ASINAGTURA PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO. Por Maria Eugenia Arroyave Torres

Transcripción

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2 ASINAGTURA PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Por Maria Eugenia Arroyave Torres

3 ADMINISTRACIÓN: CIENCIA o ARTE? ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA La administración nunca podrá ser una ciencia exacta porque los negocios son sumamente dinámicos y sus condiciones cambian constantemente. ADMINISTRACIÓN COMO ARTE La administración no es solo un arte, sino también una ciencia que contiene principios definidos y conceptos que dirigen a la organización dentro de ciertos límites. Ya que la administración significa conseguir que se haga las cosas. Uso de autoridad. Resultado por medio de personas.

4 CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN Según McFarland, Henri Fayol y George Terry la administración es un proceso claro que consiste en planear, organizar, actuar y controlar con el propositito de determinar y alcanzar los objetivos de la organización mediante el empleo de personas y recursos para ello La escuela de las organizaciones humanas (Appley) considera que la administración es unproceso social, porque las acciones administrativas se refieren principalmente a las relaciones entre personas, más que dirigir a sus actividades. La escuela de la toma de decisiones (Peter Drucker) considera la administración como el simple proceso de tomar decisiones y de controlar los actos de los individuos, con el propósito manifiesto de alcanzar metas previamente determinadas. Según Reinaldo O. de Silva (pág. 6) la administración es un conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios objetivo o metas de la organización.

5 ORGANIZACIÓN Según la organización es una entidad social formada por dos o mas personas que trabajan de manera coordinada en su ambiente externo específico apuntado a un objetivo colectivo. Consiste en la división de tareas y en la asignación de responsabiidades La estrategia señala como alcanzar los objetivos, indica realmente el camino.

6 Funciones de la Administración Planeación: Procedimiento para determinar los objetivos y las metas de desempeño futuro de la organización así como las tareas y los recursos que se usaran para alcanzarlos. Organización: Proceso para asignar tareas, agrupar actividades en departamentos y destinar recursos a los departamentos. Dirección: Influencia para que otras personas realicen sus tareas de modo que se alcance los objetivos establecidos, lo cual incluye energizar, activar y persuadir a las personas. Control: Función que se encarga de comparar el desempeño real con los parámetros determinados previamente, es decir con lo planeado.

7 Niveles de la Administración Administración de Alto Nivel: La alta dirección o administración es responsable del curso general y de las operaciones de la organización; se encarga de elaborar políticas las políticas y las estrategias, así como de establecer las metas de toda la organización. Administración de Nivel Medio: Planea, organizan, dirigen y controlan otras actividades gerenciales, ejemplo dirección administrativa y financiera, dirección de mercadeo y dirección de producción. Administración Operativa: Encargada directamente de producir bienes o servicios, ejemplo Gerentes de ventas, jefes de sección o supervisores de producción. Dedica la mayor parte de su tiempo a supervisar a las personas que ejecutan las tareas y mucho de los supervisores se convierten en líderes del equipo, para obtener mejores resultados de parte delos empleados.

8 Habilidades en la Administración Las habilidades son las destrezas especificas para transformar el conocimiento en acción, lo cual produce el desempeño deseado para alcanzar los objetivos. Habilidades Técnicas: Competencias relacionadas con el desempeño de funciones o trabajos especializados dentro de las organizaciones, constituidas por el conocimiento, los métodos técnicos y el equipo para realizar las tareas especificas. Habilidades Humanas: Capacidades relacionadas con el trato con las personas conformadas por la capacidad y el discernimiento para trabajar con personas, es decir, comprender sus actitudes y motivaciones y ejercer el liderazgo. Habilidades Conceptuales: Son las actitudes relacionadas con la capacidad para ver a la empresa como un todo, compuestas por la capacidad para comprender la complejidad de la organización de modo global.

9 Eficiencia y Eficacia de la Organización Eficiencia: Operar de modo que los recursos sean utilizados de forma más adecuada. Hincapie en los medios Realización de las tareas Resolución de problemas Capacitación de ejecutivos Eficacia: Hacer determinadas cosas, de cierta manera, en un tiempo especifico. Hincapie en los resultados Consecución de los objetivos Acierto de la solución propuesta Operaciones realizadas corectamente

10 TAREA Para la próxima clase, todos deben trabajar en juego de roles, donde identifique: Concepto de la administración. Funciones de la administración. Niveles de la administración. Habilidades de la administración. Competencias Adminsitrativas. Eficiencia y Eficacia.

11 BIBLIOGRAFÍA Teoría de la Administración. Reinaldo O. de Silva Gestión del Talento Humano y del Conocimiento. Armando Cuesta Santos. Bogotá

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