SERVICIOS. Profesionales especializados que aportan valor

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1 SERVICIOS Profesionales especializados que aportan valor

2 EL ÁREA DE SERVICIOS AGRUPA A LAS EMPRESAS DEDICADAS A LA OPERACIÓN DE INFRAESTRUCTURA, REDES ELÉCTRICAS, PROCESOS OPERATIVOS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.

3 404.2 millones de dólares de Actividad Anual Operaciones en 3 países de Latinoamérica: Perú, Chile y Colombia. Más de 10,500 colaboradores a nivel regional 646 millones de dólares en cartera de proyectos por ejecutar

4 PROPUESTA DE VALOR EFICIENCIA EN LOS PROCESOS Desarrolla y opera alta tecnología orientándola a las necesidades específicas de sus clientes, incrementando así la eficiencia en los procesos. PIONEROS EN LA GESTION DE SERVICIOS El conocimiento y la experiencia acumulada, le permiten al área de Servicios estar preparada para enfrentar cualquier complejidad de operación, ayudando a las empresas a reducir riesgos operativos, simplificar sus procesos de gestión, reducir costos y mejorar su productividad, mediante la automatización de actividades y una óptima gestión de producción. GMD Primera empresa de outsourcing de tecnología en el Perú (inició sus servicios en 1984) CONCAR Primera concesionaria vial del Perú (inició sus servicios en 1994). Línea 1: primera operación de Transporte Público Masivo en el Perú (inició sus operaciones en el 2011) CAM Primera acreditada como especialista en actividades de verificación inicial y contraste de medidores de energía eléctrica en el Perú (acreditado como organismo de inspección ante Indecopi en el 2014)

5 PROFESIONALES ESPECIALIZADOS Gracias al profesionalismo y agilidad estratégica de sus más de 10,500 colaboradores a nivel regional, el área de Servicios aporta valor a sus clientes a través de la identificación de oportunidades de mejora, dado el conocimiento que tiene de las operaciones de sus clientes. AMPLIA EXPERIENCIA Más de 30 años de experiencia lo respaldan. GMD - Más de 59 millones de imágenes digitalizadas con valor legal para ser consultadas en línea (BPO) - Más de 50,000 usuarios soportados por el servicio de Help Desk, en 8 países de América - Más de 500 sistemas a nivel local y regional testeados (Testing) - US$ 7,000 millones de dólares anuales de actividad gestionados en los datacenters - 420,000 medidores de agua administrados por mes CONCAR - Mantiene más de 3,500 kilómetros de carreteras a lo largo de todo el país, de los cuales 1,017 corresponden a clientes privados y 2,442 a clientes públicos - Tiene a su cargo 10 proyectos viales - Opera la Línea 1 del Metro de Lima que tiene 33 kilómetros de vía (cruza 11 distritos), 26 estaciones, 24 trenes y goza de una afluencia diaria de aproximadamente 300,000 clientes CAM - Más de intervenciones con tensión para importantes empresas de energía, industria, construcción y telecomunicaciones - Más de suministros instalados a nivel nacional en Cam Perú para: Edelnor, Luz del Sur, Hidrandina, ELSE y Enosa puntos luminosos instalados en los últimos 10 años y puntos luminosos mantenidos hoy medidores tele medidos, grandes clientes y monofásicos y trifásicos

6 EXCELENCIA OPERACIONAL Desempeño bajo los más altos estándares de calidad, garantizando resultados de óptimo nivel. ISO 9001 (Calidad) OHSAS (Seguridad y Salud) OTROS ESTÁNDARES GMD/1 X X ISO 27001, ISO 20,000, CMMI NIVEL 5*, TIER III**, HP Platinum Cloud Specialist*** CONCAR X CAM/2 X X ISO /1. Seguridad en la información, Gestión de servicios de TI /2. Ambiental * En Fábrica de Software y Servicio de Testing, certifica el grado de madurez de los procesos de desarrollo de aplicaciones **Capacidad de gestión, equipamiento y disponibilidad del Data Center ***Máxima certificación en soluciones CLOUD

7 EMPRESAS GMD TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN (511) / Empresa líder en outsourcing de procesos de negocios y tecnología de la información. Provee servicios a los sectores de Industria y Comercio, Banca y Finanzas, Gobierno, Telecomunicaciones, Utilities y Minería. CAM INGENIERÍA ELÉCTRICA Chile (56-2) Colombia (57-1) Perú (511) Especializada en servicios de instalación, operación y mantenimiento de infraestructura eléctrica para empresas de los sectores de energía y telecomunicaciones en Chile, Colombia y Perú. CONCAR OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA (511) / Líder en operación, conservación y gestión de infraestructura en el Perú. Actualmente, opera y mantiene tres concesiones de carreteras, siete proyectos de conservación vial y la Línea 1 del Metro de Lima.

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