empresa Soluciones para su Empresa con proceso certificados con las normas INTE-ISO 9001:2008, INTE ISO 14001:2004 e INTE ISO 18001:2009

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1 Soluciones para su empresa Empresa con proceso certificados con las normas INTE-ISO 9001:2008, INTE ISO 14001:2004 e INTE ISO 18001:2009 Laboratorio de Medidores acreditado bajo la norma INTE ISO 17025

2 3 Dirección: Lucía Cortés Coordinación: Ricardo Zamora y Randall Sáenz Edición de textos: Randall Sáenz Diseño e Impresión: Proceso Publicaciones, CNFL Fotografías: Rodrigo Montoya y Archivo de CNFL. 2015, CNFL. Producción de la Unidad de Comunicación Empresarial de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL). Contenido Líder eléctrico 4 Auditorías eléctricas 6 Optimización lumínica, de refrigeración y de climatización 10 Asesoría técnica en sistemas fotovoltaicos 12 Iluminación festiva o conmemorativa 13 Gestión y capacitación ambiental 14 Reparación y calibración de equipos eléctricos 16 Mantenimiento mecánico de plantas 18 Arrendamiento de infraestructura 20 Instalaciones eléctricas a la medida 22 2

3 5 Desde 1941 La Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. (CNFL) nace del contrato suscrito el 27 de febrero de 1941 entre el Servicio Nacional de Electricidad y The Costa Rica Electric Light and Traction Company, Limited; La Compañía Nacional de Electricidad y La Compañía Nacional Hidroeléctrica, Sociedad Anónima. Líder eléctrico Durante sus 74 años, la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) ha liderado la generación y distribución de energía eléctrica en el Gran Área Metropolitana. Hoy, diez plantas hidroeléctricas, una planta eólica, kilómetros de líneas instaladas, clientes y sus certificaciones internacionales en procesos y calidad son su mejor carta de presentación para asesorarle durante la conceptualización de su proyecto eléctrico, lumínico o de climatización. Asimismo, su vasta experiencia en la mitigación del impacto ambiental en proyectos, la convierten en una autoridad para apoyarle y capacitarle en sus iniciativas corporativas de eficiencia energética. Este es un recuento de las soluciones a las cuales usted, como cliente residencial, industrial, comercial, puede acceder en la CNFL. Tómelo en cuenta, pues tendrá el apoyo y la asesoría de expertos en la materia! 4 Hoy, la CNFL sirve a más de clientes, los cuales representan casi el 33% del total nacional. Su gestión comercial abarca el 37.39% del mercado eléctrico costarricense y su área servida el 1,8% de territorio nacional, con un consumo de GWh.

4 7 Factor de potencia. Un análisis de esta naturaleza es vital, ya que un bajo factor de potencia durante la demanda máxima de energía podría generar recargos en la facturación del cliente. Este indicador relaciona la capacidad total de la empresa distribuidora y la capacidad real utilizada por el cliente. Auditorías eléctricas La CNFL ofrece una amplia gama de diagnósticos técnicos, especializados y de valor agregado para clientes residenciales, comerciales e industriales. Estos se enfocan en el mejoramiento de la eficiencia energética y, en el caso de las empresas, en optimizar sus procesos operativos y productivos. Calidad energética. Identifica (dentro o fuera del sistema eléctrico del cliente) fenómenos que afectan el proceso productivo. Se analizan, entre otros indicadores, corrientes y voltajes armónicos, variaciones de tensión e interrupciones. Los análisis eléctricos permiten a través de estudios de balance energético, entre otros ubicar dónde y cómo se utiliza esta. Además, identifica la demanda de los sistemas y equipos al consumo total de energía del cliente. Dentro de estos, se ofrecen auditorías de: 6 Cargas. A través de este, se analiza el comportamiento total de la empresa para identificar con ayuda de la bitácora de producción del cliente la operación de equipos y, así, mejorar el funcionamiento global de la planta, desplazando o apagando cargas eléctricas en horas donde la energía es más costosa.

