1- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Transcripción

1 CONDICIONES GENERALES DE VENTA 1- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA La suscripción de un orden de inserción de publicidad por parte de un Anunciante o un mandatario que actúe a su cuenta, implica la aceptación del mismo, de las presentes condiciones de venta citadas a continuación, así como el cumplimiento de las leyes, normas y usos que rigen la publicidad e Internet. Las condiciones generales de venta y las tarifas pueden cambiarse en cualquier momento, sin que esto exija un preaviso ni la aplicación de indemnizaciones. Estos cambios carecen de incidencia en las operaciones en curso y en las ofertas emitidas. 2- RED Y MISIÓN DE REACTIVPUB La sociedad REACTIVPUB ha creado, desarrollado, implantado y explotado programas de afiliación basados en un programa disponible en Internet en la dirección URL La sociedad REACTIVPUB cuenta además con una red de sitios colaboradores a los que se ofrecen dichos programas de afiliación. Con vistas a desarrollar la frecuentación de sus sitios y las operaciones comerciales que pueden ser realizadas en los mismos por parte de los internautas, los ANUNCIANTES pueden decidir implantar operaciones de promoción cuyo pago se base en el rendimiento de dichos PROGRAMAS DE AFILIACIÓN destinados a los sitios Internet de los colaboradores que lo deseen. 3- DEFINICIONES En el marco de las CONDICIONES GENERALES DE VENTA, las palabras y expresiones siguientes tendrán su correspondiente sentido según las definiciones recogidas a continuación: PLATAFORMA: Programa de REACTIVPUB, disponible en línea, que permite la definición, el registro y la difusión de PROGRAMAS DE AFILIACIÓN a cuenta de los anunciantes; el programa contabiliza la cantidad y el tipo de las conexiones establecidas (principalmente mediante enlaces hipertexto) entre los sitios de los AFILIADOS y los de los anunciantes, permitiendo calcular de este modo el importe de las comisiones debidas por el anunciante a sus distintos AFILIADOS en concepto de los PROGRAMAS DEAFILIACIÓN; AFILIACIÓN: Relación entre dos sitios de Internet mediante un enlace hipertexto ubicado en el sitio del AFILIADO y que permite que el internauta que visite el sitio del AFILIADO pueda acceder al sitio del ANUNCIANTE; el acceso del internauta al sitio REACTIVPUB - CONDICIONES GENERALES DE USO DESTINADAS A LOS ANUNCIANTES 1

2 del ANUNCIANTE a partir del sitio del AFILIADO conlleva la remuneración de éste último en las condiciones fijadas por el ANUNCIANTE en su PROGRAMA DE AFILIACIÓN; AFILIADO: Editor de servicios o de contenido en línea en Internet, propiedad de una persona física o jurídica, que ha suscrito o puede suscribir el formulario de adhesión a la PLATAFORMA, que le permite presentar en su sitio enlaces hacia los sitios de Los ANUNCIANTES o de algunos de ellos, y ser remunerado por ello por éstos últimos; ANUNCIANTE: Editor de servicios o de contenido en línea en Internet, propiedad de una persona física o jurídica, que ha suscrito o puede suscribir a la PLATAFORMA y ofrecer de este modo un PROGRAMA DE AFILIACIÓN; INTERNAUTA: Persona física o moral conectada a la red Internet, que la utiliza para realizar operaciones interactivas o no interactivas, como la consulta de sitios, el intercambio de información, o la realización de actas jurídicas como la compraventa de productos o prestaciones de servicios; OFERTA REACTIVPUB: Conjunto de prestaciones ofrecidas a los anunciantes y a los AFILIADOS por REACTIVPUB, que consiste en el derecho de acceso y en el uso de la PLATAFORMA por parte de los anunciantes y por los AFILIADOS, el acceso a la BASE DE DATOS DE REACTIVPUB por parte de los anunciantes y la prestación de facturación y de cobro por parte de REACTIVPUB de los importes debidos a los AFILIADOS por los anunciantes; PROGRAMA DE AFILIACIÓN: Conjunto de condiciones que rigen las relaciones entre el AFILIADO y el ANUNCIANTE, principalmente las condiciones y el importe de las comisiones debidas por el ANUNCIANTE al AFILIADO; BASE DE DATOS REACTIVPUB: Base de datos que reúne el conjunto de la información relativa a los AFILIADOS; 4- DECLARACIONES 4.1. El ANUNCIANTE declara ejercer su actividad de conformidad con el conjunto de la legislación aplicable, y concretamente, el derecho laboral y de la seguridad social, los derechos de la propiedad intelectual e industrial, las normas relativas al procesamiento informatizado de los datos personales, así como, más en general, el conjunto de la normativa vigente EL ANUNCIANTE declara haber recibido de REACTIVPUB toda la información necesaria acerca de las funcionalidades de la PLATAFORMA y del contenido de la OFERTA DE REACTIVPUB. REACTIVPUB - CONDICIONES GENERALES DE USO DESTINADAS A LOS ANUNCIANTES 2

