GUÍA DOCENTE 2018/2019 Gestión La Comunicación de la Comunicación en la Gestión de la Corporativa Responsabilidad Social Corporativa Grado Máster en PUBLICIDAD-RELACIONES Universitario en COMUNICACIÓN PÚBLICAS 3CORPORATIVA er curso Y LIDERAZGO Modalidad presencial Presencial
Sumario Datos básicos 3 Breve descripción de la asignatura 3 Requisitos previos 3 Objetivos 3 Competencias 4 Contenidos 5 Metodología 6 Criterios de evaluación 6 Recursos de aprendizaje y apoyo tutorial 7 Breve CV del profesor responsable 7 Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 2
El Departamento de Comunicación en el entorno digital Datos básicos Módulo: LIDERAZGO ESTRATÉGICO Carácter: Obligatoria. Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: 1 er Semestre. Idioma en el que se imparte: Español Profesor/a responsable de la asignatura: Ángel Losada Vázquez. Coordinador del sector profesional: Juan José Almagro García. Breve descripción de la asignatura Dentro del Módulo Estructuras y Estrategias, esta materia define los fundamentos conceptuales y metodológicos para la gestión de programas de intervención en la conducta social de la organización a través de los procesos de relación con los Grupos de Interés. Requisitos previos No se establecen requisitos previos. Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 3
Objetivos 1. EL ÁMBITO COGNITIVO: a. Definir la relevancia de las relaciones con los Grupos de Interés para la conducta de la organización y su influencia en la Estrategia. b. Planificar las acciones más convenientes para incrementar la utilidad social de la Misión de la Organización c. Identificar y evaluar la contribución social de las Buenas Prácticas de la Organización. d. Identificar las variables que determinan la participación como un proceso social que necesita de sistemas organizacionales abiertos. e. Entender las aportaciones del Pensamiento Social que destacan el papel de la Comunicación como una forma de conducta ética imprescindible tanto para el desarrollo económico como para el desarrollo social. 2. EL ÁMBITO SUBJETIVO: a. Evidenciar los espacios de participación que pueden incrementar la función social de la organización. b. Presentar la RSC como un ámbito práctico a la hora de facilitar la sostenibilidad de la Organización. c. Diseñar procesos contrastados de reporte útiles para incrementar la Transparencia. d. Compartir las inquietudes sociales individuales y ponerlas en relación a las actuales tendencias de gestión de las organizaciones económicas y políticas. e. Compartir las inquietudes sociales individuales y analizarlas en función de los actuales retos de la gestión de las entidades de interés general. Competencias Competencias generales y transversales CG01 - Capacidad de trabajar en equipo y de integración en equipos multidisciplinares CG04 - Que los estudiantes comprendan los principios éticos para el desempeño de actividades profesionales. CB7 - Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio CB8 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 4
complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios CB9 - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades CB10 - Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. CT02 - Capacidad de implicación en procesos de análisis y síntesis para la gestión del conocimiento CT06 - Capacidad para la evaluación de resultados en el desempeño propio y de los demás CT08 - Gestión de la presión en entornos laborales CT03 - Capacidad para el desarrollo de proyectos en un espacio cultural complejo Competencias específicas CE01 - Entender el papel de la comunicación en la gestión estratégica y su relación con las funciones gerenciales básicas de planificación, organización y control CE03 - Definición de indicadores para medir el retorno de la inversión en comunicación CE05 - Diseñar procedimientos para el ofrecimiento y la prestación de servicios externos de comunicación capaces de generar valor añadido Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 5
Contenidos - Dimensión Estratégica de las relaciones con los Grupos de Interés - Gestión de Programas de RSC - Transparencia y elaboración de informes de Sostenibilidad - El valor ético de la Comunicación en la Gestión del Capital Social y su influencia en la vida política y económica - La gestión de entidades de iniciativa social - Comunicación, Transparencia y Calidad Democrática - La contribución del Pensamiento Social Cristiano y la Doctrina Social de la Iglesia, a la vida pública y al Desarrollo. Metodología METODOLOGÍA HORAS HORAS DE TRABAJO PRESENCIAL Aprendizaje orientado a proyectos 8 60 (40%) HORAS DE TRABAJO NO PRESENCIAL Lección Magistral 24 Estudios de caso 16 Resolución de problemas 8 Role-Playing 4 TOTAL 90 (60%) 60 90 Criterios de evaluación Sistema Ponderación mínima Ponderación máxima (%) (%) E03- ENSAYOS INDIVIDUALES 50 70 E04- TRABAJOS EN GRUPO 10 15 E02- PARTICIPACIÓN ACTIVA DEL ALUMNO 10 15 E01- EXAMEN ESCRITO DE CONOCIMIENTOS 10 15 Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 6
Recursos de aprendizaje y apoyo tutorial BIBLIOGRAFÍA Almagro, J., Garmendia, J., Torre Prados, I. and Jáuregui, R. (2010). Responsabilidad social. Madrid: Prentice Hall. Bauman, Z. and Santos Mosquera, A. (2017). Retrotopía. Barcelona: Paidós. Carneiro Caneda, J. (2004). La responsabilidad social corporativa interna. Madrid: Esic Editorial. Covey, S. and Pentelides, O. (1993). El liderazgo centrado en principios. México, D.F.: Paidós. Fitzpatrick, K. and Bronstein, C. (n.d.). Ethics in public relations. Thousand Oaks: Sage Publications Breve CV del profesor responsable Ángel Losada Vázquez Catedrático de Comunicación Corporativa, es Licenciado (1990) y Doctor en Ciencias de la Información (1994) por la Universidad Complutense de Madrid. Centra su actividad investigadora en la relación entre la comunicación estratégica y la conducta social de las organizaciones, con un especial interés en aspectos como el liderazgo y la gestión de equipos. Ha compatibilizado su actividad académica en la UPSA con responsabilidades de gestión: Director de Comunicación (1996-99); Decano de la Facultad de Comunicación (1999-2004); Director de Relaciones Institucionales (2011-13). Desempeña actividades de consultoría desde el año 1992. Entre 2004 y 2006 asumió la Dirección General de la Fundación Nido-MR, orientada a la colaboración Universidad-Empresa, y entre 2007 y 2011 la Dirección de Comunicación de la Junta de Castilla y León. Master Universitario en Comunicación Corporativa y Liderazgo 7