Título: Emprende Cultura. Sesión temática: Fomento y Apoyo al Emprendedorismo y la Innovación Autores: Enrique Topolansky, Master en Negocios y Administración Coordinador del Centro de Innovación y Emprendimientos Universidad ORT, Montevideo, Uruguay, topolansky@ort.edu.uy Rosana Fernández, Master en Negocios y Administración Coordinadora de la incubadora del Centro de Innovación y Emprendimientos Universidad ORT, Montevideo, Uruguay, fernandez_r@ort.edu.uy Resumen: Este trabajo presenta la experiencia del Centro de Innovación y Emprendimientos, de la Universidad ORT Uruguay en el fomento y apoyo a emprendedores culturales. Emprende Cultura nace con el propósito de generar una nueva actitud en el sector cultural, en el cual hablar de negocios suele ser mal visto. Partiendo de la experiencia acumulada por el CIE en la formación de emprendedores nos propusimos trabajar con asociaciones culturales en sensibilización, formación en las metodologías de Lean Starup, Canvas, Design Thinking, buscando que las mismas sean adoptadas en el sector, e iniciar así un proceso de incubación de emprendimientos culturales. Como resultados de este proceso destacamos: 1) Sensibilizamos a más de 800 gestores culturales en todo el país 2) Desarrollamos una plataforma de formación en línea 3) Identificamos y formamos 70 gestores culturales 4) Se recibieron 25 proyectos emprendedores que están siendo incubados Abstract: This paper presents the experience of the Centre for Innovation and Entrepreneurship, ORT University in the formation of cultural entrepreneurs. Emprende Cultura born with the purpose of generating a new attitude in the culture sector in which business talk it s not usual. Based on the experience accumulated by the CIE in the training of entrepreneurs we decided to work with cultural asaciones in awareness, training in Lean methodologies Starup, Canvas, Design Thinking, looking to be adopted in the cultural sector, and initiate a process of icubacion cultural endeavors.
As a result of this process we include: 1) We talk with 800 cultural managers 2) We developed an online training platform 3) We identify and train 70 cultural managers, 4) We received 25 entrepreneurial projects that are being incubated. Palabras claves: Emprendedores, cultura, metodología, gestión cultural, sustentables.
a. Introducción Emprende Cultura busca generar el espíritu emprendedor en el sector cultural, mediante el fortalecimiento de las capacidades de las instituciones de apoyo a los agentes culturales del interior del país. Nuestro desafío es lograr que las instituciones de apoyo a agentes culturales visualicen la importancia de mejorar su gestión, incorporando nuevas metodologías y herramientas como medio para aumentar el éxito de los emprendimientos culturales que apoyan. El proyecto implica instrumentar una red de apoyo a los agentes culturales del interior del país que permita: 1. Fortalecer a las instituciones de apoyo a los agentes culturales brindándoles formación en metodologías, prácticas para la gestión de emprendimientos sustentables y en gestión, formulación de proyectos culturales. 2. Desarrollar nuevos emprendimientos de agentes culturales radicados en el interior del país. 3. Facilitar la coordinación, articulación entre los agentes culturales y el intercambio de buenas prácticas. La red es coordinada por el Centro de Innovación y Emprendimientos de la Universidad ORT Uruguay, quien cuenta con más de 15 años de experiencia en la formación de emprendedores en el país, los centros de formación CEI y Fundación Centro de Investigación y Desarrollo de Interior (CIDTI), quienes aportan su conocimiento de la realidad cultural local, así como sus sedes ubicadas en los departamentos del Paysandú, Maldonado, Colonia y San José que servirán como bases de operación para dictar los cursos de formación en el interior del país. La Fundación de las Universidad de Alicante cuenta con una amplia experiencia en gestión de proyectos y aporta la experiencia europea y las mejores prácticas en el sector de industrias culturales. Esta red tiene como finalidad la formación de formadores, el intercambio de información para la coordinación de actividades y de las mejores prácticas en la gestión cultural. Como resultado se espera generar capacidades que permitan profesionalizar la formación en las mejores prácticas de gestión de emprendimientos culturales. La red tiene entre sus principales actividades sensibilizar, interrelacionar y formar a las Instituciones de Apoyo a Agentes Culturales (IAACs) en: capacidades, metodologías, prácticas para la gestión de emprendimientos sustentables, gestión y formulación de proyectos culturales. Desde Emprende Cultura llevamos adelante actividades en el interior del Uruguay con la intención de seleccionar 100 IAACs, y fortalecerles institucionalmente, por medio de formación, brindándoles herramientas de articulación como son la red y una plataforma virtual. Una vez alcanzado este objetivo se trabaja con las instituciones para sensibilizar a 700 agentes culturales de las oportunidades que existen de emprender en temáticas relacionadas con industrias culturales. Para lograrlo llevamos adelante, con el apoyo de las instituciones, convocatorias para
la presentación de ideas de emprendimientos culturales sustentables. Nos propusimos identificar al menos 150 ideas de las cuales se seleccionaron 70 para ser apoyadas. Invitándolas a participar de 3 concursos de los cuales resultaran ganadores un total de 12 nuevos emprendimientos culturales relacionados, dando prioridad a proyectos que tengan en cuenta e incluyan aspectos del Medio ambiente, igualdad de género, derechos de las minorías, diversidad sexual, afro descendientes. b. Fundamentación teórico/conceptual La metodología desarrollada por el Centro de Innovación y Emprendimientos de la Universidad ORT Uruguay (CIE) y el trabajo en red con la fundación CIDTI y el CEI en el interior del país posibilitan la ejecución exitosa de este proyecto y son las bases para la creación de una red denominada Emprende Cultura que propicia un entorno favorable al desarrollo del espíritu emprendedor en el sector cultura y a la vez acerca conceptos empresariales