UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE ORIENTE CIENCIAS ECONOMICAS PROGRAMA FIN DE SEMANA GERENCIA I GUÍA PROGRAMÁTICA (EDICIÓN 2016) CHIQUIMULA, GUATEMALA JULIO 2016 PROFESOR EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA, ADMON Cel: 4770-6148 leonelacost@hotmail.com correo electrónico Derechos Reservados Centro Universitario de Oriente de la Universidad de San Carlos de Guatemala; Finca El Zapotillo, Zona 5, ciudad de Chiquimula, Chiquimula, Guatemala, C. A., El CUNORI prohíbe cualquier forma de reproducción, almacenaje de la totalidad o parte de esta obra, sin autorización por escrito del Profesor o del Director de esta casa de estudios.
PLAN DEL CURSO CÓDIGO: 95 PRERREQUISITO: Ninguno TIPO: Semestral CARÁCTER: Obligatorio HORAS DIRECTAS: 45 horas NÚMERO DE CRÉDITOS: 3 SEMESTRE: II / CICLO: VI FECHA DE INICIO: 9 de julio de 2016 HORARIO: Sábado de 09:45 a 12:00 sección A LUGAR: Salón G-1 sección A I. DESCRIPCIÓN El curso pretende introducir al alumno (a) dentro de la teoría general de la administración, pretende darle al estudiante los fundamentos básicos en esta ciencia, para que en sucesivos cursos pueda profundizar sin ninguna dificultad en esta área. La propia dinámica de sus contenidos llevan a darle una visión de conjunto de la administración, centralizando su aprendizaje sobre los principios fundamentales y su aplicación en cualquier organización social. El curso incluye una unidad en donde se analizara la evolución del pensamiento administrativo y las diversas tesis de argumentación administrativa que se dan en este campo. También se pretende que el curso ensene a los estudiantes los aspectos fundamentales de la gerencia: Funciones Gerenciales, Funciones Administrativas Clásicas y La Empresa como unidad de Análisis. Por ultimo busca dotar a los alumnos de una serie de herramientas conceptuales que sean prácticas y fáciles de comprender y aplicar. Todo esto dentro de un clima que desarrolla actitudes de respeto, tolerancia y honestidad. II. OBJETIVOS-COMPETENCIAS Actitud crítica de los conceptos administrativos modernos, para el análisis del entorno de la organización Interés por la investigación científica en el área administrativa, que le permitan desarrollar con eficacia las funciones de coordinación en cualquier organización social. GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 2
Ubicar al estudiante en el área científica que inicia y su relación con el contexto universal del conocimiento, para que ubique el área que estudia dentro de la ciencia en general. Valora el aporte empresarial al desarrollo del país. El alumno soluciona diferentes casos sobre administración de empresas. Re-enuncia las definiciones administrativas clásicas, tanto mecánica como dinámica. Emplea los conceptos básicos de las funciones gerenciales, en la elaboración de la etapa filosófica de un plan estratégico. Expone las corrientes modernas de administración de empresas. III. METODOLOGÍA 1. Clases magistrales (teórico-práctico) A través de las exposiciones, el docente dará a conocer los aspectos más relevantes de cada tema. Durante cada exposición, el estudiante deberá asumir una actitud dinámica-participativa, pues tendrá la oportunidad de exponer sus puntos de vista, de manera que se logre el debate y consecuentemente aprovechar los criterios manifestados. 2. Resolución de casos Por la naturaleza del curso, los casos constituirán un instrumento muy importante, pues a través de ellos el estudiante podrá ejercitarse, familiarizándose con todos los aspectos contenidos en el programa. La presentación y resolución de casos, permitirán simular diversas problemáticas, en donde el estudiante podrá aplicar los conocimientos adquiridos, así también desarrollará su criterio en cuanto a la presentación de resultados. Los casos e informes deberán entregarse en la fecha señalada por el docente, de lo contrario el punteo asignado tendrá variación. GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 3
