Función ejecutiva DEFINICIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

Transcripción

1 Es la que se encarga de que a nivel general de la empresa, las demás funciones básicas se realicen en forma coordinada y eficiente (Trabajo del Gerente) Función ejecutiva DEFINICIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr los objetivos establecidos. Henry Sisk Mario Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo coordinado. José A. Fernández Arena Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno. George R. Terry

2 DEFINICIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN Es el proceso de trabajar con las personas y con los recursos para alcanzar las metas de una organización. Bateman y Snell La administración significa, en última instancia, sustituir la fuerza y el músculo por el pensamiento, el folclor y la tradición por el conocimiento y la imposición por la cooperación Peter Drucker La administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que los individuos, trabajan en grupos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados. Koontz y Weihrich Administración: Arte o Ciencia?

3 Administración Ciencia o Arte? Es un ARTE: Es saber como hacer algo. Hacer cosas en vista de las realidades de un situación. Progresa por la práctica Siente Adivina Describe Opina Expresa Es un CIENCIA: Ayuda de los conocimientos para trabajar mejor. Progresa por el conocimiento Demuestra Predice Mide Imprime Administrador, gerente y su habilidades.

4 Quién es un Gerente? Es aquella persona que gobierna o dirige, por lo que lo se convierte en el máximo titular de una organización. Intérprete de políticas. Diseñador de programas y de la organización. Ejecutor y evaluador Contralor financiero Supervisor y motivador del personal Negociador con los sindicatos, con los que proporcionan los fondos, con grupos de ciudadanos y los políticos. Vocero. Coordinador de las actividades multiorganizacionales. Organizador de las bases externas de apoyo. defensor del programa y estratega de la organización general. Asumen la responsabilidad de emprender acciones que permiten a los individuos realizar sus mejores contribuciones al cumplimiento de los objetivos grupales. GERENTES DEL SIGLO XXI Estructuras organizacionales más ágiles. Poseer los conocimientos y madurez académica para cumplir con todos los proyectos. Apalancamiento por medio de un excelente servicio. Aprovechamiento de ventajas competitivas. Madurez en el mercado. Habilidades en la conducción del equipo ejecutivo. Ser un líder dentro del grupo. Ser una persona positiva, con carácter y autoridad con su equipo. Diversificación de productos Reconocer y felicitar cuando las cosas se hacen bien. Maximizar valores éticos y morales, promover el respeto al ser humano. Generar un buen ambiente laboral, así como social y familiar.

5 HABILIDADES DE LOS GERENTES ALTA GERENCIA Habilidades conceptuales y de diseño. GERENCIA DE NIVEL MEDIO Habilidades humanas. GERENCIA DE NIVEL BAJO Habilidades técnicas. CONCEPTOS Eficacia: Es alcanzar las metas organizacionales. Eficiencia: Es hacerlo con el mínimo desperdicio de recursos. Productividad: es el producto de la e f i c i e n c i a y l a c a l i d a d (eficiencia*calidad)

6 Funciones de la Administración a. Planeación b. Organización c. Dirección d. Integración de personal* e. Control Todos los administradores realizan estas funciones en mayor o menor grado. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN Planeación: Implica seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones necesarias para cumplirlos, y requiere por lo tanto de toma de decisiones, esto es, de la elección de cursos de acción futuros a partir de diversas alternativas. Función administrativa que implica tomar decisiones en forma sistemática acerca de las metas y actividades que un individuo, un grupo, una unidad de trabajo o toda la organización perseguirán en lo futuro.

7 Planeación Análisis de las situaciones actuales Anticipación del futuro objetivos Actividades Estrategias Recursos Organización: Supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa Función administrativa que implica ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros que se necesitan para alcanzar las metas.

8 Dirección: Función administrativa que comprende los esfuerzos de los administradores para estimular un desempeño elevado por parte de los empleados (colaboradores, trabajadores, capital humano, recurso humano, socio de negocio). Dirigir Motivar Comunicarse Integración de personal Actualmente se habla de Capital Humano. Consiste en ocupar con personas los puestos de la estructura de la organización y en mantener esos puestos ocupados.

9 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN Control: Función administrativa de medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes Planeación Organización Retroalimentación Dirección Control Proceso administrativo Planeación Control Organización Dirección