PROEXPORT COLOMBIA Estrategia de Promoción n de Inversión n Extranjera Directa y de Exportaciones Adriana Suárez P. Gerente de Promoción de Inversión Extranjera Lima, Junio 21, 2010
AGENDA I. Descripción General de Proexport: Estrategia, Evolución y Gestión II. Promoción de Inversión Extranjera Directa III. Promoción de Exportaciones
I. PROEXPORT: Estrategia, Evolución y Gestión
Fuente: DANE, Banco de la República, DAS 4 ALGUNAS CIFRAS US$ Millones 2002/2009 Incrementos Exportaciones 174% US$ Millones IED 237% Millones de visitantes Turismo 157%
EL PAÍS MAS AMIGABLE PARA HACER NEGOCIOS EN LA REGIÓN Reporte Banco Mundial (2010) Cambio en Doing Business Ranking, 2007-2010* (Variación en el número de posiciones) Fuente: Doing Business 2010 Report, World Bank *Números positivos muestran mejoras en entorno de negocios Ranking Mundial País (2010) 37 Colombia 49 Chile 51 México 56 Perú 77 Panamá 114 Uruguay 118 Argentina 121 Costa Rica 124 Paraguay 129 Brasil 138 Ecuador 177 Venezuela
ESTRATEGIA Y MISIÓN DE PROEXPORT Promoción Internacional de Colombia Basada en Tres Ejes de Negocio Inversión Exportaciones Turismo Misión Lograr un mayor impacto en el crecimiento económico del país a través de la disminución de la brecha entre percepción y realidad, la promoción de la inversión extranjera directa, el turismo internacional y las exportaciones de bienes y de servicios. Imagen País
2.002 Inversión: Decisión Inversión US$ 920 MM Visitas Inversionistas 108 Inversión: Decisión Inversión US$ 255 MM Visitas Inversionistas 50 Exportación: US$ 413 MM 1.038 empresas Exportación: US$ 338 MM 1.036 empresas Exportación: US$ 158 MM 633 empresas 2.003 Inversión: Monto IED US$ 1.054 MM Visitas Inversionistas 169 Seminarios 85 Inversión: Decisión Inversión US$898,6 MM Seminarios 44 Turismo: 72.032 turistas 2.004 Turismo: 236.036 turistas Exportación: US$ 629 MM 1.606 empresas 2.005 Exportación: US$ 865 MM 1.655 empresas Turismo 2.006 Consolidación Modelo Desarrollo Modelo de Gestión Turismo: Turistas 376.686 Eventos Captados: 46 Turismo: Turistas 308.776 Eventos Captados: 37 Inversión Exportación: US$ 1.039 MM 1.625 empresas 2.007 Inicia estrategia Imagen País Exportación: US$ 1.095 MM 1.552 empresas 2.008 2.009 Imagen País: 07 Free press $ 13.975 MM Empresas Comprometidas 215 Alineación sector Comercio, Industria y turismo Articulación Ejes de trabajo Imagen País: 09 Free press $ 20.698 MM Artículos Positivos: 417 Imagen País: 08 Free press US$ 12.608 MM Periodistas Internacionales 63 EVOLUCIÓN Inicia cambio (sept. 2002) Modelo basado en Promoción Imagen País: 06 Free press $ 9.200 MM Empresas Comprometidas 189
PRINCIPIOS BASICOS DEL MODELO DE PROMOCIÓN DE PROEXPORT OBJETIVO DE PROEXPORT: LA FACILIACIÓN DE LOS NEGOCIOS 1. Principales Socios: Los Empresarios 2. Relaciones de largo plazo para beneficio mutuo 3. Compromisos de ambas partes para crear y cerrar nuevos negocios 4. Trabajo en equipo. 5. Confidencialidad durante el Proceso A través de: Proceso Sistemático de Ventas: Identificación, Seguimiento y Cierre de Negocios
Metodología de Venta Consultiva: METODOLOGÍA DE PROMOCIÓN Cómo generar mayor impacto? Priorización: Segmentación sectores, empresas Y Mercados Proceso de Venta Consultiva: La doble venta Orientación a resultados y compensación variable Herramientas: CRM y Inteligencia de Mercados Capacitación y entrenamiento continuo
ORIENTACIÓN BASADA EN RESULTADOS Negocios disponibles en US$ Monto de inversión Materializada # de compañías con negocios cerrados Tipo de empresas contactadas y atendidas Indicadores de impacto Número de turistas internacionales Free press
COMPENSACIÓN BASADA EN RESULTADOS Compensación total Salario base fijo 75% Porción variable de salario 25% Basado en resultados + Incentivos y bonos -Por superar las metas de Proexport -Por desempeño sobresaliente Propósito: Aumentar la orientación a resultados, el trabajo en equipo y el desarrollo personal. Atraer y preservar el mejor talento. Mantener progreso permanente en nuestros servicios.
