Empresas familiares Manuel Alfonso Garzón Castrillon Ph.D Profesor Asociado Escuela de Negocios

Transcripción

1 Empresas familiares Manuel Alfonso Garzón Castrillon Ph.D Profesor Asociado Escuela de Negocios

2 Empresas familiares Manuel Alfonso Garzón Castrillon Ph.D Profesor Asociado Escuela de Negocios

3 Definición La empresa familiar es aquella empresa de negocios en la cual la propiedad de los medios instrumentales y/o la dirección, se hayan operativamente en manos de un grupo humano entre cuyos miembros existe relación familiar. Fuente: Garzón (2007)

4 Empresas familiares Empresa de negocio En la que la propiedad se halla entre personas que existe una relación familiar rasgos limitaciones constitución propiedad Dirección en manos de una familia Implicación e la familia en la organización 1. Financiero 2. gestión De carácter Causan problemas Confusión del patrimonio sucesión 1. Tratamiento individual 2. Asesor externo 1. órganos del gobierno 2. Junta de familia 3. Consejo de familia 4. Junta general

5 Modelo de los tres círculos 2.Propiedad 1. Familia Empresa Fuente: Supersociedades (2001)

6 Modelo de empresas de familia Sucesión -Generación -Protocolo Empresa Familiar Liderazgo -Familiar -Empresarial 2 Propiedad Familia 3 6 Empresa Dirección estratégica -Gobierno -Junta de familia -Consejo d e familia -Junta general Propiedades -Tangibles -Intangibles Fuente: Elaborado por Garzón (2008) con base en DAVIS, J. Y TAGIURI, R. (1982) Bivalent Attributes of the Family Firm. Working paper, Harvard Business School, Cambridge, Mass.

7 Tipos de empresa familiar 1. Dirigida por un emprendedor 2.Dirigida por una familia 3.De propiedad de una familia 4.Heredada por una familia 5.Abierta con participación mayoritaria de una familia 6.Abierta de origen familiar

8 Rasgos de una empresa de familia 1. Propiedad y dirección mayoritariamente en manos de una familia. 2. La implicación de dicha familia en todo lo concerniente a la organización. 3. La transferencia del negocio a través de las distintas generaciones

9 La primera generación El padre La madre La empresa Hijo 1 Hijo 2 Hijo 3

10 La primera generación Hijo 1 Protocolo La madre El padre Hijo 3 La empresa Hijo 2

11 La primera generación Padre Primogénito Los demás hijos

12 La estructura de la segunda generación Protocolo El padre La madre Dirección profesional Hijo 1 Hijo 2 Hijo 3

13 La estructura de la segunda generación Hijo 1 Protocolo La madre El padre Hijo 3 Hijo 2 Dirección profesional

14 La estructura de la segunda generación Padre Protocolo Primogénito Los demás hijos Derecho de preferencia

15 La estructura de segunda generación Padre Familia 1 Familia 2 Sociedad abierta Familia 3 Dirección profesional

16 La empresa familiar DEBILIDADES Diferentes objetivos Diferentes criterios para manejar el negocio Superposición de roles Desconfianza en la delegación Difícil comunicación Resistencia a la capacitación y a la profesionalización Odios y recelos entre los integrantes Rigidez o poca disposición al cambio y a las críticas Facciones divididas, donde se fomenta la murmuración y las relaciones informales Se reivindican sacrificios anteriores como método de valoración Refugio de ineptos El hoy es lo importante Poca disposición para delegar autoridad y responsabilidad Sobre evalúan la propia experiencia y se resisten a incorporar especialistas o profesionales

17 La empresa familiar FORTALEZAS Confianza mutua Intereses comunes por parte de los integrantes Tienen un ideal compartido Autoridad reconocida Intuición Liderazgo Voluntad e innovación Comunicaciones informales fluidas

18 Problemas típicos de las empresas familiares 1. La generación más vieja no quiere retirarse del manejo de la compañía. 2. Cuando la empresa crece solo se tienen en cuenta par que trabajen en ella a los integrantes de la familia. 3. Los asuntos familiares contaminan el proceso de toma de decisiones. 4. Es inevitable tratar los temas de familia en las relaciones de negocios. 5. Excepciones con la familia 6. Problemas de comunicación, conflictos emocionales y rencores 7. La dificultad de separar los temas familiares de los negocios.(evaluación) 8.decisiones sometidas a la aprobación del padre. 9. Estilo de liderazgo parecido al del fundador. 10.en los negocios de familia, los problemas sólo tiene soluciones de gana-gana o pierde-pierde. Fuente: Garzón (2007)

19 Problemas de evolución de las empresas familiares La empresa 1ra etapa- Creación de la empresasobrevivir, crecer 2da etapa- profesionalización de la empresa- Fortaleza estratégica, tránsito dirección profesional 3ra etapa Empresa con varios negocios,- Cómo financiar el crecimiento, control de las inversiones, estrategia corporativa, asignar recursos, cultura de empresa, distribución de utilidades, liderazgo y sucesión. La familia 1ra etapa- El fundador y propietario- Seguridad económica del grupo familiar, planificar la transmisión del patrimonio, sucesión 2da etapa- Los hermanos son socios- Conservar la propiedad en manos de la familia, lograr armonía y el trabajo en equipo, sucesión 3ra etapa- Diversos miembros de la familia son propietarios- Financiación de la empresa- Integración de los miembros de la familia a la empresa, resolución de conflictos entre los propietarios, transmisión de la cultura de la empresa a los nuevos miembros de la familia y a los accionistas.

