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Colegio de la Asunción León Memoria de Solicitud del Sello 400+ de Excelencia Europea Página 42 de 44 Anexo 2 Mapa Estratégico Anexo 2 Mapa Estratégico

Colegio de la Asunción León Memoria de Solicitud del Sello 400+ de Excelencia Europea Página 43 de 44 Perspecti vas de Kaplan y Norton Clientes y sociedad Anexo 3 Cuadro de Mando Integral Objetivo Indicador Fuente Responsable Consolidar el Movimiento Asunción (Asuntillos, Asunción Joven y Asunción Juntos), las actividades con Antiguos Alumnos,... Dar a conocer la Asunción en todas sus dimensiones (nacional e internacional) Ser un centro comprometido con JPIC-S Educar para el éxito y la realización personal Implicar a las familias en el proceso de formación de los alumnos Generar valor añadido a través de nuestros servicios Desarrollar un plan de marketing Formar y educar en valores Asunción Favorecer la profundización-crecimiento en la fe y en el compromiso cristiano Mejorar y consolidar la comunicación IE 01.03 - % de alumnos (mayores de 9 años) que participan en actividades voluntarias de pastoral respecto del total de alumnos que cursan de 3ºEP a 2º BTO IE 01.06 - Nº de actividades anuales relacionadas con la Internacionalidad de la Congregación IE 03.01 - IS de las ONG con las que se colaboran IE 02.09 - % de alumnos con nota media del expediente de bachillerato superior o igual al 6. IE 03.06 - % de familias entrevistadas respecto al total de familias a lo largo de cada uno de los trimestres IE 05.03 - % de ocupación en las diferentes etapas. IE 05.01 - Nº de impactos o veces que aparecemos en los medios de comunicación. IS de familias (IE 02.03) y alumnos(ie 02.04) con los valores propios del ideario IE 02.02 - Nº de actividades realizadas de formación en valores Asunción dentro del PAPT IE 03.12 - Nivel de satisfacción de las familias con las vías de comunicación del centro Listas en la plataforma Educamos Memoria Anual Encuesta de satisfacción Actas Cuaderno del Profesor (Plataforma Educamos) - Ficha de indicador Listado de Alumnos de la Plataforma Educamos y de Cospa (Hasta el 2010) Listado de apariciones en los medios Encuesta de satisfacción anual Cronograma de acción pastoral y tutorial. Encuesta de satisfacción Mercedes: Coord. DP Mercedes: Coord. DP Mercedes: Coord. DP Isi: DA de ESO y BTO Yolanda: Coord. de EI- EP Diego: Coord. TIC Mercedes: Coord. DP Isidora y Ángel: DDAA Procesos Internos Establecer y mantener alianzas Gestionar hacia la excelencia IE 03.02 - Nº de actividades en las que participamos, en colaboración con instituciones IE 04.22 - Nº de innovaciones anuales realizados gracias al benchmarking Archivo de fichas de actividades complementarias Memoria Anual Isidora y Ángel: DDAA Isabel: Coordinadora de Calidad Perspectiva, aprendizaje y crecimiento Realizar una gestión medioambiental responsable Potenciar el sentido de pertenencia. Conseguir un alto nivel de identificación y compromiso del personal con el ideario, como camino de "misión compartida" Favorecer la implantación de nuevas metodologías y programas de innovación educativa Garantizar la competencia profesional del personal del centro Fomentar la obtención de reconocimientos, y darlos a conocer IE 04.19 - Tasa de variación porcentual de la cuantía de gastos de material fungible respecto a la cuantía del curso anterior. IE 01.08 - Nº de personas que nos siguen en twitter y se hacen amigos en Facebook y Tuenti. IE 01.07 - % de profesores y PAS comprometidos en actividades con alumnos fuera del horario escolar (Voluntariado) IE 04.12 - % de personal que realiza anualmente al menos un curso de formación, más allá de los que aparecen en el Plan de Formación del centro, respecto al personal total del centro. IE 04.11 - Presupuesto anual que se destina a formación. IE 05.07 - Participación en concursos, convocatorias y certámenes Saldos de las cuentas correspondientes obtenidos de la Contabilidad de la empresa. Estadísticas - redes sociales Cronograma de acción pastoral Ficha individual de formación Encuesta de satisfacción del profesorado con las materias que imparte. Memoria Anual Irma: Admra Diego: Coord. TIC Isidora y Ángel: DDAA Perspectiva financiera Asegurar una gestión económica sostenible IE 04.21 - Tasa de variación porcentual de la cuantía de déficit presupuestario del curso actual respecto a la cuantía de déficit del curso anterior. Programa de gestión Presupuestaria. Irma: Admra Anexo 3 Cuadro de Mando Integral

