OPERATIONAL EXCELLENCE FOR YOUR SUCCESS.

Transcripción

1 OPERATIONAL EXCELLENCE FOR YOUR SUCCESS.

2 2 INTRODUCCIÓN Usted está en el juego. SPORT+MARKT es una de las mayores empresas internacionales de investigación y asesoramiento, que ofrece soluciones a medida a las principales empresas del negocio del deporte y del patrocinio. SPORT+MARKT fue fundada en 1986 en Alemania y actualmente cuenta con más de 500 empleados en todo el mundo. Desde hace más de dos décadas venimos apoyando con éxito los objetivos, estrategias y desafíos futuros de nuestros clientes, cumpliendo un rol de colaborador de máxima confianza.

3 3 INTRODUCCIÓN Hacer posible el éxito de nuestros clientes en el negocio del deporte y del patrocinio internacional es nuestra misión desde hace más de 20 años, y es al mismo tiempo el estímulo diario para que los que conformamos el equipo de SPORT+MARKT demos lo mejor de nosotros. Hartmut Zastrow Director Ejecutivo / SPORT+MARKT AG Del sector para el sector. Entre nuestros clientes se encuentran grandes compañías multinacionales, así como empresas nacionales de todos los sectores, asociaciones deportivas internacionales y nacionales, clubes y equipos, eventos, agentes deportivos, medios, inversores, bancos, bufetes y organismos del sector público. Como innovadores, pioneros y conocedores del mercado sabemos cuáles son los caminos y pasos a seguir en el mismo con el fin de crear ventajas competitivas decisivas para nuestros clientes. Para ello hemos establecido parámetros de referencia internacional dentro del sector, siendo para nuestros clientes un colaborador neutral e independiente. Nos definimos como colaboradores de nuestros clientes ofreciendo transparencia y seguridad a sus decisiones estratégicas basándonos en principios objetivos de planificación. Además controlamos, evaluamos y optimizamos el éxito de todas las acciones de publicidad y marketing en el ámbito del deporte.

4 4 INTRODUCCIÓN El éxito es planificable. Al planificar sus objetivos y estrategias comerciales los clientes de SPORT+MARKT pueden beneficiarse de una fuente única de datos fundamentales y de conocimiento especializado, lo que los coloca en una posición de toma de decisiones objetiva y segura para su futuro éxito. Estamos a su lado con nuestra larga experiencia y competencia aportando desde el suministro de elementos básicos para la planificación, hasta la evaluación de alternativas de acción brindada por nuestros expertos. PLANNING STRATEGY IMPLEMENTATION OPTIMISATION MARKET ANALYSIS CONSUMER ANALYSIS BENCHMARKING COMPETITOR ANALYSIS BEST PRACTISE ROADMAP SUCCESS BRAND ANALYSIS EXPERT ADVICE ROI ANALYSIS

5 5 INTRODUCCIÓN Durante el proceso de negociación con Allianz por los derechos de denominación del actual Allianz Arena, SPORT+MARKT nos proporcionó argumentos y datos decisivos para alcanzar un acuerdo perfecto para ambas partes. Uli Hoeneß Deputy Chairman Executive Board / FC Bayern München / Alemania Construya sobre bases sólidas. SPORT+MARKT analiza desde hace 2 décadas los desarrollos y las tendencias del negocio de la publicidad y el patrocinio deportivo a través de una continua investigación. Debido a esta investigación, SPORT+MARKT dispone de una de las mayores bases de datos a nivel mundial sobre temas relacio- nados con deporte, patrocinio, comunicación, marcas y eventos. Valor añadido clave: el acceso a información y gráficos de tendencias, series temporales, extensos archivos de datos y referencias internacionales es posible con solamente apretar una tecla. A través del análisis, la evaluación y la interpretación de los resultados de investigación, nuestros expertos obtienen amplios conocimientos sobre los factores de éxito, que les permiten brindar soporte para decisiones que aseguren su futuro éxito en el negocio. Utilice desde un primer momento nuestros conocimientos especializados.

6 6 INTRODUCCIÓN Proporcionamos orientación... SPORT+MARKT ofrece a sus clientes el espectro completo de asesoramiento estratégico y operativo. Conocemos los factores de éxito de campañas publicitarias internacionales y de actividades de patrocinio en el sector del deporte, así como los factores que tienen importancia decisiva en la optimización de conceptos de marketing en eventos deportivos internacionales. Si usted desea estar seguro de su dirección estratégica, confíe en la experiencia de SPORT+MARKT. Somos un socio fiable de la alta gestión en el sector del patrocinio y la comunicación en deporte.