al sector. La Universidad ORT Uruguay viene trabajando en el fomento de la actitud emprendedora desde fines de la década de los 90, gradualmente con el paso de los años fue consolidando en lo que hoy se conoce como el Centro de Innovación y Emprendimientos (CIE). Un departamento transversal a las facultades de la universidad. El CIE articula el ecosistema emprendedor de la Universidad ORT Uruguay, coordina los servicios de sensibilización de estudiantes, formación de emprendedores, patrocinio de emprendedores y establece los mecanismos de vinculación de la Universidad con la empresa y la sociedad. Para cada una de estas áreas el CIE cuenta con: 1. Procesos de trabajo documentados y estandarizados 2. Metodologías formales que aplica, entre las cuales desatacamos: Lean Startup de Erick Ries (Ries,2011), el Modelado de Negocios y los Canvas introducidos por Alexander Osterwalder (Osterwalder,2009), Design Thinking (Kelly, 2011), el proceso descubrir las necesidades de cliente propuesto por Steve Blank (Blank,2012) e Inside OUT que fue desarrollada por el CIE para la formación de actitudes emprendedoras. 3. Indicadores definidos para la medición del eco sistema. Con el paso del tiempo el ecosistema emprendedor del CIE se fue consolidando en la universidad y los resultados comenzaron a verse dentro y fuera de ella. Al día de hoy el CIE recibe 150 iniciativas emprendedoras al año, selecciona 25 de ellas, la cuales incuba, y gradúa aproximadamente 6 al año, de las cuales al menos 4 sobreviven en promedio 3 años. Sin embargo
el indicador más significativo de impacto de las acciones coordinadas desde el CIE es el de Intención Emprendedora. Este indicador nos dice que el 15% de los alumnos de la Universidad ORT Uruguay presentan intención emprendedora al finalizar sus estudios. Para medir la intención emprendedora acordamos medir el número de alumnos que al realizar su proyecto, tesis de fin de carrera, proponen un emprendimiento propio. Resultado que comenzó poco a poco a repercutir en la sociedad, mostrando una creciente participación de emprendimientos provenientes de ORT en el eco sistema nacional. El aumento del número de emprendimientos nacidos en la universidad, el número de puestos de trabajo generados y el tipo de innovaciones propuestas no pasó desadvertidas por los medios locales, dando de esta forma una mayor visibilidad al CIE. Lo cual llevo a que empresas y organizaciones en general se acerquen al CIE interesadas en conocer las metodologías del centro. Reforzando el eco sistema, pero a la vez fe el inicio de una nueva etapa de transferencia de conocimientos a terceros, apoyo en la gestión de cambio organizacional, formación de formadores en empresas, actividades que con el paso del tiempo ayudaron a consolidar el porfolio de metodologías del CIE. Desde Emprende Cultura proponemos la Formación de Formadores es decir que los docentes de la Universidad ORT Uruguay, CEI, CIDTI y Fundación de Alicante, dicten los módulos, talleres a las IAACs. Formando a las instituciones en las metodologías, conceptos, dinámicas y demás materiales que conforman la currícula de los distintos módulos que integran la presente propuesta. Una vez finalizado el dictado de los cursos, las instituciones en colaboración con las red, buscan adaptar a sus realidades a la formación, según entiendan oportuno, tanto de manera parcial como total adecuándola a sus necesidades regionales e identidad cultural. Cada una de las instituciones idea sus estrategias para transferir el conocimiento adquirido a sus beneficiarios, pueden dictar cursos si lo entienden pertinente u optar por modalidades de tutoreo, guía de los beneficiarios. Durante estos procesos de apoyo a sus beneficiarios, las instituciones cuentan con el apoyo de docentes y tutores suministrados por los socios del proyecto según la región de que se trate. Las técnicas docentes principales en las que nos basamos son: Clases frontales teóricas Talleres de aprendizaje vivencial
Presentación y discusión de casos de éxito Foros de intercambio y presentación de experiencias Plataforma en línea web, casos, videos, etc. (mooc) El énfasis en el proceso de enseñanza-aprendizaje se focaliza en el principio de aprender haciendo, donde los beneficiarios, trabajando en equipo, se enfrentan - mediante casos de estudio - a problemas reales de empresas del medio, que deben resolver en plazos predefinidos de alta exigencia. Esta metodología está altamente validada, dado que los egresados de ORT son distinguidos por su actitud emprendedora, la capacidad de resolver problemas de una forma práctica, cumpliendo con los plazos en tiempo y forma, e integrándose rápidamente a equipos multidisciplinarios de trabajo. Una vez finalizada la formación, desde el proyecto se apoya a las instituciones para ajustar, adaptar las metodologías, materiales a su realidad cultural. Este proceso es realizado por cada una de las instituciones a nivel local que buscan adaptar lo visto a la identidad cultural de sus beneficiarios, incorporando contenidos que consideren necesarios o eliminado aquellos otros que consideren como inadecuados. Una vez que las instituciones cuentan con una propuesta de formación propia, se organizan foros de Intercambio de experiencias entre las instituciones de la red Emprende Cultura. Los foros de intercambio y presentación de experiencias se utilizan para fomentar el interrelacionamiento entre los agentes de apoyo, buscando que compartan experiencias y generen confianza entre ellos, enriqueciendo los casos con experiencias locales de la red. Finalmente desde el proyecto se asiste a las instituciones durante el proceso de apoyo a sus beneficiarios mediante facilitadores o recursos que las mismas necesiten para su dictado. Desarrollo Esta acción de fomento denominada Emprende Cultura implica instrumentar una red de apoyo a los agentes culturales que permite: 1. Fortalecer a las instituciones de apoyo a los agentes culturales brindándoles formación en metodologías, prácticas para la gestión de emprendimientos sustentables y en gestión, formulación de proyectos culturales. 2. Desarrollar nuevos emprendimientos de agentes culturales radicados en el interior del país.
