Vacaciones fabulosas y excelentes beneficios durante todo el año! I n t e r v a l Wo r l d. c o m LA0066-0314-13500-2
Bienvenido a la propiedad vacacional y a Interval International! Con tantos beneficios, se alegrará de haber dado el paso Contenido 2 Intercambio vacacional 5 Getaways 6 Interval Gold 8 Interval Platinum 10 IntervalWorld.com 12 Beneficios adicionales de la afiliación 13 Para comunicarse con Interval International Felicitaciones por haberse unido a las familias alrededor del mundo que, como usted, han seleccionado la propiedad vacacional. Gracias a la afiliación de su complejo con Interval International, usted también tendrá la oportunidad de intercambiar su semana o puntos por unas vacaciones en complejos alrededor del mundo. Además, su afiliación a Interval International ofrece descuentos excepcionales, ofertas de viaje y privilegios que usted disfrutará todo el año. Esta guía sirve como herramienta de referencia rápida que le ayudará a familiarizarse con los valiosos beneficios que Interval International provee, los que podrá utilizar tanto en casa como cuando esté de viaje. Un número superior a los 2.800 complejos turísticos afiliados en más de 75 naciones
Intercambio: Es bueno cambiar Sus vacaciones le darán mucho más de lo que se imagina. No solo tiene ahora un fabuloso complejo turístico donde ir cada año, además, puede optar por unas vacaciones en un lugar o en una época del año diferente, con miles de alternativas de intercambios vacacionales. Es un excelente cambio de ritmo que le ofrece una gran flexibilidad. Para comenzar, vea la Guía de Complejos Turísticos en línea en IntervalWorld.com. Una vez que haya decidido dónde le gustaría ir de vacaciones, haga clic en Intercambio, busque la disponibilidad y luego indique la semana que quiere ceder. A continuación, seleccione la semana que desea obtener en intercambio; si está disponible, recibirá una confirmación instantánea. Si no encuentra lo que está buscando inmediatamente, elija un método de intercambio: Depósito Primero o Solicitud Primero. Consejos para intercambiar Deposite su semana con la mayor anticipación posible hasta dos años antes de la fecha de inicio de la misma. Un depósito temprano mejorará sus posibilidades de obtener una confirmación de intercambio sobre semanas que otros socios depositen con poder de intercambio comparable. Presente su solicitud de vacaciones tan pronto como pueda. Mientras más opciones nos dé sobre dónde y cuándo desea viajar, más posibilidades tendrá de recibir una confirmación. Por qué presentar una solicitud? Le podemos dar tres buenas razones: Amplíe sus horizontes con el intercambio. Sólo Interval ofrece la flexibilidad de dos métodos de intercambio! Use DEPÓSITO PRIMERO cuando definitivamente quiera ir a un lugar que no sea su complejo turístico. Recibirá la flexibilidad de contar con un período de cuatro años para intercambiar. Deposite su semana tan pronto como sea posible para maximizar su poder de intercambio. Depositar su semana es fácil. Simplemente visite IntervalWorld.com o llame a su oficina Interval más cercana. Use SOLICITUD PRIMERO cuando esté interesado en hacer un intercambio, pero quiere la seguridad de retener su semana hasta recibir una confirmación que sea de su agrado. Si usted es socio de un complejo basado en puntos, usted presentará una solicitud y retendrá sus puntos hasta que Interval confirme que tiene los suficientes para realizar su intercambio deseado. Después de seleccionar un método de intercambio, presente una solicitud y permítanos realizar la búsqueda por usted. Si su El 97% de las solicitudes de selección está disponible, intercambio presentadas por socios de Interval International recibirá una confirmación resultan en una