3 4.3. El ANUNCIANTE cubre a REACTIVPUB ante cualesquiera daños consecuentes que puedan surgir de la inexactitud de las declaraciones mencionadas anteriormente, y la garantiza ante cualquier recurso que pudiese presentar cualquier tercero en el marco o con motivo a la conclusión o a la aplicación de la orden de publicidad. 5- OBLIGACIONES DE REACTIVPUB 5.1. REACTIVPUB se compromete a garantizar el funcionamiento de su PLATAFORMA con vistas a que el ANUNCIANTE pueda utilizarla, en las condiciones y de conformidad con las modalidades de la Orden de Publicidad. Si se registrase un fallo técnico que afectase al funcionamiento de la PLATAFORMA por motivos ajenos a la voluntad de REACTIVPUB como, principalmente, la interrupción de los sistemas de telecomunicación o la interrupción de los servicios de sus prestatarios informáticos, por cualquier motivo, REACTIVPUB se compromete a avisar al ANUNCIANTE, sin demora, acerca del surgimiento de dicho fallo y su finalización. El surgimiento de los acontecimientos contemplados en el párrafo anterior no implicará consecuencia alguna en la continuación de las Operaciones y no podrá conllevar reclamación alguna por parte del ANUNCIANTE, ya que dichos acontecimientos se consideran objeto de fuerza mayor REACTIVPUB se compromete a registrar y a conservar, de conformidad con las modalidades elegidas y durante el periodo necesario para la ejecución de la Orden de Publicidad, los datos informáticos que reconstituyen el origen y la cantidad de las operaciones (visitas, compras) realizadas por los internautas en el sitio del ANUNCIANTE a partir de los sitios de los AFILIADOS REACTIVPUB garantizará la puesta a disposición permanente y en línea de las estadísticas del o de los PROGRAMAS DE AFILIACIÓN del ANUNCIANTE, es decir, el número de visitas recibidas o procedentes de cada uno de los sitios AFILIADOS del ANUNCIANTE y el precio derivado de las mismas, de conformidad con las modalidades fijadas en el artículo 9 mencionado a continuación Aproximadamente una vez al mes, REACTIVPUB enviará a los miembros de su red de afiliados, en forma de correo electrónico, una carta informativa para anunciarles la puesta en línea de nuevos PROGRAMAS DE AFILIACIÓN; dicha carta informativa describirá las características principales de dichos programas, así como la identidad del ANUNCIANTE implicado. En el marco del cumplimiento de las obligaciones contraídas por REACTIVPUB en virtud de las condiciones generales de venta, el ANUNCIANTE otorga a REACTIVPUB, durante el periodo del orden de publicidad y en todo el territorio REACTIVPUB - CONDICIONES GENERALES DE USO DESTINADAS A LOS ANUNCIANTES 3

