DIRECCIÓN DE CALIDAD ACADÉMICA Y ACREDITACIÓN 446
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE CALIDAD ACADÉMICA Y ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA I. INTRODUCCIÓN 1.1. FINALIDAD El Manual de Organización y Funciones es un instrumento de gestión que describe las funciones específicas de los puestos de trabajo establecidos en el Cuadro Orgánico de Puestos de la Dirección de Calidad Académica y Acreditación Universitaria. 1.2. ALCANCE El alcance del presente Manual de Organización y Funciones abarca a los trabajadores que conforman la Dirección de Calidad Académica y Acreditación Universitaria. 1.3. ACTUALIZACIÓN La actualización del presente Manual de Organización y Funciones se realizará cuando se: Modifique la Estructura Orgánica de la Universidad, en el Estatuto. Modifique funciones generales de la Dirección de Calidad Académica y Acreditación Universitaria en el Reglamento de Organización y Funciones. Modifique el Cuadro Orgánico de Puestos. 1.4. BASE LEGAL Y NORMATIVA a. Ley Universitaria N 30220 b. Resolución N 009-AU-2014-UAC, que aprueba el Estatuto de la Universidad Andina del Cusco. c. Reglamento de Organización y Funciones (ROF). d. Cuadro Orgánico de Puestos (COP). 447
II. CUADRO ORGÁNICO DE PUESTOS - COP UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO DIRECCIÓN DE CALIDAD ACADÉMICA Y ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA No UNIDAD ORGÁNICA / PUESTOS PLAZAS ÓRGANO DE DIRECCIÓN DIRECCIÓN 1 Director de Calidad Académica y Acreditación Universitaria 1 2 Secretaria(o) 1 3 Especialista en Informática 1 ÓRGANOS DE LÍNEA Coordinación de Calidad Académica de Pre y Posgrado 4 Coordinador de Calidad Académica de Pre y Posgrado 1 Coordinación de Acreditación de Pre y Posgrado 5 Coordinador de Acreditación de Pre y Posgrado 1 448
III. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESPECÍFICAS DE LOS PUESTOS 449
1. TÍTULO DEL PUESTO Director de Calidad Académica y Acreditación Universitaria 2. AUTORIDAD Y DEPENDENCIA 2.1 DEPENDE DE: Vicerrector Académico 2.2 SUPERVISA A: Coordinador de Calidad Académica de Pre y Posgrado, Coordinador de Acreditación de Pre y Posgrado, Especialista en Informática y Secretaria. 3. PROPÓSITO PRINCIPAL DEL PUESTO Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de calidad y acreditación de las escuelas profesionales, programas de posgrado institucional y filial; así como del diseño y desarrollo del sistema de gestión y aseguramiento de la calidad en la universidad. 4. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Proponer al Vicerrectorado Académico las políticas, reglamentos y/o normas de funcionamiento de la Dirección de Calidad Académica y Acreditación Universitaria. b) Participar en la formulación y evaluación del Plan Estratégico y Plan de Desarrollo Institucional, de acuerdo a los lineamientos y prioridades establecidas. c) Formular y proponer el Plan Estratégico, Plan de Desarrollo, Plan Operativo y Presupuesto de la Dirección de Calidad Académica y Acreditación Universitaria en alineamiento con el Plan Estratégico y Plan de Desarrollo Institucional aprobado y en concordancia a los lineamientos y prioridades establecidas d) Diseñar y proponer el sistema de gestión de calidad y políticas de aseguramiento de la calidad. e) Normar y regular los procesos de gestión y aseguramiento de la calidad de la universidad. f) Conducir y controlar la implementación el sistema de gestión de la calidad de la universidad, documentando sus procesos g) Conducir y controlar la socialización y divulgación de los documentos de gestión de la calidad de la universidad aprobados h) Formular y proponer los documentos que definen la política y objetivos de calidad y los documentos que proporcionan información sobre el sistema de gestión de la calidad; así como la que proporcionan información relacionada con las actividades de la universidad i) Determinar y proponer los comités internos para acreditación institucional, de las escuelas profesionales, programas de posgrado y filial, bajo modelos y estándares de calidad nacional o internacional j) Planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos de autoevaluación y acreditación institucional, de las escuelas profesionales, programas de posgrado y filial; en coordinación con los comités internos respectivos 450
