Sistema Integrado de Página 1 de 9 MISIÓN La Universidad Autónoma de Occidente es una Institución de Educación Superior, cuya misión es la de integrar, con perspectiva internacional, las funcionas sustantivas de docencia, investigación y proyección social para: contribuir a la formación de personas con visión humanística, creativas y emprendedoras; a la generación de conocimiento y a la solución de los problemas del entorno regional, nacional e internacional. NOMBRE DE LA ASIGNATURA: 1. IDENTIFICACIÓN NOMBRE DE LA ASIGNATURA: OFRECIDO POR: CARÁCTER DE LA ASIGNATURA: VALIDABLE: PRE- REQUISITOS: DEPARTAMENTO CIENCIAS ADMINISTRATIVAS OBLIGATORIA SI NO X DE CÓDIGO DE LA ASIGNATURA: OFRECIDO PARA: NÚMERO CREDITOS: DE HOMOLOGABLE: TEC MERCADEO Y VENTAS SI X 3 NO ÁREA DE FORMACIÓN Y COMPONENTE AL QUE PERTENECE LA ASIGNATURA: Formación Tecnológica Profesional. ÁREA A LA QUE PERTENECE: Área de Mercadeo y Ventas (Organizaciones). PRESENTACION: La mezcla de mercadeo es parte del nivel estratégico del marketing, en el cual los planes se transforman en programas concretos para que una organización pueda acceder al mercado con productos satisfactores que den respuestas a necesidades o deseos, que sus precios sean accequiibles, con un mensaje adecuado y un sistema de distribución que coloque al producto en un lugar adecuado y en el mercado oportuno. Es por eso que es de vital importancia que los estudiantes de mercadeo conozcan de la mezcla de marketing (Producto y Precio)
Sistema Integrado de Página 2 de 9 La mezcla de mercadeo es una combinación de elementos de un proceso mercadológico en función a características esenciales de un entorno o población con el objetivo de hacer que los estudiantes puedan adquirir competencias para lograr satisfacer en el campo Técnico profesional las necesidades del consumidor OBJETIVO DE LA ASIGNATURA: Conocer a profundidad (02) dos de las cuatro variables que conforman dicha mezcla de mercadeo para lograr que los estudiantes adquieran la capacidad de implementar estas herramientas en su accionar y explicar cómo la mezcla de mercadeo(producto y precio) constituye una herramienta para el análisis de los productos o servicios que ofrecen las empresas frente a las necesidades del mercado, las cuales varían constantemente por los cambios que la globalización. Nos referimos al Producto como un bien o servicio que se ofrece o vende a los consumidores para cubrir sus necesidades, el Precio, es el valor al que el consumidor, está dispuesto a adquirir por el bien o servicio El objetivo de la asignatura es adquirir los conocimientos necesarios para tener la capacidad de hacer una análisis de mercadeo en su empresa, lo cual le permitirá al estudiante conocer más a fondo las necesidades de los consumidores y la posición de un producto y/o servicio en el mercado, de manera que esto sirva como base para la realización de un plan estratégico que brinde mayor reconocimiento a los productos y/o servicios en todos los territorios que cubra la organización. 2. COMPETENCIA (S) QUE CONTRIBUYE A DESARROLLAR Entender: Conceptos e importancia de la Mezcla de mercadeo 1 Habilidades: Que los estudiantes comprendan los aspectos más importantes de la asignatura y el origen del concepto de la mezcla de mercadeo. Investigativas. Denotar mercados objetivos, y mercados meta, a través de la herramienta de segmentación e investigación de mercados, con necesidades y deseos específicos para la formulación de propuestas enfocadas en generar valor agregado. Analizar y plantearse tácticas de mercadeo coherentes para el logro eficiente de los objetivos de mercadeo. Manejo de herramientas de medición de clima organizacional en la solución de problemas y propuestas de mejora. Socio humanístico. Comportamiento ético y responsable. Competencia tecnológico profesional: Concepto mezcla de mercadeo Conocimiento (saber conocer) Identificar y comprender el origen del concepto de la mezcla
