CONTENIDO PROGRAMATICO DE LA MATERIA MARKETING TURISTICO CODIGO: MKT 367 CREDITOS: 4.8 PROFESOR: RICARDO MEDINA ORTEGA, Abogado. Fecha 01 L JUN 28 02 M JUN 30 Competencias Especificas Revisión de elementos a utilizarse, bibliografía y otros El turismo mundial y en el Ecuador Temas Tratados Presentación de la materia. Fundamentos del Marketing Turístico: Visión Global Cifras Globales según la OMT, Ventaja competitiva y Estrategia de Michael Porter. Qué es una ventaja competitiva? 03 Clase Práctica 04 L JUL 05 Herramientas utilizadas Cuenta Satélite del Turismo 05 M JUL 07 El Código de Ética Mundial 06 Clase Práctica 07 L JUL 12 Mercados Turísticos Demanda y Mercados Turísticos Horas No Presenciales Recopilación de documentos exigidos. Revisión de Competitividad, según el Foro Económico Mundial, revisión trabajo, cifras de Latinoamérica y el Ecuador El Código de Ética Mundial Para análisis en Clase. Segmentación e Identificación de los Consumidores Evaluación/Responsables
08 M JUL 14 Clientes Dónde están, Cómo son, Cuánto gastan, Trabajo de Emprendimiento y creatividad en empresas turísticas. 09 Clase Práctica 09 L JUL 19 Mercados Turísticos Demanda y Mercados Turísticos 10 L JUL 21 11 L JUL 26 Estilos de vida y Decisiones de compra PRIMER EXAMEN Turismo diverso 12 Clase Práctica 13 M JUL 28 14 L AGO 02 Objetivos de marketing: Productos Turísticos Empresas Turísticas Oferta de Productos y Servicios Sus Productos y Servicios 15 Clase Práctica 16 M AGO 04 17 L AGO 09 18 M AGO 11 Objetivos de marketing: Destinos Turísticos Imagen del producto Distribución del Producto Turístico Branding y Posicionamiento de Marca Publicidad y Promoción Mayoristas, Minoristas, Estilos de vida y Decisiones de compra Turismo Social y Comunitario Análisis en Clase Emprendedoras Oferta de: Alojamiento, Parques Temáticos, Agencias de Viaje, transportación Emprendedoras Philip Kotler: las tradicionales 4 P s. Aplicación al turismo. Horas 4 H Análisis en Clase Philip Kotler Philip Kotler
Ferias, Internet. Comunicaciones y Relaciones Públicas. 19 Clase Práctica 20 M AGO 16 21 L AGO 18 22 L AGO 23 Estudios de Mercado Estrategia Cuántos clientes hay? Cuántos tiene la competencia? Qué quieren comprar los viajeros? SEGUNDO EXAMEN Necesidad de un Plan Estratégico 23 Clase Práctica 24 M Marketing Mix AGO 25 de los destinos 25 L AGO 30 turísticos Marketing Mix de los destinos turísticos 26 Clase Práctica 27 M SEP 01 Propuestas y Estrategias de Marketing 28L SEP 06 Objetivos del Plan. 29 Clase Práctica Marketing, actividades. Diseño y Elaboración de un Plan. Identificación de Casos. Estrategia de Mercadeo en Áreas Naturales Protegidas. PLANDETUR 2020, versiones ampliada y resumida. Plan Nacional para el Buen Vivir.
30 M SEP 08 31 L SEP 13 32 M SEP 15 Perspectivas y rol del Ecuador Proyectos Nacionales y Rol empresa Privada EXAMEN FINAL Plan Integral de MKT para el Turismo interno e internacional. Evaluación del Marketing Turístico del Ecuador.
BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA: FUNDAMENTOS DE MARKETING, Stanton, Etzel, Walker. McGraw Hill. LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES SOBRE MARKETING, Philip Kotler, Grupo Editorial Norma. MARKETING TURISTICO, Carlos Villena Lescano. NUEVAS TENDENCIAS EN MARKETING, Harvard Business Review, DEUSTO. NO SON LOS GRANDES LOS QUE SE COMEN A LOS PEQUENOS SON LOS VELOCES LOS QUE SE COMEN A LOS LENTOS, Jason Jennings & Laurence Haughton, Grupo Editorial Norma. COMO CREAR UN PLAN DE MARKETING, Washington E. Delgado LAS 22 LEYES INM UTABLES DEL MARKETING, Al Ries y Jack Trout, McGraw Hill. LOS SERVICIOS TURISTICOS, Cualidades y Medición, Clifor Daniel Sosa de la Cruz. FEDEX CUMPLE, Madan Birla, Grupo Editorial Norma., versiones ampliada y resumida, Ministerio de Turismo del Ecuador. ESTRATEGIA DE MERCADEO PARA EL PATRIMONIO DE AREAS NATURALES DEL ESTADO PANE, Alianza Ecuatoriana para el Turismo Sostenible (AETS), Ministerios de Ambiente y Turismo, USAID. PLAN MAESTRO DE DESARROLLO TURISTICO DEL GUAYAS, Gobierno Provincial. CODIGO DE ETICA MUNDIAL PARA EL TURISMO (OMT). INFORMES COMPETITIVIDAD TURISTICA MUNDIAL 2009, Foro Económico Mundial. PLANEACION DE VIAJES EN INTERNET, Noah Vadnai y julian Smith. Grupo Editorial Norma. MARKETING EN INTERNET, Daniel S. Janal, Prentice Hall. MARKETING EN INTERNET, Enrique de la Rica, ANAYA.