Colegio de la Asunción León Memoria de Solicitud del Sello 400+ de Excelencia Europea Página 44 de 44 Anexo 4 Catálogo General de Procesos Código Nombre del Proceso Propietario Equipo de Proceso Alcance PC.01 Planificación y estrategia Pilar PC.01.1 Estrategia Pilar E. Directivo Cmd. Educativa PC.01.2 Planificación y organización del centro Pilar E. Directivo Cmd. Educativa PC.01.3 Innovación para la mejora Pilar E. Directivo Personal PC.02 Gestión de la Calidad Isabel PC.02.1 Objetivos de la Calidad y Planes de acción de Mejora Isabel Grupo Coord. de Calidad Personal PC.02.2 Control de documentos y registros Isabel Grupo Coord. de Calidad Personal PC.02.3 Satisfacción de grupos de interés Isabel Grupo Coord. de Calidad Grupos de Interés PC.02.4 Gestión de sugerencias, quejas y agradecimientos Isabel Grupo Coord. de Calidad Cmd. Educativa PC.02.5 Seguimiento y medición de los procesos Isabel Grupo Coord. de Calidad Profesores PC.02.6 Auditorias Internas Isabel Grupo Coord. de Calidad Cmd. Educativa PC.02.7 Revisión del sistema por la dirección Isabel Grupo Coord. de Calidad Cmd. Educativa PC.03 Prestación del servicio educativo Isi y Ángel S PC.03.1 Programaciones Didácticas Isi Profesores Cmd. Educativa PC.03.2 Planificación e impartición de clases Ángel Profesores Cmd. Educativa PC.03.3 Evaluación académica Isi Profesores Cmd. Educativa PC.03.4 Excursiones y salidas culturales Jorge Profesores - Administración Cmd. Educativa PC.03.5 Actividad tutorial Almudena Profesores - Dpto. O. Cmd. Educativa PC.03.6 Seguimiento y evaluación de alumnos con asignaturas pendientes Jose Ángel Claustro ESO-BTO Cmd. Educativa PC.03.7 Plurilingüismo Ángel Profesores Cmd. Educativa PC.04 Orientación y atención a la diversidad Almudena PC.04.1 Atención a la diversidad Almudena Profesores - Dpto. O. Cmd. Educativa PC.04.2 Orientación académica y profesional Almudena Profesores - Dpto. O. Cmd. Educativa PC.05 Comunicación Yolanda PC.05.1 Comunicación interna Yolanda Personal Personal PC.05.2 Comunicación externa Yolanda Personal Grupos de interés PC.05.3 Secretaría y portería Magdalena Equipo Directivo Grupos de Interés PC.05.4 Reuniones de inicio de curso Pilar Personal Cmd. Educativa PC.06 Convivencia Almudena PC.06.1 Gestión de la convivencia Almudena Personal Cmd. Educativa PC.07 Pastoral Mercedes PC.07.1 Pastoral Mercedes Departamento de Pastoral Cmd. Educativa PC.07.2 Oraciones y celebraciones Mercedes DP - Profesores Cmd. Educativa PC.07.3 Campañas Mercedes DP Profesores Grupos de Interés PC.07.4 Tiempo Libre Asunción Mercedes DP - Profesores Grupos de Interés PC.07.5 JPIC-S Mercedes DP - Profesores Grupos de Interés PC.07.6 Formación en fe y carisma Mercedes DP - Profesores Cmd. Educativa PC.07.7 Convivencia Mercedes DP - Profesores Cmd. Educativa PC.08 Gestión de Alianzas y Recursos Irma PC.08.1 Recursos materiales Irma Equipo Directivo Cmd. Educativa PC.08.2 Gestión administrativa y contable Irma Equipo Directivo Cmd. Educativa PC.08.3 Gestión de TIC Diego Equipo Directivo Grupos de Interés PC.08.4 Gestión de Alianzas Irma Equipo Directivo Cmd. Educativa PC.09 Gestión de la información Pilar PC.09.1 Gestión del portal educativo Magdalena Personal Cmd. Educativa PC.09.2 Gestión de la protección de datos personales Pilar Personal Cmd. Educativa PC.10 Admisión de alumnos Pilar PC.10.1 Información y matriculación Pilar Equipo Directivo Grupos de Interés PC.10.2 Acogida y atención de nuevos alumnos Ángel S. Personal Grupos de Interés PC.11 Personas Pilar PC.011.1 Personas Pilar E. Directivo Personal PC.12 Marketing e Imagen del centro Diego PC.12.1 Marketing y promoción del centro Diego E. Directivo Sociedad PC.12.2 Presencia en los Medios Diego E. Directivo Sociedad PS.01 Asunción Juntos Pilar PS.01.1 Antiguos Alumnos Asociación de AA Exalumnos PS.01.2 Grupos de misión compartida Pilar E. Directivo Personal PS.01.3 Grupos de Asunción Juntos Pilar E. Directivo Cmd. Educativa PS.02 Fiestas y convivencias Almudena Ps.02.1 Organización fiestas del colegio Almudena E. Directivo Cmd. Educativa PS.02.2 Convivencias de Personal Almudena E. Directivo Cmd. Educativa PS.02.3 Graduación Segundo de Bachillerato Isi Tutores de 2º Bachillerato Cmd. Educativa PS.03 Servicios y actividades extraescolares Irma PS.03.1 Actividades extraescolares Irma Monitores Cmd. Educativa PS.03.2 Servicios complementarios Irma Monitores Cmd. Educativa PS.04 Gestión de accidentes Yolanda PS.04.1 Gestión de accidentes escolares Yolanda Personal Cmd. Educativa PS.04.2 Gestión de accidentes laborales Yolanda Personal Cmd. Educativa Anexo 4 Catálogo General de Procesos