7 7 INTRODUCCIÓN SPORT+MARKT ha sido un socio confiable por más de 10 años. Como autoridad independiente y objetiva dentro del mercado, su creativo apoyo y su colaboración han jugado un rol significativo en el éxito continuo de la Liga de Campeones de la UEFA en este periodo. Philippe Le Floc h Director de Marketing y Media / UEFA / Suiza... y creamos valor. Nos especializamos en maximizar los éxitos de nuestros clientes en el sector de la publicidad y el patrocinio deportivo internacional. Aseguramos la óptima utilización de sus inversiones en el sector y la mayor eficacia. Con nuestra ayuda evitará tomar decisiones equivocadas y explotará al máximo su potencial. STRATEGY TECHNOLOGY PEOPLE VALUE PROCESSES

8 8 INTRODUCCIÓN Para controlar con éxito se necesita una visión imparcial. En el transcurso de los años hemos creado métodos de control que repetidamente han marcado pautas en el sector y han sido reconocidos como estándar por los integrantes del mismo. Estos métodos en combinación con nuestra independencia, nos posiciona como una autoridad objetiva e incorruptible; un rol que el mercado espera de nosotros y que hemos cumplido exitosamente a través de los años. Confíe en nuestra experiencia en el control y la evaluación de derechos de marketing, marcas y medios en el patrocinio internacional.

9 9 INTRODUCCIÓN Al comprensible y eficiente control que realiza SPORT+MARKT sobre nuestros acuerdos en el ámbito del marketing deportivo, no lo consideramos como un factor de coste, sino como una inversión orientada claramente al control eficaz de nuestros instrumentos de marketing. Ralf Hussmann Director de Marketing Deportivo / BMW AG / Alemania Apunte a la optimización con un seguimiento efectivo de su éxito. Nuestra especialidad es el control del éxito de las acciones publicitarias y de patrocinio, así como de conceptos de marketing dentro del ámbito deportivo. Integramos los más innovadores enfoques y conocimientos de investigación de mercados y de medios. Controlamos, evaluamos y optimizamos sus objetivos, estrategias y actividades tanto a nivel local como a nivel mundial. EVALUATION OPTIMISATION ADVERTISING AND SPONSORSHIP BRAND TRACKING MARKETING AND MEDIA RIGHTS COMPLIANCE EVALUATION OF MARKETING PERFORMANCE AND SUCCESS EVALUATION OF MARKETING AND MEDIA RIGHTS ROI EVALUATION OPTIMISATION OF CAMPAIGNS AND MARKETING CONCEPTS OPTIMISATION OF RIGHTS PORTFOLIO AND PROTECTION ROI OPTIMISATION

10 10 INTRODUCCIÓN Soluciones a medida para todos aquellos que esperan más. SPORT+MARKT es una de las pocas compañías que es capaz de ofrecer soluciones comprensibles e integradas a las principales empresas del deporte y del patrocinio, las cuales siempre están orientadas a brindar valor y maximizar el beneficio de las mismas. Junto a usted desarrollamos soluciones innovadoras con una clara ventaja competitiva: su éxito.

11 11 INTRODUCCIÓN El concepto y el desarrollo del Cross Analysis Tool para la Liga de Campeones de la UEFA ha permitido un incremento de la sofisticación en nuestra comprensión del funcionamiento del evento. Esta herramienta nos permitió explorar las relaciones causaefecto involucradas y asegurar que nuestras decisiones estratégicas fueran adoptadas sobre una base sólida. Mark O Keefe Research Manager Marketing & Media Rights / UEFA / Suiza Ejemplo: Liga de Campeones de la UEFA. En los últimos 20 años la Liga de Campeones de la UEFA ha establecido nuevos parámetros tanto dentro como fuera del campo, convirtiéndose en el formato mas exitoso dentro del deporte y del negocio del deporte internacional. Durante este período el evento modelo del fútbol europeo ha pasado por numerosos cambios tanto en su apariencia externa como a nivel estructural y económico. Desde hace más de diez años SPORT+MARKT juega un papel central en este proyecto como proveedor fiable de servicios y colaborador de la UEFA y de T.E.A.M., agencia de marketing exclusiva para la organización y comercialización de la Liga de Campeones de la UEFA. Con tecnología y métodos innovadores SPORT+MARKT ha desarrollado en estrecha colaboración con el cliente una solución global y amplia para su desarrollo estratégico, control y protección de la marca Liga de Campeones de la UEFA, de sus colaboradores y patrocinadores a nivel mundial. El programa UEFA Champions League Advanced Media & Research utiliza investigación de mercados, evaluación de medios, auditoría publicitaria e inteligencia de mercado de SPORT+MARKT con el fin de controlar y optimizar permanentemente esta competencia internacional. La inclusión sinérgica de cada una de estas partes individuales se concreta en un sistema de gestión integrado: el Cross Analysis Tool (C.A.T). El mismo proporciona extensos conocimientos sobre mecanismos de causa-efecto que son formulados a partir de indicadores de rendimiento clave. Todo el staff y colaboradores involucrados son informados de forma rápi-