5 9 Con las auditorías eléctricas, usted recibirá información de mejoras inmediatas o de mediano plazo que puede aplicar en su sistema eléctrico para optimizar su eficiencia energética y su competitividad. Termografías. Mide mediante cámaras para la detección de radiación infrarroja fuentes de calor en los sistemas eléctricos. De esta forma, se detectan posibles anomalías en sus componentes. Puesta a tierra. Emite recomendaciones sobre los sistemas de protección de potencia eléctrica con el objetivo de asegurar su correcta operación y, así, evitar la exposición de los usuarios a descargas. Estos son el primer eslabón en el diseño de los sistemas eléctricos de potencia. Además de estas auditorías, periódicamente la CNFL emite boletines técnicos, a través de los cuales aclara conceptos a sus clientes y ofrece recomendaciones para cumplir con la normativa vigentes hacer un uso racional de la energía y demanda eléctrica. Dirección Estrategia y Desarrollo de Negocios. Teléfono: (506) , correo electrónico direstde@cnfl.go.cr Administración de demanda. Se mide la potencia promedio de un equipo eléctrico en un intervalo de 15 minutos con el fin de identificar la demanda máxima y, de esta manera, reducirla o desplazarla a periodos más económicos. 8

6 11 Si desea ir más allá, la CNFL le puede asesorar en el diseño e instalación de su iluminación eficiente, así como para el rediseño lumínico de su edificio. Esta asesoría también puede incluir los sistemas de refrigeración y climatización de su proyecto. Optimización lumínica, de refrigeración y de climatización Dirección Estrategia y Desarrollo de Negocios. Teléfono: (506) , correo electrónico direstde@cnfl.go.cr La CNFL tiene una amplia experiencia, con equipos especializados y personal altamente capacitado, para medir la intensidad de los lúmenes en los espacios de su proyecto residencial o empresarial. Con este, su empresa determinará si se ajusta a lo establecido por la normativa nacional o internacional para las tareas propias de su giro de negocio. 10

7 13 Iluminación festiva o conmemorativa La CNFL le asesora a través de su Unidad de Alumbrado Público en el diseño e instalación de sistemas de iluminación en centros de convenciones (para ferias o congresos, por ejemplo), en centros comerciales o en la misma empresa. La Compañía tiene amplia experiencia en la instalación de luces para la temporada navideña, las fiestas patrias o aniversarios institucionales. Asesoría técnica en sistemas fotovoltaicos Dirección Distribución de la Energía. Teléfono: (506) , correo electrónico didistri@cnfl.go.cr La Compañía le orientará sobre los requerimientos y mejores estándares de calidad y seguridad si está pensando instalar un sistema de generación eléctrica a partir de la energía solar. Dirección Estrategia y Desarrollo de Negocios. Teléfono: (506) , correo electrónico direstde@cnfl.go.cr 12

8 15 La CNFL ofrece programas de transferencia del conocimiento como los talleres de administradores energéticos para mejorar sus procesos productivos y su eficiencia energética. Gestión y capacitación ambiental Fuerza y Luz asesora a las empresas que deseen mejorar sus procesos de foresta (re arborización, forestación urbana y sustitución de árboles), recuperación de espacios, gestión de residuos relacionados con el consumo de energía, planes de gestión ambiental y formación especializada en estos temas. Se ofrece, también, la alternativa de cursos cortos para el desarrollo de competencias o programas ambientales, como ahorro de agua, mitigación del cambio climático y conservación de recursos naturales. Adicionalmente, la CNFL puede realizar diagnósticos de gestión ambiental en su organización (gestión de residuos, ahorro de agua y conservación de los recursos naturales, entre otros). 14 Dirección Estrategia y Desarrollo de Negocios. Teléfono: (506) , correo electrónico direstde@cnfl.go.cr

