Comportamiento del Sector Asegurador y Afianzador Clasificación de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros

Anuario Estadístico de Seguros y Fianzas 2008

Organización Presentación Comportamiento del Sector Asegurador y Afianzador 2008 Clasificación de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros Sector Asegurador Clasificación de Instituciones de Fianzas Sector Afianzador

Organización Regresar Presidente Lic. Manuel S. Aguilera Verduzco Vicepresidente de Operación Institucional Lic. Manuel Agustín Calderón de las Heras Vicepresidente Jurídico Lic. Víctor Manuel Juvencio González Guzmán Vicepresidenta de Análisis y Estudios Sectoriales Act. Norma Alicia Rosas Rodríguez Directora General de Supervisión Financiera Lic. María Cristina Rohde Faraudo Director General de Supervisión Actuarial Act. Pedro Aguilar Beltrán Director General de Supervisión del Seguro de Pensiones y Salud Act. Héctor Rodríguez Cabo Zaldívar Director General de Supervisión de Reaseguro Lic. Ramón Blanno Jasso Director General Jurídico Consultivo y de Intermediarios Lic. Luis Eduardo Iturriaga Velasco Director General Jurídico Contencioso y de Sanciones Lic. Ranferi Gómez Hernández Directora General de Desarrollo e Investigación Lic. Gabriela Basurto Lizaola Director General de Informática Ing. Guillermo Orozco Gómez Director General de Administración Lic. Isaías Corro Ortíz - - - - - - --- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Titular del Órgano Interno de Control en la CNSF Lic. J. Alfonso Iturbide Guerra Organización / diciembre 2009

Presentación La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas conforme a lo dispuesto en la Fracción III del Artículo 109 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, realiza y emite diversas publicaciones con el objetivo de recopilar y difundir información relevante sobre el comportamiento de los mercados de seguros y fianzas; así como, datos estadísticos construidos a partir de la información financiera y técnica proporcionada por las Instituciones. El Anuario Estadístico de Seguros y Fianzas es una de las principales publicaciones que emite esta Comisión con la finalidad de proveer a los participantes del mercado y al público interesado de la información suficiente y confiable que les permita conocer y analizar el comportamiento de los sectores asegurador y afianzador y de esta forma, coadyuvar al sano desarrollo de los mercados. En esta ocasión se presenta el Anuario Estadístico de Seguros y Fianzas 2008, volumen 57, de la Serie iniciada en 1952. El Anuario se divide en cuatro secciones temáticas. La primer parte, describe el comportamiento del sector asegurador y afianzador durante el año 2008. La segunda sección presenta información sobre el estado de la situación financiera del mercado total de estos sectores; así como, el estado de resultados por operación y ramo. La tercera sección se conforma por información técnica y estadística, tanto en el ámbito del mercado total, como por operación y ramo. Por último, la cuarta sección comprende series financieras y técnicas de los mercados asegurador y afianzador. Esperamos que esta publicación sea útil para el análisis y la toma de decisiones relacionadas con la actividad aseguradora y afianzadora en México. LIC. MANUEL AGUILERA VERDUZCO Presidente

Comportamiento del Sector Asegurador y Afianzador 2008 Regresar Comportamiento del Sector Asegurador y Afianzador 2008 Sector Asegurador Al finalizar el cuarto trimestre de 2008, el sector asegurador estaba conformado por 100 compañías, de las cuales una era institución nacional de seguros, una sociedad mutualista de seguros y el resto instituciones de seguros privadas. De las 100 instituciones, 15 empresas estaban incorporadas a algún grupo financiero, mientras que 59 presentaban capital mayoritariamente extranjero, con autorización para operar como filiales de instituciones financieras del exterior. Adicionalmente, 8 compañías presentaban capital mayoritariamente extranjero al mismo tiempo que pertenecían a algún grupo financiero. El total de las primas emitidas por el sector asegurador, al cierre del 2008, ascendió a 210,530.1 millones de pesos, de los cuales, el 98.2% (206,703.5 millones de pesos) correspondió al seguro directo, mientras que el restante 1.8% (3,826.6 millones de pesos) se debió a primas tomadas en reaseguro. En consecuencia, las primas directas reportaron un incremento real anual del 1.1% respecto al año anterior. Las operaciones de Accidentes y Enfermedades 1 y Vida, sin incluir los seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social, y experimentaron incrementos en términos reales anuales del 4.3% y 2.8% respectivamente. Asimismo, los seguros de Pensiones derivados de las leyes de Seguridad Social presentaron un incremento en términos reales anuales de 13.7%. Por otro lado, la operación de Daños 2 experimentó un decremento real anual de 2.8%. La operación de Vida, sin incluir los Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social, mostró el siguiente comportamiento en los tipos de seguros que lo integran: Vida Colectivo y Vida Individual presentaron un crecimiento real anual con relación a diciembre de 1 Incluye Salud. 2 Incluye Crédito a la Vivienda y Garantías Financieras.

Comportamiento del Sector Asegurador y Afianzador 2008 2007 de 4.3% y 3.8%, respectivamente. Mientras que el ramo de Vida Grupo presentó un decremento real anual de 6.0%. En cuanto a la operación de Daños, los siguientes ramos presentaron crecimientos reales anuales: Agrícola, 64.8%; Diversos, 12.8%; Terremoto, 4.8% y Crédito, 3.7%. Mientras que los siguientes ramos presentaron decrementos reales anuales: Incendio, 33.5%; Marítimo, 11.3%; Responsabilidad Civil, 7.9% y Automóviles, 0.2%. Prima Directa 2008 Prima directa Monto Participación Crecimiento Real Anual (millones de Pesos) (%) (%) Vida 84,974.7 41.1 2.8 Pensiones 7,727.7 3.7 13.7 Accidentes y enfermedades 32,163.8 15.6 4.3 Daños 81,837.3 39.6-2.8 Daños sin autos 34,463.0 16.7-6.2 Autos 47,374.3 22.9-0.2 TOTAL 206,703.5 100.0 1.1 Respecto a la composición de la cartera de Daños, ésta se distribuyó de la siguiente manera: Automóviles, 58.0%; Terremoto, 10.3%; Diversos, 9.9%; Incendio, 7.9%; Marítimo, 6.2%; Responsabilidad Civil, 5.2%; Agrícola, 1.9% y Crédito, 0.6%. El Índice Combinado, medido como la suma de los costos medios de adquisición, operación y siniestralidad, aumentó 6.0 puntos porcentuales (pp.), al pasar de 95.9% en diciembre de 2007 a 101.9% en diciembre de 2008. De esta forma, al término del cuarto trimestre de 2008, el sector asegurador en su conjunto registró una insuficiencia de prima de 1.9% (medida como la unidad menos el índice combinado), lo que indica que la emisión de primas del sector asegurador mexicano fue insuficiente para cubrir sus costos.

Comportamiento del Sector Asegurador y Afianzador 2008 Estructura de Costos Medios 2007 (%) 2008 (%) Costo Medio de Adquisición 17.3 17.3 Costo Medio de Siniestralidad 71.6 77.0 Costo Medio de Operación 7.0 7.6 Índice Combinado 95.9 101.9 Al finalizar el cuarto trimestre de 2008, el sector asegurador presentó una utilidad técnica de 885.0 millones de pesos, implicando con ello un decremento en términos reales anuales del 91.5% respecto a diciembre de 2007. Al finalizar el cuarto trimestre de 2008 el sector asegurador, generó productos financieros por un monto de 31,057.4 millones de pesos con un incremento en términos reales anuales de 55.1%, que adicionados a la utilidad de operación y una vez deducidos el ISR y el PTU, dieron como resultado una utilidad neta de 12,550.5 millones de pesos, lo que representó un decremento real anual del 5.6% con relación a diciembre de 2007. Las reservas técnicas del sector asegurador mexicano sumaron 407,597.1 millones de pesos al cuarto trimestre de 2008 lo que representó un incremento real anual del 14.9% respecto al ejercicio anterior. Por su parte, las inversiones por un monto de 412,182.4 millones de pesos, que significaron el 77.2% del total del activo, reflejaron un crecimiento real anual del 8.9%. En cuanto al capital contable, presentó un incremento real anual del 4.9% respecto al cuarto trimestre de 2007.

Comportamiento del Sector Asegurador y Afianzador 2008 Sector Afianzador Al 31 de diciembre de 2008, se encontraban autorizadas para operar 14 instituciones de fianzas, 5 de las cuales estaban integradas a grupos financieros y 5 eran filiales de instituciones financieras del exterior; adicionalmente 1 institución era filial y a la vez formaba parte de algún grupo financiero. Al concluir el cuarto trimestre de 2008, la emisión del sector afianzador fue de 5,534.4 millones de pesos, de los cuales el 98.7% correspondió a prima directa y el restante 1.3% a reafianzamiento tomado. De esta manera la prima directa, cuyo monto fue de 5,462.6 millones de pesos, presentó un incremento de 6.6% en términos reales anuales, respecto del mismo periodo del año anterior. Por lo que se refiere al comportamiento de los diferentes ramos que conforman la operación de fianzas se observó que el ramo de las fianzas administrativas, que representó el 80.5% de la cartera del sector, registró un decremento de 0.6% en términos reales anuales. Por el contrario, las fianzas de fidelidad, cuya prima directa significó 10.3% de la cartera, registraron un incremento real anual de 178.6%, en tanto que las fianzas de crédito cuya participación de cartera fue de 5.0% registraron un crecimiento en términos reales anuales de 2.4%, y por último, las fianzas judiciales cuya participación de cartera fue de 4.2% registraron un decremento real anual de 0.6%. Primas Directas 2008 Prima directa Monto Participación Crecimiento Real Anual (millones de Pesos) (%) (%) Fidelidad 563.2 10.3 178.6 Judicial 228.3 4.2-0.6 Administrativas 4,399.2 80.5-0.6 Crédito 271.9 5.0 2.4 TOTAL 5,462.6 100.0 6.6

Comportamiento del Sector Asegurador y Afianzador 2008 Por lo que se refiere a la estructura de costos del mercado, al concluir diciembre de 2008, el índice combinado del sector alcanzó un valor de 59.0%, mismo que se obtiene como la suma de los indicadores de costos medios de adquisición, de reclamaciones y de operación, el primero de los cuales registró un nivel de 16.0%, mientras que el costo medio de operación y el costo de reclamaciones registraron valores de 18.5% y 24.5%, respectivamente. Estructura de Costos Medios 2007 (%) 2008 (%) Costo Medio de Adquisición 14.1 16.0 Costo Medio de Operación 20.8 18.5 Costo Medio de Reclamaciones 22.3 24.5 Índice Combinado 57.2 59.0 El sector afianzador generó al cierre del cuarto trimestre de 2008 productos financieros por un monto de 588.3 millones de pesos, que adicionados a la utilidad de operación y una vez deducidos el ISR y PTU, significaron una utilidad neta de 922.7 millones de pesos. Al 31 de diciembre de 2008, el estado de situación financiera muestra que el conjunto de activos del sector afianzador fue de 14,668.9 millones de pesos, equivalente a un crecimiento real anual de 23.7%, respecto de lo reportado al cierre de 2007. Cabe señalar que las inversiones del sector sumaron 10,500.8 millones de pesos, lo que representó el 71.6% del total del activo, con un crecimiento real anual de 7.9% respecto a lo reportado al cierre del año anterior. Las reservas técnicas, por su parte, sumaron 5,419.9 millones de pesos, monto equivalente al 36.9% del activo y experimentaron un incremento de 43.6%, en términos reales anuales, respecto a lo registrado al mes de diciembre de 2007. Asimismo, el capital contable alcanzó un monto de 6,303.9 millones de pesos, presentando un crecimiento real anual de 10.8% respecto al mismo período del año anterior.

Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros Clasificación por su forma de constitución, ubicación, operaciones y ramos de seguros en los que emitieron prima Año de 2008 Operaciones y Ramos Instituciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Nacionales Agroasemex, S.A. Querétaro, Qro. a Privadas A.N.A. Compañía de Seguros, S.A. de C.V. México, D.F. a ABA Seguros, S.A. de C.V. a a a a a a Monterrey, N.L. ACE Seguros, S.A. a a a a a a a a a México, D.F. AIG México Compañía de Seguros de Vida, S.A. de C.V. a a a México, D.F. AIG México Seguros Interamericana, S.A. de C.V. a a a a a a a a México, D.F. AIG United Guaranty México, S.A. México, D.F. a Allianz México, S.A., Compañía de Seguros a a a a a a a a a México, D.F. American National de México, Compañía de Seguros de Vida, S.A. de C.V. Monterrey, N.L. a Aseguradora Interacciones, S.A., Grupo Financiero Interacciones a a a a a a a a a México, D.F. Aseguradora Patrimonial Daños, S.A. México, D.F. a Aseguradora Patrimonial Vida, S.A. México, D.F. a Assurant Daños México, S.A. México, D.F. a Assurant Vida México, S.A. México, D.F. a Atradius Seguros de Crédito, S.A. México, D.F. a AXA Salud, S.A. de C.V. México, D.F. a AXA Seguros, S.A. de C.V. a a a a a a a a a a a México, D.F. Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V. México, D.F. a Cardif México Seguros de Vida, S.A. de C.V. a a México, D.F. Cardif México Seguros Generales, S.A. de C.V. México, D.F. a

Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros Clasificación por su forma de constitución, ubicación, operaciones y ramos de seguros en los que emitieron prima Año de 2008 Operaciones y Ramos Instituciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 CESCE México, S.A. de C.V. México, D.F. a Chubb de México, Compaña de Seguros, S.A. de C.V. a a a a a a a México, D.F. Coface Seguro de Crédito México S.A. de C.V. México, D.F. a Dentegra Seguros Dentales S.A. Monterrey, N.L. a Deco Seguros, S.A. de C.V. México, D.F. a El Aguila, Compañía de Seguros, S.A. de C.V. México, D.F. a Euler Hermes Seguro de Crédito, S.A. México, D.F. a Fidelity National Title de México, S.A. de C.V. México, D.F. a FM Global de México, S.A. de C.V. a a a San Pedro Garza García, N.L. General de Salud, Compañía de Seguros, S.A. México, D.F. a General de Seguros, S.A.B a a a a a a a a a a México, D.F. Genworth Seguros de Crédito a la Vivienda, S.A. de C.V. México, D.F. a Genworth Seguros México, S.A. de C.V. a a a a a a a a León,Gto. Grupo Mexicano de Seguros, S.A. de C.V. a a a a a México, D.F. Grupo Nacional Provincial, S.A.B. a a a a a a a a a a a a México, D.F. HDI - Gerling de México Seguros, S.A. a a a a a México, D.F. Hir Compañía de Seguros, S.A. de C.V. México, D.F. a HSBC Pensiones, S.A. México, D.F. a HSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC a a a a a a a a México, D.F. HSBC Vida, S.A. de C.V. México, D.F. a ING Pensiones, S.A. de C.V. México, D.F. a

Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros Clasificación por su forma de constitución, ubicación, operaciones y ramos de seguros en los que emitieron prima Año de 2008 Operaciones y Ramos Instituciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Insignia Life, S.A. de C.V. México, D.F. a La Latinoamericana Seguros, S.A. a a a a a a a a a México, D. F. LandAmerica Title Insurance Company of Mexico, S.A. México, D. F. a Mapfre Seguros de Crédito, S.A. Huixq, Edo. de México. a Mapfre Tepeyac, S.A. a a a a a a a a a a Huixq, Edo. de México. MBIA Mexico, S.A. de C.V. México, D. F. a Médica Integral GNP, S.A. de C.V. México, D.F. a Metlife México, S.A. a a a México, D.F. Metlife Pensiones México, S.A. México, D.F. a Metropolitana Compañía de Seguros, S.A. a a a a a a a a a México, D.F. Novamedic Seguros de Salud, S.A. de C.V. México, D.F. a Patrimonial Inbursa, S.A. a a a a a a a México, D.F. Pensiones Banamex, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banamex México, D.F. Pensiones Banorte Generali, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte México, D.F. Pensiones BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer México, D.F. Pensiones Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa México, D.F. a a a a Plan Seguro, S.A. de C.V., Compañía de Seguros México, D.F. Preventis S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer México, D.F. a a Primero Seguros, S.A. de C,V. México, D.F. a Principal México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V. México, D.F. a Principal Pensiones, S.A. de C.V. México, D.F. a

Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros Clasificación por su forma de constitución, ubicación, operaciones y ramos de seguros en los que emitieron prima Año de 2008 Operaciones y Ramos Instituciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Profuturo GNP Pensiones, S.A. de C.V. México, D.F. a Protección Agropecuaria, Compañía de Seguros, S.A. México, D. F. a Prudential Seguros México S.A., Prudential Grupo Financiero México, D. F. a QBE de México Compañía de Seguros, S.A. de C.V. a a a a a a a México, D.F. Quálitas, Compañía de Seguros, S.A. B. de C.V. a a a a a México, D. F. Royal & SunAlliance Pensiones (México), S.A. de C.V. México, D. F. a Royal & SunAlliance Seguros (México) S.A. de C.V. a a a a a a a a a a México, D. F. Salud Inbursa, S.A. México, D.F. SaludCoop México, S.A. de C.V. México, D.F. a Seguros Afirme, S.A. de C.V., Afirme Grupo Financiero a a a a a a a Monterrey, N.L. Seguros Argos S.A. de C.V. México, D.F. a Seguros Atlas, S.A. a a a a a a a a a a México, D.F. Seguros Azteca, S.A. de C.V. a a México, D.F. Seguros Azteca Daños, S.A. de C.V. a a a a a a México, D.F. Seguros Banamex, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banamex a a a a a a a a México, D.F. Seguros Banorte Generali, S.A de C.V., Grupo Financiero Banorte a a a a a a a a a Monterrey, N.L. Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer a a a a a a a a a México, D.F. Seguros Centauro, Salud Especializada, S.A. de C.V. México, D.F. Seguros del Sanatorio Durango, S.A. de C.V. México, D.F. a a Seguros El Potosí, S.A. a a a a a a a a San Luis Potosí, S.L.P. Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa a a a a a a a a a a México, D.F.

Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros Clasificación por su forma de constitución, ubicación, operaciones y ramos de seguros en los que emitieron prima Año de 2008 Operaciones y Ramos Instituciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V. a a a Monterrey, N.L. Seguros Multiva, S.A., Grupo Financiero Multiva a a a a a a a a a Cancún, Q.R. Seguros Santander, S.A., Grupo Financiero Santander a a a a a a a a México, D.F. Servicios Integrales de Salud Nova, S.A. de C.V. Monterrey, N.L. a Skandia Vida, S.A. de C.V. México, D.F. a Sompo Japan Insurance de México, S.A. de C.V. a a a a a a México, D.F. Stewart Title Guaranty de México, S.A. de C.V. México, D.F. a Tokio Marine, Compañía de Seguros, S.A. de C.V. a a a a a a a a México, D.F. Vitamédica, S.A. de C.V. México, D.F. a Xl Insurance México, S.A. de C.V. a a a a a México, D.F. Zurich Compañía de Seguros, S.A. a a a a a a México, D.F. Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A. a a a México, D.F. Sociedades Mutualistas Torreón, Sociedad Mutualista de Seguros a a Torreón, Coah. Reaseguradoras Profesionales QBE del Istmo México, Compañía de Reaseguros, S.A. de C.V. a a a a a a a México, D.F. Reaseguradora Patria, S.A.B. a a a a a a a a a México, D.F.

Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros Clasificación por su forma de constitución, ubicación, operaciones y ramos de seguros en los que emitieron prima Año de 2008 Operaciones y Ramos Instituciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 NOTA: La clave numérica de las Operaciones y Ramos es como sigue: Número de Instituciones que emitieron prima 1.- Operación de Vida 43 2.- Seguro de Pensiones 10 Operación de Accidentes y Enfermedades : 3.- Accidentes Personales 31 4.- Gastos Médicos 23 5.- Ramo de Salud 12 Operación de Daños : 6.- Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 36 7.- Ramo de Marítimo y Transportes 31 8.- Ramo de Incendio 38 9.- Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 37 10.- Ramo de Agrícola y de Animales 9 11.- Ramo de Automóviles 35 12.- Ramo de Crédito 7 13.- Ramo de Diversos 42 14.- Ramo de Garantías Financieras 1 15.- Ramo de Crédito a la Vivienda 2 16.- Reafianzamiento 6

Sector Asegurador Cifras comparativas Sección Financiera Sección Técnica Reaseguro Tomado y Cedido al Extranjero Series Financieras Series Técnicas Series del Reaseguro al Extranjero Regresar

Cifras Comparativas Primas Directas Movimiento de Primas y Costos de Siniestralidad Mercado Total Operación de Vida Seguro de Pensiones Operación de Accidentes y Enfermedades Operación de Daños Reafianzamiento Costo Neto de Adquisición Prima Tomada en Reaseguro Prima Cedida en Reaseguro Siniestralidad del Reaseguro Tomado Siniestralidad del Reaseguro Cedido Siniestralidad y Obligaciones Contractuales Regresar

Sector Asegurador Mexicano Primas Directas Operación y Ramo % de % de % de Partici- Partici- Variación 2007 pación 2008 pación Real Vida 77,600,151 40.42 84,974,760 41.11 2.79 Individual 44,899,116 23.39 49,646,323 24.02 3.80 Primer año 14,886,963 7.75 16,566,122 8.01 4.46 Renovación 21,343,215 54.56 c 23,598,179 52.56 c 3.79 Únicas 8,668,939 4.52 9,482,021 4.59 2.68 Grupo 9,141,251 4.76 9,157,188 4.43 (5.96) Primer año 4,301,293 2.24 3,667,293 1.77 (19.96) Renovación 4,839,957 62.35 c 5,489,895 60.06 c 6.48 Únicas 0 0.00 0 0.00 0.00 Colectivo 23,559,784 12.27 26,171,250 12.66 4.28 Primer año 11,843,441 6.17 13,202,016 6.39 4.64 Renovación 9,457,772 42.41 c 10,878,411 46.17 c 7.97 Únicas 2,258,571 1.18 2,090,822 1.01 (13.10) Pensiones 6,377,482 3.32 7,727,670 3.74 13.75 Accidentes y Enfermedades 28,936,216 15.07 32,163,798 15.56 4.34 Accidentes Personales 3,057,138 1.59 3,139,608 1.52 (3.60) Gastos Médicos Mayores 24,558,009 12.79 27,485,720 13.30 5.06 Salud 1,321,068 0.69 1,538,471 0.74 9.32 Daños 79,053,387 41.18 81,837,294 39.59 (2.82) Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 4,325,858 2.25 4,244,718 2.05 (7.89) Marítimo y Transportes 5,398,966 2.81 5,101,932 2.47 (11.29) Incendio 9,187,912 4.79 6,505,778 3.15 (33.53) Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 7,550,382 3.93 8,429,639 4.08 4.80 Agrícola y de Animales 902,667 0.47 1,584,715 0.77 64.80 Automóviles 44,546,491 23.21 47,374,304 22.92 (0.17) Residentes 31,054,820 16.18 32,791,889 15.86 (0.88) Camiones 11,898,447 6.20 13,198,178 6.39 4.13 Turistas y Otros 1,593,225 0.83 1,384,237 0.67 (18.44) Crédito 411,518 0.21 454,441 0.22 3.66 Diversos 6,729,593 3.51 8,088,516 3.91 12.83 Garantías Financieras 0 0.00 21,588 0.01 100.00 Crédito a la Vivienda 0 0.00 31,662 0.02 100.00 Total 191,967,235 100.00 206,703,523 100.00 1.08 c Indice de conservación = al % de renovación con relación al total de la prima del año anterior. Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Mercado Total Movimiento de Primas % de Var. Conceptos 2007 2008 Real 1.- Primas Emitidas : 195,243,272 210,530,100 1.22 2.- Del Directo 191,967,235 206,703,523 1.08 3.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del País 1,972,356 2,518,744 19.88 4.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del Extranjero 1,303,681 1,307,833 (5.83) 5.- Total de Primas en el País ( 2 + 4 ) 193,270,916 208,011,355 1.03 6.- Primas Cedidas en Reaseguro : 30,777,600 30,406,395 (7.26) 7.- Del Directo, a Inst. del País 1,618,479 2,509,482 45.55 8.- Del Directo, a Inst. del Extranjero 27,872,741 26,503,034 (10.74) 9.- En Retrocesión, a Inst. del País 1,151,387 1,260,107 2.74 10.- En Retrocesión, a Inst. del Extranjero 134,992 133,772 (6.98) 11.- Primas Retenidas ( 1-6 ) 164,465,672 180,123,704 2.81 12.- Primas Retenidas en el País ( 5-8 - 10 ) 165,263,183 181,374,549 3.02 Costo de Siniestralidad 1.- Siniestros Brutos : 113,836,876 124,042,301 2.29 2.- Del Directo 112,072,869 122,233,896 2.38 3.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del País 1,447,004 1,614,237 4.72 4.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del Extranjero 317,003 194,168 (42.50) 5.- Recuperados por Reaseguro Cedido : 17,485,002 17,038,835 (8.52) 6.- De Instituciones del País 819,804 1,074,021 22.98 7.- De Instituciones del Extranjero 16,665,198 15,964,814 (10.07) 8.- Siniestros Retenidos ( 1-5 ) 96,351,875 107,003,466 4.25 9.- Siniestros Retenidos en el País ( 2 + 4-7 ) 95,724,674 106,463,250 4.40 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Operación de Vida Movimiento de Primas % de Var. Conceptos 2007 2008 Real 1.- Primas Emitidas : 78,239,210 85,796,784 2.94 2.- Del Directo 77,600,151 84,974,760 2.79 3.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del País 231,582 371,413 50.55 4.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del Extranjero 407,477 450,611 3.81 5.- Total de Primas en el País ( 2 + 4 ) 78,007,628 85,425,371 2.80 6.- Primas Cedidas en Reaseguro : 2,983,757 2,856,582 (10.13) 7.- Del Directo, a Inst. del País 170,250 399,730 120.40 8.- Del Directo, a Inst. del Extranjero 2,791,909 2,425,706 (18.44) 9.- En Retrocesión, a Inst. del País 0 0 0.00 10.- En Retrocesión, a Inst. del Extranjero 21,597 31,146 35.38 11.- Primas Retenidas ( 1-6 ) 75,255,454 82,940,203 3.46 12.- Primas Retenidas en el País ( 5-8 - 10 ) 75,194,122 82,968,519 3.58 Costo de Siniestralidad 1.- Siniestros Brutos : 36,860,997 44,762,844 14.00 2.- Del Directo 36,612,814 44,502,191 14.10 3.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del País 133,477 97,434 (31.48) 4.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del Extranjero 114,705 163,219 33.57 5.- Recuperados por Reaseguro Cedido : 1,404,513 1,402,678 (6.25) 6.- De Instituciones del País 37,972 75,784 87.35 7.- De Instituciones del Extranjero 1,366,540 1,326,895 (8.85) 8.- Siniestros Retenidos ( 1-5 ) 35,456,484 43,360,166 14.80 9.- Siniestros Retenidos en el País ( 2 + 4-7 ) 35,360,979 43,338,516 15.05 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Seguro de Pensiones Movimiento de Primas % de Var. Conceptos 2007 2008 Real 1.- Primas Emitidas : 6,377,482 7,727,670 13.75 2.- Del Directo 6,377,482 7,727,670 13.75 3.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del País 0 0 0.00 4.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del Extranjero 0 0 0.00 5.- Total de Primas en el País ( 2 + 4 ) 6,377,482 7,727,670 13.75 6.- Primas Cedidas en Reaseguro : 0 0 0.00 7.- Del Directo, a Inst. del País 0 0 0.00 8.- Del Directo, a Inst. del Extranjero 0 0 0.00 9.- En Retrocesión, a Inst. del País 0 0 0.00 10.- En Retrocesión, a Inst. del Extranjero 0 0 0.00 11.- Primas Retenidas ( 1-6 ) 6,377,482 7,727,670 13.75 12.- Primas Retenidas en el País ( 5-8 - 10 ) 6,377,482 7,727,670 13.75 Costo de Siniestralidad 1.- Siniestros Brutos : 5,006,885 5,460,601 2.38 2.- Del Directo 5,006,885 5,460,601 2.38 3.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del País 0 0 0.00 4.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del Extranjero 0 0 0.00 5.- Recuperados por Reaseguro Cedido : 0 0 0.00 6.- De Instituciones del País 0 0 0.00 7.- De Instituciones del Extranjero 0 0 0.00 8.- Siniestros Retenidos ( 1-5 ) 5,006,885 5,460,601 2.38 9.- Siniestros Retenidos en el País ( 2 + 4-7 ) 5,006,885 5,460,601 2.38 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Operación de Accidentes y Enfermedades Movimiento de Primas % de Var. Conceptos 2007 2008 Real 1.- Primas Emitidas : 29,008,586 32,308,340 4.55 2.- Del Directo 28,936,216 32,163,798 4.34 3.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del País 61,556 137,400 109.53 4.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del Extranjero 10,814 7,141 (38.01) 5.- Total de Primas en el País ( 2 + 4 ) 28,947,030 32,170,940 4.33 6.- Primas Cedidas en Reaseguro : 1,245,815 1,609,042 21.24 7.- Del Directo, a Inst. del País 52,252 110,624 98.74 8.- Del Directo, a Inst. del Extranjero 1,188,604 1,496,073 18.15 9.- En Retrocesión, a Inst. del País 4,959 2,345 (55.61) 10.- En Retrocesión, a Inst. del Extranjero 0 0 0.00 11.- Primas Retenidas ( 1-6 ) 27,762,771 30,699,298 3.80 12.- Primas Retenidas en el País ( 5-8 - 10 ) 27,758,426 30,674,867 3.73 Costo de Siniestralidad 1.- Siniestros Brutos : 18,757,249 20,812,607 4.16 2.- Del Directo 18,731,523 20,757,898 4.03 3.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del País 23,999 52,078 103.70 4.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del Extranjero 1,728 2,631 42.92 5.- Recuperados por Reaseguro Cedido : 348,311 555,752 49.78 6.- De Instituciones del País 16,986 53,901 197.89 7.- De Instituciones del Extranjero 331,325 501,851 42.19 8.- Siniestros Retenidos ( 1-5 ) 18,408,938 20,256,855 3.29 9.- Siniestros Retenidos en el País ( 2 + 4-7 ) 18,401,925 20,258,678 3.34 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Operación de Daños Movimiento de Primas % de Var. Conceptos 2007 2008 Real 1.- Primas Emitidas : 81,468,101 84,553,703 (2.57) 2.- Del Directo 79,053,387 81,837,294 (2.82) 3.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del País 1,618,322 1,961,530 13.78 4.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del Extranjero 796,393 754,879 (11.02) 5.- Total de Primas en el País ( 2 + 4 ) 79,849,779 82,592,173 (2.90) 6.- Primas Cedidas en Reaseguro : 26,482,042 25,876,950 (8.27) 7.- Del Directo, a Inst. del País 1,395,977 1,999,129 34.43 8.- Del Directo, a Inst. del Extranjero 23,892,228 22,581,255 (11.28) 9.- En Retrocesión, a Inst. del País 1,146,420 1,257,767 2.99 10.- En Retrocesión, a Inst. del Extranjero 47,417 38,799 (23.19) 11.- Primas Retenidas ( 1-6 ) 54,986,059 58,676,753 0.17 12.- Primas Retenidas en el País ( 5-8 - 10 ) 55,910,134 59,972,119 0.69 Costo de Siniestralidad 1.- Siniestros Brutos : 53,212,720 52,966,470 (6.56) 2.- Del Directo 51,721,647 51,513,205 (6.51) 3.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del País 1,295,641 1,458,086 5.64 4.- Del Reasg. Tomado, de Inst. del Extranjero 195,432 (4,822) (102.32) 5.- Recuperados por Reaseguro Cedido : 15,726,084 15,052,013 (10.15) 6.- De Instituciones del País 757,107 940,542 16.62 7.- De Instituciones del Extranjero 14,968,977 14,111,471 (11.51) 8.- Siniestros Retenidos ( 1-5 ) 37,486,635 37,914,457 (5.06) 9.- Siniestros Retenidos en el País ( 2 + 4-7 ) 36,948,102 37,396,913 (4.99) Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Reafianzamiento Movimiento de Primas % de Var. Conceptos 2007 2008 Real 1.- Primas Emitidas : 149,893 143,602 (10.07) 2.- Del Directo 0 0 0.00 3.- Del Reafia. Tomado, de Inst. del País 60,896 48,401 (25.39) 4.- Del Reafia. Tomado, de Inst. del Extranjero 88,996 95,201 0.42 5.- Total de Primas en el País ( 2 + 4 ) 88,996 95,201 0.42 6.- Primas Cedidas en Reafianzamiento : 65,986 63,822 (9.21) 7.- Del Directo, a Inst. del País 0 0 0.00 8.- Del Directo, a Inst. del Extranjero 0 0 0.00 9.- En Retrocesión, a Inst. del País 8 (5) (157.42) 10.- En Retrocesión, a Inst. del Extranjero 65,978 63,827 (9.19) 11.- Primas Retenidas ( 1-6 ) 83,906 79,780 (10.74) 12.- Primas Retenidas en el País ( 5-8 - 10 ) 23,018 31,374 27.95 Costo de las Reclamaciones 1.- Reclamaciones Brutos : (974) 39,779 3,932.78 2.- Del Directo 0 0 0.00 3.- Del Reafia. Tomado, de Inst. del País (6,113) 6,639 201.95 4.- Del Reafia. Tomado, de Inst. del Extranjero 5,139 33,140 505.41 5.- Recuperados por Reafianzamiento Cedido : 6,094 28,392 337.35 6.- De Instituciones del País 7,739 3,795 (53.96) 7.- De Instituciones del Extranjero (1,645) 24,597 1,503.92 8.- Reclamaciones Retenidas ( 1-5 ) (7,068) 11,386 251.22 9.- Reclamaciones Retenidas en el País ( 2 + 4-7 6,783 8,543 18.22 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Costo Neto de Adquisición Costo Neto de % sobre Costo Neto de % sobre % de Adquisición (*) Prima Adquisición (*) Prima Variación Operaciones y Ramos 2007 Retenida 2008 Retenida Real Vida 10,673,092 14.18 11,713,609 14.12 3.02 Pensiones 239,430 3.75 209,620 2.71 (17.82) Accidentes y Enfermedades 5,850,471 21.07 6,363,121 20.73 2.10 Daños 11,578,868 21.06 12,851,482 21.90 4.19 Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 178,314 13.95 162,953 13.17 (14.21) Marítimo y Transportes 408,701 21.35 414,849 19.98 (4.72) Incendio 1,130,992 41.51 1,129,112 46.33 (6.28) Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 890,029 41.61 794,829 36.41 (16.17) Agrícola y de Animales (87,223) (18.32) (175,717) (19.70) (89.11) Automóviles 8,551,624 19.76 9,907,970 21.43 8.76 Crédito (75,014) (101.81) (69,591) (74.64) 12.91 Diversos 581,444 18.76 690,162 19.73 11.42 Garantías Financieras 0 0.00 (4,473) (100.00) (100.00) Crédito a la Vivienda 0 0.00 1,387 4.51 100.00 Reafianzamiento 41,730 49.73 20,186 25.30 (54.59) Total 28,383,591 17.26 31,158,017 17.30 3.05 * Comisiones + Compensaciones + Otros Gastos de Adquisición + Costo de Coberturas de Reaseguro y Reafianzamiento No Proporcional - Comisiones por Reaseguro Cedido. Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Prima Tomada en Reaseguro Prima % de Prima % de % de Tomada Partici- Tomada Partici- Variación Operaciones y Ramos 2007 pación 2008 pación Real Vida 639,060 19.51 822,024 21.48 20.75 Tomado Local 231,582 11.74 371,413 14.75 50.55 Tomado Extranjero 407,477 31.26 450,611 34.45 3.81 Accidentes y Enfermedades 72,370 2.21 144,542 3.78 87.49 Tomado Local 61,556 3.12 137,400 5.46 109.53 Tomado Extranjero 10,814 0.83 7,141 0.55 (38.01) Daños 2,414,715 73.71 2,716,409 70.99 5.60 Tomado Local 1,618,322 82.05 1,961,530 77.88 13.78 Tomado Extranjero 796,393 61.09 754,879 57.72 (11.02) Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 83,924 2.56 100,059 2.61 11.92 Tomado Local 62,598 3.17 75,944 3.02 13.89 Tomado Extranjero 21,326 1.64 24,116 1.84 6.15 Marítimo y Transportes 156,979 4.79 134,558 3.52 (19.54) Tomado Local 72,454 3.67 52,440 2.08 (32.06) Tomado Extranjero 84,526 6.48 82,118 6.28 (8.80) Incendio 957,008 29.21 1,042,023 27.23 2.21 Tomado Local 609,079 30.88 747,012 29.66 15.13 Tomado Extranjero 347,929 26.69 295,011 22.56 (20.41) Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 502,893 15.35 461,260 12.05 (13.90) Tomado Local 259,956 13.18 232,659 9.24 (15.99) Tomado Extranjero 242,936 18.63 228,601 17.48 (11.67) Agrícola y de Animales 157,085 4.79 227,543 5.95 35.98 Tomado Local 142,327 7.22 215,875 8.57 42.38 Tomado Extranjero 14,758 1.13 11,668 0.89 (25.78) Automóviles 126,696 3.87 128,562 3.36 (4.75) Tomado Local 91,447 4.64 72,275 2.87 (25.81) Tomado Extranjero 35,249 2.70 56,287 4.30 49.90

Sector Asegurador Mexicano Prima Tomada en Reaseguro Prima % de Prima % de % de Tomada Partici- Tomada Partici- Variación Operaciones y Ramos 2007 pación 2008 pación Real Crédito 0 0.00 0 0.00 0.00 Tomado Local 0 0.00 0 0.00 0.00 Tomado Extranjero 0 0.00 0 0.00 0.00 Diversos 430,130 13.13 622,404 16.27 35.83 Tomado Local 380,462 19.29 565,325 22.44 39.48 Tomado Extranjero 49,668 3.81 57,079 4.36 7.88 Garantías Financieras 0 0.00 0 0.00 0.00 Tomado Local 0 0.00 0 0.00 0.00 Tomado Extranjero 0 0.00 0 0.00 0.00 Crédito a la Vivienda 0 0.00 0 0.00 0.00 Tomado Local 0 0.00 0 0.00 0.00 Tomado Extranjero 0 0.00 0 0.00 0.00 Reafianzamiento 149,893 4.58 143,602 3.75 (10.07) Tomado Local 60,896 3.09 48,401 1.92 (25.39) Tomado Extranjero 88,996 6.83 95,201 7.28 0.42 Total 3,276,037 100.00 3,826,577 100.00 9.65 Tomado Local 1,972,356 100.00 2,518,744 100.00 19.88 Tomado Extranjero 1,303,681 100.00 1,307,833 100.00 (5.83) Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Prima Cedida en Reaseguro Prima % de Prima % de % de Cedida Partici- Cedida Partici- Variación Operaciones y Ramos 2007 pación 2008 pación Real Vida 2,983,757 9.69 2,856,582 9.39 (10.13) Cedido Local 170,250 6.15 399,730 10.60 120.40 Cedido Extranjero 2,813,506 10.05 2,456,852 9.23 (18.03) Accidentes y Enfermedades 1,245,815 4.05 1,609,042 5.29 21.24 Cedido Local 57,211 2.07 112,969 3.00 85.36 Cedido Extranjero 1,188,604 4.24 1,496,073 5.62 18.15 Daños 26,482,042 86.04 25,876,950 85.10 (8.27) Cedido Local 2,542,397 91.79 3,256,896 86.40 20.25 Cedido Extranjero 23,939,645 85.48 22,597,550 84.91 (11.39) Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 3,131,117 10.17 3,107,360 10.22 (6.84) Cedido Local 129,036 4.66 165,349 4.39 20.29 Cedido Extranjero 3,002,081 10.72 2,942,010 11.05 (8.01) Marítimo y Transportes 3,641,946 11.83 3,160,384 10.39 (18.54) Cedido Local 160,270 5.79 132,370 3.51 (22.47) Cedido Extranjero 3,481,676 12.43 3,028,015 11.38 (18.36) Incendio 7,420,559 24.11 5,110,909 16.81 (35.35) Cedido Local 742,165 26.79 837,091 22.21 5.88 Cedido Extranjero 6,678,394 23.84 4,273,818 16.06 (39.93) Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 5,914,495 19.22 6,708,131 22.06 6.47 Cedido Local 578,268 20.88 713,792 18.94 15.87 Cedido Extranjero 5,336,228 19.05 5,994,338 22.52 5.45 Agrícola y de Animales 583,770 1.90 920,181 3.03 47.97 Cedido Local 31,789 1.15 16,822 0.45 (50.33) Cedido Extranjero 551,981 1.97 903,359 3.39 53.63 Automóviles 1,392,254 4.52 1,273,706 4.19 (14.12) Cedido Local 54,937 1.98 44,893 1.19 (23.29) Cedido Extranjero 1,337,317 4.77 1,228,813 4.62 (13.74)

Sector Asegurador Mexicano Prima Cedida en Reaseguro Prima % de Prima % de % de Cedida Partici- Cedida Partici- Variación Operaciones y Ramos 2007 pación 2008 pación Real Crédito 337,841 1.10 361,207 1.19 0.36 Cedido Local 0 0.00 0 0.00 0.00 Cedido Extranjero 337,841 1.21 361,207 1.36 0.36 Diversos 4,060,060 13.19 5,212,569 17.14 20.52 Cedido Local 845,933 30.54 1,346,580 35.72 49.43 Cedido Extranjero 3,214,127 11.48 3,865,989 14.53 12.91 Garantías Financieras 0 0.00 21,588 0.07 100.00 Cedido Local 0 0.00 0 0.00 0.00 Cedido Extranjero 0 0.00 21,588 0.08 100.00 Crédito a la Vivienda 0 0.00 916 0.00 100.00 Cedido Local 0 0.00 0 0.00 0.00 Cedido Extranjero 0 0.00 916 0.00 100.00 Reafianzamiento 65,986 0.21 63,822 0.21 (9.21) Cedido Local 8 0.00 (5) (0.00) (157.42) Cedido Extranjero 65,978 0.24 63,827 0.24 (9.19) Total 30,777,600 100.00 30,406,395 100.00 (7.26) Cedido Local 2,769,866 100.00 3,769,589 100.00 27.75 Cedido Extranjero 28,007,733 100.00 26,614,302 100.00 (10.80) Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Siniestralidad del Reaseguro Tomado Siniestralidad Siniestralidad y Otras Indice y Otras Indice Obligaciones de Obligaciones de % de Contractuales Sinies- Contractuales Sinies- Variación Operaciones y Ramos 2007 tralidad 2008 tralidad Real Vida 248,183 38.84 260,653 31.71 (1.41) Tomado Local 133,477 57.64 97,434 26.23 (31.48) Tomado Extranjero 114,705 28.15 163,219 36.22 33.57 Accidentes y Enfermedades 25,727 35.55 54,709 37.85 99.62 Tomado Local 23,999 38.99 52,078 37.90 103.70 Tomado Extranjero 1,728 15.98 2,631 36.84 42.92 Daños 1,445,370 59.86 1,711,964 63.02 11.19 Tomado Local 1,295,641 80.06 1,458,086 74.33 5.64 Tomado Extranjero 149,729 18.80 253,878 33.63 59.17 Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 32,892 39.19 34,396 34.38 (1.83) Tomado Local 25,884 41.35 30,201 39.77 9.53 Tomado Extranjero 7,008 32.86 4,196 17.40 (43.80) Marítimo y Transportes 61,632 39.26 65,225 48.47 (0.66) Tomado Local 40,875 56.42 50,653 96.59 16.33 Tomado Extranjero 20,757 24.56 14,572 17.75 (34.10) Incendio 825,617 86.27 1,240,351 119.03 41.03 Tomado Local 788,283 129.42 1,081,807 144.82 28.83 Tomado Extranjero 37,334 10.73 158,544 53.74 298.64 Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 369,826 73.54 110,007 23.85 (72.08) Tomado Local 314,702 121.06 94,026 40.41 (71.95) Tomado Extranjero 55,124 22.69 15,981 6.99 (72.78) Agrícola y de Animales 43,540 27.72 56,010 24.62 20.76 Tomado Local 24,531 17.24 48,392 22.42 85.18 Tomado Extranjero 19,009 128.81 7,619 65.29 (62.38)

Sector Asegurador Mexicano Siniestralidad del Reaseguro Tomado Siniestralidad Siniestralidad y Otras Indice y Otras Indice Obligaciones de Obligaciones de % de Contractuales Sinies- Contractuales Sinies- Variación Operaciones y Ramos 2007 tralidad 2008 tralidad Real Automóviles 87,813 69.31 73,234 56.96 (21.71) Tomado Local 67,573 73.89 44,369 61.39 (38.36) Tomado Extranjero 20,240 57.42 28,865 51.28 33.87 Crédito (49) (100.00) 1 100.00 102.08 Tomado Local (49) (100.00) 1 100.00 102.08 Tomado Extranjero 0 0.00 0 0.00 0.00 Diversos 24,100 5.60 132,740 21.33 417.03 Tomado Local 33,842 8.90 108,638 19.22 201.34 Tomado Extranjero (9,742) (19.61) 24,102 42.23 332.25 Garantías Financieras 0 0.00 0 0.00 0.00 Tomado Local 0 0.00 0 0.00 0.00 Tomado Extranjero 0 0.00 0 0.00 0.00 Crédito a la Vivienda 0 0.00 0 0.00 0.00 Tomado Local 0 0.00 0 0.00 0.00 Tomado Extranjero 0 0.00 0 0.00 0.00 Reafianzamiento (974) (0.65) 39,779 27.70 3,932.78 Tomado Local (6,113) (10.04) 6,639 13.72 201.95 Tomado Extranjero 5,139 5.77 33,140 34.81 505.41 Total 1,718,305 52.45 2,067,105 54.02 12.93 Tomado Local 1,447,004 73.36 1,614,237 64.09 4.72 Tomado Extranjero 271,301 20.81 452,867 34.63 56.70 Indice de Siniestralidad.- Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales entre la Prima Tomada Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Siniestralidad del Reaseguro Cedido Siniestralidad Siniestralidad y Otras Indice y Otras Indice Obligaciones de Obligaciones de % de Contractuales Sinies- Contractuales Sinies- Variación Operaciones y Ramos 2007 tralidad 2008 tralidad Real Vida 1,404,513 47.07 1,402,678 49.10 (6.25) Cedido Local 37,972 22.30 75,784 18.96 87.35 Cedido Extranjero 1,366,540 48.57 1,326,895 54.01 (8.85) Accidentes y Enfermedades 348,311 27.96 555,752 34.54 49.78 Cedido Local 16,986 29.69 53,901 47.71 197.89 Cedido Extranjero 331,325 27.88 501,851 33.54 42.19 Daños 15,726,084 59.38 15,052,013 58.17 (10.15) Cedido Local 757,107 29.78 940,542 28.88 16.62 Cedido Extranjero 14,968,977 62.53 14,110,828 62.38 (11.51) Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 913,023 29.16 578,308 18.61 (40.54) Cedido Local 32,050 24.84 35,715 21.60 4.61 Cedido Extranjero 880,973 29.35 542,592 18.44 (42.18) Marítimo y Transportes 1,745,841 47.94 2,715,477 85.92 46.01 Cedido Local 24,990 15.59 90,909 68.68 241.49 Cedido Extranjero 1,720,851 49.43 2,624,569 86.68 43.17 Incendio 6,233,789 84.01 5,388,710 105.44 (18.85) Cedido Local 268,437 36.17 319,529 38.17 11.74 Cedido Extranjero 5,965,352 89.32 5,069,181 118.61 (20.23) Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 4,751,528 80.34 2,365,828 35.27 (53.26) Cedido Local 273,592 47.31 128,960 18.07 (55.75) Cedido Extranjero 4,477,937 83.92 2,236,868 37.32 (53.11) Agrícola y de Animales 283,730 48.60 433,261 47.08 43.34 Cedido Local 6,230 19.60 (6,095) (36.24) (191.85) Cedido Extranjero 277,500 50.27 439,356 48.64 48.62

Sector Asegurador Mexicano Siniestralidad del Reaseguro Cedido Siniestralidad Siniestralidad y Otras Indice y Otras Indice Obligaciones de Obligaciones de % de Contractuales Sinies- Contractuales Sinies- Variación Operaciones y Ramos 2007 tralidad 2008 tralidad Real Automóviles 636,366 45.71 660,203 51.83 (2.61) Cedido Local 41,026 74.68 25,521 56.85 (41.61) Cedido Extranjero 595,340 44.52 634,682 51.65 0.08 Crédito 116,866 34.59 253,946 70.30 103.98 Cedido Local 23,578 100.00 105 100.00 (99.58) Cedido Extranjero 93,288 27.61 253,841 70.28 155.43 Diversos 1,044,940 25.74 2,655,637 50.95 138.57 Cedido Local 87,204 10.31 345,898 25.69 272.35 Cedido Extranjero 957,736 29.80 2,309,739 59.75 126.39 Garantías Financieras 0 0.00 0 0.00 0.00 Cedido Local 0 0.00 0 0.00 0.00 Cedido Extranjero 0 0.00 0 0.00 0.00 Crédito a la Vivienda 0 0.00 643 70.21 100.00 Cedido Local 0 0.00 0 0.00 0.00 Cedido Extranjero 0 0.00 643 70.21 100.00 Reafianzamiento 6,094 9.24 28,392 44.49 337.35 Cedido Local 7,739 93,118.08 3,795 74,661.61 (53.96) Cedido Extranjero (1,645) (2.49) 24,597 38.54 1,503.92 Total 17,485,002 56.81 17,038,835 56.04 (8.52) Cedido Local 819,804 29.60 1,074,021 28.49 22.98 Cedido Extranjero 16,665,198 59.50 15,964,171 59.93 (10.08) Indice de Siniestralidad.- Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales entre la Prima Cedido Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sector Asegurador Mexicano Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales Siniestralidad Siniestralidad y Otras y Otras Obligaciones % sobre Obligaciones % sobre % de Contractuales Prima Contractuales Prima Variación Operaciones y Ramos 2007 Emitida 2008 Emitida Real Vida 37,099,779 47.42 45,022,940 52.48 13.92 Pensiones 5,006,885 78.51 5,460,601 70.66 2.38 Accidentes y Enfermedades 19,209,297 66.22 21,244,770 65.76 3.82 Daños 54,421,426 66.80 53,597,781 63.39 (7.55) Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 1,277,864 28.98 1,099,042 25.30 (19.26) Marítimo y Transportes 2,861,464 51.50 3,830,407 73.15 25.66 Incendio 8,517,798 83.96 7,233,175 95.83 (20.29) Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 6,113,128 75.91 2,486,858 27.97 (61.81) Agrícola y de Animales 460,872 43.49 767,813 42.37 56.39 Automóviles 32,612,280 73.00 33,664,178 70.87 (3.10) Crédito 138,205 33.58 318,427 70.07 116.28 Diversos 2,439,815 34.08 4,184,547 48.04 61.00 Garantías Financieras 0 0.00 0 0.00 0.00 Crédito a la Vivienda 0 0.00 13,334 42.11 100.00 Total 115,737,387 59.28 125,326,091 59.53 1.65 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Sección Financiera Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo Pasivo y Capital Cuentas de Orden Estado de Resultados Estado de Resultados Mercado Total Operación de Vida Individual Grupo Colectivo Seguro de Pensiones Operación de Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Gastos Médicos Salud Fondo de Pensiones o Jubilaciones y Primas de Antigüedad en Administración Operación de Daños Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales Marítimo y Transportes Incendio Terremoto y otros Riesgos Catastróficos Agrícola y de Animales Automóviles Residentes Camiones Turistas Obligatorios Otros Crédito Diversos Garantías Financieras Crédito a la Vivienda Reafianzamiento Regresar

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Activo 447,773,643 534,104,743 11.97 Inversiones 355,412,560 412,182,366 8.87 En Valores y Operaciones con Productos Derivados 340,952,694 393,336,973 8.29 Valores 340,890,222 393,313,261 8.31 Gubernamentales 211,630,144 246,676,435 9.42 De Empresas Privadas, 100,004,334 114,657,830 7.63 Con Tasa Conocida 73,736,508 84,451,674 De Renta Variable 26,267,826 30,206,155 Extranjeros 7,084,186 9,655,283 27.94 Valores Otorgados en Préstamos 0 959,635 100.00 Valuación Neta 18,549,389 16,981,549 (14.06) Incremento por Valuación de Valores 22,122,457 23,349,860 Decremento por Valuación de Valores 3,573,068 6,368,311 Deudores por Intereses de Valores 3,643,500 4,469,689 15.16 Estimación para Castigos de Valores 21,332 87,159 283.55 Operaciones con Productos Derivados 62,472 23,712 (64.37) Prima Pagada de Contratos de Opciones 0 0 Aportaciones y Garantías de Ope. Con Derivados 62,472 23,712 Incremento por Valuación de Productos Derivados 0 0 Decremento por Valuación de Productos Derivados 0 0 Préstamos 5,231,101 9,121,874 63.69 Sobre Pólizas 2,702,845 3,448,073 19.75 Con Garantía 1,121,258 2,766,569 131.62 Prendaria 0 1,202,782 De Fideicomisos 3,122 8,654 Hipotecarios 1,118,136 1,555,134 30.56 Quirógrafarios 401,928 2,288,016 434.38 Descuentos y Redescuentos 930,468 534,048 (46.12) Cartera Vencida 115,808 95,694 (22.43) Deudores por Intereses sobre Préstamos y Créditos 17,806 27,368 44.28 Estimación para Castigos de Préstamos 59,013 37,893 (39.72) Inmobiliarias 9,228,765 9,723,518 (1.10) Inmuebles 5,007,284 5,152,439 (3.41) Inmuebles 3,692,752 3,763,828 Inmuebles en Construcción 30,211 104,291

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Inmuebles Adquiridos Mediante Contratos de Arrendamiento Financiero 1,284,321 1,284,321 Valuación Neta 5,210,059 5,658,396 1.95 Incremento por Valuación de Inmuebles 5,211,247 5,631,370 Incremento por Valuación de Inmuebles Adquiridos por Arrendamiento Financiero 32,500 32,500 Estimación por Baja de Inmuebles 33,689 5,474 Depreciación 988,577 1,087,317 3.25 Acumulada de Inmuebles 325,754 346,813 Acumulada de Inmuebles Adquiridos en Arrendamiento Financiero 133,396 186,990 Acumulada del Incremento por Valuación de Inmuebles 526,985 551,001 Acumulada del Incremento por Valuación de Inmuebles Adquiridos en Arrendamiento Financiero 2,442 2,512 Inversiones para Obligaciones Laborales al Retiro 3,149,648 3,358,168 0.09 Inversiones de las Reservas para Obligaciones Laborales al Retiro 3,069,754 3,303,273 Derechos Adicionales por Beneficios Laborales al Retiro 79,894 54,895 Disponibilidad 1,757,289 2,116,756 13.07 Caja 70,374 6,655 Bancos, Cuenta de Cheques 1,686,914 2,110,100 Deudores 47,501,308 52,177,411 3.11 Por Primas 43,045,562 46,278,517 0.92 Primas de Primer Año por Cobrar 1,203,107 1,111,264 Primas de Renovación por Cobrar 2,572,178 2,838,789 Primas Únicas por Cobrar 331,296 269,978 Deudores por Primas de Accidentes y Enfermedades y Daños 38,125,967 40,848,406 Deudor por Prima por Subsidio Daños 62,549 89,473 Adeudos a Cargo de Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal 750,465 1,120,607 Agentes y Ajustadores 333,615 365,114 2.74 Agentes, Cuenta Corriente 288,847 327,582 Adeudos por Primas Cobradas No Reportadas 41,096 37,218

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Ajustadores, Cuenta Corriente 3,672 314 Documentos por Cobrar 714,762 920,413 20.88 Provisiones de Fondos Recibidos de Particulares 0 0 0.00 Préstamos al Personal 396,023 387,111 (8.24) Otros 3,360,771 4,661,784 30.21 Deudores por Administración de Pérdidas 0 0 Deudores Diversos 2,065,890 3,211,352 Dividendos por Cobrar sobre Acciones 601 510 Depósito en Garantía 238,002 243,802 I.V.A. Pagado por Aplicar 1,041,761 1,184,571 Matriz y Sucursales, Cuenta Corriente 11 999 Deudores por Servicios Conexos y Analogos 14,507 20,550 Estimación para Castigos 349,426 435,528 17.00 De Deudores por Primas 100,011 89,352 De Adeudos Diversos 240,885 331,385 De Adeudos por Primas Cobradas No Reportadas 8,530 14,790 Reaseguradores y Reafianzadores 29,332,214 47,738,905 52.78 Instituciones de Seguros y Fianzas 5,027,871 5,818,754 8.64 Instituciones de Seguros, Cuenta Corriente 4,886,081 5,744,151 Comisiones por Cobrar del Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 93,728 20,781 Instituciones de Fianzas, Cuenta Corriente 48,061 53,822 Depósitos Retenidos 66,012 103,221 46.79 Primas Retenidas por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 46,986 69,845 Siniestros Retenidos por Reaseguro Tomado 19,026 33,376 Participación de Reaseguradores por Siniestros Pendientes 22,004,048 25,115,625 7.15 Participación de Reaseguradores por Riesgos en Curso 1,250,374 15,904,189 1,094.01

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Otras Participaciones 1,687,750 1,568,580 (12.76) Participación de Reaseguradores por Salvamentos Pendientes de Venta por Reaseguro Tomado 1,064 1,106 Participación de Reaseguradores en Siniestros Pagados de Contado, del Reaseguro Tomado 0 0 Participación de Reafianzadoras por Reclamaciones Pagadas 37,031 57,460 Participación de Reafianzadoras en Pasivos Constituidos 0 0 Participación de Reaseguradores por Coberturas de Reaseguro y Reafianzamietno No Proporcional 1,649,655 1,510,013 Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento, Cuenta Corriente 37,283 35,871 (9.68) Participación de Reafianzadoras en la Reserva de Fianzas en Vigor 0 0 0.00 Estimación para castigos de adeudos diversos 741,123 807,336 2.26 Otros Activos 10,620,624 16,531,137 46.11 Mobiliario y Equipo 1,788,107 1,634,827 (14.17) Mobiliario y Equipo 5,430,533 5,486,668 Mobiliario y Equipo Adquirido Mediante Contratos de Arrendamiento Financiero 85,012 94,166 Depreciación Acumulada de Mobiliario y Equipo 3,712,800 3,928,216 Depreciación Acumulada de Mobiliario y Equipo Adquirido en Arrendamiento Financiero 14,638 17,790 Activos Adjudicados 64,106 55,862 (18.20) Diversos 6,467,247 11,298,872 64.00 Inventario de Salvamentos por Realizar 770,762 659,246 Pagos Anticipados 509,284 437,659 Impuestos Pagados por Anticipado 4,286,678 5,121,005 Impuestos sobre la Renta Diferido por Aplicar 900,522 5,008,605 Part. del Personal en las Utilidades Diferidas 0 72,356 Gastos Amortizables 4,962,652 6,505,824 23.06 Gastos de Establecimiento y Reorganización 758,751 744,914 Gastos de Instalación 673,850 877,345 Otros Conceptos por Amortizar 3,428,449 3,549,759 Gastos de Emisión y Colocación de Obligaciones Subordinadas Convertibles Obligatoriamente a Capital, por Amortizar 0 0

