Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra

Transcripción

1 Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra Escuela de Gestión en Empresas Turísticas y Hoteleras Informe de Seguimiento a Graduados Carrera de Turismo Ibarra Agosto 2015

2 INFORME DE LAS ENCUESTAS APLICADAS A LOS GRADUADOS DE LA ESCUELA DE GESTIÓN DE EMPRESAS EN ENPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS DE LA CARRERA DE TURISMO DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR SEDE IBARRA (PUCE-SI) 1. ANTECEDENTES La Escuela de Gestión en Empresas Turísticas y Hoteleras (GESTURH), cumpliendo con el proceso de seguimiento a graduados de las carreras de Turismo y Hotelería de la Pontificia Universidad Católica Sede Ibarra (PUCE-SI), ha desarrollado un instrumento a través del uso de aplicaciones Web que nos permite encuestar a los graduados y diagnosticar las necesidades de los profesionales de Hotelería y Turismo y que a la vez nos permite mejorar cada vez más. En tal virtud la Escuela de Gestión en Empresas Turísticas y Hoteleras (GESTURH) se compromete con la construcción de una conciencia crítica sobre el turismo en el país, se plantea estar constantemente investigando los problemas cruciales en su campo, participando de lleno en las discusiones de interés nacional, aportando con su opinión, para elevar la calidad de los procesos y alternativas viables en el ámbito del turismo y la hotelería, se propone el refuerzo de los valores éticos y las conductas desde las dinámicas del turismo y con ello el incremento de negocios en el campo de la Hotelería y Turismo que requieren de mayor preparación profesional, para el incremento de ingresos y desarrollo del país. 2. METODOLOGÍA Para el desarrollo de las encuestas en referencia y la elaboración del instrumento de levantamiento de información; se utilizó la metodología del Proyecto Alfa III DevalSimWeb Desarrollo de competencias profesionales a través de la evaluación participativa y la simulación utilizando la herramienta Web de formulario en GOOGLE DRIVE, se trabajó con el perfil profesional publicado y vigente en la carrera de Hotelería y en la carrera de Turismo, los aportes al ejercicio profesional de las competencias específicas de la carrera y el aporte de las asignaturas de la carrera. Otros aspectos fueron también consultados como, las acciones que realiza la universidad en lo referente a la inserción laboral y demás aspectos necesarios para una propuesta de retroalimentación a los estudiantes que cursan la carrera y los graduados en ejercicio de su profesión. El instrumento dirigido a conocer la opinión de los graduados de la universidad, solicita información referente a: Datos sobre la demanda laboral y profesional.

3 De la actividad laboral. Información de datos académicos de pregrado. Información de posgrado. Perfil de egreso del profesional. Competencias de formación profesional general y su aplicación al ejercicio profesional. Desarrollo por parte de la PUCE-SI al desarrollo de las competencias generales. Competencias específicas de la carrera y aporte de la PUCE-SI al desarrollo de la competencia. Área y materias de formación profesional. Para su aplicación se tomó el listado de la base de datos de graduados de las carreras de Hotelería y Turismo y se llamó a los números telefónicos de los graduados para solicitarles se sirvan en llenar la encuesta enviada a su correo electrónico la cual se presentaba en el siguiente Link: 3. ANÁLSIS DE ENCUESTAS A continuación se presenta el análisis de resultados de las encuestas que se aplicaron a graduados de la carrera de Turismo.

4 Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra Escuela de Gestión en Empresas Turísticas y Hoteleras ANALISIS DE RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS APLICADAS A GRADUADOS DE LA CARRERA DE TURISMO Carrera de Turismo Ibarra Agosto 2015

5 6 respuestas Resumen Datos Informativos 1. Apellidos Luna Gómez RUBIO CARRERA REVELO PORTILLA TULCAN GARCIA CHAVEZ ROSERO 2. Nombres Yolanda del Pilar PATRICIO ALEJANDRO VERONICA LISETH MARIAELENA ALEXANDRA DAVID BOLIVAR 3. CI Género

6 Masculino % Femenino % En la actualidad el área turística a nivel nacional es una de las ramas generadora de ingresos con más participación en el país es por esta razón que incluye a profesionales en la equidad de género, como se puede observar en el gráfico el existe igualdad del género femenino y masculino respectivamente. 5. Fecha nacimiento may (2) dic feb ago ago Edad actual AÑOS 38 AÑOS

7 Según los datos se puede apreciar que los profesionales graduados en el área hotelera están dentro de la edad promedio, lo cual evidencia que los estudiantes no han tenido retrasos en su proceso de formación profesional. 7. Grupo poblacional Mestizo 6 100% Indígena 0 0% Blanco 0 0% Afrodescendiente 0 0% Otro 0 0% A pesar de que el grupo encuestado es pequeño y no refleja la diversidad de etnias, la PUCE-SI en sus políticas institucionales acoge a todos los grupos poblacionales sin discriminación alguna de etnia cumpliendo con lo establecido en la Constitución de la República. 8. Estado civil Soltero % Casado % Viudo 0 0% Divorciado 0 0% Unión libre 0 0% La globalización y la apertura de nuevas plazas de trabajo permite a los jóvenes ganar experiencia profesional, en virtud de que en la actualidad las vacantes proporcionan más facilidad de acceso laboral a las personas con estado civil soltero se evidencia que en la actividad turística hay aceptación para los profesionales sin importar el estado civil del mismo. 9. Dirección domiciliaria CIUDADELA FEPCOMI HUIRACOCHA Y HUAICOPOLO

8 Extensión de la Río Lita y Princesa Pacha OLMEDO 9-56 Y VELASCO Av. 10 de Agosto y Ramón Roca 10. Provincia Pichincha Imbabura IMBABURA 11. Cantón Ibarra Quito IBARRA 12. Ciudad Ibarra Quito IBARRA 13. Teléfono fijo Teléfono móvil

9 Correo electrónico Facebook 17. Twitter Datos sobre demanda laboral y relación profesional 18. Su percepción de la existencia de plazas laborales para su titulación Relación muy alta % Relación alta % Relación media % Relación baja 0 0% No conoce 0 0%

10 La carrera de Turismo permite generar plazas de trabajo ya que es una industria que está en crecimiento y en constante innovación tanto dentro como fuera del país permitiendo a los nuevos profesionales acceder a un sinfín de oportunidades. 19. Relación de su formación profesional con el trabajo desarrollado actualmente Relación alta 3 50% Relación media % Relación baja 0 0% Ninguna % No está trabajando 0 0% Las competencias específicas desarrolladas a lo largo de la carrera son sin duda una de los pilares primordiales en la formación profesional de los graduados y de esta manera influye directamente en su desempeño laboral como podemos apreciar en el gráfico. Prácticas [20. Valoración de las acciones de la PUCESI en favor de su inserción laboral] Muy alto % Alto % Medio % Bajo 0 0% Nulo 0 0% La carrera de Turismo además de proporcionar los fundamentos teóricos a sus estudiantes también los pone en contacto con el ejercicio de su profesión de esta manera se busca desarrollar experiencia previa en los jóvenes teniendo una aceptación considerablemente alta.

11 Pasantías [20. Valoración de las acciones de la PUCESI en favor de su inserción laboral] Muy alto 3 50% Alto 0 0% Medio % Bajo % Nulo 0 0% La Escuela de GESTURH en los últimos años ha visto la necesidad de gestionar relaciones con el sector Turísticos privado en favor de sus estudiantes para potenciar así sus habilidades. Bolsa de empleo PUCESI [20. Valoración de las acciones de la PUCESI en favor de su inserción laboral] Muy alto % Alto % Medio % Bajo % Nulo % La bolsa de empleo es una herramienta muy importante para la inserción laboral, ya que de esta manera se facilita la búsqueda de vacantes en el área brindando a los graduados la oportunidad de desempeñarse profesionalmente en empresas dedicadas a la actividad, de la misma manera proporciona a las empresas la oportunidad de contratar a excelentes profesionales ya que estos son previamente seleccionados tomando en cuenta a los más destacados. Programas de emprendimiento [20. Valoración de las acciones de la PUCESI en favor de su inserción laboral] Muy alto 3 50% Alto 0 0% Medio %

12 Bajo % Nulo % De conformidad con el 76% de los encuestados manifiestan que los programas de emprendimiento ha aportado de alguna manera a la inserción laboral, sin embargo hay que tomar en cuenta que estos egresados no fueron beneficiarios de estos programas razón por la cual su opinión hay que tomarla con mucha cautela. Ferias de ciencias, innovación y desarrollo [20. Valoración de las acciones de la PUCESI en favor de su inserción laboral] Mediante las Ferias de ciencias, innovación y desarrollo se desarrollan capacidades en los estudiantes, ya que de esta manera se facilita a los graduados la oportunidad de desempeñarse en el de mejor manera en el campo profesional siendo más creativos y proactivos, de la misma manera proporciona a las empresas la oportunidad de contratar a excelentes profesionales El 42 % de los encuestados dice que este tipo de eventos contribuyen en algún grado su inserción laboral. Por tanto es recomendable que en la organización de las mismas se involucre a las empresas públicas y privadas para tener el impacto deseado. Convenios con el sector público y privado [20. Valoración de las acciones de la PUCESI en favor de su inserción laboral] Muy alto 3 50% Alto 0 0% Medio 0 0% Bajo % Nulo %