12 12 INTRODUCCIÓN da y eficiente sobre los principales resultados y desarrollos de la Liga de Campeones de la UEFA, a través de una base de datos online. Esto representa un factor de éxito esencial para la toma de decisiones competentes de los departamentos de Marketing, Medios y Jurídico, así como de la Dirección. El sistema Cross Analysis Tool, como herramienta de gestión flexible se adapta a las actuales exigencias diarias. Además, la misma puede extenderse modularmente para enfrentar los nuevos desafíos que conlleva un evento tan sobresaliente e influyente como la Liga de Campeones de la UEFA. MARKET RESEARCH MARKET INTELLIGENCE MEDIA EVALUATION COMMERCIAL AUDITING CLIENTS DATABASE CROSS ANALYSIS TOOL WEB BASED INTERFACE EFFICIENT MANAGEMENT DECISION MAKING KEY PERFORMANCE INDICATORS ECONOMETRIC MODELLING RETURN ON INVESTMENT

13 13 INTRODUCCIÓN Su exigencia es nuestro estímulo. Estamos orgullosos de trabajar desde hace años para las principales empresas del sector del deporte y del patrocinio internacional. Distinguida como Empresa líder por excelentes servicios y como Empresa clave por los participantes del mercado, SPORT+MARKT actúa como compañía experta en convenciones y congresos especializados y como formadora de opinión en la prensa internacional. Acuerde con nosotros una consulta de asesoramiento personal para que le podamos presentar importantes proyectos de referencia, así como la clara ventaja de nuestra labor como reconocido líder del mercado.

14 14 INTRODUCCIÓN ADIDAS ADO DEN HAAG AFC AJAX ALLIANZ AOL ARAL ARD ARCOR AS ROMA AUDI AWD AXPO BACARDI BANCA LOMBARDA BAUER MEDIA BAYER 04 LEVERKUSEN BEIERSDORF BIRRA PERONI BITBURGER BLUEWIN BOSCH BMW BOCA JUNIORS BOOZ ALLEN HAMILTON BP BWIN CARLSBERG CHELSEA FC CMA COCA-COLA COMMERZBANK DAIMLER CHRYSLER DDB GROUP DEKRA DKV DENTSU DEUTSCHE BAHN DEUTSCHE POST DIAGEO DFB DHB DORNA DSF DTM E.ON EDEKA EHF EMIRATES AIRLINE ENBW EREDIVISIE EUROHYPO EUROLEAGUE EUROPEAN BROADCASTING UNION EUROSPORT FC BARCELONA FC BAYERN MÜNCHEN FC SCHALKE 04 FELDSCHLÖSSCHEN FERRERO FIAT FORTIS G-14 GEM GROUP GENERALI GOODYEAR DUNLOP HEINEKEN HENKEL HOCKENHEIMRING HUGO BOSS HYPOVEREINSBANK IMG INBEV INFRONT INTERSNACK INTERNATIONAL PARALYMPIC COMMITTEE ISE IP JUVENTUS FC KIA MOTORS KLM KNSB KPN KROMBACHER KYOCERA LIVERPOOL FC MAJOR LEAGUE SOCCER MEDIA PARTNERS MEDIA PLANNING GROUP MOTOGP NATIONALE-NEDERLANDEN NOKIA NORISBANK NORDSEE O2 OCTAGON ONSIDE LAW OPEL PAULANER PEPSI-COLA POSTBANK POSTFINANCE PREMIERE PUBLITALIA RABOBANK RASPINI RATIOPHARM RED BULL RENAULT NISSAN ROLAND BERGER STRATEGY CONSULTANTS RTL RWE SAMSUNG SANTA MONICA SPORTS SAT.1 SBS BROADCASTING SEAT SIEMENS SKODA SONY SPORTFIVE TEAM T-COM T-MOBILE TELEBET TOSHIBA TOTAL SPORTS ASIA TOTTENHAM HOTSPUR TOYOTA T-SYSTEMS TUI UEFA UNITED INTERNET UNIVERSAL MUSIC VELTINS VODAFONE VOLKSWAGEN WARSTEINER WERDER BREMEN WINTERTHUR ZDF ZÜRICH GROUP AND MANY MORE THANK YOU Nuestro objetivo: su posicionamiento en el mercado. SPORT+MARKT persigue de manera constante el objetivo de ser la empresa líder en investigación y asesoramiento a nivel mundial en el negocio del deporte internacional. Nuestra estrategia empresarial se centra en maximizar los éxitos de nuestros clientes en el sector del deporte, del patrocinio y de la publicidad internacional. Para ello nos concentramos en nuestros valores centrales, tales como la experiencia, el valor añadido a nuestros clientes, y nuestra independencia. Nos desafiamos a nosotros mismos con las mas altas expectativas de fiabilidad, calidad y aplicación de nuestro trabajo, destinadas al éxito de su gestión. Benefíciese en todas las fases de su actividad: 1. Planificación: proporcionamos seguridad para las decisiones importantes. 2. Estrategia: ayudamos a desarrollar estrategias eficaces y efectivas. 3. Control: aseguramos la optimización del retorno de su inversión.