3. Facilitar la coordinación, articulación entre los agentes culturales y el intercambio de buenas prácticas. La propuesta se estructuró en cuatro componentes: sensibilizar, fortalecer, conformar una red y dinamizar. Cada uno de los componentes en conjunto las acciones propuestas atienden distintas prioridades de las propuestas en esta convocatoria: Creación de un entorno favorable a la creatividad, la innovación, la profesionalización y el espíritu emprendedor en el sector cultural La creación de este entorno favorable se construye mediante la interrelación de las distintas actividades propuestas en el proyecto en sus distintos componentes, en este sentido contamos con la experiencia previa del CIE en la conformación del ecosistema emprendedor de la Universidad ORT Uruguay, basado en las acciones de sensibilizar, formar, articular y apoyar el nacimiento de nuevos emprendimientos. Emprende Cultura busca capitalizar esta experiencia sumando el conocimiento de la Fundación General de Alicante en Industrias Culturales para la generación de un eco sistema dinámico de industrias culturales. Con este fin proponemos cuatro componentes que en su conjunto articularán el eco sistema emprendedor: Componente 1: Sensibilizar las IAACs mediante la organización de: un seminario de presentación de casos de éxito de emprendedores culturales (referentes nacionales e internacionales), presentaciones a nivel departamental de referentes locales con el objetivo de que las instituciones visualicen las oportunidades que existen en los emprendimientos culturales y la necesidad de incorporar las prácticas de gestión como herramientas para el éxito de los emprendimientos culturales que apoyan. Concientizar es el primer paso para poder fortalecer a las instituciones de gestión cultural. Componente 2: Fortalecer a las IAACs, mediante formación de formadores que brindaremos a las IAACs en: metodologías, prácticas para la gestión de emprendimientos sustentables y en formulación de proyectos culturales. Con esta acción estamos contribuyendo a: Mejorar la capacidad de formación técnica y profesional para crear vínculos más fuertes con el sector privado, a fin de aumentar la empleabilidad de los beneficiarios; Mejorar las aptitudes y las competencias de los agentes culturales que participan en la creación, la producción, la distribución, la comercialización y la gestión de los bienes y servicios culturales; Fortalecer la figura de los agentes/gestores culturales, del interior del país, Viabilizar el proceso de descentralización de las políticas públicas en el ámbito de la cultura al empoderar con conocimientos y herramientas de gestión a las organizaciones. Conformar la red Emprende Cultura, integrada por instituciones de apoyo a emprendimientos culturales. Con el objetivo de datarlas de un instrumento para coordinar actividades, colaborar, transferencia de conocimientos, compartir mejores prácticas, adaptar las metodologías, materiales a su identidad cultural. Promover foros de discusión buscando incidir sobre políticas públicas específicas, campañas de concientización, lo que permitirá: Mejorar su capacidad de formación técnica y profesional, crear vínculos más fuertes entre ellos y con actores del sector privado, Aumentar la posibilidad de éxito de sus beneficiarios a la hora de emprender y por tanto de generar recursos legítimos y de oportunidades de empleo.