13 Los convenios con el sector público y privado se a pesar de ser establecidos para facilitar la inserción laboral se evidencia que no están alcanzando el objetivo deseado ya que el 69% de los encuestados evidencian un leve aporte de estos en su vida profesional. Por tal razón se debería establecer convenios donde exista responsabilidad bilateral enfocada a la inserción laboral de los graduados. 21. Medios por los cuales accedió a su trabajo actual Bolsa de empleo PUCESI 0 0% Por referencia de docentes 0 0% Por referencia de colegas % Requerimiento solicitado a la escuela 0 0% Contacto personal % Concurso público de merecimiento % Publicación en medios de comunicación % Otros medios 0 0% Se verifica que el 33.3% encuestado accedió a su empleo por un contacto, el 33.3% por medios distintos a los investigados, el 16.7% por publicaciones de las empresas que requerían personal para ocupar vacantes. Se puede analizar la necesidad que tiene la Universidad de incrementar y mejorar las acciones de tal manera que se contribuya a la inserción laboral de sus graduados. Datos trabajo actual 22. Nombre de la empresa PUCE-SI HOTEL LA GIRALDA SECAP S.C.C HOTEL ROYAL RUIZ Petro Amazonas 23. Dedicación de la empresa HOTELERIA

14 COMERCIAL Producción de petróleo Educativa Educación y Formación Profesional 24. Nivel que ocupa en el trabajo actual Comercial 3 50% Productiva 0 0% Investigación 0 0% Académica % Pública % Se puede evidenciar que un alto número de encuestados, trabajan en relación de dependencia, mientras que un 6% están en niveles de mando medio y en cargos directivos y si a esto le añadimos el 19% que trabajan en sus propios negocios, esto nos permite reflexionar que las competencias que se desarrollan en las diferentes áreas de la carrera son pertinentes y encaminan a los estudiantes para alcanzar altos niveles dentro de las estructuras organizacionales o en la creación de sus propias empresas. 25. Dedicación de la empresa Empleado % Mando Medio % Directivo 0 0% Propietario 0 0% Otro 0 0% Como se puede observar, 83.3% se encuentra trabajando en el sector comercial, que es un sector que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por tanto la malla curricular debe enfocarse en desarrollar capacidades para este sector sin dejar de lado la gestión pública ya que una buena parte de los encuestados está incursionando en esta sector que es desde donde se toman gran

15 parte de las decisiones que marcan el rumbo de la actividad turística y los profesionales deben salir capacitados para asumir estos retos. 26. Nivel que ocupa en el trabajo actual Empleado % Mando medio % Directivo 0 0% Propietario 0 0% Otro 0 0% Se puede evidenciar que un alto número de encuestados, trabajan en relación de dependencia, mientras que un 6% están en niveles de mando medio y en cargos directivos y si a esto le añadimos el 13% que trabajan en sus propios negocios, esto nos permite reflexionar que las competencias que se desarrollan en las diferentes áreas de la carrera son pertinentes y encaminan a los estudiantes para alcanzar altos niveles dentro de las estructuras organizacionales o en la creación de sus propias empresas. 27. Número de empleados en la empresa menos de 30 personas 3 50% personas 0 0% personas 0 0% personas 0 0% más de 120 personas 3 50% La opinión de los encuestados demuestra que la inserción laboral se da en empresas con menor número de empleados (50%) al mayor número de empleados (50%), condición que se atribuye a la dinámica de empresas pequeñas familiares o negocios propios que no tienen alto en la economía local y no se puede garantizar su estabilidad a largo plazo. Se propone insistir en programas de emprendimiento específicos para cada carrera.

16 28. Número de personas bajo su mando menos de 30 personas 5 100% personas 0 0% personas 0 0% personas 0 0% más de 120 personas 0 0% Se evidencia que el 44% de los encuestados tiene poca o ninguna responsabilidad de personal en sus actividades, esto es un indicador de que gran parte de los encuestados se encuentran en un nivel operativo donde no existe una toma de decisiones con incidencia en las empresas. Se recomienda fomentar dentro de las capacidades de los estudiantes habilidades de liderazgo con actividades que les permitan poner en práctica la toma de decisiones y creatividad, de tal manera que sean profesionales competentes y competitivos. 29. Tipo de relación laboral Servicios profesionales % Contrato temporal % Contrato indefinido 3 50% Empleador 0 0% Otro 0 0% La encuesta demuestra que el rango más alto de estudiantes graduados no tiene una estabilidad laboral a largo plazo dentro de su ejercicio profesional, esto se puede deber a que la activad turística depende mucho de la temporada, razón por la cual se debería encaminar la formación de los profesionales a generar lideres emprendedores de sus propias empresas en el ámbito del Turismo lo mismo que a su vez se reflejará en el desarrollo local. 30. Tipo de dedicación laboral Tiempo completo % Medio tiempo % Tiempo parcial 0 0%

17 Consultoría 0 0% Otro 0 0% El 66.7% de profesionales dedican las 8 horas laborales como establece el código de trabajo, y en virtud de la exigencia que tiene la actividad turística que depende del flujo de turistas, la frecuencia de estos y la temporada, al igual que los anteriores análisis se debe incidir en la formación de capacidades de liderazgo y creación de sus propios emprendimientos como también en asumir retos en mandos gerenciales y de alto nivel. 31. Dirección del trabajo AV. ATAHUALPA Y CALLE JUAN FRANCISCO BONILLA José Arízaga E3-24 y Londres OLMEDO 9-40 Y PEDRO MONCAYO Av. Aurelio Espinosa Polita Urb La Victoria Francisco de Orellana 32. Teléfono del trabajo Correo electrónico trabajo yluna@pucesi.edu.ec reservaciones@hotelgiralda.com david_bolivar_chavez@petroamazonas.ec h.royalruiz@hotmail.es p.rubio@secap.gob.ec h.royalruiz@hotmail.es 34. Página web del trabajo

18 Rango de sueldo actual Menos de 400 usd / mes 0 0% usd / mes % usd / mes % usd / mes 0 0% Más de 1600 usd / mes 0 0% En relación a los rangos de remuneración que perciben los estudiantes graduados de la escuela de Turismo que el 83.3% se encuentra en menos de 800 dólares, lo que nos da como referencia el grado de competitividad que tiene los estudiantes al momento de salir al mercado laboral, por tanto se debe tomar acciones que propendan a mejorar el talento y las capacidades de los profesionales formados en la carrera de turismo, que les permita ser valorados de mejor manera por el desempeño de sus aptitudes y conocimientos. Datos laborales históricos (primer trabajo) 36. Empresa azulec HACIENDA GUACHALA Cruz Roja Ecuatoriana Junta Provincial Imbabura S.C.C HOTEL ROYAL RUIZ Agencias de Viajes Viajes Americanos 37. Tiempo de trabajo (años) 1 AÑO 2 años AÑOS

19 38. Dedicación de la empresa Comercial % Productiva % Investigación 0 0% Académica 0 0% Otro % Es importante que la escuela sea la protagonista de la inserción laboral de los profesionales en turismo en empresas productivas y generadoras de empleo para que propicien el desarrollo de las diferentes comunidades de la localidad. 39. Nivel ocupado en la empresa Empleado % Mando Medio % Gerencial o Directivo 0 0% Propietario 0 0% Otro 0 0% Las acciones a tomarse deben impulsar la creación de mi pymes para responder a la política del gobierno en cuanto a que los egresados desarrollen planes de negocios que se consoliden en empresas que sean capaces de generar empleo de manera que se incremente el número de graduados que son propietarios de sus propias empresas. Datos laborales anteriores (segundo trabajo) 40. Empresa Agencia de Viajes Antarqui Express Particular sachatechnology

20 41. Tiempo de trabajo (años) 3 años Dedicación de la empresa Comercial % Productiva % Investigación 0 0% Académica 0 0% Otro % Es importante que la Escuela sea la protagonista de la inserción laboral de los profesionales en turismo en empresas productivas y generadoras de empleo para que propicien el desarrollo de las diferentes comunidades de la localidad. 43. Nivel ocupado en la empresa Empleado 3 100% Mando Medio 0 0% Directivo 0 0% Propietario 0 0% Otro 0 0% Las acciones a tomarse deben impulsar la creación de mi pymes para responder a la política del gobierno en cuanto a que los egresados desarrollen planes de negocios que se consoliden en empresas que sean capaces de generar empleo de manera que se incremente el número de graduados que son propietarios de sus propias empresas. Datos laborales anteriores (tercer trabajo) 44. Empresa Destino 0

21 Cámara de Turismo de Imbabura 45. Tiempo de trabajo (años) 3 años Dedicación de la empresa Comercial 0 0% Productiva 0 0% Investigación 0 0% Académica 0 0% Otro 2 100% Es importante que la Escuela sea la protagonista de la inserción laboral de los profesionales en turismo en empresas productivas y generadoras de empleo para que propicien el desarrollo de las diferentes comunidades de la localidad. 47. Nivel ocupado en la empresa Empleado 1 50% Mando Medio 1 50% Directivo 0 0% Propietario 0 0% Otro 0 0% Las acciones a tomarse deben impulsar la creación de mi pymes para responder a la política del gobierno en cuanto a que los egresados desarrollen planes de negocios que se consoliden en empresas que sean capaces de generar empleo de manera que se incremente el número de graduados que son propietarios de sus propias empresas.