confirmación* inmediata. El inventario de Interval examina primero complejos cambia diariamente, las solicitudes pendientes para satisfacerlas. Usted estará entre de manera que la semana que los primeros en la cola. desea puede estar disponible Interval realiza la búsqueda, menos trabajo para usted. en cualquier momento. *Fuente: La Guía de Compradores de Interval International. Un total de 952.834 intercambios fueron debidamente solicitados y posteriormente confirmados por Interval International durante el año 2012. El porcentaje de intercambios confirmados fue del 97,1%, que constituye un resumen de las solicitudes de intercambio presentadas al programa de intercambios y no indica la probabilidad de que un socio reciba una confirmación para una o varias solicitudes específicas, dado que la disponibilidad varía en los distintos destinos. Ahorre cuando intercambie en línea en IntervalWorld.com! 2 IntervalWorld.com 3
FLEXCHANGE Por medio de Flexchange, usted puede solicitar un intercambio vacacional desde 59 días hasta solo 24 horas antes de la fecha de entrada al complejo. Además, puede utilizar el servicio Flexchange si deposita su semana de 59 a 14 días antes del comienzo de la semana en el complejo propio. Getaways Excelentes oportunidades vacacionales en complejos sin intercambiar! Visite IntervalWorld.com y haga clic en la pestaña Intercambio para ver una selección de destinos Flexchange. La revista Interval World Latinoamérica (versiones en español y portugués) también ofrece una lista de populares destinos Flexchange. Sin darse cuenta, estará en camino de una nueva y espectacular experiencia! No olvide, usted puede buscar, planificar y reservar sus vacaciones en línea, cuando le sea más conveniente (y ahorrar cuando hace un intercambio) en IntervalWorld.com. Desea compartir el placer de unas fabulosas vacaciones? Adquiera un Certificado de Huésped para asignar el uso de su intercambio confirmado o sus vacaciones Getaway a familiares o amigos. Qué podría ser mejor que unas vacaciones en un excelente complejo turístico? Qué le parece la oportunidad de tomar vacaciones más a menudo? Las vacaciones Getaways de Interval son estadías de una semana en complejos, que usted puede adquirir a precios especiales, sin necesidad de intercambiar su semana o puntos. No puede escaparse por una semana completa? Los precios de nuestras vacaciones Getaways son, a menudo, comparables a las tarifas de unas pocas noches en un hotel, por lo que unas vacaciones Getaway son una verdadera ganga por una semana completa o sólo un fin de semana largo. Visite IntervalWorld.com con frecuencia para enterarse de las más recientes disponibilidades de destinos Getaway puede reservar en línea hasta con un año de anticipación a la fecha de viaje deseada! Los socios de Interval Gold reciben un descuento de US$25 y los socios de Interval Platinum reciben un descuento de US$50 cada vez que adquieren unas vacaciones Getaway! Garantíadel Excelentes tarifas. Y las respaldamos.* MEJOR PRECIO en *Si encuentra una tarifa más baja dentro de 24 horas de confirmar la reservación Getaway, por el mismo complejo turístico y tamaño de unidad, durante el mismo período que reservó con nosotros, le devolveremos la diferencia. Para consultar el texto íntegro de los términos y condiciones de este programa, visite IntervalWorld.com. 4 IntervalWorld.com 5