k) Diseñar, desarrollar e implementar el sistema virtual de acreditación de la universidad l) Promover la cultura de planeamiento, de educación y de mejora continua, entre los integrantes de la comunidad universitaria m) Asesorar a las autoridades universitarias en los procesos de gestión de la calidad y acreditación universitaria n) Desarrollar programas de capacitación en proceso de autoevaluación, evaluación externa y acreditación a los docentes, personal administrativo y comités internos de acreditación de la universidad o) Supervisar y controlar los avances del proceso de autoevaluación y acreditación de los comités externos de acreditación de las escuelas profesionales, programas de posgrado, institucional y filial p) Proponer convenios de acreditación para las escuelas profesionales, programas de posgrado e institucional con organismos nacionales e internacionales q) Evaluar y controlar la ejecución del Plan Estratégico, Proyecto General de Desarrollo, Plan Operativo y Presupuesto de la Dirección de Calidad Académica y Acreditación Universitaria e informar del avance de los mismos a la Dirección de Planificación y Desarrollo Universitario y al Vicerrector Académico. r) Disponer y autorizar la adquisición de equipos y útiles que requiera la Dirección de Calidad Académica y Acreditación Universitaria, para el desarrollo de sus actividades; de acuerdo con el Plan Operativo y Presupuesto aprobado. s) Disponer y controlar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de la Dirección de Calidad Académica y Acreditación Universitaria. t) Proponer al Vicerrectorado Académico, la Memoria Anual de la Dirección de Calidad Académica y Acreditación Universitaria, de acuerdo con las disposiciones establecidas. u) Emitir opinión técnica sobre asuntos referidos a la gestión de la calidad y de acreditación universitaria, en el ámbito de su competencia v) Mantener adecuadas relaciones con instituciones nacionales e internacionales encargados de la acreditación y evaluación de la calidad académica y administrativa de la universidad. w) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne el Vicerrector Académico, en el ámbito de su competencia. 451
5. PERFIL DEL PUESTO 5.1 ESTUDIOS: Título Profesional Universitario Grado de Maestro o Doctor. 5.2 EXPERIENCIA: Ser docente ordinario o contratado. Otros requisitos que establecen el Estatuto y los reglamentos para el puesto. 452
1. TÍTULO DEL PUESTO Secretaria(o) 2. AUTORIDAD Y DEPENDENCIA 2.1 DEPENDE DE: Director de Calidad Académica y Acreditación Universitaria 2.2 SUPERVISA A: No ejercer supervisión 3. PROPÓSITO PRINCIPAL DEL PUESTO Proporcionar apoyo secretarial al Director, a fin de facilitar el desarrollo de las actividades de apoyo académicas y administrativas de la Dirección. 4. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Recepcionar y registrar la correspondencia y documentación recibida de las diversas unidades académicas de la Universidad. b) Organizar la documentación recibida y efectuar el despacho. c) Tomar dictados, efectuar la redacción de los documentos o correspondencias de acuerdo a las indicaciones verbales o escritas del Director. d) Distribuir y dar trámite a la documentación recibida o emitida de acuerdo al proveído del Director. e) Efectuar el seguimiento de la atención de los expedientes y documentos tramitados a las unidades académicas y administrativas de la Universidad, informando periódicamente la situación de las mismas al Director. f) Administrar la agenda de reuniones de trabajo de la Dirección. g) Organizar el archivo de la documentación emitida y recibida, informando a la Dirección. h) Efectuar el archivo de la documentación de la Dirección, de acuerdo a las normas y las disposiciones establecidas. i) Generar el pedido de útiles de la Dirección, tramitar su aprobación, solicitar su atención respectiva a la Unidad de Abastecimientos. j) Apoyar y asistir en la recopilación de información, redacción e impresión del informe de memoria anual de la Dirección. k) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne el Director de Calidad Académica y Acreditación Universitaria, en el ámbito de su competencia. 5. PERFIL DEL PUESTO 5.1 ESTUDIOS: Certificado de secretaria (o) Certificado en Ofimática 5.2 EXPERIENCIA: Experiencia mínima de tres (03) años en labores de apoyo secretarial. 453