22 Datos académicos bachillerato 48. Institución secundaria Colegio Nacional de Señoritas Ibarra COLEGIO NACIONAL TULCAN COLEGIO NACIONAL TEODORO GOMEZ DE LA TORRE Unidad Educativa "Teodoro Gómez de la Torre" SAGRADO CORAZON DE JESUS BETHLEMITAS 49. Especialidad en secundaria Secretariado Ciencias Filosóficas Sociales QUIMICO FISICO MATEMATICAS FISICO - MATEMATICO 50. Año de graduación secundaria Provincia Imbabura IMBABURA CARCHI 52. Cantón Ibarra IBARRA TULCAN 53. Ciudad Ibarra

23 IBARRA TULCAN Datos académicos pregrado 54. Año de ingreso a la PUCESI Año de egreso de la PUCESI Año de graduación PUCESI Título del trabajo de grado PROPUESTA DE UN CENTRO DE INTERPRETACION DE ARTESANIAS DE IMBABURA EN LAS INMEDIACIONES DE YAHUARCOCHA Gestión de Nuevos servicios de Animación y Recreación Turística para el Hotel Turismo Internacional de la ciudad de Ibarra Ingeniería en Administración Turística PROMOCION Y DIFUSION DEL ATRACTIVO TURISTICO DEPORTES ACUATICOS EN YAHUARCOCHA 58. Línea de investigación G.T.1 Turismo Sostenible G7 Nuevas Propuestas de Desarrollo Turístico, Hotelero y Gastronómico Rural. (G8) G1. TURISMO

24 59. Asesor de trabajo de titulación MGS FRANKLIN MIRANDA ALVARO CORONADO RIVERA FRANKLIN MIRANDA Msc. Lorena Arellano Dr. Miguel Ángel Posso 60. Lectores de trabajo de titulación MGS GLORIA DAZA E ING ALVARO CORONADO GLORIA DAZA, ALVARO CORONADO MGS GLORIA DAZA E ING ALVARADO CORONADO GRACE DOMINGUEZ - AGUSTIN CARRION Ing. Grace Domínguez, Ing. Àlvaro Coronado Mgst. Gloria Daza y Mgst. Vanessa Palomeque 61. Financiamiento del trabajo de titulación Propios % PUCESI % GAD's / ONG's 0 0% Empresa 0 0% Crédito IECE 0 0% Considerando que los graduados en su informe final de disertación firman la sesión de derechos del proyecto a la Universidad, es necesario que ésta contribuya en el financiamiento de estos proyectos. 62. Tiempo de egreso de grado Menos de 6 meses % 6 a 12 meses % meses 3 50% meses 0 0% Más de 24 meses 0 0%

25 En virtud de que los graduados cuentan con el plazo de un año y medio para presentar su proyecto de grado culminado y la disertación del mismo, la Escuela debe estimular a los graduados para que terminen su proyecto de grado inmediatamente después de egresar considerando que los estudiantes tienen los dos últimos semestres las asignatura de Trabajo de grado I y II. 63. Dificultades para la graduación Dificultad del tema 0 0% Asuntos laborales 3 50% Falta de financiamiento 0 0% Dificultades familiares 0 0% Asesor / Lectores 0 0% Ninguno 3 50% Considerando que los asuntos laborales representan una mayoría dentro de las dificultades para la graduación La Escuela debe propiciar el tiempo de dedicación a la asignatura Trabajo de grado I y II en virtud de que esta sea práctica y se vaya desarrollando el proyecto de grado en las aulas. Datos académicos posgrado 64. Formación de posgrado Sin posgrado 6 100% Inscrito en posgrado 0 0% Cursando posgrado 0 0% Egresado de posgrado 0 0%

26 La escuela debe generar estudios de posgrado de manera que se consolide el profesionalismo de los graduados en la misma institución. 65. Titulación de posgrado Aún no hay respuestas para esta pregunta. 66. Nombre de la Universidad de Posgrado 67. Ámbito geográfico de la universidad de posgrado Aún no hay respuestas para esta pregunta. 68. Financiamiento del posgrado Aún no hay respuestas para esta pregunta. Perfil de egreso de la carrera Turismo Gerente Departamental [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio % Aporte Alto % Las acciones a tomarse deben impulsar la creación de mi pymes para responder a la política del gobierno en cuanto a que los graduados desarrollen planes de negocios que se consoliden en empresas que sean capaces de generar empleo de manera que se incremente el número de graduados que sean propietarios de empresas. Guía Nacional de Turismo [69. Perfil de egreso] Aporte bajo 3 50% Aporte medio 0 0% Aporte Alto 3 50%

27 La Escuela de Turismo debe proponer un acuerdo con el Ministerio de Turismo de manera sé que cumpla con los requerimientos que se exige para acceder a la licencia de guía Nacional de Turismo en virtud de que esta actividad es parte fundamental de la profesión. Agente Profesional de Viajes [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio % Aporte Alto % La Escuela de Turismo propicia las prácticas pre profesionales en las diferentes agencias de viajes donde los alumnos pueden combinar la teoría con la práctica exigiendo a los estudiantes un número mínimo de 150 hrs. lo cual repercute en un aporte medio alto. Gestor de su propia empresa [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio 0 0% Aporte Alto % ANÁLISIS Las acciones a tomarse deben impulsar la creación de mi pymes para responder a la política del gobierno en cuanto a que los egresados desarrollen planes de negocios que se consoliden en empresas que sean capaces de generar empleo de manera que se incremente el número de graduados que son propietarios de sus propias empresas. Crear y administrar negocios y organizaciones del sector turístico [69. Perfil de egreso]

28 Las acciones a tomarse deben impulsar la inserción de los estudiantes en el sector público a través de acuerdos y convenios. Diseño de paquetes turísticos [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio % Aporte Alto 3 50% La escuela de Turismo a través de la práctica durante el transcurso de la carrera propicia a que a los estudiantes desarrollen rutas y paquetes turísticos en las diferentes asignaturas que se relacionan con este perfil lo cual repercute en un aporte medio alto. Diseño de rutas y circuitos [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio % Aporte Alto 3 50% La escuela de Turismo a través de la práctica durante el transcurso de la carrera propicia a que a los estudiantes se involucren en el diseño de rutas y circuitos a través de giras académicas donde los estudiantes pueden ser parte actora de esta actividad lo que repercute en un aporte medio alto en este perfil.

29 Promotor [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio % Aporte Alto 3 50% La escuela de Turismo a través de la práctica durante el transcurso de la carrera propicia a que a los estudiantes se involucren en el diseño de rutas y circuitos a través de giras académicas donde los estudiantes pueden ser parte actora de esta actividad lo que repercute en un aporte medio alto en este perfil. Planificador de Turismo sostenible [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio % Aporte Alto % La escuela de Turismo a través de la práctica durante el transcurso de la carrera propicia a que a los estudiantes se involucren en el desarrollo de Turismo sostenible a través de la práctica en las asignaturas. Evaluador de proyectos turísticos [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio % Aporte Alto % Las competencias desarrolladas por los graduados demuestran que se pueden insertar en el mercado laboral turístico con relativa facilidad, especialmente en el campo de preparación y evaluación de proyectos, ya que el aporte académico, posibilita esta posición según los datos obtenidos en la encuesta.

30 Investigador [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio % Aporte Alto % Se requiere prepara a los estudiantes de la escuela, en tareas funcionales de investigación, para el desarrollo del turismo, la investigación y publicaciones casi no existen, por tal razón los datos obtenidos de la encuesta tienen valores medio a bajos en tareas de investigación, especialmente en el uso de instrumentos y metodología investigativa. Instructor [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio % Aporte Alto 3 50% Los porcentajes obtenidos demuestran que se requiere capacitar a los estudiantes en el desarrollo de destrezas didácticas y pedagógicas con el fin que puedan plantear con suficiencia programaciones académicas metodológicamente elaboradas para la trasmisión de conocimientos y experiencias en los diferentes escenarios de capacitación. Consultor o asesor [69. Perfil de egreso] Aporte bajo % Aporte medio % Aporte Alto 0 0% Los resultados de la encuesta son satisfactorios, las capacidades profesionales que demuestran los estudiantes para realizar labores de consultoría, establecen que la escuela a través de sus programas y asignaturas han capacitado para el desempeño de actividades profesionales como la consultoría.

31 Vivencia de los valores universales del humanismo cristiano [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% Los valores establecidos en el plan estratégico, especialmente la vivencia cristiana y el humanismo han creado valores y favorecido a la adopción de conductas éticas y morales de los graduados en el desempeño tanto profesional como personal. Capacidad de aprender [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión % Aporte medio a la profesión % Aporte bajo a la profesión 0 0% Las destrezas y competencias desarrolladas durante la carrera; así como las asignaturas impartidas logran impactos medios y altos en función del desarrollo del pensamiento crítico, especialmente en el análisis y la síntesis de hechos y problemas que requieren de soluciones en el sector del turismo.

32 Compromiso ético [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% El aprendizaje que propone nuestra escuela en función de aplicación de teorías psicológicas y educativas, especialmente constructivista, contribuye a la generación del conocimiento desde las praxis y la experiencia, lo que ha determinado alta capacidad de aprendizaje. Capacidad para organizar y planificar el tiempo [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% Las competencias y destrezas para la planificación del tiempo obedecen a una premisa impartida en nuestra escuela de optimizar y racionalizar en función de las actividades planificadas. Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% Los conocimientos y las competencias desarrolladas por nuestros profesionales tienen un alto impacto, y obedece a la calidad de las materias asignaturas y docentes, de lo que se corrige de la encuesta.

33 Comunicación oral y escrita [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% Las destrezas para escribir y expresar son altas en función de las competencias en este sector del conocimiento, tan importantes para la realización de actividades profesionales, así lo expresan nuestros egresados; pues ellos lo aprueban a través de los datos consignados en la encuesta. Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión % Aporte medio a la profesión % Aporte bajo a la profesión 0 0% El impacto alto en la aplicación de los conocimientos de nuestros egresados, está relacionado a la flexibilidad existente entre la aplicación de teoría y la práctica, en función de resolver problemas del sector. Tecnologías de la información y la comunicación [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión % Aporte medio a la profesión % Aporte bajo a la profesión 0 0% El conocimiento y aplicación de Tic s en la formación profesional, en función de los procesos comunicacionales que requiere el sector turístico, requiere mayor atención ya que los valores relativos van de alto a medio, en un mundo altamente tecnificado y globalizado.