Interval Gold Excelentes beneficios. Fantásticos descuentos. Más y mayores descuentos Privilegios extra y una amplia variedad de alternativas vacacionales son unas de las razones para elevar la categoría de su afiliación a Interval Gold. INTERCAMBIOS SHORTSTAY Convierta su semana en su complejo en dos vacaciones más cortas, de solo una a un máximo de seis noches cada una. Los socios con programas basados en puntos pueden hacer tantos Intercambios ShortStay como se lo permitan sus puntos disponibles. DESCUENTOS EN HOTELES, RESTAURANTES Y RECREACIÓN Por medio de Entertainment, obtenga acceso a descuentos en miles de hoteles alrededor del mundo y en más de 90.000 restaurantes y establecimientos comerciales participantes en Estados Unidos y Canadá.* Reciba hasta un 50% de descuento, ofertas especiales de dos por el precio de uno y más, ya sea en casa o de vacaciones. Visite IntervalWorld.com y obtenga estos fantásticos descuentos. HERTZ GOLD PLUS REWARDS Interval se ha asociado con Hertz para proveer a los socios de Interval Gold un beneficio que otorga a los socios recientemente inscritos a Hertz Gold Plus Rewards hasta dos días de fin de semana de alquiler gratis, además de una variedad de servicios que convierten el engorroso trámite de alquiler en una experiencia fácil y casi instantánea! Usted recibirá 550 puntos de bono después de su primer alquiler y 550 puntos más después del segundo (los alquileres deben cumplir con los US$25 de descuento Una ganga aún mejor! Como socio de Interval Gold, usted recibe automáticamente US$25 de descuento de los precios ya bajos de las vacaciones Getaway. requisitos del programa). Esos son puntos suficientes para dos días de fin de semana de alquiler gratis (un precio promedio de US$110). Con Hertz Gold Plus Rewards, usted también obtendrá estos fantásticos privilegios: Carfirmation : Una vez que aterrice su avión, recibirá un mensaje electrónico o de texto confirmando el vehículo y el lugar donde se encuentra. Sáltese el mostrador: Ignore el mostrador, las colas y el papeleo. Hertz Gold Choice : Tome el automóvil que reservó o seleccione otro. ereturn: Devuelva el vehículo, llene la tarjeta de devolución expresa (Express Return) y listo! Hertz le enviará su recibo por correo electrónico. OFERTAS DE VIAJE Y ESPARCIMIENTO Entérese de ofertas especiales como descuentos en cruceros y otros servicios de viaje. OPCIONES INTERVAL Ceda su semana para contribuir a la compra de otro tipo de experiencia vacacional: un crucero** o unas vacaciones en un complejo de spa o golf... las opciones son suyas. Opciones Interval ofrece lo máximo en alternativas de intercambio!*** VIP CONCIERGE Obtenga acceso a servicios de asistencia personal las 24 horas del día, los siete días de la semana para prácticamente todo, desde ayuda para obtener entradas a un concierto agotado o reservar una mesa en un codiciado restaurante. VIP Concierge es, también, un excelente recurso de planificación de viaje que puede ayudarle en la reservación de excursiones turísticas, transporte a/de aeropuertos y más. ** *Entertainment es una marca registrada de HSP EPI Acquisition, LLC. **Podrían aplicar restricciones de residencia. ***Requiere el pago de tarifas de transacción de Opciones Interval. IntervalWorld.com 7
Interval Platinum Más ventajas. Más beneficios. Más de todo! Interval Platinum es nuestra afiliación de más alto prestigio. Usted tendrá acceso a todos los beneficios de la afiliación a Interval, más los beneficios de Interval Gold y los que se indican a continuación, que son exclusivos para socios de Interval Platinum: CERTIFICADOS DE HUÉSPED GRATIS Asigne el uso de su alojamiento de intercambio o vacaciones Getaway a familiares o amigos, sin costo adicional. Regalar un viaje nunca ha sido más fácil ni tan económico! ESCAPES PLATINUM Disfrute lo máximo en viajes de último minuto con semanas de vacaciones supereconómicas, disponibles vía mensajes electrónicos especiales. Asegúrese de que tenemos su dirección de correo electrónico actual y esté pendiente de su bandeja de entrada, dado que estas ofertas para socios de Interval Platinum