Código: P-DG--005 Revisión: 05 Fecha: 10.08.2018 1. Objetivo Asegurar que el que el Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento con y sin cargo al Proyecto OACI para el personal de la DGAC, se cumpla tomando en cuenta las necesidades de capacitación de las áreas y la partida presupuestaria asignada para su ejecución de acuerdo a las políticas de Instrucción establecidas en el Manual de Capacitación y Entrenamiento de la DGAC a fin de mantener las competencias del personal. 2. Alcance Las actividades del presente procedimiento llevarán primero a la elaboración del Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento, comenzando por recabar las necesidades de capacitación y entrenamiento requeridas por todas las Direcciones de Línea, Coordinaciones y Coordinaciones Técnicas de la DGAC y posterior aprobación por el Director General, concluyendo con su ejecución ordenada y sistemática. 3. Referencia Normativa a. Ley 27261, Ley de Aeronáutica Civil del Perú. b. Reglamento aprobado con DS N 050-2001-MTC, sus Modificatorias y anexos. c. Anexos Técnicos al Reglamento de la Ley de Aeronáutica Civil. d. Regulaciones Aeronáuticas del Perú. 4. Documentos Relacionados a. Convenio o acuerdo suscrito con la TCB Technical Cooperation Bureau OACI. b. Doc. 9734-AN/959 - Manual de Vigilancia de la Seguridad Operacional. c. Doc. 8335-AN/879 - Manual sobre procedimientos para la inspección, certificación y supervisión permanente de las operaciones. d. Doc. 7300 OACI - Convenio sobre Aviación Civil Internacional (Convenio de Chicago). 5. Símbolos y Abreviaturas a. : Analista de Capacitación y Entrenamiento. b. : Coordinador del Proyecto OACI c. ACI: Coordinación del Proyecto OACI d. CT: Coordinador Técnico e. DG: Director General. f. DCA: Director de Certificaciones y Autorizaciones g. DSA: Director de Seguridad Aeronáutica. h. : Especialista / Capacitación y Entrenamiento i. IRC: Inicial Recién Contratado j. LEG: Legal k. POL: Política Aérea l. PACE. Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento m. STD: Sistema de Trámite Documentario. 6. Definiciones Se encuentran en Generalidades del Manual de Capacitación y Entrenamiento 7. Responsables a. Analista de Capacitación y Entrenamiento () b. Coordinadores y Coordinadores Técnicos de la DGAC (CT) c. Coordinador del Proyecto OACI () d. Director General (DG) Página 1 de 5
Código: P-DG--005 Revisión: 05 Fecha: 10.08.2018 e. Director de Línea (DL) f. Director de Seguridad Aeronáutica (DSA) g. Director de Certificaciones y Autorizaciones (DCA) h. Director de Regulación y Promoción (DRP) i. Especialista / Capacitación y Entrenamiento () 8. Actividades del Procedimiento Nº RESPONSABLE DESCRIPCIÓN 1 Diagnóstico de necesidades Personal DGAC 1. Solicita mediante memorando las necesidades de capacitación a todas las CT/Áreas de la DGAC 2. Identifica necesidades de Capacitación en el formato F-DG--015: Necesidad de Capacitación y Entrenamiento Nacional / Internacional, de acuerdo a base de datos de control de cursos automatizada. 3. Consolida necesidades del personal en el F-DG- -015: Necesidad de Capacitación y / CT/ Entrenamiento Nacional / Internacional. 4. Jerarquiza y valida las necesidades de acuerdo al perfil de cada puesto que tiene a su cargo. Para esto debe considerar. Manual de Descripción de puestos MDP Resultado de Evaluación de Desempeño (P- DG--001), cuando esta se aplique. 5. Consolida todas las necesidades de Capacitación de la DGAC en los formato F-DG--018: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Con Cargo al Proyecto OACI y el formato F-DG-- 017: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Sin cargo al Proyecto OACI, remitidos por las diferentes áreas de la DGAC. 2 Evaluación y aprobación de necesidades CT 1. Analiza cada necesidad de acuerdo a los programas de capacitación. Si no cumple con las necesidades de acuerdo a su especialidad: 2. Comunica al CT. 3. Si el CT no está conforme, sustenta la necesidad mediante un Informe. Pasa al punto 6. Si cumple con las necesidades de acuerdo a su especialidad: 4. Valida las necesidades de capacitación de cada una de las áreas y coordinación de la DGAC. Comunica al CT. 3 Elaboración y aprobación del Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento 5. Consolida los requerimientos de Capacitación y de Entrenamiento para el personal de la DGAC en en los formatos F-DG--018: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Con Cargo al Proyecto OACI y el formato F-DG--017: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Sin Página 2 de 5
Código: P-DG--005 Revisión: 05 Fecha: 10.08.2018 cargo al Proyecto OACI. DG 6. Aprueba necesidades de Capacitación en los formatos F-DG--018: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Con Cargo al Proyecto OACI y el formato F-DG--017: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Sin cargo al Proyecto OACI. 4 Ejecución del Plan de Capacitación y Entrenamiento 1. Cotiza cursos solicitados acuerdo al procedimiento P-DG--004. 2. Gestiona las capacitaciones o entrenamientos por orden de fechas, contando con la información del curso (carta, referencias, etc.). 4 Seguimiento y Control del Plan de Capacitación y Entrenamiento 1. Envía correo a los participantes días previos el inicio de cada Capacitación o Entrenamiento programado en el Plan. 2. Controla el cumplimiento del Plan de Capacitación y Entrenamiento mediante las revisiones que se realizan con cada cambio en el Plan (Trimestralmente se hará una medición del cumplimiento). Si no cumple con lo programado en la primera versión: 3. Actualiza el Plan de Capacitación y Entrenamiento. 4. Aprueba el nuevo Plan de Capacitación y Entrenamiento. Si cumple con lo programado 5. Valida el Plan de Capacitación y Entrenamiento de la primera versión. 5 Evaluación de Capacitación y Entrenamiento 1. Mide el desempeño de la Capacitación o Entrenamiento ejecutado y del resultado obtenido será insumo para el siguiente Plan anual. Página 3 de 5
Código: P-DG--005 Revisión: 05 Fecha: 10.08.2018 9. Indicadores Ítem 01 02 Nombre del Indicador Índice de cumplimiento del Plan Anual de Capacitación (PAC) Índice de cumplimiento del Plan Anual de Capacitación (PAC) Fórmula de Medición Criterios de Evaluación Meta Frecuencia Cursos Ejecutados x 100 Cursos Programados en el PAC aprobado Cursos Ejecutados x 100 Cursos Programados en el PAC aprobado Óptimo = PAC 60% Aceptable= 30% PAC 60% Crítico= PAC 30% Óptimo = PAC 60% Aceptable= 30% PAC 60% Crítico= PAC 30% PAC 60% PAC 60% Semestral Anual Página 4 de 5
Código: P-DG--005 Revisión: 05 Fecha: 10.08.2018 10. Diagrama de Flujo 11. Registros a. F-DG--015: Necesidad de Capacitación y Entrenamiento Nacional / Internacional b. F-DG--018: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Con Cargo al Proyecto OACI c. F-DG--017: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Sin cargo al Proyecto OACI. d. Informes e. Memorando 12. Anexos a. No Aplica 13. Formato a. F-DG--015: Necesidad de Capacitación y Entrenamiento Nacional / Internacional. b. F-DG--018: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Con Cargo al Proyecto OACI c. F-DG--017: Plan Anual de Capacitación y Entrenamiento Sin cargo al Proyecto OACI. Página 5 de 5