3. Investigaciones y exposiciones Durante el desarrollo del curso, será necesario que el grupo de estudiantes efectúe investigaciones y revisiones bibliográficas, con el fin de profundizar en ciertos temas que por su contenido guardan relación con el mundo de la gerencia. Las investigaciones y exposiciones podrán efectuarse en grupo no mayores de 5 estudiantes. 4. Pruebas objetivas. Se practicarán diversas, como las llamadas pruebas cortas cuyo objetivo es ir midiendo el nivel de captación de contenidos; así también, exámenes parciales que se programarán de acuerdo al grado de avance y su número puede ser de hasta tres. Por último, un examen final que será practicado al finalizar el curso. 5. ENTREGA DE TAREAS Cuando el (la) estudiante no entregue la tarea y/o actividad correspondiente en la fecha indicada, ésta debe ser recibida. Sin embargo por el día de atraso la nota de calificación se disminuirá un 25% de la nota original, sin excepción alguna. IV. CONTENIDO 1ª UNIDAD: INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Administración Orígenes de la administración Definición de la administración: su naturaleza y propósito La administración como elemento esencial para cualquier organización. Evolución del pensamiento administrativo Proceso administrativo GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 4
Gerentes Quienes son los gerentes en una organización. Funciones de los gerentes Las metas de los gerentes y las organizaciones. El enfoque de los roles gerenciales. Definición de Organización 9 y 16 de julio 2ª UNIDAD: FUNCIONES ADMINISTRATIVAS O GERENCIALEAS Y PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION Planificación Organización Dirección Coordinar Control o Principios generales de la administración: División del trabajo Autoridad y responsabilidad Disciplina Unidad de mando GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 5
Unidad de dirección Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales Remuneración del personal Centralización Jerarquía Orden Equidad Estabilidad del personal Iniciativa Espíritu de equipo 23 y 30 de julio 2016 3ª UNIDAD: ELEMENTOS DE LA PLANIFICACION Visión Misión Políticas Estrategias Liderazgo 13 y 20 agosto 2016 GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 6
4ª UNIDAD: Emprendedor de Éxito Espíritu Emprendedor; Emprendedor; Características; Tipos; Evaluación de la capacidad para emprender. Emprendedores Tipos de emprendedores; Social, ecológico, artístico y cultural, negocios, deportivo, político. Creatividad Términos y afines; El proceso de la creatividad; Tipos de creatividad; Como incrementarla; Características de las personas creativas Trabajo en equipo Que es trabajo en equipo Características de los equipos efectivos de trabajo; Porque fracasan los equipos de trabajo; La comunicación; GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 7
Ventajas y desventajas; Reuniones de trabajo; Etapas. Propuesta de valor Idea original; Definición; Modelo de negocio Definiciones; Características; Elementos de los modelos de negocio. Naturaleza del proyecto Definición de negocio; Proceso creativo, justificación, nombre, descripción de la empresa; Análisis de FODA; Misión, visión; El mercado Marketing, sus objetivos; Investigación de mercados; Estudio de mercado; Distribución y puntos de venta; Promoción del producto o servicio. 3, 10, 17 y 24 septiembre 2016 GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 8