EXPANSIÓN A BAJO COSTO En Colombia En el exterior Estructura nueva: Migración a oficinas comerciales regionales. 7 oficinas regionales. 24 centros de información básica (Zeiky). 16 oficinas comerciales. Fuerza de ventas en USA: Chicago, Dallas, Houston, Los Ángeles. Trabajo conjunto con embajadas en India y Rusia. Próximamente: Francia y Emiratos Arabes
II. ESTRATEGIA PARA LA PROMOCÓN DE INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA Demanda= Nuestro cliente es el inversionista extranjero Oferta= Conocimiento profundo de sectores y oportunidades de negocios para ser más asertivos en la facilitación y cierre de los negocios Producto a Vender: COLOMBIA Sectores Prioritarios a Promocionar Proactivamente: Tecnologías de la Información, Infraestructura Hotelera, Fondos de Capital Privado, Autopartes, Cosméticos, Textiles y Confecciones, Biocombustibles, Agroindustria
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA Apoyo al Inversionista Extranjero Nuevo e Instalado: Información a la medida. Contactos con el sector público y privado Agendas: organización y acompañamiento cuando visite Colombia. Apoyo en el proceso de instalación y seguimiento al inversionista instalado Todos los servicios prestados son gratuitos y la información suministrada en el proceso se maneja de manera confidencial.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN: ORIENTADA AL CIERRE DE NEGOCIOS Trabajo en Equipo Colombia + Oficinas Comerciales Oficinas comerciales Equipo Colombia -Valida sectores y empresas en cada mercado (priorización) -- Contacta y realiza la venta país y de cada sector - Trasmite consultas de información de los inversionistas -- Seguimiento a oportunidades para Agendas al país el cierre de negocio -Trabajo de Segmentación: priorización. - Conocimiento sectorial profundo: elabora propuesta de valor - Desarrollo y acompañamiento de agendas para clientes -Coordina respuestas a consultas de Información - Hace seguimiento a oportunidades para el cierre de negocio
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN CASOS DE ÉXITO DE INVERSIONISTAS ATENDIDOS POR PROEXPORT Inversión Española de US$ 12,5 millones: Centro de Contacto de 7.700 mt2 en Manizales. Generación en primera etapa de 822 empleos. Servicios BPO Outbount / Inbount Corporativo Modalidad: Zona Franca Uniempresarial
CASOS DE ÉXITO DE INVERSIONISTAS ATENDIDOS POR PROEXPORT TURISMO Inversionista: Español Regresa a Colombia con 3 proyectos por mas de US$ 42 millones: - Barranquilla en la zona Prado(253 habitaciones) - Cartagena en la zona de la boquilla (268 habitaciones) - Medellin en la zona centro (140 habitaciones)
ALGUNOS RESULTADOS DEL TRABAJO DE PROMOCIÓN Proexport: Obtuvo el puesto 16 entre las mejores agencias de promoción de IED en el mundo (2009). www.inviertaencolombia.com.co www.investincolombia.com.co
COLOMBIA, COMO SEDE DE GRANDES EVENTOS INTERNACIONALES Proexport trabaja para promover a Colombia como sede de grandes eventos internacionales generando mayor visibilidad internacional, mejorando percepción entre los extranjeros y promoviendo la visita de potenciales inversionistas. Foto: WEF Cartagana 2010 Cambio de Percepción del país, mayores visita de líderes empresariales = Mayor Inversión Extranjera
El numero de eventos realizados en Colombia de características internacionales está en constante aumento en nuestro país según International Congress and Convention Association (ICCA) y somos el quito país latinoamericano receptor de eventos. y las experiencias lo confirman: Importantes asociaciones internacionales nos han dado su voto de confianza
III. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES COLOMBIANAS
OBJETIVO DE LA PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES Internacionalización de la Economía Basada en la Transformación Productiva 1- Promover a Colombia como proveedor de bienes y servicios en los mercados internacionales, de acuerdo a la demanda. 2- Contribuir activamente en la Preparación y Adecuación de Oferta Exportable de bienes y servicios en especial de valor agregado..
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES Socios: Clientes: Empresas exportadoras o con potencial de serlo Compradores extranjeros o con potencial de serlo Identificación de la demanda externa y de nichos de valor agregado. Segmentación, preparación y priorización de la oferta exportable existente. Diversificación de mercados y de productos. Ampliación de la base empresarial exportadora y propender por su especialización de acuerdo a la demanda internacional.
MUCHAS GRACIAS!! Poner imagen de cierre asuarez@proexport.com.co