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Crédito Mercantil 101,602 1,333,807 Amortización 2,661,487 2,964,247 4.55 Amortización Acumulada de Gastos de Establecimiento y Reorganización 400,497 402,065 Amortización Acumulada de Gastos de Instalación 333,588 433,077 Amortización Acumulada de Otros Conceptos 1,927,402 2,129,105 Productos Derivados 0 0 0.00 Operaciones con Instrumentos Derivados 0 0 Premio por Amortizar por Futuros de Cobertura 0 0 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Pasivo y Capital % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Pasivo 376,618,686 454,618,517 13.31 Reservas Técnicas 332,910,286 407,597,111 14.93 De Riesgos en Curso 256,223,948 322,611,403 18.19 Vida 216,303,921 261,661,583 13.56 Reserva Matemática 181,899,187 221,916,380 Reserva para Beneficios Adicionales y Extra Primas 31,260,284 36,482,775 Reserva para Seguros de Vida Temporales a un Año 3,144,449 3,262,428 Accidentes y Enfermedades y Daños 39,810,445 60,827,069 43.43 Fianzas en Vigor 109,582 122,750 5.15 Reserva de Fianzas en Vigor 109,582 123,156 Participación de Reafianzadoras en la Reserva de Fianzas en Vigor 0 405 Disposición de la Reserva de Fianzas en Vigor 0 0 De Obligaciones Contractuales 56,693,609 62,842,107 4.05 Por Siniestros y Vencimientos 38,921,764 44,979,387 8.48 Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos 30,162,385 36,026,854 Siniestros y Vencimientos Pagaderos a Plazo Determinado 372,713 536,232 Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Rentas Vitalicias 36,084 52,978 Dotales Vencidos Pendientes de Pago 407,969 373,031 Reserva de Siniestros Pendientes de Valuación 7,942,613 7,990,291 Por Siniestros Ocurridos y No Reportados 10,290,380 9,918,401 (9.52) Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 9,695,029 9,359,343 Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 595,351 559,058 Por Dividendos sobre Pólizas 2,707,627 2,570,429 (10.88) Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 2,010,273 1,854,932 Dividendos y Bonificaciones por Pagar sobre Pólizas 697,354 715,497 Fondos de Seguros en Administración 3,041,462 3,454,133 6.61 Dividendos en Administración 264,769 322,700 Indemnizaciones en Administración 106,673 90,421 Fondos en Administración del Seguro Flexible 2,669,976 3,029,464

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Pasivo y Capital % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Productos de las Inversiones de Fondos en Administración de Seguros Flexibles por Aplicar 44 11,548 Por Primas en Depósito 1,732,375 1,919,758 4.03 Primas en Depósito 1,732,375 1,919,758 Primas en Depósito por Subsidio 0 0 De Previsión 19,992,729 22,143,601 3.97 Previsión 57,156 12,356 (79.71) Reserva de Previsión 0 (0) Reserva Especial de Previsión para Siniestros 7,075 7,392 Reservas Adicionales para Seguros Especializados 50,082 4,964 Reserva para Riesgos Catastróficos 16,217,674 18,021,893 4.32 Contingencia 1,707,677 1,922,787 5.70 Reserva de Contingencia 1,707,677 1,922,787 Participación de Reafianzadoras en la Reserva de Contingencia 0 0 Disposición de la Reserva de Contingencia 0 0 Especiales 2,010,222 2,186,564 2.11 Reserva Complementaria por Calidad de Reaseguradoras Extranjeras 23,577 0 Reserva Matemática Especial 960,971 1,217,391 Reserva para Fluctuación de Inversiones 1,025,674 969,173 Reservas para Obligaciones Laborales al Retiro 3,170,006 3,386,380 0.28 Reservas para Obligaciones Laborales al Retiro 3,065,638 3,329,805 Obligaciones Adicionales por Beneficios Laborales al Retiro 104,369 56,575 Acreedores 14,367,788 17,941,250 17.22 Agentes y Ajustadores 4,343,749 4,970,735 7.42 Agentes, Cuenta Corriente 438,788 555,471 Comisiones por Devengar 3,049,728 3,501,024 Reserva para Compensaciones Adicionales a Agentes 855,232 914,240 Ajustadores, Cuenta Corriente 0 0 Fondos en Administración de Pérdidas 279,500 1,231,376 313.57

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Pasivo y Capital % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Acreedores por Fondos en Administración de Pérdidas 182,219 348,508 Acreedores por Gastos Realizados por Administración de Pérdidas 97,281 882,868 Acreedores por Responsabilidades de Fianzas por Pasivos Constituidos 2,474 7,009 165.89 Diversos 9,742,065 11,732,131 13.05 Dividendos por Pagar sobre Acciones 11,730 17,081 Acreedores por Intermediación de Otros Servicios 383,913 327,809 Acreedores por Contratos de Arrendamiento Financiero 1,400,490 1,339,748 Acreedores por Intereses de las Obligaciones Subordinadas de Conversión Obligatoria a Capital 0 0 Acreedores por Pólizas Canceladas 211,375 308,487 Acreedores Diversos 7,631,144 9,621,599 Adeudos a Favor del IMSS 58,081 81,291 Adeudos al Fideicomiso de Pensiones 23,360 10,692 Provisiones para Beneficios Adicionales 15,613 23,537 Matriz y Sucursales, Cuenta Corriente 6,358 1,829 Adeudos Por Líneas De Crédito 0 57 Reaseguradores y Reafianzadores 10,824,224 9,298,647 (19.36) Instituciones de Seguros y Fianzas 9,127,802 8,083,248 (16.87) Instituciones de Seguros, Cuenta Corriente 9,099,291 8,056,350 Comisiones por Pagar del Reaseguro Tomado 1 1 Instituciones de Fianzas, Cuenta Corriente 28,510 26,896 Depósitos Retenidos 1,430,371 980,320 (35.66) Primas Retenidas por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 1,411,301 956,673 Reserva de Siniestros Retenidos por Reaseguro Cedido 19,070 23,647 Otras Participaciones 214,222 197,212 (13.58) Participación de Reaseguradores por Salvamentos Pendientes de Venta por Reaseguro Cedido 24,589 19,588 Participación a Reafianzadoras de Garantías Pendientes de Recuperar 0 0 Participación a Reafianzadoras de Recuperaciones, por Pagar 0 0 Acreedores por Primas de Cobrar de Reaseguro y Reafianzamiento no Proporcional 189,633 177,623 Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento, Cuenta Corriente 51,829 37,868 (31.41)

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Pasivo y Capital % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Operaciones com Productos Derivados 0 0 0.00 Otros Pasivos 15,346,381 16,395,128 0.29 Provisión para la Participación de Utilidades al Personal 231,781 425,853 72.47 Provisión para el Pago de Impuestos 4,924,438 4,584,121 (12.62) Otras Obligaciones 6,750,769 7,770,102 8.05 Depósitos en Garantía de Rentas 9,725 26,074 Provisiones para Obligaciones Diversas 347,035 630,845 Impuestos Retenidos a Cargo de Terceros 309,268 429,490 I.V.A. por Pagar 1,146,162 1,356,235 I.V.A. por Devengar 4,938,580 5,327,457 Créditos Diferidos 3,439,393 3,615,052 (1.33) Provisión para la Participación de Utilidades al Personal Diferida 367,939 338,264 Provisión para el Pago del Impuesto sobre la Renta Diferido 1,052,518 1,061,464 Derechos sobre Pólizas por Cobrar 602,359 723,874 Recargos sobre Primas por Cobrar 1,073,549 1,139,105 Productos Cobrados por Anticipado 309,681 335,671 Utilidad por Compra de Subsidiarias por Amortizar 33,348 16,674 (53.06) Capital Contable 71,154,956 79,486,226 4.86 Capital o Fondo Social Pagado 32,501,168 34,847,532 0.65 Capital o Fondo Social 40,002,646 42,793,240 0.42 Capital Social 40,002,646 42,793,240 Fondo Social 0 0 Capital o Fondo no Suscrito 7,411,654 7,856,385 (0.50) Capital no Suscrito 7,411,654 7,856,385 Fondo no Suscrito 0 0 Capital o Fondo no Exhibido 88,748 88,247 (6.66) Capital no Exhibido 88,748 88,247 Fondo no Exhibido 0 0 Acciones Propias Recompradas 1,076 1,076 (6.13) Obligaciones Subordinadas de Conversión Obligatoria a Capital 0 0 0.00

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Pasivo y Capital % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Reservas 21,399,658 20,608,697 (9.60) Reserva Legal 7,369,421 8,495,794 8.22 Reserva para Adquisición de Acciones Propias 219,912 60,000 (74.39) Otras 13,810,325 12,052,903 (18.07) Reserva por Primas en Venta de Acciones 4,878,902 5,174,752 Aportaciones para Futuros Aumentos de Capital 4,476,590 606,685 Otras Reservas 4,436,109 6,252,830 Fondo de Organización 18,724 18,636 Superávit por Valuación (1,502,987) (1,283,696) 19.82 Superávit por Valuación de Inmuebles 8,927 388,579 Superávit por Valuación de Inmuebles Adquiridos en Arrendamiento Financiero 0 0 Superávit por Valuación de Valores 274,944 381,690 Déficit por Valuación de Valores 1,784,278 2,042,039 Resultado por Posición Monetaria de las Inversiones Disponibles para su venta 5,896 3,104 Impuesto sobre la Renta Diferido de las Inversiones Disponibles para su venta (3,317) 8,823 Subsidiarias 4,735,911 4,400,852 (12.77) Utilidades no Distribuidas de Subsidiarias 4,734,535 4,161,392 Participación en la Actualización de Capital Contable de Subsidiarias 16,758 296,954 Participación en Otras Cuentas de Capital Contable de Subsidiarias (15,381) (57,494) Efecto Acumulado del I. S. R. Diferido 794,645 2,190,154 158.72 Resultados de Ejercicios Anteriores 17,050,310 5,536,688 (69.52) Utilidades de Ejercicios Anteriores 35,593,580 28,353,619 Remanentes de Ejercicios Anteriores 0 0 Pérdidas de Ejercicios Anteriores 18,524,359 22,816,931 Déficit por Obligaciones Laborales al Retiro 18,911 0 Resultado del Ejercicio 12,481,881 12,550,500 (5.61) Utilidad del Ejercicio 12,979,002 13,634,873 Remanente del Ejercicio 0 0 Pérdida del Ejercicio 497,121 1,084,373 Déficit del Ejercicio 0 0

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Pasivo y Capital % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Exceso o Insuficiencia en la Actualización del Capital Contable (16,305,631) 635,500 103.66 Corrección por Reexpresión 0 0 Resultado por Tenencia de Activos no Monetarios (1,921,821) 659,596 Efecto Monetario Acumulado (14,383,809) (24,096) Suma del Pasivo y Capital 447,773,643 534,104,743 11.97 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Cuentas de Orden % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Cuentas de Orden Valores en Depósito 25,770 1,847,748 6,630.80 Valores en Custodia 25,765 27,298 Valores en Prenda 5 1,820,450 Bienes Embargados 0 0 Fondos en Administración 20,096,254 22,350,105 4.40 Fondos para Obligaciones Laborales al Retiro en Administración 5,772,590 6,347,834 Fondos en Administración 7,699,997 8,237,553 Fondos Recibidos en Administración de Pérdidas 3,618,504 3,296,123 Fideicomisos 2,960,538 3,509,614 Productos a Favor de Fideicomitentes en Administración 44,624 958,981 Responsabilidades por Fianzas en Vigor 9,767,744 8,535,949 (17.97) Fianzas en Vigor 14,659,359 13,922,785 Fianzas Cedidas en Reafianzamiento 4,891,615 5,386,836 Garantías de Recuperación por Fianzas Expedidas 4,068,364 4,744,846 9.48 Garantías de Recuperación 4,068,364 4,744,846 Participación a Reafianzadoras de Garantías de Recuperación 0 0 Reclamaciones Recibidas Pendientes de Comprobación 31,823 46,436 36.98 Reclamaciones Recibidas 31,823 46,436 Participación de Reclamaciones Recibidas 0 0 Reclamaciones Contingentes 0 0 0.00 Reclamaciones Contingentes 0 0 Participación de Reclamaciones Contingentes 0 0 Reclamaciones Pagadas 53,033 112,185 98.58 Reclamaciones Pagadas 53,033 112,185 Participación de Reclamaciones Pagadas 0 0 Recuperación de Reclamaciones Pagadas 0 0 0.00 Recuperación de Reclamaciones Pagadas 0 0 Participación de Recuperación de Reclamaciones Pagadas 0 0

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Cuentas de Orden % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Pérdida Fiscal por Amortizar 15,873,956 14,577,500 (13.79) Reserva por Constituir para Obligaciones Laborales al Retiro 413,457 400,313 (9.11) Cuentas de Registro. 65,582,846 124,209,134 77.79 De Capital 20,078,234 25,586,430 19.62 Capital de Aportación Actualizado 19,936,698 25,437,965 Obligaciones Subordinadas Emitidas 0 0 Superávit por Valuación de Inmuebles Capitalizado 141,536 148,465 De Registro Fiscal 35,758,615 44,976,552 18.07 Activo por Depreciar 2,771,946 3,283,287 Gastos por Amortizar 734,465 687,541 Ajuste por Actualización Fiscal 1,644,103 2,170,596 Resultado Fiscal 10,889,678 14,122,776 Utilidad Fiscal Neta por Distribuir 19,718,424 24,712,352 Diversos 9,745,997 53,646,152 416.71 Cuentas Incobrables 143,809 389,553 Participación de Cuentas Incobrables por Reafiazamiento 0 0 Compra de Coberturas Cambiarías 0 0 Conceptos Diversos No Especificados 9,602,188 53,256,599 Operaciones con Productos Derivados 728,704 0 (100.00) Adquisición de Contratos de Opciones 0 0 Derechos y Obligaciones por Contratos de Futuros 728,704 0 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Primas Emisión 195,243,272 210,530,100 1.22 Directo 191,967,235 206,703,523 1.08 Primer Año 31,031,697 33,435,432 Renovación 35,640,943 39,966,486 Únicas 17,318,052 19,306,553 Accidentes y Enfermedades y Daños 107,820,769 113,788,406 Por Subsidio 168,833 212,686 Afianzamiento 0 0 Devueltas 0 0 Únicas Devueltas 13,060 6,040 Tomado 3,276,037 3,826,577 9.65 Primer Año 396,121 128,518 Renovación 242,939 693,506 Únicas 0 0 Accidentes y Enfermedades y Daños 2,487,084 2,860,951 Reafianzamiento 149,893 143,602 Devueltas 0 0 Cesión 30,777,600 30,406,395 (7.26) Directo 29,491,220 29,012,516 (7.65) Primer Año 1,061,189 983,356 Renovación 1,900,808 1,841,925 Únicas 162 154 Accidentes y Enfermedades y Daños 26,529,061 26,187,081 Por Subsidio 0 0 Reafianzamiento 0 0 Devueltas 0 0 Únicas Devueltas 0 0 Tomado 1,286,379 1,393,879 1.72 Primer Año 0 0 Renovación 21,597 31,146 Únicas 0 0 Accidentes y Enfermedades y Daños 1,198,796 1,298,911 Reafianzamiento 65,986 63,822 Devueltas 0 0 Primas de Retención 164,465,672 180,123,704 2.81 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 29,929,042 41,066,943 28.81

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Emisión Directo 29,940,127 40,941,337 28.36 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 29,401,586 40,690,568 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 0 0 Aportaciones al Fideicomiso de Pensiones 538,541 250,769 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 0 0 Liberación de Reservas a Favor del IMSS 0 0 Tomado (11,085) 125,606 1,163.69 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso (28,066) 117,088 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 16,981 8,519 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 0 1 Primas Retenidas Devengadas 134,536,630 139,056,761 (2.97) Directo 132,535,888 136,749,669 (3.14) Tomado 2,000,742 2,307,092 8.25 Costo Neto de Adquisición 28,393,649 31,168,320 3.05 Emisión 33,401,839 36,813,306 Directo 32,738,731 35,976,356 3.16 Comisiones a Agentes 13,373,833 14,272,000 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 238,204 238,868 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 7,973,160 8,460,980 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 5,161,769 5,549,011 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 701 23,141 Compensaciones Adicionales a Agentes 3,578,159 3,634,010 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 2,589,581 2,717,719 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 988,577 916,290 Costo de Coberturas de Reaseguro y Reafianzamiento No Proporcional 2,797,298 2,690,164 Otros 12,989,440 15,380,182 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 1,923 24,616 Remuneraciones a Supervisores 71,393 61,635 Otros Gastos de Adquisición 12,857,201 15,237,314 Corretaje a Favor a Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 36,402 33,781

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Costo de Primas Pagadas por Beneficios Adicionales 22,520 22,836 Tomado 663,108 836,951 18.48 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 352,360 445,222 Costo de Coberturas de Reaseguro y Reafianzamiento No Proporcional 95,164 103,633 Otros 215,584 288,096 Participación de Utilidades del Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 215,584 288,096 Cesión 5,008,190 5,644,986 Directo 4,809,507 5,470,518 6.77 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 4,236,188 4,922,124 Otros 573,319 548,394 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 573,319 548,394 Tomado 198,682 174,469 (17.57) Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 191,706 155,035 Otros 6,976 19,434 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 6,976 19,434 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 96,351,875 107,003,466 4.25 Emisión Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 115,737,387 125,326,091 1.65 Directo 113,995,256 123,428,115 1.64 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 3,517,564 3,761,862 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados. 1,270,406 1,164,574 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (14,401) 29,656 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 1986517.313 2,209,443 Siniestros 85,744,222 88,137,067

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Siniestros por Beneficios Adicionales 8,353,842 8,534,277 Rentas 468,208 486,143 Vencimientos 3,198,154 3,273,908 Rescates 9,376,451 14,880,258 Gastos de Ajuste de Siniestros 5,974,924 6,801,829 Salvamentos 3,130,833 3,102,463 Devoluciones de Reservas al IMSS 71,163 106,966 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 2,793,540 2,827,160 Recuperaciones de Siniestros por Copagos 27,423 28,244 Tomado 1,742,131 1,897,976 2.27 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados. 70,854 1,688 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (137) 220 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 163,763 71,624 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 1,450,528 1,772,079 Siniestros por Beneficios Adicionales 9,533 12,998 Rentas 0 0 Vencimientos 0 0 Rescates 0 0 Gastos de Ajuste de Siniestros 47,510 37,350 Salvamentos por Reaseguro 79 2,019 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 1,899,536 1,323,569 (34.59) Directo 1,922,388 1,194,219 (41.69) Tomado (22,851) 129,350 631.36 Reclamaciones (974) 39,779 3,932.78 Directo 0 0 0.00 Reclamaciones por Fianzas Directas 0 0 Participación de Recuperaciones a Reafianzadoras 0 0 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 0 0 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, del Reafianzamiento Cedido 0 0 Recuperaciones 0 0 Disposición de las Reservas de Fianzas en Vigor y Contingencia. 0 0

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Provisión para el Pago de Dividendos sobre Pólizas de Fianzas 0 0 Tomado (974) 39,779 3,932.78 Reclamaciones de Reafianzamiento. (12,615) 36,100 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 11,640 3,679 Recuperaciones 0 0 Disposición de las Reservas de Fianzas en Vigor y Contingencia. 0 0 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, por Reafianzamiento Tomado 0 0 Cesión Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 17,478,908 17,010,443 (8.64) Directo 16,726,441 16,210,416 (9.02) Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 0 0 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 0 0 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 0 0 Siniestros Recuperados por Reaseguro 16,332,865 15,693,784 Siniestros por Beneficios Adicionales Recuperados por Reaseguro 39,114 76,093 Rentas Vitalicias Recuperados por Reaseguro 0 0 Dotales Vencidos Recuperados por Reaseguro 0 0 Rescates Recuperados por Reaseguro 81,263 81,603 Gastos de Ajuste de Siniestros Recuperados por Reaseguro 449,437 537,688 Participación de Salvamentos 176,238 178,752 Devoluciones de Reservas al IMSS 0 0 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 0 0 Tomado 752,467 800,026 (0.19) Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados. 0 0 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 0 0 Siniestros Recuperados por Reaseguro Retrocedido 716,185 763,860 Siniestros por Beneficios Adicionales

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Recuperados por Reaseguro Retrocedido 234 37 Rentas Vitalicias Recuperadas por Reaseguro Retrocedido 0 0 Dotales Vencidos Recuperados por Reaseguro Retrocedido 0 0 Rescates Recuperados por Reaseguro Retrocedido (2) 0 Gastos de Ajuste de Siniestros Recuperados por Reaseguro Retrocedido 30,374 29,607 Participación de Salvamentos por Reaseguro Retrocedido 5,676 6,523 Siniestros Recuperados de Cobertura de Reaseguro No Proporcional 0 0 0.00 Directo 0 0 0.00 Tomado 0 0 0.00 Reclamaciones 6,094 28,392 337.35 Directo 0 0 0.00 Reclamaciones por Fianzas Directas 0 0 Participación de Reclamaciones a Reafianzadoras. 0 0 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 0 0 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, del Reafianzamiento Cedido 0 0 Recuperaciones 0 0 Disposición de las Reservas de Fianzas en VigVigor y Contingencia. 0 0 Provisión para el Pago de Dividendos sobre Pólizas de Fianzas 0 0 Tomado 6,094 28,392 337.35 Reclamaciones de Reafianzamiento. (1,644) 24,714 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 11,640 3,679 Recuperaciones 0 0 Disposición de las Reservas de Fianzas en Vigor y Contingencia. 0 0 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, por Reafianzamiento Tomado 3,903 0 Utilidad (Pérdida) Técnica 9,791,107 884,975 (91.52) Directo 9,260,237 220,352 (97.77) Tomado 530,870 664,624 17.52

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 108,367 1,542,569 1,236.23 Reserva para Riesgos Catastróficos (237,777) 1,131,035 Incremento a las Reservas Adicionales para Seguros Especializados 8,072 (11,483) Incremento a la Reserva de Riesgos Catastróficos (245,849) 1,142,518 Reserva de Previsión 285 318 Incremento a la Reserva de Previsión 0 0 Incremento a la Reserva Especial de Previsión para Siniestros 285 318 Liberación de Reservas a Favor del IMSS 0 0 Liberación para Aportación al Fideicomiso de Pensiones. 0 0 Incremento a la Reserva de Contingencia 80,894 211,297 Otras Reservas 264,966 199,919 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 0 0 Ajuste a la Reserva Complementaria por Calidad de Reaseguradoras Extranjeras (29,492) 0 Incremento a la Reserva Matemática Especial 187,752 256,420 Incremento a la Reserva para Fluctuación de Inversiones 106,706 (56,501) Liberación para Aportación al Fideicomiso de Pensiones. 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 839,180 888,854 (0.57) Ingresos por Administración de Servicios Conexos 863,411 895,218 Ingresos por Servicios Conexos 269,950 461,812 Gastos por Servicios Análogos y Conexos 294,182 468,177 Utilidad (Pérdida) Bruta 10,521,919 231,260 (97.94) Directo 9,991,049 (433,363) (104.07) Tomado 530,870 664,624 17.52 Gastos de Operación Netos 13,396,190 15,714,141 10.11 Gastos Administrativos y Operación 7,825,161 9,030,369 Honorarios 7,482,364 6,883,937 Otros Gastos de Operación 3,483,698 4,219,450 Rentas 453,486 635,050 Impuestos Diversos 1,416,539 1,532,619 Castigos 339,235 596,282 Conceptos no Deducibles para Efectos del Impuesto sobre la Renta 499,662 670,410

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Devoluciones de Reservas al IMSS 0 0 Aportación al Fideicomiso de Pensiones 0 0 Comisiones por Intermediarios en Otros Servicios 199,936 257,521 Pérdida en Venta de Mobiliario y Equipo 12,418 89,077 Gastos Realizados por Administración de Pérdidas 1,125,904 1,641,069 Gastos de Ajuste por Administración de Pérdidas 30,156 37,208 Egresos Varios 357,097 438,623 Quebrantos 6,474 3,756 Derechos o Productos de Pólizas 3,104,250 3,246,162 Subsidio al Gasto de Operación 0 0 Utilidad en Venta de Mobiliario y Equipo 28,136 22,325 Recuperaciones de Créditos y Adeudos Castigados 139,045 83,973 Recuperación de Gastos por Gestiones de Cobro de Reclamaciones Pagadas 0 0 Ingresos Varios 3,122,753 2,907,723 Ingresos por Administración 30,428 39,435 Comisiones por Administración de Fondos de Pensiones 24,988 27,407 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 0 0 Recuperación de Gastos por Administración de Pérdidas 1,126,907 1,643,655 Recuperación de Gastos de Ajuste por Administración de Pérdidas 5,301 3,953 Remuneraciones y Prestaciones al Personal 4,410,279 5,538,796 Remuneraciones al Personal 3,259,707 4,291,789 Prestaciones al Personal 1,150,572 1,247,007 Depreciaciones y Amortizaciones 1,160,750 1,144,976 Depreciaciones 547,411 537,856 Depreciación de Bienes Adquiridos en Arrendamiento Financiero 147,351 55,699 Amortizaciones 465,988 551,421 Ingresos en Administración 0 0 Utilidad (Pérdida) de la Operación (2,874,270) (15,482,881) (405.66) Resultado Integral de Financiamiento, Productos Financieros 18,791,516 31,057,403 55.15 De Inversiones 16,144,215 18,818,300 Intereses sobre Valores Gubernamentales 11,770,223 12,552,075 Intereses sobre Valores de Empresas Privadas con Tasa Conocida 4,045,438 5,239,503 Intereses por Préstamos sobre Pólizas 192,194 209,606

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Intereses sobre Préstamos con Garantía Prendaria 3 56,406 Intereses sobre Préstamos con Garantía de Fideicomiso 1,127 336 Intereses sobre Préstamos Hipotecarios 125,028 122,950 Intereses por Préstamos Quirógrafarios 49,536 74,192 Intereses sobre Descuentos y Redescuentos 74,087 66,773 Dividendos sobre Acciones 145,196 440,013 Productos de Inmuebles 197,933 190,247 Intereses sobre valores extranjeros 182,566 473,729 Comisiones 472,126 473,948 Gastos de Inmuebles de Productos 96,115 85,251 Costo de Opciones Financieras 0 0 Intereses por Reservas Retenidas del Reaseguro o Reafianzamiento Cedido 70,875 48,332 Intereses por Reservas Retenidas del Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 Por Venta de Inversiones 5,293,086 2,141,402 Utilidad en Venta o Amortización de Valores 6,705,280 4,683,369 Utilidad en Venta de Inmuebles 3,544 6,438 Pérdida en Venta de Inversiones 1,415,738 2,548,405 Por Valuación de Inversiones 4,372,136 2,411,855 Utilidad por Valuación de Inversiones 5,941,767 7,284,720 Pérdida por Valuación de Inversiones 1,569,630 4,872,864 Por Recargo sobre Primas 2,135,122 2,273,866 Recargos sobre Primas 2,428,024 2,566,506 Comisiones a Agentes sobre Recargos 292,902 292,640 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 0 0 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 0 0 Ingresos por Servicios Conexos 0 0 Gastos por Servicios Análogos y Conexos 0 0 Otros 394,440 999,990 Intereses sobre Documentos al Cobro 22,803 62,828 Intereses Obtenidos por Depósitos Recibidos en Garantía de Fianzas 0 0 Intereses sobre Préstamos al Personal 30,294 28,693 Intereses Moratorios sobre Primas 3,197 3,679 Intereses por Reservas Retenidas del Reaseguro o Reafianzamiento Tomado 1,924 933 Otros Productos e Intereses 594,552 1,060,386 Cambios 0 0 Intereses por Dividendos en Administración 8,391 8,021

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Incremento a la Reserva para Riesgos en Curso por Rendimiento de Pólizas de más de un Año 15,092 26,411 Pérdida de Subsidiarias sobre el Método de Participación 0 0 Intereses Varios 90,513 77,727 Devengamiento del Premio por Amortizar de Futuros 0 0 Resultado Cambiario 1,434,951 4,411,989 Resultado por Posición Monetaria 10,982,434 (0) Utilidad (Pérdida) antes de I.S.R. Y P.T.U. 15,917,245 15,574,522 (8.15) Provisión para el Pago del Impuesto sobre la Renta 5,180,170 3,522,001 (36.18) Impuestos a Cargo de la Institución 5,044,060 4,819,372 Impuesto sobre la Renta Diferido 137,018 (357,425) Impuesto sobre la Renta Diferido 908 939,947 Provisión para la Participación de Utilidades al Personal 311,349 237,480 (28.40) Participación de Utilidades al Personal 253,774 413,181 Participación de Utilidades al Personal Diferida 57,575 (175,701) Participación en el Resultado de Subsidiarias 2,056,155 735,459 (66.42) Utilidad de Subsidiarias sobre el Método de Participación 2,768,686 1,550,922 Pérdida de Subsidiarias sobre el Método de Participación 712,531 815,463 Utilidad (Pérdida) del Ejercicio 12,481,881 12,550,500 (5.61) Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Sector Asegurador: Mercado Total Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 210,530,100 209,222,267 1,307,833 30,406,395 3,769,589 26,636,806 180,123,704 Directo 206,703,523 206,703,523 0 29,012,516 2,509,482 26,503,034 177,691,007 Primer Año 33,435,432 33,435,432 0 983,356 212,182 771,174 32,452,075 Renovación 39,966,486 39,966,486 0 1,841,925 187,543 1,654,381 38,124,561 Únicas 19,306,553 19,306,553 0 154 5 150 19,306,399 Accidentes y Enfermedades y Daños 113,788,406 113,788,406 0 26,187,081 2,109,753 24,077,328 87,601,326 Por Subsidio 212,686 212,686 0 0 0 0 212,686 Únicas Devueltas 6,040 6,040 0 0 0 0 6,040 Tomado 3,826,577 2,518,744 1,307,833 1,393,879 1,260,107 133,772 2,432,698 Primer Año 128,518 128,518 0 0 0 0 128,518 Renovación 693,506 242,895 450,611 31,146 0 31,146 662,360 Accidentes y Enfermedades y Daños 2,860,951 2,098,930 762,020 1,298,911 1,260,112 38,799 1,562,040 Reafianzamiento 143,602 48,401 95,201 63,822 (5) 63,827 79,780 Primas de Retención 180,123,704 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 41,066,943 41,066,943 0 0 0 0 41,066,943 Directo 40,941,337 40,941,337 0 0 0 0 40,941,337 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 40,690,568 40,690,568 0 0 0 0 40,690,568 Aportaciones al Fideicomiso de Pensiones 250,769 250,769 0 0 0 0 250,769 Tomado 125,606 125,606 0 0 0 0 125,606 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 117,088 117,088 0 0 0 0 117,088 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 8,519 8,519 0 0 0 0 8,519 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 1 1 0 0 0 0 1 Primas de Retención Devengadas 139,056,761 Directo 136,749,669 Tomado 2,307,092 Costo Neto de Adquisición 36,813,306 33,919,974 2,893,332 5,644,986 495,121 5,149,866 31,168,320 Directo 35,976,356 33,447,129 2,529,227 5,470,518 492,172 4,978,346 30,505,838 Comisiones a Agentes 14,272,000 14,272,000 0 0 0 0 14,272,000 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 238,868 238,868 0 0 0 0 238,868 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 8,460,980 8,460,980 0 0 0 0 8,460,980

Estado de Resultados Sector Asegurador: Mercado Total Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 5,549,011 5,549,011 0 0 0 0 5,549,011 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 23,141 23,141 0 0 0 0 23,141 Compensaciones Adicionales a Agentes 3,634,010 3,634,010 0 0 0 0 3,634,010 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 2,717,719 2,717,719 0 0 0 0 2,717,719 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 916,290 916,290 0 0 0 0 916,290 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 4,922,124 310,920 4,611,204 (4,922,124) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 2,690,164 183,576 2,506,588 0 0 0 2,690,164 Otros 15,380,182 15,357,544 22,638 548,394 181,252 367,142 14,831,788 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 24,616 24,616 0 0 0 0 24,616 Remuneraciones a Supervisores 61,635 61,635 0 0 0 0 61,635 Otros Gastos de Adquisición 15,237,314 15,237,314 0 0 0 0 15,237,314 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 33,781 11,143 22,638 0 0 0 33,781 Costo de Primas Pagadas por Beneficios Adicionales 22,836 22,836 0 0 0 0 22,836 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 548,394 181,252 367,142 548,394 Tomado 836,951 472,845 364,105 174,469 2,949 171,520 662,482 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 445,222 302,300 142,922 0 0 0 445,222 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 155,035 2,952 152,083 (155,035) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 103,633 0 103,633 0 0 0 103,633 Otros 288,096 170,545 117,551 19,434 (3) 19,437 268,662 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 288,096 170,545 117,551 0 0 0 288,096 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 19,434 (3) 19,437 (19,434)

Estado de Resultados Sector Asegurador: Mercado Total Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 124,042,301 124,980,283 (937,982) 17,038,835 1,074,021 15,964,814 107,003,466 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 125,326,091 125,035,713 290,378 17,010,443 1,070,226 15,940,217 108,315,648 Directo 123,428,115 123,428,115 0 16,210,416 1,054,931 15,155,485 107,217,699 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 3,761,862 3,761,862 0 0 0 0 3,761,862 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 1,164,574 1,164,574 0 0 0 0 1,164,574 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 29,656 29,656 0 0 0 0 29,656 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 2,209,443 2,209,443 0 0 0 0 2,209,443 Siniestros 88,137,067 88,137,067 0 15,693,784 1,025,393 14,668,391 72,443,282 Siniestros por Beneficios Adicionales 8,534,277 8,534,277 0 76,093 2,665 73,427 8,458,184 Rentas 486,143 486,143 0 0 0 0 486,143 Vencimientos 3,273,908 3,273,908 0 0 0 0 3,273,908 Rescates 14,880,258 14,880,258 0 81,603 0 81,603 14,798,655 Gastos de Ajuste de Siniestros 6,801,829 6,801,829 0 537,688 37,065 500,623 6,264,140 Salvamentos 3,102,463 3,102,463 0 178,752 10,193 168,559 2,923,711 Devoluciones de Reservas al IMSS 106,966 106,966 0 0 0 0 106,966 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 2,827,160 2,827,160 0 0 0 0 2,827,160 Recuperaciones de Siniestros por Copagos 28,244 28,244 0 0 0 0 28,244 Tomado 1,897,976 1,607,598 290,378 800,026 15,295 784,731 1,097,950 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 1,688 1,688 0 0 0 0 1,688 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 220 220 0 0 0 0 220 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 71,624 71,624 0 0 0 0 71,624 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 1,772,079 1,506,057 266,022 763,860 8,492 755,368 1,008,219 Siniestros por Beneficios Adicionales 12,998 757 12,241 37 37 0 12,961 Gastos de Ajuste de Siniestros 37,350 27,253 10,096 29,607 1,081 28,525 7,743 Salvamentos 2,019 0 2,019 6,523 5,684 839 (4,504) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 1,323,569 62,069 1,261,500 0 0 0 1,323,569

Estado de Resultados Sector Asegurador: Mercado Total Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Directo 1,194,219 62,069 1,132,150 0 0 0 1,194,219 Tomado 129,350 0 129,350 0 0 0 129,350 Reclamaciones 39,779 6,639 33,140 28,392 3,795 24,597 11,386 Tomado 39,779 6,639 33,140 28,392 3,795 24,597 11,386 Reclamaciones de Reafianzamiento. 36,100 2,960 33,140 24,714 117 24,597 11,386 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 3,679 3,679 0 3,679 3,679 0 0 Utilidad (Pérdida) Técnica 884,975 Directo 220,352 Tomado 664,624 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 1,542,569 1,542,569 0 0 0 0 1,542,569 Reserva para Riesgos Catastróficos 1,131,035 1,131,035 0 0 0 0 1,131,035 Incremento a las Reservas Adicionales para Seguros Especializados (11,483) (11,483) 0 0 0 0 (11,483) Incremento a la Reserva de Riesgos Catastróficos 1,142,518 1,142,518 0 0 0 0 1,142,518 Reserva de Previsión 318 318 0 0 0 0 318 Incremento a la Reserva Especial de Previsión para Siniestros 318 318 0 0 0 0 318 Reserva de Contingencia 211,297 211,297 0 0 0 0 211,297 Otras Reservas 199,919 199,919 0 0 0 0 199,919 Incremento a la Reserva Matemática Especial 256,420 256,420 0 0 0 0 256,420 Incremento a la Reserva para Fluctuación de Inversiones (56,501) (56,501) 0 0 0 0 (56,501) Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 888,854 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 895,218 Ingresos por Servicios Conexos 461,812 Gastos por Servicios Análogos y Conexos 468,177 Utilidad (Pérdida) Bruta 231,260 Directo (433,363) Tomado 664,624 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación de Vida Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 85,796,784 85,346,173 450,611 2,856,582 399,730 2,456,852 82,940,203 Directo 84,974,760 84,974,760 0 2,825,435 399,730 2,425,706 82,149,325 Primer Año 33,435,432 33,435,432 0 983,356 212,182 771,174 32,452,075 Renovación 39,966,486 39,966,486 0 1,841,925 187,543 1,654,381 38,124,561 Únicas 11,572,843 11,572,843 0 154 5 150 11,572,689 Tomado 822,024 371,413 450,611 31,146 0 31,146 790,878 Primer Año 128,518 128,518 0 0 0 0 128,518 Renovación 693,506 242,895 450,611 31,146 0 31,146 662,360 Primas de Retención 82,940,203 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 25,929,896 25,929,896 0 0 0 0 25,929,896 Directo 25,921,432 25,921,432 0 0 0 0 25,921,432 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 25,921,432 25,921,432 0 0 0 0 25,921,432 Tomado 8,463 8,463 0 0 0 0 8,463 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 8,463 8,463 0 0 0 0 8,463 Primas de Retención Devengadas 57,010,307 Directo 56,227,893 Tomado 782,414 Costo Neto de Adquisición 12,629,727 12,108,670 521,057 916,119 141,861 774,258 11,713,609 Directo 12,392,815 11,990,627 402,188 911,176 141,861 769,315 11,481,639 Comisiones a Agentes 5,019,455 5,019,455 0 0 0 0 5,019,455 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 14,345 14,345 0 0 0 0 14,345 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 2,779,093 2,779,093 0 0 0 0 2,779,093 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 2,223,706 2,223,706 0 0 0 0 2,223,706 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 2,312 2,312 0 0 0 0 2,312 Compensaciones Adicionales a Agentes 1,388,492 1,388,492 0 0 0 0 1,388,492

Estado de Resultados Operación de Vida Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 1,219,907 1,219,907 0 0 0 0 1,219,907 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 168,585 168,585 0 0 0 0 168,585 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 551,548 82,628 468,919 (551,548) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 424,421 22,529 401,892 0 0 0 424,421 Otros 5,560,447 5,560,152 296 359,628 59,232 300,396 5,200,819 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 14,053 14,053 0 0 0 0 14,053 Remuneraciones a Supervisores 31,488 31,488 0 0 0 0 31,488 Otros Gastos de Adquisición 5,514,554 5,514,554 0 0 0 0 5,514,554 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 352 57 296 0 0 0 352 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 359,628 59,232 300,396 359,628 Tomado 236,912 118,043 118,869 4,943 0 4,943 231,970 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 71,704 63,894 7,810 0 0 0 71,704 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 4,280 0 4,280 (4,280) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 227 0 227 0 0 0 227 Otros 164,981 54,149 110,832 662 0 662 164,319 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 164,981 54,149 110,832 0 0 0 164,981 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 662 0 662 (662) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 44,762,844 44,839,130 (76,285) 1,402,678 75,784 1,326,895 43,360,166 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 45,022,940 44,859,721 163,219 1,402,678 75,784 1,326,895 43,620,261 Directo 44,762,287 44,762,287 0 1,394,526 75,746 1,318,780 43,367,760 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 3,518,913 3,518,913 0 0 0 0 3,518,913 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 968,566 968,566 0 0 0 0 968,566

Estado de Resultados Operación de Vida Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 558 558 0 0 0 0 558 Siniestros 13,197,765 13,197,765 0 1,236,831 73,081 1,163,750 11,960,934 Siniestros por Beneficios Adicionales 8,369,088 8,369,088 0 76,093 2,665 73,427 8,292,996 Rentas 486,143 486,143 0 0 0 0 486,143 Vencimientos 3,273,908 3,273,908 0 0 0 0 3,273,908 Rescates 14,880,258 14,880,258 0 81,603 0 81,603 14,798,655 Gastos de Ajuste de Siniestros 67,414 67,414 0 0 0 0 67,414 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 327 327 0 0 0 0 327 Tomado 260,653 97,434 163,219 8,152 37 8,115 252,501 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 12,888 12,888 0 0 0 0 12,888 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 263 263 0 0 0 0 263 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 234,504 83,526 150,977 8,115 0 8,115 226,389 Siniestros por Beneficios Adicionales 12,998 757 12,241 37 37 0 12,961 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 260,095 20,591 239,504 0 0 0 260,095 Directo 260,095 20,591 239,504 0 0 0 260,095 Utilidad (Pérdida) Técnica 1,936,532 Directo 1,638,588 Tomado 297,944 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 549 549 0 0 0 0 549 Reserva para Riesgos Catastróficos 549 549 0 0 0 0 549 Incremento a las Reservas Adicionales para Seguros Especializados 549 549 0 0 0 0 549 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 24,619 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 21,362 Ingresos por Servicios Conexos 3,257

Estado de Resultados Operación de Vida Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Utilidad (Pérdida) Bruta 1,960,603 Directo 1,662,659 Tomado 297,944 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación de Vida: Individual Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 50,147,408 49,722,780 424,628 1,154,413 83,463 1,070,950 48,992,995 Directo 49,646,323 49,646,323 0 1,142,290 83,463 1,058,827 48,504,033 Primer Año 16,566,122 16,566,122 0 369,309 61,459 307,849 16,196,813 Renovación 23,598,179 23,598,179 0 772,827 21,999 750,828 22,825,353 Únicas 9,482,021 9,482,021 0 154 5 150 9,481,867 Tomado 501,086 76,458 424,628 12,123 0 12,123 488,962 Primer Año 47,898 47,898 0 0 0 0 47,898 Renovación 453,187 28,559 424,628 12,123 0 12,123 441,064 Primas de Retención 48,992,995 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 20,379,235 20,379,235 0 0 0 0 20,379,235 Directo 20,378,531 20,378,531 0 0 0 0 20,378,531 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 20,378,531 20,378,531 0 0 0 0 20,378,531 Tomado 704 704 0 0 0 0 704 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 704 704 0 0 0 0 704 Primas de Retención Devengadas 28,613,761 Directo 28,125,502 Tomado 488,259 Costo Neto de Adquisición 8,294,835 8,156,229 138,606 460,911 3,359 457,552 7,833,924 Directo 8,161,290 8,131,853 29,436 458,888 3,359 455,529 7,702,402 Comisiones a Agentes 3,896,648 3,896,648 0 0 0 0 3,896,648 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 4,088 4,088 0 0 0 0 4,088 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 2,066,154 2,066,154 0 0 0 0 2,066,154 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 1,824,094 1,824,094 0 0 0 0 1,824,094 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 2,312 2,312 0 0 0 0 2,312 Compensaciones Adicionales a Agentes 1,255,969 1,255,969 0 0 0 0 1,255,969

Estado de Resultados Operación de Vida: Individual Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 1,116,841 1,116,841 0 0 0 0 1,116,841 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 139,128 139,128 0 0 0 0 139,128 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 332,553 2,303 330,250 (332,553) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 29,783 446 29,337 0 0 0 29,783 Otros 2,978,889 2,978,790 99 126,335 1,056 125,279 2,852,554 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 14,053 14,053 0 0 0 0 14,053 Remuneraciones a Supervisores 26,364 26,364 0 0 0 0 26,364 Otros Gastos de Adquisición 2,938,373 2,938,373 0 0 0 0 2,938,373 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 99 0 99 0 0 0 99 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 126,335 1,056 125,279 126,335 Tomado 133,545 24,376 109,170 2,023 0 2,023 131,522 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 3,126 2,877 249 0 0 0 3,126 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 1,632 0 1,632 (1,632) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 227 0 227 0 0 0 227 Otros 130,192 21,499 108,693 392 0 392 129,801 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 130,192 21,499 108,693 0 0 0 130,192 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 392 0 392 (392) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 20,662,491 20,509,184 153,306 454,541 17,674 436,867 20,207,950 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 20,662,491 20,509,184 153,306 454,541 17,674 436,867 20,207,950 Directo 20,496,266 20,496,266 0 452,937 17,636 435,300 20,043,330 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 18,401 18,401 0 0 0 0 18,401 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 729,575 729,575 0 0 0 0 729,575

Estado de Resultados Operación de Vida: Individual Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 842 842 0 0 0 0 842 Siniestros 3,342,838 3,342,838 0 343,439 16,839 326,600 2,999,398 Siniestros por Beneficios Adicionales 1,266,185 1,266,185 0 27,895 798 27,097 1,238,291 Rentas 180,550 180,550 0 0 0 0 180,550 Vencimientos 2,769,234 2,769,234 0 0 0 0 2,769,234 Rescates 12,146,587 12,146,587 0 81,603 0 81,603 12,064,984 Gastos de Ajuste de Siniestros 42,054 42,054 0 0 0 0 42,054 Tomado 166,224 12,918 153,306 1,604 37 1,567 164,620 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 367 367 0 0 0 0 367 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 18 18 0 0 0 0 18 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 153,474 12,409 141,065 1,567 0 1,567 151,907 Siniestros por Beneficios Adicionales 12,365 124 12,241 37 37 0 12,328 Utilidad (Pérdida) Técnica 571,887 Directo 379,771 Tomado 192,117 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 549 549 0 0 0 0 549 Reserva para Riesgos Catastróficos 549 549 0 0 0 0 549 Incremento a las Reservas Adicionales para Seguros Especializados 549 549 0 0 0 0 549 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 21,302 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 21,302 Utilidad (Pérdida) Bruta 592,641 Directo 400,524 Tomado 192,117 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación de Vida: Grupo Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 9,212,878 9,212,116 762 937,795 98,947 838,849 8,275,083 Directo 9,157,188 9,157,188 0 919,549 98,947 820,603 8,237,639 Primer Año 3,667,293 3,667,293 0 297,310 82,321 214,988 3,369,983 Renovación 5,489,895 5,489,895 0 622,239 16,625 605,614 4,867,656 Tomado 55,691 54,928 762 18,246 0 18,246 37,444 Renovación 55,691 54,928 762 18,246 0 18,246 37,444 Primas de Retención 8,275,083 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 286,215 286,215 0 0 0 0 286,215 Directo 282,331 282,331 0 0 0 0 282,331 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 282,331 282,331 0 0 0 0 282,331 Tomado 3,884 3,884 0 0 0 0 3,884 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 3,884 3,884 0 0 0 0 3,884 Primas de Retención Devengadas 7,988,868 Directo 7,955,307 Tomado 33,561 Costo Neto de Adquisición 1,453,897 1,188,795 265,102 209,276 59,638 149,638 1,244,621 Directo 1,442,747 1,177,800 264,948 206,420 59,638 146,782 1,236,327 Comisiones a Agentes 690,818 690,818 0 0 0 0 690,818 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 2,223 2,223 0 0 0 0 2,223 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 488,270 488,270 0 0 0 0 488,270 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 200,326 200,326 0 0 0 0 200,326 Compensaciones Adicionales a Agentes 84,946 84,946 0 0 0 0 84,946 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 61,108 61,108 0 0 0 0 61,108 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 23,838 23,838 0 0 0 0 23,838 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 53,848 30,138 23,710 (53,848) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 281,643 16,754 264,889 0 0 0 281,643

Estado de Resultados Operación de Vida: Grupo Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Otros 385,340 385,281 58 152,572 29,500 123,072 232,768 Remuneraciones a Supervisores 4,679 4,679 0 0 0 0 4,679 Otros Gastos de Adquisición 380,586 380,586 0 0 0 0 380,586 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 75 17 58 0 0 0 75 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 152,572 29,500 123,072 152,572 Tomado 11,150 10,996 154 2,856 0 2,856 8,294 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 3,674 3,520 154 0 0 0 3,674 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 2,586 0 2,586 (2,586) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 0 0 0 0 0 0 0 Otros 7,476 7,476 0 271 0 271 7,205 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 7,476 7,476 0 0 0 0 7,476 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 271 0 271 (271) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 7,100,451 7,282,455 (182,004) 648,250 21,152 627,098 6,452,201 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 7,299,056 7,297,895 1,161 648,250 21,152 627,098 6,650,806 Directo 7,266,537 7,266,537 0 641,750 21,152 620,599 6,624,787 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 2,472,063 2,472,063 0 0 0 0 2,472,063 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 141,579 141,579 0 0 0 0 141,579 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (307) (307) 0 0 0 0 (307) Siniestros 3,692,318 3,692,318 0 622,916 19,915 603,001 3,069,402 Siniestros por Beneficios Adicionales 939,042 939,042 0 18,834 1,237 17,597 920,208 Vencimientos 9,149 9,149 0 0 0 0 9,149 Gastos de Ajuste de Siniestros 12,694 12,694 0 0 0 0 12,694

Estado de Resultados Operación de Vida: Grupo Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 32,518 31,358 1,161 6,500 0 6,500 26,019 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 31,886 30,725 1,161 6,500 0 6,500 25,386 Siniestros por Beneficios Adicionales 633 633 0 0 0 0 633 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 198,605 15,440 183,165 0 0 0 198,605 Directo 198,605 15,440 183,165 0 0 0 198,605 Utilidad (Pérdida) Técnica 292,046 Directo 292,798 Tomado (752) Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 3,257 Ingresos por Servicios Conexos 3,257 Utilidad (Pérdida) Bruta 295,303 Directo 296,055 Tomado (752) ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación de Vida: Colectivo Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 26,436,498 26,411,277 25,221 764,374 217,320 547,053 25,672,124 Directo 26,171,250 26,171,250 0 763,597 217,320 546,276 25,407,653 Primer Año 13,202,016 13,202,016 0 316,738 68,401 248,337 12,885,279 Renovación 10,878,411 10,878,411 0 446,859 148,919 297,940 10,431,553 Únicas 2,090,822 2,090,822 0 0 0 0 2,090,822 Tomado 265,248 240,027 25,221 777 0 777 264,471 Primer Año 80,620 80,620 0 0 0 0 80,620 Renovación 184,628 159,407 25,221 777 0 777 183,851 Primas de Retención 25,672,124 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 5,264,446 5,264,446 0 0 0 0 5,264,446 Directo 5,260,570 5,260,570 0 0 0 0 5,260,570 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 5,260,570 5,260,570 0 0 0 0 5,260,570 Tomado 3,876 3,876 0 0 0 0 3,876 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 3,876 3,876 0 0 0 0 3,876 Primas de Retención Devengadas 20,407,678 Directo 20,147,083 Tomado 260,595 Costo Neto de Adquisición 2,880,995 2,763,646 117,349 245,931 78,864 167,067 2,635,064 Directo 2,788,778 2,680,974 107,804 245,868 78,864 167,004 2,542,910 Comisiones a Agentes 431,989 431,989 0 0 0 0 431,989 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 8,034 8,034 0 0 0 0 8,034 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 224,669 224,669 0 0 0 0 224,669 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 199,286 199,286 0 0 0 0 199,286 Compensaciones Adicionales a Agentes 47,576 47,576 0 0 0 0 47,576 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 41,958 41,958 0 0 0 0 41,958

Estado de Resultados Operación de Vida: Colectivo Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 5,618 5,618 0 0 0 0 5,618 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 165,147 50,188 114,959 (165,147) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 112,994 5,329 107,666 0 0 0 112,994 Otros 2,196,218 2,196,080 138 80,721 28,676 52,045 2,115,497 Remuneraciones a Supervisores 445 445 0 0 0 0 445 Otros Gastos de Adquisición 2,195,595 2,195,595 0 0 0 0 2,195,595 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 178 40 138 0 0 0 178 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 80,721 28,676 52,045 80,721 Tomado 92,217 82,672 9,545 63 0 63 92,154 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 64,904 57,498 7,407 0 0 0 64,904 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 63 0 63 (63) Otros 27,312 25,174 2,139 0 0 0 27,312 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 27,312 25,174 2,139 0 0 0 27,312 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 16,999,903 17,047,490 (47,587) 299,888 36,958 262,929 16,700,016 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 17,061,394 17,052,642 8,752 299,888 36,958 262,929 16,761,506 Directo 16,999,483 16,999,483 0 299,840 36,958 262,881 16,699,644 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 1,028,449 1,028,449 0 0 0 0 1,028,449 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 97,412 97,412 0 0 0 0 97,412 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 24 24 0 0 0 0 24 Siniestros 6,162,610 6,162,610 0 270,476 36,328 234,149 5,892,134 Siniestros por Beneficios Adicionales 6,163,860 6,163,860 0 29,363 631 28,733 6,134,497 Rentas 305,594 305,594 0 0 0 0 305,594 Vencimientos 495,525 495,525 0 0 0 0 495,525 Rescates 2,733,671 2,733,671 0 0 0 0 2,733,671 Gastos de Ajuste de Siniestros 12,665 12,665 0 0 0 0 12,665

Estado de Resultados Operación de Vida: Colectivo Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Recuperaciones de Siniestros de Terceros 327 327 0 0 0 0 327 Tomado 61,910 53,159 8,752 48 0 48 61,862 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 12,521 12,521 0 0 0 0 12,521 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 246 246 0 0 0 0 246 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 49,144 40,392 8,752 48 0 48 49,096 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 61,490 5,152 56,339 0 0 0 61,490 Directo 61,490 5,152 56,339 0 0 0 61,490 Utilidad (Pérdida) Técnica 1,072,598 Directo 966,020 Tomado 106,579 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 60 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 60 Utilidad (Pérdida) Bruta 1,072,658 Directo 966,080 Tomado 106,579 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Pensiones Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 7,727,670 7,727,670 0 0 0 0 7,727,670 Directo 7,727,670 7,727,670 0 0 0 0 7,727,670 Únicas 7,733,710 7,733,710 0 0 0 0 7,733,710 Únicas Devueltas 6,040 6,040 0 0 0 0 6,040 Primas de Retención 7,727,670 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 10,478,288 10,478,288 0 0 0 0 10,478,288 Directo 10,478,288 10,478,288 0 0 0 0 10,478,288 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 10,227,519 10,227,519 0 0 0 0 10,227,519 Aportaciones al Fideicomiso de Pensiones 250,769 250,769 0 0 0 0 250,769 Primas de Retención Devengadas (2,750,617) Directo (2,750,617) Tomado 0 Costo Neto de Adquisición 209,620 209,620 0 0 0 0 209,620 Directo 209,620 209,620 0 0 0 0 209,620 Comisiones a Agentes 49,662 49,662 0 0 0 0 49,662 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 29,628 29,628 0 0 0 0 29,628 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 20,035 20,035 0 0 0 0 20,035 Compensaciones Adicionales a Agentes (10) (10) 0 0 0 0 (10) Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes (10) (10) 0 0 0 0 (10) Otros 159,967 159,967 0 0 0 0 159,967 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 8,010 8,010 0 0 0 0 8,010 Otros Gastos de Adquisición 129,121 129,121 0 0 0 0 129,121 Costo de Primas Pagadas por Beneficios Adicionales 22,836 22,836 0 0 0 0 22,836 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 5,460,601 5,460,601 0 0 0 0 5,460,601 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 5,460,601 5,460,601 0 0 0 0 5,460,601 Directo 5,460,601 5,460,601 0 0 0 0 5,460,601 Siniestros 5,188,446 5,188,446 0 0 0 0 5,188,446 Siniestros por Beneficios Adicionales 165,189 165,189 0 0 0 0 165,189

Estado de Resultados Pensiones Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Devoluciones de Reservas al IMSS 106,966 106,966 0 0 0 0 106,966 Utilidad (Pérdida) Técnica (8,420,838) Directo (8,420,838) Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 404,470 404,470 0 0 0 0 404,470 Reserva de Contingencia 204,550 204,550 0 0 0 0 204,550 Otras Reservas 199,919 199,919 0 0 0 0 199,919 Incremento a la Reserva Matemática Especial 256,420 256,420 0 0 0 0 256,420 Incremento a la Reserva para Fluctuación de Inversiones (56,501) (56,501) 0 0 0 0 (56,501) Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 0 Utilidad (Pérdida) Bruta (8,825,308) Directo (8,825,308) ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 32,308,340 32,301,199 7,141 1,609,042 112,969 1,496,073 30,699,298 Directo 32,163,798 32,163,798 0 1,606,697 110,624 1,496,073 30,557,102 Accidentes y Enfermedades y Daños 32,163,798 32,163,798 0 1,606,697 110,624 1,496,073 30,557,102 Tomado 144,542 137,400 7,141 2,345 2,345 0 142,197 Accidentes y Enfermedades y Daños 144,542 137,400 7,141 2,345 2,345 0 142,197 Primas de Retención 30,699,298 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 1,634,461 1,634,461 0 0 0 0 1,634,461 Directo 1,615,382 1,615,382 0 0 0 0 1,615,382 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 1,615,382 1,615,382 0 0 0 0 1,615,382 Tomado 19,080 19,080 0 0 0 0 19,080 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 19,080 19,080 0 0 0 0 19,080 Primas de Retención Devengadas 29,064,837 Directo 28,941,720 Tomado 123,117 Costo Neto de Adquisición 7,020,546 6,469,616 550,930 657,425 23,400 634,025 6,363,121 Directo 6,984,334 6,435,014 549,320 656,206 23,400 632,806 6,328,128 Comisiones a Agentes 3,740,149 3,740,149 0 0 0 0 3,740,149 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 31,478 31,478 0 0 0 0 31,478 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 2,627,682 2,627,682 0 0 0 0 2,627,682 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 1,080,612 1,080,612 0 0 0 0 1,080,612 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 376 376 0 0 0 0 376 Compensaciones Adicionales a Agentes 521,220 521,220 0 0 0 0 521,220 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 348,425 348,425 0 0 0 0 348,425 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 172,794 172,794 0 0 0 0 172,794 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 603,894 23,222 580,673 (603,894)

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 583,454 34,170 549,284 0 0 0 583,454 Otros 2,139,511 2,139,476 36 52,312 178 52,133 2,087,200 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 2 2 0 0 0 0 2 Remuneraciones a Supervisores 5,982 5,982 0 0 0 0 5,982 Otros Gastos de Adquisición 2,133,492 2,133,492 0 0 0 0 2,133,492 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 36 0 36 0 0 0 36 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 52,312 178 52,133 52,312 Tomado 36,213 34,602 1,611 1,219 0 1,219 34,993 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 35,864 34,438 1,426 0 0 0 35,864 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 1,219 0 1,219 (1,219) Otros 349 164 185 0 0 0 349 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 349 164 185 0 0 0 349 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 20,812,607 21,222,527 (409,920) 555,752 53,901 501,851 20,256,855 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 21,244,770 21,242,139 2,631 555,752 53,901 501,851 20,689,018 Directo 21,190,061 21,190,061 0 555,752 53,901 501,851 20,634,309 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 83,981 83,981 0 0 0 0 83,981 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 227,649 227,649 0 0 0 0 227,649 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (1,413) (1,413) 0 0 0 0 (1,413) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 955,052 955,052 0 0 0 0 955,052 Siniestros 19,655,897 19,655,897 0 546,941 53,771 493,170 19,108,956 Gastos de Ajuste de Siniestros 596,195 596,195 0 8,824 143 8,681 587,371 Salvamentos 1,120 1,120 0 13 13 0 1,107 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 297,936 297,936 0 0 0 0 297,936 Recuperaciones de Siniestros por Copagos 28,244 28,244 0 0 0 0 28,244

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 54,709 52,078 2,631 0 0 0 54,709 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (417) (417) 0 0 0 0 (417) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 235 235 0 0 0 0 235 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 54,890 52,260 2,631 0 0 0 54,890 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 432,163 19,612 412,551 0 0 0 432,163 Directo 432,163 19,612 412,551 0 0 0 432,163 Utilidad (Pérdida) Técnica 2,444,861 Directo 2,411,446 Tomado 33,415 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 216,617 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 231,703 Ingresos por Servicios Conexos 453,091 Gastos por Servicios Análogos y Conexos 468,177 Utilidad (Pérdida) Bruta 2,661,477 Directo 2,628,062 Tomado 33,415 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades: Accidentes Personales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 3,217,679 3,210,538 7,141 730,020 58,620 671,400 2,487,659 Directo 3,139,608 3,139,608 0 727,675 56,275 671,400 2,411,933 Accidentes y Enfermedades y Daños 3,139,608 3,139,608 0 727,675 56,275 671,400 2,411,933 Tomado 78,071 70,930 7,141 2,345 2,345 0 75,726 Accidentes y Enfermedades y Daños 78,071 70,930 7,141 2,345 2,345 0 75,726 Primas de Retención 2,487,659 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor (1,349) (1,349) 0 0 0 0 (1,349) Directo 6,055 6,055 0 0 0 0 6,055 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 6,055 6,055 0 0 0 0 6,055 Tomado (7,404) (7,404) 0 0 0 0 (7,404) Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso (7,404) (7,404) 0 0 0 0 (7,404) Primas de Retención Devengadas 2,489,008 Directo 2,405,878 Tomado 83,130 Costo Neto de Adquisición 1,238,936 1,218,071 20,865 361,239 8,610 352,629 877,697 Directo 1,229,251 1,209,997 19,254 360,019 8,610 351,409 869,232 Comisiones a Agentes 223,389 223,389 0 0 0 0 223,389 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 96 96 0 0 0 0 96 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 138,301 138,301 0 0 0 0 138,301 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 84,992 84,992 0 0 0 0 84,992 Compensaciones Adicionales a Agentes 17,077 17,077 0 0 0 0 17,077 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 14,882 14,882 0 0 0 0 14,882 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 2,195 2,195 0 0 0 0 2,195 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 310,696 8,432 302,264 (310,696)

