SAP Estudio de la Transformación del Negocio Productos de consumo masivo J. Macêdo Grupo Cementos Avellaneda: Soporte, gestión e información ágil y en tiempo real con SAP Environment, Health, and Safety Management
GRUPO CEMENTOS AVELLANEDA (C.A.S.A.) Industria Building - Materials Locación Argentina y Uruguay Productos y Servicios Fabricación de Cal, cemento y hormigón Soluciones y Servicios SAP SAP Environment, Health, and Safety Management (SAP EHS Management) Número de Empleados +900 empleados El GRUPO CEMENTOS AVELLANEDA (C.A.S.A.) se encuentra en el mercado de la construcción desde el año 1919. En el inicio estaba volcado a la fabricación de Cal, a la que sumó el cemento en el año 1938. El potencial que en la actualidad la distingue viene acumulándose y desarrollándose como una espiral ascendente en continua expansión y fortalecimiento. A la fundacional Cementos Avellaneda se fueron sumando Hormigones Avellaneda, en Argentina, Cementos Artigas y Hormigones Artigas en Uruguay. El Grupo C.A.S.A. posee en la actualidad divisiones en Uruguay y Argentina. Entre ambas, suma un total de más de 970 empleados. Consciente de la importancia que tiene la Salud de quienes desarrollan tareas en sus Plantas Industriales de Cemento y Hormigón, así como de todas aquellas personas relacionadas a sus actividades y que las visitan Cementos Avellaneda decidió implementar SAP Environment, Health & Safety. 2
Principios al cuidado de la Salud y la Seguridad de sus personas El GRUPO CEMENTOS AVELLANEDA (C.A.S.A.) se encuentra en el mercado de la construcción desde el año 1919. En el inicio estaba volcado a la fabricación de Cal, a la que sumó el cemento en el año 1938. El potencial que en la actualidad la distingue viene acumulándose y desarrollándose como una espiral ascendente en continua expansión y fortalecimiento. A la fundacional Cementos Avellaneda se fueron sumando Hormigones Avellaneda, en Argentina, Cementos Artigas y Hormigones Artigas en Uruguay. El Grupo C.A.S.A. posee en la actualidad divisiones en Uruguay y Argentina. Entre ambas, suma un total de más de 970 empleados. En Argentina, División Cementos cuenta con dos plantas cementeras en Olavarría y San Luis y División Hormigones con cinco plantas fijas en San Justo, Campana, Laferrere, Pacheco, Pompeya y plantas móviles. Cuenta con más de 700 empleados. En Uruguay, División Cementos posee una planta de fabricación de Clinker en Minas y una molienda en Sayago y División Hormigones dos plantas fijas Oncativo y Maldonado y plantas móviles. Cuenta con más de 200 empleados. Con el objetivo de ofrecer a su gente la seguridad y proteccion de su salud adecuada Cementos Avellaneda decidió implementar SAP Environment, Health, and Safety Management. Empezamos el proyecto siguiendo la política que la compañía posee con respecto a la seguridad e higiene de los empleados en la planta. Se decidió sistematizar lo que se venía trabajando en distintas herramientas, la información estaba bastante dispersa. Buscábamos una herramienta que pudiera manejar el mismo idioma y la información en un único repositorio. Vanina Casella, Analista Funcional. Grupo Cementos Avellaneda (C.A.S.A.). 3
Manteniendo altos índices de seguridad El GRUPO CEMENTOS AVELLANEDA (C.A.S.A.) estaba en la búsqueda de una plataforma que le permitiera proteger la salud y el bienestar de todas las personas relacionadas a sus actividades. Desde el año 2009 la empresa aplica los siguientes principios: Las personas; funcionarios propios y de empresas contratistas, son la base de la organización por lo que, su cuidado constituye una preocupación constante por parte de la Alta Dirección, reconociendo que el accidente de trabajo y la enfermedad profesional son sucesos evitables. Asume el desafío de lograr índices de seguridad al nivel más alto de las empresas del rubro. Se compromete a cumplir con la legislación y normativa ocupacional vigente y aplicable a la actividad así como otros compromisos asumidos. Desarrolla sus actividades dentro de un marco de respeto por las personas, por lo que se compromete a realizar esfuerzos a fin de obtener mejoras continuas medibles. Para ello establece objetivos medibles y evalúa su progreso, involucrando en ellos a todo el personal propio y proveedores de la organización. Minimiza los riesgos generados por sus operaciones, identificando, evaluando y gestionando los mismos aplicando los conceptos de la mejora continua. Desarrolla programas de prevención, gestión de riesgos y actuaciones ante emergencias. De esta forma, Cementos Avellaneda decidió implementar SAP Environment, Health, and Safety Management. En muchas oportunidades, las s enuncian políticas que terminan en una bella cartelería, en el caso de Cementos Avellaneda, la política de Seguridad, está acompañada de acciones concretas y esta es una de ellas. Roberto Dumerauf, Gerente de Informática. Grupo Cementos Avellaneda (C.A.S.A.). 4