5ª CORRIENTES MODERNAS Calidad Total Reingeniería Benchmarking Outsourcing Administración (Introducción a Gerencia II) 17 y 24 septiembre, 8, 15 y 22 octubre 2016 6ª LA EMPRESA COMO UNIDAD DE ANALISIS Elementos que conforman la empresa. 1. Bienes materiales 2. Hombres 3. Sistemas La unidad empresarial y sus distintos aspectos: 1. Aspecto económico 2. Aspecto jurídico 3. Aspecto administrativo 4. Unidad sociológica 5. Mirada de conjunto El hombre ante la empresa (empresario) Fines de la empresa GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 9
Magnitud de las empresas: 1. Pequeña 2. Mediana y 3. Grande La administración en un entorno: 1. Global 2. Legal 3. Político 4. Económico 5. Cultural 29 octubre y 5 noviembre 2016 V. FUENTES DE CONSULTA PROPUESTAS Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduardo, El Emprendedor de Éxito, Quinta edición. México McGraw-Hill, 2015. Chiavenato, Adalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración. 8ª edición Edición. Colombia: Mc-Graw Hill, 2014. Farol, Henry. Administración Industrial y General. México: Herrera Hermanos, 1975. Gutiérrez Pulido, Humberto, Calidad y Productividad, Cuarta Edicion. México McGraw-Hill, 2014. Hay, Edward, Justo a Tiempo. Koontz, Harold, Administración, Una perspectiva global y empresarial. 14 a edición México, Editorial Mc Graw Hill 2012. Manganelli, Raymond y Klein Mark. Como hacer Reingeniería. Bogotá: Editorial Norma, 1995. Hellriegel, Don, Administración Un Enfoque Basado en Competencias. México. Novena Edición, 2002 Hill, Charles y Jones, Gareth. Administración un enfoque Basado en competencias. México: Thompson, 2002. Reyes Ponce, Agustín. Administración Moderna. México: Limusa, 1998. GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 10
Robbins, Stephen y Coulter, Mary. Administración. Doceava Edición México: Prentice Hall, 2014 Stoner James, Edward Freeman y Gilbert Daniel. Administration. Mexico, Sexta Edicion. 1996. VI. EVALUACIÓN Para los (las) alumnos (as) con notas arriba de 80 puntos se le entregara un diploma para adjuntar a su expediente indicando el excelente rendimiento del alumno. (Ver apéndice 1) Fecha Instrumento de evaluación Punteo Total A discreción de el (la) catedrático (a) 2 examen parciales 1er Parcial ( 27 de agosto ) Unidad I y II 15 puntos 30 puntos Exámenes cortos Corto I ( 17 de septiembre) Corto II ( 8 de octubre) Corto III (15 de octubre) Corto IV (29 de octubre) 2do Parcial ( 1 de octubre ) Unidad III; Unidad IV; y Unidad V (Temas Calidad Total y Reingeniería) Unidad III Calidad Total y Reingeniería Benchmarking y Outsourcing Administración. 4 puntos 16 puntos Laboratorio (Caso) Unidad I 2.5 puntos Caso I (6 de agosto) Unidad II 2.5 puntos 10 puntos Caso II (20 de agosto) Caso III (8 de octubre) Unidad IV (Elaborar los aspectos de la creación empresa con fines de servicios de auditoría. Asociados, según las indicaciones del libro Emprendedor de Éxito, del Dr. Rafael Alcaraz.) 5.0 puntos GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 11
Calidad Total (17 de septiembre) Reingeniería 10 puntos Exposiciones Benchmarking Outsourcing (24 de septiembre) (8 de octubre) Trabajo escrito y resumen 4 puntos Exposición individual 14 puntos (15 de octubre) Administración Semana ( 12 de noviembre) Examen final ( 22 de octubre) Unidad V (Temas Benchmarking, Outsourcing y Administration) Unidad VI ID Y ENSEÑAD A TODOS TOTAL 30 puntos 30 puntos 100 puntos GUATEMALA, CHIQUIMULA, JULIO DE 2016 GUÍA PROGRAMÁTICA-2016 PROFESOR: EDVIN LEONEL ACOSTA SAMAYOA Página 12
La Universidad de San Carlos de Guatemala A través del Programa de Ciencias Económicas del Centro Universitario de Oriente, otorga a Mi nombre estará aquí el presente Diploma Por haber obtenido alto rendimiento en el curso de Gerencia I, en el Centro Universitario de Oriente de la Universidad de San Carlos de Guatemala. Dado en la ciudad de Chiquimula, el veintiséis de noviembre de dos mil dieciséis MSc. Nery Waldemar Galdámez Cabrera MSc. Gildardo Guadalupe Arriola Mairén Coordinador del Programa Lic. Edvin Leonel Acosta Samayoa Docente