PÁGINA 1 de 6 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Nombre del Cargo Nivel del Cargo Área o Dependencia Cargo superior inmediato Cargos subordinados Auxiliar de Ropas Operativo Auxiliar Departamento de Enfermería Enfermera Coordinadora de Salas de Cirugía No 2. UBICACIÓN DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA Jefe Departamento de Enfermería Enfermera Coordinadora Salas de Cirugía Auxiliar de Ropas 3. OBJETIVO DEL CARGO : Asegurar el adecuado almacenamiento, distribución y recepción de los uniformes, gorros, tapabocas, polainas y demás del área de salas de cirugía y parto, así como brindar apoyo al área en las actividades correspondientes.
PÁGINA 2 de 6 4. REQUISITOS DE FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: Nivel Académico Requerido Conocimientos Básicos Esenciales Secundaria Técnico Tecnólogo Profesional Postgrado Bachiller Experiencia Mínimo seis (6) meses en cargos similares 5. ENTORNO OPERATIVO Interno: Personal Médico, Paramédico Externo: Paciente y su Familia 6. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS No. FUNCIONES GENERALES ACTIVIDADES O CONDUCTAS ASOCIADAS 1. Ejecutar actividades relacionadas con el almacenamiento, distribución y recepción de los uniformes, gorros, tapabocas, polainas y demás del área de salas de cirugía y parto. 2. Ejecutar labores de apoyo administrativo, propias de la Unidad Quirúrgica Entrega y recibe uniformes y batas limpias provenientes de lavandería, contando la cantidad entregada. Entrega uniforme, gorro, tapabocas y polainas al personal que lo requiera solicitando el carné o documento acorde a los lineamientos establecidos para tal fin. Verifica devolución de uniformes quirúrgicos y su estado. Facilita la llave de locker al personal que lo requiera solicitando el carné o documento acorde a los lineamientos establecidos para tal fin. Organiza insumos almacenados en los lockers que se encuentran en el cuarto de entrega ropa e inventariarlos. Entrega insumos que sean asignados por la enfermera coordinadora de salas de cirugía, así como a las auxiliares de acuerdo al procedimiento establecido. Revisa Inventario de candados, llaves y documentos entregados.
PÁGINA 3 de 6 No. FUNCIONES GENERALES ACTIVIDADES O CONDUCTAS ASOCIADAS 3. Generar la información oportuna, veraz y confiable sobre los procesos a su cargo. Entrega Inventarios y controla los dosímetros verificando su devolución. Entrega las bombas de infusión con su respectivo reporte al camillero. Realiza la solicitud de pedido semanal de la Unidad Quirúrgica. Registra adecuadamente la entrega y devolución de uniformes, así como insumos. 7. COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES Servicio al cliente con orientación a la calidad Trabajo en equipo Confidencialidad de la Información Tener Calidez y sensibilidad por comprender y satisfacer las necesidades o exigencias de nuestros pacientes, demostrar el deseo de ayudar y servir a sus familias. Esforzarse por conocer y resolver los problemas de los clientes internos y externos y todos aquellos que cooperen relación institución cliente. Disposición para trabajar con otros, de manera cooperada, asertiva y transparente en la consecución de una meta común, anteponiendo los intereses del equipo sobre los propios Organizar adecuadamente la información y garantizar que esta sea accesible solamente para aquellos autorizados a tener acceso. Explora nuevas necesidades de los clientes (usuarios) y busca la forma de satisfacerlas. Comprende las necesidades de las personas y demuestra interés por resolverlas. Canaliza las necesidades de los clientes (usuarios) hacia las instancias que puedan solucionarlas. Posee un trato cordial y amable con el cliente (usuario) y se interesa por él como persona. Identifica claramente los objetivos del equipo y orienta su Interactúa con los demás miembros del equipo en términos de buen trato, ayuda mutua y colaboración favoreciendo un ambiente de trabajo adecuado. Realiza las actividades requeridas para contribuir al logro de los objetivos comunes. Asume como propios los desaciertos del equipo. Reconoce y valora el aporte de los demás. Utiliza la información de que dispone única y exclusivamente para el ejercicio de sus funciones. Utiliza todos los medios a su alcance, para garantizar la más estricta confidencialidad respecto de la información de que dispone. Advierte del deber de