Sistema Integrado de Página 3 de 9 de mercadotecnia y sus componentes. Habilidades (saber hacer) Resultado del aprendizaje: Conocer la Política del Producto: El estudiante debe definir las características del producto y comprender que el producto es el paquete total de beneficios que el consumidor recibe cuando compra. Política de Precios: Los estudiantes deben comprender y aplicar estrategias enfocadas en determina el costo financiero total que el producto representa para el cliente incluida su distribución, descuentos, garantías, rebajas, etc. El precio es una expresión del valor del producto para los consumidores potenciales. Habilidades (saber hacer) Elaborar un taller donde el estudiante aplica los conceptos de producto y precio a una empresa real. 3. COMPETENCIA (S) QUE CONTRIBUYE A DESARROLLAR ORGANIZACIÓN DE CONTENIDO Semana 01. PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA INTRODUCCIÓN: - Presentación docente y estudiantes - Presentación del curso y sus contenidos. - Cronograma de actividades. - Metodologías de evaluación y formas de trabajo para el desarrollo del curso. - Despeje de dudas e inquietudes - Atención de sugerencias. TEMA. Situación actual en la globalización de los mercados. Semana 02: TEMA: EL CONCEPTO DE LAS CUATRO P S Y LA MEZCLA EN EL MARKETING El estudiante al finalizar la Semana estará en la capacidad de:
Sistema Integrado de Página 4 de 9 Definir en que consiste la mezcla de mercadeo Como se inter relacionan para lograr un determinado resultado en el mercado meta Definir cómo influye positivamente la mezcla de mercadeo en la demanda. Semana 03: QUE ES EL PRODUCTO CONCEPTOS El estudiante al finalizar la Semana estará en la capacidad de: Explicar el significado del producto en un programa de Marketing. Clasificar los productos de consumos o de negocios. Distinguir la importancia de la innovación en un nuevo producto. Semana 04: CRITERIOS PARA AGREGAR UN PRODUCTO A LA LÍNEA DE PRODUCTOS. El estudiante al finalizar la semana 03 estará en la capacidad de. Explicar la diferencia entre mezcla de productos y la línea de productos. Explicar las principales estrategias de la mezcla de productos. Distinguir las distintas características del ciclo de vida del producto. Semana 05: DIMENSIONES DEL PRODUCTO El estudiante al finalizar la semana 03 estará en la capacidad de determinar el significado de las siguientes dimensiones de producto. Que es un producto Básico, características y beneficios (Aplicación) Que es un producto genérico, características y beneficios (Aplicación) Que es un producto esperado, características y beneficios (Aplicación) Que es un producto aumentado, características y beneficios (Aplicación) Que es un producto potencial, características y beneficios (Aplicación)
Sistema Integrado de Página 5 de 9 Semana 06: PRIMER PARCIAL: Repaso y Examen de primer parcial Semana 07: EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO, DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Explicar cómo el ciclo de vida del producto es de gran importancia en el proceso de comercialización y venta del producto, ya que el comportamiento del mercado, la situación del entorno y la competencia cambian a lo largo del tiempo. Conocer las fases del ciclo de vida del producto Etapa de introducción. Etapa de crecimiento. Etapa de madurez. Etapa de declinación. Semana 08: LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS Como se identifican nuevos productos? Los estudiantes estarán en la capacidad de: Conocer la clasificación de los productos. Distinguir entre productos de consumo y productos de negocios. Identificar la Clasificación de los bienes de consumo y de los bienes de negocios. Analizar la Importancia de la innovación de producto en los mercados Conocer los requisitos para el crecimiento. Analizar las altas tasas de fracaso. Saber cómo se Desarrollan nuevos productos. Semana 09: PASOS PARA EL LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS Conocer la prueba del concepto: claridad del concepto, distinción de los beneficios, credibilidad de los mismos, mejoras posibles, intención de compra, precio.