15 15 INTRODUCCIÓN Competencia interdisciplinaria de una sola fuente. SPORT+MARKT dispone de expertos reconocidos y de equipos interdisciplinarios, así como de la más moderna técnica sumada a una infraestructura mundial. Actualmente estamos llevando a cabo proyectos en más de 120 países en todos los continentes, en los cuales las altas exigencias de nuestros clientes son el estímulo permanente para el excelente rendimiento de nuestro equipo. La empresa SPORT+MARKT es experta en los más modernos métodos de investigación de mercados, de análisis de medios, de control de derechos, así como en soluciones integradas, brindando análisis, evaluación y asesoramiento de una sola fuente.

16 16 INTRODUCCIÓN Infraestructura mundial y tecnología de vanguardia. Datos sobre la empresa Fundada en 1986 en Colonia / Alemania Sucursales en seis países 13 oficinas con más de 500 empleados Independiente y neutral Proyectos en más de 120 países en todo el mundo Una de las empresas con mayor crecimiento en el sector Estándar comercial reconocido por el mercado así como líder en innovación y beneficios Organización de congresos especializados propios (por ejemplo el International Football Summit ), transferencia de conocimientos en simposios y entrega de premios para el patrocinio de las nuevas generaciones (European Sport Sponsorship Award) Experiencia en la investigación de mercado Modernas instalaciones con más de 70 puestos CATI (Entrevistas telefónicas asistidas por ordenador) Departamento propio para entrevistas personales y encuestas de eventos internacionales Investigación fundamental continua, nacional e internacional en los mercados más importantes con más de entrevistas realizadas por año Estudio de pruebas de 200 m 2 para estudios cualitativos y entrevistas focus group Red internacional de institutos de investigación de mercado de probada calidad en mercados internacionales más importantes Miembro de ESOMAR, AEDEMO, BVM Centros de Evaluación de Medios Modernos Centros de Evaluación de Medios en Colonia, Singapur y Barcelona para el análisis y control mundial de formatos y contenidos de televisión, Internet, telefonía móvil, radio, prensa, etc. Capacidad para recibir y grabar más de emisoras de televisión a nivel mundial. Análisis segundo por segundo de más de horas de televisión al año. Red mundial de colaboradores locales para la grabación de emisoras de televisión en más de 80 países. Índices mundiales de audiencia televisiva disponibles a través de conexiones propias y de suministradores externos Capacidad para análisis en Internet y clippings de prensa Moderna e innovadora técnica de grabación y programa de análisis (software de reconocimiento automático de imagen/ logotipo) y sistemas de archivos (40 Terabyte) Soluciones integradas Desarrollo y asistencia de soluciones integradas y de bases de datos individuales con enlace online a través de un departamento propio de programación y operadores técnicos del sistema. Extensas bases de datos con datos históricos de más de dos décadas e información sobre más de 120 países, marcas y patrocinadores, 500 eventos, etc. Selección y preparación continua de información de mercado (por ejemplo de acuerdos de patrocinio) a través de un departamento propio de inteligencia de mercado. Para más información diríjase a

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