1. TÍTULO DEL PUESTO Especialista en Informática 2. AUTORIDAD Y DEPENDENCIA 2.1 DEPENDE DE: Director de Calidad Académica y Acreditación Universitaria. 2.2 SUPERVISA A: No ejerce supervisión 3. PROPÓSITO PRINCIPAL DEL PUESTO Brindar asistencia y apoyo a la Dirección en el registro, sistematización, tabulación y procesamiento de la información de gestión de la calidad y de acreditación de las escuelas profesionales y programas de posgrado de la universidad 4. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Ejecutar las políticas establecidas, en el ámbito funcional de su competencia. b) Mantener actualizado la base de datos y de información de los procesos de acreditación nacional o internacional de las escuelas profesionales, programas de posgrado de la universidad c) Aplicar encuestas en temas de calidad y acreditación, así como realizar la tabulación y procesamiento de la información recopilada d) Implementar el Sistema Virtual de la Calidad, de la Dirección, para apoyar el desarrollo del proceso de autoevaluación y acreditación de las escuelas profesionales de la Universidad. e) Capacitar a los miembros de los Comités Internos de Acreditación de las escuelas profesionales, programas de posgrado, Filial e Institucional, en el uso y operación del Sistema Virtual de Acreditación. f) Orientar a los Comités Internos en el proceso de registro de la información sustentatoria de autoevaluación y de la mejora de los procesos académicos y administrativos en el sistema g) Apoyar a la Dirección y los Comités internos en el diseño de formatos y aplicación de encuestas y cuestionarios de evaluación. h) Coordinar y controlar con los Comités Internos de Acreditación el ordenamiento, almacenamiento y entrega de la data proveniente de encuestas y cuestionarios relacionados con los estándares de acreditación. i) Efectuar el monitoreo y control del registro de datos en el Sistema Virtual de Acreditación por los comités internos de acreditación. j) Registrar y procesar la información de autoevaluación y de mejora, requeridos por los Comités Internos de Acreditación, de las escuelas profesionales, programas de Posgrado, Filial e Institucional; mediante el Sistema Virtual de Acreditación de la Universidad. k) Informar a la Dirección los resultados de los estándares de acreditación alcanzados por los Comités Internos de la Universidad, mediante el sistema virtual de acreditación l) Mantener actualizado el archivo fílmico de la Dirección 454
m) Procesar la información y mantener al día las bases de datos incluyendo la información estadística. n) Participar y apoyar en la elaboración de los documentos de gestión de la Dirección; así como en su evaluación periódica. o) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne el Director de Calidad Académica y Acreditación Universitaria, en el ámbito de su competencia. 5. PERFIL DEL PUESTO 5.1 ESTUDIOS: Título Profesional de Ingeniero de Sistemas o carreras afines Cursos de especialización en actividades que realiza el puesto. 5.2 EXPERIENCIA: Experiencia en el manejo de sistemas virtual de acreditación y proceso de gestión de la calidad en instituciones educativas de nivel superior. 455
1. TÍTULO DEL PUESTO Coordinador de Calidad Académica de Pre y Posgrado 2. AUTORIDAD Y DEPENDENCIA 2.1 DEPENDE DE: Director de Calidad Académica y Acreditación Universitaria 2.2 SUPERVISA A: No ejerce supervisión 3. PROPÓSITO PRINCIPAL DEL PUESTO Programar, asesorar, asistir y apoyar en el diseño, desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad de la universidad, en las escuelas profesionales, escuela de posgrado, institucional u otras unidades, normando y documentado sus procesos. 4. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Ejecutar las políticas y normas que correspondan al ámbito funcional de su competencia b) Diseñar y proponer el sistema de gestión de calidad universitaria c) Identificar problemas y elaborar propuestas de perfeccionamiento del Sistema de Gestión Calidad Universitaria. d) Identificar los procesos y procedimientos y proponer el Mapa de Proceso de la Universidad, en base a la política, objetivos y el modelo de calidad establecido para la de la universidad. e) Asesorar en la formulación de mapa de procesos a los responsables de las unidades académicas y administrativas de la universidad. f) Apoyar y asesorar en la formulación de los documentos básicos del sistema de gestión de la calidad de la universidad. g) Coordinar y ejecutar actividades de calidad académica a nivel de pre y posgrado en función a lo establecido en el Plan Operativo y las políticas vigentes en materia de gestión de la calidad. h) Programar en coordinación con los comités internos de acreditación de las escuelas profesionales y de posgrado la implementación de procesos técnicos de gestión y aseguramiento de la calidad. i) Diseñar y proponer reglamentos, normas técnicas internas y efectuar el seguimiento de su aplicabilidad. j) Participar activamente en reuniones de trabajo y coordinar con la Dirección la programación de las actividades. k) Elaborar manuales, protocolos y formatos para la implementación del Sistema de gestión de la calidad. l) Ejecutar acciones de asesoramiento, supervisión y monitoreo en las escuelas profesionales y a nivel de los programas de posgrado, sobre las actividades de gestión y aseguramiento de la calidad universitaria m) Sistematizar los resultados del trabajo desarrollado a nivel de pre y posgrado en materia de calidad universitaria. n) Identificar las no conformidades a fin de elaborar los planes de mejora respectivos. o) Participar en la elaboración y evaluación de los documentos de gestión de la Dirección 456