9 17 En el caso de los transformadores, se realizan diagnósticos de los diferentes tipos que existen (poste, sumergibles y pedestales) y de los pararrayos que se conectan a la red de distribución eléctrica, basándose en métodos de ensayo nacionales e internacionales. Además se realizan las pruebas de PCB S (bifenilos policlorados) al aceite de los transformadores. Reparación y calibración de equipos eléctricos La CNFL cuenta con un laboratorio de medidores y con uno de transformadores, en los cuales se trabaja con tecnología de punta para la exacta calibración y reparación de estos equipos. Dentro de los servicios, se incluyen: Además, se revisan, prueban y se les da mantenimiento a los centros de transformación, tanto trifásico como monofásico a la industria y el comercio. La adecuada calibración de los sistemas de medición de energía eléctrica garantiza la justa facturación a los clientes. Laboratorio de Sistemas de Medición Eléctrica (LASIMEE). Teléfono: (506) , correo electrónico lasimee@cnfl.go.cr. Calibración de medidores de energía eléctrica. Ajuste de mesas de calibración de medidores. Mantenimiento y verificación de patrones portátiles. Cursos, talleres, pasantías y seminarios técnicos. Se revisan, se prueban y se les da mantenimiento a los centros de transformación trifásico y monofásico de la industria y el comercio. 16

10 19 El análisis electromecánico. El balanceo dinámico de rotores y rodetes. El tratamiento térmico. Las soldaduras especiales. El corte con sistema de plasma hasta 2". El servicio de torno hasta dos metros. La reconstrucción de cojinetes. Mantenimiento mecánico de plantas Taller Anonos. Teléfono: (506) , correo electrónico rmasis@cnfl.go.cr Este servicio incluye, entre otros, el diagnóstico, la reparación y la fabricación de elementos mecánicos de las turbinas, así como el acompañamiento y la asesoría técnica durante todo el proceso. Dentro de estos, se ofrece: 18

11 21 Transformadores. Soporte y espacio en postes de distribución y alumbrado público. Espacio en ductos de canalización subterránea. Soporte y espacio en torres de radiocomunicación para antenas de transmisión. Red de fibra óptica (no iluminada) monomodo. Espacio de rack, alimentación y protección eléctrica, climatización y seguridad en nodos de telecomunicaciones. Arrendamiento de infraestructura Dirección Estrategia y Desarrollo de Negocios. Teléfono: (506) , correo electrónico direstde@cnfl.go.cr La CNFL cuenta con equipos e infraestructura de primer nivel, los cuales pueden ser utilizados a través de un contrato de alquiler, para empresas que, por la naturaleza de sus servicios, requieren de estos. Para ello, se dispone de: 20

12 23 Nos ajustamos a sus necesidades En todos los servicios de la CNFL, la excelencia y la flexibilidad son premisas fundamentales. Así, este portafolio se ajustará a los requerimientos de su empresa, proyecto u organización. Instalaciones eléctricas a la medida La CNFL le apoya y asesora durante la solicitud e instalación de servicios especiales y provisionales para actividades o espectáculos públicos (conciertos, ferias, circos, etc.). Estos sistemas se pueden instalar, según los requerimientos, con carga fija (sin medidor) o con equipo de medición. Puede comunicarse con nosotros, en Costa Rica, a la línea telefónica gratuita (506) 800-ENERGIA ( ), a través de la página electrónica o en las redes sociales Facebook o Twitter. facebook.com/cnflcr twitter.com/cnfl Además de los servicios vinculados a la generación y distribución eléctrica, la CNFL ofrece otras alternativas a sus clientes, como, por ejemplo, la facturación agrupada, así como la impresión y distribución de esas facturas. Dirección Estrategia y Desarrollo de Negocios. Teléfono: (506) , correo electrónico direstde@cnfl.go.cr 22

13 Diseño e Impresión Publicaciones, CNFL, 2015