Componente 3: Dinamizar el sector de industrias culturales. Mediante convocatorias a agentes culturales a postular ideas emprendedoras que con el apoyo de las instituciones formadas serán acompañados desde la idea, pasando por el modelo de negocio, desarrollo de canales, diseño del plan para la búsqueda de fondos y su lanzamiento al mercado. Esta acción apunta a: Desarrollar nuevos productos y/o servicios relevantes, con especial hincapié en la promoción del acceso a las expresiones culturales en las zonas del interior, especialmente, de aquellas más alejadas de la capital y con menor accesibilidad a la cultura. Desde Emprende Cultura se busca compartir en red las mejores prácticas y experiencias vividas. Busca Transferirles las experiencias, conocimiento del CIE ORT Uruguay, el intercambio de conocimientos especializados y desarrollar mejora de las aptitudes y las competencias emprendedoras de los agentes culturales que participan en la creación, la producción, la distribución, la comercialización y la gestión de los bienes y servicios culturales. Pero a la vez el trabajo en red permite identificar las mejores prácticas entre los agentes culturales de Uruguay, Latinoamérica y Europa (Alicante fundación) compartirla y que cada institución pueda adaptarlas a la identidad regional. Como resultado de este proceso en red se prevé el desarrollo de materiales de apoyo a la formación de formadores, que están disponibles en una plataforma web que opera como herramienta de gestión para la red. Estos materiales que se generen, así como los casos de éxito están disponibles de manera gratuita y abierta en la plataforma del proyecto, facilitando el acceso de agentes culturales especialmente del interior, aquellas zonas más alejadas de la capital y con menor accesibilidad a la cultura. Esta plataforma tendrá al menos la siguiente funcionalidad: El registro de los agentes culturales identificados a nivel local en los distintos departamentos. Mantener un catálogo de agentes culturales y la cartelera de actividades culturales que se esté llevando adelante. Gestionar las convocatorias, Acceder a información de recursos, tales como salas, ferias, teatros, proveedores etc. que requieren los agentes culturales. Brinda servicios que faciliten la coordinación entre los agentes, el acceso a recursos, etc. La red tiene entre sus principales actividades: sensibilizar, interrelacionar y formar a 100 instituciones de apoyo a agentes culturales en capacidades, metodologías, prácticas para la gestión de emprendimientos sustentables, gestión y formulación de proyectos culturales. Desde Emprende Cultura llevaremos adelante actividades en las distintas regiones culturales definidas en el Libro Regionalización Cultural del Uruguay, coordinado por Felipe Arocena en su libro, con la intención de sensibilizar 700 agentes culturales en relación al emprededorismo. En este marco se realizan convocatorias a presentar ideas de emprendimientos culturales sustentables. Nos proponemos identificar al menos 150 ideas de emprendimientos culturales. De ellas se seleccionan 60 que son apoyados por las IAACs integrantes de la red Emprende Cultura. Además se convocará a 3 concursos entre los emprendimientos apoyados por la red, logrando consolidar 12 nuevos emprendimientos culturales. Buscando priorizar aquellos que estén relacionados con Medio ambiente, Igualdad de género, Derechos de la minorías, diversidad sexual, Afro descendientes.
El componente 1 Sensibilizar, tiene por objetivo sensibilizar a las instituciones y agentes culturales frente al impacto de profesionalizar la gestión e introducir competencia emprendedora para el éxito de las empresas culturales. Para lograrlo llevaremos adelante seminarios y presentaciones de casos de éxito de emprendimientos culturales a cargo de referentes nacionales e internacionales, en conjunto con IAACs locales. Las cuales invitaremos a conformar la red Emprende Cultura. Se busca fortalecer a las instituciones que se adhieran a la red, brindándoles formación de formadores, permitiéndoles incorporar nuevas capacidades. A la vez que participar en la coordinación de las convocatorias, concursos que se realicen buscando sensibilizar a los agentes culturales. La red permite organizar foros de discusión para mejorar la capacidad de acción y de diálogo entre las IAACs como actores de la sociedad civil y los tomadores de decisiones incorporando temas como las estrategias vinculadas con adultos mayores, discapacidad y/o género. Buscando con ello incidir sobre políticas públicas específicas, campañas de concientización y diálogo, formulación de estrategias de cambio. Las principales actividades del componente son: Difusión de los objetivos del proyecto, reunión lanzamiento Difundir convocatoria entre instituciones de apoyo a agentes culturales, presentaciones en el interior del país 19 departamentos. Registro de IAACs interesados en formar parte de Emprende Cultura. Seminarios de difusión de casos de éxito, experiencias nacionales, regionales, europeas. Comunicar resultados, proceso selección, casos de éxito, convocatorias. La difusión de los objetivos del proyecto se enfoca en tres audiencias distintas, 1) Las instituciones de apoyo 2) Los agentes culturales y 3) empresarios. Esta es una tarea compartida por todos los socios del proyecto. La comunicación hacia las instituciones procura que visualicen los beneficios de la red, las posibilidades que les brinda y las oportunidades que de ella surgen para su desarrollo como institución al conocer las mejores prácticas y nuevas metodologías de gestión; se realiza una fuerte labor de presentación de casos de éxito (identificados al inicio del programa en el componente de gestión), de sensibilización y concientización a nivel departamental. Esto lo logramos involucrando a los socios del proyecto para que en sus zonas de influencia se comuniquen con los agentes culturales para que transmitan estos mensajes. La comunicación hacia los agentes se realiza principalmente por medio de sus instituciones de apoyo de referencia con el coordinador en cada una de las 4 regiones definidas por las sedes locales del CEI y el CIDTI, recurriendo a mostrar agentes referentes locales en canales, medios de prensa, buscando sensibilizar así a otros agentes de los posibles apoyos que brindan sus instituciones de referencia, y de las convocatorias existentes para apuntalar sus ideas y proyectos.