Sistema Integrado de Página 6 de 9 Los Estudiantes al finalizar la presente semana estarán en la capacidad de: Diseño de estrategia y análisis del concepto Desarrollo de ideas Tamizado de Ideas Desarrollo y prueba del concepto Semana 10: MARCAS, EMPAQUES Y OTRAS CARACTERÍSTICAS. Los Estudiantes al finalizar la presente semana estarán en la capacidad de identificar las características y funciones que cumplen dentro de la mezcla de mercad: Marcas Empaque Etiquetado Diseño Color Calidad Semana 11: EL COSTO DEL PRODUCTO. Conocer los métodos de asignación de precios Los Estudiantes al finalizar la presente semana estarán en la capacidad conocer e identificar: Precios basados sobre el costo mas el margen de utilidad. Precios basados en el análisis del punto de equilibrio. Precios basados en el análisis marginal. precios basados en el mercado. Asignación de precios para hacer frente a la competencia. Asignación de precios por debajo de la competencia. Asignación de precios por encima de la competencia. Semana 12: SEGUNDO PARCIAL Repaso y examen de segundo parcial
Sistema Integrado de Página 7 de 9 Semana 13 LA P (PRECIO) Describir el concepto de precio; Explicar el concepto de valor y como se relaciona con el precio y distinguir los factores claves que influyen en el precio. Los Estudiantes al finalizar la presente semana estarán en la capacidad de: Definir la Importancia del precio. En la economía. En la mente del cliente. En la empresa. Objetivos de la asignación de precios. Metas orientadas a las utilidades. Metas orientadas a las ventas. Semana 14: ESTRATEGIAS DE PRECIOS BÁSICAS. Los Estudiantes al finalizar la presente semana estarán en la capacidad de: Identificar las competencias de precio contra competencia de no precio. De entrada en el mercado. Conocer modelos de descuentos y rebajas. Comprender como se aplican precios por ubicación geográfica. Determinar precios por situaciones especiales. Semana 15: FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DETERMINACIÓN DEL PRECIO. Los Estudiantes al finalizar la presente semana estarán en la capacidad de: Conocer e identificar la demanda estimada. Identificar las reacciones competitivas. Verificar y reconocer los elementos de la mezcla del marketing. Establecer los métodos de determinar los precios. Distinguir las principales estrategias de precios. Semana 16 EXAMEN FINAL: Repaso y examen Final
Sistema Integrado de Página 8 de 9 4. CRITERIOS GENERALES DE EVALUACION Y DE CALIFICACIÓN Qüices 5 % Exposiciones 10 % Primer examen parcial 25 % Segundo examen parcial 25 % Examen final 25 % Trabajo final 10 % 5. MEDIOS Y RECURSOS Humanos: Profesor asignado al curso. Estudiantes matriculados. Materiales y Equipos: Salón de clases, Salas de Internet, Material didáctico y Audiovisual. 7. BIBLIOGRAFÍA Libro guía: Philip Kotler y Gary Armstrong. Fundamentos de Marketing. 8ª. Edición. Pearson Prentice Hall. Munuera José Luis y Rodríguez Ana Isabel, Estrategias de Marketing. Alfaomega. 8. WEBGRAFIA: Gestión de marca: http://asimetrica.org/gestion-dearcas/#sthash.g6hdbrvt.dpuf La estrategia de la marca: http://asimetrica.org/gestion-de-marcas/#sthash.g6hdbrvt.dpuf
Sistema Integrado de Página 9 de 9 Las promociones de ventas TDE Marketips. Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=gbvmknszuew&feature=related Las 4 p de la Mercadotecnia. Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=thhdl38uhri&feature=fvw La mezcla de mercadeo: Las 4 Pes. Gestión Empresarial. Disponible en: http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk42.htm De la Colina, Juan Manuel. Análisis Empresarial caso McDonald s. Disponible en: http://winred.com/estrategias/analisis-empresarial-de-mc-donalds/gmx-niv102-con1632.htm