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades: Accidentes Personales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 29,246 10,027 19,218 0 0 0 29,246 Otros 959,540 959,504 36 49,323 178 49,145 910,217 Remuneraciones a Supervisores 535 535 0 0 0 0 535 Otros Gastos de Adquisición 958,970 958,970 0 0 0 0 958,970 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 36 0 36 0 0 0 36 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 49,323 178 49,145 49,323 Tomado 9,685 8,074 1,611 1,219 0 1,219 8,465 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 9,336 7,910 1,426 0 0 0 9,336 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 1,219 0 1,219 (1,219) Otros 349 164 185 0 0 0 349 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 349 164 185 0 0 0 349 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 811,531 809,248 2,284 124,846 19,317 105,530 686,685 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 811,878 809,248 2,631 124,846 19,317 105,530 687,032 Directo 777,392 777,392 0 124,846 19,317 105,530 652,546 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 19,719 19,719 0 0 0 0 19,719 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 17,972 17,972 0 0 0 0 17,972 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (2,652) (2,652) 0 0 0 0 (2,652) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación (3,688) (3,688) 0 0 0 0 (3,688) Siniestros 720,430 720,430 0 118,739 19,187 99,552 601,691 Gastos de Ajuste de Siniestros 26,794 26,794 0 6,120 143 5,978 20,674 Salvamentos 1,120 1,120 0 13 13 0 1,107 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 64 64 0 0 0 0 64

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades: Accidentes Personales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 34,486 31,855 2,631 0 0 0 34,486 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (417) (417) 0 0 0 0 (417) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 235 235 0 0 0 0 235 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 34,667 32,037 2,631 0 0 0 34,667 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 347 0 347 0 0 0 347 Directo 347 0 347 0 0 0 347 Utilidad (Pérdida) Técnica 924,626 Directo 884,447 Tomado 40,179 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 5,687 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 5,687 Utilidad (Pérdida) Bruta 930,313 Directo 890,134 Tomado 40,179 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades: Gastos Médicos Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 27,552,190 27,552,190 0 878,704 54,349 824,355 26,673,486 Directo 27,485,720 27,485,720 0 878,704 54,349 824,355 26,607,015 Accidentes y Enfermedades y Daños 27,485,720 27,485,720 0 878,704 54,349 824,355 26,607,015 Tomado 66,470 66,470 0 0 0 0 66,470 Accidentes y Enfermedades y Daños 66,470 66,470 0 0 0 0 66,470 Primas de Retención 26,673,486 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 1,531,335 1,531,335 0 0 0 0 1,531,335 Directo 1,504,851 1,504,851 0 0 0 0 1,504,851 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 1,504,851 1,504,851 0 0 0 0 1,504,851 Tomado 26,484 26,484 0 0 0 0 26,484 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 26,484 26,484 0 0 0 0 26,484 Primas de Retención Devengadas 25,142,151 Directo 25,102,164 Tomado 39,987 Costo Neto de Adquisición 5,545,631 5,046,968 498,663 296,187 14,790 281,397 5,249,444 Directo 5,519,103 5,020,440 498,663 296,187 14,790 281,397 5,222,916 Comisiones a Agentes 3,415,829 3,415,829 0 0 0 0 3,415,829 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 30,785 30,785 0 0 0 0 30,785 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 2,399,032 2,399,032 0 0 0 0 2,399,032 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 986,012 986,012 0 0 0 0 986,012 Compensaciones Adicionales a Agentes 478,247 478,247 0 0 0 0 478,247 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 307,956 307,956 0 0 0 0 307,956 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 170,291 170,291 0 0 0 0 170,291 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 293,198 14,790 278,408 (293,198)

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades: Gastos Médicos Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 522,656 23,993 498,663 0 0 0 522,656 Otros 1,102,371 1,102,371 0 2,989 0 2,989 1,099,383 Remuneraciones a Supervisores 5,240 5,240 0 0 0 0 5,240 Otros Gastos de Adquisición 1,097,131 1,097,131 0 0 0 0 1,097,131 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 2,989 0 2,989 2,989 Tomado 26,528 26,528 0 0 0 0 26,528 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 26,528 26,528 0 0 0 0 26,528 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 18,942,197 19,334,791 (392,594) 430,905 34,584 396,321 18,511,291 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 19,353,746 19,353,746 0 430,905 34,584 396,321 18,922,840 Directo 19,333,523 19,333,523 0 430,905 34,584 396,321 18,902,617 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 65,257 65,257 0 0 0 0 65,257 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 198,893 198,893 0 0 0 0 198,893 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 850 850 0 0 0 0 850 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 940,575 940,575 0 0 0 0 940,575 Siniestros 17,922,482 17,922,482 0 428,202 34,584 393,618 17,494,280 Gastos de Ajuste de Siniestros 497,274 497,274 0 2,704 0 2,704 494,571 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 291,808 291,808 0 0 0 0 291,808 Tomado 20,223 20,223 0 0 0 0 20,223 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 20,223 20,223 0 0 0 0 20,223 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 411,549 18,955 392,594 0 0 0 411,549 Directo 411,549 18,955 392,594 0 0 0 411,549

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades: Gastos Médicos Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Utilidad (Pérdida) Técnica 1,381,415 Directo 1,388,179 Tomado (6,764) Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 30,016 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 32,079 Ingresos por Servicios Conexos 7,236 Gastos por Servicios Análogos y Conexos 9,299 Utilidad (Pérdida) Bruta 1,411,431 Directo 1,418,195 Tomado (6,764) ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades: Salud Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 1,538,471 1,538,471 0 318 0 318 1,538,154 Directo 1,538,471 1,538,471 0 318 0 318 1,538,154 Accidentes y Enfermedades y Daños 1,538,471 1,538,471 0 318 0 318 1,538,154 Primas de Retención 1,538,154 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 104,476 104,476 0 0 0 0 104,476 Directo 104,476 104,476 0 0 0 0 104,476 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 104,476 104,476 0 0 0 0 104,476 Primas de Retención Devengadas 1,433,678 Directo 1,433,678 Tomado 0 Costo Neto de Adquisición 235,979 204,576 31,403 0 0 0 235,979 Directo 235,979 204,576 31,403 0 0 0 235,979 Comisiones a Agentes 100,931 100,931 0 0 0 0 100,931 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 597 597 0 0 0 0 597 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 90,349 90,349 0 0 0 0 90,349 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 9,609 9,609 0 0 0 0 9,609 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 376 376 0 0 0 0 376 Compensaciones Adicionales a Agentes 25,896 25,896 0 0 0 0 25,896 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 25,587 25,587 0 0 0 0 25,587 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 309 309 0 0 0 0 309 Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 31,553 150 31,403 0 0 0 31,553 Otros 77,600 77,600 0 0 0 0 77,600 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 2 2 0 0 0 0 2 Remuneraciones a Supervisores 208 208 0 0 0 0 208 Otros Gastos de Adquisición 77,391 77,391 0 0 0 0 77,391

Estado de Resultados Operación de Accidentes y Enfermedades: Salud Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 1,058,879 1,078,489 (19,610) 0 0 0 1,058,879 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 1,079,146 1,079,146 0 0 0 0 1,079,146 Directo 1,079,146 1,079,146 0 0 0 0 1,079,146 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas (994) (994) 0 0 0 0 (994) Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 10,784 10,784 0 0 0 0 10,784 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 389 389 0 0 0 0 389 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 18,165 18,165 0 0 0 0 18,165 Siniestros 1,012,985 1,012,985 0 0 0 0 1,012,985 Gastos de Ajuste de Siniestros 72,126 72,126 0 0 0 0 72,126 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 6,064 6,064 0 0 0 0 6,064 Recuperaciones de Siniestros por Copagos 28,244 28,244 0 0 0 0 28,244 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 20,268 658 19,610 0 0 0 20,268 Directo 20,268 658 19,610 0 0 0 20,268 Utilidad (Pérdida) Técnica 138,820 Directo 138,820 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 180,914 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 193,937 Ingresos por Servicios Conexos 445,854 Utilidad (Pérdida) Bruta 0 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Fondos de Pensiones o Jubilaciones y Primas de Antigüedad en Administración Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 0 0 0 0 0 0 0 Primas de Retención 0 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 0 0 0 0 0 0 0 Primas de Retención Devengadas 0 Costo Neto de Adquisición 10,302 10,302 0 0 0 0 10,302 Directo 10,302 10,302 0 0 0 0 10,302 Comisiones a Agentes 10,302 10,302 0 0 0 0 10,302 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 9,357 9,357 0 0 0 0 9,357 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 945 945 0 0 0 0 945 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 0 0 0 0 0 0 0 Utilidad (Pérdida) Técnica (10,302) Directo (10,302) Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 5,510 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 5,510 Utilidad (Pérdida) Bruta (4,793) Directo (4,793) ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación de Daños Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 84,553,703 83,798,824 754,879 25,876,950 3,256,896 22,620,054 58,676,753 Directo 81,837,294 81,837,294 0 24,580,384 1,999,129 22,581,255 57,256,910 Accidentes y Enfermedades y Daños 81,624,608 81,624,608 0 24,580,384 1,999,129 22,581,255 57,044,224 Por Subsidio 212,686 212,686 0 0 0 0 212,686 Tomado 2,716,409 1,961,530 754,879 1,296,566 1,257,767 38,799 1,419,843 Accidentes y Enfermedades y Daños 2,716,409 1,961,530 754,879 1,296,566 1,257,767 38,799 1,419,843 Primas de Retención 58,676,753 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 3,015,781 3,015,781 0 0 0 0 3,015,781 Directo 2,926,236 2,926,236 0 0 0 0 2,926,236 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 2,926,236 2,926,236 0 0 0 0 2,926,236 Tomado 89,545 89,545 0 0 0 0 89,545 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 89,545 89,545 0 0 0 0 89,545 Primas de Retención Devengadas 55,660,972 Directo 54,330,674 Tomado 1,330,298 Costo Neto de Adquisición 16,874,565 15,096,821 1,777,745 4,023,084 313,110 3,709,974 12,851,482 Directo 16,378,926 14,801,473 1,577,453 3,886,380 310,155 3,576,225 12,492,546 Comisiones a Agentes 5,452,431 5,452,431 0 0 0 0 5,452,431 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 193,045 193,045 0 0 0 0 193,045 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 3,015,219 3,015,219 0 0 0 0 3,015,219 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 2,243,749 2,243,749 0 0 0 0 2,243,749 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 419 419 0 0 0 0 419 Compensaciones Adicionales a Agentes 1,724,308 1,724,308 0 0 0 0 1,724,308 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 1,149,397 1,149,397 0 0 0 0 1,149,397

Estado de Resultados Operación de Daños Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 574,911 574,911 0 0 0 0 574,911 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 3,766,682 205,069 3,561,613 (3,766,682) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 1,682,289 126,877 1,555,412 0 0 0 1,682,289 Otros 7,519,898 7,497,856 22,041 119,698 105,086 14,612 7,400,200 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 2,551 2,551 0 0 0 0 2,551 Remuneraciones a Supervisores 24,164 24,164 0 0 0 0 24,164 Otros Gastos de Adquisición 7,460,055 7,460,055 0 0 0 0 7,460,055 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 33,128 11,087 22,041 0 0 0 33,128 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 119,698 105,086 14,612 119,698 Tomado 495,639 295,348 200,291 136,704 2,954 133,750 358,935 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 282,054 184,662 97,392 0 0 0 282,054 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 123,040 2,954 120,085 (123,040) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 101,193 0 101,193 0 0 0 101,193 Otros 112,392 110,686 1,707 13,664 0 13,664 98,728 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 112,392 110,686 1,707 0 0 0 112,392 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 13,664 0 13,664 (13,664) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 52,966,470 53,451,387 (484,917) 15,052,013 940,542 14,111,471 37,914,457 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 53,597,781 53,473,253 124,528 15,052,013 940,542 14,111,471 38,545,768 Directo 52,015,166 52,015,166 0 14,260,138 925,284 13,334,854 37,755,028 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 158,968 158,968 0 0 0 0 158,968 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (31,641) (31,641) 0 0 0 0 (31,641)

Estado de Resultados Operación de Daños Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 30,510 30,510 0 0 0 0 30,510 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 1,254,391 1,254,391 0 0 0 0 1,254,391 Siniestros 50,094,959 50,094,959 0 13,910,012 898,541 13,011,471 36,184,946 Gastos de Ajuste de Siniestros 6,138,220 6,138,220 0 528,864 36,923 491,942 5,609,356 Salvamentos 3,101,343 3,101,343 0 178,739 10,180 168,559 2,922,605 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 2,528,897 2,528,897 0 0 0 0 2,528,897 Tomado 1,582,614 1,458,086 124,528 791,874 15,258 776,617 790,740 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (10,784) (10,784) 0 0 0 0 (10,784) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (44) (44) 0 0 0 0 (44) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 71,389 71,389 0 0 0 0 71,389 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 1,482,685 1,370,271 112,413 755,745 8,492 747,253 726,940 Gastos de Ajuste de Siniestros 37,350 27,253 10,096 29,607 1,081 28,525 7,743 Salvamentos 2,019 0 2,019 6,523 5,684 839 (4,504) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 631,311 21,866 609,445 0 0 0 631,311 Directo 501,961 21,866 480,095 0 0 0 501,961 Tomado 129,350 0 129,350 0 0 0 129,350 Utilidad (Pérdida) Técnica 4,895,033 Directo 4,585,061 Tomado 309,973 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 1,130,804 1,130,804 0 0 0 0 1,130,804 Reserva para Riesgos Catastróficos 1,130,486 1,130,486 0 0 0 0 1,130,486 Incremento a las Reservas Adicionales para Seguros Especializados (12,032) (12,032) 0 0 0 0 (12,032) Incremento a la Reserva de Riesgos Catastróficos 1,142,518 1,142,518 0 0 0 0 1,142,518 Reserva de Previsión 318 318 0 0 0 0 318 Incremento a la Reserva Especial de Previsión para Siniestros 318 318 0 0 0 0 318

Estado de Resultados Operación de Daños Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 642,108 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 636,644 Ingresos por Servicios Conexos 5,465 Utilidad (Pérdida) Bruta 4,406,338 Directo 4,096,365 Tomado 309,973 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 4,344,777 4,320,662 24,116 3,107,360 165,349 2,942,010 1,237,418 Directo 4,244,718 4,244,718 0 3,074,894 132,936 2,941,958 1,169,824 Accidentes y Enfermedades y Daños 4,244,718 4,244,718 0 3,074,894 132,936 2,941,958 1,169,824 Tomado 100,059 75,944 24,116 32,466 32,413 53 67,594 Accidentes y Enfermedades y Daños 100,059 75,944 24,116 32,466 32,413 53 67,594 Primas de Retención 1,237,418 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 65,839 65,839 0 0 0 0 65,839 Directo 61,693 61,693 0 0 0 0 61,693 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 61,693 61,693 0 0 0 0 61,693 Tomado 4,146 4,146 0 0 0 0 4,146 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 4,146 4,146 0 0 0 0 4,146 Primas de Retención Devengadas 1,171,579 Directo 1,108,131 Tomado 63,448 Costo Neto de Adquisición 763,034 687,379 75,655 600,081 33,680 566,400 162,953 Directo 738,668 666,350 72,319 588,565 33,680 554,885 150,103 Comisiones a Agentes 385,281 385,281 0 0 0 0 385,281 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 9,523 9,523 0 0 0 0 9,523 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 201,626 201,626 0 0 0 0 201,626 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 174,132 174,132 0 0 0 0 174,132 Compensaciones Adicionales a Agentes 45,953 45,953 0 0 0 0 45,953 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 33,231 33,231 0 0 0 0 33,231 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 12,723 12,723 0 0 0 0 12,723 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 587,931 33,609 554,322 (587,931)

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 78,423 7,227 71,196 0 0 0 78,423 Otros 229,011 227,889 1,122 634 71 563 228,377 Remuneraciones a Supervisores 1,129 1,129 0 0 0 0 1,129 Otros Gastos de Adquisición 225,698 225,698 0 0 0 0 225,698 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 2,184 1,062 1,122 0 0 0 2,184 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 634 71 563 634 Tomado 24,366 21,030 3,336 11,515 0 11,515 12,850 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 24,177 21,035 3,143 0 0 0 24,177 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 11,515 0 11,515 (11,515) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 25 0 25 0 0 0 25 Otros 163 (5) 169 0 0 0 163 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 163 (5) 169 0 0 0 163 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 973,941 1,092,163 (118,223) 578,308 35,715 542,592 395,633 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 1,099,042 1,094,846 4,196 578,308 35,715 542,592 520,734 Directo 1,064,645 1,064,645 0 566,476 29,052 537,424 498,169 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 8,614 8,614 0 0 0 0 8,614 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 3,540 3,540 0 0 0 0 3,540 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 35,007 35,007 0 0 0 0 35,007 Siniestros 881,874 881,874 0 474,677 24,265 450,412 407,197 Gastos de Ajuste de Siniestros 149,928 149,928 0 96,476 4,818 91,657 53,452 Salvamentos 8,538 8,538 0 4,676 30 4,646 3,862 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 5,781 5,781 0 0 0 0 5,781

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 34,396 30,201 4,196 11,831 6,663 5,168 22,565 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 313 313 0 0 0 0 313 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (12) (12) 0 0 0 0 (12) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación (2,186) (2,186) 0 0 0 0 (2,186) Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 32,425 29,727 2,697 9,280 6,110 3,170 23,145 Gastos de Ajuste de Siniestros 3,857 2,358 1,499 2,542 544 1,998 1,315 Salvamentos 0 0 0 9 9 0 (9) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 125,101 2,682 122,418 0 0 0 125,101 Directo 125,101 2,682 122,418 0 0 0 125,101 Utilidad (Pérdida) Técnica 612,992 Directo 584,959 Tomado 28,033 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 13,250 13,250 0 0 0 0 13,250 Reserva para Riesgos Catastróficos 13,250 13,250 0 0 0 0 13,250 Incremento a las Reservas Adicionales para Seguros Especializados (13,062) (13,062) 0 0 0 0 (13,062) Incremento a la Reserva de Riesgos Catastróficos 26,312 26,312 0 0 0 0 26,312 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 995 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 993 Ingresos por Servicios Conexos 2 Utilidad (Pérdida) Bruta 600,737 Directo 572,704 Tomado 28,033 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Marítimo y Transportes Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 5,236,490 5,154,372 82,118 3,160,384 132,370 3,028,015 2,076,105 Directo 5,101,932 5,101,932 0 3,092,480 65,909 3,026,570 2,009,452 Accidentes y Enfermedades y Daños 5,101,932 5,101,932 0 3,092,480 65,909 3,026,570 2,009,452 Tomado 134,558 52,440 82,118 67,904 66,460 1,444 66,653 Accidentes y Enfermedades y Daños 134,558 52,440 82,118 67,904 66,460 1,444 66,653 Primas de Retención 2,076,105 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 2,334 2,334 0 0 0 0 2,334 Directo 1,646 1,646 0 0 0 0 1,646 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 1,646 1,646 0 0 0 0 1,646 Tomado 687 687 0 0 0 0 687 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 687 687 0 0 0 0 687 Primas de Retención Devengadas 2,073,772 Directo 2,007,806 Tomado 65,966 Costo Neto de Adquisición 938,701 780,503 158,198 523,852 15,247 508,605 414,849 Directo 918,496 767,623 150,873 514,762 15,247 499,515 403,735 Comisiones a Agentes 485,576 485,576 0 0 0 0 485,576 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 26,222 26,222 0 0 0 0 26,222 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 251,990 251,990 0 0 0 0 251,990 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 207,364 207,364 0 0 0 0 207,364 Compensaciones Adicionales a Agentes 80,173 80,173 0 0 0 0 80,173 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 56,890 56,890 0 0 0 0 56,890 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 23,283 23,283 0 0 0 0 23,283 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 502,358 14,628 487,730 (502,358)

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Marítimo y Transportes Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 157,052 6,808 150,244 0 0 0 157,052 Otros 195,695 195,066 629 12,404 619 11,785 183,291 Remuneraciones a Supervisores 628 628 0 0 0 0 628 Otros Gastos de Adquisición 194,230 194,230 0 0 0 0 194,230 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 837 209 629 0 0 0 837 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 12,404 619 11,785 12,404 Tomado 20,205 12,880 7,325 9,090 0 9,090 11,115 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 19,627 12,571 7,056 0 0 0 19,627 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 9,090 0 9,090 (9,090) Otros 578 309 269 0 0 0 578 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 578 309 269 0 0 0 578 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 3,694,506 3,810,046 (115,540) 2,715,477 90,909 2,624,569 979,028 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 3,830,407 3,815,835 14,572 2,715,477 90,909 2,624,569 1,114,930 Directo 3,765,182 3,765,182 0 2,688,400 90,758 2,597,642 1,076,782 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 74,939 74,939 0 0 0 0 74,939 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (10,051) (10,051) 0 0 0 0 (10,051) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 1,082 1,082 0 0 0 0 1,082 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 493,553 493,553 0 0 0 0 493,553 Siniestros 3,150,077 3,150,077 0 2,663,122 88,810 2,574,312 486,955 Gastos de Ajuste de Siniestros 110,657 110,657 0 57,697 1,680 56,017 52,960 Salvamentos 41,332 41,332 0 32,419 (268) 32,687 8,913 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 13,743 13,743 0 0 0 0 13,743

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Marítimo y Transportes Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 65,225 50,653 14,572 27,077 151 26,926 38,147 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 349 349 0 0 0 0 349 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (58) (58) 0 0 0 0 (58) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación (6,055) (6,055) 0 0 0 0 (6,055) Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 70,543 56,180 14,363 26,627 0 26,627 43,916 Gastos de Ajuste de Siniestros 432 236 196 288 0 288 144 Salvamentos 13 0 13 162 151 12 (150) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 135,901 5,789 130,112 0 0 0 135,901 Directo 135,901 5,789 130,112 0 0 0 135,901 Utilidad (Pérdida) Técnica 679,894 Directo 663,190 Tomado 16,704 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 8 Ingresos por Servicios Conexos 8 Utilidad (Pérdida) Bruta 679,902 Directo 663,199 Tomado 16,704 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Incendio Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 7,547,801 7,252,790 295,011 5,110,909 837,091 4,273,818 2,436,892 Directo 6,505,778 6,505,778 0 4,492,743 238,569 4,254,175 2,013,035 Accidentes y Enfermedades y Daños 6,505,778 6,505,778 0 4,492,743 238,569 4,254,175 2,013,035 Tomado 1,042,023 747,012 295,011 618,166 598,522 19,644 423,857 Accidentes y Enfermedades y Daños 1,042,023 747,012 295,011 618,166 598,522 19,644 423,857 Primas de Retención 2,436,892 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 163,132 163,132 0 0 0 0 163,132 Directo 145,326 145,326 0 0 0 0 145,326 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 145,326 145,326 0 0 0 0 145,326 Tomado 17,806 17,806 0 0 0 0 17,806 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 17,806 17,806 0 0 0 0 17,806 Primas de Retención Devengadas 2,273,760 Directo 1,867,709 Tomado 406,051 Costo Neto de Adquisición 1,853,075 1,333,506 519,569 723,963 52,047 671,915 1,129,112 Directo 1,748,641 1,288,363 460,278 687,896 50,008 637,889 1,060,745 Comisiones a Agentes 546,663 546,663 0 0 0 0 546,663 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 11,915 11,915 0 0 0 0 11,915 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 322,521 322,521 0 0 0 0 322,521 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 212,226 212,226 0 0 0 0 212,226 Compensaciones Adicionales a Agentes 131,806 131,806 0 0 0 0 131,806 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 78,745 78,745 0 0 0 0 78,745 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 53,061 53,061 0 0 0 0 53,061 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 686,553 49,501 637,052 (686,553)

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Incendio Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 486,391 28,989 457,402 0 0 0 486,391 Otros 583,781 580,905 2,876 1,344 507 837 582,438 Remuneraciones a Supervisores 1,150 1,150 0 0 0 0 1,150 Otros Gastos de Adquisición 575,742 575,742 0 0 0 0 575,742 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 6,890 4,013 2,876 0 0 0 6,890 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 1,344 507 837 1,344 Tomado 104,434 45,143 59,291 36,066 2,040 34,026 68,368 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 97,913 44,683 53,229 0 0 0 97,913 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 35,910 2,040 33,870 (35,910) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 5,345 0 5,345 0 0 0 5,345 Otros 1,177 460 717 156 0 156 1,020 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 1,177 460 717 0 0 0 1,177 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 156 0 156 (156) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 6,808,352 7,189,551 (381,198) 5,388,710 319,529 5,069,181 1,419,643 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 7,233,175 7,203,978 29,197 5,388,710 319,529 5,069,181 1,844,465 Directo 6,122,171 6,122,171 0 4,698,776 315,127 4,383,649 1,423,395 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (27,410) (27,410) 0 0 0 0 (27,410) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 4,967 4,967 0 0 0 0 4,967 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 203,793 203,793 0 0 0 0 203,793 Siniestros 5,800,071 5,800,071 0 4,625,881 305,223 4,320,659 1,174,190 Gastos de Ajuste de Siniestros 237,023 237,023 0 107,853 10,076 97,777 129,170 Salvamentos 57,865 57,865 0 34,958 172 34,786 22,907 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 38,408 38,408 0 0 0 0 38,408

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Incendio Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 1,111,004 1,081,807 29,197 689,934 4,401 685,532 421,070 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (12,011) (12,011) 0 0 0 0 (12,011) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (97) (97) 0 0 0 0 (97) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 86,502 86,502 0 0 0 0 86,502 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 1,015,366 991,667 23,699 672,372 2,551 669,821 342,994 Gastos de Ajuste de Siniestros 19,312 15,747 3,565 14,904 15 14,888 4,408 Salvamentos 1,933 0 1,933 2,658 1,835 823 (725) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 424,823 14,427 410,395 0 0 0 424,823 Directo 295,476 14,427 281,049 0 0 0 295,476 Tomado 129,347 0 129,347 0 0 0 129,347 Utilidad (Pérdida) Técnica (274,995) Directo (320,955) Tomado 45,960 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 318 318 0 0 0 0 318 Reserva de Previsión 318 318 0 0 0 0 318 Incremento a la Reserva Especial de Previsión para Siniestros 318 318 0 0 0 0 318 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 63,277 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 58,824 Ingresos por Servicios Conexos 4,453 Utilidad (Pérdida) Bruta (212,036) Directo (257,996) Tomado 45,960 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 8,890,900 8,662,299 228,601 6,708,131 713,792 5,994,338 2,182,769 Directo 8,429,639 8,429,639 0 6,547,287 559,057 5,988,230 1,882,352 Accidentes y Enfermedades y Daños 8,429,639 8,429,639 0 6,547,287 559,057 5,988,230 1,882,352 Tomado 461,260 232,659 228,601 160,843 154,735 6,108 300,417 Accidentes y Enfermedades y Daños 461,260 232,659 228,601 160,843 154,735 6,108 300,417 Primas de Retención 2,182,769 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor (5,848) (5,848) 0 0 0 0 (5,848) Directo 16,834 16,834 0 0 0 0 16,834 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 16,834 16,834 0 0 0 0 16,834 Tomado (22,682) (22,682) 0 0 0 0 (22,682) Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso (22,682) (22,682) 0 0 0 0 (22,682) Primas de Retención Devengadas 2,188,617 Directo 1,865,518 Tomado 323,099 Costo Neto de Adquisición 1,427,235 700,715 726,520 632,406 28,991 603,415 794,829 Directo 1,295,473 680,779 614,693 612,185 28,563 583,622 683,288 Comisiones a Agentes 315,175 315,175 0 0 0 0 315,175 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 23,928 23,928 0 0 0 0 23,928 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 163,742 163,742 0 0 0 0 163,742 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 127,505 127,505 0 0 0 0 127,505 Compensaciones Adicionales a Agentes 22,451 22,451 0 0 0 0 22,451 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 13,211 13,211 0 0 0 0 13,211 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 9,240 9,240 0 0 0 0 9,240 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 612,129 28,563 583,566 (612,129)

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 645,442 37,031 608,412 0 0 0 645,442 Otros 312,405 306,123 6,281 56 0 56 312,348 Remuneraciones a Supervisores 51 51 0 0 0 0 51 Otros Gastos de Adquisición 302,716 302,716 0 0 0 0 302,716 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 9,638 3,357 6,281 0 0 0 9,638 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 56 0 56 56 Tomado 131,763 19,936 111,827 20,221 428 19,793 111,542 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 39,621 19,936 19,685 0 0 0 39,621 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 20,221 428 19,793 (20,221) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 92,142 0 92,142 0 0 0 92,142 Otros (1) 0 (1) 0 0 0 (1) Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado (1) 0 (1) 0 0 0 (1) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 2,568,173 2,485,321 82,852 2,365,828 128,960 2,236,868 202,344 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 2,486,858 2,470,880 15,978 2,365,828 128,960 2,236,868 121,030 Directo 2,376,854 2,376,854 0 2,374,829 128,484 2,246,345 2,026 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (10,900) (10,900) 0 0 0 0 (10,900) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (19,778) (19,778) 0 0 0 0 (19,778) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 43,685 43,685 0 0 0 0 43,685 Siniestros 2,182,071 2,182,071 0 2,236,042 115,989 2,120,053 (53,971) Gastos de Ajuste de Siniestros 229,946 229,946 0 172,776 15,246 157,530 57,170 Salvamentos 45,326 45,326 0 33,989 2,751 31,239 11,337 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 2,843 2,843 0 0 0 0 2,843

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 110,004 94,026 15,978 (9,001) 476 (9,477) 119,005 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (1,605) (1,605) 0 0 0 0 (1,605) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (56) (56) 0 0 0 0 (56) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación (6,592) (6,592) 0 0 0 0 (6,592) Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 109,756 97,547 12,208 (20,647) (155) (20,492) 130,403 Gastos de Ajuste de Siniestros 8,429 4,731 3,697 11,519 508 11,011 (3,090) Salvamentos 73 0 73 127 124 4 (55) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional (81,314) (14,441) (66,873) 0 0 0 (81,314) Directo (81,318) (14,441) (66,877) 0 0 0 (81,318) Tomado 3 0 3 0 0 0 3 Utilidad (Pérdida) Técnica 1,191,443 Directo 1,098,887 Tomado 92,556 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 898,243 898,243 0 0 0 0 898,243 Reserva para Riesgos Catastróficos 898,243 898,243 0 0 0 0 898,243 Incremento a la Reserva de Riesgos Catastróficos 898,243 898,243 0 0 0 0 898,243 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 334 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 328 Ingresos por Servicios Conexos 5 Utilidad (Pérdida) Bruta 293,534 Directo 200,978 Tomado 92,556 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Agrícola y de Animales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 1,812,259 1,800,590 11,668 920,181 16,822 903,359 892,078 Directo 1,584,715 1,584,715 0 902,926 8,902 894,024 681,789 Accidentes y Enfermedades y Daños 1,372,030 1,372,030 0 902,926 8,902 894,024 469,103 Por Subsidio 212,686 212,686 0 0 0 0 212,686 Tomado 227,543 215,875 11,668 17,254 7,920 9,335 210,289 Accidentes y Enfermedades y Daños 227,543 215,875 11,668 17,254 7,920 9,335 210,289 Primas de Retención 892,078 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 99,773 99,773 0 0 0 0 99,773 Directo 53,441 53,441 0 0 0 0 53,441 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 53,441 53,441 0 0 0 0 53,441 Tomado 46,332 46,332 0 0 0 0 46,332 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 46,332 46,332 0 0 0 0 46,332 Primas de Retención Devengadas 792,305 Directo 628,348 Tomado 163,956 Costo Neto de Adquisición 60,476 53,647 6,829 236,193 5,059 231,134 (175,717) Directo 50,117 49,603 514 232,043 5,059 226,984 (181,926) Comisiones a Agentes 34,090 34,090 0 0 0 0 34,090 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 1,103 1,103 0 0 0 0 1,103 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 32,850 32,850 0 0 0 0 32,850 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 137 137 0 0 0 0 137 Compensaciones Adicionales a Agentes 199 199 0 0 0 0 199 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 248 248 0 0 0 0 248 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales (49) (49) 0 0 0 0 (49) Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 232,043 5,059 226,984 (232,043) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 532 18 514 0 0 0 532

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Agrícola y de Animales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Otros 15,295 15,295 0 0 0 0 15,295 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 0 0 0 0 0 0 0 Remuneraciones a Supervisores 21 21 0 0 0 0 21 Otros Gastos de Adquisición 15,274 15,274 0 0 0 0 15,274 Tomado 10,359 4,044 6,315 4,150 0 4,150 6,209 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 5,962 3,281 2,681 0 0 0 5,962 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 4,150 0 4,150 (4,150) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 3,634 0 3,634 0 0 0 3,634 Otros 763 763 0 0 0 0 763 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 763 763 0 0 0 0 763 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 767,813 760,195 7,619 433,261 (6,095) 439,356 334,552 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 767,813 760,195 7,619 433,261 (6,095) 439,356 334,552 Directo 711,803 711,803 0 426,368 (6,095) 432,463 285,435 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 14,350 14,350 0 0 0 0 14,350 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 1,642 1,642 0 0 0 0 1,642 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 476 476 0 0 0 0 476 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 10,935 10,935 0 0 0 0 10,935 Siniestros 662,281 662,281 0 410,193 (7,311) 417,505 252,088 Gastos de Ajuste de Siniestros 22,121 22,121 0 16,175 1,216 14,959 5,946 Salvamentos 2 2 0 0 0 0 2 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 0 0 0 0 0 0 0

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Agrícola y de Animales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 56,010 48,392 7,619 6,893 0 6,893 49,117 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación (1,998) (1,998) 0 0 0 0 (1,998) Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 56,942 49,323 7,619 6,893 0 6,893 50,048 Gastos de Ajuste de Siniestros 1,067 1,067 0 0 0 0 1,067 Utilidad (Pérdida) Técnica 633,470 Directo 524,840 Tomado 108,630 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 208,155 208,155 0 0 0 0 208,155 Reserva para Riesgos Catastróficos 208,155 208,155 0 0 0 0 208,155 Incremento a la Reserva de Riesgos Catastróficos 208,155 208,155 0 0 0 0 208,155 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 0 Utilidad (Pérdida) Bruta 425,314 Directo 316,684 Tomado 108,630 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 47,502,866 47,446,579 56,287 1,273,706 44,893 1,228,813 46,229,160 Directo 47,374,304 47,374,304 0 1,272,210 44,110 1,228,100 46,102,094 Accidentes y Enfermedades y Daños 47,374,304 47,374,304 0 1,272,210 44,110 1,228,100 46,102,094 Tomado 128,562 72,275 56,287 1,496 783 713 127,066 Accidentes y Enfermedades y Daños 128,562 72,275 56,287 1,496 783 713 127,066 Primas de Retención 46,229,160 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 2,168,344 2,168,344 0 0 0 0 2,168,344 Directo 2,160,562 2,160,562 0 0 0 0 2,160,562 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 2,160,562 2,160,562 0 0 0 0 2,160,562 Tomado 7,781 7,781 0 0 0 0 7,781 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 7,781 7,781 0 0 0 0 7,781 Primas de Retención Devengadas 44,060,816 Directo 43,941,531 Tomado 119,285 Costo Neto de Adquisición 10,285,060 10,202,833 82,227 377,090 99,269 277,821 9,907,970 Directo 10,184,435 10,103,526 80,909 377,058 99,269 277,789 9,807,377 Comisiones a Agentes 3,153,262 3,153,262 0 0 0 0 3,153,262 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 68,614 68,614 0 0 0 0 68,614 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 1,752,737 1,752,737 0 0 0 0 1,752,737 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 1,331,911 1,331,911 0 0 0 0 1,331,911 Compensaciones Adicionales a Agentes 1,321,562 1,321,562 0 0 0 0 1,321,562 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 880,749 880,749 0 0 0 0 880,749 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 440,813 440,813 0 0 0 0 440,813 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 292,672 15,038 277,634 (292,672)

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 105,837 28,576 77,260 0 0 0 105,837 Otros 5,603,775 5,600,125 3,649 84,386 84,231 155 5,519,388 Remuneraciones a Supervisores 19,705 19,705 0 0 0 0 19,705 Otros Gastos de Adquisición 5,580,206 5,580,206 0 0 0 0 5,580,206 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 3,863 214 3,649 0 0 0 3,863 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 84,386 84,231 155 84,386 Tomado 100,625 99,307 1,318 32 0 32 100,593 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 16,410 15,076 1,334 0 0 0 16,410 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 32 0 32 (32) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 26 0 26 0 0 0 26 Otros 84,188 84,231 (43) 0 0 0 84,188 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 84,188 84,231 (43) 0 0 0 84,188 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 33,644,578 33,627,203 17,375 660,203 25,521 634,682 32,984,375 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 33,664,178 33,635,314 28,865 660,203 25,521 634,682 33,003,976 Directo 33,590,945 33,590,945 0 654,137 21,980 632,157 32,936,807 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 67,239 67,239 0 0 0 0 67,239 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (63,852) (63,852) 0 0 0 0 (63,852) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 40,020 40,020 0 0 0 0 40,020 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 177,232 177,232 0 0 0 0 177,232 Siniestros 33,465,451 33,465,451 0 643,266 26,373 616,893 32,822,185 Gastos de Ajuste de Siniestros 5,272,558 5,272,558 0 49,645 2,962 46,683 5,222,913 Salvamentos 2,906,438 2,906,438 0 38,774 7,355 31,419 2,867,665 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 2,461,265 2,461,265 0 0 0 0 2,461,265

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 73,234 44,369 28,865 6,065 3,541 2,525 67,168 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (485) (485) 0 0 0 0 (485) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (5) (5) 0 0 0 0 (5) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación (607) (607) 0 0 0 0 (607) Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 71,594 42,691 28,903 2,525 0 2,525 69,069 Gastos de Ajuste de Siniestros 2,737 2,775 (39) 0 0 0 2,737 Salvamentos 0 0 0 3,541 3,541 0 (3,541) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 19,601 8,111 11,490 0 0 0 19,601 Directo 19,601 8,111 11,490 0 0 0 19,601 Utilidad (Pérdida) Técnica 1,168,471 Directo 1,216,947 Tomado (48,477) Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 1,031 1,031 0 0 0 0 1,031 Reserva para Riesgos Catastróficos 1,031 1,031 0 0 0 0 1,031 Incremento a las Reservas Adicionales para Seguros Especializados 1,031 1,031 0 0 0 0 1,031 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 576,055 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 576,054 Utilidad (Pérdida) Bruta 1,743,494 Directo 1,791,971 Tomado (48,477) ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Residentes Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 32,906,102 32,864,045 42,057 937,972 33,997 903,975 31,968,130 Directo 32,791,889 32,791,889 0 936,476 33,214 903,262 31,855,413 Accidentes y Enfermedades y Daños 32,791,889 32,791,889 0 936,476 33,214 903,262 31,855,413 Tomado 114,213 72,156 42,057 1,496 783 713 112,717 Accidentes y Enfermedades y Daños 114,213 72,156 42,057 1,496 783 713 112,717 Primas de Retención 31,968,130 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 1,438,515 1,438,515 0 0 0 0 1,438,515 Directo 1,427,630 1,427,630 0 0 0 0 1,427,630 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 1,427,630 1,427,630 0 0 0 0 1,427,630 Tomado 10,885 10,885 0 0 0 0 10,885 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 10,885 10,885 0 0 0 0 10,885 Primas de Retención Devengadas 30,529,615 Directo 30,427,783 Tomado 101,832 Costo Neto de Adquisición 7,526,586 7,455,748 70,838 307,290 99,269 208,021 7,219,295 Directo 7,426,123 7,356,454 69,669 307,259 99,269 207,990 7,118,865 Comisiones a Agentes 1,961,098 1,961,098 0 0 0 0 1,961,098 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 45,905 45,905 0 0 0 0 45,905 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 1,056,368 1,056,368 0 0 0 0 1,056,368 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 858,825 858,825 0 0 0 0 858,825 Compensaciones Adicionales a Agentes 1,001,880 1,001,880 0 0 0 0 1,001,880 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 674,671 674,671 0 0 0 0 674,671 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 327,209 327,209 0 0 0 0 327,209 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 222,872 15,038 207,835 (222,872)

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Residentes Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 89,383 23,362 66,020 0 0 0 89,383 Otros 4,373,763 4,370,114 3,649 84,386 84,231 155 4,289,377 Remuneraciones a Supervisores 16,735 16,735 0 0 0 0 16,735 Otros Gastos de Adquisición 4,353,165 4,353,165 0 0 0 0 4,353,165 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 3,863 214 3,649 0 0 0 3,863 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 84,386 84,231 155 84,386 Tomado 100,462 99,294 1,168 32 0 32 100,431 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 16,252 15,063 1,189 0 0 0 16,252 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 32 0 32 (32) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 22 0 22 0 0 0 22 Otros 84,188 84,231 (43) 0 0 0 84,188 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 84,188 84,231 (43) 0 0 0 84,188 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 23,480,778 23,458,555 22,223 502,304 26,896 475,408 22,978,474 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 23,483,558 23,462,131 21,427 502,304 26,896 475,408 22,981,254 Directo 23,418,652 23,418,652 0 496,249 23,366 472,883 22,922,403 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 55,323 55,323 0 0 0 0 55,323 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (59,824) (59,824) 0 0 0 0 (59,824) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 34,023 34,023 0 0 0 0 34,023 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 142,549 142,549 0 0 0 0 142,549 Siniestros 23,702,266 23,702,266 0 485,834 26,373 459,461 23,216,432 Gastos de Ajuste de Siniestros 3,832,769 3,832,769 0 44,525 2,938 41,587 3,788,244 Salvamentos 2,280,897 2,280,897 0 34,110 5,945 28,165 2,246,787 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 2,007,558 2,007,558 0 0 0 0 2,007,558

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Residentes Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 64,906 43,479 21,427 6,055 3,530 2,525 58,851 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (481) (481) 0 0 0 0 (481) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (5) (5) 0 0 0 0 (5) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación (627) (627) 0 0 0 0 (627) Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 63,285 41,819 21,466 2,525 0 2,525 60,760 Gastos de Ajuste de Siniestros 2,734 2,773 (39) 0 0 0 2,734 Salvamentos 0 0 0 3,530 3,530 0 (3,530) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 2,780 3,576 (796) 0 0 0 2,780 Directo 2,780 3,576 (796) 0 0 0 2,780 Utilidad (Pérdida) Técnica 331,846 Directo 389,296 Tomado (57,450) Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 1,031 1,031 0 0 0 0 1,031 Reserva para Riesgos Catastróficos 1,031 1,031 0 0 0 0 1,031 Incremento a las Reservas Adicionales para Seguros Especializados 1,031 1,031 0 0 0 0 1,031 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 507,694 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 507,694 Utilidad (Pérdida) Bruta 838,509 Directo 895,959 Tomado (57,450) ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Camiones Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 13,212,523 13,198,293 14,230 315,850 0 315,850 12,896,674 Directo 13,198,178 13,198,178 0 315,850 0 315,850 12,882,328 Accidentes y Enfermedades y Daños 13,198,178 13,198,178 0 315,850 0 315,850 12,882,328 Tomado 14,346 116 14,230 0 0 0 14,346 Accidentes y Enfermedades y Daños 14,346 116 14,230 0 0 0 14,346 Primas de Retención 12,896,674 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 778,062 778,062 0 0 0 0 778,062 Directo 781,163 781,163 0 0 0 0 781,163 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 781,163 781,163 0 0 0 0 781,163 Tomado (3,101) (3,101) 0 0 0 0 (3,101) Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso (3,101) (3,101) 0 0 0 0 (3,101) Primas de Retención Devengadas 12,118,612 Directo 12,101,165 Tomado 17,446 Costo Neto de Adquisición 2,198,169 2,192,679 5,490 67,769 0 67,769 2,130,401 Directo 2,198,007 2,192,666 5,341 67,769 0 67,769 2,130,239 Comisiones a Agentes 904,078 904,078 0 0 0 0 904,078 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 22,511 22,511 0 0 0 0 22,511 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 611,193 611,193 0 0 0 0 611,193 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 270,374 270,374 0 0 0 0 270,374 Compensaciones Adicionales a Agentes 215,829 215,829 0 0 0 0 215,829 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 160,812 160,812 0 0 0 0 160,812 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 55,017 55,017 0 0 0 0 55,017 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 67,769 0 67,769 (67,769)

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Camiones Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 9,436 4,095 5,341 0 0 0 9,436 Otros 1,068,663 1,068,663 0 0 0 0 1,068,663 Remuneraciones a Supervisores 2,905 2,905 0 0 0 0 2,905 Otros Gastos de Adquisición 1,065,758 1,065,758 0 0 0 0 1,065,758 Tomado 162 13 149 0 0 0 162 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 158 13 145 0 0 0 158 Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 4 0 4 0 0 0 4 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 9,430,593 9,430,128 466 154,719 (1,375) 156,094 9,275,875 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 9,440,507 9,433,069 7,438 154,719 (1,375) 156,094 9,285,788 Directo 9,432,179 9,432,179 0 154,708 (1,386) 156,094 9,277,471 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 11,916 11,916 0 0 0 0 11,916 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (4,700) (4,700) 0 0 0 0 (4,700) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 4,899 4,899 0 0 0 0 4,899 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 34,644 34,644 0 0 0 0 34,644 Siniestros 9,071,127 9,071,127 0 154,491 0 154,491 8,916,636 Gastos de Ajuste de Siniestros 1,326,457 1,326,457 0 4,875 24 4,851 1,321,583 Salvamentos 582,507 582,507 0 4,658 1,410 3,248 577,850 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 429,657 429,657 0 0 0 0 429,657 Tomado 8,328 890 7,438 11 11 0 8,317 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (5) (5) 0 0 0 0 (5) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (0) (0) 0 0 0 0 (0) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 20 20 0 0 0 0 20 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 8,309 872 7,437 0 0 0 8,309

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Camiones Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Gastos de Ajuste de Siniestros 3 3 0 0 0 0 3 Salvamentos 0 0 0 11 11 0 (11) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 9,913 2,941 6,972 0 0 0 9,913 Directo 9,913 2,941 6,972 0 0 0 9,913 Utilidad (Pérdida) Técnica 712,336 Directo 703,369 Tomado 8,968 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 60,949 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 60,949 Utilidad (Pérdida) Bruta 773,285 Directo 764,318 Tomado 8,968 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Turistas Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 804,867 804,867 0 13,553 10,896 2,656 791,314 Directo 804,867 804,867 0 13,553 10,896 2,656 791,314 Accidentes y Enfermedades y Daños 804,867 804,867 0 13,553 10,896 2,656 791,314 Primas de Retención 791,314 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor (12,828) (12,828) 0 0 0 0 (12,828) Directo (12,828) (12,828) 0 0 0 0 (12,828) Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso (12,828) (12,828) 0 0 0 0 (12,828) Primas de Retención Devengadas 804,143 Directo 804,143 Tomado 0 Costo Neto de Adquisición 399,347 398,518 830 594 0 594 398,753 Directo 399,347 398,518 830 594 0 594 398,753 Comisiones a Agentes 247,016 247,016 0 0 0 0 247,016 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 35 35 0 0 0 0 35 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 69,564 69,564 0 0 0 0 69,564 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 177,417 177,417 0 0 0 0 177,417 Compensaciones Adicionales a Agentes 86,220 86,220 0 0 0 0 86,220 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 34,754 34,754 0 0 0 0 34,754 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 51,466 51,466 0 0 0 0 51,466 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 594 0 594 (594) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 1,131 302 830 0 0 0 1,131 Otros 64,979 64,979 0 0 0 0 64,979 Remuneraciones a Supervisores 16 16 0 0 0 0 16 Otros Gastos de Adquisición 64,964 64,964 0 0 0 0 64,964

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Turistas Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 350,284 350,566 (282) 1,709 0 1,709 348,575 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 351,271 351,271 0 1,709 0 1,709 349,562 Directo 351,271 351,271 0 1,709 0 1,709 349,562 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 3,348 3,348 0 0 0 0 3,348 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 1,293 1,293 0 0 0 0 1,293 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación (145) (145) 0 0 0 0 (145) Siniestros 311,199 311,199 0 1,506 0 1,506 309,693 Gastos de Ajuste de Siniestros 45,537 45,537 0 203 0 203 45,334 Salvamentos 1,737 1,737 0 0 0 0 1,737 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 8,226 8,226 0 0 0 0 8,226 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 987 705 282 0 0 0 987 Directo 987 705 282 0 0 0 987 Utilidad (Pérdida) Técnica 56,815 Directo 56,815 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 6,712 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 6,712 Utilidad (Pérdida) Bruta 63,527 Directo 63,527 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Obligatorios Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 0 0 0 0 0 0 0 Primas de Retención 0 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 0 0 0 0 0 0 0 Primas de Retención Devengadas 0 Costo Neto de Adquisición 0 0 0 0 0 0 0 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 9 9 0 0 0 0 9 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 9 9 0 0 0 0 9 Directo 9 9 0 0 0 0 9 Salvamentos (9) (9) 0 0 0 0 (9) Utilidad (Pérdida) Técnica (9) Directo (9) Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 0 Utilidad (Pérdida) Bruta (9) Directo (9) ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Otros Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 579,373 579,373 0 6,332 0 6,332 573,041 Directo 579,370 579,370 0 6,332 0 6,332 573,038 Accidentes y Enfermedades y Daños 579,370 579,370 0 6,332 0 6,332 573,038 Tomado 4 4 0 0 0 0 4 Accidentes y Enfermedades y Daños 4 4 0 0 0 0 4 Primas de Retención 573,041 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor (35,405) (35,405) 0 0 0 0 (35,405) Directo (35,402) (35,402) 0 0 0 0 (35,402) Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso (35,402) (35,402) 0 0 0 0 (35,402) Tomado (3) (3) 0 0 0 0 (3) Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso (3) (3) 0 0 0 0 (3) Primas de Retención Devengadas 608,446 Directo 608,440 Tomado 6 Costo Neto de Adquisición 160,958 155,888 5,069 1,437 0 1,437 159,521 Directo 160,957 155,888 5,069 1,437 0 1,437 159,520 Comisiones a Agentes 41,070 41,070 0 0 0 0 41,070 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 162 162 0 0 0 0 162 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 15,613 15,613 0 0 0 0 15,613 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 25,295 25,295 0 0 0 0 25,295 Compensaciones Adicionales a Agentes 17,632 17,632 0 0 0 0 17,632 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 10,511 10,511 0 0 0 0 10,511 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 7,121 7,121 0 0 0 0 7,121 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 1,437 0 1,437 (1,437)

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Otros Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 5,886 817 5,069 0 0 0 5,886 Otros 96,369 96,369 0 0 0 0 96,369 Remuneraciones a Supervisores 50 50 0 0 0 0 50 Otros Gastos de Adquisición 96,319 96,319 0 0 0 0 96,319 Tomado 1 0 0 0 0 0 1 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 382,914 387,946 (5,032) 1,471 0 1,471 381,443 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 388,834 388,834 0 1,471 0 1,471 387,363 Directo 388,834 388,834 0 1,471 0 1,471 387,363 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (2,677) (2,677) 0 0 0 0 (2,677) Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados (195) (195) 0 0 0 0 (195) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 184 184 0 0 0 0 184 Siniestros 380,858 380,858 0 1,434 0 1,434 379,424 Gastos de Ajuste de Siniestros 67,795 67,795 0 42 0 42 67,752 Salvamentos 41,307 41,307 0 6 0 6 41,301 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 15,824 15,824 0 0 0 0 15,824 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 5,920 888 5,032 0 0 0 5,920 Directo 5,920 888 5,032 0 0 0 5,920 Utilidad (Pérdida) Técnica 67,483 Directo 67,477 Tomado 6 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 700 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 700

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Automóviles: Otros Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Utilidad (Pérdida) Bruta 68,182 Directo 68,176 Tomado 6 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Crédito Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 454,441 454,441 0 361,207 0 361,207 93,233 Directo 454,441 454,441 0 361,207 0 361,207 93,233 Accidentes y Enfermedades y Daños 454,441 454,441 0 361,207 0 361,207 93,233 Primas de Retención 93,233 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 16,552 16,552 0 0 0 0 16,552 Directo 16,552 16,552 0 0 0 0 16,552 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 16,552 16,552 0 0 0 0 16,552 Primas de Retención Devengadas 76,682 Directo 76,682 Tomado 0 Costo Neto de Adquisición 67,498 58,027 9,470 137,089 0 137,089 (69,591) Directo 67,498 58,027 9,470 137,089 0 137,089 (69,591) Comisiones a Agentes 27,612 27,612 0 0 0 0 27,612 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 1,883 1,883 0 0 0 0 1,883 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 25,310 25,310 0 0 0 0 25,310 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 419 419 0 0 0 0 419 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 136,557 0 136,557 (136,557) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 9,470 0 9,470 0 0 0 9,470 Otros 30,415 30,415 0 532 0 532 29,884 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 2,551 2,551 0 0 0 0 2,551 Otros Gastos de Adquisición 27,865 27,865 0 0 0 0 27,865 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 532 0 532 532 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 315,220 318,427 (3,206) 253,946 105 253,841 61,274 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 318,427 318,427 0 253,946 105 253,841 64,480 Directo 318,426 318,426 0 253,923 82 253,841 64,502 Incremento a la Reserva para Dividendos y Bonificaciones sobre Pólizas 2,440 2,440 0 0 0 0 2,440

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Crédito Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 584 584 0 0 0 0 584 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 22 22 0 0 0 0 22 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación (3) (3) 0 0 0 0 (3) Siniestros 326,220 326,220 0 261,782 0 261,782 64,438 Gastos de Ajuste de Siniestros 13,146 13,146 0 10,454 155 10,299 2,692 Salvamentos 23,985 23,985 0 18,313 73 18,240 5,672 Tomado 1 1 0 23 23 0 (22) Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados (3) (3) 0 0 0 0 (3) Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 3 3 0 0 0 0 3 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 92 92 0 0 0 0 92 Gastos de Ajuste de Siniestros (91) (91) 0 0 0 0 (91) Salvamentos 0 0 0 23 23 0 (23) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 3,206 0 3,206 0 0 0 3,206 Directo 3,206 0 3,206 0 0 0 3,206 Utilidad (Pérdida) Técnica 84,999 Directo 84,976 Tomado 22 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 992 Ingresos por Servicios Conexos 992

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Crédito Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Utilidad (Pérdida) Bruta 85,991 Directo 85,969 Tomado 22 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Diversos Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 8,710,920 8,653,841 57,079 5,212,569 1,346,580 3,865,989 3,498,351 Directo 8,088,516 8,088,516 0 4,814,132 949,645 3,864,487 3,274,384 Accidentes y Enfermedades y Daños 8,088,516 8,088,516 0 4,814,132 949,645 3,864,487 3,274,384 Tomado 622,404 565,325 57,079 398,437 396,934 1,502 223,967 Accidentes y Enfermedades y Daños 622,404 565,325 57,079 398,437 396,934 1,502 223,967 Primas de Retención 3,498,351 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 504,383 504,383 0 0 0 0 504,383 Directo 468,910 468,910 0 0 0 0 468,910 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 468,910 468,910 0 0 0 0 468,910 Tomado 35,473 35,473 0 0 0 0 35,473 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 35,473 35,473 0 0 0 0 35,473 Primas de Retención Devengadas 2,993,968 Directo 2,805,474 Tomado 188,494 Costo Neto de Adquisición 1,477,863 1,278,587 199,276 787,701 78,816 708,885 690,162 Directo 1,373,975 1,185,579 188,396 732,072 78,329 653,743 641,902 Comisiones a Agentes 504,773 504,773 0 0 0 0 504,773 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 51,740 51,740 0 0 0 0 51,740 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 287,870 287,870 0 0 0 0 287,870 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 165,163 165,163 0 0 0 0 165,163 Compensaciones Adicionales a Agentes 122,164 122,164 0 0 0 0 122,164 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Físicas Independientes 86,323 86,323 0 0 0 0 86,323 Compensaciones Adicionales a Agentes de Seguros, Personas Morales 35,841 35,841 0 0 0 0 35,841 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 711,730 58,672 653,058 (711,730)

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Diversos Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 199,141 18,228 180,913 0 0 0 199,141 Otros 547,897 540,414 7,483 20,342 19,658 685 527,555 Remuneraciones a Supervisores 1,480 1,480 0 0 0 0 1,480 Otros Gastos de Adquisición 536,702 536,702 0 0 0 0 536,702 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 9,715 2,232 7,483 0 0 0 9,715 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 20,342 19,658 685 20,342 Tomado 103,888 93,008 10,880 55,629 486 55,143 48,259 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 78,345 68,080 10,264 0 0 0 78,345 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 42,121 486 41,635 (42,121) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 20 0 20 0 0 0 20 Otros 25,524 24,928 596 13,508 0 13,508 12,016 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 25,524 24,928 596 0 0 0 25,524 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 13,508 0 13,508 (13,508) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 4,180,554 4,155,147 25,406 2,655,637 345,898 2,309,739 1,524,917 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 4,184,547 4,160,445 24,102 2,655,637 345,898 2,309,739 1,528,910 Directo 4,051,807 4,051,807 0 2,596,586 345,896 2,250,690 1,455,221 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 69,732 69,732 0 0 0 0 69,732 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 180 180 0 0 0 0 180 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 290,189 290,189 0 0 0 0 290,189 Siniestros 3,613,579 3,613,579 0 2,594,406 345,193 2,249,213 1,019,174 Gastos de Ajuste de Siniestros 102,842 102,842 0 17,790 770 17,020 85,052 Salvamentos 17,857 17,857 0 15,610 67 15,543 2,248 Recuperaciones de Siniestros de Terceros 6,858 6,858 0 0 0 0 6,858

