigación 1. Cómo se desarrollan las manifestaciones afectivas entre docente y estudiantes para facilitar el aprendizaje en un curso en línea? Pregunta Central 2. Cómo utiliza el docente las manifestaciones afectivas en la interacción con los estudiantes en los foros y los portafolios? 3. Cómo se manifiestan los afectos en el contenido de los mensajes por medio de las interacciones docente/estudiantes en los foros y los portafolios? 4. Cuáles manifestaciones afectivas son las más comunes en los portafolios y los foros? 5. Según los estudiantes cuál es la relación entre la deserción en el curso y la falta de manifestaciones afectivas en las comunicaciones entre docente y estudiantes en el curso en línea? 6. Qué medidas concretas podrían tomarse, según los estudiantes y docente, para mejorar la interacción en un curso en línea con respecto a las manifestaciones afectivas?

6 El método Hermenéutica Interaccionismo simbólico Interpretación de mensajes escritos Intencionalidades y significados en las interacciones

7 Principios metodológicos del interaccionismo simbólico 1. Analizar los significados que emanan del comportamiento de un grupo observando sus interacciones 2. Identificar las líneas de acción que se proponen los sujetos a partir de sus interacciones, para entender los significados que otorgan a los objetos físicos, sociales y abstractos.

8 Principios metodológicos del interaccionismo simbólico 3. Observar la acción social para definir las categorías y entender los significados y relaciones que se construyen. 4. Entender la organización social con base en el encadenamiento de las acciones entre sus miembros, la estructura de su organización y el rol de cada miembro en dicha organización.

9 Instrumentos Análisis de contenido cualitativo Secuencia de mensajes Intención del mensaje Tipo de manifestación afectiva que expresa Contexto del mensaje Impresiones del investigador Análisis de contenido cuantitativo Segmento del mensaje Palabras, temas, personajes o símbolos Frecuencia Impresiones del investigador

10 Instrumentos Bitácora Espacio en el que se desarrolla (Foro o portafolio) Descripción de la situación Actontecimiento clave Actores principales Fecha/Perio do en que sucede Anotaciones del investigador

11 Instrumentos Entrevista semiestructurada Las preguntas se diseñaron con base en las categorías encontradas en el análisis de contenido; se trató de obtener la información necesaria para corroborar los resultados preliminares, así como ampliar la información que no fue clara o extensa para responder a las interrogantes planteadas en esta investigación. Las preguntas de la entrevista se utilizaron como base para indagar lo siguiente: a) el tipo de manifestaciones afectivas, b) cómo se desarrollaron, c) cómo ayudaron en el proceso de aprendizaje, d) el tiempo de duración para recibir una respuesta por parte del docente, y d) el espacio en donde se dio con más frecuencia la comunicación. Se decidió diseñar el guión de entrevista porque un cuestionario validado hubiera presentado limitantes.

12 Instrumentos Cuestionarios para docente y estudiantes La intención de estos instrumentos fue conocer las propuestas de los estudiantes y docente para recomendar estrategias que mejoraran la interacción y la comunicación entre docente y estudiante en los cursos en línea. Los cuestionarios para los estudiantes fueron construidos a partir de los siguientes aspectos: a) presencia del docente, b) interacciones, c) valoración de las actividades, d) motivación, y e) clima emocional. El que se aplicó a la docente consideró: a) presencia del docente, b) disposición, c) motivación, y d) clima emocional

13 Análisis de datos Foros. De los 65 mensajes analizados en los seis foros, la docente tuvo una participación más activa, ya que 38 fueron de ella y 27, de los estudiantes. Poirtafolios. En total, se analizaron 142 mensajes, de los cuales 99 fueron enviados por la docente y 43 por los estudiantes

14 Análisis de datos Categorías y secuencia en foros Docente Personalización Encuadre Disposición Presencia Saludo Estudiante Agradecimiento Preocupación Disposición Presencia Saludo

15 Análisis de datos Categorías y secuencia en Portafolios Asesora Personalización Valoración Motivación Oportunidad Presencia Saludo Estudiante Agradecimiento Saludo Compromiso

16 Resultados Docente Motivación Oportunidad Estudiante Compromiso

17 Resultados Ideal docente Creencias Evaluación Asocia Desempeño de los estudiantes Buen docente Asocia Saber que posee y comparte

18 Resultados Se relaciona con Ideal docente Disposición a enseñar Se relaciona con Ideal del estudiante Disposición a aprender Significado de los roles

19 La propuesta Dimensión cognitiva: El contenido de los mensajes debe ser preciso y pertinente. Los docentes deben propiciar un adecuado ambiente de aprendizaje a partir de la continuidad en la comunicación. El análisis de la comunicación entre docente y estudiantes para identificar si el primero responde a las necesidades de los segundos, o si ignora el discurso de los estudiantes y se centra en el propio interés. El diseño educativo debe considerar la dimensión afectiva

20 La propuesta Dimensión social: Los foros de presentación favorecen la integración de los estudiantes La expresión de situaciones de índole social o personal en el desarrollo del curso propicia confianza y fortalece los vínculos sociales entre estudiantes y docentes

21 La propuesta Dimensión afectiva: Los docentes deben tener en cuenta que las manifestaciones de afecto influyen de manera negativa o positiva en el proceso de aprendizaje. Los docentes deben notar que cada estudiante experimenta emociones distintas y, en consecuencia, su relación con los estudiantes se modifica. Los docentes deben evitar provocar ansiedad con frases o mecanismos para intimidar, sancionar o limitar la expresión de los estudiantes. El docente debe dar respuesta a los mensajes en todos sus aspectos y no enfocarse sólo a la tarea.

22 La propuesta Si los afectos desempeñan un papel fundamental, es conveniente cuidar la estructura de los mensajes y su intención. Se debe iniciar con un saludo, personalizar los mensajes y despedirse siempre con una frase que simbolice presencia, sin que esto signifique ritualizar el proceso de comunicación, ya que esto impide un acercamiento personal con los estudiantes.