pueden llegar cuando menos se lo espera. REVISIÓN PRIORITARIA DE VACACIONES GETAWAY Disfrute acceso especial a la disponibilidad de Getaways seleccionadas. Cuando vea el ícono indicador de prioridad en un Getaway en IntervalWorld.com, sabrá que ha encontrado una oportunidad exclusiva. Haga su reserva antes de que otros socios puedan ver y adquirir estas fantásticas ofertas, la revisión prioritaria para socios de Interval Platinum solo dura un corto tiempo. AFILIACIÓN A SALAS DE AEROPUERTOS A nadie le agrada pasar largas horas en un aeropuerto. Como socio de Interval Platinum puede hacer algo al respecto, gracias a la afiliación gratuita al programa Standard Priority Pass (un precio de US$99). Con Priority Pass obtendrá acceso a más de 600 salas VIP en aeropuertos de más de 300 ciudades y 100 países.* *Se requiere el pago de una tarifa por persona, por cada visita a una sala VIP. Tiene alguna pregunta? Visite Comunidad Interval en IntervalWorld.com. Descuento de US$50 en Getaways Cómo se puede hacer una ganga todavía más asequible? Con un descuento adicional de US$50 por supuesto! Los socios de Interval Platinum siempre reciben un gran descuento en Getaways. 8 IntervalWorld.com 9
IntervalWorld.com En casa y en el camino. PLANIFICACIÓN COMPLETA DE SUS VACACIONES No está seguro dónde desea ir? IntervalWorld.com ofrece cuatro útiles herramientas para ayudarlo en sus planes: Comunidad Interval: Obtenga consejos de intercambio, sugerencias de viaje e información de complejos de una fuente confiable viajeros como usted! Interval HD: Infórmese antes de ir con los videos de destinos, complejos e instrucción INTERCAMBIOS Y VACACIONES GETAWAY. SIMPLIFICADOS Su sitio en la Web, exclusivo para socios, lo tiene todo. Cree un perfil y luego podrá: Reservar intercambios y vacaciones Getaway Obtener una confirmación instantánea Depositar su semana Presentar una solicitud Adquirir un Certificado de Huésped Comprar E-Plus UNA AGENCIA DE VIAJES DE SERVICIO COMPLETO Interval Travel puede ayudarlo en cada etapa de su próximo viaje. Haga clic en la pestaña Viajes para: Reservar un hotel para agregar unas noches extra a sus vacaciones Getaway o intercambio vacacional Alquilar un automóvil Reservar excursiones turísticas y otras actividades vacacionales Comprar entradas para parques temáticos Guía de complejos turísticos en línea: Presenta descripciones de complejos, hasta 10 fotos por complejo, listados de servicios e instalaciones en el complejo y los alrededores, mapas e información climática y más Interval World Latinoamérica digital: Su revista también está disponible en línea. Hojee las páginas, examine toda la revista, amplíela o redúzcala, imprímala o descárguela en formato PDF. FÁCIL MANEJO DE SU CUENTA Renueve su afiliación Eleve el nivel de su afiliación a Interval Gold o Interval Platinum Revise su historial de transacciones Lea mensajes importantes Actualice su información de contacto SU TELÉFONO INTELIGENTE SE PUSO MÁS INTELIGENTE TODAVÍA La versión móvil de IntervalWorld.com le permite buscar en las páginas de la Guía de Complejos Turísticos, ver los videos en Interval HD, intercambiar desde su teléfono y mucho más. Visite IntervalWorld.com y haga clic en Crear perfil para crear un perfil en la Web. Incluya su dirección electrónica y nunca pierda una oferta especial. IntervalWorld.com está disponible en español, portugués, inglés, francés, alemán, italiano y chino. La aplicación de Interval International Descargue la aplicación de Interval International en su iphone, ipad o Android y revise las páginas de la Guía de Complejos Turísticos, vea destinos y complejos en Interval HD, reciba Alertas y adquiera vacaciones Getaway, seleccione sus favoritos y más. 10 IntervalWorld.com 11