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Diversos Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 132,740 108,638 24,102 59,051 2 59,049 73,689 Ajuste a la Reserva para Obligaciones Pendientes de Cumplir por Siniestros Ocurridos y No Reportados 2,658 2,658 0 0 0 0 2,658 Ajuste a la Reserva de Gastos de Ajuste Asignados a los Siniestros Ocurridos y No Reportados 185 185 0 0 0 0 185 Ajuste a la Rva. de Sin. Pendientes de Valuación 2,322 2,322 0 0 0 0 2,322 Siniestros del Reaseguro y Reclamaciones de Reafianzamiento 125,968 103,044 22,924 58,695 (14) 58,709 67,273 Gastos de Ajuste de Siniestros 1,608 430 1,178 354 14 340 1,254 Salvamentos 0 0 0 2 2 0 (2) Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 3,993 5,297 (1,304) 0 0 0 3,993 Directo 3,993 5,297 (1,304) 0 0 0 3,993 Utilidad (Pérdida) Técnica 778,889 Directo 712,344 Tomado 66,546 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 448 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 444 Ingresos por Servicios Conexos 4 Utilidad (Pérdida) Bruta 779,337 Directo 712,792 Tomado 66,546 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Garantías Financieras Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 21,588 21,588 0 21,588 0 21,588 0 Directo 21,588 21,588 0 21,588 0 21,588 0 Accidentes y Enfermedades y Daños 21,588 21,588 0 21,588 0 21,588 0 Primas de Retención 0 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 1 1 0 0 0 0 1 Directo 1 1 0 0 0 0 1 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 1 1 0 0 0 0 1 Primas de Retención Devengadas (1) Directo (1) Tomado 0 Costo Neto de Adquisición 53 53 0 4,527 0 4,527 (4,473) Directo 53 53 0 4,527 0 4,527 (4,473) Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 4,527 0 4,527 (4,527) Otros 53 53 0 0 0 0 53 Otros Gastos de Adquisición 53 53 0 0 0 0 53 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 0 0 0 0 0 0 0 Utilidad (Pérdida) Técnica 4,472 Directo 4,472 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 0 0 0 0 0 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 0 Utilidad (Pérdida) Bruta 4,472 Directo 4,472 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Operación Daños: Ramo de Crédito a la Vivienda Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 31,662 31,662 0 916 0 916 30,746 Directo 31,662 31,662 0 916 0 916 30,746 Accidentes y Enfermedades y Daños 31,662 31,662 0 916 0 916 30,746 Primas de Retención 30,746 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 1,270 1,270 0 0 0 0 1,270 Directo 1,270 1,270 0 0 0 0 1,270 Ajuste a las Reservas de Riesgos en Curso 1,270 1,270 0 0 0 0 1,270 Primas de Retención Devengadas 29,476 Directo 29,476 Costo Neto de Adquisición 1,570 1,570 0 183 0 183 1,387 Directo 1,570 1,570 0 183 0 183 1,387 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 183 0 183 (183) Otros 1,570 1,570 0 0 0 0 1,570 Otros Gastos de Adquisición 1,570 1,570 0 0 0 0 1,570 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 13,334 13,334 0 643 0 643 12,691 Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 13,334 13,334 0 643 0 643 12,691 Directo 13,334 13,334 0 643 0 643 12,691 Siniestros 13,334 13,334 0 643 0 643 12,691 Utilidad (Pérdida) Técnica 15,399 Directo 15,399 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 9,808 9,808 0 0 0 0 9,808 Reserva para Riesgos Catastróficos 9,808 9,808 0 0 0 0 9,808 Incremento a la Reserva de Riesgos Catastróficos 9,808 9,808 0 0 0 0 9,808 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 0 Utilidad (Pérdida) Bruta 5,591 Directo 5,591 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Reafianzamiento Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 143,602 48,401 95,201 63,822 (5) 63,827 79,780 Tomado 143,602 48,401 95,201 63,822 (5) 63,827 79,780 Reafianzamiento 143,602 48,401 95,201 63,822 (5) 63,827 79,780 Primas de Retención 79,780 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 8,518 8,518 0 0 0 0 8,518 Tomado 8,518 8,518 0 0 0 0 8,518 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 8,519 8,519 0 0 0 0 8,519 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 1 1 0 0 0 0 1 Primas de Retención Devengadas 71,262 Tomado 71,262 Costo Neto de Adquisición 68,545 24,945 43,600 48,359 16,751 31,608 20,186 Directo 358 92 266 16,756 16,756 0 (16,398) Otros 358 92 266 16,756 16,756 0 (16,398) Otros Gastos de Adquisición 92 92 0 0 0 0 92 Corretaje a Favor de Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento 266 0 266 0 0 0 266 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 16,756 16,756 0 16,756 Tomado 68,187 24,853 43,334 31,603 (5) 31,608 36,584 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 55,600 19,306 36,294 0 0 0 55,600 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 26,495 (2) 26,498 (26,495) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 2,213 0 2,213 0 0 0 2,213 Otros 10,374 5,547 4,827 5,108 (3) 5,110 5,267 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 10,374 5,547 4,827 0 0 0 10,374 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 5,108 (3) 5,110 (5,108)

Estado de Resultados Reafianzamiento Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 39,779 6,639 33,140 28,392 3,795 24,597 11,386 Reclamaciones 39,779 6,639 33,140 28,392 3,795 24,597 11,386 Tomado 39,779 6,639 33,140 28,392 3,795 24,597 11,386 Reclamaciones de Reafianzamiento. 36,100 2,960 33,140 24,714 117 24,597 11,386 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 3,679 3,679 0 3,679 3,679 0 0 Utilidad (Pérdida) Técnica 39,690 Directo 16,398 Tomado 23,292 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 6,747 6,747 0 0 0 0 6,747 Reserva de Contingencia 6,747 6,747 0 0 0 0 6,747 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 0 Utilidad (Pérdida) Bruta 32,943 Directo 9,651 Tomado 23,292 ( ) Cifras Negativas

Sección Técnica Operación de Vida Individual y/o Familiar Grupo (incluye Colectivo) Seguro de Capitalización Operación de Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Gastos Médicos Salud Operación de Daños Regresar

Sección Técnica Operación de Vida: Individual y/o Familiar Pólizas, Participantes y Suma Asegurada Total de Cartera Básica Cartera de Saldados y Prorrogados Muerte Accidental Pago de Suma Asegurada por Invalidez Beneficios Adicionales Otros Beneficios Asegurados de Pólizas en Vigor por Beneficio Básico, Sexo a Edad Alcanzada Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico, Sexo a Edad Alcanzada Asegurados de Pólizas en Vigor y Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico Asegurados de Pólizas en Vigor y Siniestros Ocurridos con Beneficio Adicional por Accidente Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico a Edad Alcanzada y sus Causas Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico y sus Causas Invalidez Ocurrida y sus Causas Seguro Directo por Entidad Federativa Regresar

Operación de Vida: Individual y/o Familiar Pólizas, Participantes y Suma Asegurada En Vigor al Fin del Ejercicio 2 0 0 7 2 0 0 8 Suma Suma Conceptos Pólizas Participantes Asegurada Pólizas Participantes Asegurada Total de Cartera Básica 6,635,297 289,694 2,554,011,371 9,182,636 396,805 3,132,346,624 Cartera Saldados y Prorrogados 236,244 179 21,110,544 251,823 2,817 32,265,997 Muerte Accidental 4,185,311 22,662 1,243,778,359 4,052,448 41,888 1,344,896,914 Muerte Colectiva 2,274,857 22,115 641,108,959 2,361,147 37,372 724,505,240 Pago de Suma Asegurada por Invalidez 2,651,346 99,639 879,343,730 2,735,626 113,188 1,013,377,139 Beneficios Adicionales : Renta por Invalidez 5,145 0 (nd) 4,880 0 (nd) Exención de Pago de Primas por Invalidez 1,895,603 51,411 (nd) 2,062,062 96,462 (nd) Otros Beneficios 1,899,860 9,496 313,140,371 2,181,466 2,452 455,438,134 (nd) No disponible

Operación de Vida: Individual y/o Familiar Asegurados de Pólizas en Vigor por Beneficio Básico * Sexo a Edad Alcanzada Con Antigüedad Menor o Igual a : 2 0 0 8 Saldados y Grupos de 1er. Año 2do. Año 3er. Año 4to. Año 5to. Año 6to. Año más de 6 años Prorrogados Edades Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hasta 15 Años 18,043 20,632 7,358 9,283 5,598 7,150 5,125 7,634 5,984 8,154 6,909 7,542 21,917 25,280 3,464 3,935 De 16 a 20 44,241 51,584 5,894 7,313 1,730 2,700 800 1,342 561 666 829 881 6,207 7,422 863 1,060 De 21 a 25 165,030 198,291 27,975 36,243 12,510 16,886 5,743 7,733 2,533 3,131 1,369 1,676 11,897 14,465 1,177 1,255 De 26 a 30 283,219 333,007 58,990 67,825 39,958 44,069 25,233 27,225 15,072 15,859 10,732 11,391 26,224 30,797 2,242 2,142 De 31 a 35 325,251 411,052 67,854 80,892 57,351 67,116 40,655 45,153 29,777 31,925 26,414 26,979 69,595 69,879 4,068 4,752 De 36 a 40 315,979 416,292 62,883 76,630 59,559 72,047 45,554 50,393 35,566 39,656 33,977 36,375 122,013 121,006 5,725 8,180 De 41 a 45 282,349 359,934 54,678 59,584 51,675 57,718 46,007 44,489 37,402 36,690 37,735 35,858 176,455 166,923 8,834 12,429 De 46 a 50 244,078 314,514 43,611 47,170 42,077 46,082 40,265 38,192 33,368 31,452 34,341 32,457 199,274 198,493 17,863 19,585 De 51 a 55 176,877 244,029 25,935 30,485 25,005 27,344 23,037 24,757 19,087 20,074 19,305 20,765 137,344 169,123 16,369 24,547 De 56 a 60 109,199 166,570 13,269 17,320 13,187 15,534 12,036 13,246 9,875 11,013 10,053 11,121 82,359 117,552 12,416 29,973 De 61 a 65 61,193 102,313 6,174 8,274 6,017 7,458 5,306 6,422 4,323 5,382 4,696 5,700 48,051 74,726 8,013 14,824 De 66 a 70 31,463 63,986 2,335 3,107 2,243 2,927 2,250 2,683 1,888 2,417 1,541 1,861 24,088 41,160 4,697 11,418 De 71 a 75 4,811 10,330 551 750 693 913 738 893 837 981 595 674 9,338 17,047 2,724 8,612 De 76 a 80 312 673 55 50 98 83 101 54 267 292 122 111 3,424 7,253 1,416 7,230 De 81 a 85 108 272 28 27 33 37 13 17 151 171 24 24 1,019 2,786 625 5,234 De 86 a 90 34 92 13 9 11 14 7 4 55 102 10 7 315 1,123 219 4,128 De 91 a 95 11 20 7 1 3 3 3 0 31 26 1 1 124 547 123 3,290 De 96 ó más 8 2 0 3 1 1 0 0 4 11 0 2 14 24 43 1,165 Otros ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Total 2,062,206 2,693,593 377,610 444,966 317,749 368,082 252,873 270,237 196,781 208,002 188,653 193,425 939,658 1,065,606 90,881 163,759 * De acuerdo a la nueva estructura del Sistema Estadistico de los Seguros de Vida Individual (Circular S-20.2.1.1) el Beneficio Básico considera fallecimiento, sobrevivencia o lo que se considere como tal. ** Corresponde a todas aquellas pólizas de las cuales no se tiene información sobre la edad.

Operación de Vida: Individual y/o Familiar Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico * Sexo a Edad Alcanzada Con Antigüedad Menor o Igual a : 2 0 0 8 Grupos de 1er. Año 2do. Año 3er. Año 4to. Año 5to. Año 6to. Año más de 6 años Otros ** Edades Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hasta 15 Años 2 2 2 0 0 1 1 1 2 3 2 3 3 7 0 0 (nd) De 16 a 20 6 13 0 0 0 0 0 0 0 1 0 3 0 3 0 0 (nd) De 21 a 25 21 98 3 10 0 8 0 3 0 1 0 0 1 2 0 0 (nd) De 26 a 30 36 152 6 34 8 19 5 15 9 7 1 14 0 8 0 0 (nd) De 31 a 35 55 208 16 55 14 47 9 46 9 20 4 14 16 54 1 1 (nd) De 36 a 40 47 183 16 65 26 44 11 35 12 35 8 44 42 110 0 0 (nd) De 41 a 45 63 207 17 49 17 64 22 38 22 42 22 27 98 193 1 0 (nd) De 46 a 50 82 197 26 61 35 71 27 53 26 58 24 58 188 298 0 1 (nd) De 51 a 55 91 220 27 55 32 52 28 62 21 56 31 60 201 437 0 0 (nd) De 56 a 60 88 225 19 39 38 63 35 54 25 51 34 64 235 472 0 1 (nd) De 61 a 65 72 162 18 34 34 51 29 30 19 35 37 44 186 463 0 0 (nd) De 66 a 70 34 110 6 21 24 25 27 23 14 13 23 19 115 390 0 0 (nd) De 71 a 75 9 23 3 10 11 15 6 19 5 15 8 6 78 194 0 0 (nd) De 76 a 80 6 4 0 5 2 1 0 2 3 6 4 10 47 139 0 0 (nd) De 81 a 85 0 7 1 4 1 0 0 1 0 1 2 4 18 56 0 0 (nd) De 86 a 90 2 6 0 0 0 1 0 2 0 0 0 4 7 25 0 0 (nd) De 91 a 95 1 3 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 0 4 0 0 (nd) De 96 ó más 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 (nd) Otros ** (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) (nd) 716 Total 615 1,820 160 442 242 463 200 384 167 344 201 375 1,235 2,855 2 3 716 * De acuerdo a la nueva estructura del Sistema Estadistico de los Seguros de Vida Individual (Circular S-20.2.1.1) el Beneficio Básico considera fallecimiento, sobrevivencia o lo que se considere como tal. ** Corresponde a todos aquellos siniestros de los cuales no se tiene información sobre edad, sexo y año de antigüedad. (nd) No disponible

Operación de Vida: Individual y/o Familiar Asegurados de Pólizas en Vigor por Beneficio Básico * A Edad Alcanzada Grupos de % de % de Edades 2 0 0 7 Participación 2 0 0 8 Participación Hasta 15 Años 171,392 2.39 164,008 1.67 De 16 a 20 106,789 1.49 134,093 1.36 De 21 a 25 417,050 5.83 507,914 5.16 De 26 a 30 751,505 10.50 993,985 10.11 De 31 a 35 1,008,882 14.09 1,358,713 13.82 De 36 a 40 1,071,409 14.97 1,501,835 15.27 De 41 a 45 1,135,194 15.86 1,468,760 14.94 De 46 a 50 992,912 13.87 1,382,822 14.06 De 51 a 55 678,656 9.48 1,004,083 10.21 De 56 a 60 417,050 5.83 644,723 6.56 De 61 a 65 222,545 3.11 368,872 3.75 De 66 a 70 102,524 1.43 200,064 2.03 De 71 a 75 44,113 0.62 60,487 0.62 De 76 a 80 19,988 0.28 21,541 0.22 De 81 a 85 9,812 0.14 10,569 0.11 De 86 a 90 5,032 0.07 6,143 0.06 De 91 a 95 2,275 0.03 4,191 0.04 De 96 ó más 916 0.01 1,278 0.01 Otros ** 83 0.00 0 0.00 Total 7,158,127 100.00 9,834,081 100.00 Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico A Edad Alcanzada Grupos de % de % de Edades 2 0 0 7 Participación 2 0 0 8 Participación Hasta 15 Años 43 0.45 29 0.28 De 16 a 20 15 0.16 26 0.25 De 21 a 25 17 0.18 147 1.44 De 26 a 30 45 0.47 314 3.07 De 31 a 35 92 0.96 569 5.57 De 36 a 40 100 1.04 678 6.63 De 41 a 45 144 1.50 882 8.63 De 46 a 50 130 1.35 1,205 11.79 De 51 a 55 203 2.11 1,373 13.43 De 56 a 60 196 2.04 1,443 14.11 De 61 a 65 166 1.73 1,214 11.87 De 66 a 70 103 1.07 844 8.26 De 71 a 75 47 0.49 402 3.93 De 76 a 80 35 0.36 229 2.24 De 81 a 85 12 0.12 95 0.93 De 86 a 90 3 0.03 47 0.46 De 91 a 95 1 0.01 11 0.11 De 96 ó más 0 0.00 0 0.00 Otros ** 8,253 85.92 716 7.00 Total 9,605 100.00 10,224 100.00 * De acuerdo a la nueva estructura del Sistema Estadistico de los Seguros de Vida Individual (Circular S-20.2.1.1) el Beneficio Básico considera fallecimiento, sobrevivencia o lo que se considere como tal. Para 2007 únicamente se considera fallecimiento. ** Corresponde a todas aquellas pólizas y siniestros de los cuales no se tiene informacion sobre la edad.

Operación de Vida: Individual y/o Familiar Asegurados de Pólizas en Vigor Con Beneficio Adicional por Accidente A Edad Alcanzada Grupos de 2 0 0 7 2 0 0 8 Edades Hombres Mujeres T o t a l Hombres Mujeres T o t a l Hasta 15 Años 193 144 337 141 137 278 De 16 a 20 14,287 17,540 31,827 14,348 18,110 32,458 De 21 a 25 91,315 113,354 204,669 87,143 106,961 194,104 De 26 a 30 201,018 226,274 427,292 192,887 211,248 404,135 De 31 a 35 293,912 323,019 616,931 276,068 298,109 574,177 De 36 a 40 338,584 345,454 684,038 325,033 332,009 657,042 De 41 a 45 389,943 345,333 735,276 368,133 325,285 693,418 De 46 a 50 350,237 324,891 675,128 356,308 319,832 676,140 De 51 a 55 202,145 227,266 429,411 212,395 230,428 442,823 De 56 a 60 102,590 131,577 234,167 109,302 135,065 244,367 De 61 a 65 48,289 68,603 116,892 52,500 70,798 123,298 De 66 a 70 16,693 27,223 43,916 19,592 28,721 48,313 De 71 a 75 1,748 3,768 5,516 1,630 1,943 3,573 De 76 a 80 306 1,340 1,646 111 77 188 De 81 a 85 90 532 622 9 5 14 De 86 a 90 38 177 215 4 1 5 De 91 a 95 10 34 44 1 1 2 De 96 ó más 2 3 5 0 1 1 Otros * 6 35 41 0 0 0 Total 2,051,406 2,156,567 4,207,973 2,015,605 2,078,731 4,094,336 Siniestros Ocurridos Con Beneficio Adicional por Accidente A Edad Alcanzada Grupos de 2 0 0 7 2 0 0 8 Edades Hombres Mujeres T o t a l Hombres Mujeres T o t a l Hasta 15 Años 1 1 2 0 0 0 De 16 a 20 0 0 0 1 5 6 De 21 a 25 2 10 12 11 60 71 De 26 a 30 5 14 19 30 115 145 De 31 a 35 5 26 31 42 185 227 De 36 a 40 8 19 27 28 180 208 De 41 a 45 5 32 37 45 184 229 De 46 a 50 2 11 13 63 149 212 De 51 a 55 4 13 17 34 145 179 De 56 a 60 2 14 16 27 85 112 De 61 a 65 1 6 7 8 43 51 De 66 a 70 0 3 3 9 19 28 De 71 a 75 0 0 0 3 4 7 De 76 a 80 0 0 0 0 1 1 De 81 a 85 0 0 0 0 0 0 De 86 a 90 0 0 0 0 0 0 De 91 a 95 0 0 0 0 0 0 De 96 ó más 0 0 0 0 0 0 Otros * (nd) (nd) 843 (nd) (nd) 423 Total 35 149 1,027 301 1,175 1,899 * Corresponde a todas aquellas pólizas y siniestros de los cuales no se tiene informacion sobre la edad y el sexo. (nd) No disponible

Operación de Vida: Individual y/o Familiar Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico * A Edad Alcanzada y sus Causas Hasta De De De De De De De De De De De De De De Causas Total 15 Años 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 51 a 55 56 a 60 61 a 65 66 a 70 71 a 75 76 a 80 81 ó más Causas Externas de Morbilidad y Mortalidad 1,641 8 14 93 181 272 239 229 176 152 105 45 33 10 2 4 Condiciones Originadas en el Periodo Perinatal 9 0 0 0 0 0 1 1 0 1 3 2 0 1 0 0 Enfermedades Infecciosas y Parasitarias 365 0 0 2 7 19 41 42 40 49 48 39 28 11 4 4 Trastornos Mentales 20 0 0 0 0 0 1 0 1 6 6 5 0 1 0 0 Embarazo, Nacimiento y Puerperio 16 0 0 0 2 7 2 1 1 0 0 1 0 0 0 0 Enfermedades de la Piel y Tejido Subcutáneo 9 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 0 1 0 Enfermedades de la Sangre y Órganos que la forman 68 0 0 1 1 0 6 5 15 12 13 7 4 0 1 0 Enfermedades del Oído y Proceso Mastoideo 2 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Enfermedades del Ojo y Anexos 5 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 Enfermedades del Sistema Circulatorio 2,620 6 5 12 49 83 119 189 301 377 399 397 276 130 77 60 Enfermedades del Sistema Digestivo 711 0 0 3 5 11 42 45 110 125 107 86 64 21 13 6 Enfermedades del Sistema Genitourinario 423 0 0 0 1 11 15 31 43 56 69 75 38 23 17 10 Enfermedades del Sistema Músculo-Esquelético y Tejido Conjuntivo 38 0 1 0 0 2 5 7 4 2 3 7 0 6 0 0 Enfermedades del Sistema Nervioso 138 0 0 1 5 8 7 19 28 21 15 9 12 5 1 2 Enfermedades del Sistema Respiratorio 571 3 1 1 6 18 30 51 62 63 78 74 57 45 36 32 Enfermedades Endocrinas, Nutricionales y Metabólicas 1,280 0 0 0 5 18 22 46 134 225 243 238 148 66 26 12 Factores que influencian el Estado de Salud y contacto con Servicios de Salud 11 0 0 0 0 1 3 1 3 2 1 0 0 0 0 0 Lesiones, Envenenamiento y otras Consecuencias de Causas Externas 436 3 3 27 28 55 40 62 44 27 26 4 14 0 1 0 Malformaciones Congénitas, Malformaciones, Deformaciones y Anormalidades del Cromosoma 2 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Neoplasmas 1,572 7 1 5 22 46 85 128 214 219 270 188 138 73 42 18 Síntomas, Signos y Descubrimientos Clínico y de Laboratorio Anormales, no clasificados en otra parte 282 1 1 2 2 14 20 24 27 34 54 37 32 10 8 5 Causa no clasificada (sin clave) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Total 10,219 29 26 147 314 567 678 881 1,204 1,373 1,442 1,214 844 402 229 153 * De acuerdo a la nueva estructura del Sistema Estadistico de los Seguros de Vida Individual (Circular S-20.2.1.1) el Beneficio Básico considera fallecimiento, sobrevivencia o lo que se considere como tal. ** Corresponde a todos aquellos siniestros de los cuales no seconsidera fallecimiento, sobrevivencia o lo que se considere como tal. Para 2007 únicamente se considera fallecimiento.

Operación de Vida: Individual y/o Familiar Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico * y sus Causas % de % de Causas 2007 Participación 2 0 0 8 Participación Causas Externas de Morbilidad y Mortalidad 1,379 14.36 1,641 16.06 Condiciones Originadas en el Periodo Perinatal 5 0.05 9 0.09 Enfermedades Infecciosas y Parasitarias 398 4.14 365 3.57 Trastornos Mentales 31 0.32 20 0.20 Embarazo, Nacimiento y Puerperio 10 0.10 16 0.16 Enfermedades de la Piel y Tejido Subcutáneo 12 0.12 9 0.09 Enfermedades de la Sangre y Órganos que la forman 102 1.06 68 0.67 Enfermedades del Oído y Proceso Mastoideo 3 0.03 2 0.02 Enfermedades del Ojo y Anexos 11 0.11 5 0.05 Enfermedades del Sistema Circulatorio 2,229 23.21 2,620 25.64 Enfermedades del Sistema Digestivo 610 6.35 711 6.96 Enfermedades del Sistema Genitourinario 446 4.64 423 4.14 Enfermedades del Sistema Músculo-Esquelético y Tejido Conjuntivo 65 0.68 38 0.37 Enfermedades del Sistema Nervioso 121 1.26 138 1.35 Enfermedades del Sistema Respiratorio 576 6.00 571 5.59 Enfermedades Endocrinas, Nutricionales y Metabólicas 1,026 10.68 1,280 12.53 Factores que influencian el Estado de Salud y contacto con Servicios de Salud 15 0.16 11 0.11 Lesiones, Envenenamiento y otras Consecuencias de Causas Externas 399 4.15 436 4.27 Malformaciones Congénitas, Malformaciones, Deformaciones y Anormalidades del Cromosoma 9 0.09 2 0.02 Neoplasmas 1,610 16.76 1,572 15.38 Síntomas, Signos y Descubrimientos Clínico y de Laboratorio Anormales,no clasificados en otra parte 542 5.64 282 2.76 Causa no clasificada ( sin clave) 6 0.06-0.00 Total de Siniestros 9,605 100.00 10,219 100.00 * De acuerdo a la nueva estructura del Sistema Estadistico de los Seguros de Vida Individual (Circular S-20.2.1.1) el Beneficio Básico considera fallecimiento, sobrevivencia o lo que se considere como tal. Para 2007 únicamente se considera fallecimiento.

Operación de Vida: Individual y/o Familiar Invalidez Ocurrida y sus Causas % de % de Causas 2007 Participación 2 0 0 8 Participación Causas Externas de Morbilidad y Mortalidad 68 6.90 104 9.34 Condiciones Originadas en el Periodo Perinatal 0 0.00 5 0.45 Enfermedades Infecciosas y Parasitarias 15 1.52 21 1.89 Trastornos Mentales 62 6.29 30 2.70 Embarazo, Nacimiento y Puerperio 0 0.00 1 0.09 Enfermedades de la Piel y Tejido Subcutáneo 2 0.20 1 0.09 Enfermedades de la Sangre y Órganos que la forman 1 0.10 3 0.27 Enfermedades del Oído y Proceso Mastoideo 17 1.73 19 1.71 Enfermedades del Ojo y Anexos 99 10.05 122 10.96 Enfermedades del Sistema Circulatorio 119 12.08 126 11.32 Enfermedades del Sistema Digestivo 22 2.23 32 2.88 Enfermedades del Sistema Genitourinario 31 3.15 69 6.20 Enfermedades del Sistema Músculo-Esquelético y Tejido Conjuntivo 159 16.14 162 14.56 Enfermedades del Sistema Nervioso 74 7.51 81 7.28 Enfermedades del Sistema Respiratorio 15 1.52 16 1.44 Enfermedades Endocrinas, Nutricionales y Metabólicas 82 8.32 99 8.89 Factores que influencian el Estado de Salud y contacto con Servicios de Salud 1 0.10 1 0.09 Lesiones, Envenenamiento y otras Consecuencias de Causas Externas 51 5.18 55 4.94 Malformaciones Congénitas, Malformaciones, Deformaciones y Anormalidades del Cromosoma 1 0.10 2 0.18 Neoplasmas 130 13.20 157 14.11 Síntomas, Signos y Descubrimientos Clínico y de Laboratorio Anormales,no clasificados en otra parte 36 3.65 7 0.63 Causa no clasificada (sin clave) 0 0.00 0 0.00 Total de Inválidos 985 100.00 1,113 100.00

Operación de Vida: Individual y/o Familiar Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Siniestros Pólizas Suma Asegurada Muerte Accidente Invalidez Entidad en Vigor Primas Muerte * Accidente ** Invalidez Número Monto Número Monto Número Monto Aguascalientes 76,635 474,238 22,125,974 14,297,368 9,739,082 122 35,564 9 2,674 9 1,230 Baja California 204,021 1,312,160 73,948,654 45,524,684 37,274,565 237 76,095 37 9,287 44 13,671 Baja California Sur 52,794 248,433 15,671,538 10,663,353 6,869,576 68 19,563 17 4,189 10 2,500 Campeche 61,978 264,110 17,438,629 11,118,094 8,064,547 70 16,556 12 2,268 8 1,481 Coahuila 202,957 1,186,597 63,244,478 46,460,628 29,120,119 366 184,596 26 7,614 64 11,738 Colima 51,990 221,827 17,624,837 6,591,282 4,783,561 44 6,925 6 1,084 2 356 Chiapas 167,432 673,772 41,514,137 26,422,688 20,160,991 205 63,681 23 11,807 24 2,370 Chihuahua 219,542 1,056,554 67,516,947 43,549,544 29,733,614 455 142,630 103 41,407 40 9,876 Distrito Federal 3,499,145 10,428,202 1,265,304,340 232,913,060 174,203,584 2,221 655,369 67 34,385 117 31,869 Durango 106,443 580,575 28,329,467 21,042,598 13,119,593 179 36,227 44 12,598 23 5,162 Guanajuato 248,524 2,041,585 82,034,089 54,684,898 42,391,849 393 103,736 35 12,058 59 13,203 Guerrero 124,923 552,482 35,008,504 25,285,177 18,015,836 196 50,197 32 13,459 20 4,298 Hidalgo 111,740 718,765 34,420,004 20,012,147 13,199,638 178 40,971 19 6,497 31 4,936 Jalisco 494,267 4,175,871 193,202,282 111,793,631 72,446,402 677 193,067 85 31,399 80 16,515 México, Edo. de 759,189 4,476,991 249,034,683 135,926,156 88,484,888 777 201,775 87 32,465 57 12,412 Michoacán 187,524 1,283,864 52,336,175 34,799,304 20,648,123 285 71,617 60 17,402 17 904 Morelos 85,408 517,440 26,924,100 18,271,536 12,997,589 125 30,283 18 6,328 16 3,945 Nayarit 68,973 351,313 18,300,617 12,203,381 7,475,269 80 14,799 14 2,426 22 1,921 Nuevo León 387,669 3,107,605 174,012,531 89,873,316 74,089,222 498 188,908 23 9,075 44 19,510 Oaxaca 132,246 738,101 33,756,613 20,346,275 20,221,757 172 37,811 45 11,919 15 2,034 Puebla 209,995 1,241,168 64,543,240 39,919,552 26,769,147 287 72,562 41 12,357 13 3,592 Querétaro 96,916 573,877 35,093,258 22,941,246 16,939,786 96 28,023 8 2,992 15 4,537 Quintana Roo 77,402 440,997 22,433,403 16,147,470 13,529,496 64 19,093 9 1,539 7 1,439 San Luis Potosí 143,167 580,182 40,785,604 28,180,828 17,217,618 154 41,605 16 6,898 20 3,296 Sinaloa 198,175 1,190,311 61,455,341 38,849,784 27,852,996 346 138,244 99 41,527 59 12,436 Sonora 201,719 1,142,146 63,288,947 41,316,297 32,021,227 341 96,493 55 16,211 104 20,673 Tabasco 134,600 713,495 42,435,633 22,450,032 17,697,368 199 65,716 22 7,533 45 6,872

Operación de Vida: Individual y/o Familiar Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Siniestros Pólizas Suma Asegurada Muerte Accidente Invalidez Entidad en Vigor Primas Muerte * Accidente ** Invalidez Número Monto Número Monto Número Monto Tamaulipas 273,872 1,182,420 81,376,533 54,660,001 36,409,775 476 87,622 42 10,581 65 14,649 Tlaxcala 40,242 144,131 9,986,451 7,309,993 5,202,702 52 10,899 4 1,118 5 1,043 Veracruz 391,352 1,700,769 148,249,941 56,439,478 90,828,119 582 140,445 74 30,503 59 10,379 Yucatán 93,718 626,824 29,363,926 19,495,017 16,878,804 139 26,383 7 1,466 13 2,306 Zacatecas 74,439 277,186 19,371,704 14,225,866 8,389,004 97 22,632 23 4,516 6 260 Extranjero 3,499 6,773 1,062,968 674,869 29,254 34 7,472 3 800 0 0 Desconocido *** 5,258 20,985 1,248,197 529,368 632,138 4 1,424 0 0 0 0 Total **** 9,187,754 44,251,747 3,132,443,747 1,344,918,918 1,013,437,236 10,219 2,928,982 1,165 408,380 1,113 241,411 * Incluye la cobertura del seguro dotal a corto plazo ** No incluye la suma asegurada por muerte colectiva *** Considera aquellas pólizas y siniestros de los cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen. **** Se ha respetado las diferencias con respecto a totales presentados en cuadros anteriores, a fin de preservar la información enviada por las Instituciones.

Sección Técnica Operación de Vida: Grupo (incluye Colectivo) Pólizas, Participantes y Suma Asegurada Total de Cartera Básica Cartera de Saldados y Prorrogados Muerte Accidental Muerte Colectiva Pago de Suma Asegurada por Invalidez Beneficios Adicionales Otros Beneficios Certificados en Vigor y Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico a Edad Alcanzada Certificados en Vigor y Siniestros Ocurridos con Beneficio Adicional por Accidente Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico a Edad Alcanzada y sus Causas Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico y sus Causas Invalidez Ocurrida y sus Causas Seguro Directo por Entidad Federativa Regresar

Operación de Vida : Grupo (incluye Colectivo) Pólizas, Certificados y Suma Asegurada En Vigor al Fin del Ejercicio 2 0 0 7 2 0 0 8 Suma Suma Conceptos Pólizas Certificados Asegurada Pólizas Certificados Asegurada Total de Cartera Básica 28,949 34,252,742 2,699,566,322 40,812 43,508,444 3,812,066,946 Cartera Saldados y Prorrogados 21 3,809 79,718 21 3,243 63,359 Muerte Accidental 19,791 10,543,699 1,477,346,539 19,205 12,065,246 1,642,499,280 Muerte Colectiva 3,253 1,825,034 353,084,790 3,081 2,253,084 381,334,779 Pago de Suma Asegurada por Invalidez 11,651 7,804,467 1,508,988,838 12,743 11,818,777 1,964,061,722 Beneficios Adicionales Exención de Pago de Primas por Invalidez 5,589 1,288,334 (nd) 6,596 1,773,755 (nd) Otros Beneficios 1,437 4,899,997 213,443,122 1,821 3,818,406 179,522,501 (nd) No disponible

Operación de Vida : Grupo (incluye Colectivo) Certificados en Vigor por Beneficio Básico * A Edad Alcanzada Grupos de % de % de Edades 2 0 0 7 Participación 2 0 0 8 Participación Hasta 15 Años 6,193 0.05 18,216 0.06 De 16 a 20 260,846 2.16 439,159 1.53 De 21 a 25 1,038,592 8.59 1,334,070 4.65 De 26 a 30 1,619,671 13.40 5,764,194 20.08 De 31 a 35 2,139,210 17.69 5,179,914 18.04 De 36 a 40 2,341,190 19.36 2,588,871 9.02 De 41 a 45 1,793,047 14.83 2,716,430 9.46 De 46 a 50 1,184,214 9.79 2,101,093 7.32 De 51 a 55 846,281 7.00 7,184,496 25.02 De 56 a 60 436,951 3.61 756,085 2.63 De 61 a 65 237,264 1.96 388,611 1.35 De 66 a 70 126,785 1.05 150,612 0.52 De 71 a 75 33,256 0.28 51,006 0.18 De 76 a 80 14,949 0.12 23,170 0.08 De 81 a 85 7,257 0.06 10,431 0.04 De 86 a 90 2,809 0.02 3,991 0.01 De 91 a 95 884 0.01 1,192 0.00 De 96 ó más 590 0.00 686 0.00 Otros ** 0 0.00 0 0.00 Total 12,089,989 100.00 28,712,227 100.00 Siniestros Ocurridos por Beneficio Báscio A Edad Alcanzada Grupos de % de % de Edades 2 0 0 7 Participación 2 0 0 8 Participación Hasta 15 Años 159 0.59 59 0.12 De 16 a 20 229 0.85 285 0.58 De 21 a 25 682 2.54 869 1.78 De 26 a 30 1,039 3.87 1,653 3.39 De 31 a 35 4,026 14.99 7,061 14.49 De 36 a 40 1,746 6.50 3,377 6.93 De 41 a 45 2,679 9.98 3,633 7.46 De 46 a 50 1,701 6.34 5,463 11.21 De 51 a 55 1,847 6.88 4,549 9.34 De 56 a 60 1,953 7.27 3,920 8.04 De 61 a 65 1,764 6.57 3,614 7.42 De 66 a 70 1,744 6.50 2,723 5.59 De 71 a 75 1,546 5.76 1,905 3.91 De 76 a 80 1,391 5.18 1,334 2.74 De 81 a 85 1,015 3.78 1,009 2.07 De 86 a 90 535 1.99 618 1.27 De 91 a 95 232 0.86 260 0.53 De 96 ó más 74 0.28 126 0.26 Otros ** 2,488 9.27 6,268 12.86 Total 26,850 100.00 48,726 100.00 * De acuerdo a la nueva estructura del Sistema Estadistico de los Seguros de Vida Grupo (Circular S-20.2.1.2) el Beneficio Básico considera fallecimiento, sobrevivencia o lo que se considere como tal. Para 2007 únicamente se considera fallecimiento ** Corresponde a todos aquellos certificados y siniestros de los cuales no se tiene informacion sobre la edad.

Operación de Vida : Grupo (incluye Colectivo) Certificados en Vigor Con Beneficio Adicional por Accidente A Edad Alcanzada Grupos de % de % de Edades 2 0 0 7 Participación 2 0 0 8 Participación Hasta 15 Años 630 0.01 690 0.01 De 16 a 20 160,239 3.69 316,086 3.78 De 21 a 25 510,094 11.73 731,300 8.75 De 26 a 30 691,482 15.90 1,099,514 13.16 De 31 a 35 768,043 17.66 1,385,672 16.58 De 36 a 40 637,965 14.67 1,249,907 14.96 De 41 a 45 607,541 13.97 1,375,968 16.47 De 46 a 50 448,723 10.32 909,944 10.89 De 51 a 55 319,874 7.36 736,271 8.81 De 56 a 60 117,866 2.71 360,924 4.32 De 61 a 65 52,209 1.20 152,812 1.83 De 66 a 70 24,176 0.56 31,689 0.38 De 71 a 75 4,592 0.11 2,410 0.03 De 76 a 80 2,009 0.05 1,119 0.01 De 81 a 85 1,940 0.04 567 0.01 De 86 a 90 422 0.01 251 0.00 De 91 a 95 163 0.00 81 0.00 De 96 ó más 61 0.00 15 0.00 Otros * 0 0.00 0 0.00 Total 4,348,029 100.00 8,355,220 100.00 Siniestros Ocurridos Con Beneficio Adicional por Accidente A Edad Alcanzada Grupos de % de % de Edades 2007 Participación 2 0 0 8 Participación Hasta 15 Años 2 0.14 2 0.09 De 16 a 20 49 3.44 66 3.09 De 21 a 25 228 15.99 250 11.72 De 26 a 30 232 16.27 328 15.38 De 31 a 35 238 16.69 322 15.10 De 36 a 40 195 13.67 276 12.94 De 41 a 45 161 11.29 309 14.49 De 46 a 50 114 7.99 192 9.00 De 51 a 55 88 6.17 172 8.06 De 56 a 60 42 2.95 103 4.83 De 61 a 65 29 2.03 47 2.20 De 66 a 70 21 1.47 17 0.80 De 71 a 75 10 0.70 3 0.14 De 76 a 80 3 0.21 4 0.19 De 81 a 85 6 0.42 1 0.05 De 86 a 90 1 0.07 3 0.14 De 91 a 95 0 0.00 2 0.09 De 96 ó más 2 0.14 2 0.09 Otros * 5 0.35 34 1.59 Total 1,426 100.00 2,133 100.00 * Corresponde a todos aquellos certificados y siniestros de los cuales no se tiene informacion sobre la edad.

Operación de Vida : Grupo (incluye Colectivo) Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico * A Edad Alcanzada y sus Causas Hasta De De De De De De De De De De De De De De Total 15 Años 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 51 a 55 56 a 60 61 a 65 66 a 70 71 a 75 76 a 80 81 ó más Otros ** Causas Externas de Morbilidad y Mortalidad 2,704 2 29 136 237 747 322 293 219 169 114 50 32 10 5 11 328 Condiciones Originadas en el Periodo Perinatal 15 1 4 1 0 0 2 1 1 0 3 0 0 0 0 1 1 Enfermedades Infecciosas y Parasitarias 1,186 0 2 10 40 248 175 147 125 84 70 56 29 24 12 21 143 Desempelo 6 0 0 0 0 1 1 1 1 1 0 1 0 0 0 0 0 Trastornos Mentales 36 0 0 1 1 6 2 5 4 4 3 2 1 1 0 3 3 Embarazo, Nacimiento y Puerperio 97 0 3 5 5 17 13 3 17 8 4 3 3 2 2 4 8 Enfermedades de la Piel y Tejido Subcutáneo 47 0 0 1 6 12 2 3 7 5 1 2 2 0 0 0 6 Enfermedades de la Sangre y Órganos que la forman 106 0 0 6 4 20 3 6 14 11 6 3 1 5 0 3 24 Enfermedades del Oído y Proceso Mastoideo 4 0 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 Enfermedades del Ojo y Anexos 7 0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 0 2 0 0 0 2 Enfermedades del Sistema Circulatorio 14,287 3 28 111 341 1,999 902 888 1,489 1,253 1,068 923 695 534 400 577 3,076 Enfermedades del Sistema Digestivo 3,099 2 4 16 51 537 162 255 379 345 311 280 196 110 58 84 309 Enfermedades del Sistema Genitourinario 2,339 0 1 9 18 567 128 105 293 225 202 158 158 103 61 78 233 Enfermedades del Sistema Músculo-Esquelético y Tejido Conjuntivo 115 0 0 1 2 20 9 9 8 10 12 14 5 5 3 4 13 Enfermedades del Sistema Nervioso 392 0 1 7 6 64 44 25 32 32 27 25 25 15 3 9 77 Enfermedades del Sistema Respiratorio 2,315 1 1 11 42 410 84 121 299 186 150 158 137 98 78 141 398 Enfermedades Endocrinas, Nutricionales y Metabólicas 2,680 1 1 7 18 175 112 153 437 354 279 362 174 97 55 74 381 Factores que influencian el Estado de Salud y contacto con Servicios de Salud 154 0 2 2 9 6 15 28 23 25 17 20 2 0 1 1 3 Lesiones, Envenenamiento y otras Consecuencias de Causas Externas 4,111 9 105 344 429 594 536 494 467 347 190 113 87 35 15 22 324 Malformaciones Congénitas, Malformaciones, Deformaciones y Anormalidades del Cromosoma 18 0 1 0 0 4 2 2 1 0 2 2 0 0 0 0 4 Neoplasmas 9,055 11 34 58 181 1,219 469 614 958 869 917 948 742 498 357 443 737 Síntomas, Signos y Descubrimientos Clínico y de Laboratorio Anormales, no clasificados en otra parte 1,131 0 5 8 23 87 64 73 202 127 98 81 60 43 25 38 197 Otras Causas 4,822 29 64 134 240 327 330 406 486 492 446 413 372 325 259 499 0 Total 48,726 59 285 869 1,653 7,061 3,377 3,633 5,463 4,549 3,920 3,614 2,723 1,905 1,334 2,013 6,268 * De acuerdo a la nueva estructura del Sistema Estadistico de los Seguros de Vida Grupo (Circular S-20.2.1.2) el Beneficio Básico considera fallecimiento, sobrevivencia o lo que se considere como tal. ** Corresponde a todos aquellos siniestros de los cuales no se tiene informacion sobre la edad.

Operación de Vida : Grupo (incluye Colectivo) Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico * y sus Causas % de % de Causas 2007 Participación 2 0 0 8 Participación Causas Externas de Morbilidad y Mortalidad 1,112 4.14 2,704 5.55 Condiciones Originadas en el Periodo Perinatal 1 0.00 15 0.03 Enfermedades Infecciosas y Parasitarias 2,079 7.74 2,680 5.50 Desempleo 0 0.00 6 0.01 Trastornos Mentales 94 0.35 129 0.26 Embarazo, Nacimiento y Puerperio 76 0.28 120 0.25 Enfermedades de la Piel y Tejido Subcutáneo 29 0.11 52 0.11 Enfermedades de la Sangre y Órganos que la forman 292 1.09 350 0.72 Enfermedades del Oído y Proceso Mastoideo 5 0.02 4 0.01 Enfermedades del Ojo y Anexos 3 0.01 7 0.01 Enfermedades del Sistema Circulatorio 6,812 25.37 14,287 29.32 Enfermedades del Sistema Digestivo 1,617 6.02 3,099 6.36 Enfermedades del Sistema Genitourinario 1,308 4.87 2,623 5.38 Enfermedades del Sistema Músculo-Esquelético y Tejido Conjuntivo 80 0.30 162 0.33 Enfermedades del Sistema Nervioso 540 2.01 949 1.95 Enfermedades del Sistema Respiratorio 1693 6.31 2963 6.08 Enfermedades Endocrinas, Nutricionales y Metabólicas 2,357 8.78 3,868 7.94 Factores que influencian el Estado de Salud y contacto con Servicios de Salud 108 0.40 154 0.32 Lesiones, Envenenamiento y otras Consecuencias de Causas Externas 2,339 8.71 4,111 8.44 Malformaciones Congénitas, Malformaciones, Deformaciones y Anormalidades del Cromosoma 32 0.12 34 0.07 Neoplasmas 5,487 20.44 9,055 18.58 Síntomas, Signos y Descubrimientos Clínico y de Laboratorio Anormales, no clasificados en otra parte 479 1.78 1,235 2.53 Otras Causas 307 1.14 119 0.24 Total de Siniestros 26,850 100.00 48,726 100.00 * De acuerdo a la nueva estructura del Sistema Estadistico de los Seguros de Vida Grupo (Circular S-20.2.1.2) el Beneficio Básico considera fallecimiento, sobrevivencia o lo que se considere como tal. Para 2007 únicamente se considera fallecimiento.

Operación de Vida : Grupo (incluye Colectivo) Invalidez Ocurrida y sus Causas % de % de Causas 2007 Participación 2 0 0 8 Participación Causas Externas de Morbilidad y Mortalidad 15 0.76 5 0.24 Condiciones Originadas en el Periodo Perinatal 0 0.00 0 0.00 Enfermedades Infecciosas y Parasitarias 67 3.40 36 1.74 Desempleo 0 0.00 2 0.10 Trastornos Mentales 52 2.64 65 3.14 Embarazo, Nacimiento y Puerperio 0 0.00 0 0.00 Enfermedades de la Piel y Tejido Subcutáneo 1 0.05 1 0.05 Enfermedades de la Sangre y Órganos que la forman 18 0.91 11 0.53 Enfermedades del Oído y Proceso Mastoideo 4 0.20 6 0.29 Enfermedades del Ojo y Anexos 20 1.02 23 1.11 Enfermedades del Sistema Circulatorio 179 9.09 254 12.29 Enfermedades del Sistema Digestivo 26 1.32 41 1.98 Enfermedades del Sistema Genitourinario 66 3.35 67 3.24 Enfermedades del Sistema Músculo-Esquelético y Tejido Conjuntivo 284 14.42 286 13.84 Enfermedades del Sistema Nervioso 367 18.63 333 16.11 Enfermedades del Sistema Respiratorio 51 2.59 22 1.06 Enfermedades Endocrinas, Nutricionales y Metabólicas 322 16.35 292 14.13 Factores que influencian el Estado de Salud y contacto con Servicios de Salud 37 1.88 7 0.34 Lesiones, Envenenamiento y otras Consecuencias de Causas Externas 123 6.24 186 9.00 Malformaciones Congénitas, Malformaciones, Deformaciones y Anormalidades del Cromosoma 29 1.47 25 1.21 Neoplasmas 235 11.93 282 13.64 Síntomas, Signos y Descubrimientos Clínico y de Laboratorio Anormales, no clasificados en otra parte 3 0.15 7 0.34 Otras Causas 71 3.60 116 5.61 Total de Inválidos 1,970 100.00 2,067 100.00

Operación de Vida : Grupo (incluye Colectivo) Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Siniestros Certificados Suma Asegurada Muerte Accidente Invalidez Entidad en Vigor Primas Muerte Accidente ** Invalidez Número Monto Número Monto Número Monto Aguascalientes 292,378 85,421 21,802,632 10,761,990 11,215,739 501 42,711 39 5,882 63 9,434 Baja California 369,547 218,337 40,069,887 11,994,794 13,698,803 1,650 172,652 56 8,584 49 11,084 Baja California Sur 44,390 31,453 4,878,413 2,295,651 1,075,634 263 23,637 22 2,695 11 2,131 Campeche 103,756 92,792 13,994,307 6,816,474 8,835,695 491 47,541 25 2,415 23 5,618 Coahuila 379,430 174,592 32,936,638 15,210,218 18,783,942 1,741 132,509 90 9,261 98 17,129 Colima 148,042 29,393 4,532,856 1,232,061 1,014,566 558 30,053 22 2,886 10 989 Chiapas 208,627 88,008 18,546,244 6,605,963 7,773,638 1,196 82,376 46 5,254 26 3,090 Chihuahua 883,567 237,744 46,737,796 23,600,321 25,243,834 2,287 197,854 185 19,027 100 28,135 Distrito Federal 27,149,857 13,517,544 2,074,643,988 996,146,067 1,173,873,083 23,006 2,273,432 2,271 96,990 1,293 283,884 Durango 319,604 130,318 20,689,989 9,542,889 7,728,817 902 70,376 52 8,866 40 6,342 Guanajuato 1,964,516 390,931 77,839,196 17,187,001 30,910,138 5,232 256,598 118 14,660 83 18,662 Guerrero 296,193 290,316 50,818,988 37,760,867 39,494,735 1,116 111,124 89 16,296 39 20,572 Hidalgo 135,383 63,810 7,730,692 4,534,691 1,643,255 746 51,393 37 5,301 21 1,998 Jalisco 820,218 430,158 101,393,313 57,463,184 40,536,726 4,090 336,183 131 22,051 146 38,174 México, Edo. de 1,480,067 693,399 161,388,093 63,398,575 49,646,544 4,221 395,226 207 25,289 141 34,418 Michoacán 324,258 172,125 26,768,012 8,526,607 3,818,638 2,599 162,718 146 14,955 32 10,585 Morelos 421,069 140,526 27,455,609 11,095,361 11,769,915 1,464 90,799 47 7,883 44 13,378 Nayarit 358,249 36,353 34,537,834 29,912,630 28,950,500 1,479 64,196 30 3,171 6 311 Nuevo León 4,170,729 1,717,226 398,058,359 84,212,013 235,135,688 3,670 416,839 78 15,575 408 37,285 Oaxaca 138,545 72,564 11,326,860 7,671,857 4,959,392 1,019 65,641 75 8,853 9 987 Puebla 655,663 282,508 69,666,418 15,883,233 12,067,872 1,986 188,500 95 14,014 61 16,518 Querétaro 159,155 143,140 26,662,818 12,137,853 15,954,808 1,057 76,433 71 9,471 37 17,387 Quintana Roo 108,603 75,353 11,994,106 5,208,554 5,530,644 397 48,199 32 5,819 11 3,289 San Luis Potosí 440,890 136,286 37,122,153 7,963,594 27,211,215 864 91,925 52 11,349 27 7,573 Sinaloa 400,774 229,319 40,707,133 17,719,316 13,148,577 2,419 238,303 91 10,597 96 14,809 Sonora 348,935 425,617 61,747,511 50,559,732 45,370,216 1,565 125,967 100 18,944 216 62,547

Operación de Vida : Grupo (incluye Colectivo) Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Siniestros Certificados Suma Asegurada Muerte Accidente Invalidez Entidad en Vigor Primas Muerte Accidente ** Invalidez Número Monto Número Monto Número Monto Tabasco 177,611 113,434 13,364,560 7,988,696 4,132,797 1,028 97,047 70 6,034 111 17,614 Tamaulipas 393,158 321,441 46,482,186 25,429,491 17,896,348 1,726 158,500 87 13,168 48 14,329 Tlaxcala 76,819 33,118 4,280,046 3,060,406 753,708 280 25,665 24 2,178 8 998 Veracruz 620,051 406,123 88,420,272 49,655,224 63,004,268 3,555 369,312 146 27,262 203 82,723 Yucatán 198,180 120,238 25,339,449 7,845,155 13,614,201 1,033 77,938 49 4,643 88 13,495 Zacatecas 83,717 154,611 37,457,506 33,044,486 29,250,049 461 62,669 40 8,221 26 4,659 Extranjero 184 294 30,402 14,040 17,736 125 28,526 1 1,096 3 3,166 Desconocido *** 442 91 21,043 20,288 0 1 10 0 0 0 0 Total **** 43,672,607 21,054,582 3,639,445,309 1,642,499,280 1,964,061,722 74,728 6,612,856 4,624 428,690 3,577 803,314 * No incluye la suma asegurada por muerte en accidente colectivo. ** Considera aquellos certificados y siniestros de los cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen. *** Se ha respetado las diferencias con respecto a totales presentados en cuadros anteriores, a fin de preservar la información enviada por las Instituciones.