4 FRANCES, la autorización relativa a la reproducción de la marca registrada del ANUNCIANTE en todos los soportes escritos, visuales, informáticos o sonoros necesarios para la realización de las operaciones. Cualquier otro uso de esta marca queda totalmente prohibido, a menos que su titular conceda su consentimiento por escrito. REACTIVPUB se compromete a no realizar cualquier acta que pueda dañar, ya sea de forma directa o indirecta, a dicha marca; REACTIVPUB rechaza cualquier explotación de dicha marca tras el plazo de vencimiento de la orden de publicidad, independientemente del motivo que se trate. 6- OBLIGACIONES DEL ANUNCIANTE 6.1. Con vistas a facilitar la ejecución de las prestaciones, el ANUNCIANTE se compromete a poner a disposición de REACTIVPUB la información y los elementos (archivos informáticos que incluyan los enlaces hipertextos, iconos, bandas, y los códigos asociados) que permitan establecer enlaces entre las Partes y entre los AFILIADOS y el ANUNCIANTE El ANUNCIANTE se compromete a abonar a REACTIVPUB los importes debidos tanto a los AFILIADOS como a REACTIVPUB, en las condiciones fijadas en el artículo 8 citado a continuación. El ANUNCIANTE se declara expresamente informado sobre el hecho de que, de conformidad con un acuerdo explícito y con las relaciones establecidas entre las Partes, REACTIVPUB es el único acreedor del conjunto de los importes debidos en concepto del o de los PROGRAMAS DE AFILIACIÓN del ANUNCIANTE registrados en la PLATAFORMA. Por lo tanto, el ANUNCIANTE rechazará expresamente el pago directo cobrado por cualquier tercero distinto a REACTIVPUB, y en cuyo caso, cualquier pago que infrinja dicha prohibición carecerá de cualquier efecto liberatorio. 7 PAPEL RESPECTIVO DE LAS PARTES EN EL USO DE LA PLATAFORMA 7.1. El ANUNCIANTE garantizará por sí mismo la definición, el diseño, el registro, la modificación y la interrupción de sus PROGRAMAS DE AFILIACIÓN en la PLATAFORMA En cualquier caso, el ANUNCIANTE será el único responsable del contenido y del funcionamiento de sus PROGRAMAS DE AFILIACIÓN, principalmente de sus posibles cambios o interrupciones, y cubre a REACTIVPUB ante cualquier posible reclamación formulada o cualquier denuncia presentada a tal efecto contra dicha empresa. El ANUNCIANTE declara haber sido informado acerca de que, por motivos REACTIVPUB - CONDICIONES GENERALES DE USO DESTINADAS A LOS ANUNCIANTES 4

5 vinculados a la necesidad, por parte de los AFILIADOS, de cambiar su sitio, la interrupción de un PROGRAMA DE AFILIACIÓN tan sólo será vigente tras vencer un plazo de veinticuatro horas. Por su parte, REACTIVPUB correrá a cargo de la facturación y del cobro de los importes debidos en concepto de los PROGRAMAS DE AFILIACIÓN registrados en la PLATAFORMA, de conformidad con las modalidades contempladas en el artículo 9 mencionado a continuación. 8- CAMBIO DEL SITIO DEL ANUNCIANTE Cualquier cambio de la denominación del sitio del ANUNCIANTE, así como cualquier cambio de su lugar de alojamiento, su tamaño, su objeto, su frecuencia de actualización, no conllevará ningún efecto en la orden de publicidad que se aplicará de pleno derecho y automáticamente al sitio modificado. La orden de Publicidad se aplica al conjunto de los lugares de alojamiento de dicho sitio, presentes o futuros. 9- CONDICIONES FINANCIERAS 9.1 Las distintas opciones ofrecidas en la PLATAFORMA para la remuneración de los AFILIADOS son las siguientes: 1º) Remuneración con base al CPM (coste por cada mil): la página del sitio del AFILIADO en la que se introduce el enlace hipertexto del ANUNCIANTE (generalmente en forma de icono o de banda) es consultada por un visitante; el precio al CPM corresponde a la comisión aplicada a la visualización de mil páginas; 2º) Remuneración con base al clic : un clic representa la acción de pulsar en el enlace hipertexto del ANUNCIANTE ubicado en el sitio del AFILIADO. Un visitante del sitio del AFILIADO realiza este clic y le permite acceder directamente al sitio del ANUNCIANTE; 3º) Remuneración con base al doble clic : un doble clic representa la acción de un primer clic en el sitio del AFILIADO, seguido de un segundo clic en el sitio del ANUNCIANTE, que conduce al visitante hacia un segundo espacio del sitio del ANUNCIANTE; 4º) Remuneración con base al formulario : un formulario representa una acción de inscripción, apertura de cuenta o cualquier otra operación efectuada en línea, excluyendo la acción de venta (véase el siguiente párrafo); REACTIVPUB - CONDICIONES GENERALES DE USO DESTINADAS A LOS ANUNCIANTES 5