Memoria EFQM Colegio de la Asunción León Solicitud del Sello 400+ de Excelencia Europea ACI: Adaptación Curricular Individualizada ACNEE: Alumno con necesidades educativas especiales ADMR: Administrador AESECE: Asociación Española de Entidades Colaboradoras de Enseñanza AJ: Asunción Joven AMPA: Asociación de madres y padres de alumnos ANCE: Alumno de compensatoria educativa ASPRONA (Asociación protectora de personas con discapacidad intelectual). ASSO: Asunción Solidaria ASU.C: Colegio de la Asunción de Cuestablanca ASU.G: Colegio de la Asunción de Gijón ASU.L: Colegio de la Asunción de León ASU.M: Colegio de la Asunción de Málaga ASU.P: Colegio de la Asunción de Ponferrada ASU.S: Colegio de la Asunción de Sarria ASU.SI: Colegio de la Asunción de Santa Isabel ASU.SS: Colegio de la Asunción de San Sebastián ASU.V: Colegio de la Asunción de Vallecas BTO: Bachillerato CFIE: Centro de Formación del Profesorado e Innovación Educativa Cmd: Comunidad CMI: Cuadro de Mando Integral Col. Peña: Colegio Peñacorada León Coord.: coordinador CP: Consejo Provincial DA: Director Académico DAFO: Análisis de las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. DC: Director de Centro DIR: Director/a DO: Departamento de Orientación DOC: Documento de Organización de Centro DOEI: Documento Organizativo de Educación Infantil DP: Departamento de Pastoral Dpto.: Departamento E: Estrategia ECON.P: Economato Provincial de la Provincia de España de las Religiosas de la Asunción ED: Equipo Directivo EE: Educación Especial EFQM: European Foundation for Quality Management EI: Educación Infantil Ej.: Ejemplo EP: Educación Primaria EPVA: Equipo de Pastoral Vocacional Asunción ERE: Enseñanza Religiosa Escolar ESO: Educación Secundaria Obligatoria ET: Equipo de Titularidad EyG: Educación y Gestión FERE-CECA: Federación Española de Religiosos de la Enseñanza y Centros Católicos Tabla de siglas y Abreviaturas FIPRE: Método de trabajo de acción pastoral basado en la Formación, Información, Preparación, Realización y Evaluación GCC: Grupo Coordinador de Calidad GCP: Grupo Coordinador de Plurilingüismo GEA: Grupo Educativo Asunción GM: Grupo de Mejora GMA: Grupo Misionero Asunción IE: Indicador Estratégico IR: Indicador Resultado IRPF: Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas IS: Índice de satisfacción ISO: Norma ISO (Organización Internacional para la Estandarización) IVA: Impuesto sobre el Valor Añadido JCyL: Junta de Castilla y León JPIC-S: Justicia, Paz e Integridad de la Creación - Solidaridad JTRA: Jefatura MMCCSS: Medios de Comunicación Social MV: Misión y Visión MVV: Misión, Visión, Valores Nº: Número NA: No Aplica NNTT: Nuevas Tecnologías Obj.: Objetivo OE: Objetivo Estratégico OMP: Obras Misionales Pontificias ONG: Organización No Gubernamental P: Profesores PAP: Programa de Avance Continuo Plurilingüe PAS: Personal de Administración y Servicios PATP: Plan de Acción Tutorial y Pastoral PC: Proceso Clave PDC: Programa de Diversificación Curricular PDCA: El ciclo de Deming - Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) PE: Plan Estratégico PEC: Proyecto Educativo de Centro PEST: Análisis de los factores Político, Económico, Social y Tecnológico PGA: Programación General Anual PIE: Plataforma Informática Educamos PIPE: Plan Integral de Plurilingüismo Educativo PLAC: Plan para la Mejora de la Calidad PRL: Prevención de Riesgos Laborales PS: Proceso Soporte PSM: Plan de seguimiento y medición REDER: Resultados, Enfoque, Despliegue, Evaluación y Revisión RRAA: Religiosas de la Asunción RRHH: Recursos Humanos SGC: Sistema de Gestión de la Calidad TIC: Tecnologías de la Información y Comunicación

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