Sección Técnica Seguro con Capitalización Seguro Flexible (No Tradicional) Seguro Tradicional de Capitalización Regresar

Operación de Vida: Seguro con Capitalización Fondos en Administracion Por tipo de Seguro Contratado En Vigor al Fin del Ejercicio 2 0 0 7 2 0 0 8 Fondos en Administración Fondos en Administración Conceptos Individual Grupo Colectivo Individual Grupo Colectivo Seguro Flexible (No Tradicional) 36,834,065 0 1,240,628 51,039,402 0 1,658,216 Seguro Tradicional de Capitalización 7,314,982 39,190 3,436 4,783,819 37,815 101,224

Sección Técnica Operación de Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Seguro Directo por Entidad Federativa: Total Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa: Total Seguro Directo por Entidad Federativa: Individual y/o Familiar Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa: Individual y/o Familiar Seguro Directo por Entidad Federativa: Grupo (incluye Colectivo) Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa: Grupo (incluye Colectivo) Regresar

Operación de Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales : Total Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Número de Primas Pólizas Asegurados Directas Suma Entidad En Vigor En Vigor Emitidas Asegurada Aguascalientes 7,648 32,084 10,294 11,788,468 Baja California 42,498 116,075 88,014 105,292,674 Baja California Sur 8,422 14,263 11,317 11,226,339 Campeche 8,933 20,402 9,229 10,140,906 Coahuila 27,959 54,387 33,859 31,937,868 Colima 5,761 10,109 8,015 8,076,893 Chiapas 15,478 1,293,054 46,249 247,829,436 Chihuahua 26,875 159,180 37,963 39,963,460 Distrito Federal 1,578,670 9,642,494 925,088 2,280,336,535 Durango 10,831 33,361 12,342 11,316,517 Guanajuato 34,716 182,810 43,296 50,105,724 Guerrero 14,553 32,984 19,706 18,925,185 Hidalgo 12,609 40,631 18,036 18,546,018 Jalisco 60,199 460,034 103,238 116,656,987 México, Edo. de 95,509 280,105 144,997 154,303,759 Michoacán 24,680 66,694 30,782 31,481,413 Morelos 13,924 47,185 19,680 18,783,497 Nayarit 6,806 12,390 8,432 7,933,514 Nuevo León 84,162 3,596,849 140,561 291,419,402 Oaxaca 14,979 29,019 18,431 16,394,489 Puebla 32,574 418,499 56,143 67,847,691 Querétaro 17,086 59,529 19,344 20,490,005 Quintana Roo 18,688 51,482 29,375 24,887,575 San Luis Potosí 22,668 63,351 19,133 20,072,223 Sinaloa 21,791 45,047 28,975 28,784,657 Sonora 32,793 103,849 64,816 48,215,871 Tabasco 14,682 33,492 20,778 19,639,356 Tamaulipas 31,082 53,943 37,422 35,973,716 Tlaxcala 5,619 16,560 6,286 7,530,725 Veracruz 51,588 102,643 71,501 69,749,702 Yucatán 16,300 189,674 27,031 421,575,398 Zacatecas 5,142 21,329 8,799 8,022,119 Extranjero 11 11 9 7,146 Desconocido * 10,221 10,779 14,062 5,400,999 TOTAL 2,375,457 17,294,298 2,133,203 4,260,656,266 Se sustituyó la información publicada anteriormente, pues no consideraba únicamente la cartera vigente. Cifras preliminares al 4 de febrero de 2009. * Considera aquellas pólizas de las cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales : Total Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Lugar de Expedición Lugar donde Ocurrió Monto de Monto de Número de Siniestralidad Número de Siniestralidad Entidad Siniestros Ocurrida Siniestros Ocurrida Aguascalientes 438 4,807 489 5,099 Baja California 6,460 17,386 6,776 26,966 Baja California Sur 15 681 42 837 Campeche 176 1,830 187 1,957 Coahuila 388 8,101 380 8,297 Colima 29 110 345 3,001 Chiapas 39 6,182 243 7,169 Chihuahua 1,536 24,317 855 24,209 Distrito Federal 19,239 200,959 17,612 175,375 Durango 112 7,825 222 8,334 Guanajuato 1,470 15,480 1,517 16,636 Guerrero 292 10,967 552 12,961 Hidalgo 295 2,944 403 3,437 Jalisco 2,968 26,946 2,935 27,850 México, Edo. de 7,401 59,781 7,784 58,569 Michoacán 594 13,282 665 14,764 Morelos 492 2,523 608 3,268 Nayarit 139 12,231 213 12,754 Nuevo León 6,355 33,052 5,826 36,906 Oaxaca 60 8,561 99 8,955 Puebla 3,152 20,259 3,390 22,245 Querétaro 2,106 6,894 2,254 7,506 Quintana Roo 399 7,325 549 8,004 San Luis Potosí 1,367 5,773 1,418 7,313 Sinaloa 399 20,474 458 21,144 Sonora 889 32,457 927 24,607 Tabasco 380 6,283 244 6,353 Tamaulipas 527 9,451 572 9,886 Tlaxcala 62 1,048 86 1,241 Veracruz 581 17,685 654 18,370 Yucatán 218 4,813 217 4,670 Zacatecas 96 7,429 132 7,571 Extranjero 16 548 36 2,145 Desconocido * 1 10 1 10 TOTAL 58,691 598,413 58,691 598,413 * Considera aquellos siniestros de los cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales : Individual y/o Familiar Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Número de Primas Pólizas Asegurados Directas Suma Entidad En Vigor En Vigor Emitidas Asegurada Aguascalientes 7,585 9,102 6,966 5,985,977 Baja California 42,190 44,941 32,549 28,273,569 Baja California Sur 8,410 8,961 8,674 6,451,862 Campeche 8,897 9,323 6,737 5,669,516 Coahuila 27,847 31,117 25,370 23,212,384 Colima 5,751 6,137 5,543 4,657,462 Chiapas 15,461 16,675 13,960 10,906,617 Chihuahua 26,745 31,216 25,314 24,833,701 Distrito Federal 1,575,528 1,616,038 445,364 1,658,577,975 Durango 10,805 11,978 9,854 8,637,262 Guanajuato 34,487 38,062 27,448 24,725,298 Guerrero 14,523 15,343 12,850 10,533,041 Hidalgo 12,494 13,502 10,664 9,152,188 Jalisco 59,409 69,947 60,298 53,256,491 México, Edo. de 95,108 109,045 85,132 71,559,172 Michoacán 24,460 26,244 18,553 16,018,370 Morelos 13,805 15,170 14,124 11,425,438 Nayarit 6,784 7,425 5,819 5,124,209 Nuevo León 83,391 101,371 87,969 127,640,231 Oaxaca 14,964 15,718 12,351 10,272,436 Puebla 31,768 37,568 30,998 27,153,703 Querétaro 16,929 18,657 11,519 10,167,126 Quintana Roo 18,402 19,584 17,385 13,513,286 San Luis Potosí 22,518 24,582 12,544 11,950,045 Sinaloa 21,737 23,071 20,275 17,476,742 Sonora 32,558 34,467 23,642 20,394,728 Tabasco 14,643 16,251 14,284 11,161,300 Tamaulipas 31,034 35,014 30,217 27,469,626 Tlaxcala 5,585 6,054 4,834 4,125,018 Veracruz 51,523 57,385 50,435 44,114,894 Yucatán 15,962 17,332 12,861 11,477,633 Zacatecas 5,098 5,508 4,880 4,087,916 Extranjero 11 11 9 7,146 Desconocido * 10,219 10,744 14,030 5,394,374 TOTAL 2,366,631 2,503,543 1,163,450 2,325,406,737 Se sustituyó la información publicada anteriormente, pues no consideraba únicamente la cartera vigente. Cifras preliminares al 4 de febrero de 2009. * Considera aquellas pólizas de las cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales : Individual y/o Familiar Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Lugar de Expedición Lugar donde Ocurrió Monto de Monto de Número de Siniestralidad Número de Siniestralidad Entidad Siniestros Ocurrida Siniestros Ocurrida Aguascalientes 12 2,061 12 2,061 Baja California 35 4,785 35 4,785 Baja California Sur 5 260 5 260 Campeche 11 1,007 11 1,007 Coahuila 59 6,147 59 6,147 Colima 1 0 1 0 Chiapas 23 4,396 23 4,396 Chihuahua 76 14,064 76 14,064 Distrito Federal 5,529 61,780 5,529 61,780 Durango 14 6,661 14 6,661 Guanajuato 65 6,540 65 6,540 Guerrero 17 4,134 17 4,134 Hidalgo 10 1,053 10 1,053 Jalisco 228 8,476 228 8,476 México, Edo. de 596 13,580 596 13,580 Michoacán 38 8,713 38 8,713 Morelos 24 1,892 24 1,892 Nayarit 14 8,666 14 8,666 Nuevo León 1,442 9,923 1,442 9,923 Oaxaca 14 3,847 14 3,847 Puebla 103 4,321 103 4,321 Querétaro 16 2,592 16 2,592 Quintana Roo 24 2,500 24 2,500 San Luis Potosí 24 2,048 24 2,048 Sinaloa 41 9,992 41 9,992 Sonora 224 10,607 224 10,607 Tabasco 14 2,563 14 2,563 Tamaulipas 36 4,998 36 4,998 Tlaxcala 3 613 3 613 Veracruz 79 13,072 79 13,072 Yucatán 25 3,340 25 3,340 Zacatecas 15 4,788 15 4,788 Extranjero 9 396 9 396 Desconocido * 1 10 1 10 TOTAL 8,827 229,825 8,827 229,825 * Considera aquellos siniestros de los cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales : Grupo (incluye Colectivo) Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Número de Primas Pólizas Asegurados Directas Suma Entidad En Vigor En Vigor Emitidas Asegurada Aguascalientes 63 22,982 3,329 5,802,490 Baja California 308 71,134 55,465 77,019,105 Baja California Sur 12 5,302 2,642 4,774,477 Campeche 36 11,079 2,493 4,471,390 Coahuila 112 23,270 8,489 8,725,484 Colima 10 3,972 2,472 3,419,431 Chiapas 17 1,276,379 32,290 236,922,819 Chihuahua 130 127,964 12,650 15,129,759 Distrito Federal 3,142 8,026,456 479,724 621,758,560 Durango 26 21,383 2,488 2,679,254 Guanajuato 229 144,748 15,849 25,380,426 Guerrero 30 17,641 6,856 8,392,144 Hidalgo 115 27,129 7,372 9,393,830 Jalisco 790 390,087 42,940 63,400,496 México, Edo. de 401 171,060 59,865 82,744,587 Michoacán 220 40,450 12,229 15,463,043 Morelos 119 32,015 5,556 7,358,060 Nayarit 22 4,965 2,614 2,809,305 Nuevo León 771 3,495,478 52,592 163,779,171 Oaxaca 15 13,301 6,080 6,122,053 Puebla 806 380,931 25,145 40,693,988 Querétaro 157 40,872 7,824 10,322,880 Quintana Roo 286 31,898 11,990 11,374,288 San Luis Potosí 150 38,769 6,588 8,122,179 Sinaloa 54 21,976 8,700 11,307,914 Sonora 235 69,382 41,174 27,821,143 Tabasco 39 17,241 6,494 8,478,055 Tamaulipas 48 18,929 7,205 8,504,090 Tlaxcala 34 10,506 1,452 3,405,707 Veracruz 65 45,258 21,066 25,634,808 Yucatán 338 172,342 14,170 410,097,764 Zacatecas 44 15,821 3,918 3,934,203 Extranjero 0 0 0 0 Desconocido * 2 35 32 6,625 TOTAL 8,826 14,790,755 969,753 1,935,249,529 Se sustituyó la información publicada anteriormente, pues no consideraba únicamente la cartera vigente. Cifras preliminares al 4 de febrero de 2009. * Considera aquellas pólizas de las cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales : Grupo (incluye Colectivo) Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Lugar de Expedición Lugar donde Ocurrió Monto de Monto de Número de Siniestralidad Número de Siniestralidad Entidad Siniestros Ocurrida Siniestros Ocurrida Aguascalientes 426 2,746 477 3,039 Baja California 6,425 12,601 6,741 22,182 Baja California Sur 10 421 37 578 Campeche 165 823 176 951 Coahuila 329 1,954 321 2,150 Colima 28 110 344 3,001 Chiapas 16 1,786 220 2,772 Chihuahua 1,460 10,253 779 10,146 Distrito Federal 13,710 139,179 12,083 113,595 Durango 98 1,164 208 1,674 Guanajuato 1,405 8,940 1,452 10,096 Guerrero 275 6,832 535 8,827 Hidalgo 285 1,890 393 2,384 Jalisco 2,740 18,470 2,707 19,374 México, Edo. de 6,805 46,201 7,188 44,990 Michoacán 556 4,568 627 6,051 Morelos 468 631 584 1,376 Nayarit 125 3,565 199 4,088 Nuevo León 4,913 23,129 4,384 26,983 Oaxaca 46 4,713 85 5,108 Puebla 3,049 15,938 3,287 17,924 Querétaro 2,090 4,303 2,238 4,914 Quintana Roo 375 4,825 525 5,504 San Luis Potosí 1,343 3,726 1,394 5,265 Sinaloa 358 10,482 417 11,152 Sonora 665 21,850 703 14,000 Tabasco 366 3,720 230 3,791 Tamaulipas 491 4,453 536 4,888 Tlaxcala 59 434 83 628 Veracruz 502 4,613 575 5,298 Yucatán 193 1,473 192 1,330 Zacatecas 81 2,641 117 2,783 Extranjero 7 152 27 1,748 Desconocido * 0 0 0 0 TOTAL 49,864 368,588 49,864 368,588 * Considera aquellos siniestros de los cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Sección Técnica Operación de Accidentes y Enfermedades Gastos Médicos Seguro Directo por Entidad Federativa: Total Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa: Total Causas de Siniestralidad Procedente del Seguro Directo: Total Seguro Directo por Entidad Federativa: Individual y/o Familiar Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa: Individual y/o Familiar Causas de Siniestralidad Procedente del Seguro Directo: Individual y/o Familiar Seguro Directo por Entidad Federativa: Grupo (incluye Colectivo) Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa: Grupo (incluye Colectivo) Causas de Siniestralidad Procedente del Seguro Directo: Grupo (incluye Colectivo) Regresar

Operación de Accidentes y Enfermedades Gastos Médicos : Total Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Número de Primas Pólizas Asegurados Directas Suma Entidad En Vigor En Vigor Emitidas Asegurada Aguascalientes 7,633 38,804 122,070 44,128,696 Baja California 45,107 115,567 611,029 178,000,376 Baja California Sur 5,679 10,851 63,851 16,705,665 Campeche 3,733 7,126 27,459 6,755,158 Coahuila 31,943 82,530 549,744 97,345,047 Colima 6,341 11,262 53,667 27,247,825 Chiapas 7,894 12,427 71,701 16,201,787 Chihuahua 37,152 153,304 707,267 165,349,193 Distrito Federal 619,547 5,113,182 9,887,973 3,054,143,329 Durango 7,909 12,043 63,641 14,823,152 Guanajuato 30,968 83,715 417,996 146,651,488 Guerrero 8,305 15,253 59,051 13,086,782 Hidalgo 7,668 16,611 91,281 41,120,298 Jalisco 97,585 280,020 1,714,703 342,529,374 México, Edo. de 90,064 238,143 1,581,397 487,373,016 Michoacán 17,290 30,288 145,836 42,236,068 Morelos 12,013 25,363 183,699 31,496,449 Nayarit 3,951 6,685 30,000 8,641,386 Nuevo León 129,058 626,926 3,475,811 733,790,974 Oaxaca 8,428 13,837 57,156 7,196,606 Puebla 29,292 141,548 687,817 201,435,866 Querétaro 16,053 68,988 373,170 121,505,422 Quintana Roo 14,762 40,746 213,030 83,879,516 San Luis Potosí 12,366 40,707 191,180 74,523,271 Sinaloa 20,584 37,157 206,284 55,107,358 Sonora 34,550 116,008 561,277 92,851,839 Tabasco 10,554 19,642 93,245 15,089,223 Tamaulipas 36,878 125,765 586,882 159,062,142 Tlaxcala 3,407 4,889 15,020 4,433,937 Veracruz 31,293 56,851 249,819 57,862,633 Yucatán 18,772 45,083 240,302 61,212,264 Zacatecas 3,271 4,791 18,240 5,329,156 Extranjero 2 98 528 117,521 Desconocido * 106,122 112,971 100,168 23,607,744 TOTAL 1,516,174 7,709,181 23,452,294 6,430,840,560 Se sustituyó la información publicada anteriormente, pues no consideraba únicamente la cartera vigente.(4/02/10) * Considera aquellas pólizas de las cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Gastos Médicos : Total Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Lugar de Expedición Lugar donde Ocurrió Monto de Monto de Número de Siniestralidad Número de Siniestralidad Entidad Siniestros Ocurrida Siniestros Ocurrida Aguascalientes 2,979 63,444 3,406 72,712 Baja California 10,289 307,640 12,410 368,829 Baja California Sur 438 15,133 608 20,659 Campeche 320 6,770 419 8,338 Coahuila 7,982 198,298 11,042 266,209 Colima 6,629 143,779 6,678 144,967 Chiapas 1,818 31,247 2,142 38,448 Chihuahua 6,619 212,636 8,061 249,919 Distrito Federal 198,510 6,905,932 179,188 6,344,206 Durango 474 10,601 863 18,284 Guanajuato 14,020 336,651 16,288 427,833 Guerrero 794 39,507 1,240 55,061 Hidalgo 2,104 44,383 2,291 46,351 Jalisco 28,085 819,548 26,561 781,848 México, Edo. de 14,441 579,104 18,262 685,949 Michoacán 8,157 170,594 8,503 181,862 Morelos 1,775 43,886 2,379 59,572 Nayarit 576 8,599 619 9,322 Nuevo León 74,372 2,278,508 77,507 2,384,272 Oaxaca 10,962 229,831 11,339 241,199 Puebla 13,224 394,680 7,511 203,611 Querétaro 7,076 192,319 8,326 232,638 Quintana Roo 5,508 129,623 5,780 139,601 San Luis Potosí 2,942 68,546 3,671 87,454 Sinaloa 3,136 80,563 3,862 98,333 Sonora 11,209 313,739 11,804 325,029 Tabasco 1,360 38,414 1,569 45,732 Tamaulipas 6,039 144,828 7,849 187,509 Tlaxcala 162 2,199 208 2,969 Veracruz 7,266 131,754 7,994 152,636 Yucatán 5,730 138,679 6,256 153,608 Zacatecas 1,341 22,317 1,459 24,062 Extranjero 3,086 416,520 3,328 461,250 Desconocido * 246 9,497 246 9,497 TOTAL 459,669 14,529,767 459,669 14,529,767 * Considera aquellos siniestros de los cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Gastos Médicos : Total Causas de Siniestralidad Procedente del Seguro Directo 2 0 0 8 Monto de Siniestralidad Número de Siniestros Ocurrida Causa Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres Total Causas Externas de Morbilidad y Mortalidad 1,199 1,061 2,260 51,202 23,665 74,867 Condiciones Originadas en el Periodo Perinatal 830 723 1,553 84,544 64,486 149,030 Enfermedades Infecciosas y Parasitarias 4,507 5,273 9,780 99,071 98,680 197,751 Trastornos Mentales 87 76 163 2,492 2,038 4,529 Embarazo, Nacimiento y Puerperio 36 13,395 13,431 1,059 302,496 303,555 Enfermedades de la Piel y Tejido Subcutáneo 1,168 1,402 2,570 27,228 32,379 59,607 Enfermedades de la Sangre y Órganos que la forman 248 297 545 32,359 26,681 59,040 Enfermedades del Oído y Proceso Mastoideo 687 775 1,462 15,647 13,341 28,989 Enfermedades del Ojo y Anexos 3,031 3,229 6,260 62,416 64,478 126,894 Enfermedades del Sistema Circulatorio 8,464 6,674 15,138 583,102 306,605 889,707 Enfermedades del Sistema Digestivo 21,959 25,678 47,637 866,842 944,612 1,811,454 Enfermedades del Sistema Genitourinario 7,471 9,667 17,138 318,179 327,968 646,146 Enfermedades del Sistema Músculo-Esquelético y Tejido Conjuntivo 17,086 20,753 37,839 754,754 824,284 1,579,038 Enfermedades del Sistema Nervioso 1,817 2,599 4,416 104,521 108,289 212,810 Enfermedades del Sistema Respiratorio 12,037 10,625 22,662 341,153 290,110 631,263 Enfermedades Endocrinas, Nutricionales y Metabólicas 2,983 3,878 6,861 118,577 107,841 226,418 Factores que influencian el Estado de Salud y contacto con Servicios de Salud 967 6,049 7,016 44,316 127,924 172,240 Lesiones, Envenenamiento y otras Consecuencias de Causas Externas 30,340 24,822 55,162 602,727 397,034 999,761 Malformaciones Congénitas, Malformaciones, Deformaciones y Anormalidades del Cromosoma 743 776 1,519 70,754 46,609 117,363 Neoplasmas 4,014 11,264 15,278 559,397 860,527 1,419,925 Síntomas, Signos y Descubrimientos Clínico y de Laboratorio Anormales, no clasificados en otra parte 2,540 2,213 4,753 121,808 86,286 208,094 Otras Causas 83,585 126,413 209,998 3,017,174 4,016,761 7,033,935 Total 205,799 277,642 483,441 7,879,321 9,073,093 16,952,414

Operación de Accidentes y Enfermedades Gastos Médicos : Individual y/o Familiar Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Número de Primas Pólizas Asegurados Directas Suma Entidad En Vigor En Vigor Emitidas Asegurada (1) Aguascalientes 7,130 13,402 77,467 26,240,235 Baja California 35,140 56,237 361,090 68,030,100 Baja California Sur 5,587 8,491 51,689 13,924,995 Campeche 3,706 4,739 19,391 4,396,006 Coahuila 27,932 47,460 364,078 48,466,375 Colima 6,279 10,195 49,748 25,203,181 Chiapas 7,846 11,318 65,726 15,124,116 Chihuahua 30,154 53,442 328,141 55,763,883 Distrito Federal 585,191 710,686 3,986,321 1,027,069,547 Durango 6,548 9,022 47,445 7,196,172 Guanajuato 30,029 49,359 309,303 92,345,457 Guerrero 8,098 9,992 48,535 9,862,767 Hidalgo 6,311 8,459 52,275 15,045,706 Jalisco 91,030 161,639 1,280,403 178,541,891 México, Edo. de 70,603 102,732 899,501 249,733,156 Michoacán 16,728 24,635 127,011 36,104,151 Morelos 11,371 16,116 146,809 21,920,725 Nayarit 3,869 5,484 26,085 6,817,915 Nuevo León 121,744 224,225 2,253,773 275,696,942 Oaxaca 8,300 10,868 51,973 5,355,809 Puebla 27,658 42,474 290,103 101,479,000 Querétaro 14,854 27,523 227,049 49,638,750 Quintana Roo 14,430 21,988 142,650 44,262,344 San Luis Potosí 11,740 20,341 122,277 33,186,039 Sinaloa 20,182 31,731 186,563 44,919,710 Sonora 32,556 58,424 359,092 41,173,014 Tabasco 10,214 14,533 82,891 13,009,290 Tamaulipas 30,703 49,701 376,446 90,554,766 Tlaxcala 3,367 3,882 11,822 2,909,273 Veracruz 30,487 40,485 200,969 39,148,954 Yucatán 17,923 30,654 189,401 44,178,095 Zacatecas 3,164 4,099 14,270 4,295,357 Extranjero 1 2 204 26,645 Desconocido * 106,099 106,233 84,806 16,318,037 TOTAL 1,406,974 1,990,571 12,835,306 2,707,938,400 Se sustituyó la información publicada anteriormente, pues no consideraba únicamente la cartera vigente.(4/02/10) (1) Considera unicamente los productos con límite de suma asegurada. * Considera aquellas pólizas de las cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Gastos Médicos : Individual y/o Familiar Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Lugar de Expedición Lugar donde Ocurrió Monto de Monto de Número de Siniestralidad Número de Siniestralidad Entidad Siniestros Ocurrida Siniestros Ocurrida Aguascalientes 959 24,705 959 24,705 Baja California 5,238 138,720 5,238 138,720 Baja California Sur 218 7,007 218 7,007 Campeche 90 2,088 90 2,088 Coahuila 2,886 79,177 2,886 79,177 Colima 193 4,635 193 4,635 Chiapas 365 6,737 365 6,737 Chihuahua 2,625 85,602 2,625 85,602 Distrito Federal 52,680 2,381,118 52,680 2,381,118 Durango 281 6,601 281 6,601 Guanajuato 6,721 207,092 6,721 207,092 Guerrero 455 17,252 455 17,252 Hidalgo 500 12,466 500 12,466 Jalisco 18,192 549,843 18,192 549,843 México, Edo. de 10,119 421,796 10,119 421,796 Michoacán 1,140 24,964 1,140 24,964 Morelos 1,045 27,217 1,045 27,217 Nayarit 172 2,918 172 2,918 Nuevo León 49,511 1,577,458 49,511 1,577,458 Oaxaca 202 3,662 202 3,662 Puebla 5,375 139,400 5,375 139,400 Querétaro 2,605 83,007 2,605 83,007 Quintana Roo 1,825 49,122 1,825 49,122 San Luis Potosí 935 25,651 935 25,651 Sinaloa 2,235 56,005 2,235 56,005 Sonora 8,087 202,719 8,087 202,719 Tabasco 882 26,602 882 26,602 Tamaulipas 2,742 67,415 2,742 67,415 Tlaxcala 27 727 27 727 Veracruz 1,962 42,919 1,962 42,919 Yucatán 5,047 120,388 5,047 120,388 Zacatecas 449 13,673 449 13,673 Extranjero 3,086 416,520 3,086 416,520 Desconocido * 246 9,497 246 9,497 TOTAL 189,095 6,834,705 189,095 6,834,705 * Considera aquellos siniestros de los cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Gastos Médicos : Individual y/o Familiar Causas de Siniestralidad Procedente del Seguro Directo 2 0 0 8 Monto de Siniestralidad Número de Siniestros Ocurrida Causa Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres Total Causas Externas de Morbilidad y Mortalidad 969 802 1,771 45,089 18,876 63,965 Condiciones Originadas en el Periodo Perinatal 584 510 1,094 65,490 51,979 117,469 Enfermedades Infecciosas y Parasitarias 2,886 3,376 6,262 73,593 71,482 145,075 Trastornos Mentales 60 48 108 1,798 1,625 3,423 Embarazo, Nacimiento y Puerperio 17 8,905 8,922 574 205,741 206,315 Enfermedades de la Piel y Tejido Subcutáneo 733 938 1,671 20,076 25,769 45,845 Enfermedades de la Sangre y Órganos que la forman 200 218 418 30,170 17,721 47,891 Enfermedades del Oído y Proceso Mastoideo 432 522 954 11,926 9,433 21,359 Enfermedades del Ojo y Anexos 1,549 1,797 3,346 41,282 43,669 84,951 Enfermedades del Sistema Circulatorio 6,381 5,318 11,699 418,628 250,556 669,185 Enfermedades del Sistema Digestivo 9,614 11,476 21,090 410,651 433,008 843,659 Enfermedades del Sistema Genitourinario 4,104 6,723 10,827 171,903 233,891 405,793 Enfermedades del Sistema Músculo-Esquelético y Tejido Conjuntivo 5,987 8,696 14,683 329,408 402,499 731,906 Enfermedades del Sistema Nervioso 1,237 1,861 3,098 80,912 90,878 171,790 Enfermedades del Sistema Respiratorio 6,118 5,688 11,806 193,954 176,627 370,581 Enfermedades Endocrinas, Nutricionales y Metabólicas 1,797 2,741 4,538 66,192 67,431 133,623 Factores que influencian el Estado de Salud y contacto con Servicios de Salud 498 4,665 5,163 38,475 108,903 147,378 Lesiones, Envenenamiento y otras Consecuencias de Causas Externas 16,236 14,306 30,542 350,205 248,910 599,116 Malformaciones Congénitas, Malformaciones, Deformaciones y Anormalidades del Cromosoma 565 592 1,157 63,482 37,673 101,155 Neoplasmas 2,966 8,113 11,079 465,404 623,448 1,088,852 Síntomas, Signos y Descubrimientos Clínico y de Laboratorio Anormales, no clasificados en otra parte 2,181 1,883 4,064 113,714 79,693 193,407 Otras Causas 1 1 2 14 74 88 Total 65,115 89,179 154,294 2,992,939 3,199,887 6,192,826

Operación de Accidentes y Enfermedades Gastos Médicos : Grupo (incluye Colectivo) Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Número de Primas Pólizas Asegurados Directas Suma Entidad En Vigor En Vigor Emitidas Asegurada Aguascalientes 503 25,402 44,603 17,888,462 Baja California 9,967 59,330 249,939 109,970,276 Baja California Sur 92 2,360 12,162 2,780,671 Campeche 27 2,387 8,068 2,359,152 Coahuila 4,011 35,070 185,666 48,878,672 Colima 62 1,067 3,919 2,044,644 Chiapas 48 1,109 5,975 1,077,670 Chihuahua 6,998 99,862 379,126 109,585,310 Distrito Federal 34,356 4,402,496 5,901,652 2,027,073,783 Durango 1,361 3,021 16,196 7,626,980 Guanajuato 939 34,356 108,694 54,306,031 Guerrero 207 5,261 10,516 3,224,016 Hidalgo 1,357 8,152 39,005 26,074,592 Jalisco 6,555 118,381 434,300 163,987,483 México, Edo. de 19,461 135,411 681,896 237,639,860 Michoacán 562 5,653 18,825 6,131,917 Morelos 642 9,247 36,889 9,575,724 Nayarit 82 1,201 3,916 1,823,471 Nuevo León 7,314 402,701 1,222,037 458,094,032 Oaxaca 128 2,969 5,182 1,840,797 Puebla 1,634 99,074 397,714 99,956,866 Querétaro 1,199 41,465 146,121 71,866,672 Quintana Roo 332 18,758 70,380 39,617,172 San Luis Potosí 626 20,366 68,903 41,337,232 Sinaloa 402 5,426 19,722 10,187,649 Sonora 1,994 57,584 202,185 51,678,825 Tabasco 340 5,109 10,354 2,079,933 Tamaulipas 6,175 76,064 210,436 68,507,376 Tlaxcala 40 1,007 3,198 1,524,664 Veracruz 806 16,366 48,850 18,713,680 Yucatán 849 14,429 50,901 17,034,169 Zacatecas 107 692 3,970 1,033,799 Extranjero 1 96 325 90,876 Desconocido * 23 6,738 15,362 7,289,706 TOTAL 109,200 5,718,610 10,616,987 3,722,902,160 Se sustituyó la información publicada anteriormente, pues no consideraba únicamente la cartera vigente.(4/02/10) * Considera aquellas pólizas de las cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Gastos Médicos : Grupo (incluye Colectivo) Siniestralidad del Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Lugar de Expedición Monto de Lugar donde Ocurrió Monto de Número de Siniestralidad Número de Siniestralidad Entidad Siniestros Ocurrida Siniestros Ocurrida Aguascalientes 2,020 38,738 2,447 48,007 Baja California 5,051 168,920 7,172 230,109 Baja California Sur 220 8,126 390 13,652 Campeche 230 4,682 329 6,250 Coahuila 5,096 119,121 8,156 187,032 Colima 6,436 139,145 6,485 140,333 Chiapas 1,453 24,510 1,777 31,711 Chihuahua 3,994 127,034 5,436 164,317 Distrito Federal 145,830 4,524,814 126,508 3,963,087 Durango 193 4,000 582 11,683 Guanajuato 7,299 129,560 9,567 220,741 Guerrero 339 22,254 785 37,809 Hidalgo 1,604 31,917 1,791 33,886 Jalisco 9,893 269,705 8,369 232,005 México, Edo. de 4,322 157,308 8,143 264,152 Michoacán 7,017 145,630 7,363 156,898 Morelos 730 16,669 1,334 32,355 Nayarit 404 5,680 447 6,404 Nuevo León 24,861 701,050 27,996 806,814 Oaxaca 10,760 226,169 11,137 237,537 Puebla 7,849 255,280 2,136 64,211 Querétaro 4,471 109,313 5,721 149,631 Quintana Roo 3,683 80,500 3,955 90,479 San Luis Potosí 2,007 42,895 2,736 61,803 Sinaloa 901 24,557 1,627 42,327 Sonora 3,122 111,020 3,717 122,309 Tabasco 478 11,812 687 19,129 Tamaulipas 3,297 77,413 5,107 120,094 Tlaxcala 135 1,472 181 2,242 Veracruz 5,304 88,835 6,032 109,717 Yucatán 683 18,291 1,209 33,220 Zacatecas 892 8,644 1,010 10,388 Extranjero 0 0 242 44,730 Desconocido * 0 0 0 0 TOTAL 270,574 7,695,063 270,574 7,695,063 * Considera aquellos siniestros de los cuales no se sabe a que Entidad Federativa pertenecen.

Operación de Accidentes y Enfermedades Gastos Médicos : Grupo (incluye Colectivo) Causas de Siniestralidad Procedente del Seguro Directo 2 0 0 8 Monto de Siniestralidad Número de Siniestros Ocurrida Causa Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres Total Causas Externas de Morbilidad y Mortalidad 230 259 489 6,113 4,788 10,901 Condiciones Originadas en el Periodo Perinatal 246 213 459 19,055 12,507 31,561 Enfermedades Infecciosas y Parasitarias 1,621 1,897 3,518 25,478 27,198 52,676 Trastornos Mentales 27 28 55 693 413 1,106 Embarazo, Nacimiento y Puerperio 19 4,490 4,509 486 96,755 97,240 Enfermedades de la Piel y Tejido Subcutáneo 435 464 899 7,152 6,610 13,762 Enfermedades de la Sangre y Órganos que la forman 48 79 127 2,190 8,959 11,149 Enfermedades del Oído y Proceso Mastoideo 255 253 508 3,722 3,908 7,630 Enfermedades del Ojo y Anexos 1,482 1,432 2,914 21,134 20,809 41,943 Enfermedades del Sistema Circulatorio 2,083 1,356 3,439 164,473 56,049 220,522 Enfermedades del Sistema Digestivo 12,345 14,202 26,547 456,191 511,604 967,794 Enfermedades del Sistema Genitourinario 3,367 2,944 6,311 146,276 94,077 240,353 Enfermedades del Sistema Músculo-Esquelético y Tejido Conjuntivo 11,099 12,057 23,156 425,346 421,785 847,132 Enfermedades del Sistema Nervioso 580 738 1,318 23,609 17,411 41,020 Enfermedades del Sistema Respiratorio 5,919 4,937 10,856 147,199 113,483 260,682 Enfermedades Endocrinas, Nutricionales y Metabólicas 1,186 1,137 2,323 52,385 40,410 92,795 Factores que influencian el Estado de Salud y contacto con Servicios de Salud 469 1,384 1,853 5,842 19,021 24,862 Lesiones, Envenenamiento y otras Consecuencias de Causas Externas 14,104 10,516 24,620 252,521 148,124 400,645 Malformaciones Congénitas, Malformaciones, Deformaciones y Anormalidades del Cromosoma 178 184 362 7,272 8,937 16,209 Neoplasmas 1,048 3,151 4,199 93,993 237,079 331,072 Síntomas, Signos y Descubrimientos Clínicos y de Laboratorio Anormales, no clasificados en otra parte 359 330 689 8,094 6,592 14,687 Otras Causas 83,584 126,412 209,996 3,017,160 4,016,687 7,033,847 Total 140,684 188,463 329,147 4,886,382 5,873,206 10,759,588

Operación de Accidentes y Enfermedades Ramo de Salud Seguro Directo 2 0 0 8 Primas Pólizas Directas ** Suma * Número de Monto de Número de Entidad En Vigor Emitidas Asegurada Siniestros Siniestralidad Asegurados TOTAL 32,495 1,008,664 25,722,675 922,156 752,087 270,077 * Este dato considera como un siniestro cualquiera de las siguientes eventos: Eventos Hospitalarios Número de otros eventos hospitalarios Número de consultas externas de primer contacto Número de consultas externas de especialidad Número de exámenes de especialidad Número de exámenes de laboratorio clínico Número de estudios de imagenología Número de exámenes gabinete ** La suma asegurada corresponde únicamente a las pólizas que de manera expresa hacen la mención. La mayor parte de las pólizas no establece un límite de suma asegurada.

Sección Técnica Operación de Daños Seguro Directo por Entidad Federativa Total Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales Ramo de Marítimo y Transportes Ramo de Incendio Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos Ramo de Agrícola y Animales Ramo de Automóviles Ramo de Crédito Ramo de Diversos Regresar

Operación de Daños Total Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Entidad % Siniestros % Siniestros % Primas Part. Ocurridos Part. Pagados Part. Aguascalientes 644,083 0.79 367,512 0.73 349,455 0.70 Baja California 1,909,864 2.34 1,041,199 2.08 1,180,433 2.36 Baja California Sur 716,830 0.88 178,068 0.36 230,030 0.46 Campeche 465,545 0.57 2,308,158 4.61 1,561,501 3.12 Coahuila 1,800,391 2.21 1,207,867 2.41 1,153,179 2.30 Colima 350,463 0.43 470,692 0.94 418,246 0.84 Chiapas 828,471 1.02 600,727 1.20 770,950 1.54 Chihuahua 1,958,088 2.40 1,331,398 2.66 1,206,998 2.41 Distrito Federal 30,216,593 37.04 9,257,938 18.49 10,000,714 19.98 Durango 454,620 0.56 1,441,787 2.88 1,423,347 2.84 Guanajuato 1,861,028 2.28 1,235,359 2.47 1,261,132 2.52 Guerrero 829,554 1.02 679,258 1.36 726,061 1.45 Hidalgo 775,313 0.95 993,280 1.98 1,154,650 2.31 Jalisco 4,899,067 6.01 2,872,310 5.74 2,844,209 5.68 México, Edo. de 6,599,389 8.09 4,349,306 8.69 4,122,706 8.24 Michoacán 1,122,268 1.38 1,774,176 3.54 1,660,989 3.32 Morelos 785,626 0.96 668,140 1.33 642,202 1.28 Nayarit 417,958 0.51 309,701 0.62 308,873 0.62 Nuevo León 6,645,467 8.15 3,319,487 6.63 3,277,073 6.55 Oaxaca 695,026 0.85 1,096,572 2.19 922,053 1.84 Puebla 2,125,019 2.61 1,897,386 3.79 2,016,982 4.03 Querétaro 1,132,018 1.39 760,539 1.52 1,137,487 2.27 Quintana Roo 2,142,509 2.63 978,686 1.96 1,032,140 2.06 San Luis Potosí 899,110 1.10 670,042 1.34 718,924 1.44 Sinaloa 1,539,377 1.89 1,532,252 3.06 1,581,998 3.16 Sonora 1,648,987 2.02 1,265,766 2.53 1,179,293 2.36 Tabasco 1,056,817 1.30 1,265,591 2.53 2,136,900 4.27 Tamaulipas 1,857,831 2.28 1,716,466 3.43 1,294,068 2.59 Tlaxcala 235,523 0.29 392,287 0.78 354,263 0.71 Veracruz 2,475,086 3.03 1,795,862 3.59 1,702,995 3.40 Yucatán 1,222,245 1.50 992,633 1.98 963,662 1.93 Zacatecas 737,258 0.90 1,071,369 2.14 521,089 1.04 Extranjero 523,933 0.64 217,061 0.43 200,120 0.40 TOTAL 81,571,358 100.00 50,058,878 100.00 50,054,719 100.00

Operación de Daños Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Entidad % Siniestros % Siniestros % Primas Part. Ocurridos Part. Pagados Part. Aguascalientes 15,596 0.37 1,720 0.20 1,578 0.16 Baja California 79,753 1.88 11,971 1.36 41,831 4.16 Baja California Sur 28,933 0.68 (11,959) (1.36) 3,801 0.38 Campeche 17,653 0.42 (255) (0.03) 942 0.09 Coahuila 74,156 1.75 8,662 0.98 10,661 1.06 Colima 12,159 0.29 8,076 0.92 3,056 0.30 Chiapas 12,448 0.29 11,550 1.31 6,720 0.67 Chihuahua 100,611 2.37 25,519 2.89 9,937 0.99 Distrito Federal 2,359,571 55.59 548,186 62.16 487,040 48.47 Durango 17,733 0.42 13,812 1.57 34,120 3.40 Guanajuato 52,914 1.25 (3,986) (0.45) 11,995 1.19 Guerrero 16,830 0.40 5,152 0.58 8,615 0.86 Hidalgo 12,478 0.29 4,773 0.54 2,628 0.26 Jalisco 185,767 4.38 32,919 3.73 47,079 4.69 México, Edo. de 198,971 4.69 32,564 3.69 49,134 4.89 Michoacán 26,689 0.63 9,269 1.05 6,818 0.68 Morelos 15,737 0.37 13,305 1.51 10,201 1.02 Nayarit 13,143 0.31 4,826 0.55 5,228 0.52 Nuevo León 428,164 10.09 62,749 7.12 33,482 3.33 Oaxaca 7,268 0.17 6,583 0.75 4,440 0.44 Puebla 39,212 0.92 17,326 1.96 13,788 1.37 Querétaro 38,860 0.92 (985) (0.11) 42,269 4.21 Quintana Roo 97,217 2.29 11,195 1.27 46,909 4.67 San Luis Potosí 38,809 0.91 4,246 0.48 6,256 0.62 Sinaloa 40,732 0.96 11,436 1.30 12,364 1.23 Sonora 46,080 1.09 18,562 2.10 8,109 0.81 Tabasco 22,471 0.53 (5,308) (0.60) 5,955 0.59 Tamaulipas 71,634 1.69 (3,729) (0.42) 12,390 1.23 Tlaxcala 4,984 0.12 2,875 0.33 545 0.05 Veracruz 50,485 1.19 (47,810) (5.42) 17,722 1.76 Yucatán 45,344 1.07 10,505 1.19 7,114 0.71 Zacatecas 4,286 0.10 (6) (0.00) 171 0.02 Extranjero 68,031 1.60 78,130 8.86 51,917 5.17 TOTAL 4,244,718 100.00 881,874 100.00 1,004,816 100.00 ( ) Cifras Negativas

Operación de Daños Ramo de Marítimo y Transportes Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Entidad % Siniestros % Siniestros % Primas Part. Ocurridos Part. Pagados Part. Aguascalientes 24,932 0.49 19,584 0.62 19,014 0.52 Baja California 87,664 1.72 34,503 1.10 93,303 2.57 Baja California Sur 20,628 0.40 9,639 0.31 17,318 0.48 Campeche 41,698 0.82 618,565 19.64 805,304 22.20 Coahuila 76,195 1.49 95,109 3.02 75,253 2.07 Colima 10,836 0.21 25,267 0.80 22,370 0.62 Chiapas 7,778 0.15 49,462 1.57 49,137 1.35 Chihuahua 46,243 0.91 25,220 0.80 25,567 0.70 Distrito Federal 2,608,563 51.13 802,688 25.48 877,632 24.20 Durango 35,203 0.69 31,487 1.00 35,362 0.97 Guanajuato 91,720 1.80 61,392 1.95 48,271 1.33 Guerrero 47,571 0.93 21,835 0.69 35,113 0.97 Hidalgo 20,554 0.40 11,225 0.36 13,626 0.38 Jalisco 260,508 5.11 174,883 5.55 156,494 4.31 México, Edo. de 385,054 7.55 305,811 9.71 282,715 7.79 Michoacán 23,538 0.46 24,263 0.77 21,034 0.58 Morelos 46,789 0.92 35,425 1.12 30,892 0.85 Nayarit 1,175 0.02 4,486 0.14 7,502 0.21 Nuevo León 508,246 9.96 122,580 3.89 126,732 3.49 Oaxaca 9,975 0.20 79,288 2.52 48,466 1.34 Puebla 136,480 2.68 118,317 3.76 215,728 5.95 Querétaro 66,992 1.31 41,298 1.31 29,988 0.83 Quintana Roo 21,052 0.41 58,820 1.87 56,840 1.57 San Luis Potosí 58,110 1.14 39,689 1.26 62,788 1.73 Sinaloa 106,558 2.09 75,889 2.41 133,433 3.68 Sonora 52,044 1.02 35,409 1.12 39,316 1.08 Tabasco 17,473 0.34 7,238 0.23 14,806 0.41 Tamaulipas 45,216 0.89 47,125 1.50 55,740 1.54 Tlaxcala 5,163 0.10 18,735 0.59 11,654 0.32 Veracruz 102,996 2.02 80,058 2.54 99,661 2.75 Yucatán 49,329 0.97 10,831 0.34 36,638 1.01 Zacatecas 4,225 0.08 14,583 0.46 17,926 0.49 Extranjero 81,421 1.60 49,372 1.57 61,522 1.70 TOTAL 5,101,932 100.00 3,150,077 100.00 3,627,147 100.00

Operación de Daños Ramo de Incendio Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Entidad % Siniestros % Siniestros % Primas Part. Ocurridos Part. Pagados Part. Aguascalientes 35,988 0.55 22,506 0.39 20,430 0.41 Baja California 274,668 4.22 106,377 1.83 247,570 5.03 Baja California Sur 51,704 0.79 3,759 0.06 3,424 0.07 Campeche 15,873 0.24 1,468,898 25.33 287,516 5.84 Coahuila 195,843 3.01 38,702 0.67 38,180 0.78 Colima 21,186 0.33 42,249 0.73 7,634 0.15 Chiapas 27,581 0.42 30,575 0.53 200,889 4.08 Chihuahua 205,810 3.16 139,846 2.41 89,920 1.83 Distrito Federal 2,420,380 37.20 632,120 10.90 752,821 15.28 Durango 56,536 0.87 44,570 0.77 56,253 1.14 Guanajuato 134,285 2.06 55,727 0.96 70,699 1.44 Guerrero 46,450 0.71 9,397 0.16 2,963 0.06 Hidalgo 62,917 0.97 481,847 8.31 436,719 8.87 Jalisco 316,316 4.86 167,264 2.88 171,066 3.47 México, Edo. de 484,186 7.44 474,965 8.19 318,483 6.47 Michoacán 45,383 0.70 370,882 6.39 322,359 6.54 Morelos 65,357 1.00 18,939 0.33 21,368 0.43 Nayarit 25,778 0.40 8,383 0.14 3,863 0.08 Nuevo León 514,014 7.90 244,167 4.21 228,727 4.64 Oaxaca 27,926 0.43 117,779 2.03 6,274 0.13 Puebla 193,632 2.98 36,066 0.62 46,202 0.94 Querétaro 82,808 1.27 41,713 0.72 342,146 6.95 Quintana Roo 316,929 4.87 115,409 1.99 111,890 2.27 San Luis Potosí 73,314 1.13 16,138 0.28 44,015 0.89 Sinaloa 69,712 1.07 58,733 1.01 175,879 3.57 Sonora 161,318 2.48 98,864 1.70 47,642 0.97 Tabasco 96,287 1.48 304,221 5.25 567,865 11.53 Tamaulipas 201,871 3.10 531,749 9.17 111,620 2.27 Tlaxcala 19,976 0.31 2,009 0.03 267 0.01 Veracruz 152,331 2.34 18,363 0.32 114,834 2.33 Yucatán 80,852 1.24 90,436 1.56 64,981 1.32 Zacatecas 15,506 0.24 7,396 0.13 7,994 0.16 Extranjero 13,062 0.20 22 0.00 3,624 0.07 TOTAL 6,505,778 100.00 5,800,071 100.00 4,926,117 100.00

Operación de Daños Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Entidad % Siniestros % Siniestros % Primas Part. Ocurridos Part. Pagados Part. Aguascalientes 40,420 0.48 10,109 0.46 3,125 0.08 Baja California 276,752 3.29 143,227 6.56 54,668 1.41 Baja California Sur 200,884 2.39 (8,236) (0.38) 13,471 0.35 Campeche 58,743 0.70 (154,199) (7.07) 96,947 2.50 Coahuila 150,285 1.79 64,249 2.94 44,450 1.15 Colima 56,036 0.67 (338) (0.02) 570 0.01 Chiapas 37,996 0.45 5,880 0.27 6,813 0.18 Chihuahua 94,191 1.12 53,313 2.44 25,318 0.65 Distrito Federal 3,351,694 39.81 583,504 26.74 1,169,131 30.18 Durango 32,466 0.39 807 0.04 908 0.02 Guanajuato 116,664 1.39 28,441 1.30 30,905 0.80 Guerrero 182,211 2.16 5,114 0.23 31,387 0.81 Hidalgo 60,013 0.71 (21,686) (0.99) 206,867 5.34 Jalisco 416,723 4.95 5,919 0.27 14,708 0.38 México, Edo. de 470,510 5.59 124,008 5.68 168,423 4.35 Michoacán 53,725 0.64 14,023 0.64 8,175 0.21 Morelos 50,984 0.61 4,809 0.22 2,582 0.07 Nayarit 80,515 0.96 295 0.01 526 0.01 Nuevo León 359,875 4.27 64,377 2.95 39,692 1.02 Oaxaca 47,552 0.56 1,000 0.05 2,663 0.07 Puebla 304,218 3.61 680,383 31.18 728,174 18.80 Querétaro 59,006 0.70 1,802 0.08 3,088 0.08 Quintana Roo 863,320 10.25 148,378 6.80 203,348 5.25 San Luis Potosí 80,517 0.96 21,349 0.98 7,697 0.20 Sinaloa 173,514 2.06 82,932 3.80 136,628 3.53 Sonora 119,404 1.42 97,223 4.46 85,550 2.21 Tabasco 66,923 0.79 182,380 8.36 684,899 17.68 Tamaulipas 162,319 1.93 11,973 0.55 9,793 0.25 Tlaxcala 16,517 0.20 4,310 0.20 4,032 0.10 Veracruz 195,672 2.32 23,911 1.10 45,466 1.17 Yucatán 215,686 2.56 122 0.01 42,771 1.10 Zacatecas 13,266 0.16 2,692 0.12 1,335 0.03 Extranjero 10,336 0.12 0 0.00 0 0.00 TOTAL 8,418,939 100.00 2,182,071 100.00 3,874,111 100.00 ( ) Cifras Negativas

Operación de Daños Ramo de Agrícola y de Animales Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Entidad % Siniestros % Siniestros % Primas Part. Ocurridos Part. Pagados Part. Aguascalientes 4,649 0.34 347 0.05 461 0.07 Baja California 45,091 3.29 62,900 9.93 32,593 5.29 Baja California Sur 825 0.06 298 0.05 279 0.05 Campeche 32,363 2.36 33,573 5.30 32,243 5.23 Coahuila 42,182 3.07 13,332 2.11 13,695 2.22 Colima 6,622 0.48 2,050 0.32 2,078 0.34 Chiapas 121,923 8.89 37,110 5.86 35,396 5.75 Chihuahua 55,479 4.04 25,276 3.99 26,056 4.23 Distrito Federal 12,847 0.94 (4,792) (0.76) 11,067 1.80 Durango 17,770 1.30 20,955 3.31 20,291 3.29 Guanajuato 86,197 6.28 44,887 7.09 42,468 6.89 Guerrero 15,277 1.11 1,262 0.20 1,592 0.26 Hidalgo 37,322 2.72 13,488 2.13 13,491 2.19 Jalisco 85,375 6.22 62,370 9.85 56,582 9.18 México, Edo. de 24,781 1.81 10,761 1.70 11,867 1.93 Michoacán 41,732 3.04 8,115 1.28 8,437 1.37 Morelos 3,405 0.25 737 0.12 641 0.10 Nayarit 18,702 1.36 6,559 1.04 11,071 1.80 Nuevo León 8,752 0.64 1,721 0.27 5,494 0.89 Oaxaca 73,422 5.35 12,985 2.05 12,799 2.08 Puebla 36,051 2.63 4,639 0.73 4,844 0.79 Querétaro 9,850 0.72 603 0.10 610 0.10 Quintana Roo 462 0.03 34,295 5.42 36,614 5.94 San Luis Potosí 13,356 0.97 10,427 1.65 5,925 0.96 Sinaloa 54,592 3.98 21,134 3.34 23,945 3.89 Sonora 154,373 11.25 42,826 6.76 39,729 6.45 Tabasco 38,130 2.78 10,063 1.59 11,092 1.80 Tamaulipas 47,315 3.45 35,074 5.54 29,553 4.80 Tlaxcala 15,057 1.10 8,212 1.30 8,953 1.45 Veracruz 148,331 10.81 49,695 7.85 55,345 8.98 Yucatán 60,108 4.38 41,255 6.51 40,824 6.63 Zacatecas 59,687 4.35 21,167 3.34 20,069 3.26 Extranjero 0 0.00 0 0.00 0 0.00 TOTAL 1,372,030 100.00 633,325 100.00 616,105 100.00 ( ) Cifras Negativas

Operación de Daños Ramo de Automóviles Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Entidad % Siniestros % Siniestros % Primas Part. Ocurridos Part. Pagados Part. Aguascalientes 426,318 0.90 261,045 0.78 260,063 0.79 Baja California 900,180 1.90 612,701 1.83 618,333 1.87 Baja California Sur 227,471 0.48 171,883 0.51 167,438 0.51 Campeche 259,618 0.55 220,313 0.66 225,774 0.68 Coahuila 1,018,149 2.15 900,362 2.69 883,408 2.68 Colima 207,833 0.44 387,077 1.16 373,175 1.13 Chiapas 578,895 1.22 447,000 1.34 448,343 1.36 Chihuahua 1,297,125 2.74 1,007,613 3.01 970,362 2.94 Distrito Federal 15,913,791 33.59 5,822,331 17.40 5,755,662 17.44 Durango 250,346 0.53 1,303,931 3.90 1,252,392 3.79 Guanajuato 1,240,481 2.62 994,348 2.97 982,699 2.98 Guerrero 468,426 0.99 619,200 1.85 620,378 1.88 Hidalgo 494,080 1.04 475,584 1.42 454,165 1.38 Jalisco 3,278,104 6.92 2,256,097 6.74 2,275,572 6.89 México, Edo. de 4,499,565 9.50 3,141,539 9.39 3,084,617 9.35 Michoacán 852,881 1.80 1,322,193 3.95 1,266,044 3.84 Morelos 528,292 1.12 557,500 1.67 552,986 1.68 Nayarit 237,271 0.50 282,978 0.85 273,996 0.83 Nuevo León 4,088,931 8.63 2,524,202 7.54 2,568,225 7.78 Oaxaca 496,725 1.05 862,335 2.58 820,709 2.49 Puebla 1,302,139 2.75 978,034 2.92 960,836 2.91 Querétaro 775,477 1.64 658,855 1.97 672,336 2.04 Quintana Roo 593,933 1.25 527,355 1.58 537,026 1.63 San Luis Potosí 581,129 1.23 564,260 1.69 557,934 1.69 Sinaloa 989,685 2.09 1,090,211 3.26 1,044,938 3.17 Sonora 939,169 1.98 912,157 2.73 911,152 2.76 Tabasco 739,703 1.56 746,956 2.23 791,002 2.40 Tamaulipas 1,155,360 2.44 1,050,175 3.14 1,035,654 3.14 Tlaxcala 153,193 0.32 350,907 1.05 325,002 0.98 Veracruz 1,642,799 3.47 1,351,618 4.04 1,322,226 4.01 Yucatán 691,769 1.46 779,005 2.33 726,143 2.20 Zacatecas 200,585 0.42 255,670 0.76 244,332 0.74 Extranjero 344,879 0.73 34,646 0.10 23,577 0.07 TOTAL 47,374,304 100.00 33,470,081 100.00 33,006,498 100.00

Operación de Daños Ramo de Crédito Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Entidad % Siniestros % Siniestros % Primas Part. Ocurridos Part. Pagados Part. Aguascalientes 29,642 6.52 16,073 4.91 10,783 6.00 Baja California 687 0.15 1,739 0.53 1,418 0.79 Baja California Sur 0 0.00 385 0.12 43 0.02 Campeche 85 0.02 117 0.04 0 0.00 Coahuila 3,685 0.81 5,218 1.59 3,985 2.22 Colima 0 0.00 222 0.07 219 0.12 Chiapas 0 0.00 815 0.25 757 0.42 Chihuahua 2,571 0.57 6,563 2.00 703 0.39 Distrito Federal 296,190 65.18 101,461 30.97 16,114 8.96 Durango 690 0.15 10,781 3.29 10,743 5.98 Guanajuato 9,947 2.19 8,504 2.60 20,201 11.24 Guerrero 0 0.00 917 0.28 891 0.50 Hidalgo 2,587 0.57 5,756 1.76 3,619 2.01 Jalisco 25,672 5.65 55,982 17.09 6,756 3.76 México, Edo. de 31,549 6.94 16,955 5.17 10,351 5.76 Michoacán 178 0.04 2,477 0.76 2,279 1.27 Morelos 3,484 0.77 1,405 0.43 799 0.44 Nayarit 0 0.00 187 0.06 171 0.10 Nuevo León 27,842 6.13 21,863 6.67 10,319 5.74 Oaxaca 0 0.00 1,774 0.54 1,715 0.95 Puebla 1,775 0.39 2,716 0.83 2,754 1.53 Querétaro 4,519 0.99 1,183 0.36 799 0.44 Quintana Roo 0 0.00 3,152 0.96 1,317 0.73 San Luis Potosí 771 0.17 5,331 1.63 3,183 1.77 Sinaloa 332 0.07 6,823 2.08 4,852 2.70 Sonora 584 0.13 1,511 0.46 773 0.43 Tabasco 0 0.00 1,908 0.58 510 0.28 Tamaulipas 2,667 0.59 3,624 1.11 2,895 1.61 Tlaxcala 5,050 1.11 75 0.02 1,042 0.58 Veracruz 1,754 0.39 4,630 1.41 2,462 1.37 Yucatán 1,978 0.44 634 0.19 3,152 1.75 Zacatecas 0 0.00 657 0.20 487 0.27 Extranjero 202 0.04 36,190 11.05 53,693 29.87 TOTAL 454,441 100.00 327,626 100.00 179,787 100.00

Operación de Daños Ramo de Diversos Seguro Directo por Entidad Federativa 2 0 0 8 Entidad % Siniestros % Siniestros % Primas Part. Ocurridos Part. Pagados Part. Aguascalientes 66,536 0.82 36,127 1.00 34,000 1.21 Baja California 245,070 3.03 67,780 1.88 90,716 3.22 Baja California Sur 186,385 2.30 12,299 0.34 24,257 0.86 Campeche 39,513 0.49 121,146 3.35 112,773 4.00 Coahuila 239,894 2.96 82,233 2.28 83,548 2.96 Colima 35,792 0.44 6,089 0.17 9,143 0.32 Chiapas 41,849 0.52 18,335 0.51 22,894 0.81 Chihuahua 156,060 1.93 48,047 1.33 59,136 2.10 Distrito Federal 3,253,556 40.17 772,440 21.38 931,248 33.02 Durango 43,875 0.54 15,443 0.43 13,277 0.47 Guanajuato 128,820 1.59 46,046 1.27 53,893 1.91 Guerrero 52,788 0.65 16,382 0.45 25,123 0.89 Hidalgo 85,363 1.05 22,292 0.62 23,535 0.83 Jalisco 330,603 4.08 116,876 3.23 115,952 4.11 México, Edo. de 504,774 6.23 242,703 6.72 197,115 6.99 Michoacán 78,142 0.96 22,953 0.64 25,843 0.92 Morelos 71,577 0.88 36,022 1.00 22,732 0.81 Nayarit 41,374 0.51 1,988 0.06 6,517 0.23 Nuevo León 709,643 8.76 277,829 7.69 264,402 9.38 Oaxaca 32,158 0.40 14,828 0.41 24,989 0.89 Puebla 111,512 1.38 59,905 1.66 44,656 1.58 Querétaro 94,505 1.17 16,070 0.44 46,251 1.64 Quintana Roo 249,597 3.08 80,083 2.22 38,196 1.35 San Luis Potosí 53,104 0.66 8,602 0.24 31,125 1.10 Sinaloa 104,253 1.29 185,095 5.12 49,959 1.77 Sonora 176,014 2.17 59,215 1.64 47,022 1.67 Tabasco 75,830 0.94 18,133 0.50 60,771 2.15 Tamaulipas 171,446 2.12 40,476 1.12 36,423 1.29 Tlaxcala 15,583 0.19 5,164 0.14 2,766 0.10 Veracruz 180,718 2.23 315,396 8.73 45,279 1.61 Yucatán 77,177 0.95 59,846 1.66 42,040 1.49 Zacatecas 439,703 5.43 769,210 21.29 228,775 8.11 Extranjero 6,003 0.07 18,700 0.52 5,785 0.21 TOTAL 8,099,216 100.00 3,613,753 100.00 2,820,140 100.00

Reaseguro Tomado y Cedido al Extranjero Reaseguro Tomado del Extranjero Mercado Total Operación de Vida Operación de Accidentes y Enfermedades Operación de Daños Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales Ramo de Marítimo y Transportes Ramo de Incendio Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos Ramo de Agrícola y Animales Ramo de Automóviles Ramo de Crédito Ramo de Diversos Reaseguro Cedido del Extranjero Mercado Total Operación de Vida Operación de Accidentes y Enfermedades Operación de Daños Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales Ramo de Marítimo y Transportes Ramo de Incendio Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos Ramo de Agrícola y Animales Ramo de Automóviles Ramo de Crédito Ramo de Diversos Regresar

Reaseguro Tomado del Extranjero Mercado Total 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Siniestros y Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Vencimientos Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Total 1,212,631 129,000 112,724 276,941 15 7,548 56.61 580 Africa 0 0 0 968 0 1,993 (100.00) 0 Argelia 0 0 0 968 0 1,993 (100.00) 0 América 1,169,468 124,640 112,724 260,249 15 4,164 57.09 209 Argentina 37,256 5,335 72 5,373 0 44 70.95 0 Bolivia 7,914 1,898 0 866 0 5 65.02 0 Brasil 2,050 172 0 1,128 0 0 36.58 0 Canadá 0 0 0 68 0 0 (100.00) 3 Colombia 59,117 7,291 1,036 3,195 0 104 80.33 108 Costa Rica 6,944 336 0 307 0 51 90.00 0 Cuba 1,384 199 0 0 0 0 85.65 0 Chile 12,953 1,087 0 (25,022) 0 35 284.52 0 E.U.A. 491,959 12,484 107,526 105,621 0 534 54.03 16 Ecuador 38,839 7,638 38 13,436 0 0 45.64 0 El Salvador 39,867 5,590 288 20,184 4 89 34.41 6 Guatemala 67,446 11,029 116 18,585 0 209 55.61 11 Honduras 41,898 10,328 717 14,354 0 54 39.25 50 Nicaragua 13,374 1,902 0 2,947 0 15 63.63 11 Panamá 46,278 7,473 331 16,647 12 2,186 42.47 0 Paraguay 10,463 2,736 271 2,165 0 0 50.57 0 Perú 20,221 2,569 0 35,758 0 2 (89.55) 2 Puerto Rico 97,167 11,925 249 2,463 0 3 84.93 0

Reaseguro Tomado del Extranjero Mercado Total 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Siniestros y Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Vencimientos Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Rep. Dominicana 76,522 15,098 1,210 16,389 0 0 57.27 0 Trinidad y Tobago 545 162 0 475 0 0 (16.89) 0 Uruguay 1,898 251 0 (31) 0 2 88.29 0 Venezuela 67,063 13,315 807 19,495 0 832 48.63 0 Otros 28,313 5,823 63 5,847 0 0 58.56 0 Asia 1,246 223 0 6 0 2 222.23 0 China Rep. Popular 32 5 0 6 0 2 58.33 0 India 615 61 0 0 0 0 90.00 0 Otros 600 157 0 0 0 0 73.89 0 Europa 41,355 4,094 0 15,718 0 1,388 48.74 371 España 12,644 960 0 (4,418) 0 83 126.69 0 Francia 9,951 1,512 0 (242) 0 0 87.23 2 Inglaterra 13,679 1,154 0 20,666 0 1,299 (69.01) 369 Italia 4,210 317 0 0 0 0 92.48 0 Portugal 153 15 0 (295) 0 3 280.85 0 Rep. Checa 73 7 0 7 0 3 77.32 0 Otros 645 129 0 0 0 0 79.97 0 Oceanía 562 42 0 0 0 0 92.50 0 Australia 562 42 0 0 0 0 92.50 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Vida 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Participación Siniestros o Pérdida por Reservas Primas Comisiones de Utilidades y Vencimientos Reaseguro Retenidas Total 450,611 8,105 110,832 163,219 37.38 108 Africa 0 0 0 0 0.00 0 América 450,611 8,105 110,832 163,219 37.38 108 Colombia 3,341 314 991 1,840 5.83 29 E.U.A. 420,069 0 107,526 151,754 38.28 0 Ecuador 349 17 0 0 95.23 0 El Salvador 4,315 1,114 230 2,163 18.75 6 Guatemala 3,559 97 116 3,271 2.11 11 Honduras 9,876 3,807 482 2,943 26.78 50 Nicaragua 560 99 0 301 28.57 11 Paraguay 35 2 18 9 18.92 0 Rep. Dominicana 6,641 2,449 1,466 918 27.22 0 Venezuela 1,229 137 5 19 86.91 0 Otros 638 70 0 0 89.00 0 Asia 0 0 0 0 0.00 0 Europa 0 0 0 0 0.00 0 Oceanía 0 0 0 0 0.00 0

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Accidentes y Enfermedades 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Reaseguro Retenidas Total 7,141 1,461 185 2,631 40.11 1 Africa 0 0 0 0 0.00 0 América 7,141 1,461 185 2,631 40.11 1 Argentina 69 9 0 0 86.50 0 Costa Rica 2,859 286 0 0 90.00 0 Ecuador 937 336 0 287 33.49 0 El Salvador 73 26 2 13 44.83 0 Honduras 2,032 373 0 2,138 (23.60) 0 Nicaragua 16 7 0 0 55.03 0 Perú 92 16 0 0 83.00 0 Rep. Dominicana 912 387 163 177 20.14 0 Venezuela 4 5 20 15 (828.97) 0 Otros 148 16 0 0 89.00 0 Asia 0 0 0 0 0.00 0 Europa 0 0 0 0 0.00 0 Oceanía 0 0 0 0 0.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Total 754,879 119,433 1,707 111,091 15 7,548 68.24 472 Africa 0 0 0 968 0 1,993 (100.00) 0 Argelia 0 0 0 968 0 1,993 (100.00) 0 América 711,716 115,074 1,707 94,399 15 4,164 69.75 101 Argentina 37,187 5,326 72 5,373 0 44 70.92 0 Bolivia 7,914 1,898 0 866 0 5 65.02 0 Brasil 2,050 172 0 1,128 0 0 36.58 0 Canadá 0 0 0 68 0 0 (100.00) 3 Colombia 55,776 6,977 45 1,355 0 104 84.79 79 Costa Rica 4,084 50 0 307 0 51 90.01 0 Cuba 1,384 199 0 0 0 0 85.65 0 Chile 12,953 1,087 0 (25,022) 0 35 284.52 0 E.U.A. 71,890 12,484 0 (46,133) 0 534 146.06 16 Ecuador 37,553 7,285 38 13,149 0 0 45.48 0 El Salvador 35,479 4,451 57 18,008 4 89 36.30 0 Guatemala 63,887 10,932 0 15,314 0 209 58.59 0 Honduras 29,990 6,148 235 9,273 0 54 47.62 0 Nicaragua 12,798 1,796 0 2,645 0 15 65.17 0 Panamá 46,278 7,473 331 16,647 12 2,186 42.47 0 Paraguay 10,428 2,734 253 2,156 0 0 50.68 0 Perú 20,129 2,553 0 35,758 0 2 (90.34) 2 Puerto Rico 97,167 11,925 249 2,463 0 3 84.93 0