6 5º) Remuneración con base a la venta : la visita del internauta al sitio del ANUNCIANTE procedente del sitio del AFILIADO ha conllevado la realización de un contrato de venta o prestación de servicios entre el internauta y el ANUNCIANTE. Los cuatro primeros modos de remuneración constituyen remuneraciones fijas por operaciones (CPM, clic, doble clic y formulario), y el quinto, es un modo de remuneración variable que representa un porcentaje del importe de la venta o de la prestación de servicio. El modo de remuneración se indica en la orden de publicidad El programa de REACTIVPUB registrará cada visita en el sitio del ANUNCIANTE. Las Partes acuerdan que los registros realizados por el programa de REACTIVPUB reflejarán las visitas y las operaciones que hayan tenido lugar con motivo a la ejecución del PROGRAMA DE AFILIACIÓN, y por lo tanto, servirán de base para la facturación de los importes debidos por el ANUNCIANTE. Para recibir una remuneración, la sociedad REACTIVPUB tan sólo deberá justificar, mediante los registros contemplados en el párrafo anterior, el establecimiento de un contacto entre el internauta y el ANUNCIANTE mediante su intermediación. REACTIVPUB goza de un derecho de remuneración por cualquier visita y/u operación de venta que haya surgido durante el periodo de vigencia del Contrato entre las Partes. Dicho derecho existe incluso en el marco de las operaciones realizadas por el INTERNAUTA en el sitio del ANUNCIANTE, sin pasar por la red de REACTIVPUB, cuando éste haya pasado por la misma un mes antes de realizar la operación. La sociedad REACTIVPUB conservará a disposición del ANUNCIANTE, los justificantes que sirvan de base para el cálculo de los pagos de los AFILIADOS Cuando la Orden de Publicidad firmada por el ANUNCIANTE contemple una remuneración con base al formulario o con base a la venta, el ANUNCIANTE podrá considerar que una determinada operación no es válida (cumplimentación de un formulario, compra de un producto o de un servicio). El ANUNCIANTE informará a REACTIVPUB por cualesquiera medios que considere oportunos, la cantidad, el tipo y el importe de las operaciones canceladas, y cuando REACTIVPUB lo solicite, los motivos de las cancelaciones. La cantidad de operaciones canceladas no podrá superar el 10% del total de operaciones registradas. Si el ANUNCIANTE no informase a REACTIVPUB acerca de la cancelación de una operación durante el plazo de validación, dicha operación se considerará REACTIVPUB - CONDICIONES GENERALES DE USO DESTINADAS A LOS ANUNCIANTES 6

7 definitivamente válida, y el derecho al cobro de la comisión se aplicará definitivamente a REACTIVPUB. El ANUNCIANTE declara haber sido informado sobre el hecho de que la PLATAFORMA de REACTIVPUB cuenta con un registro automático de las operaciones efectuadas entre el INTERNAUTA y el ANUNCIANTE Las tarifas que aparecen en la Orden de Publicidad se indican sin IVA y sin los posibles impuestos o tasas de aplicación que se puedan aplicar al PROGRAMA DE AFILIACIÓN. Las facturas se establecen al final de cada mes de difusión. El cómputo del ANUNCIANTE finalizará y se liquidará si por cualquier motivo, se rompiesen sus relaciones. Tras el cierre de la cuenta, REACTIVPUB calculará el saldo de cualquier cuenta restante tras finalizar los plazos de validación del conjunto de los PROGRAMAS DE AFILIACIÓN establecidos en el marco de la orden de publicidad. 10-MODO Y RESPONSABILIDAD DE LA PRUEBA Debido al carácter puramente informático de las prestaciones de REACTIVPUB, las Partes reconocen que el ANUNCIANTE no podrá exigir a REACTIVPUB la presentación de cualquier prueba de la ejecución de sus prestaciones, distinta a los registros de las operaciones realizadas mediante la PLATAFORMA, registros que reflejarán la realidad de las operaciones que se hayan llevado a cabo en el marco del o de los PROGRAMAS DE AFILIACIÓN registrados en la PLATAFORMA, a menos que el ANUNCIANTE demuestre lo contrario por su cuenta. 11-RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA El ANUNCIANTE asume por sí mismo la responsabilidad de cualesquiera relaciones establecidas con sus clientes que realicen pedidos de los productos implicados, procedentes de la red de AFILIADOS de REACTIVPUB. El ANUNCIANTE asumirá por sí mismo la responsabilidad del contenido de sus PROGRAMAS DE AFILIACIÓN y tendrá la opción de rechazar/validar a sus afiliados a vistas de garantizar su imagen de marca. No obstante, el ANUNCIANTE se compromete a garantizar que la descripción y las imágenes de sus PROGRAMAS DE AFILIACIÓN cumplan con toda la legislación francesa, y concretamente, con la legislación relativa a la publicidad y la promoción, la venta a distancia, la propiedad literaria y artística, el derecho de las personas al control de la divulgación de su nombre y su imagen, así como los usos reconocidos habitualmente por la profesión en Francia. REACTIVPUB - CONDICIONES GENERALES DE USO DESTINADAS A LOS ANUNCIANTES 7