p) Participar en la elaboración de la Memoria Anual de la Dirección. q) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne el Director de Calidad Académica y Acreditación Universitaria, en el ámbito de su competencia. 5. PERFIL DEL PUESTO 5.1 ESTUDIOS: Título Profesional Universitario Grado de Maestro o Doctor 5.2 EXPERIENCIA: Ser docente ordinario o contratado con un mínimo de cinco (05) años de experiencia profesional Otros requisitos que establecen el Estatuto y los reglamentos para el puesto. 457
1. TÍTULO DEL PUESTO Coordinador de Acreditación de Pre y Posgrado 2. AUTORIDAD Y DEPENDENCIA 2.1 DEPENDE DE: Director de Calidad Académica y Acreditación Universitaria. 2.2 SUPERVISA A: No ejerce supervisión 3. PROPÓSITO PRINCIPAL DEL PUESTO Programar, asesorar, asistir y apoyar en el desarrollo e implementación de los procesos de autoevaluación y acreditación de las escuelas profesionales, escuela de posgrado, institucional u otras unidades de la universidad. 4. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Ejecutar las políticas y normas que correspondan al ámbito funcional de su competencia b) Diseñar procedimientos para implementar los procesos de autoevaluación en las escuelas profesionales y la escuela de posgrado. c) Coordinar, programar y controlar el desarrollo de las actividades de autoevaluación con fines de mejora y de acreditación, a nivel de las escuelas profesionales y la escuela de posgrado. d) Asesorar a las unidades académicas y administrativas en los procesos de autoevaluación de sus procesos, así como en el proceso de acreditación. e) Asesorar a los comités internos en las etapas de autoevaluación y evaluación externa y acreditación de las escuelas profesionales, programas de posgrados, institucional y otras unidades de la universidad. f) Asesorar a los comités internos de la escuela profesionales y programas de posgrado en la formulación de sus planes de mejora, teniendo en consideración los estándares de calidad o las exigencias verificables del modelo de calidad nacional o internacional. g) Asesorar a los comités internos de la universidad en el registro de la información de autoevaluación y acreditación en el Sistema Virtual de Acreditación de la universidad. h) Capacitar al personal docente y administrativo de la universidad en técnicas de programación de actividades, mejora continua, con fines de autoevaluación y acreditación y promover la cultura de la calidad. i) Establecer mecanismos de medición del cumplimiento de estándares nacionales e internacionales, según corresponda para lograr la acreditación nacional y/o internacional, a nivel de pre y posgrado. j) Efectuar el monitoreo y control antes, durante y después de realizadas las actividades de autoevaluación con los comités internos respectivos de acreditación, a nivel de pre y posgrado. k) Participar en reuniones de trabajo de la Dirección. 458
l) Sistematizar los resultados del trabajo desarrollado a nivel de pre y posgrado en materia de acreditación. m) Identificar las no conformidades a fin de elaborar los planes de mejora respectivos. n) Registrar y procesar la información de autoevaluación y de mejora requeridos por los comités internos de acreditación, de las escuelas profesionales, programas de posgrado, filial y sedes, en el Sistema Virtual de Acreditación de la universidad. o) Participar en la elaboración y evaluación de los documentos de gestión de la Dirección. p) Participar en la elaboración de la Memoria Anual de la Dirección de Calidad Académica y Acreditación Universitaria. q) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne el Director de Calidad Académica y Acreditación Universitaria, en el ámbito de su competencia 5. PERFIL DEL PUESTO 5.1 ESTUDIOS: Título Profesional Universitario. Grado de Maestro o Doctor 5.2 EXPERIENCIA: Ser docente ordinario o contratado con un mínimo de cinco (05) años de experiencia profesional Otros requisitos que establecen el Estatuto y los reglamentos para el puesto. 459
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