Por último a los empresarios, demás actores del sector se les comunica sobre la existencia del proyecto, como una acción concreta para involucrarlos con la red, en sus distintos roles y calidades (proveedores, medios, etc.). Para difundir la convocatoria entre los agentes culturales se pauta en diversos medios de prensa, pero principalmente se apela a las instituciones de apoyo de referencia. Mediante esta difusión se convoca a los agentes culturales a participar de charlas abiertas en las sedes locales del CEI y CIDTI, centros de referencia, Locales de las Instituciones de apoyo. Allí se les presentan los casos de éxito, se muestran los recursos, las instalaciones en las que se desarrollan los talleres, y se realizan charlas donde se presentan los trabajos realizados por los egresados de estas carreras. En resumen, el propósito de este componente es concientizar respecto a las oportunidades que brinda Emprede Cultura, el potencial de la red como una oportunidad a su alcance para su desarrollo empresarial. Canales de difusión previstos. Difusión en medios de prensa locales Charlas en centros comunales locales, asociaciones barriales, en IAACs. Charlas en instituciones sociales enfocadas entre otras en medio ambiente, promoción de la igualdad de género e igualdad de oportunidades, derechos de minorías (especialmente de diversidad sexual), derechos de afrodescendientes. Fomento de la comunicación directa de las IAACs locales Posicionamiento en la WEB de la plataforma Emprende cultura y en las principalmente redes sociales. Las instituciones de apoyo interesadas en formar parte de la propuesta de Emprende Cultura, pueden registrase en la WEB o en los centros locales del CEI y CIDTI en cada una de las regiones del interior del país o en la Universidad ORT Uruguay. A su vez en los eventos de difusión que se realicen (charlas, presentación, etc.) completando un formulario base con sus datos institucionales, de contacto, dirección, información relativa a su misión, publico objetivo, área de influencia. Una vez que la institución manifiesta su interés en el Proyecto, se inicia un proceso de selección que de ser necesario solicita la información adicional necesaria, para asegurarnos que estamos llegando a instituciones que son representativas de la identidad local. El proceso de selección está a cargo de una comisión integrada por representares de la red, cuyo procedimiento de conformación se detalla en el Componente 4; la comisión tiene en cuenta para categorizar y estratificar a los candidatos, los siguientes elementos: Misión de la organización Población Objetivo Sector de las industrias culturales que apoya Cobertura geográfica de su acción
En este componente, el trabajo coordinado de las instituciones asociadas es un elemento central para optimizar recursos, maximizar la cobertura de difusión y minimizar los costos asociados. El segundo componente Fortalecer instituciones de apoyo, busca brindar las capacidades y las competencias necesarias a las instituciones de apoyo para que sus beneficiarios puedan emprender con mayor probabilidad de éxito en el sector industrias culturales. Para logarlo nos enfocamos en el fortalecimiento institucional de las instituciones de apoyo a agentes culturales, mediante la formación de formadores, buscando mejorar sus capacidades de gestión, 1. Brindarle nuevas herramienta, metodólogas, y dando a conocer las mejores prácticas 2. La formulación de proyectos y elaboración de propuestas ante organismos financiadores. Buscamos con esto último que los Actores No Estatales tengan las herramientas para promover su incidencia, involucramiento y participación en la formulación, puesta en marcha y seguimiento de políticas, prácticas y programas públicos en las estrategias vinculadas con adultos mayores, discapacidad y/o género" Compartiendo en red las mejores prácticas, experiencias vividas. Busca Transferirles las experiencias, conocimiento del CIE de la Universidad ORT Uruguay, el intercambio de conocimientos especializados y desarrollar la mejora de las aptitudes y las competencias emprendedoras de los agentes culturales que participan en la creación, la producción, la distribución, la comercialización y la gestión de los bienes y los servicios culturales. Pero a la vez el trabajo en red permite identificar las mejores prácticas entre los agentes culturales de Uruguay, Latinoamérica y Europa (Alicante fundación) compartirla y que cada institución pueda adaptarlas a la identidad regional. Como resultado de este proceso en red se prevé el desarrollo de materiales de apoyo a la formación de formadores, que están disponibles en una plataforma web que opere como herramienta de gestión para la red. Estos materiales generados, así como los casos de éxito están disponibles de manera gratuita y abierta en la plataforma del proyecto, facilitando el acceso de agentes culturales especialmente de interior, aquellas más alejadas de la capital y con menor accesibilidad a la cultura. Desarrollar capacidades y competencias en las instituciones y en los agentes identificados reforzando el proceso de descentralización de las políticas públicas que se viene promoviendo en el ámbito de la cultura. Las principales actividades del componente son: 2.0 Conformar equipos de formación, planificar acción. 2.1 Coordinar dictados, asignar docentes, convocar IAACs. 2.2 Formación de formadores 2.3 Ajustar metodologías de apoyo y formación a necesidades de cada organización según su identidad cultural. 2.4 Asistencia de segundo nivel a las organizaciones en el apoyo que brindan a sus agentes culturales beneficiarios (Act,3.2).
