EL MERCADO DE LUJO EN LIMA Ago - 14 LIMA, 2014
Ago - 14 2 Por qué hablamos de LUJO? Marcas desarrollan líneas exclusivas (premium) Mayor poder adquisitivo en el Perú Existen más categorías de lujo Crecimiento de retail en Lima Mercado financiero posibilita consumo de lujo Personas están más en contacto con el lujo
Ago - 14 3 Objetivo de Estudio Entender los drivers del consumo de Lujo en Lima, así como identificar las principales emociones, atributos y categorías asociados.
Ago - 14 4 Para qué me sirve este estudio? Determinar atributos que diferencien mi marca Identificar segmentos actuales y potenciales para mi marca Saber cómo mejorar mi oferta de valor Facilitar el posicionamiento de mi marca en el terreno del Lujo Saber si mi marca tiene oportunidad de éxito.
A QUIENES ESTUDIAMOS? Hombres y Mujeres NSE A, B y C Entre los 25 y 65 años de edad Habitantes de la ciudad de Lima Abril/Mayo 2014 Etapas: 1. CUALITATIVA: 8 Entrevistas en profundidad + 8 Diadas. 2. CUANTITATIVA: 434 Encuestas. Ago - 14 5
Ago - 14 6 Qué preguntas responde el estudio? 1 - QUÉ ES? 6 - EN QUÉ SE PERCIBE Y ASPIRA? 2 - CÓMO ES? 5 - CÓMO SE SIENTE CONSUMIRLO? 3 - CÓMO LO CONSUMEN? 4 - QUÉ ACTITUDES GENERA?
Ago - 14 7 1. Qué es? Definición 2. Cómo es? Atributos asociados Percepción del consumidor 3. Cómo lo consumen? Medios de información Medios de información sobre productos de Lujo Qué tan consumidor de Lujo se autopercibe Medio preferido de pago Canal de compra más y menos apropiado Medios y hábitos de consumo
Ago - 14 8 4. Qué actitudes genera? Opiniones sobre el Lujo Acciones frente al Lujo Perfiles actitudinales 5. Cómo se siente consumirlo? Sensaciones y emociones vinculadas Experiencia y aspiración 6. En qué se percibe y aspira? Categorías asociadas a Lujo Categorías aspiracionales ( un lujo ) Marcas Categoría aspiracional plena ( el lujo de su vida ) Marcas Atributos Categoría icónica
Ago - 14 9 Información demográfica Edad Género NSE Estado civil Tenencia de hijos Vivienda: Propia o de alquiler Conformación de la vivienda Situación laboral Membresía a clubes Viajes al extranjero en el último año Tenencia de Tarjeta de Crédito Tenencia de automóvil propio: Cantidad, marca y año Actividades de tiempo libre: vacaciones y fin de semana
Ago - 14 10 Qué tipo de información ofrece este estudio?
Ago - 14 11 Perfiles actitudinales Qué actitudes hacia el Lujo revela cada perfil? Perfil 4 Perfil 3 Perfil 1 Recelo y temor Experiencia emocional Perfil 2 Recompensa Medio de Expresión Base: Total
Ago - 14 12 Qué atributos son valorados en el consumo de Lujo? Primera Mención Total Menciones Atributo A 64% Atributo E Atributo D Atributo A Atributo B 42% Atributo C Atributo C 20% Atributo B Atributo D 15% Atributo E 6%
Ago - 14 En qué categoría le gustaría darse un lujo? Categoría A Categoría B 59% 58% Categoría C Categoría D Categoría E Categoría F 19% 18% 18% 14% Base: Total
Categorías icónicas Asociación a Lujo Aspiración UN LUJO Aspiración EL LUJO DE SU VIDA 1 Categoría A 100% % XX% % YY% Base: A 2 Categoría B 100% % XX% % YY% Base: B 3 Categoría C 100% % XX% % YY% Base: C 4 Categoría D 100% % XX% % YY% Base: D Ago - 14 14
Ago - 14 15 Entregable y Costos ENTREGABLES Informe en archivo electrónico (PDF) Tablas del estudio con todas los banners procesados. Precio por ejemplar S/. 4,000 El Valor de venta no incluye el IGV Forma de pago: 100% con la aprobación de la compra ya que el informe se entrega inmediatamente.
Ago - 14 16 Equipo responsable En caso de algún requerimiento y no le sea posible contactar al jefe de proyectos le agradeceremos escalarlo a las siguientes personas: JEFE COMERCIAL Angello Bandini 708-4700 Anx. 4312 abandini@invera.com.pe GERENTE DE PROYECTOS José Antonio Balbín 708-4700 Anx. 4315 jbalbin@invera.com.pe DIRECTOR Silvia Díaz 708-4700 Anx. 4300 sdiaz@invera.com.pe
Ago - 14 Cláusula de Confidencialidad INVERA se compromete a mantener absoluta reserva y confidencialidad sobre toda la información recibida por parte del cliente como marco para el desarrollo de este proyecto. Entendiendo por información cualquier dato, archivo, documento o material que se nos proporcione de manera oral, escrita u otra. Asimismo INVERA se compromete a no divulgar, reproducir, revelar o publicar mediante ningún sistema o método los resultados fruto de este proyecto.
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