34 Conocimientos de un 2º idioma [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión % Aporte medio a la profesión % Aporte bajo a la profesión 0 0% Se requiere apuntalar los sistemas pedagógicos de enseñanza de idiomas, ya que los resultados obtenidos de las encuestas son medios y, en los escenarios turísticos se requiere suficiencia del segundo idioma para la comunicación con turistas globales y alcanzar profesionales en la especialidad altamente competitivos. Capacidad de trabajo en equipo interdisciplinario [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% El desarrollo de la competencia de trabajo en equipo, es sustancial para apuntalar los procesos profesionales, especialmente en trabajos que requieren integración interdisciplinar para la obtención de las metas propuestas, buscando con ello la complementariedad y la vocación de integración para actividades, académicas, científicas e investigativas. Habilidades para buscar, procesar y analizar información [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% Esta competencia desarrollada en la escuela, pretende crear estudiantes organizados, analíticos y especialmente críticos con la información que reciben, tenemos que desarrollar estrategias que nos permitan llegar a niveles superiores en la discriminación de la información.

35 Capacidad crítica y autocrítica [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión % Aporte medio a la profesión % Aporte bajo a la profesión 0 0% De los resultados que hemos obtenido colegimos que, la investigación y sus procesos requieren mayor atención con el fin de responder a una exigencia de la universidad y de los estamentos que la supervisan y controlan; que es tener estudiantes investigadores con resultados y publicaciones que generen conocimientos. En tal virtud se requiere implementar un programa y metodologías de enseñanza aprendizaje para la investigación con el objeto de tener profesionales más competentes. Capacidad para actuar en nuevas situaciones [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% La formación impartida en nuestra escuela forma estudiantes críticos y especialmente autocríticos con los problemas del sector del turismo, profesional y social. Pues ellos están respondiendo a las necesidades del ecosistema socio-económico del turismo con éxito según los datos de la encuesta. Capacidad creativa, innovadora y de emprendimiento [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% Los cambios en los mercados turísticos con llevan a la adaptación de nuevas conductas y competencias para moverse en un mundo cambiante con éxito, el 63% de nuestros graduados están capacitados para ejercer suficientemente esta exigencia.

36 Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión % Aporte medio a la profesión % Aporte bajo a la profesión 0 0% La resolución de problemas es una doctrina en nuestra escuela, nuestros estudiantes y graduados son dirigidos especialmente al planteamiento de hipótesis y resolución de problemas, como parte de una educación científica de calidad, donde el estudiantes es capaz de analizar y resolver problemas del sector del turismo, apoyando con estas capacidades al mejoramiento del turismo y de los actores público, privados y comunitarios, especialmente en la generación de proyectos. Capacidad para tomar decisiones [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión % Aporte medio a la profesión % Aporte bajo a la profesión 0 0% Se requiere modificar paradigmas tendientes a crear una cultura empresarial especialmente para tomar decisiones en función de los problemas que se presentan, la encuesta demuestra que en términos globales tenemos un impacto medio, lo que implica crear campos y acciones para que los estudiantes sean capaces de asumir nuevos retos tomar. Habilidades para las relaciones interpersonales [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% La comunicación comienza con buenas relaciones interpersonales. Somos seres sociales destinados a vivir en sociedad por ende relacionarnos, esta competencia desarrolla la habilidad para convivir en un mejor ambiente tanto laboral, personal, familiar y de esta manera cimentar las bases de la comunicación siendo de un aporte sumamente alto e indispensable el aporte que nos deja.

37 Capacidad para motivar y conducir hacia metas comunes [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% Siempre que se trate de planear una estrategia de aprendizaje debe partirse del establecimiento de metas, que se derivan en un primer momento de un contenido académico, el motivar y conducir a los estudiantes hacia un objetivo común es una competencia que tiene un aporte alto y que motiva a desarrollar el trabajo en equipo. Compromiso con la preservación del medio ambiente [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% Muchas son las causas o problemas ambientales como el egoísmo, la falta de respeto por la naturaleza, por lo tanto mediante esta competencia se invita a toda la comunidad educativa a defender y cuidar el medio ambiente, ya que es compromiso de todos como seres racionales y pensantes. El compromiso con el medio ambiente es objetivo prioritario en el ámbito de la Responsabilidad Social, como se puede observar en el gráfico este aporte es sumamente alto e importante. Responsabilidad social y compromiso ciudadano [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% La responsabilidad social se refiere a la carga, compromiso u deber, de los miembros de una sociedad tienen, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto, la aportación de esta competencia dentro de la profesión es alta ya que permite vivenciarla diariamente tanto en el ámbito profesional como personal.

38 Compromiso con su medio socio-cultural [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% El Ecuador es un país pluricultural y multiétnico que nos permite desarrollarnos en un ambiente con grandes contrastes, a través de esta competencia se puede impulsar la toma decisiones y acciones para que la convivencia en comunidad sea digna, respetuosa y sobre todo se establezcan políticas de apoyo a los más débiles. Valoración y respeto por la diversidad y multiculturalidad [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión % Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión % Se preocupa por el desarrollo del otro en su dimensión humana, comprendiendo que las diferencias sociales, religiosas, de género, culturales y de capacidades enriquecen la convivencia, sin incurrir en prácticas discriminatorias. El aporte de esta competencia es sumamente alto por lo que hace importante vivirla diariamente en el ámbito profesional y personal. Habilidad para trabajar en forma autónoma [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0%

39 La capacidad de trabajar de forma autónoma requiere además iniciativa y espíritu emprendedor y necesita las habilidades básicas de gestión de información para poder aplicarla. La educación para el trabajo autónomo busca el grado de autosuficiencia necesario para que el estudiante pueda llevar a cabo sus tareas sin depender de forma indispensable tanto del profesor como de sus compañeros y desarrollar la crítica y autocrítica siendo así el aporte que genera esta competencia alta. Capacidad para formular y gestionar proyectos [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0% La capacidad de formular y gestionar proyectos es la habilidad de crear y mantener un ambiente que guíe un plan hacia su culminación exitosa incluyendo la comprensión de los procedimientos y los métodos que definen un proyecto mientras lo confronta y lo sobrepone a los problemas que se encuentra durante la duración, por esta razón como se observa en el gráfico el aporte para la profesión es alto. Habilidad para trabajar en contextos internacionales [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión % Aporte medio a la profesión % Aporte bajo a la profesión 0 0% El egresado del a PUCESI desarrolla a lo largo de su formación la habilidad para trabajar en contextos internacionales, la carrera brinda la oportunidad de que las circunstancias sean favorables y que se genere un ambiente adecuado para que el egresado pueda desenvolverse de la mejor manera siendo así un aporte medio y alto para la profesión. Compromiso con la calidad [70. Competencias de formación general del egresado de la PUCESI] Aporte alto a la profesión 6 100% Aporte medio a la profesión 0 0% Aporte bajo a la profesión 0 0%

40 La calidad no se obtiene sin un compromiso, la calidad de los estudiantes, egresados y graduados depende del compromiso de cada uno de los componentes que ayudan a la formación de las personas, el compromiso de los docentes por impartir cátedras que direccionen, ayuden y aporten grandemente al crecimiento personal y profesional. Gestionar las áreas administrativas y operativas de una empresa turística. [71. Competencias específicas de la carrera de Administración Turística] Se requiere celebrar convenios interinstitucionales con empresas del sector turístico: públicas, privadas, comunitarias, para fortalecer la práctica profesional de los graduados en función del conocimiento de los sistemas operativos, administrativos de las empresas, hacer una buena combinación de teoría y praxis, lo que posibilitará al graduado interiorizarse en proceso empresariales de manera objetiva. Conocer los procesos de planificación, organización, dirección y control, operativos y administrativos de las empresas turísticas. [71. Competencias específicas de la carrera de Administración Turística] Tomando como referencia los datos obtenidos del diagnóstico aplicado nos permite conocer que el aporte para el ejercicio dentro del profesional del turismo es bastante alto debido a que la finalidad de la carrera es de focalizar los objetivos que les ayude a ser competentes dentro del área turística; es por ello que el aporte medio debería ser eliminado a través de una investigación de campo tanto estudiantes como el sector empresarial y destacar las necesidades de este pequeño grupo de estudiantes y contribuir con aporte alto en beneficio de los mismos.

41 Manejar costos y presupuestos inherentes a la administración turística. [71. Competencias específicas de la carrera de Administración Turística] Aporte alto al ejercicio profesional 3 50% Aporte medio al ejercicio profesional 3 50% Dentro del desarrollo del proceso sobre este estudio del diagnóstico, se puede determinar que el conocimiento del efectivo manejo de costo y presupuestos en los estudiantes es muy importante debido a que el título es en administración y el estudio y los resultados demuestran un porcentaje alto. Pero es necesario comentar que existen problemas con un grupo de estudiantes que no contribuyen a un aporte del 100% de eficiencia; para considerar este aporte medio y bajo es necesario determinar estrategias o metodologías al momento de involucrar a los estudiantes con estos temas con ejemplos claros y práctico y que reflejen la necesidad para la profesión. Analizar e identificar las necesidades de los consumidores y diseñar estrategias comerciales en las organizaciones turísticas. [71. Competencias específicas de la carrera de Administración Turística] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Con respecto a los resultados obtenidos sobre esta pregunta podemos evidenciar que existe criterios divididos por lo que el análisis es buscar una solución efectiva para conocer las verdaderas exigencias del mercado turístico actual, en la realidad como solución se debe involucrar a los estudiantes más a la práctica a través de las practicas pre-profesionales de la carrera con la finalidad de ser más competitivos y eficaces al momento de estar en el campo profesional. Planificar la actividad turística identificando objetivos y estrategias. [71. Competencias específicas de la carrera de Administración Turística] Dentro de los datos obtenidos sobre esta pregunta, nos permite conocer que la planificación turística ha obtenido un porcentaje representativo; no obstante en la actualidad para mitigar los aportes medios y bajos es necesario que los estudiantes conozcan los documentos del Plan del buen vivir y del Plan de tour 2020, y