2.5 Jornadas de intercambio entre instituciones de apoyo, de las experiencia de apoyo a agentes culturales, foros de discusión. 2.6 Presentación de casos de éxito de formación, mejores prácticas, Metodología de la Formación de formadores Durante la ejecución del proyecto nos apoyaremos en distintas metodologías que desde el CIE hemos identificado e incorporado por su impacto en la formación: - Formación de Formadores + puesta en práctica, réplica Como metodología de Formación de Formadores se planteó que los docentes de la Universidad ORT Uruguay, conjuntamente con los docentes de CEI, CIDTI y la Fundación de Alicante, dicten cada uno de los módulos, talleres a docentes integrantes de las IAAcs. Llamaremos a estos docentes, docentes pioneros. Explicando en el transcurso de los mismos las metodologías, conceptos, dinámicas y demás materiales que conforman la currícula de los distintos módulos que integran la presente propuesta. Una vez finalizado el mismo, los docentes pioneros en colaboración con la red, comenzarán a apoyar desde sus organizaciones a sus beneficiarios, para ello adaptarán a sus realidades la formación recibida y los materiales apoyo a las ideas emprendedores seleccionadas por parte de las organizaciones beneficiarias del proyecto. El objetivo de este apoyo será ayudarlos a que la idea evolucione a un emprendimiento. Para ello las instituciones decidieron su estrategia de formación, que podía consistir en dictar o no cursos de formación usando de manera parcial o total los materiales suministrados, adecuándola a sus necesidades regionales e identidad cultural. Las instituciones de apoyo realizan este proceso contando con el apoyo de los docentes de la red de instituciones que lideran el proyecto. Las técnicas docentes principales en las que nos basamos para la formación de formadores son: - Clases frontales teóricas - Talleres de aprendizaje vivencial - Presentación y discusión de casos de éxito - Foros de intercambio y presentación de experiencias - Materiales en la web, casos, videos, etc. Las clases frontales se enfocan en la formación de las técnicas de gestión, y más metodologías de formulación de proyectos necesarias para las mejoras de las capacidades de las instituciones. El Aprendizaje Vivencial es un proceso a través del cual las personas construyen sus propios conocimientos, adquieren habilidades y realzan sus valores desde la experiencia. Buscamos generar un ámbito libre de limitaciones, obteniendo de esta forma herramientas para superar
barreras, bloqueos, preconceptos y abrirse a experimentar un mayor auto conocimiento, la creatividad y la innovación competencias centrales para desarrollar una actitud emprendedora. Los talleres utilizan dinámicas de ejercicios individuales y colectivos, con conclusiones y herramientas de autogestión al finalizar cada uno de ellos. Combinar dinámicas activas (por ejemplo: rol play) nos permite a los coordinadores / consultores, empatizar con los participantes, con el objetivo de conectarlos en forma más permanente y planificada desarrollando todas sus capacidades y potencialidades. Los docentes apoyan su ponencia con: Dinámicas de Juegos Videos Ejercicios individuales y grupales Lecturas Discusiones en grupo La Presentación y discusión de casos de éxito se utilizan para interiorizar los aprendizajes teóricos y fomentar la discusión entre los participantes. Como resultado de la formación se dispone en la web de Materiales, casos, videos, etc., de libre acceso. Una vez finalizada la formación desde el proyecto se apoya a las instituciones a ajustar, adaptar las metodologías, materiales a su realidad cultural. Este proceso es realizado por cada una de las instituciones a nivel local que busca adaptar lo visto a la identidad cultural de sus beneficiarios, incorporando contenidos que consideran necesarios o eliminado aquellos otros que consideran como inadecuados. Una vez que las instituciones cuenten con experiencias de apoyo a agentes culturales, propuesta de formación propia, se organizan foros de Intercambio de experiencias entre las instituciones de la red Emprende Cultura. Jornadas de intercambio entre instituciones de apoyo, de las experiencias de apoyo a agentes culturales, foros de discusión y presentación de experiencias se utilizan para fomentar el interrelacionamiento entre los agentes de apoyo, buscado que compartan experiencias y generen confianza entre ellos. A la vez que son fuente de materiales para el enriquecimiento de los casos con experiencias locales de la red, que son subidos a la plataforma web de la red. Desde Emprende Cultura se brinda durante el proceso de formación de las IAACS a sus beneficiarios, apoyo con tutores, asistencia técnica, dictado de talleres, según opten las IAACs como parte de su metodología de apoyo a sus beneficiarios. El apoyo puede consistir en aportar facilitadores o recursos por ejemplo brindar salas que las mismas necesiten para la formación de sus beneficiarios.