Experiencia con la Plataforma e integración asegurada Anteriormente no existía ningún sistema para soportar las políticas y principios de la empresa. La información era mantenida por los responsables de cada localización en planillas Excel que no eran comparables entre si y dificultaban la obtención de indicadores a nivel corporativo. Cementos Avellaneda evaluó diferentes alternativas. Siendo que la compañía utiliza SAP ERP para soportar el resto de las operaciones, la posibilidad integrarse con otros módulos como por ejemplo Mantenimiento de Planta o Recursos Humanos, la utilización de una plataforma ya conocida y la reutilización de información, fueron aspectos decisivos para optar por SAP. Desde el 2005 venimos implementando soluciones SAP, tenemos casi todas nuestras operaciones bajo esta plataforma. Nos pareció la mejor opción por ser una herramienta que ya conocíamos, podríamos aprovechar la información y los datos que ya teníamos de otros módulos, como el de mantenimiento de planta y el conocimiento, tanto de la gente que opera como de la gente de sistemas. Vanina Casella, Analista Funcional. Grupo Cementos Avellaneda (C.A.S.A.). 5
Organización del proceso por etapas SAP EHS Management se implementó en dos etapas por cuestiones de disponibilidad de los recursos de la compañía. En la primera etapa se trabajó sobre el módulo de medicina laboral, con la participación de 2 recursos funcionales, 1 usuario clave de RRHH, 1 usuario clave del servicio médico y la participación de 2 médicos más. La puesta en vivo fue en Diciembre 2011 y el proceso tomó solo 4 meses. En la segunda etapa se trabajó sobre el módulo de seguridad, implementando mapas de riesgo y gestión de incidentes. Participaron 2 recursos funcionales, 1 usuario clave de RRHH, 1 usuario clave de seguridad y fueron involucrados también los jefes de seguridad de las localizaciones. La puesta en vivo en este caso fue en Julio 2012 siendo el tiempo de implementación de 4 meses también. Hoy en día tenemos la posibilidad de comparar la información que circula en la compañía. Anteriormente, cada sector manejaba la información a su manera, era muy difícil integrarla y compararla. Hoy se encuentra todo en la misma base y lenguaje, la información es totalmente comparable entre las plantas. Vanina Casella, Analista Funcional. Grupo Cementos Avellaneda (C.A.S.A.). 6
Resguardando la Salud en sus plantas industriales Cementos Avellaneda venía trabajando con casi todo el panorama de SAP ERP (FICO, HR, MM, PP, PM, PS), por esta razón eligió nuevamente a SAP. La empresa estaba en busca de una base centralizada, un mismo idioma bajo el cual obtener indicadores comparables, seguridad y confidencialidad de la información. Cementos Avellaneda decidio implementar SAP Environment, Health, and Safety Management, aplicación para resguardar la salud de quienes desarrollan tareas en sus plantas industriales de cemento y hormigón, así como de todas aquellas personas relacionadas a sus actividades y que las visitan. SAP EHS Management permite reducir el riesgo mediante tareas y controles integrados en los procesos del conjunto de aplicaciones de negocios. Además, podrá cumplir con requisitos reglamentarios gracias a procesos auditables e informes optimizados. 7
Historia de Éxito Servicios GRUPO Financieros CEMENTOS Financiera AVELLANEDA Independencia (C.A.S.A.) Procesos estandarizados e información ágil y en tiempo real Con SAP EHS Management Cementos Avellaneda pudo contar con un soporte informático que le permitiera sistematizar bajo los mismos criterios (estandarización) los procesos de la compañía. Así como también obtener información de gestión de manera ágil y en tiempo real. Luego de la implementación, además, la empresa logró realizar un seguimiento pormenorizado de la gestión operativa de las áreas involucradas, basado en indicadores comparables por localización. Asimismo, también se pudo empezar a medir la gestión y no solamente los resultados de los sectores involucrados. 8
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