42 realizar propuestas que ayuden a consolidar los objetivos en estos documentos y fortalecer la actividad turísticas. Realizar propuestas innovadoras dentro del campo empresarial turístico. [71. Competencias específicas de la carrera de Administración Turística] Para el desarrollo positivo dentro del campo turístico empresarial es necesario realizar reuniones y acercamientos con el sector público y privado para establecer posibles propuestas en beneficio del sector turístico y alcanzar un nivel óptimo para el desarrollo profesional en los estudiantes. Implementar creativamente emprendimientos turísticos. [71. Competencias específicas de la carrera de Administración Turística] De acuerdo a los datos obtenidos podemos decir que las tics dentro de la actividad del turismo se ha convertido en una de las estrategias más necesarias e importantes para el desarrollo de la misma, es por ello que el Ecuador a través de la tecnología se ha hecho conocer en más de 50 ferias internacionales promocionando los destinos turísticos a través de videos interactivos entre otros; es por ello que los estudiantes tienen conocimiento básico de estos temas, por lo que para alcanzar un nivel óptimo es necesario fortalecer los contenidos y ponerlos en práctica y proponer el uso adecuado de los recursos actuales. Utilizar las tecnologías de la información y las comunicaciones en los distintos ámbitos del turismo. [71. Competencias específicas de la carrera de Administración Turística] De acuerdo a los datos obtenidos podemos decir que las tics dentro de la actividad del turismo se ha convertido en una de las estrategias más necesarias e importantes para el desarrollo de la misma, es por ello que el

43 Ecuador a través de la tecnología se ha hecho conocer en más de 50 ferias internacionales promocionando los destinos turísticos a través de videos interactivos entre otros; es por ello que los estudiantes tienen conocimiento básico de estos temas, por lo que para alcanzar un nivel óptimo es necesario fortalecer los contenidos y ponerlos en práctica y proponer el uso adecuado de los recursos actuales. Desarrollar, destrezas creativas, innovadoras y de liderazgo para la industria turística [71. Competencias específicas de la carrera de Administración Turística] Los datos que reflejan esta pregunta tiene criterios divididos, se podría manifestar que los estudiantes en la actualidad no se comprometen en establecer propuestas de desarrollo para la actividad turística; por lo que como solución es necesario a través de las pasantías pre-profesionales se puedan relacionar con ideas innovadoras que les permitan ser parte de los procesos de administración y de gestión. Planificar y desarrollar proyectos en el área de turismo. [71. Competencias específicas de la carrera de Administración Turística] Con respecto a los datos de esta pregunta es necesario mejorar la forma de la presentación de propuestas de trabajo de titulación debido a que los estudiantes deberían revisar las necesidades del sector turístico y canalizar posibles soluciones ante las diferentes problemáticas existentes y de esta manera mejorar los trabajos y convertirlos en bases de consultas y apoyos a los estudiantes de la carrera. Áreas y materias de formación profesional Métodos de Animación Socio - Cultural [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional %

44 Dentro del eje básico y con respecto a la asignatura los datos obtenidos manejan criterios divididos debido a que la actividad turística abarca algunos sectores, la animación socio cultural es importante ya que el animador sociocultural es un líder y maestro de hacer al turista durante su estancia una experiencia satisfactoria, el problema suscita que no se le ha dado la importancia debida a esta asignatura y la posible solución deberá ser proponer el rescate los juegos lúdico que se pueden aplicar en el turismo y promocionarlos y fortalecerlos a través de la identidad cultural. Expresión Oral y Escrita [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Con respecto a esta pregunta es necesario mencionar que es importante que el estudiantes de la carrera de turismo sepa saber expresarse y escribir correctamente para el desarrollo eficiente de la actividad turística, según los datos obtenidos tenemos un porcentaje alto que es meritorio que los profesionales de la carrera sepan de las exigencias propias demandan la actividad; no obstante debemos incentivar a través de la lectura mejorar el nivel de educación de los estudiantes de la carrera. Atención al Cliente y calidad en el servicio [72. EJE BÁSICO] De acuerdo a los datos obtenidos dentro del eje básico la atención al cliente tiene un porcentaje bastante representativo y es por ello que los estudiantes de la carrera se identifican con la forma de relacionarse de forma efectiva en la actividad turística. Cultura de la Hospitalidad [72. EJE BÁSICO]

45 De acuerdo a los datos obtenidos con esta pregunta se puede relacionar con la pregunta anterior; debido a que el estudiante de la carrera de turismo debe mantener el conocimiento sobre la forma de recibir a un turista y es por ello que el porcentaje es alto considerando la fortaleza de la comunicación y hospitalidad que se debe tener con los turistas; esta asignatura es necesaria que los estudiantes tengan las bases y se mantenga en el nivel que esta. Elementos de Hotelería y Turismo [72. EJE BÁSICO] Dentro de la actividad turista los elementos de la actividad para el desarrollo del turismo es necesario debido a que son las bases para acontecer de la movilización de personas y de las que pueden ser participantes, tenemos un porcentaje alto y se considera importante para que se mantenga este nivel y seguir fomentando las bases del aprendizaje para el turismo. Historia [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Los datos reflejados con respecto a esta pregunta, se puede mencionar que existe un porcentaje representativo debido a la importancia de esta asignatura; lo que se debería hacer es mitigar aquellos porcentajes medios y bajos a través de la motivación de la riqueza cultural de la cual somos parte y poner en práctica el conocimiento y ser profesionales del turismo pero con bases sólidas de este sector. Psicología del Cliente [72. EJE BÁSICO]

46 Para la actividad turística el profesional de la carrera debe tener un conocimiento práctico de cómo tratar a un turista y saber qué es lo que quiere; en la actualidad se maneja un porcentaje alto pero es necesario proponer alianzas estrategias con el sector público y privado para relacionar al estudiante y saber actuar frente a los turistas. Matemática Básica [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional 3 50% Aporte medio al ejercicio profesional 3 50% Con relación con estos datos se puede mencionar que existe un porcentaje representativo con relación a la importancia de esta asignatura debido a que el profesional de la carrera de turismo debe conocer los contenidos básicos para ejercer la profesión; no obstante es necesario mitigar los porcentajes medios y bajos ya que se debería a través de la práctica de ejemplos propios de la carrera incentiven el estudio de la materia. Reservación turística y hotelera [72. EJE BÁSICO] Es importante el porcentaje que se refleja con respecto a esta asignatura y es necesario continuar mejorando los métodos de aprendizaje y valorar las propuestas de los estudiantes y ser útiles al sector turístico. Geografía [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Dentro de los datos obtenidos en esta materia existen criterios divididos debido a que no ven la importancia de los que representa le geografía en el turismo; la posible solución es vincular al estudiante de una forma práctica y hacerle conocer en el propio sitio las características del lugar o atractivo, con esto se mejorará el nivel y alcanzaremos un porcentaje más relevante.

47 Servicio de Bar y Restaurante [72. EJE BÁSICO] De acuerdo a los datos obtenidos esta asignatura establece porcentajes importantes en el desarrollo de la actividad turística el profesional del turismo debe tener conocimiento básico sobre esta materia; y es necesario alcanzar un nivel alto y esto se lo podría logar que todos los temas propuestos en clases sean llevados a la práctica y conozcan más de cerca la importancia de saber estos contenidos y como se debe actuar con los turistas. Organización de Congresos y Eventos [72. EJE BÁSICO] En esta asignatura es la que más los estudiantes aprenden y es por ello que se debe proponer eventos que les permita trabajar en áreas y con responsabilidades para que se puedan incursionar en el ámbito empresarial. Métodos de Investigación [72. EJE BÁSICO] A través del estudio realizado es necesario darle la importancia debida a esta asignatura que es la de investigación ya que en la actualidad se deben presentar trabajos con carácter investigativo que ayude a mejorar las necesidades del sector turístico; por lo que la solución podría ser encaminar propuestas de trabajos que fomente la investigación y se conviertan en apoyo al conocimiento de los estudiantes de turismo.

48 Interpretación de Ecosistemas [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Aporte bajo al ejercicio profesional % Con respecto a esta asignatura es necesario plantear nuevas formas de enseñanza a través de poner en práctica la teoría y esto se lo puede realizar en las giras de observación que se realizan la escuela y poder valorar los atractivos en el propio sitio de estudio. Folklore y Artesanías [72. EJE BÁSICO] Con respecto a los datos obtenidos de esta pregunta es necesario que los estudiantes de la carrera de turismo tengan conocimientos básicos de lo que trata las manifestaciones culturales y se puede proponer que se planifiquen visitas a los centros culturales más representativos y alcanzar un porcentaje más importante que el actual. Cartografía [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Aporte bajo al ejercicio profesional % Los datos obtenidos con relación a esta asignatura nos permite conocer que la cartografía en el desarrollo de la actividad turística es muy necesaria; es por ello que se debería proponer que la teoría se aplicada en circuitos turísticos para el apoyo al conocimiento de los estudiantes.

49 Metodología de Valoración de Recursos Turísticos [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % La valoración de los recursos turísticos son de vital importancia para los estudiantes de la carrera de turismo; por lo tanto es pertinente mejorar las temáticas con las que se está enseñando y poner en práctica los resultados adquiridos por los estudiantes en el ámbito empresarial. Contabilidad [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte bajo al ejercicio profesional % Con respecto a los datos obtenidos la contabilidad es un factor importante en la actividad turística, es necesario poner casos prácticos para que los estudiantes se vayan familiarizándose con el acontecer de la administración y de esta manera mitigar los porcentajes medios y bajos que se reflejan en esta pregunta. Legislación Turística y Hotelera [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte bajo al ejercicio profesional % La asignatura es de mucho interés para el sector del turismo; por lo que es necesario determinar estrategias propicias para el estudiante de la carrera de turismo pueda tener conocimientos básicos y suficientes para la creación de sus emprendimientos turísticos.