Temario de la formación La formación de formadores está conformada por 3 módulos que totalizan 180 horas de formación, distribuidas de la siguiente manera: MODULO 1, 45 horas Introducción gestión industrias culturales, actores relevantes del sector industrial. La actitud emprendedora, emprendimientos culturales en la región y el mundo. El proceso de generación de ideas de negocios. MODULO 2, 75 horas Modelos de negocios en industrias culturales, Los CANVAS, Planificación estratégica y comercialización Liderazgo y recursos humanos Marketing de industrias culturales La comunicación estratégica MODULO 3, 60 horas Gestión proyectos culturales Administración de emprendimientos, conceptos de finanzas Formulación de proyecto Estrategias de búsqueda fondos El tercer componente Dinamizar el sector de industrias culturales: tenía como objetivo traccionar el sector de industrias culturales, mediante llamados de convocatorias a ideas como primer paso para facilitar el tránsito exitoso desde la idea al emprendimiento. El proceso se iniciaba con las convocatorias por parte de la red a la presentación de ideas empendedoras. Una vez que las ideas fueron seleccionadas, comenzó la etapa que denominamos de patrocinio. Esta etapa consistía en apoyar desde las instituciones formadas por el proyecto a los emprendedores. Asistidos por los profesionales de la red como soporte de segundo nivel. Este proceso se inició una vez que la idea presentada por el agente cultural era seleccionada por una institución de apoyo. La selección de las ideas de emprendimientos está a cargo de tribunales de selección que tienen en cuenta los criterios transversales de la propuesta (de medio ambiente, promoción de la igualdad de género e igualdad de oportunidades, derechos de minorías (especialmente de diversidad sexual), derechos de afrodescendientes.). Aquellos emprendimientos que se graduaron, es decir, que a criterio de las instituciones de apoyo estaban maduros como para lanzarse al mercado, han participado del Concurso de Emprendimientos en Industrias Culturales. Los ganadores de este concurso contarán con un subsidio de 8.000 euros cada uno y el apoyo de un tutor de negocios por 6 meses. Iniciando un proceso que llamamos de pre incubación de empresas
a cargo de la institución de apoyo que lo patrocinó y la supervisión desde la red Emprede Cultura. Desde la red se financia el tutor y se facilitan recursos tales como acceso a canales de distribución, medios, contactos, que le permiten al emprendedor desarrollar vínculos con los distintos actores, dentro de la red, y fuera de ella con el sector público y privado. Asistiéndolos de ser necesario en la formulación de propuestas para buscar fondos adicionales, apoyándolos en su presentación, facilitando su acceso, a fin de aumentar la probabilidad de éxito las empresas generadas. Conformar la red Emprende Cultura Otro aspecto central de este componente fue constituir la red Emprende Cultura, para lograrlo se invitaron a todas las instituciones interesadas en beneficiarse con la formación y las herramientas que brinda el proyecto a la red. Para ello existió una instancia de registro y afiliación a la red, que fue un requisito para recibir servicios. Una herramienta central de la red es la plataforma Emprende Cultura mediante la cual las instituciones y los agentes culturales pudieron: registrarse, coordinar acciones, acceder a materiales de formación, foros y promocionar sus servicios y actividades. Como resultado de este proceso quedó constituida la red Emprende Cultura constituida y operando como herramientas de articulación sectorial y al finalizar el proyecto contar con 12 nuevos emprendimientos se lancen al mercado. Las principales actividades del componente son: 3.1 Preparación de convocatorias a ideas de emprendimientos en industrias culturales por temas transversales y regiones. 3.1.1 Llamado a convocatoria a ideas emprendedoras emprendimientos en industrias culturales por temas transversales y regiones. 3.1.2 Selección de ideas emprendedoras a ser apoyadas desde las organizaciones beneficiarias del proyecto. 3.2 Apoyo a las ideas emprendedoras seleccionadas por parte de las organizaciones beneficiarias del proyecto, con el objetivo de convertir su idea en un emprendimiento. 3.3 Concurso de emprendimientos en industrias culturales. 3.3.1 Selección de ganadores 3.3.2 Comunicar resultado del proceso de selección. 3.3.3 Evento de entrega de premios, y subsidios. 1.5 Tutorías y seguimientos a emprendedores ganadores del concurso 1.5 Conformar la red Emprende Cultura 1.6 Lanzamiento de la plataforma Emprede Cultura, formación para el uso de sus servicios.
El cuarto componente gestión: brinda el soporte de gestión al proyecto para realizar las actividades previstas. La Gestión del proyecto está a cargo de la Universidad ORT Uruguay, quien cuenta con amplia experiencia en la ejecución de proyectos con organismos internacionales. La primera actividad que se gestionó fue la de adquisiciones RRHH, posteriormente nos enfocaremos en la organización de la reunión de lanzamiento del proyecto, de la cual participaron representantes de las instituciones asociados al proyecto de Uruguay y de Europa. Esta reunión tuvo como objetivo coordinar, ajustar los planes de trabajo, distribuir tareas y conformar el comité de dirección del proyecto, el comité de selección de emprendedores, la comisión de comunicación del proyecto y ajustar plan de comunicación. Una vez que el proyecto fue encaminado, se procedió a sub contratar el desarrollo de la comunidad virtual web y en paralelo se trabajó en el desarrollo de contenidos de formación para la plataforma. Este trabajo fue liberado en etapas, comenzando con páginas estáticas que brindan información sobre el proyecto a la cual gradualmente se le incorporó la funcionalidad de gestión para el registro de instituciones, hasta que la misma quedó totalmente operativa. Esto se produjo a fin del primer año. En los meses siguientes de trabajo se siguieron desarrollando principalmente los contenidos de la plataforma, incorporando materiales que surgieron de los foros, intercambios de experiencias, casos de éxito. Como