PROGRAMA DE MÓDULOS TEMÁTICOS DE RELACIONES INTERPERSONALES: un acercamiento ético a los demás Claves para un encuentro más próximo, respetuoso, honesto y humano con los demás SER implica hacer del pleno desarrollo de sí mismo y del prójimo la meta suprema de la vida Erich Fromm Tener o ser? FORMATO: Tres módulos temáticos independientes y complementarios de 4 horas lectivas cada uno FECHAS Y HORARIO: 4 de octubre, 18 de octubre y 15 de noviembre. Viernes de 9,30 a 14,00 horas PRECIO POR MÓDULO: Socios de BM-30: 50 / General: 70 LUGAR: Gran Vía, 45 (Bilbao) MODALIDAD: Presencial y participativa IDIOMA DEL CURSO: Castellano ORGANIZADO POR: Fundación Basque Metropoli Fundazioa CONTACTO: Tel.: + 34 944 158 685 / e-mail: info@basquemetropoli.eu 1
DIRIGIDO A Personas interesadas en cuestionarse, aprender y pensar racionalmente sobre cómo interactuar con los demás de la mejor manera posible, y que para ello deseen desarrollar habilidades y capacidades que les permitan gobernar adecuadamente sus sentimientos, así como saber interpretar y relacionarse efectivamente con los sentimientos de los demás. Todo ello para sentirse más satisfechas; ser más eficaces; mejorar su empleabilidad y sus oportunidades de desarrollo profesional; disfrutar de una situación ventajosa en todos los ámbitos de la vida, desde las relaciones personales hasta el mundo organizacional; y, por tanto, para ser más felices. DESCRIPCIÓN Quieres aprender a escoger la forma en la que vas a tomar tus decisiones, la forma en la que te vas a comportar y la actitud con la que vas a afrontar las situaciones de tu vida? Programa enfocado a analizar conjuntamente con las personas participantes la forma en la que tomamos nuestras decisiones, nos comportamos y construimos nuestra vida desde un punto de vista ético. A partir de este punto, se analiza cómo aprovechar el conocimiento y gestión de nuestras emociones y las de las personas que nos rodean, para tejer relaciones positivas y enriquecedoras a nivel personal, así como con una vertiente práctica y específica orientada a las habilidades necesarias para trabajar en equipo, motivar y alcanzar nuestros objetivos personales y profesionales. Este programa ofrece, desde una perspectiva participativa y vinculada a las experiencias y vivencias, herramientas para tomar decisiones, tejer relaciones armoniosas, motivarnos a nosotros mismos, perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones, controlar los impulsos, diferir las gratificaciones, regular nuestros propios estados de ánimo con una intencionalidad, empatizar y confiar en los demás y, en suma, ser más felices con nosotros mismos y con nuestra faceta profesional. PROGRAMA DE CONTENIDOS El programa se divide en 3 módulos: MÓDULO I: Ética y valores: claves para la aportación personal a la construcción de un proyecto común MÓDULO II: Inteligencia Emocional, Habilidades Sociales y Motivación MÓDULO III: Comunicación emocional: la asertividad 2
MÓDULO I: Ética y valores: claves para la aportación personal a la construcción de un proyecto común Basado en el curso La clave de la ética impartido por la Universidad de Oxford 4 de octubre Se trata de un curso que tiene como objetivo presentar a las personas participantes algunas interpretaciones filosóficas sobre cómo interactuar de la mejor manera posible con los demás, analizando cómo esas ideas pueden ser empleadas en la práctica, en nuestro día a día, tanto en nuestra vida privada, como en el trabajo, el desarrollo de la carrera profesional, en el trato con personas difíciles, etc. Entre los objetivos del curso están: Explorar la importancia de auto-cuestionarse y estar preparado/a para cambiar y aprender al nivel más profundo Presentar a las personas participantes algunas ideas y argumentos filosóficos que pueden ayudar a responder la pregunta de cómo debo vivir mi vida y qué tipo de persona debo ser Ayudar a los/as participantes a pensar claramente y con rigor sobre los temas en cuestión y analizar las diferentes argumentaciones Ofrecer una oportunidad para compartir el razonamiento y la comprensión de las ideas de otras personas Contenido del curso La importancia de cuestionarse y aprender Discusión sobre las fortalezas y debilidades y las distintas formas de interpretar la máxima: Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti Avances de Kant con el Imperativo Categórico y la Fórmula de la Libertad Compartir objetivos como forma de interactuar en armonía La empatía y compartir un sentido estético moral para evitar el conflicto Relacionarse con todo tipo de personas Aplicación práctica en los distintos ámbitos personales Estrategias para lograr los objetivos 3