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Rep. Dominicana 68,969 12,262 (419) 15,293 0 0 60.65 0 Trinidad y Tobago 545 162 0 475 0 0 (16.89) 0 Uruguay 1,898 251 0 (31) 0 2 88.29 0 Venezuela 65,830 13,173 782 19,461 0 832 47.97 0 Otros 27,527 5,736 63 5,847 0 0 57.69 0 Asia 1,246 223 0 6 0 2 222.23 0 China Rep. Popular 32 5 0 6 0 2 58.33 0 India 615 61 0 0 0 0 90.00 0 Otros 600 157 0 0 0 0 73.89 0 Europa 41,355 4,094 0 15,718 0 1,388 48.74 371 España 12,644 960 0 (4,418) 0 83 126.69 0 Francia 9,951 1,512 0 (242) 0 0 87.23 2 Inglaterra 13,679 1,154 0 20,666 0 1,299 (69.01) 369 Italia 4,210 317 0 0 0 0 92.48 0 Portugal 153 15 0 (295) 0 3 280.85 0 Rep. Checa 73 7 0 7 0 3 77.32 0 Otros 645 129 0 0 0 0 79.97 0 Oceanía 562 42 0 0 0 0 92.50 0 Australia 562 42 0 0 0 0 100.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Total 24,116 4,265 169 2,697 0 1,499 64.22 1 Africa 0 0 0 0 0 0 0.00 0 América 22,935 4,070 169 2,486 0 1,413 64.52 1 Argentina 1,622 328 0 109 0 44 70.41 0 Bolivia 42 7 0 8 0 3 58.33 0 Colombia 2,945 566 81 (329) 0 95 85.96 1 Costa Rica 287 48 0 53 0 21 57.37 0 Chile 24 4 0 4 0 2 58.33 0 E.U.A. 3,874 775 0 33 0 0 79.14 0 Ecuador 265 70 28 14 0 0 57.73 0 El Salvador 1,459 226 0 199 0 80 65.36 0 Guatemala 4,018 653 0 920 0 206 55.74 0 Honduras 979 205 6 206 0 54 51.95 0 Nicaragua 214 35 0 38 0 15 58.33 0 Panamá 3,601 604 0 636 0 257 58.43 0 Perú 1,062 6 0 6 0 2 98.64 0 Puerto Rico 0 0 0 (31) 0 0 100.00 0 Rep. Dominicana 612 77 0 0 0 0 87.44 0 Uruguay 23 4 0 4 0 2 58.33 0 Venezuela 1,909 463 53 616 0 631 7.62 0

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Asia 32 5 0 6 0 2 58.33 0 China Rep. Popular 32 5 0 6 0 2 58.33 0 Europa 1,149 190 0 206 0 83 58.33 0 España 1,076 178 0 193 0 78 58.33 0 Portugal 33 6 0 6 0 2 58.33 0 Rep. Checa 39 7 0 7 0 3 58.33 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Marítimo y Transportes 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Total 82,117 7,685 269 14,363 12 196 72.60 109 Africa 0 0 0 0 0 0 0.00 0 América 64,144 6,951 269 10,509 12 196 72.07 (18) Argentina 1,319 224 0 721 0 0 28.34 0 Bolivia 653 207 0 186 0 0 39.86 0 Colombia 2,303 95 9 (295) 0 0 108.26 (18) Costa Rica 123 2 0 (22) 0 0 115.73 0 Cuba 196 28 0 0 0 0 85.68 0 Chile 0 0 0 (24) 0 0 100.00 0 E.U.A. 12,587 53 0 0 0 0 99.58 0 Ecuador 6,747 1,436 (0) 2,595 0 0 40.25 0 El Salvador 4,643 462 0 1,060 0 0 67.21 0 Guatemala 5,023 1,495 0 2,432 0 0 21.83 0 Honduras 3,070 478 139 547 0 0 62.07 0 Nicaragua 613 36 0 (44) 0 0 101.21 0 Panamá 4,912 1,030 34 832 12 11 61.39 0 Paraguay (163) (16) 0 0 0 0 (90.00) 0 Perú 156 42 0 178 0 0 (40.27) 0 Rep. Dominicana 1,887 379 (18) 1,689 0 0 (8.66) 0 Uruguay 745 110 0 (82) 0 0 96.24 0 Venezuela 19,151 890 103 736 0 185 90.01 0 Otros 179 1 0 0 0 0 99.63 0

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Marítimo y Transportes 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Asia 106 28 0 0 0 0 74.13 0 India 52 5 0 0 0 0 90.01 0 Otros 55 22 0 0 0 0 59.16 0 Europa 17,305 664 0 3,854 0 0 (199.97) 127 España 8,217 480 0 0 0 0 100.03 0 Francia 0 0 0 (3) 0 0 (100.00) 0 Inglaterra 9,087 185 0 3,856 0 0 100.00 127 Oceanía 562 42 0 0 0 0 100.00 0 Australia 562 42 0 0 0 0 100.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Incendio 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Total 295,011 56,106 717 23,699 0 2,202 71.96 206 Africa 0 0 0 0 0 27 (100.00) 0 Argelia 0 0 0 0 0 27 (100.00) 0 América 284,527 54,487 717 21,354 0 1,586 72.54 (36) Argentina 22,503 3,227 (84) 3,012 0 0 72.65 0 Bolivia 5,747 1,606 0 703 0 2 59.80 0 Brasil 1,534 169 0 0 0 0 89.00 0 Canadá 0 0 0 68 0 0 (100.00) 3 Colombia 16,371 2,157 (107) (421) 0 9 89.99 (58) Costa Rica 2,491 0 0 0 0 0 100.00 0 Cuba 831 135 0 0 0 0 83.77 0 Chile 5,655 511 0 (24,481) 0 32 523.29 0 E.U.A. 45,260 3,624 0 (47,412) 0 1,495 193.44 16 Ecuador 10,632 2,631 54 4,157 0 0 35.66 0 El Salvador 10,217 2,229 57 11,820 0 0 (38.05) 0 Guatemala 12,262 2,320 0 4,400 0 3 45.18 0 Honduras 11,191 3,194 (8) 5,402 0 0 23.25 0 Nicaragua 5,565 1,102 0 253 0 0 75.65 0 Panamá 10,968 2,984 297 15,107 0 25 (67.88) 0 Paraguay 9,429 2,624 253 2,156 0 0 46.62 0 Perú 6,163 1,138 0 29,396 0 0 (395.44) 2 Puerto Rico 50,841 7,825 249 2,534 0 3 79.13 0

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Incendio 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Rep. Dominicana 26,585 6,590 (379) 8,635 0 0 44.16 0 Trinidad y Tobago 334 115 0 475 0 0 (76.59) 0 Uruguay 613 108 0 47 0 0 74.76 0 Venezuela 17,151 6,867 322 2,750 0 17 41.95 0 Otros 12,185 3,331 63 2,754 0 0 49.54 0 Asia 424 104 0 0 0 0 75.44 0 Otros 424 104 0 0 0 0 75.44 0 Europa 10,060 1,514 0 2,345 0 588 55.79 242 España 2,655 282 0 (4,499) 0 6 258.65 0 Francia 27 5 0 0 0 0 80.00 0 Inglaterra 3,443 875 0 7,137 0 582 (149.61) 242 Italia 3,345 251 0 0 0 0 92.50 0 Portugal 67 6 0 (293) 0 0 525.21 0 Rep. Checa 11 0 0 0 0 0 100.00 0 Otros 513 96 0 0 0 0 81.31 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Total 228,601 25,966 (1) 12,208 4 2,539 82.19 154 Africa 0 0 0 968 0 1,934 (100.00) 0 Argelia 0 0 0 968 0 1,934 (100.00) 0 América 215,904 24,280 (1) 11,240 4 606 83.27 154 Argentina 7,126 540 0 0 0 0 92.42 0 Bolivia 665 54 0 (0) 0 0 91.88 0 Brasil 317 3 0 1,128 0 0 (256.76) 0 Colombia 23,864 2,704 0 30 0 0 88.54 154 Costa Rica 609 0 0 0 0 30 95.13 0 Cuba 358 36 0 0 0 0 90.00 0 Chile 5,908 526 0 0 0 2 91.07 0 E.U.A. 7,336 429 0 0 0 (1,319) 112.12 0 Ecuador 11,800 1,607 1 429 0 0 82.73 0 El Salvador 10,489 703 0 845 4 0 85.27 0 Guatemala 17,520 2,035 0 (1,042) 0 0 94.33 0 Honduras 10,737 1,726 0 0 0 0 83.92 0 Nicaragua 6,092 592 0 2,398 0 0 50.93 0 Panamá 6,979 1,207 0 52 0 1,892 54.85 0 Paraguay 173 9 0 0 0 0 95.00 0 Perú 9,005 1,043 0 4,492 0 0 38.55 0 Puerto Rico 46,290 4,097 0 13 0 0 91.12 0 Rep. Dominicana 26,924 2,250 0 (199) 0 0 92.38 0

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Trinidad y Tobago 211 47 0 0 0 0 77.50 0 Uruguay 199 19 0 0 0 0 90.21 0 Venezuela 8,428 2,276 (2) 3 0 0 72.98 0 Otros 14,875 2,375 0 3,093 0 0 63.24 0 Asia 684 86 0 0 0 0 87.37 0 India 563 56 0 0 0 0 90.00 0 Otros 121 30 0 0 0 0 75.14 0 Europa 12,013 1,600 0 0 0 0 86.68 0 España 761 54 0 0 0 0 (85.66) 0 Francia 9,834 1,413 0 0 0 0 100.00 0 Inglaterra 350 30 0 0 0 0 81.20 0 Italia 865 66 0 0 0 0 100.00 0 Portugal 47 3 0 0 0 0 100.00 0 Rep. Checa 23 0 0 0 0 0 100.00 0 Otros 133 33 0 0 0 0 74.78 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Agrícola y de Animales 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Total 11,668 2,681 0 6,296 0 0 23.06 0 Africa 0 0 0 0 0 0 0.00 0 América 11,668 2,681 0 6,296 0 0 23.06 0 El Salvador 1,043 78 0 1,052 0 0 (8.33) 0 Guatemala 10,318 2,579 0 3,220 0 0 43.79 0 Honduras 308 23 0 2,025 0 0 (565.85) 0 Asia 0 0 0 0 0 0 0.00 0 Europa 0 0 0 0 0 0 0.00 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Automóviles 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Total 56,287 4,984 (43) 28,903 0 (39) 39.94 0 Africa 0 0 0 0 0 0 0.00 0 América 56,287 4,984 (43) 28,903 0 (39) 39.94 0 Argentina 2,388 105 0 1,320 0 0 40.31 0 Colombia 2,549 46 0 120 0 0 93.51 0 Chile 932 11 0 18 0 0 96.89 0 E.U.A. 0 0 0 2,408 0 (39) (100.00) 0 Ecuador 3,389 163 (43) 1,567 0 0 50.23 0 El Salvador 5,962 586 0 1,719 0 0 61.33 0 Guatemala 13,558 1,528 0 4,305 0 0 56.97 0 Honduras 2,887 289 0 827 0 0 61.37 0 Panamá 306 31 0 21 0 0 83.20 0 Paraguay 924 101 0 0 0 0 89.04 0 Perú 3,241 246 0 518 0 0 76.42 0 Rep. Dominicana 4,049 494 0 2,242 0 0 32.44 0 Uruguay 317 10 0 0 0 0 96.80 0 Venezuela 15,497 1,345 0 13,839 0 0 2.02 0 Otros 287 29 0 0 0 0 89.85 0 Asia 0 0 0 0 0 0 0.00 0 Europa 0 0 0 0 0 0 0.00 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Crédito 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Total 0 0 0 0 0 0 0.00 0 Africa 0 0 0 0 0 0 0.00 0 América 0 0 0 0 0 0 0.00 0 Asia 0 0 0 0 0 0 0.00 0 Europa 0 0 0 0 0 0 0.00 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Diversos 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Total 57,079 17,748 596 22,924 0 1,151 25.68 2 Africa 0 0 0 0 0 33 (100.00) 0 Argelia 0 0 0 0 0 33 (100.00) 0 América 56,250 17,622 596 13,611 0 402 42.70 0 Argentina 2,229 902 156 211 0 (0) 43.07 0 Bolivia 807 24 0 (30) 0 (0) 100.78 0 Brasil 199 0 0 0 0 0 100.00 0 Colombia 7,744 1,408 61 2,250 0 (0) 51.97 0 Costa Rica 576 0 0 275 0 0 52.14 0 Chile 434 35 0 (539) 0 (2) 216.53 0 E.U.A. 2,833 7,603 0 (1,162) 0 396 (141.33) 0 Ecuador 4,720 1,379 (2) 4,388 0 0 (22.12) 0 El Salvador 1,665 166 0 1,313 0 8 10.68 0 Guatemala 1,189 322 0 1,080 0 (0) (17.87) 0 Honduras 819 232 98 266 0 0 27.17 0 Nicaragua 315 31 0 0 0 0 90.09 0 Panamá 19,513 1,617 0 0 0 0 91.71 0 Paraguay 67 16 0 0 0 0 75.31 0 Perú 501 79 0 1,168 0 0 (149.05) 0 Puerto Rico 35 2 0 (54) 0 (0) 100.00 0 Rep. Dominicana 8,912 2,472 (22) 2,927 0 0 100.58 0 Venezuela 3,693 1,333 305 1,516 0 0 14.58 0

Reaseguro Tomado del Extranjero Operación de Daños: Ramo de Diversos 2 0 0 8 Costo de Reaseguro % de Utilidad Intereses por Países Comisiones Participación Gastos de o Pérdida por Reservas Primas y Corretajes de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajuste Reaseguro Retenidas Asia 0 0 0 0 0 0 0.00 0 Europa 828 126 0 9,314 0 716 (1,125.91) 2 España (65) (33) 0 (112) 0 (0) 124.57 0 Francia 90 93 0 (239) 0 0 261.66 2 Inglaterra 798 65 0 9,673 0 716 (1,209.33) 0 Portugal 5 0 0 (7) 0 (0) 246.88 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Mercado Total 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Siniestros Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades y Vencim. Salvam. Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 27,771,817 4,656,609 381,518 15,588,694 168,646 529,148 75.57 2,608,458 1,263,429 47,313 Africa 1,016,917 247,626 17,180 612,187 318 10,638 87.26 8,723 3,882 0 Egipto 1,016,917 247,626 17,180 612,187 318 10,638 87.26 8,723 3,882 0 América 9,593,566 1,991,868 21,568 4,776,407 57,510 162,361 71.87 649,564 304,293 24,485 Antillas Holandesas 107,807 593 0 82,148 0 0 76.75 2,658 0 0 Bermudas 298,303 7,632 0 412,682 1 1,330 141.35 13,471 9,274 0 Canadá 11,707 666 0 30,519 0 747 272.77 0 0 0 E.U.A. 9,169,450 1,982,428 21,568 4,251,058 57,509 160,284 69.34 625,537 292,354 24,485 Puerto Rico 6,300 549 0 0 0 0 8.72 7,898 2,665 0 Asia 486,873 91,334 11 288,121 2,520 11,902 79.87 46,340 89,700 0 Corea del Norte 16,333 2,915 11 27,071 302 406 184.29 3,415 3,412 0 Corea del Sur 58,921 4,790 0 12,009 153 (36) 28.19 1,615 396 0 India 84,178 10,771 0 84,227 64 4,061 117.60 1,836 (129) 0 Japón 327,441 72,858 0 164,814 2,001 7,472 74.26 39,475 86,021 0 Europa 16,674,460 2,325,780 342,759 9,911,979 108,298 344,247 76.86 1,903,831 865,553 22,828 Alemania 3,103,437 597,628 129,827 1,972,009 22,253 56,446 88.08 666,987 478,344 22,518 Bélgica (65,989) (648) 0 2,683 4 33 (3.13) 12 3 0 Dinamarca 4,948 800 0 (506) 0 33 6.63 0 (61) 5 España 2,058,262 359,571 115,862 919,704 5,030 38,102 69.39 181,728 60,944 52 Finlandia (648) (65) 0 0 0 0 9.98 0 0 0 Francia 1,525,881 150,729 41,764 370,196 968 6,807 37.26 346,006 147,937 15 Holanda (P. Bajos) 124,126 (128,270) 87 (48,431) 4,550 6,818 (140.46) (262,656) (218,563) 1

Reaseguro Cedido al Extranjero Mercado Total 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Siniestros Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades y Vencim. Salvam. Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Inglaterra 6,435,714 753,182 3,622 4,267,477 33,861 85,651 78.87 714,105 331,197 6 Irlanda Rep. 1,001,406 139,372 25,696 711,636 17,399 22,866 88.09 68,371 16,464 35 Italia 118,373 37,862 0 32,674 0 1,165 60.57 8,801 3,077 0 Luxemburgo (6,706) 3,512 0 1,891 0 32 (81.04) 76 8 0 Noruega 34,231 3,359 0 18 0 3 9.88 0 0 0 Suecia 27,501 2,794 0 6,417 3 43 33.64 28,496 12,228 0 Suiza 2,313,923 405,953 25,901 1,676,210 24,230 126,248 95.51 151,904 33,974 195 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Vida 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Siniestros Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades y Vencim. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 2,468,924 473,200 301,108 1,339,099 86 402,457 239,503.96 47,164 Africa 445,612 34,985 17,180 283,980 75 1,051 0.00 0 Egipto 445,612 34,985 17,180 283,980 75 1,051 0.00 0 América 1,015,526 386,198 14,596 393,070 78 91,584 26,474.32 24,487 Antillas Holandesas 107,807 593 0 82,148 77 500 0.00 0 E.U.A. 907,719 385,606 14,596 310,922 78 91,084 26,474.32 24,487 Asia 0 0 0 0 0 32 0.00 0 Corea del Norte 0 0 0 0 0 32 0.00 0 Europa 1,007,786 52,016 269,332 662,049 98 309,789 213,029.64 22,677 Alemania 467,157 18,371 121,178 269,992 88 133,122 97,306.37 22,401 Dinamarca 2,143 2 0 (820) (38) 0 0.00 5 España 202,791 17,506 68,035 177,680 130 9,857 0.00 44 Francia 169,803 6,847 41,680 124,286 102 89,045 78,573.26 15 Holanda (P. Bajos) 1,774 0 87 152 14 0 (250.00) 1 Inglaterra 540 154 1,688 (4,499) (492) (406) 0.00 0 Irlanda Rep. 51,353 3,683 12,021 54,812 137 30,028 16,459.71 17 Luxemburgo 3,290 2,196 0 37 68 0 0.00 0 Suiza 108,936 3,257 24,642 40,410 63 48,143 20,940.31 194 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Accidentes y Enfermedades 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. No Proporc. Retenidas No Proporc. Retenidas Total 1,498,456 581,892 52,133 493,170 0 8,681 75.80 549,397 412,551 145 Africa 98,894 12,271 0 73,476 0 366 87.08 1,902 1,898 0 Egipto 98,894 12,271 0 73,476 0 366 87.08 1,902 1,898 0 América 1,046,280 480,344 0 287,781 0 8,297 74.21 78,743 49,388 0 Antillas Holandesas 0 0 0 0 0 0 0.00 2,158 0 0 Bermudas 0 0 0 0 0 0 0.00 1,760 3,882 0 E.U.A. 1,039,980 479,795 0 287,781 0 8,297 74.60 66,928 42,840 0 Puerto Rico 6,300 549 0 0 0 0 8.72 7,898 2,665 0 Asia 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 Europa 353,282 89,277 52,133 131,913 0 18 77.37 468,752 361,265 145 Alemania 79,209 21,717 3,556 12,773 0 10 48.04 276,963 249,972 118 Dinamarca 0 0 0 (350) 0 0 (100.00) 0 (61) 0 España 243,940 60,476 46,411 113,613 0 8 90.39 87,483 43,469 8 Francia 5,556 1,659 84 1,775 0 0 63.31 100,494 67,884 1 Inglaterra 592 0 1,905 (1,010) 0 0 151.19 2,831 0 0 Irlanda Rep. 22,906 4,981 0 5,105 0 0 44.03 469 0 19 Suiza 1,079 444 178 7 0 0 58.36 512 0 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 23,804,436 3,601,517 28,276 13,756,425 168,646 520,467 74.52 1,656,604 611,374 4 Africa 472,411 200,370 0 254,731 318 10,272 98.44 5,770 1,984 0 Egipto 472,411 200,370 0 254,731 318 10,272 98.44 5,770 1,984 0 América 7,531,761 1,125,325 6,972 4,095,556 57,510 154,064 70.69 479,237 228,431 (2) Bermudas 298,303 7,632 0 412,682 1 1,330 141.35 11,711 5,392 0 Canadá 11,707 666 0 30,519 0 747 272.77 0 0 0 E.U.A. 7,221,751 1,117,027 6,972 3,652,355 57,509 151,987 67.45 467,525 223,039 (2) Asia 486,873 91,334 11 288,121 2,520 11,902 79.87 46,307 89,700 0 Corea del Norte 16,333 2,915 11 27,071 302 406 184.29 3,382 3,412 0 Corea del Sur 58,921 4,790 0 12,009 153 (36) 28.19 1,615 396 0 India 84,178 10,771 0 84,227 64 4,061 117.60 1,836 (129) 0 Japón 327,441 72,858 0 164,814 2,001 7,472 74.26 39,475 86,021 0 Europa 15,313,392 2,184,487 21,293 9,118,017 108,298 344,229 75.49 1,125,290 291,259 6 Alemania 2,557,071 557,539 5,094 1,689,245 22,253 56,436 89.40 256,902 131,066 0 Bélgica (65,989) (648) 0 2,683 4 33 (3.13) 12 3 0 Dinamarca 2,805 799 0 664 0 33 53.34 0 0 0 España 1,611,531 281,589 1,415 628,411 5,030 38,094 58.61 84,388 17,475 0 Finlandia (648) (65) 0 0 0 0 9.98 0 0 0 Francia 1,350,522 142,223 0 244,135 968 6,807 29.04 156,468 1,480 0 Holanda (P. Bajos) 122,352 (128,270) 0 (48,583) 4,550 6,818 (142.69) (262,656) (218,313) 0 Inglaterra 6,434,582 753,028 29 4,272,986 33,861 85,651 78.91 711,680 331,197 6 Irlanda Rep. 927,148 130,709 13,675 651,719 17,399 22,866 86.46 37,873 5 0

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Italia 118,373 37,862 0 32,674 0 1,165 60.57 8,801 3,077 0 Luxemburgo (9,996) 1,315 0 1,854 0 32 (32.03) 76 8 0 Noruega 34,231 3,359 0 18 0 3 9.88 0 0 0 Suecia 27,501 2,794 0 6,417 3 43 33.64 28,496 12,228 0 Suiza 2,203,909 402,252 1,081 1,635,792 24,230 126,248 97.15 103,249 13,033 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 2,974,992 565,873 563 453,582 4,646 93,656 37.28 71,221 122,418 (1) Africa 73,996 30,915 0 13,742 49 1,663 62.53 958 0 0 Egipto 73,996 30,915 0 13,742 49 1,663 62.53 958 0 0 América 1,086,073 241,335 258 346,718 2,413 41,814 57.80 33,289 105,832 (1) Bermudas 7,486 238 0 0 0 0 3.17 0 0 0 Canadá 4,035 107 0 0 0 0 2.66 0 0 0 E.U.A. 1,074,552 240,990 258 346,718 2,413 41,814 58.38 33,289 105,832 (1) Asia 39,362 7,183 0 4,843 0 281 31.27 2,650 105 0 Corea del Norte 1,470 198 0 26 0 2 15.38 0 0 0 Corea del Sur 3,533 139 0 289 0 (5) 11.98 19 0 0 India 14,156 1,855 0 2,432 0 173 31.51 194 48 0 Japón 20,203 4,990 0 2,097 0 111 35.63 2,437 57 0 Europa 1,775,561 286,440 304 88,279 2,183 49,897 23.81 34,325 16,482 0 Alemania 278,321 67,154 213 83,445 1,043 6,060 55.99 2,609 1,624 0 Bélgica 1,526 267 0 68 0 13 22.82 12 3 0 Dinamarca 0 0 0 (5) 0 0 (100.00) 0 0 0 España 115,133 24,858 53 31,476 388 3,174 51.39 1,393 1,741 0 Finlandia (648) (65) 0 0 0 0 9.98 0 0 0 Francia 88,488 16,990 0 15,518 7 1,548 38.48 12,579 6,531 0 Holanda (P. Bajos) 221 29 0 0 0 0 13.20 0 0 0 Inglaterra 941,925 136,992 9 124,134 7 10,233 28.81 15,697 5,125 0 Irlanda Rep. 60,973 9,045 0 3,663 141 890 22.07 25 2 0

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Italia 2,439 419 0 10,171 0 115 438.93 767 0 0 Luxemburgo 6,330 863 0 253 0 14 17.86 15 4 0 Noruega 28,720 2,994 0 18 0 3 10.50 0 0 0 Suecia 2,225 163 0 (33) 0 5 6.10 114 576 0 Suiza 249,908 26,731 30 (180,429) 598 27,843 (50.59) 1,112 875 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Marítimo y Transportes 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 3,094,475 496,820 11,785 2,600,939 32,700 56,305 101.25 150,244 130,112 6 Africa 90,978 37,190 0 52,236 168 2,061 100.37 525 0 0 Egipto 90,978 37,190 0 52,236 168 2,061 100.37 525 0 0 América 968,714 157,604 5,319 689,554 13,131 21,709 88.89 39,032 38,793 0 Bermudas 16,776 725 0 (84) 0 0 3.82 664 5,446 0 E.U.A. 951,938 156,879 5,319 689,638 13,131 21,709 90.39 38,368 33,347 0 Asia 201,589 40,555 0 159,878 1,895 5,769 101.35 7,433 17,159 0 Corea del Norte 1,014 168 0 19 2 12 19.43 600 1,619 0 Corea del Sur 9,375 1,220 0 10,181 153 (42) 119.53 0 0 0 India 11,793 486 0 5,413 12 49 50.34 6 0 0 Japón 179,407 38,680 0 144,265 1,727 5,750 104.21 6,826 15,540 0 Europa 1,833,193 261,471 6,466 1,699,272 17,506 26,766 107.82 103,255 74,160 6 Alemania 363,321 52,947 4,404 424,152 3,853 7,680 133.58 14,942 22,672 0 Bélgica (67,515) (914) 0 2,615 4 20 (2.54) 0 0 0 Dinamarca 2,805 799 0 669 0 33 53.50 0 0 0 España 115,687 24,860 1,226 46,658 721 1,759 63.78 7,160 4,185 0 Francia 153,551 19,924 0 79,892 34 562 65.35 7,019 0 0 Holanda (P. Bajos) 12,927 3,164 0 17,680 201 389 162.69 0 0 0 Inglaterra 1,062,784 129,438 20 1,012,331 11,974 8,761 107.13 60,405 35,161 6 Irlanda Rep. 49,285 6,121 0 7,656 120 754 29.24 63 0 0 Italia 1,450 24 0 (5,649) 0 73 (382.84) 666 907 0 Luxemburgo 2,378 150 0 (205) 0 (0) (2.34) (0) 0 0

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Marítimo y Transportes 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Noruega 5,512 366 0 0 0 0 6.63 0 0 0 Suecia 18,701 2,331 0 6,112 3 11 45.19 4,927 6,927 0 Suiza 112,308 22,261 815 107,359 597 6,725 121.60 8,074 4,308 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Incendio 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 4,845,274 601,678 993 4,990,479 36,717 112,665 117.00 462,746 410,395 (0) Africa 80,139 34,033 0 112,468 48 2,097 185.37 911 912 0 Egipto 80,139 34,033 0 112,468 48 2,097 185.37 911 912 0 América 1,994,547 157,161 886 1,717,988 19,263 27,830 94.49 137,660 85,625 (1) Bermudas 222,825 457 0 382,069 0 993 172.12 4,272 84 0 Canadá 3,884 278 0 3,184 0 1 89.16 0 0 0 E.U.A. 1,767,838 156,426 886 1,332,735 19,263 26,836 84.71 133,389 85,541 (1) Asia 79,777 17,184 11 47,396 36 822 81.95 9,536 69,989 0 Corea del Norte 7,891 1,692 11 25,618 0 13 346.38 714 1,882 0 Corea del Sur 5,786 1,054 0 (274) 0 5 13.55 92 0 0 India 16,784 2,090 0 5,202 1 530 46.59 367 73 0 Japón 49,315 12,348 0 16,851 35 275 59.70 8,362 68,035 0 Europa 2,690,812 393,300 97 3,112,627 17,370 81,915 132.69 314,639 253,869 0 Alemania 254,222 51,866 48 375,631 3,836 6,690 169.30 89,201 94,566 0 España 398,273 78,473 43 233,956 783 18,248 82.84 20,282 10,679 0 Francia 51,534 6,627 0 15,632 5 1,145 45.41 45,362 8,590 0 Holanda (P. Bajos) (2) (1) 0 486 0 34 (23,705.25) 0 0 0 Inglaterra 1,128,795 136,984 0 1,175,952 7,861 17,221 117.14 94,793 105,029 0 Irlanda Rep. 186,237 27,618 6 467,270 1,623 9,632 270.03 10,857 347 0 Italia 92,321 15,577 0 (265,652) 0 782 (270.03) 4,640 (0) 0 Luxemburgo (1,436) 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 Suecia 9,475 51 0 34 0 15 1.06 8,127 9,150 0

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Incendio 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Suiza 571,393 76,106 0 1,109,318 3,262 28,147 211.82 41,378 25,510 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 6,144,277 603,359 56 2,099,561 29,382 168,541 46.26 700,554 (64,944) (0) Africa 74,677 32,032 0 (9,805) 52 2,279 32.75 1,038 0 0 Egipto 74,677 32,032 0 (9,805) 52 2,279 32.75 1,038 0 0 América 1,589,379 183,387 0 534,577 7,636 31,851 46.70 211,336 (10,194) (0) Bermudas 36,574 2,896 0 15,952 0 285 52.31 5,996 (138) 0 Canadá 2,888 210 0 27,335 0 746 979.74 0 0 0 E.U.A. 1,549,918 180,281 0 491,290 7,636 30,820 44.83 205,340 (10,056) (0) Asia 96,614 17,847 0 62,131 586 4,505 86.84 17,253 2,184 0 Corea del Norte 5,215 586 0 1,247 300 379 36.66 2,068 (90) 0 Corea del Sur 5,902 831 0 1,050 (0) (7) 31.76 1,432 448 0 India 36,166 4,976 0 63,467 50 3,054 197.55 1,163 (256) 0 Japón 49,331 11,453 0 (3,632) 236 1,080 17.56 12,590 2,082 0 Europa 4,383,606 370,093 56 1,512,658 21,107 129,906 45.43 470,927 (56,935) 0 Alemania 349,626 90,806 50 306,968 3,141 28,905 121.15 123,679 6,570 0 España 575,749 67,368 6 (18,787) 2,646 10,289 9.77 30,647 (4,856) 0 Francia 836,462 44,519 0 66,100 896 2,914 13.47 38,158 (13,559) 0 Holanda (P. Bajos) 108,091 (131,920) 0 (67,433) 4,349 6,392 (182.54) (264,898) (218,124) 0 Inglaterra 2,019,601 210,647 0 906,162 3,901 62,816 58.22 463,325 193,174 0 Irlanda Rep. 126,834 15,462 0 5,339 775 1,401 16.89 21,234 (345) 0 Italia 2,419 14,895 0 272,222 0 200 11,875.56 2,069 1,125 0 Luxemburgo (11,932) 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 Suecia (1,888) 95 0 107 0 11 (11.26) 14,751 (4,429) 0

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Suiza 378,646 58,221 0 41,980 5,401 16,979 29.52 41,961 (16,491) 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Agrícola y de Animales 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 911,279 231,134 0 424,527 0 14,959 73.59 4,149 0 0 Africa 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 América 206,504 48,682 0 76,094 0 10,622 65.57 221 0 0 E.U.A. 206,504 48,682 0 76,094 0 10,622 65.57 221 0 0 Asia 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 Europa 704,775 182,452 0 348,434 0 4,336 75.94 3,927 0 0 Alemania 447,380 115,566 0 238,507 0 769 79.32 1,912 0 0 España 104,657 28,459 0 43,315 0 3,487 71.91 40 0 0 Francia 97,980 25,510 0 48,116 0 0 75.14 1,244 0 0 Inglaterra 3,164 317 0 71 0 (31) 11.28 579 0 0 Irlanda Rep. (27) (133) 0 (1,425) 0 111 5,324.81 0 0 0 Suiza 51,622 12,733 0 19,850 0 0 63.12 153 0 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Automóviles 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 1,229,596 277,666 155 619,418 31,419 46,683 74.21 77,286 11,490 0 Africa 0 0 0 60 0 0 100.00 0 0 0 Egipto 0 0 0 60 0 0 100.00 0 0 0 América 692,455 111,317 0 210,687 8,013 4,001 45.92 19,668 5,650 0 E.U.A. 692,455 111,317 0 210,687 8,013 4,001 45.92 19,668 5,650 0 Asia 0 0 0 0 0 0 0.00 4,598 0 0 Japón 0 0 0 0 0 0 0.00 4,598 0 0 Europa 537,140 166,348 155 408,670 23,406 42,682 110.67 53,020 5,840 0 Alemania 183,154 60,746 0 118,776 9,646 7,335 96.75 10,499 4,393 0 España 42 14 0 0 0 0 33.00 11,575 284 0 Francia 1,750 263 0 0 0 0 15.00 5,991 (34) 0 Holanda (P. Bajos) 0 0 0 0 0 0 0.00 2,227 (189) 0 Inglaterra 747 164 0 (14) 55 0 12.66 17,726 1,613 0 Irlanda Rep. 425 32 0 417 0 0 105.66 93 0 0 Italia 0 0 0 0 0 0 0.00 258 0 0 Suecia 0 0 0 0 0 0 0.00 0 4 0 Suiza 351,022 105,131 155 289,491 13,705 35,347 118.63 4,651 (232) 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Crédito 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 344,178 130,294 532 259,996 18,240 10,299 111.24 9,470 3,206 0 Africa 20,361 8,144 0 10,102 0 0 89.61 821 (125) 0 Egipto 20,361 8,144 0 10,102 0 0 89.61 821 (125) 0 América 112,032 39,951 0 37,491 3,252 807 66.94 2,069 0 0 Bermudas 4,802 1,969 0 2,670 1 12 96.83 205 0 0 Canadá 76 19 0 0 0 0 25.00 0 0 0 E.U.A. 107,153 37,963 0 34,821 3,251 795 65.63 1,863 0 0 Asia 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 Europa 211,786 82,199 532 212,404 14,988 9,492 136.76 6,581 3,331 0 Alemania 51,087 19,258 290 24,708 88 119 86.69 1,175 0 0 España 20,089 6,407 0 50,419 131 1 282.23 1,029 3,331 0 Francia 5,741 2,380 0 3,232 1 14 97.97 155 0 0 Holanda (P. Bajos) 1,115 457 0 684 1 3 102.57 15 0 0 Inglaterra 240 98 0 133 0 1 96.83 116 0 0 Irlanda Rep. 92,567 37,433 161 111,497 14,723 9,259 155.16 3,747 0 0 Suecia 354 145 0 197 0 1 96.83 36 0 0 Suiza 40,594 16,022 81 21,533 44 94 92.84 307 0 0 Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Diversos 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Total 4,260,365 694,693 14,192 2,307,922 15,543 17,359 70.85 180,933 (1,304) (0) Africa 132,261 58,055 0 75,928 0 2,172 102.94 1,517 1,197 0 Egipto 132,261 58,055 0 75,928 0 2,172 102.94 1,517 1,197 0 América 882,056 185,888 509 482,447 3,803 15,429 77.15 35,961 2,725 (0) Bermudas 9,840 1,348 0 12,075 0 40 136.81 574 0 0 Canadá 823 51 0 0 0 0 6.21 0 0 0 E.U.A. 871,392 184,489 509 470,372 3,803 15,389 76.54 35,388 2,725 (0) Asia 69,530 8,565 0 13,873 3 524 33.02 4,837 263 0 Corea del Norte 744 270 0 162 0 0 58.10 0 0 0 Corea del Sur 34,325 1,545 0 764 (0) 13 6.77 72 (52) 0 India 5,278 1,364 0 7,713 1 256 176.82 104 6 0 Japón 29,184 5,386 0 5,234 3 255 37.25 4,661 308 0 Europa 3,176,518 442,185 13,683 1,735,674 11,737 (766) 68.60 138,617 (5,489) (0) Alemania 629,961 99,196 88 117,060 646 (1,122) 34.06 12,885 1,241 0 España 281,902 51,151 88 241,375 361 1,136 104.07 12,262 2,111 0 Francia 115,017 26,010 0 15,645 25 623 36.74 45,961 (49) 0 Inglaterra 1,277,326 138,388 0 1,054,217 10,064 (13,349) 91.53 59,038 (8,904) (0) Irlanda Rep. 410,853 35,131 13,508 57,301 19 820 25.98 1,854 1 0 Italia 19,743 6,948 0 21,581 0 (4) 144.47 400 1,046 0 Luxemburgo (5,336) 303 0 1,806 0 18 (39.85) 60 4 0 Suecia (1,365) 9 0 0 0 0 (0.63) 541 0 0 Suiza 448,417 85,048 0 226,691 623 11,112 71.86 5,614 (937) 0

Reaseguro Cedido al Extranjero Operación de Daños: Ramo de Diversos 2 0 0 8 R e c u p e r a c i ó n % del Costo Cobert.Sintros. Recup. Intereses Países Participación Particip. de Gtos. de Costo del de Reaseg. Cobert. Reaseg por Rvas. Primas Comisiones de Utilidades Siniestros Salvamentos Ajus. Recup. Reaseguro No Proporc. No Proporc. Retenidas Oceanía 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Series Financieras Estado de Situación Financiera Activo e Inversiones Pasivo y Reservas Técnicas Capital Estado de Resultados Movimiento de Primas Prima Emitida: Operación de Vida Prima Directa por Operación y Ramo Movimiento de Siniestros y Vencimientos Regresar

Estado de Situación Financiera Activo Disponibilidad Deudores y otr Reasegu- Otros Años Total Inversiones Inversiones radores Activos 1999 128,686,899 88,886,310 22,444,492 11,871,050 5,485,047 2000 151,726,007 106,267,982 25,597,910 14,152,554 5,707,561 2001 181,456,529 132,610,788 29,745,910 12,442,871 6,656,960 2002 220,921,623 162,751,583 34,619,032 16,340,543 7,210,465 2003 258,512,146 197,490,919 38,729,556 15,032,059 7,259,613 2004 300,630,347 237,219,775 39,407,630 16,058,404 7,944,537 2005 341,366,107 254,280,790 44,067,155 34,476,057 8,542,106 2006 378,635,730 302,265,135 45,198,185 21,895,127 9,277,284 2007 447,773,643 355,412,560 52,408,245 29,332,214 10,620,624 2008 534,104,743 412,182,366 57,652,335 47,738,905 16,531,137 Inversiones Operaciones Depósitos en con Productos Sociedades Años En Valores Derivados de Crédito Préstamos Inmobiliarias 1999 79,706,100 0 0 1,993,189 7,187,021 2000 96,760,797 3,055 0 1,929,583 7,574,547 2001 123,516,536 6,267 0 1,926,677 7,161,307 2002 152,821,713 15,426 0 2,679,984 7,234,460 2003 186,810,621 45,062 0 3,149,841 7,485,395 2004 226,711,956 45,205 0 3,219,530 7,243,083 2005 242,589,839 53,245 0 3,576,880 8,060,825 2006 289,567,066 72,137 0 4,531,533 8,094,399 2007 340,890,222 62,472 0 5,231,101 9,228,765 2008 393,313,261 23,712 0 9,121,874 9,723,518 Las cifras a partir de 1999 reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10.

Estado de Situación Financiera Pasivo Acreedores Reservas y Reservas Reasegu- Otros Años Total Técnicas para el Retiro radores Pasivos 1999 106,470,093 90,319,211 6,750,651 4,731,271 4,668,961 2000 129,246,345 109,934,325 8,049,804 5,931,866 5,330,350 2001 157,444,605 136,087,692 8,872,860 6,284,273 6,199,779 2002 190,503,563 166,625,006 10,017,033 6,386,162 7,475,362 2003 214,413,353 186,712,143 11,605,340 7,415,911 8,679,959 2004 245,749,760 213,184,371 13,025,125 8,616,961 10,923,302 2005 296,011,473 258,836,382 14,678,309 10,573,500 11,923,281 2006 323,464,087 286,198,861 16,506,279 7,785,431 12,973,516 2007 376,618,686 332,910,286 17,537,795 10,824,224 15,346,381 2008 454,618,517 407,597,111 21,327,630 9,298,647 16,395,128 Reservas Técnicas Obligaciones Previsión Riesgos Pendientes Contingencia, Riesgos Años Total en Curso de Cumplir y Especiales Catastróficos 1999 90,319,211 59,210,644 19,823,494 5,017,070 6,268,003 2000 109,934,325 71,479,957 26,036,248 5,702,360 6,715,761 2001 136,087,692 95,798,124 26,315,049 6,794,426 7,180,093 2002 166,625,006 120,700,562 33,694,433 4,497,916 7,732,095 2003 186,712,143 140,851,030 33,589,143 4,099,730 8,172,239 2004 213,184,371 166,543,930 34,596,631 3,581,669 8,462,140 2005 258,836,382 186,990,579 53,710,238 3,405,316 14,730,250 2006 286,198,861 221,383,301 45,648,583 3,867,614 15,299,363 2007 332,910,286 256,223,948 56,693,609 3,775,056 16,217,674 2008 407,597,111 322,611,403 62,842,107 4,121,708 18,021,893 Las cifras a partir de 1999 reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10.

Estado de Situación Financiera Capital Contable Capital o Efecto Resultados Exc. o Insuf. Fondo Acumulado en Resultados en la Actual. Social Revalua- Subsi- del I. S. R. Ejercicios en el del Capital Años Total Pagado Reservas ciones diarias Diferido Anteriores Ejercicio Contable 1999 22,216,806 16,586,360 7,794,812 64,811 617,398 0 6,202,706 2,129,853 (11,179,134) 2000 22,479,662 19,496,489 8,973,186 (135,766) 872,170 (11,254) 7,851,802 (2,312,084) (12,254,881) 2001 24,011,924 21,595,122 9,700,977 (94,842) 725,605 419,014 3,911,364 622,395 (12,867,711) 2002 30,418,060 23,625,091 10,634,076 (170,655) 896,405 441,524 3,359,044 5,494,723 (13,862,147) 2003 44,098,794 28,912,211 11,254,699 (30,864) 1,240,857 490,087 8,046,113 8,631,438 (14,445,748) 2004 54,880,587 29,664,485 14,412,587 111,969 2,877,837 522,999 11,906,826 10,190,266 (14,806,381) 2005 45,354,635 27,877,279 13,770,941 (1,471,821) 2,729,142 543,841 9,545,318 7,714,189 (15,354,254) 2006 55,171,643 29,813,601 16,658,267 (1,477,809) 3,779,111 566,134 11,483,347 10,111,061 (15,762,069) 2007 71,154,956 32,501,168 21,399,658 (1,502,987) 4,735,911 794,645 17,050,310 12,481,881 (16,305,631) 2008 79,486,226 34,847,532 20,608,697 (1,283,696) 4,400,852 2,190,154 5,536,688 12,550,500 635,500 Las cifras a partir de 1999 reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Mercado Total Menos Inc. Neto de la Costo Neto Costo Neto de Increm. Resultado de Prima Prima Rva. de Rgos. de Sin., Reclam. de Otras Operaciones Años Emitida Cedida en Curso Adquisición y Otras Oblig. Rvas. Técn. Ana. y Conex. 1999 80,379,552 12,195,058 15,974,302 8,696,193 38,879,155 130,974 0 2000 107,833,791 15,710,783 8,499,987 11,188,169 67,801,792 123,649 0 2001 109,438,680 19,739,516 23,981,688 13,546,585 48,555,787 1,092,687 0 2002 129,100,875 21,782,151 20,299,806 15,160,936 65,228,396 (2,598,630) 0 2003 121,316,239 22,413,901 15,840,098 16,151,714 58,076,772 (573,981) 0 2004 141,324,951 23,665,073 20,518,230 19,999,864 65,098,047 (832,087) 0 2005 142,874,262 22,526,453 19,001,305 21,481,626 72,343,162 1,071,852 0 2006 168,053,821 22,905,416 29,467,302 25,604,912 82,836,229 301,646 0 2007 195,243,272 30,777,600 29,929,042 28,393,649 96,351,875 108,367 839,180 2008 210,530,100 30,406,395 41,066,943 31,168,320 107,003,466 1,542,569 888,854 Menos Results. Menos Gastos de Integr. de Impuesto Partic. de Partic. En Resultado Operación Financ. sobre la Utilidades el Resultado en el Años Netos (Prod.Finan.) Renta al Personal de Subsid. Ejercicio 1999 9,096,274 7,264,786 367,092 227,519 52,080 2,129,853 2000 10,065,793 4,088,924 371,470 245,564 (227,592) (2,312,084) 2001 10,138,177 8,940,040 382,043 275,923 (43,920) 622,395 2002 12,400,656 9,647,253 952,803 221,758 194,471 5,494,723 2003 12,281,769 12,672,555 1,917,750 185,834 1,461,330 9,156,267 2004 12,879,668 11,060,352 3,515,875 188,212 2,870,142 10,222,563 2005 12,287,302 16,439,270 3,299,989 235,593 647,939 7,714,189 2006 13,017,277 19,649,279 3,956,117 294,272 791,133 10,111,061 2007 13,396,190 18,791,516 5,180,170 311,349 2,056,155 12,481,881 2008 15,714,141 31,057,403 3,522,001 237,480 735,459 12,550,500 Las cifras a partir de 1999 reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Movimiento de Primas E m i t i d a s Tomadas en Cedidas en Reaseguro Reaseguro Retenidas de Instituc. a Instituc. en el Año Total (1) Directas Extranjeras Extranjeras País (2) Total de las Operaciones 1999 78,846,582 78,515,032 331,550 10,716,951 68,129,631 2000 105,483,046 104,968,587 514,459 12,760,673 92,722,374 2001 106,087,281 105,317,742 769,540 14,247,642 91,839,640 2002 125,828,549 124,911,312 917,236 17,309,461 108,519,088 2003 119,670,335 118,865,827 804,508 19,966,462 99,703,872 2004 139,613,128 138,588,997 1,024,132 21,646,106 117,967,022 2005 141,067,687 140,208,222 859,466 20,591,107 120,476,580 2006 166,388,494 165,431,175 957,318 20,573,099 145,815,395 2007 193,270,916 191,967,235 1,303,681 28,007,733 165,263,183 2008 208,011,355 206,703,523 1,307,833 26,636,806 181,374,549 Operación de Vida 1999 28,181,830 28,170,280 11,550 1,648,346 26,533,484 2000 46,058,780 46,044,433 14,347 1,757,143 44,301,638 2001 35,499,055 35,489,485 9,570 1,281,156 34,217,900 2002 48,820,304 48,809,175 11,129 1,206,970 47,613,333 2003 42,969,648 42,958,234 11,414 2,277,179 40,692,469 2004 53,815,143 53,772,371 42,773 2,026,263 51,788,880 2005 52,822,017 52,781,810 40,207 1,779,510 51,042,507 2006 69,284,409 69,182,286 102,123 2,235,426 67,048,983 2007 78,007,628 77,600,151 407,477 2,813,506 75,194,122 2008 85,425,371 84,974,760 450,611 2,456,852 82,968,519 Pensiones 1999 9,852,600 9,852,600 0 0 9,852,600 2000 11,649,343 11,649,343 0 0 11,649,343 2001 13,929,663 13,929,663 0 0 13,929,663 2002 9,079,239 9,079,239 0 0 9,079,239 2003 3,221,965 3,221,965 0 0 3,221,965 2004 5,056,189 5,056,189 0 0 5,056,189 2005 4,504,331 4,504,331 0 0 4,504,331 2006 5,070,810 5,070,810 0 0 5,070,810 2007 6,377,482 6,377,482 0 0 6,377,482 2008 7,727,670 7,727,670 0 0 7,727,670 Operación de Accidentes y Enfermedades 1999 7,394,659 7,388,566 6,094 265,843 7,128,817 2000 9,490,043 9,484,734 5,309 337,972 9,152,071 2001 11,466,201 11,461,718 4,483 387,114 11,079,087 2002 13,550,033 13,546,873 3,160 447,487 13,102,545 2003 15,313,984 15,307,411 6,573 388,742 14,925,242

Movimiento de Primas E m i t i d a s Tomadas en Cedidas en Reaseguro Reaseguro Retenidas de Instituc. a Instituc. en el Año Total (1) Directas Extranjeras Extranjeras País (2) 2004 17,765,902 17,760,913 4,989 438,154 17,327,748 2005 20,744,767 20,738,375 6,393 529,761 20,215,006 2006 24,240,979 24,235,924 5,055 720,710 23,520,269 2007 28,947,030 28,936,216 10,814 1,188,604 27,758,426 2008 32,170,940 32,163,798 7,141 1,496,073 30,674,867 Operación de Daños 1999 33,400,427 33,103,586 296,840 8,802,722 24,597,705 2000 38,262,337 37,790,077 472,260 10,562,954 27,699,383 2001 45,150,287 44,436,876 713,411 12,476,563 32,673,725 2002 54,333,490 53,476,026 857,464 15,590,943 38,742,546 2003 58,126,004 57,378,217 747,787 17,289,819 40,836,185 2004 62,919,187 61,999,525 919,662 19,125,422 43,793,765 2005 62,943,236 62,183,706 759,530 18,226,256 44,716,980 2006 67,726,464 66,942,155 784,308 17,560,491 50,165,972 2007 79,849,779 79,053,387 796,393 23,939,645 55,910,134 2008 82,592,173 81,837,294 754,879 22,620,054 59,972,119 Ramo de Resp. Civil y Rgos. Profesionales 1999 1,684,574 1,661,774 22,800 1,229,690 454,884 2000 1,753,999 1,725,275 28,724 1,158,721 595,278 2001 3,059,558 3,019,442 40,117 1,682,695 1,376,863 2002 3,541,906 3,472,357 69,549 2,348,292 1,193,614 2003 3,537,008 3,514,461 22,547 2,749,547 787,461 2004 4,053,959 3,995,431 58,528 2,917,189 1,136,769 2005 4,164,519 4,146,025 18,494 3,059,125 1,105,394 2006 4,016,816 3,990,037 26,778 2,739,993 1,276,823 2007 4,347,184 4,325,858 21,326 3,002,081 1,345,103 2008 4,268,834 4,244,718 24,116 2,942,010 1,326,823 Ramo de Marítimo y Transportes 1999 3,341,389 3,311,797 29,592 1,946,921 1,394,468 2000 3,247,225 3,186,130 61,095 1,765,219 1,482,006 2001 3,384,355 3,326,929 57,427 1,765,494 1,618,862 2002 3,997,393 3,942,798 54,595 2,294,750 1,702,643 2003 4,204,773 4,176,072 28,700 2,416,765 1,788,008 2004 4,397,802 4,332,808 64,994 2,594,119 1,803,683 2005 4,539,399 4,464,034 75,366 2,718,921 1,820,478 2006 4,488,324 4,410,039 78,285 2,569,559 1,918,765 2007 5,483,492 5,398,966 84,526 3,481,676 2,001,816 2008 5,184,049 5,101,932 82,118 3,028,015 2,156,035

Movimiento de Primas E m i t i d a s Tomadas en Cedidas en Reaseguro Reaseguro Retenidas de Instituc. a Instituc. en el Año Total (1) Directas Extranjeras Extranjeras País (2) Ramo de Incendio 1999 3,142,518 2,999,772 142,746 1,971,261 1,171,257 2000 3,180,907 3,001,369 179,538 1,852,988 1,327,919 2001 4,053,794 3,795,975 257,819 2,311,130 1,742,663 2002 4,835,073 4,446,852 388,221 3,077,162 1,757,911 2003 5,750,813 5,357,053 393,759 3,702,532 2,048,281 2004 5,787,450 5,355,762 431,688 3,783,035 2,004,415 2005 5,415,992 5,099,413 316,579 3,436,373 1,979,619 2006 6,213,717 5,889,428 324,289 3,897,995 2,315,722 2007 9,535,841 9,187,912 347,929 6,678,394 2,857,447 2008 6,800,789 6,505,778 295,011 4,273,818 2,526,971 Ramo de Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos 1999 2,138,516 2,093,502 45,013 1,239,793 898,723 2000 2,636,031 2,576,744 59,287 1,582,613 1,053,418 2001 3,490,097 3,394,522 95,575 2,010,796 1,479,301 2002 5,080,100 4,930,683 149,417 3,678,639 1,401,461 2003 6,343,942 6,132,128 211,815 4,506,724 1,837,218 2004 6,308,906 6,041,018 267,888 4,296,646 2,012,260 2005 6,828,191 6,587,319 240,871 4,735,767 2,092,424 2006 7,113,930 6,870,901 243,028 4,535,388 2,578,542 2007 7,793,318 7,550,382 242,936 5,336,228 2,457,091 2008 8,658,240 8,429,639 228,601 5,994,338 2,663,902 Ramo de Agrícola y de Animales 1999 905,456 905,223 233 379,719 525,737 2000 925,383 924,547 836 211,572 713,811 2001 719,056 714,101 4,955 106,273 612,783 2002 800,675 796,499 4,176 178,323 622,352 2003 940,003 929,549 10,454 293,447 646,556 2004 1,413,924 1,409,395 4,529 390,480 1,023,444 2005 750,159 740,892 9,267 433,879 316,280 2006 808,759 798,147 10,612 385,622 423,137 2007 917,424 902,667 14,758 551,981 365,443 2008 1,596,384 1,584,715 11,668 903,359 693,025 Ramo de Automóviles 1999 18,812,820 18,796,529 16,291 130,920 18,681,901 2000 22,566,461 22,470,983 95,478 1,724,565 20,841,896 2001 26,217,783 26,031,459 186,324 2,349,978 23,867,805 2002 30,304,150 30,174,050 130,100 613,388 29,690,761 2003 31,867,312 31,844,930 22,382 935,125 30,932,188

Movimiento de Primas E m i t i d a s Tomadas en Cedidas en Reaseguro Reaseguro Retenidas de Instituc. a Instituc. en el Año Total (1) Directas Extranjeras Extranjeras País (2) 2004 33,663,668 33,642,854 20,814 504,216 33,159,452 2005 35,257,697 35,238,343 19,354 640,521 34,617,175 2006 39,396,380 39,366,027 30,353 544,591 38,851,789 2007 44,581,741 44,546,491 35,249 1,337,317 43,244,424 2008 47,430,590 47,374,304 56,287 1,228,813 46,201,777 Ramo de Crédito 1999 112,171 110,795 1,376 68,257 43,914 2000 126,164 124,536 1,628 88,672 37,492 2001 119,917 118,608 1,309 101,528 18,389 2002 140,576 138,797 1,779 118,656 21,920 2003 178,100 178,491 (391) 147,580 30,520 2004 261,221 261,214 7 211,056 50,165 2005 299,838 299,838 0 248,786 51,052 2006 313,896 313,896 0 257,885 56,011 2007 411,518 411,518 0 337,841 73,677 2008 454,441 454,441 0 361,207 93,233 Ramo de Diversos 1999 3,262,983 3,224,194 38,789 1,836,161 1,426,822 2000 3,826,167 3,780,493 45,674 2,178,603 1,647,564 2001 4,105,727 4,035,841 69,886 2,148,668 1,957,059 2002 5,633,617 5,573,990 59,627 3,281,733 2,351,884 2003 5,304,053 5,245,533 58,520 2,538,099 2,765,954 2004 7,032,257 6,961,043 71,214 4,428,680 2,603,578 2005 5,687,441 5,607,842 79,599 2,952,884 2,734,557 2006 5,374,643 5,303,680 70,963 2,629,458 2,745,184 2007 6,779,261 6,729,593 49,668 3,214,127 3,565,134 2008 8,145,595 8,088,516 57,079 3,865,989 4,279,605 Ramo de Garantías Financieras 2008 21,588 21,588 0 21,588 0 Ramo de Crédito a la Vivienda 2008 31,662 31,662 0 916 30,746 Reafianzamiento 1999 17,066 0 17,066 41 17,025 2000 22,543 0 22,543 102,604 (80,061) 2001 42,075 0 42,075 102,809 (60,734) 2002 45,484 0 45,484 64,060 (18,576)

Movimiento de Primas E m i t i d a s Tomadas en Cedidas en Reaseguro Reaseguro Retenidas de Instituc. a Instituc. en el Año Total (1) Directas Extranjeras Extranjeras País (2) 2003 38,734 0 38,734 10,722 28,011 2004 56,708 0 56,708 56,267 441 2005 53,336 0 53,336 55,580 (2,244) 2006 65,832 0 65,832 56,472 9,361 2007 88,996 0 88,996 65,978 23,018 2008 95,201 0 95,201 63,827 31,374 Las cifras a partir de 1999 reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas (1) Total=Directas + Tomadas en reaseguro de instituciones extranjeras. (2) Retenidas en el país = Total - Cedidas en reaseguro de instituciones extranjeras

Prima Emitida Operación de Vida Años Emisión * Años Emisión * Años Emisión * 1893 2 1934 14 1972 1,783 1894 2 1935 15 1973 2,040 1895 2 1936 17 1974 2,495 1896 2 1937 20 1975 3,005 1897 2 1938 22 1976 3,726 1898 2 1939 25 1977 4,698 1899 2 1940 28 1978 6,007 1900 3 1941 31 1979 8,089 1901 3 1942 37 1980 10,354 1902 4 1943 47 1981 15,341 1903 5 1944 59 1982 22,440 1904 6 1945 70 1983 33,682 1905 6 1946 85 1984 57,631 1906 7 1947 90 1985 110,671 1907 6 1948 102 1986 242,573 1908 6 1949 120 1987 645,460 1909 6 1950 137 1988 1,661,293 1910 6 1951 160 1989 2,148,756 1911 7 1952 184 1990 2,859,851 1912 6 1953 196 1991 3,906,425 Del año de 1913 al 1917, no s 1954 218 1992 5,244,142 realizo la captura de datos, po 1955 254 1993 6,121,877 efectos de la Revolución 1956 293 1994 7,241,352 1918 2 1957 330 1995 8,183,776 1919 2 1958 366 1996 10,787,436 1920 2 1959 391 1997 14,688,754 1921 2 1960 427 1998 18,556,107 1922 2 1961 468 1999 28,455,842 1923 2 1962 503 2000 47,003,578 1924 3 1963 544 2001 36,766,521 1925 3 1964 667 2002 49,528,369 1926 4 1965 813 2003 43,076,015 1927 6 1965 813 2004 53,944,003 1928 8 1966 892 2005 52,922,296 1929 10 1967 1,023 2006 69,417,089 1930 11 1968 1,156 2007 78,239,210 1931 12 1969 1,291 2008 85,796,784 1932 13 1970 1,455 1933 13 1971 1,619 * El Seguro Directo + El Reaseguro Tomado Las cifras a partir de 1999 reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10.

Prima Directa Mercado Operación Año Total Vida Pensiones Acc.y Enf. Daños 1932 19 13 0 0 6 1933 21 13 0 0 8 1934 24 14 0 1 9 1935 26 15 0 1 10 1936 27 16 0 0 11 1937 31 19 0 0 12 1938 36 22 0 0 14 1939 40 24 0 0 16 1940 46 27 0 0 19 1941 56 31 0 0 25 1942 73 37 0 0 36 1943 90 44 0 0 46 1944 117 58 0 0 59 1945 141 69 0 0 72 1946 184 83 0 1 100 1947 207 91 0 1 115 1948 221 100 0 1 120 1949 262 112 0 1 149 1950 308 129 0 2 177 1951 382 153 0 4 225 1952 433 173 0 4 256 1953 470 185 0 5 280 1954 567 204 0 6 357 1955 698 239 0 9 450 1956 798 274 0 11 513 1957 887 308 0 13 566 1958 1,017 344 0 14 659 1959 1,076 367 0 16 693 1960 1,205 401 0 19 785 1961 1,268 439 0 24 805 1962 1,347 472 0 26 849 1963 1,443 527 0 30 886 1964 1,683 638 0 38 1,007 1965 1,980 781 0 46 1,153 1966 2,183 858 0 53 1,272 1967 2,569 996 0 64 1,509 1968 2,907 1,123 0 73 1,711 1969 3,260 1,252 0 96 1,912 1970 3,678 1,405 0 122 2,151 1971 4,173 1,556 0 129 2,488 1972 4,586 1,719 0 147 2,720 1973 5,301 1,959 0 175 3,167 1974 6,813 2,398 0 215 4,200 1975 8,274 2,889 0 273 5,112 1976 10,909 3,569 0 333 7,007 1977 14,845 4,487 0 414 9,944

Prima Directa Mercado Operación Año Total Vida Pensiones Acc.y Enf. Daños 1978 18,958 5,759 0 513 12,686 1979 25,595 7,965 0 657 16,973 1980 35,110 10,218 0 940 23,952 1981 53,331 15,165 0 1,366 36,800 1982 85,087 22,125 0 1,923 61,039 1983 148,695 33,143 0 3,231 112,321 1984 253,982 56,784 0 5,508 191,690 1985 434,959 109,133 0 9,631 316,195 1986 825,636 239,314 0 19,522 566,800 1987 1,990,962 637,750 0 52,610 1,300,602 1988 4,536,312 1,646,364 0 182,153 2,707,795 1989 5,989,966 2,121,724 0 335,796 3,532,446 1990 7,917,515 2,827,708 0 574,718 4,515,089 1991 10,849,930 3,859,691 0 911,446 6,078,793 1992 15,213,400 5,191,927 0 1,189,934 8,831,539 1993 17,989,371 6,052,907 0 1,434,728 10,501,736 1994 20,526,791 7,159,411 0 1,733,756 11,633,624 1995 23,884,902 8,090,874 0 2,102,532 13,691,496 1996 30,868,864 10,671,732 0 3,018,468 17,178,664 1997 41,128,098 14,495,453 1,314,693 4,045,497 21,272,454 1998 57,756,069 18,309,156 7,802,714 5,157,732 26,486,468 1999 78,515,032 28,170,280 9,852,600 7,388,566 33,103,586 2000 104,968,587 46,044,433 11,649,343 9,484,734 37,790,077 2001 105,317,742 35,489,485 13,929,663 11,461,718 44,436,876 2002 124,911,312 48,809,175 9,079,239 13,546,873 53,476,026 2003 118,865,827 42,958,234 3,221,965 15,307,411 57,378,217 2004 138,588,997 53,772,371 5,056,189 17,760,913 61,999,525 2005 140,208,222 52,781,810 4,504,331 20,738,375 62,183,706 2006 165,431,175 69,182,286 5,070,810 24,235,924 66,942,155 2007 191,967,235 77,600,151 6,377,482 28,936,216 79,053,387 2008 206,703,523 84,974,760 7,727,670 32,163,798 81,837,294 Las cifras a partir de 1999 reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10.

