Departamento de Organización de Empresas Profesora: María Dolores López Gamero Asignatura: ANÁLISIS COMPETITIVO DE EMPRESAS Y SECTORES Tema 1 LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL 1.1 Concepto y agentes de la competitividad 1.2 Características y dimensiones 1.3 Competitividad y estrategia empresarial Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 1
1.1.- CONCEPTO Y AGENTES DE LA COMPETITIVIDAD Mayor COMPETITIVIDAD debido a, Internacionalización de economías y empresas Cambios rápidos en tecnología Segmentación de los mercados Reducción del ciclo de vida de los productos Cambios en valores de compra de los clientes Entorno incierto, inestable, complejo y más competitivo CONCEPTO DE COMPETITIVIDAD a) Contender dos o más personas entre sí, aspirando unas y otras con empeño a una misma cosa. Capacidad de competir de la empresa b) Situación o relación objetiva en la que se encuentran los sujetos competidores, o batalla competitiva llevada a cabo por éstos. Competitividad sinónimo de competencia Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 2
1.1.- CONCEPTO Y AGENTES DE LA COMPETITIVIDAD La creciente competitividad de los mercados obliga a las empresas a mejorar su competitividad. PAÍS (competitividad nacional o de una economía) Agentes de la competitividad SECTOR INDUSTRIAL (competitividad de una industria) EMPRESA (competitividad empresarial) MÁS IMPORTANTE Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 3
1.2.- CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES CARACTERÍSTICAS GLOBALIZACIÓN - Internacional Mejora de los transportes y comunicaciones. Progresiva liberalización del comercio mundial. - Estratégica Observación permanente del entorno y su evolución. Necesidad de planteamientos a largo plazo. - Relativa Mide su capacidad de competir a partir de las posiciones de los competidores. - Dinámica Actitud permanente de progreso y mejora para superar la presión de los competidores y clientes. - Compleja Influencia de factores heterogéneos interrelacionados y con dependencias no fáciles de delimitar. Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 4
1.2.- CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES FACTORES QUE INFLUYEN SOBRE LA CAPACIDAD DE COMPETIR a) El país b) Sector industrial c) Empresa * Aspectos característicos de la localización geográfica de la empresa. * Incluye las variables macroeconómicas (tipos de interés, tipo de cambio, presión fiscal, coste de mano de obra...), imagen de calidad de los productos. * Aspectos característicos del sector al que pertenece la empresa (grado de concentración del sector, etapa del ciclo de vida en que se encuentra, fuerzas competitivas del mismo...) * Factores internos a disposición de la empresa para mejorar su competitividad (estrategias, recursos y capacidades) Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 5
1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL A) Concepto y características de la estrategia empresarial Concepto Determinación a largo plazo de los objetivos y metas de carácter básico de la empresa, y la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos que resultan necesarios para llevar a cabo dichas metas (Chandler). Patrón de los principales objetivos, propósitos o metas y de las políticas y planes esenciales para lograrlos, establecidos tal que definan en qué clase de negocio la empresa está o quiere estar y qué clase de empresa es o quiere ser (Andrews). Modelo o plan que integra los principales objetivos, políticas y sucesión de acciones de una organización en un todo coherente, ayudándole a competir, basándose en sus capacidades y en la anticipación a los cambios del entorno y a las maniobras de los adversarios (Quinn). Características comunes a todas las definiciones - La estrategia es un proceso interactivo entre la empresa y su entorno. - Implica un planteamiento de misiones y objetivos a largo plazo. - Persigue defender y mejorar la competitividad de la empresa. Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 6
1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL B) Elementos fundamentales de la estrategia Campo de actividad Se pretende delimitar el campo de actuación de la empresa. Negocio = producto + mercado especificar cuál es o cuáles son los negocios en los que piensa trabajar la empresa. Recursos y capacidades empresariales Incluye los recursos y capacidades presentes o potenciales que posee y domina la empresa, con los que puede hacer frente al entorno. Ventajas competitivas Características diferenciadoras sobre la competencia vinculadas al producto o servicio que ofrece la empresa. Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 7
1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL C) Niveles de la estrategia Estrategia global o corporativa Se decide dónde va a competir la empresa (actividades y combinaciones de éstas). Estrategia de negocio o competitiva Se determina cómo competir de la mejor manera posible en cada uno de los negocios de la empresa. Estrategia funcional Se centra en cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área funcional de cada actividad con el fin de maximizar la productividad de los recursos. Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 8
1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL D) Fases fundamentales de la dirección estratégica DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Proceso que se encarga de decidir la estrategia que debe perseguir la empresa, así como las actuaciones principales para poder llevarla a cabo. - Se determina la estrategia que va a seguir la empresa en el futuro, indicándose la misión y objetivos de la empresa, analizándose el entorno y las características de la empresa. - Se pone en marcha la estrategia, analizándose la estructura organizativa, cultura empresarial, dirección, etc. - Se comprueba si se alcanzan los objetivos fijados (control estratégico) Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 9
1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL E) La misión y los objetivos de la empresa Misión La misión es la respuesta a qué negocios vamos a desarrollar? Debe estar definida de forma clara, tiende a ser estable en el tiempo, aunque debe evolucionar ante los cambios del entorno. En su definición hay que tener en cuenta la definición del producto que ofrece la compañía, la necesidad del consumidor que se pretende cubrir, la definición del ámbito de actividad y los niveles de producción y/o distribución objetivos. Debe ser desagregada en objetivos coordinados parciales o medios. Objetivos de la empresa Guiar y coordinar las decisiones y acciones de la empresa. Proporcionar una base de evaluación y control de los resultados obtenidos. Motivar a los miembros de la empresa. Transmitir al exterior las intenciones de la empresa. Los objetivos deben ser claros, específicos, realistas y medibles. Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 10
1.3.- COMPETITIVIDAD Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL Objetivos según nivel a) Objetivos generales Expresan las metas que se propone alcanzar la empresa a nivel global y a largo plazo. Objetivos relativos a rentabilidad, cuota de mercado, crecimiento, riesgo, flexibilidad, innovación, etc. b) Objetivos específicos (operacionales) Se fijan a todos los niveles de decisión a fin de concretar los objetivos generales y hacerlos operativos. Los objetivos generales y los operacionales constituyen el sistema de objetivos de la empresa. Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 11
Departamento de Organización de Empresas Profesora: María Dolores López Gamero Asignatura: ANÁLISIS COMPETITIVO DE EMPRESAS Y SECTORES Tema 1 LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL 1.1 Concepto y agentes de la competitividad 1.2 Características y dimensiones 1.3 Competitividad y estrategia empresarial Asignatura: Análisis Competitivo de Empresas y Sectores 12