Beneficios adicionales de le afiliación para todos Para comunicarse con Interval International La afiliación que lo recompensa todos los días incluso cuando no está de vacaciones! COMUNICACIONES Y PUBLICACIONES PARA SOCIOS La revista Interval World Latinoamérica está colmada de excelentes ideas y consejos de viaje, artículos y los destinos de intercambio y vacaciones Getaway más populares del momento. E-PLUS Ponga más cambio en su intercambio. Con E-Plus, puede reintercambiar hasta tres veces con el pago de una baja tarifa única. Cambie destinos, complejos y/o fechas de viaje hasta 24 horas antes del día de entrada al complejo. Reserve E-Plus durante los cinco primeros después de recibir su confirmación y saque provecho de la flexibilidad que ofrece este beneficio. PROGRAMA DE COMPLEJOS DE GOLF DE INTERVAL Y AFILIACIÓN A GOLF ACCESS El Programa de Complejos de Golf de Interval identifica los complejos que ofrecen campos de golf, privilegios especiales y descuentos para socios de Interval. Además, puede adquirir la afiliación a Golf Access y disfrutar de descuentos, reservación de tee times y otros beneficios en más de 2.000 campos en los Estados Unidos y alrededor del mundo. OFICINAS DE INTERVAL EN AMÉRICA LATINA Argentina 54.11.4819.4444 Lunes a viernes 9:00 a. m. 6:00 p. m. Bolivia 800.100.284*** Lunes a viernes 9:00 a. m. 5:30 p. m. Brasil 0.800.891.8123* Lunes a viernes 9:00 a. m. 6:00 p. m. Chile 800.201.378* Lunes a viernes 9:00 a. m. 6:00 p. m. Colombia 57.1.376.7120 Lunes a viernes 8:30 a. m. 5:30 p. m. Costa Rica 305.668.3490** Lunes a viernes 9:00 a. m. 11:00 p. m. Sábados 10:00 a. m. 8:00 p. m. Domingos y feriados 10:00 a. m. 6:00 p. m. Ecuador 1.8000.00112*** Lunes a viernes 8:30 a. m. 5:30 p. m. Estados Unidos 305.668.3490** Guatemala 305.668.3490** Lunes a viernes 9:00 a. m. 11:00 p. m. Sábados 10:00 a. m. 8:00 p. m. Domingos y feriados 10:00 a. m. 6:00 p. m. México 52.55.5627.7300 Lunes a viernes 9:00 a. m. 6:30 p. m. Panamá 305.668.3490** Lunes a viernes 9:00 a. m. 11:00 p. m. Sábados 10:00 a. m. 8:00 p. m. Domingos y feriados 10:00 a. m. 6:00 p. m. Paraguay 009.800.54.2.0002* Lunes a viernes 9:00 a. m. 6:00 p. m. Perú 0.800.55.618*** Lunes a viernes 9:00 a. m. 5:30 p. m. Uruguay 0004.054.202* Lunes a viernes 9:00 a. m. 6:00 p. m. Venezuela 0.800.100.2836** Lunes a viernes 9:00 a. m. 11:00 p. m. Sábados 10:00 a. m. 8:00 p. m. Domingos y feriados 10:00 a. m. 6:00 p. m. *Línea gratuita para llamar a Argentina **Línea para llamar a Miami ***Línea para llamar a Colombia INTERVAL TRAVEL (EN EE. UU.) Cruceros 305.668.3407 800.622.1540 (Línea gratuita para llamar a EE. UU.) Horas de atención en horario local. Días feriados pueden variar. INTERVAL INTERNATIONAL Lunes a viernes, 9:00 a. m. 11:00 p. m. Sábados, 10:00 a. m. 8:00 p. m. Domingos y feriados, 10:00 a. m. 6:00 p. m. INTERVALWORLD.COM Intercambio Getaways Beneficios Guía de Complejos Turísticos Servicios de viaje Comunidad Interval Interval HD Disponible en diversos idiomas Encuéntrenos en Interval International y sus proveedores de beneficios terceros tratan de poner a disposición de los socios una amplia variedad de bienes y servicios ofrecidos por las industrias de transporte, hotelería y recreación. Tales bienes y servicios están sujetos a cambios ocasionalmente. El ofrecimiento de descuentos, y si estos descuentos representan precios por debajo del precio de mercado general para estos bienes y servicios, depende exclusivamente de las políticas de fijación de precios de los vendedores de las respectivas industrias. Estos mismos descuentos pueden estar disponibles a grupos o individuos no relacionados con Interval International, dependiendo de las políticas del vendedor de bienes y servicios específicos. 12