Prima Directa Ramo Año R.C.y.R.P. Mar.yTr. Incendio Terremoto Agr.yAni. Automóviles Crédito Diversos 1932 0 1 5 0 0 0 0 0 1933 0 1 6 0 0 0 0 1 1934 0 1 7 0 0 0 0 1 1935 0 2 7 0 0 0 0 1 1936 1 2 7 0 0 1 0 0 1937 1 2 7 0 0 2 0 0 1938 2 2 8 0 0 2 0 0 1939 2 2 9 0 0 3 0 0 1940 3 2 10 0 0 4 0 0 1941 4 3 12 0 0 6 0 0 1942 4 11 15 0 0 6 0 0 1943 6 13 20 0 0 7 0 0 1944 7 15 28 0 0 9 0 0 1945 8 18 32 0 1 12 0 1 1946 11 24 41 0 2 20 0 2 1947 10 23 50 0 2 27 0 3 1948 9 23 55 0 4 27 0 2 1949 10 26 69 0 6 34 0 4 1950 10 30 83 0 7 41 1 5 1951 11 43 104 0 10 53 1 3 1952 14 45 119 0 9 64 1 4 1953 16 47 125 0 16 71 1 4 1954 18 69 152 0 22 89 1 6 1955 22 87 181 0 27 123 2 8 1956 25 99 199 0 21 157 2 10 1957 29 109 217 0 23 174 2 12 1958 31 125 254 0 35 199 1 14 1959 34 120 272 0 28 221 2 16 1960 40 144 291 0 34 256 1 19 1961 45 143 307 0 20 261 2 27 1962 47 167 321 0 14 269 2 29 1963 45 155 338 0 13 302 2 31 1964 50 169 372 0 10 362 2 42 1965 56 186 422 0 12 431 2 44 1966 66 209 465 0 11 470 2 49 1967 81 246 540 0 14 565 2 61 1968 83 283 595 0 17 659 3 71 1969 82 332 643 0 15 758 3 79 1970 93 376 711 0 12 862 3 94 1971 101 411 898 0 13 963 4 98 1972 115 468 918 0 14 1,085 11 109 1973 120 579 1,026 0 11 1,278 15 138 1974 155 778 1,403 0 12 1,605 22 225 1975 197 927 1,769 0 12 1,918 29 260 1976 316 1,104 2,190 0 17 3,043 36 301 1977 384 1,705 3,099 0 25 4,257 87 387

Prima Directa Ramo Año R.C.y.R.P. Mar.yTr. Incendio Terremoto Agr.yAni. Automóviles Crédito Diversos 1978 470 2,087 3,704 0 33 5,609 32 751 1979 578 2,775 4,194 0 48 7,801 100 1,477 1980 717 3,903 5,684 0 53 10,931 124 2,540 1981 901 5,981 8,152 0 42 17,201 174 4,349 1982 1,153 10,144 15,067 0 49 27,574 293 6,759 1983 2,228 20,983 27,788 0 92 46,951 511 13,768 1984 3,873 33,423 41,785 0 198 81,681 859 29,871 1985 9,818 53,028 75,974 0 369 121,828 1,167 54,011 1986 19,345 104,360 151,251 0 534 175,945 2,654 112,711 1987 48,606 256,291 371,777 0 1,493 366,471 7,445 248,519 1988 65,772 477,323 749,480 0 4,797 980,128 13,158 417,137 1989 68,210 518,098 810,208 0 12,734 1,630,258 17,092 475,846 1990 104,086 556,946 864,572 0 244,221 2,211,094 22,181 511,989 1991 145,558 731,514 1,105,397 0 171,960 3,297,598 23,790 602,976 1992 205,331 882,288 1,550,886 0 154,737 4,991,802 22,821 1,023,672 1993 292,295 949,720 1,368,144 660,491 148,091 5,698,055 22,924 1,362,016 1994 376,937 1,172,944 1,461,291 830,246 167,702 6,069,505 26,299 1,528,700 1995 644,048 1,482,152 1,827,221 1,070,766 175,242 6,326,014 47,745 2,118,308 1996 787,660 2,323,970 2,172,181 1,235,871 334,113 7,825,231 60,456 2,439,182 1997 997,426 2,696,415 2,363,069 1,502,703 540,052 10,611,697 73,896 2,487,196 1998 1,368,490 2,834,985 2,450,585 1,724,165 728,776 14,706,775 87,269 2,585,422 1999 1,661,774 3,311,797 2,999,772 2,093,502 905,223 18,796,529 110,795 3,224,194 2000 1,725,275 3,186,130 3,001,369 2,576,744 924,547 22,470,983 124,536 3,780,493 2001 3,019,442 3,326,929 3,795,975 3,394,522 714,101 26,031,459 118,608 4,035,841 2002 3,472,357 3,942,798 4,446,852 4,930,683 796,499 30,174,050 138,797 5,573,990 2003 3,514,461 4,176,072 5,357,053 6,132,128 929,549 31,844,930 178,491 5,245,533 2004 3,995,431 4,332,808 5,355,762 6,041,018 1,409,395 33,642,854 261,214 6,961,043 2005 4,146,025 4,464,034 5,099,413 6,587,319 740,892 35,238,343 299,838 5,607,842 2006 3,990,037 4,410,039 5,889,428 6,870,901 798,147 39,366,027 313,896 5,303,680 2007 4,325,858 5,398,966 9,187,912 7,550,382 902,667 44,546,491 411,518 6,729,593 2008 4,244,718 5,101,932 6,505,778 8,429,639 1,584,715 47,374,304 454,441 8,088,516 Las cifras a partir de 1999 reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10.

Movimiento de Siniestros y Vencimientos Ocurridos sobre Primas Recuperados Cargo Neto a Primas Tomadas del de lo Cedido Instituciones Años Total Directas Extranjero al Extranjero del País Total de las Operaciones 1999 46,307,452 46,131,913 175,539 7,832,179 38,475,272 2000 77,703,202 77,391,669 311,534 10,123,967 67,579,236 2001 57,158,748 56,821,433 337,314 8,646,488 48,512,260 2002 74,370,191 74,566,999 (196,808) 9,167,334 65,202,857 2003 66,280,710 66,093,224 187,486 7,916,991 58,363,719 2004 72,537,673 72,301,884 235,789 7,656,279 64,881,394 2005 95,161,767 95,376,869 (215,103) 23,116,414 72,045,353 2006 91,078,738 90,995,334 83,404 9,295,720 81,783,018 2007 112,389,872 112,072,869 317,003 16,665,198 95,724,674 2008 122,428,063 122,233,896 194,168 15,964,814 106,463,250 Operación de Vida 1999 18,300,642 18,298,970 1,672 787,541 17,513,101 2000 42,600,647 42,593,169 7,478 1,022,862 41,577,785 2001 19,031,497 19,052,785 (21,288) 691,851 18,339,646 2002 30,675,693 30,718,084 (42,390) 518,922 30,156,771 2003 20,245,094 20,241,524 3,570 803,523 19,441,571 2004 24,020,364 23,991,753 28,612 833,931 23,186,434 2005 26,262,668 26,243,336 19,332 962,231 25,300,437 2006 30,404,541 30,371,421 33,120 1,051,469 29,353,072 2007 36,727,520 36,612,814 114,705 1,366,540 35,360,979 2008 44,665,410 44,502,191 163,219 1,326,895 43,338,516 Pensiones 1999 987,578 987,578 0 0 987,578 2000 1,759,468 1,759,468 0 0 1,759,468 2001 2,616,021 2,616,021 0 0 2,616,021 2002 3,320,738 3,320,738 0 0 3,320,738 2003 3,548,903 3,548,903 0 0 3,548,903 2004 4,035,117 4,035,117 0 0 4,035,117 2005 4,268,084 4,268,084 0 0 4,268,084 2006 4,511,099 4,511,099 0 0 4,511,099 2007 5,006,885 5,006,885 0 0 5,006,885 2008 5,460,601 5,460,601 0 0 5,460,601 Operación de Accidentes y Enfermedades 1999 5,149,272 5,146,120 3,152 152,183 4,997,089 2000 6,799,639 6,796,816 2,823 261,980 6,537,659 2001 7,857,656 7,856,182 1,474 222,891 7,634,765 2002 8,772,032 8,770,108 1,924 241,346 8,530,686 2003 10,360,890 10,358,821 2,069 174,092 10,186,798

Movimiento de Siniestros y Vencimientos Ocurridos sobre Primas Recuperados Cargo Neto a Primas Tomadas del de lo Cedido Instituciones Años Total Directas Extranjero al Extranjero del País 2004 11,866,080 11,860,250 5,830 171,193 11,694,886 2005 14,157,403 14,161,193 (3,790) 154,822 14,002,581 2006 16,287,903 16,286,292 1,611 225,493 16,062,411 2007 18,733,250 18,731,523 1,728 331,325 18,401,925 2008 20,760,529 20,757,898 2,631 501,851 20,258,678 Operación de Daños 1999 21,864,606 21,699,245 165,361 6,889,066 14,975,540 2000 26,538,067 26,242,215 295,851 8,835,278 17,702,789 2001 27,646,533 27,296,446 350,087 7,728,727 19,917,806 2002 31,591,103 31,758,069 (166,965) 8,336,625 23,254,479 2003 32,109,727 31,943,976 165,751 6,932,619 25,177,108 2004 32,567,514 32,414,764 152,751 6,617,408 25,950,106 2005 50,479,499 50,704,256 (224,757) 22,000,655 28,478,844 2006 39,854,124 39,826,522 27,602 8,001,233 31,852,891 2007 51,917,079 51,721,647 195,432 14,968,977 36,948,102 2008 51,508,384 51,513,205 (4,822) 14,111,471 37,396,913 Ramo de Resp. Civil y Rgos. Profesionales 1999 579,182 571,690 7,492 399,534 179,648 2000 1,004,482 982,863 21,618 831,667 172,814 2001 918,964 901,384 17,580 702,591 216,373 2002 1,147,642 1,152,241 (4,599) 861,014 286,628 2003 1,050,426 1,045,311 5,115 717,824 332,602 2004 1,721,724 1,722,494 (770) 1,279,574 442,150 2005 1,197,539 1,200,053 (2,514) 852,309 345,230 2006 747,257 745,879 1,378 381,215 366,042 2007 1,213,387 1,206,379 7,008 880,973 332,413 2008 943,740 939,544 4,196 542,592 401,148 Ramo de Marítimo y Transportes 1999 1,876,362 1,871,474 4,889 1,157,648 718,715 2000 2,350,887 2,287,608 63,280 1,684,151 666,737 2001 1,608,522 1,573,486 35,036 888,379 720,143 2002 1,569,946 1,539,677 30,268 807,137 762,808 2003 1,817,420 1,810,807 6,613 1,083,682 733,738 2004 1,773,224 1,765,969 7,255 930,660 842,563 2005 2,185,654 2,176,055 9,599 1,359,937 825,717 2006 2,304,906 2,289,693 15,212 1,517,878 787,028

Movimiento de Siniestros y Vencimientos Ocurridos sobre Primas Recuperados Cargo Neto a Primas Tomadas del de lo Cedido Instituciones Años Total Directas Extranjero al Extranjero del País 2007 2,707,739 2,686,982 20,757 1,720,851 986,888 2008 3,643,853 3,629,281 14,572 2,624,569 1,019,284 Ramo de Incendio 1999 2,221,946 2,158,178 63,768 1,895,284 326,662 2000 1,780,809 1,651,936 128,872 1,250,878 529,931 2001 2,492,995 2,479,891 13,105 1,907,310 585,685 2002 3,223,274 3,441,900 (218,626) 2,366,137 857,137 2003 3,031,978 2,977,604 54,374 2,231,838 800,140 2004 3,410,422 3,351,575 58,847 2,460,495 949,928 2005 2,460,633 2,656,737 (196,103) 2,071,594 389,040 2006 3,969,231 3,752,322 216,908 3,145,428 823,803 2007 7,342,310 7,330,195 12,115 5,965,352 1,376,958 2008 5,726,545 5,826,695 (100,150) 5,069,181 657,364 Ramo de Terremoto 1999 2,108,956 2,086,064 22,892 1,826,725 282,231 2000 302,270 270,820 31,450 226,532 75,738 2001 1,248,094 1,134,984 113,110 860,537 387,557 2002 2,821,998 2,963,366 (141,368) 2,156,758 665,240 2003 1,965,457 1,959,709 5,748 1,289,685 675,772 2004 291,773 242,080 49,693 (13,260) 305,033 2005 15,747,038 15,816,079 (69,042) 14,772,900 974,138 2006 264,747 614,463 (349,716) 421,831 (157,084) 2007 5,305,752 5,154,136 151,616 4,477,937 827,815 2008 2,474,147 2,458,172 15,975 2,236,868 237,279 Ramo de Agrícola y de Animales 1999 689,413 689,248 165 292,422 396,992 2000 664,471 664,458 12 212,062 452,409 2001 728,228 724,289 3,939 204,574 523,654 2002 641,257 641,618 (361) 260,664 380,593 2003 608,081 602,257 5,824 181,124 426,957 2004 911,405 908,011 3,394 233,720 677,685 2005 680,416 679,991 425 291,157 389,259 2006 406,023 407,809 (1,786) 261,785 144,238 2007 423,556 430,117 (6,561) 277,500 146,056

Movimiento de Siniestros y Vencimientos Ocurridos sobre Primas Recuperados Cargo Neto a Primas Tomadas del de lo Cedido Instituciones Años Total Directas Extranjero al Extranjero del País 2008 719,421 711,803 7,619 439,356 280,065 Ramo de Automóviles 1999 12,298,042 12,281,531 16,510 140,574 12,157,468 2000 15,294,763 15,226,437 68,325 517,610 14,777,152 2001 18,134,013 17,992,198 141,814 1,642,992 16,491,021 2002 20,020,171 19,881,412 138,759 881,194 19,138,978 2003 21,270,294 21,221,923 48,370 402,361 20,867,933 2004 22,099,822 22,075,395 24,427 436,900 21,662,921 2005 24,263,071 24,251,295 11,777 405,640 23,857,431 2006 28,988,139 28,971,227 16,911 366,566 28,621,573 2007 32,414,567 32,394,327 20,240 595,340 31,819,227 2008 33,600,209 33,571,344 28,865 634,682 32,965,527 Ramo de Crédito 1999 80,551 77,127 3,424 44,707 35,844 2000 67,625 66,436 1,188 43,877 23,748 2001 75,714 75,714 0 72,605 3,109 2002 238,999 238,444 555 220,069 18,930 2003 105,150 90,548 14,603 85,794 19,357 2004 77,686 77,625 60 55,431 22,254 2005 140,184 140,184 0 84,058 56,127 2006 166,733 166,733 0 108,145 58,588 2007 137,921 137,921 0 93,288 44,633 2008 315,219 315,219 0 253,841 61,378 Ramo de Diversos 1999 2,010,154 1,963,933 46,221 1,132,174 877,980 2000 5,072,761 5,091,656 (18,895) 4,068,502 1,004,260 2001 2,440,002 2,414,500 25,503 1,449,740 990,262 2002 1,927,817 1,899,411 28,406 783,652 1,144,165 2003 2,260,921 2,235,817 25,104 940,312 1,320,609 2004 2,281,459 2,271,615 9,844 1,233,888 1,047,572 2005 3,804,963 3,783,861 21,102 2,163,061 1,641,902 2006 3,007,089 2,878,394 128,695 1,798,384 1,208,705 2007 2,371,848 2,381,590 (9,742) 957,736 1,414,112 2008 4,071,916 4,047,813 24,102 2,309,739 1,762,177

Movimiento de Siniestros y Vencimientos Ocurridos sobre Primas Recuperados Cargo Neto a Primas Tomadas del de lo Cedido Instituciones Años Total Directas Extranjero al Extranjero del País Ramo de Garantías Financieras 2008 0 0 0 0 0 Ramo de Crédito a la Vivienda 2008 13,334 13,334 0 643 12,691 Reafianzamiento 1999 5,354 0 5,354 3,388 1,966 2000 5,381 0 5,381 3,847 1,535 2001 7,042 0 7,042 3,018 4,023 2002 10,624 0 10,624 70,440 (59,816) 2003 16,097 0 16,097 6,757 9,340 2004 48,597 0 48,597 33,747 14,850 2005 (5,888) 0 (5,888) (1,295) (4,593) 2006 21,070 0 21,070 17,526 3,545 2007 5,139 0 5,139 (1,645) 6,783 2008 33,140 0 33,140 24,597 8,543 Las cifras a partir de 1999 reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas (1) Total= Primas Directas + Primas Tomadas del Extranjero. (2) Cargo Neto a Instituciones del País = Total - Recuperados de lo Cedido al Extranjero

Series Técnicas Pólizas, Participantes, Certificados y Suma Asegurada: Operación Vida Pólizas, Número de Asegurados y Suma Asegurada: Operación Accidentes y Enfermedades Pólizas y Suma Asegurada: Operación Daños Pólizas y Certificados en Vigor por Grupo de Edades Siniestros Ocurridos por Grupos de Edades Regresar

Operación de Vida Pólizas, Participantes, Certificados y Suma Asegurada Participantes/ Suma Año Pólizas Certificados Asegurada (1) Individual y/o Familiar 1999 3,813,450 114,452 658,992,551 2000 4,095,867 134,868 827,498,484 2001 4,547,505 157,600 984,724,119 2002 5,013,425 158,762 1,200,450,868 2003 5,504,170 161,308 1,428,116,527 2004 5,724,510 195,231 1,607,763,301 2005 6,133,053 241,302 1,790,946,401 2006 6,642,693 302,756 2,020,234,611 2007 6,635,297 289,694 2,554,011,371 2008 9,182,636 396,805 3,132,346,624 Grupo * 1999 21,164 5,544,481 730,436,348 2000 21,956 5,448,742 887,243,898 2001 17,190 5,259,659 1,067,159,834 2002 17,469 5,338,267 1,127,963,490 2003 17,958 5,646,490 813,024,495 2004 17,479 5,688,553 931,310,175 2005 17,567 6,040,754 1,245,090,393 2006 19,315 5,953,045 1,398,521,093 Colectivo * 1999 9,279 12,637,630 709,928,819 2000 13,506 12,553,567 879,159,947 2001 20,898 12,818,140 1,001,441,474 2002 8,179 12,553,732 1,162,157,797 2003 8,103 18,565,191 1,213,363,142 2004 12,042 21,147,803 1,715,493,965 2005 10,130 33,586,685 1,891,914,160 2006 14,435 34,305,247 2,176,723,134

Operación de Vida Pólizas, Participantes, Certificados y Suma Asegurada Participantes/ Suma Año Pólizas Certificados Asegurada (1) Grupo (incluye Colectivo) 2007 28,949 34,252,742 2,699,566,322 2008 40,812 43,508,444 3,812,066,946 (1) * Series obtenidas con base en los requerimientos anteriores a la entrada en vigor de la circular S-20.2.1.2.

Operación de Accidentes y Enfermedades Pólizas, Número de Asegurados y Suma Asegurada Suma Asegurada (1) Del Reaseguro Del Seguro Directo Tomado Local Número de Número de Cedido al Cedido al Año Pólizas Asegurados Emitido Extranjero Extranjero Total 1999 611,619 11,440,812 2,364,937,759 728,713,081 16,390,184 2000 679,641 11,386,390 2,849,007,947 925,042,742 62,372,997 2001 913,776 15,849,947 3,061,881,783 265,786,015 0 2002 980,552 15,646,659 3,268,391,063 495,835,821 0 2003 1,089,667 15,297,041 3,336,519,112 508,532,395 0 2004 984,615 17,608,059 4,799,697,813 546,057,700 940 2005 1,228,569 23,840,149 5,671,680,669 657,007,401 678 2006 2,184,522 25,349,016 7,293,689,419 1,060,450,966 0 2007 3,653,615 * 26,965,246 * 25,599,046,472 * 2,604,893,880 * 0 2008 3,955,582 25,003,479 10,693,940,217 1,754,343,321 47,334,526 Accidentes Personales 1999 348,437 8,812,695 676,249,337 122,592,508 15,611,640 2000 357,904 8,522,551 864,570,671 123,420,652 62,193,626 2001 557,020 12,750,506 906,123,305 41,825,195 0 2002 559,403 12,161,883 1,353,916,801 261,642,901 0 2003 567,316 11,476,890 852,333,599 179,545,219 0 2004 384,315 13,575,889 1,256,965,517 89,822,297 940 2005 479,653 16,762,847 1,182,448,047 337,033,496 678 2006 1,237,409 17,276,072 1,314,420,512 313,188,160 0 2007 2,224,161 * 17,920,700 * 2,360,784,631 * 436,902,843 * 0 2008 2,375,457 17,294,298 4,260,656,266 389,990,320 47,334,526 Gastos Médicos 1999 257,726 2,628,117 1,614,435,461 606,120,573 778,544 2000 307,197 2,863,839 1,904,461,619 801,622,090 179,371 2001 347,134 3,099,441 2,154,536,978 223,960,820 0 2002 406,316 3,484,776 1,914,474,057 234,192,920 0 2003 508,341 3,820,151 2,484,180,863 328,987,176 0 2004 560,333 4,032,170 3,535,862,289 456,235,403 0 2005 699,749 7,077,302 4,478,072,952 319,973,904 0 2006 894,832 8,072,944 5,923,990,561 747,262,806 0 2007 1,429,454 * 9,044,546 * 23,238,261,840 * 2,167,991,036 * 0

Operación de Accidentes y Enfermedades Pólizas, Número de Asegurados y Suma Asegurada Suma Asegurada (1) Del Reaseguro Del Seguro Directo Tomado Local Número de Número de Cedido al Cedido al Año Pólizas Asegurados Emitido Extranjero Extranjero 2008 1,516,174 7,709,181 6,430,840,560 1,364,353,001 0 Salud 1999 5,456 (nd) 74,252,961 0 0 2000 14,540 (nd) 79,975,656 0 0 2001 9,622 (nd) 1,221,500 0 0 2002 14,833 104,806 205,600 * 0 0 2003 14,010 103,310 4,649,199 * 0 0 2004 39,967 173,419 6,870,007 0 0 2005 49,167 231,019 11,159,670 0 0 2006 52,281 314,880 55,278,345 0 0 2007 63,951 384,770 2,443,391 0 0 2008 32,495 270,077 25,722,675 0 0 (1) (nd) Información no disponible. *Información Histórica corregida y revisada.

Operación de Daños Pólizas y Suma Asegurada Suma Asegurada (1) Del Reaseguro Del Seguro Directo Tomado Local Cedido al Cedido al Año Pólizas Emitido Extranjero Extranjero T o t a l 1999 5,779,598 6,249,428,755 4,152,755,514 451,539,738 2000 6,200,336 8,008,461,391 6,868,232,988 1,284,960,011 2001 7,314,615 10,485,201,361 5,356,607,944 1,850,770,857 2002 7,582,646 11,678,653,366 5,654,967,075 2,528,401,739 2003 7,664,993 9,611,373,091 8,812,608,350 97,414,808 2004 8,490,277 13,325,768,706 9,454,221,746 482,978,084 2005 9,330,749 11,244,114,471 7,529,863,211 80,366,725 2006 10,140,092 14,062,773,375 8,487,110,523 103,117,165 2007 11,262,258 21,338,083,697 14,620,329,058 75,791,124 2008 13,812,318 40,085,951,178 ** 11,356,046,921 64,875,671 Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales * 1999 631,137 0 0 0 2000 450,910 0 0 0 2001 561,999 0 0 0 2002 634,504 0 0 0 2003 589,695 0 0 0 2004 686,903 0 0 0 2005 756,915 0 0 0 2006 956,395 0 0 0 2007 1,039,796 0 0 0 2008 1,078,042 0 0 0 Marítimo y Transportes 1999 58,853 458,857,137 215,170,741 89,966,754 2000 33,326 454,879,044 358,884,034 65,814,575 2001 30,453 691,390,323 446,822,533 37,531,277 2002 36,577 816,330,211 504,961,648 16,985,296 2003 32,088 598,512,120 521,406,001 483,827 2004 31,095 892,718,870 662,185,553 3,746,831 2005 29,338 569,739,583 354,107,623 2,139,703 2006 29,443 522,271,426 469,312,734 503,252 2007 21,485 577,987,455 664,253,658 432,886

Operación de Daños Pólizas y Suma Asegurada Suma Asegurada (1) Del Reaseguro Del Seguro Directo Tomado Local Cedido al Cedido al Año Pólizas Emitido Extranjero Extranjero 2008 20,057 577,933,005 663,676,648 318,714 Incendio (2) 1999 521,847 2,837,095,885 2,080,543,734 174,699,959 2000 411,304 3,796,847,543 3,525,831,936 817,536,513 2001 418,535 4,846,077,076 2,613,277,851 1,140,689,297 2002 476,331 6,078,789,451 2,834,935,019 1,730,226,802 2003 492,765 4,940,939,769 4,196,851,218 66,746,706 2004 588,221 6,416,605,337 3,936,043,185 236,260,563 2005 661,628 6,335,235,788 3,330,922,070 39,728,627 2006 730,883 7,245,557,841 3,338,203,708 40,280,054 2007 762,045 10,015,842,704 5,839,693,122 34,688,559 2008 808,131 14,863,961,694 ** 4,177,073,393 30,999,937 Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos (2) 1999 262,277 2,329,521,303 1,567,436,057 137,133,428 2000 220,656 2,799,084,445 2,117,251,574 257,762,053 2001 221,798 3,609,504,636 1,744,808,627 373,738,189 2002 279,551 3,311,197,778 1,735,780,792 452,982,813 2003 248,588 3,021,833,465 3,163,070,333 28,122,055 2004 232,706 4,312,996,159 3,939,108,369 240,199,185 2005 274,799 3,094,552,426 3,170,083,354 33,960,373 2006 408,636 4,543,898,786 3,644,465,427 60,200,968 2007 743,376 8,460,296,963 6,697,562,969 37,391,259 2008 757,852 21,558,473,488 ** 6,128,957,815 31,980,315 Agrícola y de Animales 1999 45,548 10,833,534 1,188,173 114,873 2000 87,055 15,743,846 416,126 795,060 2001 27,148 10,908,103 361,631 1,180,884 2002 9,646 4,416,002 481,964 1,636,517 2003 5,853 5,816,690 668,326 0 2004 12,918 62,630,174 8,848,070 0 2005 14,340 12,422,928 7,021,564 0

Operación de Daños Pólizas y Suma Asegurada Suma Asegurada (1) Del Reaseguro Del Seguro Directo Tomado Local Cedido al Cedido al Año Pólizas Emitido Extranjero Extranjero 2006 18,643 14,122,371 6,400,713 3,916 2007 14,772 12,172,270 7,412,671 176,827 2008 11,693 15,149,517 11,531,051 503,582 Automóviles * (3) 1999 3,682,850 0 0 0 2000 4,625,204 0 0 0 2001 5,693,200 0 0 0 2002 5,548,541 0 0 0 2003 5,759,058 0 0 0 2004 6,307,189 0 0 0 2005 6,755,448 0 0 0 2006 7,087,880 0 0 0 2007 7,299,721 0 0 0 2008 8,417,349 0 0 0 Crédito (4) 1999 836 26,710,850 16,891,942 97,137 2000 1,744 119,355,751 112,388,874 2,254,100 2001 929 40,135,558 34,105,805 1,133,000 2002 1,214 46,039,359 36,065,108 105,424 2003 606 59,336,482 49,310,177-22,034 2004 413 81,033,054 63,483,115 7 2005 594 72,660,584 66,401,936 0 2006 700 137,364,389 131,738,248 0 2007 787 300,835,872 209,763,544 0 2008 810 509,254,961 224,209,183 0 Diversos 1999 576,250 586,410,046 271,524,867 49,527,587 2000 370,137 822,550,762 753,460,444 140,797,708 2001 360,553 1,287,185,666 517,231,497 296,498,209 2002 596,282 1,421,880,565 542,742,545 326,464,886 2003 536,340 984,934,565 881,302,295 2,084,254

Operación de Daños Pólizas y Suma Asegurada Suma Asegurada (1) Del Reaseguro Del Seguro Directo Tomado Local Cedido al Cedido al Año Pólizas Emitido Extranjero Extranjero 2004 630,832 1,559,785,113 844,553,455 2,771,499 2005 837,687 1,159,503,162 601,326,664 4,538,023 2006 907,512 1,599,558,560 896,989,692 2,128,974 2007 1,380,276 1,970,948,434 1,201,643,095 3,101,594 2008 2,718,384 2,561,178,513 ** 150,598,832 1,073,124 (1) (2) Separación de los Ramos Terremoto y Otros Riesgos Catastróficos e Incendio (3) Se Incluye lo Correspondiente a Turistas. (4) En el Ramo de Crédito de 1978 a 1998 se reportaba el número de compradores de pólizas. A partir de 1999 el número de pólizas disminuye de manera significativa, en virtud de que la emisión de pólizas se agrupa por co o grupo empresarial y por compañía. * La Suma Asegurada no se determina debido a la naturaleza del Ramo. ** Se sustituyó la información publicada anteriormente. (12/02/2010)

Operación de Vida Pólizas y Certificados en Vigor Por Grupos de Edades Total Grupos de Edades No. Pólizas/ Hasta De 21 De 41 Mayores Otros Años Certificados 20 años a 40 a 60 de 60 Individual y/o Familiar 1999 3,849,466 216,993 1,957,271 1,506,086 169,116 (na) 2000 4,136,327 223,733 2,096,791 1,634,494 181,309 (na) 2001 4,588,764 238,657 2,322,706 1,824,149 203,252 (na) 2002 5,060,749 272,208 2,532,500 2,027,657 228,384 (na) 2003 5,288,748 221,268 2,666,021 2,160,297 241,162 (na) 2004 5,796,159 289,558 2,932,763 2,319,041 254,797 (na) 2005 6,043,496 289,242 3,049,674 2,434,614 269,966 (na) 2006 6,746,770 286,094 3,320,501 2,799,289 340,886 (na) 2007 7,158,127 278,181 3,248,846 3,223,812 407,205 83 2008 9,834,081 298,101 4,362,447 4,500,388 673,145 0 Grupo * 1999 5,623,079 326,977 3,668,315 1,465,495 162,291 (na) 2000 5,448,742 319,113 3,398,665 1,598,202 132,762 (na) 2001 5,259,659 318,830 3,351,885 1,452,754 136,190 (na) 2002 5,338,267 222,209 3,310,462 1,656,109 149,487 (na) 2003 5,646,490 239,532 3,522,094 1,707,678 177,186 (na) 2004 5,685,878 208,115 3,536,900 1,752,237 188,626 (na) 2005 6,040,754 222,531 3,217,521 2,381,176 219,526 (na) 2006 5,953,045 187,012 3,308,323 2,245,335 212,375 (na) Colectivo * 1999 12,637,630 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2000 12,553,567 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2001 12,818,140 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2002 12,553,732 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2003 18,565,191 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2004 21,147,803 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2005 33,586,685 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2006 34,305,247 (nd) (nd) (nd) (nd) (na)

Operación de Vida Pólizas y Certificados en Vigor Por Grupos de Edades Total Grupos de Edades No. Pólizas/ Hasta De 21 De 41 Mayores Otros Años Certificados 20 años a 40 a 60 de 60 Grupo (incluye Colectivo) 2007 12,089,989 267,039 7,138,663 4,260,493 423,794 0 2008 28,712,227 457,375 14,867,049 12,758,104 629,699 0 (na) No aplica (nd) Información no disponible. * Series obtenidas con base en los requerimientos anteriores a la entrada en vigor de la circular S-20.2.1.2.

Operación de Vida Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico * Por Grupos de Edades Grupos de Edades Total Hasta De 21 De 41 Mayores Otros Años No. de Siniestro 20 años a 40 a 60 de 60 Individual y/o Familiar 1999 7,179 74 1,953 3,920 1,232 (na) 2000 7,894 82 1,877 4,560 1,375 (na) 2001 9,102 94 2,207 5,195 1,606 (na) 2002 10,320 97 2,668 5,576 1,979 (na) 2003 9,709 106 2,316 5,297 1,990 (na) 2004 16,292 93 5,473 7,811 2,915 (na) 2005 13,376 126 2,955 7,300 2,995 (na) 2006 13,155 91 2,944 6,996 3,124 (na) 2007 9,605 58 254 673 367 8,253 2008 10,224 55 1,708 4,903 2,842 716 Grupo ** 1999 11,662 284 3,330 4,309 3,739 (na) 2000 12,417 342 3,235 4,460 4,380 (na) 2001 13,246 308 3,196 4,817 4,925 (na) 2002 15,329 384 3,083 5,561 6,301 (na) 2003 16,277 466 3,347 5,386 7,078 (na) 2004 18,651 386 4,919 5,914 7,432 (na) 2005 22,290 501 3,796 9,904 8,089 (na) 2006 18,288 336 3,939 5,715 8,298 (na) Colectivo ** 1999 25,479 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2000 26,845 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2001 29,944 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2002 31,361 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2003 30,233 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2004 43,709 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2005 61,991 (nd) (nd) (nd) (nd) (na) 2006 203,895 (nd) (nd) (nd) (nd) (na)

Operación de Vida Siniestros Ocurridos por Beneficio Básico * Por Grupos de Edades Grupos de Edades Total Hasta De 21 De 41 Mayores Otros Años No. de Siniestro 20 años a 40 a 60 de 60 Grupo (incluye Colectivo) 2007 26,850 388 7,493 8,180 8,301 2,488 2008 48,726 344 12,960 17,565 11,589 6,268 (na) No aplica (nd) Información no disponible. * De acuerdo a la nueva estructura del Sistema Estadistico de los Seguros de Vida Individual y Grupo (Circular S-20.2.1.1 y Circular S-20.2.1.2.) el Beneficio Báscio considera fallecimiento, sobrevivencia o lo que se considere como tal. Para años anteriores a 2008 únicamente se considera fallecimiento. ** Series obtenidas con base en los requerimientos anteriores a la entrada en vigor de la circular S-20.2.1.2.

Series del Reaseguro al Extranjero Reaseguro Tomado del Extranjero: Mercado Total Reaseguro Cedido al Extranjero: Mercado Total Regresar

Reaseguro Tomado del Extranjero Mercado Total Años Primas Ingresos Egresos Total 1999 298,965 850 378,353 2000 372,877 2,173 408,783 2001 715,108 4,937 872,986 2002 799,875 1,555 483,754 2003 739,843 520 271,418 2004 938,471 572 311,345 2005 792,695 472 306,146 2006 874,059 970 648,201 2007 1,190,185 410 500,674 2008 1,212,631 861 525,939 Africa 1999 59 0 6 2000 1 0 3 2001 0 0 (1) 2002 38 0 4 2003 4,187 0 0 2004 103 0 295 2005 270 0 (239) 2006 90,785 0 83,665 2007 254 0 1,026 2008 0 0 2,962 América 1999 277,996 727 357,193 2000 340,787 1,284 401,814 2001 684,751 3,280 822,640 2002 753,631 1,551 471,212 2003 659,593 498 254,502 2004 868,423 537 300,811 2005 715,668 (280) 277,073 2006 721,532 894 448,473 2007 1,153,088 407 525,447

Reaseguro Tomado del Extranjero Mercado Total Años Primas Ingresos Egresos 2008 1,169,468 224 501,777 Asia 1999 581 0 5,275 2000 0 151 (2,650) 2001 1,619 0 90 2002 (200) 0 180 2003 9,298 0 421 2004 994 0 (26) 2005 2,018 0 60 2006 446 0 149 2007 39 0 (56) 2008 1,246 223 0 Europa 1999 20,330 122 15,879 2000 32,089 738 9,617 2001 28,737 1,657 50,257 2002 46,406 4 12,358 2003 66,765 22 16,495 2004 68,951 35 10,266 2005 74,739 752 29,252 2006 61,297 76 115,914 2007 36,805 3 (25,743) 2008 41,355 371 21,200 Oceanía 1999 0 0 0 2000 0 0 0 2001 0 0 0 2002 0 0 0 2003 0 0 0 2004 0 0 0 2005 0 0 0 2006 732 * 0 55 * 2007 451 * 0 60 * 2008 562 * 0 42 * ( ) Cifras Negativas *Información Histórica corregida y revisada.

Reaseguro Cedido al Extranjero Mercado Total Años Primas Ingresos Egresos Total 1999 11,021,177 13,156,166 753,998 2000 12,711,792 12,476,665 1,007,895 2001 15,304,357 12,530,891 1,413,849 2002 18,050,310 13,764,142 1,339,315 2003 19,572,214 11,554,890 1,516,336 2004 17,053,526 8,850,583 1,650,499 2005 20,322,608 33,045,286 2,295,228 2006 20,650,548 15,372,975 2,589,748 2007 28,242,084 22,605,844 2,856,530 2008 27,771,817 22,419,397 2,821,759 Africa 1999 19,079 14,746 1,057 2000 2,187 2,081 278 2001 34 14 9 2002 16,565 (12,689) 135 2003 21,930 15,714 737 2004 135,091 258,519 1,994 2005 231,819 199,915 2,420 2006 826,457 598,115 5,648 2007 1,329,750 846,691 9,724 2008 1,016,917 891,513 9,040 América 1999 3,434,929 2,872,613 169,688 2000 4,612,893 3,252,148 134,610 2001 6,037,128 5,591,893 339,048 2002 6,402,796 4,665,993 314,366 2003 6,987,826 3,849,601 412,422 2004 6,312,712 3,005,349 550,327 2005 6,715,971 7,761,124 554,924 2006 7,036,532 4,783,336 598,100 2007 7,730,842 5,192,395 842,090 2008 9,593,566 7,256,498 728,901

Reaseguro Cedido al Extranjero Mercado Total Años Primas Ingresos Egresos Asia 1999 278,875 264,496 12,759 2000 202,303 195,099 15,604 2001 243,370 257,545 17,143 2002 328,278 374,097 30,269 2003 383,953 355,142 21,662 2004 289,182 295,756 15,025 2005 404,923 364,405 20,127 2006 458,192 346,147 36,965 2007 482,974 666,438 49,125 2008 486,873 481,069 48,860 Europa 1999 7,235,524 9,946,633 567,531 2000 7,872,395 8,997,158 855,279 2001 9,023,550 6,680,641 1,057,372 2002 11,302,442 8,734,708 994,437 2003 12,178,479 7,334,409 1,081,516 2004 10,316,542 5,290,947 1,083,155 2005 12,969,884 24,719,968 1,717,770 2006 12,329,375 9,645,377 1,949,034 2007 18,698,518 15,900,319 1,955,591 2008 16,674,460 13,790,318 2,034,957 Oceanía 1999 52,769 57,678 2,963 2000 22,014 30,179 2,124 2001 274 799 278 2002 230 2,033 108 2003 26 23 (1) 2004 (2) 13 (2) 2005 11 (126) (13) 2006 (7) (1) 0 2007 0 0 0 2008 0 0 0 ( ) Cifras Negativas

Instituciones de Fianzas Clasificación por su forma de constitución, ubicación y operaciones de fianzas en las que emitieron prima Año de 2008 Ramos Adminis- De Instituciones Fidelidad Judiciales trativas Crédito Privadas Afianzadora Aserta, S.A. de C.V. a a a a México, D.F. Afianzadora Fiducia, S.A. de C.V. México, D.F. a Afianzadora Insurgentes, S.A de C.V. a a a a México, D.F. Afianzadora Sofimex, S.A. a a a a México, D.F. AXA Fianzas, S.A. a a a a México, D.F. Chubb de México, Compañía Afianzadora, S.A. de C.V. a a a México, D.F. Crédito Afianzador, S.A., Compañía Mexicana de Garantías a a a México, D.F. Fianzas Asecam, S.A., Grupo Financiero Asecam a a a México, D.F. Fianzas Atlas, S.A a a a a México, D.F. Fianzas Guardiana Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa a a a a México, D.F. Fianzas Monterrey, S.A. a a a a México, D.F. HSBC Fianzas, S.A. Grupo Financiero HSBC a a a a México, D.F. Mapfre Fianzas S.A. a a a a México, D.F. Primero Fianzas, S.A. de C.V. a a a a México, D.F.

Sector Afianzador Sección Financiera Sección Técnica Series Financieras Regresar

Sección Financiera Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo Pasivo y Capital Cuentas de Orden Estado de Resultados Estado de Resultados Mercado Total Fianzas de Fidelidad Fianzas Judiciales Fianzas Administrativas Fianzas de Crédito Regresar

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Activo 11,128,600 14,668,866 23.73 Inversiones 9,133,899 10,500,776 7.92 Valores y Operaciones con Productos Derivados 8,549,284 9,790,183 7.50 Valores 8,549,284 9,790,183 7.50 Gubernamentales 5,982,331 6,431,755 0.92 Empresas Privadas 1,825,438 2,596,220 33.51 Con Tasa Conocida 1,365,371 1,938,333 de Renta Variable 460,066 657,887 Extranjeros 195,706 286,686 37.51 Valuación Neta 503,603 436,668 (18.60) Incremento por Valuación de Valores 602,149 563,864 Decremento por Valuación de Valores 98,546 127,196 Deudores por Intereses de Valores 42,209 38,855 (13.59) Estimación para Castigos de Valores 3 0 (100.00) Operaciones con Productos Derivados 0 0 0.00 Prima Pagada de Contratos de Opciones 0 0 0.00 Aportaciones y Garantías de Operaciones con De 0 0 0.00 Incremento por Valuación de Productos Derivados 0 0 0.00 Decremento por Valuación de Productos Derivados 0 0 0.00 Préstamos 85,630 108,859 19.34 Con Garantía 61,083 67,284 3.40 Prendaria 14,016 14,672 de Fideicomisos 0 0 Hipotecarios 47,067 52,612 Quirografarios 500 1,360 155.33 Descuentos y Redescuentos 14,727 38,000 142.21 Cartera Vencida 9,136 1,855 (80.94) Deudores por Intereses sobre Préstamos y Créditos 434 386 (16.45) Estimación para Castigos de Préstamos 250 26 (90.11) Inmobiliarias 498,985 601,734 13.20 Inmuebles 203,632 251,997 16.17 Inmuebles 203,632 251,997 Inmuebles en Construcción 0 0 Inmuebles Adquiridos Mediante Contratos de Arrendamiento Financiero 0 0 Valuación Neta 361,694 417,020 8.23 Incremento por Valuación de Inmuebles 362,706 417,793

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Incremento por Valuación de Inmuebles Adquiridos por Arrendamiento Financiero 0 0 Estimación por Baja de Inmuebles 1,013 773 Depreciación 66,341 67,283 (4.80) Acumulada de Inmuebles 27,110 23,366 Acumulada de Inmuebles Adquiridos en Arrendamiento Financiero 0 0 Acumulada del Incremento por Valuación de Inmuebles 39,231 43,917 Acumulada del Incremento por Valuación de Inmuebles Adquiridos en Arrendamiento Financiero 0 0 Inversiones para Obligaciones Laborales al Retiro 205,026 246,426 12.83 Inversiones de las Reservas para Obligaciones Laborales al Retiro 192,234 246,426 20.33 Derechos Adicionales por Beneficios Laborales al Retiro 12,792 0 (100.00) Disponibilidad 50,710 86,540 60.20 Caja 1,594 576 (66.08) Bancos, Cuenta de cheques 49,116 85,964 64.30 Deudores 913,510 1,194,028 22.70 Primas por Cobrar de Fianzas Expedidas 692,760 1,007,684 36.55 Agentes 7,188 6,055 (20.92) Agentes, Cuenta Corriente 3,662 2,601 Adeudos por Primas Cobradas No Reportadas 3,527 3,455 Documentos por Cobrar 34,632 49,256 33.51 Deudores por Responsabilidad de Fianzas por Reclamaciones Pagadas 115,621 112,977 (8.27) Disposiciones de Inversiones de la Reserva de Fianzas en Vigor y de Contingencia 0 0 Deudores por Responsabilidades de Fianzas por Reclamaciones Pagadas 166,228 166,070 Provisiones de Fondos Recibidos por Particulares 50,608 53,093

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Préstamos al Personal 9,459 10,040 (0.35) Otros 217,939 184,020 (20.74) Deudores Diversos 154,464 114,484 Dividendos por Cobrar sobre Acciones 0 0 Depósitos en Garantía 6,376 8,042 I.V.A. Pagado por Aplicar 57,099 61,416 Deudores por Intereses sobre Depósitos Recibidos en Garantía de Fianzas 0 0 Matriz y Sucursales, Cuenta Corriente 0 77 Estimación para Castigos 164,088 176,005 0.69 De Deudores por Primas 21,180 29,829 De Adeudos Diversos 142,268 142,721 De Adeudos por Primas Cobradas No Reportadas 641 3,455 Reafianzadores 127,405 1,661,879 1,124.47 Instituciones de Fianzas 69,886 50,841 (31.71) Comisiones por Cobrar del Reafianzamiento Cedido 0 0 Instituciones de Fianzas, Cuenta Corriente 69,886 50,841 Primas Retenidas por Reafianzamiento Tomado 0 0 0.00 Otras Participaciones 92,422 282,670 187.10 Participación de Reafianzadoras por Reclamaciones Pagadas 80,368 180,530 Participación de Reafianzadoras en Pasivos Constituidos 10,830 22,245 Participación de Reafianzadoras en Coberturas de Reaseguro y Reafianzamiento no Proporcinal 1,223 79,894 Intermediarios de Reafianzamiento, Cuenta Corriente 0 0 0.00 Participación de Reafianzadoras en la Reserva de Fianzas en Vigor 8,502 1,366,757 14,991.23 Estimación para Castigos 43,405 38,388 Otros Activos 698,050 979,217 31.68

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Activo % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Mobiliario y Equipo 97,197 89,233 (13.82) Mobiliario y Equipo 319,351 328,578 Mobiliario y Equipo Adquirido Mediante Contratos de Arrendamiento Financiero 0 0 Depreciación Acumulada de Mobiliario y Equipo 222,154 239,345 Depreciación Acumulada de Mobiliario y Equipo Adquiridos en Arrendamiento Financiero 0 0 Activos Adjudicados 204,098 218,540 0.51 Activos Adjudicados 204,098 218,540 Activos Adjudicados Derivados de Disposición de Inversiones 0 0 Diversos 340,640 613,374 69.03 Pagos Anticipados 23,611 54,542 Impuestos Pagados por Anticipado 303,454 327,583 Impuesto Sobre la Renta Diferido por Aplicar 13,575 230,896 Part. del Personal en las Utilidades Diferidas 0 353 Gastos Amortizables 128,266 141,478 3.54 Gastos de Establecimiento y Reorganización 9,369 9,387 Gastos de Instalación 41,873 45,769 Otros Conceptos por Amortizar 76,440 85,738 Gastos de Emisión y Colocación de Obligaciones Subordinadas Convertibles Obligatoriamente a Capital, por Amortizar 0 0 Crédito Mercantil 584 584 Amortización 72,152 83,408 8.52 Amortización Acumulada de Gastos de Establecimiento y Reorganización 6,352 7,284 Amortización Acumulada de Gastos de Instalación 12,506 18,994 Amortización Acumulada de Otros Conceptos 53,294 57,130 Productos Derivados 0 0 Bienes o Valores a Recibir por Futuros 0 0 Premio por Amortizar por Futuros de Cobertura 0 0 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Pasivo y Capital % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Pasivo 5,786,685 8,364,987 35.70 Reservas Técnicas 3,542,723 5,419,931 43.61 De Fianzas en Vigor 1,519,304 3,213,262 98.53 Reserva de Fianzas en Vigor 1,521,771 3,215,432 Participación de Reafianzadoras en la Reserva de Fianzas en Vigor 2,467 2,170 Disposición de la Reserva de Fianzas en Vigor 0 0 De Obligaciones Contractuales 21,469 0 (100.00) Por dividendos sobre Polizas 21,469 0 De Contingencia 1,994,843 2,206,669 3.84 Reserva de Contingencia 2,022,296 2,234,371 Participación de Reafianzadoras en la Reserva de Contingencia 27,453 27,702 Disposición de la Reserva de Contingencia 0 0 Especiales 7,107 0 (100.00) Reserva Complementaria por Calidad de Reafianzadoras Extranjeras 7,107 0 Reservas para Obligaciones Laborales al Retiro 192,074 217,150 6.13 Reservas para Obligaciones Laborales al Retiro 167,267 216,885 Obligaciones Adicionales por Beneficios Laborales al Retiro 24,807 266 Acreedores 943,406 1,141,514 13.58 Agentes 177,918 255,480 34.79 Agentes, Cuenta Corriente 38,490 50,528 Comisiones por Devengar 139,428 204,952 Acreedores por Responsabilidades de Fianzas por Pasivos Constituidos 432,677 384,018 (16.69) Diversos 332,811 502,016 41.60 Derechos de Inspección y Vigilancia 32,290 38,406 Dividendos por Pagar sobre Acciones 700 945 Acreedores por Intereses de Depósitos Recibidos en Garantía de Fianzas 788 6,328 Acreedores por Contratos de Arrendamiento Financiero 0 0

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Pasivo y Capital % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Acreedores por Intereses de las Obligaciones Subordinadas de Conversión Obligatoria a Capital 0 0 Acreedores por Pólizas Canceladas 6,484 19,316 Acreedores Diversos 292,549 422,586 Matriz y Sucursales, Cuenta Corriente 0 0 Dividendos y Bonificaciones por Pagar sobre Pólizas 0 14,434 Reafianzadores 359,765 716,987 87.08 Instituciones de Fianzas, Cuenta Corriente 269,450 416,076 44.95 Primas Retenidas por Reafianzamiento Cedido 10,759 11,721 2.27 Otras Participaciones 78,460 286,248 242.48 Participación a Reafianzadoras de Garantías Pendientes de Recuperar 61,251 102,526 Participación a Reafianzadoras de Recuperaciones por Pagar 14,237 165,701 Acreedores por primas de Cob. de Reaseguro y Reafianzamiento no Proporcional 2,971 18,021 469.35 Intermediarios de Reas. y Reaf., Cuenta Corriente 1,097 2,942 Operaciones con Productos Derivados 0 0 0.00 Adeudos por Compra de Futuros 0 0 Otros Pasivos 748,716 869,405 9.00 Provisión para la Participación de Utilidades al Personal 51,460 38,047 (30.60) Provisión para el Pago de Impuestos 305,817 344,967 5.89 Otras Obligaciones 252,554 360,358 33.94 Depósitos en Garantía de Rentas 741 1,485 Provisión para Obligaciones Diversas 69,997 106,311 Impuestos Retenidos a Cargo de Terceros 21,857 30,078 I.V.A. por Pagar 68,638 88,151 I.V.A. por Devengar 91,321 134,333 Créditos Diferidos 138,885 126,033 (14.81) Provisión para la Participación de Utilidades al Personal Diferida 29,831 30,031 Provisión para el Pago del Impuesto sobre la Renta Diferido 109,054 96,002 Utilidad por Compra de Subsidiarias por Amortizar 0 0

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Pasivo y Capital % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Capital Contable 5,341,915 6,303,879 10.78 Capital Pagado 3,358,770 2,636,159 (26.32) Capital Social 3,683,115 2,911,518 (25.79) Capital no Suscrito 260,405 211,420 (23.79) Capital no Exhibido 63,939 63,939 (6.13) Acciones Propias Recompradas 0 0 0.00 Obligaciones Subordinadas de Conversión Obligatoria a Capital 0 0 0.00 Reservas 849,395 705,288 (22.05) Legal 818,550 656,184 (24.75) Para Adquisición de Acciones Propias 0 0 0.00 Otras 30,845 49,104 49.44 Re Reserva por Primas en Venta de Acciones 7,714 7,714 Ap Aportaciones para Futuros Aumentos de Capital (0) 0 Ot Otras Reservas 23,132 41,391 Superávit por Valuación (14,685) 88,671 666.82 Superávit por Valuación de Inmuebles 1,331 50,298 3,446.86 Superávit por Valuación de Inmuebles Adquiridos en Arrendamiento Financiero 0 0 0.00 Superávit por Valuación de Valores 32,711 40,023 14.86 Déficit por Valuación de Valores 48,918 3,275 (93.72) Impuesto sobre la Renta Diferido de las Inversiones disdisponibles para su Venta (191) (1,624) (697.46) Subsidiarias (11,723) 20,760 266.23 Utilidades No Distribuidas de Subsidiarias 7,371 34,535 339.81 Participación en la Actualización de Capital Co Contable de Subsidiarias (14,215) (13,255) 12.47 Participación en Otras Cuentas de Capital Co Contable de Subsidiarias (4,879) (520) 89.99 Efecto Acumulado del I. S. R. Diferido 14,179 55,690 268.71 Efecto Acumulado del Impuesto sobre la Re Renta Diferido 14,179 55,690 268.71 Resultados de Ejercicios Anteriores 2,567,591 1,681,912 (38.51) Utilidades de Ejercicios Anteriores 3,254,168 3,056,526 (11.83) Pérdidas de Ejercicios Anteriores 674,562 1,374,613 91.29 Déficit por Obligaciones Laborales al Retiro 12,015 1 (99.99)

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Pasivo y Capital % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Resultado del Ejercicio 983,016 922,689 (11.89) Utilidad del Ejercicio 993,546 1,016,557 (3.95) Pérdida del Ejericicio 10,529 93,868 736.86 Exceso o Insuficiencia en la Actualización del Capital Contable (2,404,629) 192,711 107.52 Corrección por Reexpresión 0 0 0.00 Resultado por Tenencia de Activos no Monetarios 33,591 192,711 438.54 Efecto Monetario Acumulado (2,438,220) 0 100.00 Suma del Pasivo y Capital 11,128,600 14,668,866 23.73 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Cuentas de Orden % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Cuentas de Orden Valores en Depósito 748,197 268,576 (66.30) Valores en Custodia 476,415 30,595 Valores en Prenda 59,151 12,145 Bienes Embargados 212,631 225,835 Fondos en Administración 20,174,834 21,752,130 1.21 Fideicomisos 20,174,834 21,752,130 Productos a Favor de Fidecomitentes en Administración 0 0 Responsabilidades por Fianzas en Vigor 313,804,726 365,149,878 9.23 Fianzas en Vigor 507,482,888 633,701,489 Fianzas Cedidas en Reafianzamiento 193,678,162 268,551,611 Garantías de Recuperación por Fianzas Expedidas 689,145,639 962,324,831 31.08 Garantías de Recuperación 1,193,444,857 1,702,516,592 Participación a Reafianzadoras de Garantías de Recuperación 504,299,217 740,191,762 Reclamaciones Recibidas Pendientes de Comprobación 2,550,719 2,344,580 (13.71) Reclamaciones Recibidas 2,923,040 2,721,581 Participación de Reclamaciones Recibidas 372,321 377,001 Reclamaciones Contingentes 1,089,580 839,628 (27.66) Reclamaciones Contingentes 2,411,344 2,300,590 Participación de Reclamaciones Contingentes 1,321,764 1,460,963 Reclamaciones Pagadas y Canceladas 3,040,630 3,546,748 9.50 Reclamaciones Pagadas 1,118,395 1,593,659 Participación de Reclamaciones Pagadas 125,407 295,408 Reclamaciones Canceladas del Ejercicio 3,037,015 3,137,754 Participación de Reclamaciones Pagadas 989,373 889,257 Recuperación de Reclamaciones Pagadas 248,027 287,574 8.84 Recuperación de Reclamaciones Pagadas 340,884 528,371 Participación de Recuperaciones de Reclamaciones Pagadas 92,857 240,796 Pérdida Fiscal por Amortizar 182,638 134,369 (30.94)

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Situación Financiera (Mercado Total) Cuentas de Orden % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Reserva por Constituir para Obligaciones Laborales al Retiro 45,855 151 (99.69) Cuentas de Registro. 22,916,081 32,968,363 35.05 De Capital 1,461,071 1,562,453 0.39 Capital de Aportación Actualizado 1,438,899 1,540,281 Obligaciones Subordinadas Emitidas 0 0 Superávit por Valuación de Inmuebles Capitalizado 22,173 22,173 De Registro Fiscal 4,382,819 5,510,501 18.02 Activo por Depreciar 166,555 122,521 Gastos por Amortizar 10,340 8,762 Ajuste por Actualización Fiscal 41,179 62,095 Resultado Fiscal 385,094 734,936 Utilidad Fiscal Neta por Distribuir 3,779,651 4,582,188 Diversos 17,072,191 25,895,408 42.39 Cuentas Incobrables 1,258,007 1,384,835 Participación de Cuentas Incobrables por Reafiazamiento 200,301 282,690 Compra de Coberturas Cambiarías 0 0 Depositarios de Pólizas de Fianzas por Expedir 10,079,651 18,749,305 Conceptos Diversos No Especificados 5,934,835 6,043,957 Operaciones con Productos Derivados 0 0 0.00 Adquisición de Contratos de Opciones 0 0 Derechos y Obligaciones por contratos de Futuros 0 0 Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Primas Emisión 4,833,513 5,534,445 7.48 Directo 4,808,547 5,462,604 6.64 Afianzamiento 4,878,588 5,629,237 Devueltas 70,041 166,634 Tomado 24,965 71,841 170.13 Reafianzamiento 25,019 71,868 Devueltas 54 27 Cesión 1,685,915 2,039,736 13.57 Directo 1,684,979 2,012,975 12.14 Reafianzamiento 1,733,458 2,135,762 Devueltas 48,478 122,787 Tomado 936 26,761 2,583.38 Reafianzamiento 936 26,761 Devueltas 0 0 Primas de Retención 3,147,597 3,494,709 4.22 Incremento Neto de la Reserva de Fianzas en Vigor 110,160 313,380 167.04 Emisión Directo 104,058 299,177 169.89 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 112,382 375,801 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 8,324 76,624 Tomado 6,102 14,203 118.50 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 6,507 14,310 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 405 106 Primas Retenidas Devengadas 3,037,437 3,181,328 (1.68) Directo 3,019,510 3,150,451 Tomado 17,927 30,877 Costo Neto de Adquisición 444,489 560,769 18.43 Emisión Directo 1,222,905 1,463,819 12.36 Comisiones a Agentes 1,116,207 1,309,067 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Fianzas 5,189 5,147 Comisiones a Agentes de Fianzas, Personas Físicas Independientes 809,109 935,192 Comisiones a Agentes de Fianzas, Personas Morales 301,909 368,728