MÓDULO II: Inteligencia Emocional, Habilidades Sociales y Motivación 18 de octubre En el fondo instintivo y profundo de nuestro ser, no pensamos. SENTIMOS. Estamos hechos de EMOCIONES. Esta variable fundamental, hasta ahora apenas tenida en cuenta en el mundo laboral, está reconocida actualmente como una de las competencias básicas y esenciales para desarrollar con éxito los conocimientos técnicos y la carrera profesional. Contenido del curso 1. Por qué son importantes las emociones? 2. Primer paso: inteligencia intrapersonal o conocerse Estilos emocionales Tabúes La autoestima Estrategias 3. La capacidad de controlar las emociones. La conciencia del proceso pensamiento-emoción-reacción Reprogramar conductas aprendidas La provocación de emociones positivas Estrategias 4. Reconocimiento de las emociones ajenas. Empatía La carga heredada y el amor Cómo se construyen las relaciones (conocimiento relacional implícito) Patrones emocionales Empatía (sentir dentro) 5. El control de las relaciones Cómo se aprende? El rapport Estrategias 6. Las emociones en el mundo laboral. La capacidad de motivarse Rendimiento, desvinculación y estrés Flujo Motivación Trabajo en equipo, no en grupo El halago 7. Aplicación personal y conclusiones 4
MÓDULO III: Comunicación emocional: la asertividad 15 de noviembre Este módulo está enfocado hacia la asertividad desde una perspectiva ética y humanista, ya que tiene como base partir de un profundo respeto hacia uno mismo y hacia el otro. Desde este punto de partida, el objetivo es conocer elementos, capacidades y herramientas para expresarse asertivamente propiciando el respeto mutuo y la asunción de la propia responsabilidad en cualquier interacción humana. Contenido del curso 1. Las relaciones humanas Primero, una mirada hacia dentro Sintonía versus malinterpretación 2. Definición de asertividad Tópicos asertivos Qué es y qué no es asertividad? Habilidades sociales de la conducta asertiva 3. Principios generales Aprendizaje Competencias vinculadas: resiliencia, empatía y serendipidad Derechos y deberes asertivos 4. Modelos agresivo, pasivo y asertivo Comunicación: verbal y no verbal Modelo agresivo: reprocesamiento del pensamiento Modelo pasivo: dignidad y autoestima 9 Combinaciones inter-personales 5. Otros ingredientes para ser asertivo/a Confianza Empatía Escucha enfocada Flexibilidad y apertura Lejos de la crítica y el enjuiciamiento 6. Expresiones asertivas Hablar en positivo Desde el sentimiento del YO Las disculpas Módulo XYZ de Haim Ginott El halago y nutrir las relaciones 7. Aplicación personal y conclusiones 5
CONDUCIDO/ IMPARTIDO POR Idoia Postigo (Responsable de Relaciones Externas de la Asociación Bilbao Metropoli-30) Licenciada en CC. Políticas. Especialidad de Relaciones Internacionales. Desde prácticamente la creación de la Asociación para la Revitalización del Bilbao Metropolitano (Bilbao Metropoli-30) en 1991, ha ejercido como Responsable de las Relaciones Externas de la Asociación. Como tal, se ha encargado de tareas en las que las relaciones interpersonales han sido fundamentales, entre ellas: Coordinación de equipos multidisciplinares en proyectos Interlocución institucional y con la sociedad civil Labores de promoción internacional; organización de eventos y establecimiento de contactos y alianzas Recepción y presentaciones a delegaciones internacionales Gestión y moderación de reuniones de grupo. Facilitación de procesos participativos y desarrollo de entrevistas Colaboración, participación e intervención en redes internacionales Estos módulos vuelcan, por lo tanto, sus capacidades adquiridas a lo largo de más de 20 años de trayectoria profesional y su amplia formación en temáticas de inteligencia emocional, gestión y motivación de grupos de trabajo, trabajo por objetivos, control emocional y sus técnicas psicológicas, técnicas de negociación, gestión humana de las relaciones personales, etc. 6