50 Impacto del Turismo y la Hotelería en el Medio Ambiente [72. EJE BÁSICO] Con respecto a esta asignatura es necesario plantear nuevas formas de enseñanza a través de poner en práctica la teoría y esto se lo puede realizar en las giras de observación que se realizan la escuela y poder valorar los atractivos en el propio sitio de estudio. Desarrollo Comunitario [72. EJE BÁSICO] Con respecto a esta asignatura es necesario plantear nuevas formas de enseñanza a través del Plan de tour 2020 debido a que el turismo está ligado al sector comunitario y plantear proyectos de promoción y difusión ayudara alcanzar eficientemente los objetivos. Estadística [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Con respecto a los datos obtenidos la estadística es un factor importante en la actividad turística, es necesario poner casos prácticos para que los estudiantes se vayan familiarizándose con el acontecer de la administración y de esta manera mitigar los porcentajes medios y bajos que se reflejan en esta pregunta.

51 Optimización de Recursos [72. EJE BÁSICO] Con respecto a los datos obtenidos la Optimización de los Recursos es un factor importante en la actividad turística, es necesario poner casos prácticos para que los estudiantes se vayan familiarizándose con el acontecer de la administración y de esta manera mitigar los porcentajes medios y bajos que se reflejan en esta pregunta. Administración de Empresas [72. EJE BÁSICO] Con respecto a los datos obtenidos de esta pregunta es indispensable para el estudiante de la carrera de turismo conocer el ámbito empresarial, es por ello que dentro de la planificación de las pasantías se reflejen los conocimientos y los pongan en la vida profesional y sean más competitivos para el campo laboral. Formación de Pymes [72. EJE BÁSICO] La materia de formación de Pymes es muy importante en la vida profesional de los graduados y egresados ya que de esta manera pueden crear nuevas empresas y apoyar la empleabilidad y al desarrollo turístico del país en especial de la Provincia de Imbabura, en la encuesta se observa que a la mayoría de estudiantes les ha aportado positivamente en su campo profesional, sin embargo un bajísimo porcentaje no le ha servido de mucho por lo cual se propone revisar los contenidos para que de esta manera esta materia sea un aporte a su perfil profesional y a su formación.

52 Seguridad e Higiene Industrial [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Hoy en día la seguridad e higiene industrial es un requerimiento legal para todas las empresas ya que la salud de los trabajadores es indispensable para el buen desempeño de las empresas, sin embargo no todas las empresas conocen este requerimiento legal, por lo tanto para la mayoría de graduados si ha aportado en su campo de desempeño, y un menor porcentaje ha aportado medianamente y bajo, pero se puede rescatar que cualquier profesional puede desarrollar esta área y se debería profundizar estos conocimientos básicos. Costos y Presupuestos [72. EJE BÁSICO] La asignatura de costos y presupuestos en la mayoría de estudiantes ha tenido un alto impacto, existe un menor porcentaje para la los ex alumnos que dicha manera ha aportado en un nivel medio y bajo, por lo que se puede decir que esta, es de gran interés para su profesión y que se debería revisar los contenidos para de esta manera hacer que aporte positivamente a todos los estudiantes, es importante saber hacer costos y presupuestos de los productos y servicios de cualquier rama, especialmente en las carreras afines al Turismo ya que de esto depende de que una empresa se supere cada día más teniendo en cuenta los estándares de la competencia en el mercado. Marketing Turístico [72. EJE BÁSICO]

53 El marketing en general es una herramienta básica para poder posicionar a una empresa en el mercado y en la carrera de turismo es indispensable conocer como promocionar tanto productos como servicios por lo tanto en los graduados ha tenido un gran aporte en su vida profesional ya que de esta manera se puede sacar a delante a las empresas que recién este empezando o en empresas que ya estén en el mercado y deseen mejorar. Comercio Electrónico [72. EJE BÁSICO] La materia de comercio electrónico ha tenido un significante aporte en la vida profesional de los estudiantes, puesto que hoy en día la tecnología es la base para los negocios y el uso del internet se ha puesto cada vez más importante para el desarrollo de las empresas, es importante tomar en cuenta el bajo porcentaje que nos muestra un aporte bajo a su campo laboral por lo que se debería tomar en cuenta los contenidos de la materia para poder entender en que parte de esta se está fallando. Derecho Tributario [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Todos los graduados de la carrera de Turismo ha tenido un alto aporte al ejercicio profesional, a pesar de que esta materia es muy importante para el desarrollo de las empresas ya que es un requerimiento legal que se debe cumplir puntualmente, caso de que no se cumpla pueden las empresas caer en multas, clausuras y hasta el cierre de las empresas lo cual no es bueno, por lo tanto a pesar del bajo aporte es necesario seguir dictando esta materia pero tocaría hacer un reajuste en los contenidos de la materia. Emprendimiento I [72. EJE BÁSICO]

54 La materia de emprendimiento es muy importante en un alto nivel para el ejercicio profesional de los graduados, hoy en día las exigencias del mercado son más altas por lo tanto esto obliga a que todos los profesionales emprendan en negocios cada vez más exigentes y preparados para enfrentar la competencia, de esta manera estamos alineados a los objetivos del plan nacional del buen vivir y a la matriz productiva del país, pues se espera que para el 2020 haya un incremento de flujo turístico del país. Comercialización [72. EJE BÁSICO] La materia de comercialización tiene un alto aporte en el ejercicio profesional de los graduados, debido a que esta materia es importante para las empresas, y para desarrollarse como profesionales pues se debe profundizar en estos temas. Sin embargo hay un bajo porcentaje que piensa que esta materia no ha aportado mucho por lo tanto se debería revisar el contenido de la materia para mejorarlo. Calidad Total [72. EJE BÁSICO] La calidad son ciertas características de los productos y servicios que se deben cumplir bajo ciertos parámetros, para esto existen normas nacionales e internacionales para determinar si un producto o servicio es de calidad o no, por lo tanto esta materia es de gran interés a nivel profesional y lo que refleja la encuesta es que a la mayor parte de los profesionales le ha servido esto en su campo laboral. Gestión Administrativa [72. EJE BÁSICO]

55 La admiración de empresas envuelve la gestión administrativa y para un trabajo o para tener una empresa propia es importante saber su fundamentación por lo tanto a la mayoría de graduados les ha sido de mucha ayuda para su desempeño laboral por lo tanto, es importante que todos sepan cómo se debe administrar para poder desarrollar las empresas y no llevarlas a la ruina, de esta manera se apoyara al desarrollo del país. Gestión Presupuestaria [72. EJE BÁSICO] La gestión presupuestaria es una materia de apoyo al perfil profesional debido a que para hacer consultorías o proyectos es necesario tener en cuesta el presupuesto y saber elaborarlo es de vital importancia para el desarrollo de los mismo por lo tanto a la mayoría de graduados les ha aportado de manera positiva en el desempeño de sus trabajos por lo que se nota que es de vital importancia seguirla dictando en el transcurso de sus estudios. Entorno Legal de los Negocios [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % En la actualidad el cumplimiento de las leyes es mucho más estricto, y saber cómo funciona un negocio legalmente es fundamental para gerenciar una empresa o emprender un nuevo proyecto, para lo cual comprobando en las encuestas en los graduados ha sido de alta ayuda esta materia teniendo en cuenta un porcentaje bajo que manifiesta que no ha habido tal aporte, sin embargo la materia da una pauta general de la legalidad que deben tener los negocios para no incurrir en infracciones.

56 Gestión Pública y Privada [72. EJE BÁSICO] Para un gran porcentaje de graduados la materia de gestión pública y privada ha aportado mucho lo cual indica que la misma apoya al desempeño de sus trabajos, sin embargo hay un bajo porcentaje que no opina lo mismo y que manifiesta que el aporte ha sido medio y bajo por lo tanto se debería revisar los contenidos de la materia para que se pueda alcanzar un cien por ciento de aporte a los estudiantes. Emprendimiento II [72. EJE BÁSICO] Los emprendimientos realizados por los estudiantes en la universidad son muy buenos, y evidenciado con la respuesta de la encuesta para la mayor parte de los graduados ha sido de vital importancia esta materia en el desarrollo de su vida laboral, un porcentaje bajo no han tenido un gran impacto en sus trabajos de esta materia, muchas veces los emprendimientos son muy buenos ya que se los realiza a lo largo de la materia, pero no se lo sigue aplicando lo cual es un punto malo.

57 Planificación Estratégica [72. EJE BÁSICO] La planificación estratégica es una materia que ha aportado positivamente en casi todos los graduados, ya que para el manejo de empresas o de proyectos, se vuelve el lugar de trabajo de estas personas, pues un mínimo porcentaje ha respondido que no ha aportado por lo cual se debería revisar sus contenidos y ver en que está fallando. Legislación Laboral [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % La legislación laboral es una de las materias más importantes para todos los estudiantes sea que vayan a ser empleados o empleadores, para lo cual se imparten conocimientos que aporten a estas dos partes de la vida laboral de los graduados, en la encuesta se puede decir que para la gran mayoría de los estudiantes la materia ha tenido un alto aporte a sus profesiones un bajo porcentaje tiene un aporte medio y bajo sin embargo habría que revisar los contenidos de la materia. Formulación y Evaluación de Proyectos I [72. EJE BÁSICO] Para los estudiantes es muy importante la formulación y evaluación de proyectos y se evidencia en la encuesta que para la gran mayoría de los estudiantes esta materia ha tenido un alto impacto en el campo laboral, hoy en día los proyectos de investigación son de prioridad para el estado y de esta manera la materia debe ser impartida de la mejor manera para que los estudiantes sepan cómo realizar todas las etapas del proyecto.