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 0 0 Costo de Coberturas de Reafianzamiento No Proporcional 18,942 16,407 Otros 87,757 138,344 Remuneraciones y Prestaciones a Agentes Empleados 0 0 Otros Gastos de Adquisición 87,757 138,344 Corretaje a Favor de Intermediarios de 0 0 Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 8,822 16,931 80.16 Comisiones por Reafianzamiento Tomado 8,822 16,931 Costo de Coberturas de Reafianzamiento No Proporcional 0 0 Otros 0 0 Participación de Utilidades por Reafianzamiento Tomado 0 0 Cesión Directo 787,098 909,803 8.51 Comisiones por Reafianzamiento Cedido 653,209 824,944 Participación de Utilidades por Reafianzamiento Cedido 133,889 84,859 Tomado 140 10,177 6,701.93 Comisiones por Reafianzamiento Tomado 140 10,177 Participación de Utilidades por Reafianzamiento Retrocedido 0 0 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 677,630 778,261 7.81 Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 0 0 0.00 Directo 0 0 Tomado 0 0 Emisión Reclamaciones 842,747 1,026,838 14.38 Directo 842,282 1,026,838 14.44 Reclamaciones por Fianzas Directas 475,676 972,830 Participación de Recuperaciones a Reafianzadoras 0 0 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 515,697 482,672 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, del Reafianzamiento Cedido 16,218 4,117

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Recuperaciones 190,777 458,344 Disposición de las Reservas de Fianzas en Vigor y Contingencia. 0 0 Provisión para el Pago de Dividendos sobre Pólizas de Fianzas 25,469 25,564 Tomado 465 0 (100.00) Reclamaciones de Reafianzamiento 465 0 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 0 0 Recuperaciones 0 0 Disposición de las Reservas de Fianzas en Vigor y Contingencia. 0 0 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, por Reafianzamiento Tomado 0 0 Cesión Reclamaciones 165,117 248,577 41.32 Directo 165,292 248,577 41.17 Reclamaciones por Fianzas Directas 77,105 335,835 Participación de Recuperaciones a Reafianzadoras 0 0 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 120,045 70,632 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, del Reafianzamiento Cedido 1,564 4,397 Recuperaciones 33,421 162,288 Disposición de las Reservas de Fianzas en Vigor y Contingencia. 0 0 Provisión para el Pago de Dividendos sobre Pólizas de Fianzas 0 0 Tomado (175) 0 100.00 Reclamaciones de Reafianzamiento (175) 0 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 0 0 Recuperaciones 0 0 Disposición de las Reservas de Fianzas en Vigor y Contingencia. 0 0 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, por Reafianzamiento Tomado 0 0 Utilidad (Pérdida) Técnica 1,915,318 1,842,299 (9.71) Directo 1,906,712 1,818,175 Tomado 8,606 24,124 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 68,220 188,961 160.01 Reserva de Contingencia 70,426 188,961 Otras Reservas (2,206) 0

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Incremento a la Reserva Complementaria por Calidad de Reafianzamiento Extranjero (2,206) 0 Incremento a la Reserva Matemática Especial 0 0 Incremento a la Reserva para Fluctuación de Inversiones 0 0 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 45,003 46,613 (2.77) Ingresos por Administración de Servicios Conexos 45,003 46,613 Ingresos por Servicios Conexos 0 0 Gastos por Servicios Análogos y Conexos 0 0 Utilidad (Pérdida) Bruta 1,892,101 1,699,951 (15.66) Directo 1,883,495 1,675,827 Tomado 8,606 24,124 Gastos de Operación Netos 1,000,446 1,008,724 (5.35) Gastos Administrativos y Operación 781,156 731,454 (12.10) Honorarios 938,787 960,412 Otros Gastos de Operación 248,225 254,059 Rentas 47,050 54,076 Impuestos Diversos 16,918 19,661 Castigos 122,550 49,863 Conceptos no Deducibles para Efectos del Impuesto sobre la Renta 43,969 125,348 Devoluciones de Reservas al IMSS 0 0 Aportación al Fideicomiso de Pensiones 0 0 Comisiones por Intermediarios en Otros Servicios 0 0 Pérdida en Venta de Mobiliario y Equipo 1,353 384 Gastos Realizados por Administratición de Pérdidas 0 0 Gasto de Ajuste por Administración de Pérdidas 0 0 Egresos Varios 30,307 25,813 Quebrantos 3,211 2,138 Derechos o Productos de Pólizas 574,584 637,085 Subsidio al Gasto de Operación 0 0 Utilidad en Ventas de Mobiliario y Equipo 794 1,044 Recuperaciones de Créditos y Adeudos Castigados 19,133 8,960 Recuperación de Gastos para Gestiones de Cobro de Reclamaciones Pagadas 2,597 6,163 Ingresos Varios 74,107 107,048 Ingresos por Administración 0 0 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 0 0 Recuperación de Gastos por Administración de Pérdidas 0 0 Recuperación de Gastos de Ajuste por Administración de Pérdidas 0 0

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Remuneraciones y Prestaciones al Personal 183,087 228,030 16.91 Remuneraciones al Personal 120,003 149,869 Prestaciones al Personal 63,084 78,160 Depreciaciones y Amortizaciones 36,203 49,240 27.67 Depreciaciones 26,893 36,036 Depreciación de Bienes Adquiridos en Arrendamiento Financiero 0 0 Amortizaciones 9,310 13,204 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 0 0 Utilidad (Pérdida) de la Operación 891,655 691,227 (27.23) Resultado Integral de Financiamiento, Productos Financieros 507,909 588,317 8.73 De Inversiones 444,978 517,901 9.26 Intereses sobre Valores Gubernamentales 315,589 336,825 Intereses sobre Valores de Empresas Privadas contasa Conocida 95,625 130,248 Intereses por Préstamos sobre Pólizas 0 0 Intereses sobre Préstamos con Garantía Prendaria 2,300 22,137 Intereses sobre Préstamos con Garantía de Fideicomiso 14 16 Intereses sobre Préstamos Hipotecarios 9,738 9,012 Intereses por Préstamos Quirigrafarios 108 61 Intereses sobre Descuentos y Redescuentos 2,513 3,246 Dividendos sobre Acciones 24,252 10,463 Productos de Inmuebles 7,486 9,228 Intereses sobre Valores Extranjeros 4,529 14,922 Comisiones 5,862 9,456 Gastos de Inmuebles de Productos 11,238 8,800 Costo de Opciones Financieras 0 0 Intereses por Reservas Retenidas del Reafianzamiento Cedido 75 0 Intereses por Reservas Retenidas del Reafianzamiento Retrocedido 0 0 Por Venta de Inversiones 131,215 108,169 (22.61) Utilidad en Venta o Amortización de Valores 139,702 136,932 Utilidad en Venta de Inmuebles 546 439 Pérdida en Venta de Inversiones 9,034 29,202 Por Valuación de Inversiones 141,436 (82,477) (154.74) Utilidad por Valuación de Inversiones 171,339 85,542 Pérdida por Valuación de Inversiones 29,903 168,019 Por Recargo sobre Primas 0 0 0.00 Recargos sobre Primas 0 0 Comisiones a Agentes sobre Recargos 0 0

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Resultados de Operaciones Analogas y Conexas 0 0 0.00 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 0 0 Ingresos por Servicios Conexos 0 0 Gastos por Servicios Análogos y Conexos 0 0 Otros 8,679 2,486 (73.11) Intereses sobre Documentos al Cobro 1,180 2,227 Intereses Obtenidos por Depósitos Recibidos en Garantía de Fianzas 2,724 2,515 Intereses sobre Préstamos al Personal 577 615 Intereses Moratorios sobre Primas 0 0 Intereses por Reservas Retenidas del Reafianzamiento Tomado 0 0 Otros Productos e Intereses 12,273 8,716 Cambios 0 0 Intereses por Dividendos en Administración 0 0 Incremento a la Reserva para Riesgos en Curso por Rendimiento de Pólizas de más de un Año 0 0 Pérdida de Subsidiarias sobre el Método de Participación 0 0 Intereses Varios 8,074 11,587 Devengamiento del Premio por Amortizar de Futuros 0 0 Resultado Cambiario (2,099) 42,237 Resultado por Posición Monetaria 216,301 0 Utilidad (Pérdida) antes de I.S.R. Y P.T.U. 1,399,563 1,279,544 (14.18) Provisión para el Pago del Impuesto sobre la Renta 398,486 312,040 (26.49) Impuesto a Cargo de la Institución 371,462 400,489 Impuesto sobre la Renta Diferido 28,474 (26,029) Beneficio por el impuesto sobre la Renta Diferido 1,451 62,420 Provisión para la Participación de Utilidades al Personal 55,547 34,702 (41.36) Participación de Utilidades al Personal 47,519 35,429 Participación de Utilidades al Personal Diferida 8,028 (727) Participación en el Resultado de Subsidiarias 37,486 (10,113) Utilidad de Subsidiarias sobre el Metodo de Participación 43,999 16,259 Pérdida de Subsidiarias sobre el Método de Participación 6,514 26,372

Agrupación Comparativa de las Cuentas del Estado de Resultados (Mercado Total) % de Var. Conceptos 2007 2008 Real Utilidad (Pérdida) del Ejercicio 983,016 922,689 (11.89) Las cifras reconocen los efectos de la inflación de acuerdo al boletín B-10. ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Sector Afianzador: Mercado Total Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 5,534,445 5,533,016 1,429 2,039,736 133,330 1,906,406 3,494,709 Directo 5,462,604 5,462,604 0 2,012,975 132,340 1,880,635 3,449,628 Afianzamiento 5,629,237 5,629,237 0 2,135,762 134,280 2,001,482 3,493,475 Devueltas 166,634 166,634 0 122,787 1,940 120,847 43,847 Tomado 71,841 70,413 1,429 26,761 990 25,771 45,081 Reafianzamiento 71,868 70,439 1,429 26,761 990 25,771 45,107 Devueltas 27 27 0 0 0 0 27 Primas de Retención 3,494,709 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 313,380 313,521 (141) 0 0 0 313,380 Directo 299,177 299,177 0 0 0 0 299,177 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 375,801 375,801 0 0 0 0 375,801 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 76,624 76,624 0 0 0 0 76,624 Tomado 14,203 14,344 (141) 0 0 0 14,203 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 14,310 14,451 (141) 0 0 0 14,310 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 106 106 0 0 0 0 106 Primas de Retención Devengadas 3,181,328 Directo 3,150,451 Tomado 30,877 Costo Neto de Adquisición 1,480,750 1,464,342 16,407 919,981 11,837 908,144 560,769 Directo 1,463,819 1,447,412 16,407 909,803 11,460 898,343 554,015 Comisiones a Agentes 1,309,067 1,309,067 0 0 0 0 1,309,067 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 5,147 5,147 0 0 0 0 5,147 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 935,192 935,192 0 0 0 0 935,192 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 368,728 368,728 0 0 0 0 368,728 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 824,944 26,882 798,062 (824,944) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 16,407 0 16,407 0 0 0 16,407 Otros 138,344 138,344 0 84,859 (15,422) 100,281 53,485 Otros Gastos de Adquisición 138,344 138,344 0 0 0 0 138,344

Estado de Resultados Sector Afianzador: Mercado Total Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 84,859 (15,422) 100,281 84,859 Tomado 16,931 16,931 0 10,177 377 9,801 6,753 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 16,931 16,931 0 0 0 0 16,931 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 10,177 377 9,801 (10,177) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 1,026,838 1,023,333 3,505 248,577 148,236 100,342 778,261 Reclamaciones 1,026,838 1,023,333 3,505 248,577 148,236 100,342 778,261 Directo 1,026,838 1,023,333 3,505 248,577 148,236 100,342 778,261 Reclamaciones por Fianzas Directas 972,830 972,830 0 335,835 86,256 249,580 636,995 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 482,672 482,672 0 70,632 70,632 0 412,039 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, del Reafianzamiento Cedido 4,117 611 3,505 4,397 4,397 0 (281) Recuperaciones 458,344 458,344 0 162,288 13,050 149,238 296,056 Provisión para el Pago de Dividendos sobre Pólizas de Fianzas 25,564 25,564 0 0 0 0 25,564 Utilidad (Pérdida) Técnica 1,842,299 Directo 1,818,175 Tomado 24,124 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 188,961 188,961 0 0 0 0 188,961 Reserva de Contingencia 188,961 188,961 0 0 0 0 188,961 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 46,613 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 46,613 Utilidad (Pérdida) Bruta 1,699,951 Directo 1,675,827 Tomado 24,124 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Fianzas de Fidelidad Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 563,240 563,240 0 49,547 2,113 47,434 513,694 Directo 563,219 563,219 0 49,547 2,113 47,434 513,672 Afianzamiento 577,264 577,264 0 50,463 2,115 48,348 526,801 Devueltas 14,045 14,045 0 916 3 914 13,129 Tomado 22 22 0 0 0 0 22 Reafianzamiento 22 22 0 0 0 0 22 Primas de Retención 513,694 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 232,981 232,981 0 0 0 0 232,981 Directo 232,985 232,985 0 0 0 0 232,985 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 233,046 233,046 0 0 0 0 233,046 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 61 61 0 0 0 0 61 Tomado (3) (3) 0 0 0 0 (3) Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 0 0 0 0 0 0 0 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 3 3 0 0 0 0 3 Primas de Retención Devengadas 280,712 Directo 280,687 Tomado 25 Costo Neto de Adquisición 53,993 53,984 10 18,488 1,779 16,709 35,505 Directo 53,985 53,975 10 18,488 1,779 16,709 35,496 Comisiones a Agentes 45,599 45,599 0 0 0 0 45,599 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 3,302 3,302 0 0 0 0 3,302 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 21,476 21,476 0 0 0 0 21,476 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 20,822 20,822 0 0 0 0 20,822 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 18,933 1,773 17,159 (18,933) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 10 0 10 0 0 0 10 Otros 8,376 8,376 0 (444) 6 (450) 8,820 Otros Gastos de Adquisición 8,376 8,376 0 0 0 0 8,376

Estado de Resultados Fianzas de Fidelidad Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 (444) 6 (450) (444) Tomado 8 8 0 0 0 0 8 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 8 8 0 0 0 0 8 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 60,185 60,154 30 13,721 5,747 7,974 46,464 Reclamaciones 60,185 60,154 30 13,721 5,747 7,974 46,464 Directo 60,185 60,154 30 13,721 5,747 7,974 46,464 Reclamaciones por Fianzas Directas 59,029 59,029 0 8,873 314 8,559 50,156 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 5,210 5,210 0 5,064 5,064 0 147 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, del Reafianzamiento Cedido 19 (11) 30 389 389 0 (370) Recuperaciones 4,074 4,074 0 605 21 585 3,469 Utilidad (Pérdida) Técnica 198,743 Directo 198,727 Tomado 16 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 47,137 47,137 0 0 0 0 47,137 Reserva de Contingencia 47,137 47,137 0 0 0 0 47,137 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 101 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 101 Utilidad (Pérdida) Bruta 151,708 Directo 151,691 Tomado 16 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Fianzas Judiciales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 230,816 230,816 0 54,160 1,539 52,622 176,656 Directo 228,267 228,267 0 53,998 1,539 52,459 174,269 Afianzamiento 233,973 233,973 0 58,717 1,548 57,170 175,256 Devueltas 5,706 5,706 0 4,720 9 4,711 987 Tomado 2,549 2,549 0 163 0 163 2,387 Reafianzamiento 2,549 2,549 0 163 0 163 2,387 Primas de Retención 176,656 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor (4,766) (4,766) 0 0 0 0 (4,766) Directo (5,193) (5,193) 0 0 0 0 (5,193) Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor (2,841) (2,841) 0 0 0 0 (2,841) Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 2,352 2,352 0 0 0 0 2,352 Tomado 427 427 0 0 0 0 427 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 427 427 0 0 0 0 427 Primas de Retención Devengadas 181,421 Directo 179,462 Tomado 1,959 Costo Neto de Adquisición 46,756 46,697 58 23,351 679 22,672 23,404 Directo 46,052 45,993 58 23,278 679 22,599 22,773 Comisiones a Agentes 39,310 39,310 0 0 0 0 39,310 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 21,487 21,487 0 0 0 0 21,487 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 17,823 17,823 0 0 0 0 17,823 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 21,615 649 20,966 (21,615) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 58 0 58 0 0 0 58 Otros 6,683 6,683 0 1,663 30 1,633 5,020 Otros Gastos de Adquisición 6,683 6,683 0 0 0 0 6,683 Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 1,663 30 1,633 1,663

Estado de Resultados Fianzas Judiciales Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Tomado 704 704 0 73 0 73 631 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 704 704 0 0 0 0 704 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 73 0 73 (73) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 60,558 60,543 16 15,252 10,349 4,902 45,306 Reclamaciones 60,558 60,543 16 15,252 10,349 4,902 45,306 Directo 60,558 60,543 16 15,252 10,349 4,902 45,306 Reclamaciones por Fianzas Directas 60,368 60,368 0 5,571 272 5,300 54,797 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 9,675 9,675 0 9,382 9,382 0 292 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, del Reafianzamiento Cedido 16 0 16 747 747 0 (731) Recuperaciones 9,501 9,501 0 449 51 397 9,052 Utilidad (Pérdida) Técnica 112,711 Directo 111,382 Tomado 1,328 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 7,411 7,411 0 0 0 0 7,411 Reserva de Contingencia 7,411 7,411 0 0 0 0 7,411 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 361 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 361 Utilidad (Pérdida) Bruta 105,660 Directo 104,332 Tomado 1,328 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Fianzas Administrativas Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 4,463,914 4,462,485 1,429 1,779,550 106,537 1,673,013 2,684,364 Directo 4,399,247 4,399,247 0 1,752,952 105,546 1,647,405 2,646,296 Afianzamiento 4,531,680 4,531,680 0 1,865,006 106,931 1,758,075 2,666,674 Devueltas 132,433 132,433 0 112,054 1,385 110,670 20,378 Tomado 64,667 63,238 1,429 26,598 990 25,608 38,068 Reafianzamiento 64,693 63,265 1,429 26,598 990 25,608 38,095 Devueltas 27 27 0 0 0 0 27 Primas de Retención 2,684,364 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor 102,577 102,717 (141) 0 0 0 102,577 Directo 91,953 91,953 0 0 0 0 91,953 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 138,069 138,069 0 0 0 0 138,069 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 46,116 46,116 0 0 0 0 46,116 Tomado 10,624 10,765 (141) 0 0 0 10,624 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 10,714 10,855 (141) 0 0 0 10,714 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 90 90 0 0 0 0 90 Primas de Retención Devengadas 2,581,787 Directo 2,554,343 Tomado 27,445 Costo Neto de Adquisición 1,343,471 1,327,142 16,329 811,151 1,665 809,486 532,320 Directo 1,328,179 1,311,851 16,329 801,047 1,289 799,758 527,132 Comisiones a Agentes 1,197,545 1,197,545 0 0 0 0 1,197,545 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 1,826 1,826 0 0 0 0 1,826 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 870,334 870,334 0 0 0 0 870,334 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 325,385 325,385 0 0 0 0 325,385 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 723,443 16,804 706,639 (723,443) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 16,329 0 16,329 0 0 0 16,329 Otros 114,306 114,306 0 77,604 (15,516) 93,119 36,702 Otros Gastos de Adquisición 114,306 114,306 0 0 0 0 114,306

Estado de Resultados Fianzas Administrativas Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 77,604 (15,516) 93,119 77,604 Tomado 15,292 15,292 0 10,104 377 9,728 5,187 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 15,292 15,292 0 0 0 0 15,292 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Retrocedido 0 0 0 10,104 377 9,728 (10,104) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 993,993 990,534 3,459 256,651 111,414 145,236 737,342 Reclamaciones 993,993 990,534 3,459 256,651 111,414 145,236 737,342 Directo 993,993 990,534 3,459 256,651 111,414 145,236 737,342 Reclamaciones por Fianzas Directas 738,555 738,555 0 242,926 73,039 169,887 495,629 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 454,881 454,881 0 43,281 43,281 0 411,600 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, del Reafianzamiento Cedido 4,288 828 3,459 3,261 3,261 0 1,027 Recuperaciones 229,294 229,294 0 32,817 8,166 24,651 196,477 Provisión para el Pago de Dividendos sobre Pólizas de Fianzas 25,564 25,564 0 0 0 0 25,564 Utilidad (Pérdida) Técnica 1,312,125 Directo 1,289,868 Tomado 22,257 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 94,661 94,661 0 0 0 0 94,661 Reserva de Contingencia 94,661 94,661 0 0 0 0 94,661 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 45,605 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 45,605 Utilidad (Pérdida) Bruta 1,263,070 Directo 1,240,813 Tomado 22,257 ( ) Cifras Negativas

Estado de Resultados Fianzas de Crédito Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Primas 276,474 276,474 0 156,479 23,142 133,337 119,996 Directo 271,871 271,871 0 156,479 23,142 133,337 115,392 Afianzamiento 286,320 286,320 0 161,576 23,686 137,890 124,744 Devueltas 14,449 14,449 0 5,097 544 4,553 9,352 Tomado 4,604 4,604 0 0 0 0 4,604 Reafianzamiento 4,604 4,604 0 0 0 0 4,604 Primas de Retención 119,996 Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y Fianzas en Vigor (17,412) (17,412) 0 0 0 0 (17,412) Directo (20,567) (20,567) 0 0 0 0 (20,567) Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 7,527 7,527 0 0 0 0 7,527 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 28,095 28,095 0 0 0 0 28,095 Tomado 3,155 3,155 0 0 0 0 3,155 Incremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 3,169 3,169 0 0 0 0 3,169 Decremento a la Reserva de Fianzas en Vigor 13 13 0 0 0 0 13 Primas de Retención Devengadas 137,407 Directo 135,959 Tomado 1,448 Costo Neto de Adquisición 36,530 36,519 11 66,990 7,714 59,276 (30,460) Directo 35,603 35,592 11 66,990 7,714 59,276 (31,387) Comisiones a Agentes 26,613 26,613 0 0 0 0 26,613 Aplicación de Comisiones a Favor de Contratantes de Seguros y Fianzas 20 20 0 0 0 0 20 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Físicas Independientes 21,895 21,895 0 0 0 0 21,895 Comisiones a Agentes de Seguros y Fianzas, Personas Morales 4,699 4,699 0 0 0 0 4,699 Comisiones por Reaseguro Cedido 0 0 0 60,953 7,655 53,298 (60,953) Costo de Coberturas de Reaseguro No Proporcional 11 0 11 0 0 0 11 Otros 8,979 8,979 0 6,037 58 5,979 2,942 Otros Gastos de Adquisición 8,979 8,979 0 0 0 0 8,979

Estado de Resultados Fianzas de Crédito Al 31 de diciembre de 2008 Emisión Cesión Retención C o n c e p t o s Total País Extranjero Total País Extranjero Total Participación de Utilidades por Reaseguro y Reafianzamiento Cedido 0 0 0 6,037 58 5,979 6,037 Tomado 927 927 0 0 0 0 927 Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 927 927 0 0 0 0 927 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales (87,898) (87,898) 0 (37,046) 20,725 (57,771) (50,852) Reclamaciones (87,898) (87,898) 0 (37,046) 20,725 (57,771) (50,852) Directo (87,898) (87,898) 0 (37,046) 20,725 (57,771) (50,852) Reclamaciones por Fianzas Directas 114,877 114,877 0 78,465 12,631 65,834 36,412 Erogaciones por Pago de Reclamaciones 12,906 12,906 0 12,906 12,906 0 0 Reclamaciones Pagadas Garantizadas, del Reafianzamiento Cedido (206) (206) 0 0 0 0 (206) Recuperaciones 215,475 215,475 0 128,417 4,812 123,605 87,058 Utilidad (Pérdida) Técnica 218,720 Directo 218,198 Tomado 522 Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 39,754 39,754 0 0 0 0 39,754 Reserva de Contingencia 39,754 39,754 0 0 0 0 39,754 Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 547 Ingresos por Administración de Servicios Conexos 547 Utilidad (Pérdida) Bruta 179,513 Directo 178,991 Tomado 522 ( ) Cifras Negativas

Sección Técnica Movimiento de la Producción de Fianzas Reafianzamiento Nacional e Internacional Producción por Entidad Federativa Patrimonio Fideicomitido Regresar

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Número de Número de Número de Primas Ramos y Tipos Pólizas Afianzados Prórrogas Prórrogas Fidelidad 42,629 2,639,081 104 1,273 Personal Administrativo 13,914 11,495 1 0 Vendedores 8 8 0 0 Agentes de Seguros y/o Fianzas 15,772 15,960 2 0 Cédula 2,806 7,096 25 90 Global Tradicional 2,092 70,284 59 797 Global Integral 6,731 19,283 12 239 Monto Unico para Vendedores 834 6,845 4 90 Cobertura Combinada 276 280 1 57 Fidelidad Especiales 196 2,507,830 0 0 Judiciales 191,008 169,677 233 12,369 Libertad Provisional 43,575 32,943 38 263 Libertad Preparatoria 76 76 0 0 Condena Condicional 10,996 10,667 0 0 Reparación del Daño 24,245 19,982 57 4,700 Sanciones Pecuniarias 13,448 12,492 9 17 No Penales 21,321 16,957 125 7,178 Judiciales que Amparen a los Conductores 44,843 44,056 0 0 Judicial Especiales 32,504 32,504 4 210 Administrativas 977,745 4,468,603 7,358 230,538 Obra 542,868 208,088 2,130 78,598 Concurso o Licitación 4,122 3,067 72 293 Cumplimiento 274,773 101,791 1,803 67,661 Anticipo 133,755 61,404 151 7,864 Buena Calidad 129,449 41,322 101 2,674 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 769 504 3 105 Proveeduría 368,258 118,840 2,262 45,689 Concurso o Licitación 10,109 4,047 4 1 Cumplimiento 313,079 91,447 2,150 37,387 Anticipo 29,138 14,862 57 6,918 Buena Calidad 13,235 5,888 32 1,190 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 2,697 2,596 19 192 Importación Temporal 1,003 236 2 4 Importación Definitiva 386 166 1 36 Importación Temporal de Vehículos 4 4 0 0

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Número de Número de Número de Primas Ramos y Tipos Pólizas Afianzados Prórrogas Prórrogas Inconformidades Fiscales 35,670 14,330 2,115 88,087 Convenios de Pago en Parcialidades ante el IMSS 143 116 58 1,496 Convenios de Pago en Parcialidades ante el INFONAVIT 9 8 5 46 Otros Convenios de Pago en Parcialidades 1,819 1,516 11 481 Otras Fiscales 7,311 2,259 22 73 Arrendamiento Inmobiliario 6,010 2,924 168 3,097 Otras Fianzas de Arrendamiento 472 254 14 97 Agentes Aduanales, Corredores Públicos y Notarios Públicos 800 456 17 194 Sorteos y Rifas 1,362 921 8 75 Uso de Suelo 16 14 0 0 Licencias Sanitarias 2 2 0 0 Permisos y Concesiones Varias 3,780 2,289 246 7,949 Otras Administrativas 6,024 3,438 160 3,667 Comisión Mercantil 56 51 6 70 Manejo de Boletaje 1,741 1,368 132 880 Administrativa Especiales 11 4,111,323 1 1 De Crédito 6,024 4,351 2,718 51,436 Lubricantes 8 8 2 240 Gas 474 422 48 2,527 Estaciones de Servicio 2,346 1,725 2,488 39,743 Refinación 330 290 21 4,453 ASA Suministro 420 222 40 2,040 Petroquímica 85 67 5 227 Otros Suministros 2,144 1,458 97 1,821 Compra-Venta 108 83 13 320 Distribución Mercantil 1 1 0 0 Crédito para adquisición de Activos Fijos o Bienes de Consumo Duradero 9 9 0 0 Crédito para Adquisición de Inmuebles Financiados 2 2 0 0 Financieras 0 0 0 0 Otras Fianzas de Crédito 92 63 4 64 Credito Especiales 5 1 0 0 Total 1,217,406 7,281,712 10,413 295,616

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Monto de Monto de Monto de Responsabi- Responsabi- Responsabi- Responsabi- lidades lidades lidades lidades Retenidas Ramos y Tipos Prórrogas Directas Tomadas Directas Fidelidad 24,454 5,663,135 1,970 4,351,075 Personal Administrativo 199 746,549 0 687,321 Vendedores 0 200 0 166 Agentes de Seguros y/o Fianzas 55 1,802,978 34 1,542,972 Cédula 2,072 590,073 1,886 295,962 Global Tradicional 9,778 1,113,521 50 718,581 Global Integral 9,643 946,892 0 670,978 Monto Unico para Vendedores 1,200 82,624 0 59,901 Cobertura Combinada 1,507 14,526 0 9,423 Fidelidad Especiales 0 365,772 0 365,772 Judiciales 452,738 16,956,385 160,907 13,282,748 Libertad Provisional 3,672 1,016,925 540 875,213 Libertad Preparatoria 0 530 0 530 Condena Condicional 0 197,665 0 156,512 Reparación del Daño 197,143 2,816,952 0 2,013,509 Sanciones Pecuniarias 115 500,852 0 432,306 No Penales 249,681 6,024,659 124,247 3,727,646 Judiciales que Amparen a los Conductores 0 6,247,853 0 5,926,084 Judicial Especiales 2,127 150,950 36,119 150,950 Administrativas 23,840,517 582,996,606 7,508,563 332,507,057 Obra 10,679,114 337,418,994 4,836,762 200,844,726 Concurso o Licitación 5,140 2,157,803 140,037 1,385,117 Cumplimiento 8,998,309 155,914,473 3,105,100 87,464,765 Anticipo 1,309,133 133,106,886 1,277,587 85,160,173 Buena Calidad 336,441 45,635,035 313,981 26,457,425 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 30,091 604,798 57 377,246 Proveeduría 7,168,467 198,449,840 2,127,078 104,536,310 Concurso o Licitación 171 6,934,180 32,978 4,318,989 Cumplimiento 5,463,911 140,033,418 1,654,534 71,857,391 Anticipo 1,607,539 44,274,731 358,279 24,569,174 Buena Calidad 79,843 6,378,183 59,020 3,308,488 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 17,004 829,329 22,267 482,267 Importación Temporal 730 93,112 0 89,080 Importación Definitiva 1,215 157,566 0 110,912 Importación Temporal de Vehículos 0 555 0 555

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Monto de Monto de Monto de Responsabi- Responsabi- Responsabi- Responsabi- lidades lidades lidades lidades Retenidas Ramos y Tipos Prórrogas Directas Tomadas Directas Inconformidades Fiscales 4,857,221 28,569,116 460,933 15,650,801 Convenios de Pago en Parcialidades ante el IMSS 55,167 371,741 1,849 170,428 Convenios de Pago en Parcialidades ante el INFONAVIT 696 1,469 0 703 Otros Convenios de Pago en Parcialidades 6,442 1,775,202 3,416 1,379,327 Otras Fiscales 1,339 1,259,985 4,732 1,002,733 Arrendamiento Inmobiliario 105,317 2,888,919 446 1,720,136 Otras Fianzas de Arrendamiento 3,704 294,494 0 215,823 Agentes Aduanales, Corredores Públicos y Notarios Públicos 11,464 106,044 18 82,891 Sorteos y Rifas 8,958 1,556,843 28,935 1,095,582 Uso de Suelo 0 2,945 0 2,075 Licencias Sanitarias 0 386 0 352 Permisos y Concesiones Varias 661,052 3,861,369 21,885 2,890,989 Otras Administrativas 248,039 5,764,184 22,339 2,382,763 Comisión Mercantil 1,706 13,154 0 12,159 Manejo de Boletaje 29,871 383,050 171 291,074 Administrativa Especiales 15 27,637 0 27,637 De Crédito 5,029,118 20,210,309 203,615 8,932,984 Lubricantes 10,000 31,772 0 19,328 Gas 149,852 2,750,030 64,840 1,102,822 Estaciones de Servicio 4,406,889 10,397,477 6,537 5,573,382 Refinación 214,900 2,588,914 47,294 595,171 ASA Suministro 138,083 1,202,961 74,168 286,883 Petroquímica 11,509 676,199 9,586 137,391 Otros Suministros 86,854 2,257,497 853 1,057,823 Compra-Venta 8,583 143,147 287 98,532 Distribución Mercantil 0 715 0 143 Crédito para adquisición de Activos Fijos o Bienes de Consumo Duradero 0 220 0 220 Crédito para Adquisición de Inmuebles Financiados 0 36,622 0 1,831 Financieras 0 0 0 0 Otras Fianzas de Crédito 2,448 124,539 0 59,240 Credito Especiales 0 216 51 216 Total 29,346,827 625,826,435 7,875,055 359,073,864

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Monto de Responsabilidades Prima Retenidas Prima Prima Retenida Ramos y Tipos Tomadas Directa Tomada Directa Fidelidad 1,970 563,293 22 513,965 Personal Administrativo 0 20,048 0 18,971 Vendedores 0 4 0 3 Agentes de Seguros y/o Fianzas 34 12,094 2 10,234 Cédula 1,886 6,503 16 3,416 Global Tradicional 50 107,857 3 80,213 Global Integral 0 44,118 0 29,925 Monto Unico para Vendedores 0 6,465 0 5,159 Cobertura Combinada 0 433 0 271 Fidelidad Especiales 0 365,772 0 365,772 Judiciales 148,407 228,415 2,549 174,277 Libertad Provisional 540 18,001 0 12,805 Libertad Preparatoria 0 0 0 0 Condena Condicional 0 4,615 0 2,901 Reparación del Daño 0 35,175 0 21,281 Sanciones Pecuniarias 0 5,875 0 3,858 No Penales 111,747 79,381 1,820 49,293 Judiciales que Amparen a los Conductores 0 84,695 0 83,467 Judicial Especiales 36,119 672 730 672 Administrativas 5,722,023 4,411,172 64,667 2,653,976 Obra 3,883,187 2,381,034 34,141 1,413,763 Concurso o Licitación 140,037 11,654 161 4,962 Cumplimiento 2,167,448 1,064,311 24,206 587,238 Anticipo 1,261,665 981,728 7,945 628,963 Buena Calidad 313,981 317,184 1,829 188,949 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 57 6,156 0 3,651 Proveeduría 1,294,113 1,303,657 27,240 723,127 Concurso o Licitación 32,978 26,608 126 16,343 Cumplimiento 821,569 961,851 25,242 526,828 Anticipo 358,279 268,529 1,373 153,515 Buena Calidad 59,020 39,619 314 22,801 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 22,267 7,051 185 3,640 Importación Temporal 0 103 0 65 Importación Definitiva 0 2,805 0 2,092 Importación Temporal de Vehículos 0 0 0 0

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Monto de Responsabilidades Prima Retenidas Prima Prima Retenida Ramos y Tipos Tomadas Directa Tomada Directa Inconformidades Fiscales 460,933 262,271 2,968 143,638 Convenios de Pago en Parcialidades ante el IMSS 1,849 5,311 0 2,287 Convenios de Pago en Parcialidades ante el INFONAVIT 0 46 0 10 Otros Convenios de Pago en Parcialidades 3,416 7,411 0 4,539 Otras Fiscales 4,732 2,235 35 1,115 Arrendamiento Inmobiliario 446 52,215 13 35,429 Otras Fianzas de Arrendamiento 0 6,186 0 4,110 Agentes Aduanales, Corredores Públicos y Notarios Públicos 18 1,083 0 722 Sorteos y Rifas 28,935 12,048 263 8,353 Uso de Suelo 0 31 0 18 Licencias Sanitarias 0 1 0 0 Permisos y Concesiones Varias 21,885 30,370 7 23,122 Otras Administrativas 22,339 117,146 0 66,201 Comisión Mercantil 0 98 0 95 Manejo de Boletaje 171 6,715 0 4,883 Administrativa Especiales 0 220,406 0 220,406 De Crédito 203,615 272,741 4,604 113,511 Lubricantes 0 649 0 383 Gas 64,840 48,865 1,675 18,684 Estaciones de Servicio 6,537 88,113 45 47,252 Refinación 47,294 49,738 1,419 12,302 ASA Suministro 74,168 25,728 1,317 5,880 Petroquímica 9,586 10,720 124 3,561 Otros Suministros 853 40,943 26 20,517 Compra-Venta 287 4,201 0 3,156 Distribución Mercantil 0 236 0 47 Crédito para adquisición de Activos Fijos o Bienes de Consumo Duradero 0 0 0 0 Crédito para Adquisición de 0 225 0 11 Inmuebles Financiados Financieras 0 0 0 0 Otras Fianzas de Crédito 0 3,323 0 1,716 Credito Especiales 51 0 0 0 Total 6,076,015 5,475,620 71,841 3,455,730

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Número de Número de Número de Prima Reclama- Reclama- Reclama- Retenida ciones ciones No ciones Ramos y Tipos Tomada Recibidas Procedentes Pagadas Fidelidad 22 3,433 2,114 1,968 Personal Administrativo 0 2,172 1,323 1,111 Vendedores 0 0 0 0 Agentes de Seguros y/o Fianzas 2 28 4 40 Cédula 16 12 5 10 Global Tradicional 3 735 293 496 Global Integral 0 394 417 262 Monto Unico para Vendedores 0 80 60 47 Cobertura Combinada 0 12 12 2 Fidelidad Especiales 0 0 0 0 Judiciales 2,387 2,897 803 2,762 Libertad Provisional 0 950 225 1,039 Libertad Preparatoria 0 0 0 0 Condena Condicional 0 85 12 97 Reparación del Daño 0 546 197 432 Sanciones Pecuniarias 0 203 77 200 No Penales 1,657 342 183 133 Judiciales que Amparen a los Conductores 0 375 102 469 Judicial Especiales 730 396 7 392 Administrativas 38,068 9,598 4,001 4,089 Obra 25,364 2,474 1,518 870 Concurso o Licitación 161 30 9 14 Cumplimiento 15,428 1,378 815 516 Anticipo 7,945 835 522 309 Buena Calidad 1,829 230 172 31 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 0 1 0 0 Proveeduría 9,419 1,468 835 1,419 Concurso o Licitación 126 6 2 1 Cumplimiento 7,421 1,302 730 1,364 Anticipo 1,373 103 84 45 Buena Calidad 314 46 15 8 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 185 11 4 1 Importación Temporal 0 473 168 76 Importación Definitiva 0 10 4 12 Importación Temporal de Vehículos 0 0 1 0

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Número de Número de Número de Prima Reclama- Reclama- Reclama- Retenida ciones ciones No ciones Ramos y Tipos Tomada Recibidas Procedentes Pagadas Inconformidades Fiscales 2,968 2,145 639 210 Convenios de Pago en Parcialidades ante el IMSS 0 163 91 50 Convenios de Pago en Parcialidades ante el INFONAVIT 0 0 0 0 Otros Convenios de Pago en Parcialidades 0 660 366 81 Otras Fiscales 35 1,600 119 1,019 Arrendamiento Inmobiliario 13 196 185 63 Otras Fianzas de Arrendamiento 0 27 2 8 Agentes Aduanales, Corredores Públicos y Notarios Públicos 0 5 0 0 Sorteos y Rifas 263 9 4 5 Uso de Suelo 0 1 0 1 Licencias Sanitarias 0 0 0 0 Permisos y Concesiones Varias 7 6 3 1 Otras Administrativas 0 81 47 8 Comisión Mercantil 0 0 1 0 Manejo de Boletaje 0 17 18 10 Administrativa Especiales 0 263 0 256 De Crédito 4,604 214 66 82 Lubricantes 0 0 0 0 Gas 1,675 32 10 27 Estaciones de Servicio 45 57 28 33 Refinación 1,419 96 11 11 ASA Suministro 1,317 1 1 0 Petroquímica 124 10 1 0 Otros Suministros 26 10 11 2 Compra-Venta 0 8 4 9 Distribución Mercantil 0 0 0 0 Crédito para adquisición de Activos Fijos o Bienes de Consumo Duradero 0 0 0 0 Crédito para Adquisición de 0 0 0 0 Inmuebles Financiados Financieras 0 0 0 0 Otras Fianzas de Crédito 0 0 0 0 Credito Especiales 0 0 0 0 Total 45,081 16,142 6,984 8,901

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Monto de Monto de Monto de Reclama- Monto de Reclama- Reclama- ciones Reclamaciones ciones No Recibidas ciones Ramos y Tipos Recibidas Procedentes Retenidas Pagadas Fidelidad 23,492 76,225 20,586 77,640 Personal Administrativo 3,613 10,469 3,171 4,116 Vendedores 0 0 0 0 Agentes de Seguros y/o Fianzas 3 193 2 1,245 Cédula 36 366 23 280 Global Tradicional 11,874 37,686 11,137 56,354 Global Integral 6,579 24,097 5,079 12,574 Monto Unico para Vendedores 1,387 2,900 1,174 3,052 Cobertura Combinada 0 513 0 19 Fidelidad Especiales 0 0 0 0 Judiciales 116,084 61,599 98,034 69,710 Libertad Provisional 12,006 3,533 11,458 15,186 Libertad Preparatoria 7 0 7 0 Condena Condicional 1,122 775 1,101 1,280 Reparación del Daño 42,720 12,348 37,030 29,102 Sanciones Pecuniarias 3,241 829 2,859 1,763 No Penales 39,177 39,032 28,245 12,684 Judiciales que Amparen a los Conductores 15,194 4,601 14,719 8,099 Judicial Especiales 2,615 481 2,615 1,596 Administrativas 3,592,076 2,818,945 3,120,144 1,233,544 Obra 1,736,063 1,722,201 1,428,815 426,823 Concurso o Licitación 761 859 738 541 Cumplimiento 803,573 756,403 682,441 230,040 Anticipo 858,422 806,303 678,036 192,534 Buena Calidad 69,872 158,637 65,540 3,708 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 3,434 0 2,060 0 Proveeduría 633,657 733,099 540,345 92,286 Concurso o Licitación 83,291 1,600 82,913 138 Cumplimiento 239,100 376,856 159,734 64,691 Anticipo 73,219 111,194 60,066 25,494 Buena Calidad 238,002 242,459 237,608 1,914 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 46 990 24 50 Importación Temporal 33,089 17,086 33,087 599 Importación Definitiva 31 342 31 969 Importación Temporal de Vehículos 0 2 0 0

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Monto de Monto de Monto de Reclama- Monto de Reclama- Reclama- ciones Reclamaciones ciones No Recibidas ciones Ramos y Tipos Recibidas Procedentes Retenidas Pagadas Inconformidades Fiscales 274,348 137,483 254,895 12,085 Convenios de Pago en Parcialidades ante el IMSS 33,028 24,202 32,043 9,730 Convenios de Pago en Parcialidades ante el INFONAVIT 0 0 0 0 Otros Convenios de Pago en Parcialidades 217,944 130,740 199,676 110,698 Otras Fiscales 72,666 14,166 63,332 110,009 Arrendamiento Inmobiliario 7,312 6,428 5,950 2,633 Otras Fianzas de Arrendamiento 2,558 286 2,001 402 Agentes Aduanales, Corredores Públicos y Notarios Públicos 20 0 20 0 Sorteos y Rifas 6,205 6,776 6,205 9,153 Uso de Suelo 140 0 140 34 Licencias Sanitarias 0 0 0 0 Permisos y Concesiones Varias 8,004 904 5,904 2 Otras Administrativas 47,618 23,515 28,401 3,090 Comisión Mercantil 0 60 0 0 Manejo de Boletaje 534 1,655 440 845 Administrativa Especiales 518,859 0 518,859 454,188 De Crédito 29,844 107,945 10,696 187,613 Lubricantes 0 0 0 0 Gas 2,609 21,138 509 82,704 Estaciones de Servicio 3,409 15,676 3,241 35,494 Refinación 22,130 44,438 5,250 53,727 ASA Suministro 0 166 0 0 Petroquímica 1,570 3,002 1,570 0 Otros Suministros 97 18,350 97 15 Compra-Venta 0 5,176 0 15,672 Distribución Mercantil 0 0 0 0 Crédito para adquisición de Activos Fijos o Bienes de Consumo Duradero 0 0 0 0 Crédito para Adquisición de 0 0 0 0 Inmuebles Financiados Financieras 29 0 29 0 Otras Fianzas de Crédito 0 0 0 0 Credito Especiales 0 0 0 0 Total 3,761,496 3,064,714 3,249,461 1,568,506

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Monto de Reclama- Monto de ciones Número de Monto de Recupe- Pagadas Recupe- Recupe- raciones Ramos y Tipos Retenidas raciones raciones Retenidas Fidelidad 69,598 400 4,946 4,314 Personal Administrativo 4,040 194 853 843 Vendedores 0 0 0 0 Agentes de Seguros y/o Fianzas 1,146 0 0 0 Cédula 179 0 0 0 Global Tradicional 51,707 119 1,920 1,786 Global Integral 9,966 70 1,968 1,510 Monto Unico para Vendedores 2,550 17 204 176 Cobertura Combinada 10 0 0 0 Fidelidad Especiales 0 0 0 0 Judiciales 61,842 1,390 15,701 15,106 Libertad Provisional 14,753 509 5,122 4,993 Libertad Preparatoria 0 0 0 0 Condena Condicional 1,251 77 191 191 Reparación del Daño 24,751 144 5,460 5,431 Sanciones Pecuniarias 1,668 55 76 76 No Penales 10,283 65 2,040 1,722 Judiciales que Amparen a los Conductores 7,540 281 1,597 1,479 Judicial Especiales 1,596 259 1,215 1,215 Administrativas 1,071,251 1,445 226,442 192,384 Obra 367,499 592 116,692 91,961 Concurso o Licitación 466 8 1,191 1,163 Cumplimiento 205,391 297 57,037 48,677 Anticipo 158,303 251 56,640 40,565 Buena Calidad 3,340 36 1,823 1,556 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 0 0 0 0 Proveeduría 73,810 315 34,112 25,491 Concurso o Licitación 138 1 138 138 Cumplimiento 54,001 239 10,743 9,275 Anticipo 17,893 69 21,828 14,698 Buena Calidad 1,729 6 1,404 1,380 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 50 0 0 0 Importación Temporal 599 0 0 0 Importación Definitiva 744 0 0 0 Importación Temporal de Vehículos 0 0 0 0

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Monto de Reclama- Monto de ciones Número de Monto de Recupe- Pagadas Recupe- Recupe- raciones Ramos y Tipos Retenidas raciones raciones Retenidas Inconformidades Fiscales 10,771 125 3,042 2,978 Convenios de Pago en Parcialidades ante el IMSS 8,474 22 415 415 Convenios de Pago en Parcialidades ante el INFONAVIT 0 0 0 0 Otros Convenios de Pago en Parcialidades 75,852 50 6,367 5,991 Otras Fiscales 66,094 4 195 195 Arrendamiento Inmobiliario 2,091 173 1,390 1,249 Otras Fianzas de Arrendamiento 233 0 0 0 Agentes Aduanales, Corredores Públicos y Notarios Públicos 0 0 0 0 Sorteos y Rifas 9,153 0 0 0 Uso de Suelo 34 0 0 0 Licencias Sanitarias 0 0 0 0 Permisos y Concesiones Varias 2 2 34 34 Otras Administrativas 979 19 1,170 1,170 Comisión Mercantil 0 7 19 19 Manejo de Boletaje 729 28 964 839 Administrativa Especiales 454,188 108 62,042 62,042 De Crédito 70,388 129 274,280 102,838 Lubricantes 0 0 0 0 Gas 21,055 63 51,111 12,694 Estaciones de Servicio 16,028 49 14,061 9,090 Refinación 24,795 8 1,125 729 ASA Suministro 0 0 0 0 Petroquímica 0 4 199,558 78,548 Otros Suministros 15 1 4 4 Compra-Venta 8,495 1 8,309 1,662 Distribución Mercantil 0 0 0 0 Crédito para adquisición de Activos Fijos o Bienes de Consumo Duradero 0 0 0 0 Crédito para Adquisición de 0 0 0 0 Inmuebles Financiados Financieras 0 3 111 111 Otras Fianzas de Crédito 0 0 0 0 Credito Especiales 0 0 0 0 Total 1,273,079 3,364 521,368 314,642

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Monto de Número de Monto de Provisión Provisión Provisión de Fondos Ramos y Tipos de Fondos de Fondos Retenidos Fidelidad 125 2,806 2,683 Personal Administrativo 0 0 0 Vendedores 0 0 0 Agentes de Seguros y/o Fianzas 0 0 0 Cédula 0 0 0 Global Tradicional 55 1,958 1,874 Global Integral 61 748 709 Monto Unico para Vendedores 9 100 100 Cobertura Combinada 0 0 0 Fidelidad Especiales 0 0 0 Judiciales 425 16,734 14,512 Libertad Provisional 148 763 755 Libertad Preparatoria 0 0 0 Condena Condicional 16 36 36 Reparación del Daño 37 3,629 3,629 Sanciones Pecuniarias 19 76 76 No Penales 23 11,072 8,878 Judiciales que Amparen a los Conductores 100 775 755 Judicial Especiales 82 384 384 Administrativas 242 27,340 25,409 Obra 74 5,486 4,840 Concurso o Licitación 1 3 3 Cumplimiento 42 2,297 1,868 Anticipo 21 2,831 2,661 Buena Calidad 10 355 309 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 0 0 0 Proveeduría 114 18,972 18,275 Concurso o Licitación 0 0 0 Cumplimiento 102 3,606 3,061 Anticipo 11 14,124 13,971 Buena Calidad 1 1,242 1,242 Indemnizaciones y/o Penas Convencionales 0 0 0 Importación Temporal 0 0 0 Importación Definitiva 3 419 314 Importación Temporal de Vehículos 0 0 0

Movimiento de la Producción de Fianzas 2008 Monto de Número de Monto de Provisión Provisión Provisión de Fondos Ramos y Tipos de Fondos de Fondos Retenidos Inconformidades Fiscales 22 1,143 765 Convenios de Pago en Parcialidades ante el IMSS 7 55 55 Convenios de Pago en Parcialidades ante el INFONAVIT 0 0 0 Otros Convenios de Pago en Parcialidades 7 408 324 Otras Fiscales 0 0 0 Arrendamiento Inmobiliario 4 64 50 Otras Fianzas de Arrendamiento 0 0 0 Agentes Aduanales, Corredores Públicos y Notarios Públicos 0 0 0 Sorteos y Rifas 0 0 0 Uso de Suelo 0 0 0 Licencias Sanitarias 0 0 0 Permisos y Concesiones Varias 0 0 0 Otras Administrativas 3 484 484 Comisión Mercantil 0 0 0 Manejo de Boletaje 8 309 301 Administrativa Especiales 0 0 0 De Crédito 27 18,592 4,773 Lubricantes 0 0 0 Gas 1 3,108 622 Estaciones de Servicio 21 6,676 1,787 Refinación 3 1,000 800 ASA Suministro 0 0 0 Petroquímica 0 0 0 Otros Suministros 1 4 4 Compra-Venta 1 7,803 1,561 Distribución Mercantil 0 0 0 Crédito para adquisición de Activos Fijos o Bienes de Consumo Duradero 0 0 0 Crédito para Adquisición de 0 0 0 Inmuebles Financiados Financieras 0 0 0 Otras Fianzas de Crédito 0 0 0 Credito Especiales 0 0 0 Total 819 65,471 47,377

Reafianzamiento Nacional e Internacional Por Ramos Fidelidad 2008 Judiciales Cedido Tomado Cedido Tomado Países Prima Monto* Prima Monto* Prima Monto* Prima Monto* Alemania 15,671 369,601 0 0 10,578 263,192 0 0 Canadá 0 0 0 0 0 0 0 0 Colombia 0 0 0 0 0 0 0 0 E.U.A. 7,033 191,398 0 0 19,056 321,004 0 0 España 1,588 159,388 0 0 857 25,572 0 0 Francia 4,695 82,822 0 0 6,759 141,775 0 0 Guatemala 0 0 0 0 0 0 0 0 Holanda 1,240 21,407 0 0 1,413 23,092 0 0 Honduras 0 0 0 0 0 0 0 0 Inglaterra 0 0 0 0 11 219 0 0 Irlanda 1,906 31,570 0 0 2,399 43,815 0 0 Japón 0 0 0 0 0 0 0 0 Luxemburgo 393 7,686 0 0 1,681 147,864 0 0 México 2,077 66,549 22 1,886 4,074 230,550 2,549 110,512 Nicaragua 0 0 0 0 0 0 0 0 Panamá 0 0 0 0 0 0 0 0 Rep. Del Salvador 0 0 0 0 0 0 0 0 Suiza 14,725 382,130 0 0 7,307 318,673 0 0 Total 49,328 1,312,551 22 1,886 54,138 1,515,757 2,549 110,512 *Responsabilidades por Fianzas ( ) Cifras Negativas

Reafianzamiento Nacional e Internacional Por Ramos Administrativas 2008 De Crédito Cedido Tomado Cedido Tomado Países Prima Monto* Prima Monto* Prima Monto* Prima Monto* Alemania 345,980 30,354,860 0 0 26,062 1,957,611 0 0 Canadá 815 65,169 0 0 0 0 0 0 Colombia 0 0 19 964 0 0 0 0 E.U.A. 563,271 45,255,030 0 0 41,360 2,292,422 0 0 España 20,241 1,616,238 96 9,892 2,205 184,859 0 0 Francia 196,010 17,067,443 0 0 17,671 1,594,667 0 0 Guatemala 0 0 62 (2,230) 0 0 0 0 Holanda 35,780 5,037,207 0 0 1,634 103,865 0 0 Honduras 0 0 99 6,293 0 0 0 0 Inglaterra 5,516 219,491 0 0 1,512 64,332 0 0 Irlanda 68,169 5,909,538 0 0 2,858 217,689 0 0 Japón 0 5,717 0 0 0 0 0 0 Luxemburgo 17,700 1,101,532 0 0 54 1,615 0 0 México 106,990 10,012,147 63,242 5,290,445 22,429 1,604,626 4,604 161,475 Nicaragua 0 0 26 8,771 0 0 0 0 Panamá 11 507 987 76,888 288 11,500 0 0 Rep. Del Salvador 0 0 136 5,303 0 0 0 0 Suiza 396,712 37,275,344 0 0 43,159 2,960,710 0 0 Total 1,757,195 153,920,223 64,667 5,396,326 159,229 10,993,897 4,604 161,475 *Responsabilidades por Fianzas ( ) Cifras Negativas

Producción por Entidad Federativa 2008 Número Número Monto de Número de de de Responsabilidades Prima Reclamaciones Entidad Pólizas Afianzados Directas Directa Recibidas Aguascalientes 11,471 4,002 4,135,675 32,081 46 Baja California 27,814 14,946 12,375,679 104,573 327 Baja California Sur 1,139 465 692,993 8,834 31 Campeche 6,028 2,077 3,873,168 34,740 40 Coahuila 17,513 9,709 7,589,064 57,359 219 Colima 223 155 42,440 551 37 Chiapas 8,916 5,300 2,500,553 25,596 46 Chihuahua 19,667 9,077 12,789,583 118,561 499 Distrito Federal 485,296 6,927,906 300,834,957 2,898,154 6,369 Durango 980 683 686,457 5,193 24 Guanajuato 37,540 15,936 10,951,845 92,566 296 Guerrero 2,346 1,030 761,701 6,390 50 Hidalgo 15,766 5,197 3,903,207 35,032 205 Jalisco 99,809 49,218 41,827,022 293,450 833 México, Edo. de 77,867 33,339 30,746,636 278,984 521 Michoacán 15,944 5,181 5,817,554 55,204 197 Morelos 5,236 3,374 1,219,954 10,356 59 Nayarita 899 307 682,244 6,409 17 Nuevo León 83,266 45,992 74,240,232 550,885 3,743 Oaxaca 12,097 2,385 2,228,782 20,427 47 Puebla 64,395 25,779 17,216,391 129,835 646 Querétaro 20,939 9,111 8,922,991 68,671 200 Quintana Roo 4,473 1,700 3,537,253 26,211 44 San Luis Potosí 4,338 3,781 2,130,854 15,783 73 Sinaloa 24,529 10,244 7,707,382 67,069 229 Sonora 21,799 11,012 8,830,697 85,045 248 Tabasco 42,369 11,823 22,652,973 153,384 314 Tamaulipas 17,291 10,692 11,446,802 78,042 242 Tlaxcala 943 166 274,942 1,991 11 Veracruz 55,065 16,172 16,122,700 137,893 317 Yucatán 29,607 19,363 8,375,737 70,611 185 Zacatecas 1,841 325 707,969 5,739 27 Total 1,217,406 7,256,447 625,826,435 5,475,620 16,142

Producción por Entidad Federativa 2008 Número de Número de Monto de Monto de Reclamaciones Reclamaciones Reclamaciones Reclamaciones Entidad No Procedentes Pagadas Recibidas No Procedentes Aguascalientes 32 27 14,063 2,965 Baja California 82 145 66,830 31,079 Baja California Sur 15 18 8,550 1,603 Campeche 23 12 69,801 41,095 Coahuila 147 99 29,373 42,259 Colima 29 16 17 2,831 Chiapas 33 25 974 2,208 Chihuahua 152 152 23,026 58,257 Distrito Federal 3,302 4,656 2,276,574 1,700,543 Durango 16 14 2,029 8,061 Guanajuato 186 137 39,199 34,470 Guerrero 29 31 706 341 Hidalgo 97 57 31,005 21,241 Jalisco 381 386 213,116 193,351 México, Edo. de 299 298 40,221 90,907 Michoacán 67 120 11,676 18,234 Morelos 34 26 10,939 862 Nayarita 9 10 2 63 Nuevo León 635 1,452 386,047 250,333 Oaxaca 35 27 15,491 15,522 Puebla 366 384 214,514 193,610 Querétaro 96 63 97,289 75,520 Quintana Roo 28 20 1,920 3,510 San Luis Potosí 40 46 7,943 12,365 Sinaloa 130 99 29,615 13,876 Sonora 112 94 41,782 33,190 Tabasco 154 153 46,771 46,358 Tamaulipas 100 109 40,151 88,361 Tlaxcala 5 5 36 22 Veracruz 174 102 31,868 43,329 Yucatán 161 105 9,893 35,407 Zacatecas 15 13 77 2,939 Total 6,984 8,901 3,761,496 3,064,714

Producción por Entidad Federativa 2008 Monto de Número de Monto de Reclamaciones Recupera- Recupera- Entidad Pagadas ciones ciones Aguascalientes 123 7 16 Baja California 3,130 36 1,663 Baja California Sur 1,900 3 10 Campeche 251 1 2 Coahuila 19,715 52 7,074 Colima 27 0 0 Chiapas 873 10 344 Chihuahua 7,533 47 3,825 Distrito Federal 983,184 2,181 214,474 Durango 176 3 45 Guanajuato 14,056 24 137 Guerrero 187 13 131 Hidalgo 2,043 29 1,605 Jalisco 63,148 197 40,654 México, Edo. de 26,743 132 6,122 Michoacán 13,331 14 229 Morelos 123 3 53 Nayarita 815 1 22 Nuevo León 169,924 102 8,814 Oaxaca 2,026 16 516 Puebla 123,104 242 217,525 Querétaro 14,593 31 698 Quintana Roo 108 4 53 San Luis Potosí 8,034 7 7 Sinaloa 15,009 31 4,448 Sonora 5,200 31 1,720 Tabasco 22,994 66 3,434 Tamaulipas 26,858 21 1,230 Tlaxcala 802 2 336 Veracruz 16,441 28 3,969 Yucatán 25,997 28 2,209 Zacatecas 58 2 4 Total 1,568,506 3,364 521,368

Patrimonio Fideicomitido 2008 Relación con Sin Relación con Subramo Fianzas Fianzas Total Número de Contratos 26 11,627 11,653 Número de Fideicomitentes 30 11,760 11,790 Efectivo * 346,551 120,648 467,199 Inmuebles * 25,864 6,529,351 6,555,215 Muebles * 0 1,207,154 1,207,154 Valores * 2 1,209,401 1,209,402 Otros * 0 2,905,242 2,905,242 Honorarios Recibidos por Fideicomisos * 7,540 37,928 45,468 Número de Contratos Extinguidos 9 9,703 9,712 Monto de Contratos Extinguidos * 1,576 2,481,074 2,482,649 *

Series Financieras Estado de Situación Financiera Activo, Inversiones, Pasivo y Reservas Técnicas Capital Estado de Resultados Movimiento de Primas Movimiento de Reclamaciones Regresar