8 REACTIVPUB se reserva el derecho a rechazar todo o una parte de un PROGRAMA DE AFILIACIÓN, cuyo contenido pueda dañar su imagen o la imagen de sus colaboradores, derecho que el ANUNCIANTE reconoce expresamente. Cualquier PROGRAMA DE AFILIACIÓN que sea objeto de un contencioso o de una condena, del cual sea informado REACTIVPUB por correo certificado con acuse de recibo, será eliminado a más tardar en un plazo de 24 horas a partir de la fecha de recepción de dicha información. 12-CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INDUSTRIAL REACTIVPUB garantizará la protección de cualquier información y en especial de los datos de ventas que se le transmita en el marco de sus relaciones entre REACTIVPUB y el ANUNCIANTE. Acepta no divulgar cualquier información recibida, fórmula técnica o concepto, que se le haya podido transmitir. REACTIVPUB se compromete a respetar las cláusulas de confidencialidad y de propiedad industrial del ANUNCIANTE que se le hayan transmitido El programa REACTIVPUB, herramienta de gestión y de administración de la afiliación en Internet, pertenece a la propiedad de REACTIVPUB. Por lo tanto, el ANUNCIANTE tan sólo será un usuario provisional durante el periodo de vigencia de las operaciones. El ANUNCIANTE no podrá desviar para sus propios fines o los de terceros, el concepto ni cualquier otro elemento del programa REACTIVPUB. La red de AFILIADOS puesta a disposición del ANUNCIANTE por parte de REACTIVPUB, en el marco de la realización de la orden de publicidad, pertenece a la propiedad exclusiva de REACTIVPUB. Por lo tanto, el Anunciante tan sólo será un beneficiario provisional durante el periodo de vigencia de la orden de publicidad. El ANUNCIANTE se compromete a no apropiarse para sus propios fines o para los de terceros, de los AFILIADOS de la BASE DE DATOS DE REACTIVPUB que participen en su campaña, durante el periodo de vigencia de las operaciones y durante tres meses después de la finalización del mismo. Si el ANUNCIANTE incumpliese dicha disposición, REACTIVPUB reclamará una indemnización a tanto alzado de euros. 13-DURACIÓN- DENUNCIA- RESCISIÓN 13.1 El periodo de vigencia de las condiciones generales de venta empieza a partir de la firma de la orden de publicidad y se extiende durante todo el periodo indicado en dicha orden. REACTIVPUB - CONDICIONES GENERALES DE USO DESTINADAS A LOS ANUNCIANTES 8

9 13.2. Si una de las Partes incumpliese cualquiera de las obligaciones contraídas, el presente contrato quedará rescindido de pleno derecho, si incurrido el plazo de 8 días a partir de la fecha del envío de la otra parte, por correo certificado con acuse de recibo, de un requerimiento que precise la obligación o las obligaciones incumplidas, la parte incumplidora no las haya subsanado En cualquier caso de ruptura, las Partes deberán suprimir lo antes posible, cualesquiera soportes de comunicación y de información, en papel o informáticos, así como cualesquiera referencias relativas a la otra parte. 14-INDEPENDENCIA DE LAS PARTES NO EXCLUSIVIDAD REACTIVPUB y el ANUNCIANTE seguirán siendo totalmente independientes en cuanto a su política comercial, excluyendo las disposiciones contempladas en el marco de las condiciones generales de venta. 15-NULIDAD DE UN ARTÍCULO De constatarse que alguna de las disposiciones es nula ante una norma de derecho o una ley vigente, se considerará que no se ha escrito y no conllevará la nulidad de la orden de publicidad. 16-DERECHO APLICABLE JURISDICCIÓN COMPETENTE El derecho aplicable en el presente Contrato es la legislación francesa. De no ser posible una resolución amistosa, cualquier conflicto que surja durante o al final del contrato, relativo a la interpretación o a la ejecución del Contrato será presentado por el demandante ante el tribunal mercantil de Zaragoza (España), a pesar de que puedan existir varios demandados o registrarse una citación de garantía, incluso para los procesos de urgencia o los procesos cautelares. 17-TERRITORIO El Contrato se aplica al territorio Francés. REACTIVPUB - CONDICIONES GENERALES DE USO DESTINADAS A LOS ANUNCIANTES 9