58 Gestión Financiera [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % La materia de gestión financiera para la mayoría de los graduados ha sido de gran aporte en su ejercicio profesional debido a que son a todos los procesos que consisten en conseguir, mantener y utilizar dinero, sea físico (billetes y monedas) o a través de otros instrumentos, como cheques y tarjetas de crédito. La gestión financiera es la que convierte a la visión y misión en operaciones monetarias. Trabajo de Grado I [72. EJE BÁSICO] La materia de trabajo de grado es muy importante en el ejercicio profesional ya que no solamente sirve para realizar la tesis o trabajo final, sino que también en el campo laboral se tiene una idea de los lineamientos que se debe tomar en cuenta para la realización de proyectos, lo cual aporta positivamente a la gran mayoría de graduados. Liderazgo Situacional [72. EJE BÁSICO] El liderazgo situacional como materia es imprescindible para la formación de profesionales ya que estos se encargaran de gerenciar desde pequeñas hasta grandes empresas, para lo cual deberán ser líderes que lleven a su lugar de trabajo a un desarrollo total. Para la mayoría de los graduados esta materia ha sido importante con un impacto alto, de esta manera se evidencia la importancia de impartir la misma.

59 Auditoría Operacional Turística [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Para la gran mayoría de graduados la materia de auditoria operacional turística ha sido un gran aporte ya que esta es la acumulación y examen sistemático y objetivo de evidencia con el propósito de expresar una opinión independiente sobre: i) la eficacia de los sistemas de administración y de los instrumentos de control interno incorporados a ellos, y ii) la eficiencia, eficacia, y economía de las operaciones. (Normas de Auditoría Gubernamental NAG 230 y correlativa de Bolivia). Sin embargo hay que tomar en cuenta que hay un bajo porcentaje de graduados que opinan que esta materia no tiene un aporte significativo en la materia lo cual direcciona a realizar una revisión de los contenidos de esta materia. Seminario [72. EJE BÁSICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % En la materia de seminario se ha socializado sobre el emprendimiento lo cual es de vital importancia para que los profesionales puedan crear sus propias empresas y así aporten al desarrollo local, regional y provincial, es por eso que se evidencia que la gran mayoría de graduados tienen un aporte alto a su ejercicio laboral, un bajo número de estudiantes no tienen un aporte significativo por lo que se debería revisar los contenidos del seminario. Formulación y Evaluación de Proyectos II [72. EJE BÁSICO] Para los estudiantes es muy importante la formulación y evaluación de proyectos y se evidencia en la encuesta que para la gran mayoría de los estudiantes esta materia ha tenido un alto impacto en el campo laboral, hoy en día los proyectos de investigación son de prioridad para el estado y de esta manera la materia debe ser impartida de la mejor manera para que los estudiantes sepan cómo realizar todas las etapas del proyecto de una manera mucho más avanzada.

60 Desarrollo Sostenible [72. EJE BÁSICO] Se llama desarrollo sostenible aquél desarrollo que es capaz de satisfacer las necesidades actuales sin comprometer los recursos y posibilidades de las futuras generaciones, para los graduados esta materia tiene un alto impacto en su ejercicio profesional debido a que es un tema moderno y muy de moda que se debe utilizar para el desarrollo de las empresas. Trabajo de Grado II [72. EJE BÁSICO] La materia de trabajo II de grado es muy importante en el ejercicio profesional ya que no solamente sirve para realizar la tesis o trabajo final, sino que también en el campo laboral se tiene una idea de los lineamientos que se debe tomar en cuenta para la realización de proyectos, lo cual aporta positivamente a la gran mayoría de graduados la profundización de esta materia en su segunda parte. Problemática Ambiental [73. EJE PROFESIONAL] Según los resultados de la encuesta el aporte al ejercicio profesional de la materia de problemática ambiental es percibido de manera alta en su mayoría. Sin embargo como un mecanismo de mejoramiento para el crecimiento profesional se trabajará en los contenidos de la asignatura, y establecer relación con otra en la malla curricular.

61 Historia del Arte [73. EJE PROFESIONAL] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % La aplicación de la asignatura Historia del Arte al ejercicio profesional es alta según la encuesta, pero existe un peño grupo que se percibe un bajo aporte. Para mejorar el aporte de la asignatura al ejercicio profesional se trabajará en los contenidos de la materia y el aporte de estos contenidos en el ejercicio profesional, haciéndolos más prácticos. Guianza de grupos [73. EJE PROFESIONAL] Los graduados perciben la asignatura Guianza de Grupos al ejercicio profesional de manera bastante buena y aceptable a su ámbito profesional, pero existe un peño grupo que se percibe un bajo aporte. Para el desempeño de los profesionales en el campo laboral es necesario el mejoramiento permanente de los contenido y el aporte de estos contenidos en el ejercicio profesional, haciéndolos más prácticos, con el fin de generar competencias específicas y al crecimiento profesional de los graduados. Tráfico Aéreo I / Counter [73. EJE PROFESIONAL] Los graduados perciben la asignatura de Tráfico Aéreo al ejercicio profesional de manera bastante buena y aceptable a su ámbito profesional, y esto se evidencia en la buen desempeño que prestan en los profesionales en las empresas turísticas, pero existe un peño grupo que se percibe un bajo aporte. Para el desempeño de los profesionales en el campo laboral es necesario el mejoramiento permanente de los contenido y el aporte de estos contenidos en el

62 ejercicio profesional, haciéndolos más prácticos, con el fin de generar competencias específicas y al crecimiento profesional de los graduados. Protocolo y Etiqueta [73. EJE PROFESIONAL] Con la encuesta se puede evidenciar el alto aporte de la asignatura de Protocolo y Etiqueta en el ejercicio profesional, esto se debe a que gran parte de los contenidos de la misma se los adquiere de manera práctica con el fin de crear destrezas en los estudiantes, pero existe un peño grupo percibe un bajo aporte de la misma. Por lo cual es necesario el mejoramiento permanente de los contenidos y el aporte de estos contenidos en el ejercicio profesional, con el fin de generar competencias específicas y al crecimiento profesional de los graduados. Tarifación y Reservación [73. EJE PROFESIONAL] Con la encuesta se puede evidenciar el alto aporte de la asignatura Tarifación y Reservas en el ejercicio profesional, debido a que para impartir la materia se han implementado los Softwares que actualmente se encuentran en el mercado laboral turístico con el fin de crear destrezas en los estudiantes, pero existe un peño grupo que percibe un bajo aporte de la misma. Para lo cual es necesario el mejoramiento permanente de los contenidos y el aporte de estos contenidos en el ejercicio profesional, con el fin de generar competencias específicas y al crecimiento profesional de los graduados. Patrimonio Turístico [73. EJE PROFESIONAL] El aporte de la asignatura de patrimonio turístico es percibido como alto en el ejercicio profesional, esto es en gran medida a que se trabaja de acuerdo a las necesidades del mercado laboral y capacitando a los estudiantes en los temas que más le interesan al turismo nacional al momento de levantar información de sus recursos y atractivos, cabe

63 recalcar que el éxito de en el alto ejercicio profesional también se debe al involucramiento de los estudiantes en prácticas de campo donde ellos pueden manejar las herramientas que se aplican para dicho fin. Tráfico Aéreo II [73. EJE PROFESIONAL] Con la encuesta se puede evidenciar el alto aporte de la asignatura Tráfico Aéreo en el ejercicio profesional, en primer lugar porque es una materia secuencial y también debido a que para impartir la materia se han implementado los Softwares que actualmente se encuentran en el mercado laboral turístico con el fin de crear destrezas en los estudiantes, pero existe un peño grupo que percibe un bajo aporte de la misma. Para lo cual es necesario el mejoramiento permanente de los contenidos y el aporte de estos contenidos en el ejercicio profesional, con el fin de generar competencias específicas y al crecimiento profesional de los graduados. Circuitos Turísticos [73. EJE PROFESIONAL] La encuesta nos permite conocer que aporte de la asignatura de Circuitos Turísticos es percibido como alto en el ejercicio profesional, ya que dentro de los resultados previstos esta generar seguridad y confianza en los futuros profesionales de acuerdo a las necesidades del mercado laboral y capacitando a los estudiantes en los temas que más le interesan al turismo local y nacional, cabe recalcar que el éxito de en el alto ejercicio profesional también se debe al involucramiento de los estudiantes en prácticas de campo donde ellos pueden manejar las herramientas que se aplican para dicho fin. Amadeus [73. EJE PROFESIONAL]

64 Con la encuesta se puede evidenciar el alto aporte de la asignatura Amadeus en el ejercicio profesional, debido a que para impartir la materia se han implementado los Softwares que actualmente se encuentran en el mercado laboral turístico con el fin de crear destrezas en los estudiantes, pero existe un peño grupo que percibe un bajo aporte de la misma. Para lo cual es necesario el mejoramiento permanente de los contenidos y el aporte de estos contenidos en el ejercicio profesional, con el fin de generar competencias específicas y al crecimiento profesional de los graduados. Operaciones Turísticas [73. EJE PROFESIONAL] La encuesta nos permite conocer que el aporte de la asignatura de Operaciones Turísticas es percibido como alto en el ejercicio profesional, ya que dentro de los resultados previstos esta generar seguridad y confianza en los futuros profesionales de acuerdo a las necesidades del mercado laboral y sobre todo de los empresarios turísticos, cabe recalcar que el éxito de en el alto ejercicio profesional también se debe al involucramiento de los estudiantes en prácticas de campo donde ellos pueden manejar las herramientas que se aplican para dicho fin. Pero es necesario mejorar los contenidos de la materia para satisfacer las necesidades del pequeño grupo donde ha tenido poco aporte al ejercicio profesional. Sistemas de Información Geográfica [73. EJE PROFESIONAL] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Gran parte de los encuestados están conformes con el alto aporte al ejercicio profesional de la asignatura de Sistemas de Información geográfica, aunque esta es una importante herramienta para la planificación turística al momento de trabajar en proyectos innovadores, no es aplicada en todas las ramas del turismo ya gran parte de los conocimientos se enfocan al ecoturismo y al posicionamiento geográfico siendo esto una debilidad para los profesionales que no trabajan en el área operativa del turismo. Por lo tanto es necesario mejorar los contenidos de la materia para satisfacer las necesidades del pequeño grupo donde ha tenido poco aporte al ejercicio profesional.