20 Características de la empresas familiares en Colombia Entre el 70 y el 80% del total de empresas Generan entre un 40 % un 42 % del PIB Brindan cerca del 70% de los puestos de trabajo y generan un 90 % de los nuevos puestos. Entre el 60 y 70% de las firmas desaparecen en cada generación. Entre el 8 y el 10% de quienes las emprenden son mujeres Entre los 53 y 57 años del Fundador la empresa, sufre una crisis. `En este momento los hijos suelen definir si van a trabajar en el negocio familiar (el 86%) o si prefieren desarrollar su carrera lejos de la tutela paterna (el 14%) Fuente: Supersociedades 2001

21 La sucesión Conforme una baraja de candidatos de los cuales pueda surgir un sucesor. Incluya en dicha baraja a profesionales no familiares que compitan con los familiares. Conforme un consejo de administración o una junta directiva que eduque a sus familiares en la toma de decisiones colectivas. Estimule a los potenciales sucesores para que adquieran experiencias en otros negocios antes de que ingresen al suyo. Fomente el interés de sus familiares por el negocio pero no obligue a ninguno a ingresas en el mismo. Respete su libre elección de vida profesional. Facilite a los potenciales sucesores aprender los aspectos básicos del negocio. Construya colectivamente las reglas y políticas claves de su empresa y elabore un acuerdo familiar o protocolo de familia. Imagine un escenario para usted fuera de la empresa a su retiro y comience a construirlo. Fuente: LEACH, Peter. La Empresa Familiar. Editorial Granica, España, 1999.

22 Preparación de la sucesión. Porqué se retrasa? Disfruta el fundador lo que hace Temor a no tener nada que hacer (por no saber cuando no se tiene el poder) Los hijos no están preparados para sucederme Ahora es cuando estoy en forma para hacer lo más difícil e importante. Esperar hasta tener un patrimonio lo bastante grande para permitir divisiones entre los hijos. Tuvo experiencias negativas. la inició y salió mal. Los hijos no quieren trabajar en la empresa familiar No saber cómo hacer la sucesión sin crear problemas entre los hijos. Temor a perder el patrimonio. Continuar con la credibilidad y seguridad entre los grupos de interés. Fuente: GALLO (1997.: 62)

23 Requisitos del sucesor Que le guste trabajar en la empresa familiar Que adquiera experiencia en otras empresas. Conocer las ventajas competitivas del sector y de la empresa familiar Se le debe dar la oportunidad de ejercer como empresario Encargarse de tareas concretas dentro de la empresa. Rotar por las distintas áreas de la empresa. Participar en las decisiones. Asignarle tareas duras y difíciles. Debe aprender a dirigir Fuente: Leach (1999)

24 Recomendaciones para la sucesión Empresa Debe existir un protocolo familiar. La sucesión tuvo lugar en un momento en que la empresa disfrutaba de buena salud económica Hay un buen plan de sucesión y una preparación del sucesor. El fundador se retiró gradualmente de las decisiones diarias. Se adaptaron los órganos de conducción de la empresa Familia La familia comparte los objetivos y puntos de vista comunes sobre la empresa, el patrimonio y los órganos de conducción. La familia desarrollo mecanismos para la resolución de conflictos. Hay un alto grado de confianza entre los miembros de la familia. La familia estableció procedimientos para decidir casos de emergencia Fuente: Leach(1999)

25 Protocolo de familia Es conveniente delimitar las responsabilidades. Es usual hacerlo en el llamado protocolo de familia, Algo así como un contrato o estatuto particular para cada caso y previo a la constitución de sociedad. El protocolo determina las funciones para familiares y no familiares y, entre los primeros, par los que trabajan en la empresa y los que no lo hacen. Establece la estructura jurídica de la sociedad, cómo se efectuará la sucesión en la propiedad y en la dirección, cómo se irán incorporando familiares a la empresa y que derechos tendrán los familiares que no trabajen. Fuente: Martínez (2001)

26 Contenido del protocolo familiar Introducción: Pactos sociales o estatutarios: Pactos para-sociales o extra-estatutarios: Cláusulas penales: Órganos de carácter familiar: Cláusula de cierre: Eficacia jurídica de los pactos (que pueden incluirse en el Protocolo Familiar). Finalidad. Sujetos Naturaleza jurídica. Fuerza Moral: Fuerza legal entre partes: Fuerza legal frente a terceros: Fuente: Garzón (2007)

27 Los mandamientos de la nueva familia Profesionalización Sucesión Protocolo Consejo familiar Quién quiera irse, puede hacerlo Juntas directivas Fuente: Garzón (2007)

28 Conclusiones La unión y confianza familiar puede llegar a un objetivo común. El fundador debe ser el que consolida los cimientos de la empresa. Las empresas familiares son compromiso constante, disposición, ganas de trabajar, toma de decisiones rápidas, confianza familiar estable, cambio permanente y planeación a largo plazo. Planear la sucesión es fundamental. Elaborar y cumplir el protocolo de familia es condición sine-qua-non.

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