innovación el proyecto buscó desarrollar y gestionar una comunidad virtual WEB para el proyecto. Esta plataforma contó con las siguientes funcionalidades: Un área privada con: o Acceso a materiales, casos de éxito, video de los cursos, buenas prácticas o Foros de discusión o Registro de los agentes culturales identificados por la red a nivel local en los distintos departamentos. o Registro de instituciones de apoyo o Módulos para auto gestión de los registros de agentes, instituciones. o Brindará servicios de calendarios que faciliten la coordinación entre los agentes de la red, disponibilidad de recursos. Un área pública con información sobre el proyecto o Catálogo de agentes culturales o Cartelera de actividades culturales que se llevan adelante por región, temática etc. o Catálogo de instituciones de apoyo y sus servicios. Gestionar las convocatorias, llamados a ideas. Acceder a información de recursos, proveedores etc. que requiere los agentes culturales. Las principales actividades del componente son:
4.1 Gestión del proyecto 4.1.1 Reunión de lanzamiento del proyecto, conformar el comité de dirección del proyecto 4.1.2 Conformar comité de selección de emprendedores. 4.1.3 Conformar comisión de comunicación del proyecto, ajustar plan de comunicación 4.2 Gestión emprendedores monitoreo y seguimiento. 4.3.1 Comunidad virtual web 4.3.2 Desarrollar contenidos de formación para la plataforma. 4.3.2 Posicionamiento plataforma en buscadores. 4.5 Gestión de adquisiciones RRHH, insumos. APOYO FINANCIERO A TERCEROS DESDE EMPRENDE CULTURA. Emprende Cultura prevé realizar 3 Concursos de emprendimientos culturales sustentables. Serán concursos cerrados a los cuales se pueden presentar solamente agentes culturales del interior del país, que sean apoyados por alguna de las instituciones beneficiaria del proyecto Emprende Cultura. Es decir instituciones que se integraron a la red emprende cultura. Las organizaciones de apoyo patrocinan el emprendimiento manifestando su patrocinio por escrito y comprometiéndose a asistir, guiar, orientar y realizar el seguimiento del emprendimiento que patrocinan durante al menos 6 meses. Los agentes culturales pueden ser personas u organizaciones. Estas personas u organizaciones previas a recibir el premio y el apoyo financiero deben estar constituidas como empresa u organización civil sin fines de lucro. Desde emprende cultura se facilita un formulario el cual debe ser completado por el emprendedor con el apoyo de la institución patrocinadora, donde se brinde información del emprendimiento, su modelo de negocio, público objetivo, mercado potencial, recursos necesarios para impulsar el emprendimiento y cronograma de ejecución detallando los recursos que serán financiados con la asistencia financiera de Emprende Cultura en caso de salir favorecido. Los emprendimientos que resulten ganadores firman un contrato donde se detalle los rubros a ser financiados con el subsidio, entre los cuales se pueden incluir el sueldo del emprendedor principal por el periodo del proyecto, materiales necesarios para impulsar el emprendimiento, acciones de visibilidad, marketing y comercialización y el equipamiento que sea indudablemente necesario para viabilizar el emprendimiento. El monto máximo del subsidio será de 8.000 euros por proyecto, los cuales serán entregados en concepto de donación contra la firmar de un contrato, que establezca claramente los objetivos del proyecto, los resultados previstos, el presupuesto planificado, el cronograma de desembolsos y los hitos contra los cuales se realizarán los pagos parciales hasta alcanzar el desembolso solicitado, no pudiendo superar los 8.000 euros establecidos como aporte máximo para el subsidio. Cada pago
parcial tendrá como justificante un recibo oficial de la empresa u organización que el emprendedor habrá constituido legalmente en el Uruguay. En cada una de las tres convocatorias se otorgaran 4 premios, las categorías de cada uno de los 4 premios así como los criterios de selección serán definidas por votación entre las instituciones integrantes de las red Emprende Cultura. Al menos una de las categorías deberá incluir como parte de sus criterios las temáticas de medio ambiente, promoción de la igualdad de género, derechos de minorías (especialmente de diversidad sexual), derechos de afrodescendientes. Principales resultados Como resultado de las acciones ejecutadas al día de hoy en el marco del Emprende Cultura se logró: 1) Sensibilizamos a más de 800 gestores culturales en todo el país 2) Desarrollamos una plataforma de formación en línea www.emprendecultura.ort.uy 3) Identificamos y formamos 70 gestores culturales 4) Se recibieron 25 proyectos emprendedores que están siendo incubados Recomendaciones Como recomendación a la hora de diseñar un plan de fomento de emprendedores culturales, transferencia de conocimientos que impliquen gestión de cambio, organizacional, adaptación de la curricula y formación de formadores nos gustaría destacar: 1. Es imprescindible el compromiso e involucramiento de las asociaciones de apoyo a los gestores culturales que existan. 2. El equipo de dirección del proyecto debe estar integrado por personas que conozca la cultura del sector y que sean referentes respetados. 3. El material a ser utilizado debe ser ajustado al vocabulario del sector. 4. La formación de formadores, mejora si la misma es seguida de un proceso de réplica de la formación dictada. c. Bibliografía (únicamente la mencionada al interior del trabajo)
Blank, S. y Dorf, B. ( 2012), The Startup Owner's Manual: The Step-By-Step Guide for Building a Great Company. Estados Unidos: K and S Ranch inc. Blank S. (2005), The Four Steps to the Epiphany, Estados Unidos: K and S Ranch inc. Osterwalder, A. y Pigneur, Y.(2010), Business Model Genration (Osterwalder, 2009),Toronto Canada: Wiley. Ries E.,(2011), The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses, Estados Unidos: Crown Business. Ries E. (2013), The Lean entreprenerur, Estados Unidos:John Wiley & Sons Inc. http://www.designthinkingforeducators.com/toolkit.kelley D. (2011) Design Thinking for Educators toolkit. Estados Unidos:Ideo.