PÁGINA 4 de 6 confidencialidad y secreto a cualquier persona que por su relación con él, deba tener acceso a la información. Se abstiene de reproducir, modificar, hacer pública o divulgar a terceros la información de que por el ejercicio de sus funciones dispone o conoce. Gestión del conocimiento Ética y valores Capacidad para reunir, emplear y compartir el conocimiento y la experiencia. Coordinar, comunicar, establecer metodologías y controlar el conocimiento que fluye en la institución, tener amplio conocimiento de los temas del área del cual se es responsable; comprender la esencia de los aspectos complejos para transformarlos en soluciones prácticas y operables para la institución. Sentir y obrar consecuentemente con los valores morales, las buenas costumbres y prácticas profesionales, respetando las políticas institucionales. Genera y desarrolla ideas que promueven una transformación funcional en su área. Genera ideas que permitan mejorar su ámbito de Comparte logros y experiencias y se abre al conocimiento de los otros, con el fin de alcanzar los objetivos del área. Promueve ideas que contribuyan a mejorar el conocimiento y desempeño de sus colaboradores. Respeta y hace respetar las pautas de trabajo establecidas por el hospital. Desafía a otros a actuar de acuerdo con valores y creencias. Es abierto y honesto en lo relacionado con su trabajo Reconoce los errores y asume la responsabilidad. Conoce y pone en práctica los valores institucionales. 8. COMPETENCIAS TRANSVERSALES Trabajar con seguridad Prever la ocurrencia de accidentes e incidentes mediante prácticas seguras de trabajo, siguiendo todas las directrices impartidas al respecto por la Institución. Aplica en el ejercicio de las funciones las medidas de bioseguridad establecidas por la Institución, para evitar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Utiliza los elementos de protección personal establecidos para garantizar la seguridad en el
PÁGINA 5 de 6 Disciplina Actuar ordenada y perseverantemente para conseguir un bien. Exige un orden y unos lineamientos para poder lograr más rápidamente los objetivos deseados, soportando las molestias que esto ocasiona. Segrega adecuadamente los residuos de acuerdo con el código de colores. Participa y promueve las buenas prácticas con respecto a normas de bioseguridad y manejo de residuos. Es rigurosa en su trabajo y muestra preocupación por no cometer errores. Acepta y sigue instrucciones aunque difiera de ellas. Acepta la supervisión constante. Cumple con las normas y directrices impartidas por la institución. Adaptación al cambio Autocontrol Relaciones interpersonales Adaptarse y trabajar eficazmente en diferentes y variadas situaciones y con personas o grupos distintos. Supone entender y valorar posturas o puntos de vista diferentes, o bien adaptar el propio enfoque a medida que la situación lo requiera. También cambiar o aceptar sin problemas los cambios en la propia Organización o en las responsabilidades del puesto de Es la capacidad para controlar las emociones personales y evitar las reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de los demás o cuando se trabaja en condiciones de estrés. Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás. Emprender acciones, crear oportunidades y mejorar resultados sin Reacciona con flexibilidad y se adapta a los "imprevistos" y obstáculos que pueden llegar a cambiar significativamente su Se adapta a los cambios del entorno. Reconoce y comprende los puntos de vista de otros. Muestra una buena predisposición para trabajar con diferentes áreas e interlocutores. Sigue funcionando bien a pesar del estrés. Piensa con claridad y no pierden la concentración cuando está sometido a presión. Se mantiene compuesta, positiva e imperturbable, aún en momentos difíciles. Escucha con interés a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los demás. Escucha, Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información, impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos. Aporta información útil para resolver los problemas que se puedan presentar en su puesto de
PÁGINA 6 de 6 Iniciativa necesidad de un requerimiento externo que lo empuje, apoyado en la autoresponsabilidad y la autodirección. Incluye saber identificar un problema obstáculo u oportunidad y llevar a cabo acciones de contribuyan a su solución. Aporta ideas encaminadas a mejorar el trabajo diario. Busca, selecciona y propone alternativas realistas ante un problema o conflicto. Hace propuestas para mejorar su entorno y se compromete con su puesta en marcha. Toma las decisiones que considera adecuadas con criterio propio. Asume los riesgos que conllevan las decisiones tomadas.