65 Sabre [73. EJE PROFESIONAL] Con la encuesta se puede evidenciar el alto aporte de la asignatura Sabre en el ejercicio profesional, debido a que para impartir la materia se han implementado los Softwares que actualmente se encuentran en el mercado laboral turístico con el fin de crear destrezas en los estudiantes, pero existe un peño grupo que percibe un bajo aporte de la misma. Para lo cual es necesario el mejoramiento permanente de los contenidos y el aporte de estos contenidos en el ejercicio profesional, con el fin de generar competencias específicas y al crecimiento profesional de los graduados. Planificación Turística [73. EJE PROFESIONAL] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte bajo al ejercicio profesional % La encuesta nos permite conocer que aporte de la asignatura de Planificación Turística es percibida como alta en el ejercicio profesional, ya que dentro de los resultados previstos esta potencializar habilidades gerenciales los futuros profesionales de acuerdo a las necesidades del mercado laboral y capacitando a los estudiantes en los temas que más le interesan al turismo local y nacional, cabe recalcar que el éxito de en el alto ejercicio profesional también se debe al involucramiento de los estudiantes en prácticas de campo donde ellos pueden manejar las herramientas que se aplican para dicho fin.

66 Trabajo de Campo I [74. SERVICIO COMUNITARIO PASANTÍAS O PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % En la encuesta de evidencia claramente la manera como han influido las prácticas de campo en los profesionales, ya que estas son la mejor herramienta que la escuela tiene para retroalimentar los conocimientos adquiridos en las aulas y generar confianza al momento de desenvolverse en al campo laboral, es la mejor manera de crear responsabilidad profesional en los futuros profesionales. Trabajo de Campo II [74. SERVICIO COMUNITARIO PASANTÍAS O PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % En la encuesta de evidencia claramente la manera como han influido las prácticas de campo en los profesionales, ya que estas son la mejor herramienta que la escuela tiene para retroalimentar los conocimientos adquiridos en las aulas y generar confianza al momento de desenvolverse en al campo laboral, es la mejor manera de crear responsabilidad profesional en los futuros profesionales. Giras de Observación [74. SERVICIO COMUNITARIO PASANTÍAS O PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES] Dentro de las carreras que se ofertan en la Escuela de Gestión Turística y Hotelera es indispensable que se complementen con Giras de Observación, ya que de esta manera se obtienen los conocimientos más actuales que se necesitan en el campo laboral, y la encuesta evidencia el alto aporte en el ejercicio profesional, pero se debe tomar

67 encuentra estrategias que permitan mejorar las actividades de las Giras de Observación y satisfacer a todos los futuros profesionales. En adelante será necesario planificar las giras desde los contenidos de cada asignatura y aplicar las herramientas adquiridas en las aulas. Talleres de Hotelería [74. SERVICIO COMUNITARIO PASANTÍAS O PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES] En la encuesta se evidencia el importante aporte de los Talleres dentro de las carreras que se ofertan en la Escuela de Gestión Turística y Hotelera es indispensable que se complemente lo aprendido en las aulas y se genere destrezas en los estudiantes, ya que de esta manera se obtienen los conocimientos más actuales que se necesitan en el campo laboral, pero se debe tomar encuentra estrategias que permitan mejorar las actividades dentro de los Talleres de Hotelería y satisfacer a todos los futuros profesionales. En adelante será necesario planificar las actividades de tal manera que los contenidos de cada asignatura se apliquen dentro de los Talleres. Agencias de Viajes [74. SERVICIO COMUNITARIO PASANTÍAS O PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES] En la encuesta se evidencia el importante aporte de las Pasantías de Agencias de Viajes dentro de las carreras que se ofertan en la Escuela de Gestión Turística y Hotelera es indispensable que se complemente lo aprendido en las aulas y se genere destrezas en los estudiantes, ya que de esta manera se obtienen los conocimientos más actuales que se necesitan en el campo laboral, pero se debe tomar encuentra estrategias que permitan mejorar las actividades dentro de los campo profesional y satisfacer a todos los futuros profesionales. En adelante será necesario planificar las actividades de tal manera que los contenidos de cada asignatura se apliquen dentro de las prácticas de Agencias de Viajes.

68 Guía de Protocolo [74. SERVICIO COMUNITARIO PASANTÍAS O PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES] En la encuesta se evidencia el importante aporte de las Pasantías de Guianza de protocolo dentro de las carreras que se ofertan en la Escuela de Gestión Turística y Hotelera ya que permiten a los estudiantes participar y conocer el desenvolvimiento de la actividad turística, además es indispensable que se complemente lo aprendido en las aulas y se genere destrezas en los estudiantes, ya que de esta manera se obtienen los conocimientos más actuales que se necesitan en el campo laboral, pero se debe tomar encuentra estrategias que permitan mejorar las actividades dentro de los campo profesional y satisfacer a todos los futuros profesionales. En adelante será necesario planificar las actividades de tal manera que los contenidos de cada asignatura se apliquen dentro de las guianzas de protocolo. Guía de Museo [74. SERVICIO COMUNITARIO PASANTÍAS O PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES] En la encuesta se evidencia el importante aporte de las Pasantías de Guianza de Museos dentro de las carreras que se ofertan en la Escuela de Gestión Turística y Hotelera ya que permiten a los estudiantes participar y conocer el desenvolvimiento de la actividad turística, además es indispensable que se complemente lo aprendido en las aulas y se genere destrezas en los estudiantes, ya que de esta manera se obtienen los conocimientos más actuales que se necesitan en el campo laboral, pero se debe tomar encuentra estrategias que permitan mejorar las actividades dentro de los campo profesional y satisfacer a todos los futuros profesionales. En adelante será necesario planificar las actividades de tal manera que los contenidos de cada asignatura se apliquen dentro de las guianzas de Museos. Conducción de Tours [74. SERVICIO COMUNITARIO PASANTÍAS O PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES]

69 En la encuesta se evidencia el importante aporte de las Pasantías de Conducción de tours dentro de las carreras que se ofertan en la Escuela de Gestión Turística y Hotelera ya que es un complemento de la asignatura de Circuitos turísticos y Planificación Turística, además es indispensable que se complemente lo aprendido en las aulas y se genere destrezas en los estudiantes, ya que de esta manera se obtienen los conocimientos más actuales que se necesitan en el campo laboral, pero se debe tomar encuentra estrategias que permitan mejorar las actividades dentro de los campo profesional y satisfacer a todos los futuros profesionales. En adelante será necesario planificar las actividades de tal manera que los contenidos de cada asignatura se apliquen dentro de las prácticas de conducción de Tours. Reservas Ecológicas [74. SERVICIO COMUNITARIO PASANTÍAS O PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES] En la encuesta se evidencia el importante aporte de las Pasantías dentro de reservas Ecológicas para los estudiantes de la Escuela de Gestión Turística y Hotelera ya que es un complemento de la asignatura de Patrimonio Turístico y Planificación turística, ya que es indispensable que se complemente lo aprendido en las aulas y se genere destrezas en los estudiantes, ya que de esta manera se obtienen los conocimientos más actuales que se necesitan en el campo laboral, pero se debe tomar encuentra estrategias que permitan mejorar las actividades dentro de los campo profesional y satisfacer a todos los futuros profesionales. En adelante será necesario planificar las actividades de tal manera que los contenidos de cada asignatura se apliquen dentro de las prácticas de conducción de Tours. Vinculación con la Comunidad [74. SERVICIO COMUNITARIO PASANTÍAS O PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES] El aporte de vinculación con la comunidad es bastante alto y bien aceptado por los estudiantes ya que les permite contribuir al mejoramiento de la comunidad con su profesión y además incentiva a los profesionales a formular propuestas creativas que generen impactos positivos en el medio. Pero se debe tomar encuentra estrategias que permitan mejorar las actividades dentro de los campo profesional y satisfacer a todos los futuros profesionales. En adelante será necesario planificar las actividades de tal manera que los contenidos de cada asignatura se apliquen dentro de las prácticas de conducción de Tours.

70 Inglés I [75. EJE DE APOYO IDIOMAS] Los Idiomas de acuerdo a lo encuestado cumplen en alto rango con su aporte dentro del ámbito profesional de los graduados encuestados; sin embargo es indispensable establecer como mecanismo de mejora para el crecimiento profesional adaptar los contenidos al área turística y hotelera establecer relación con las materias en la malla curricular. Inglés II [75. EJE DE APOYO IDIOMAS] Los Idiomas de acuerdo a lo encuestado cumplen en alto rango con su aporte dentro del ámbito profesional de los graduados encuestados; La incidencia de comunicarse en idioma no nativo y universal hace que el idioma Inglés nivel II tenga un aporte relevante a la formación de los estudiantes en su área de acción. Sin embargo es indispensable establecer como mecanismo de mejora para el crecimiento profesional adaptar los contenidos al área turística y hotelera establecer relación con las materias en la malla curricular. Inglés III [75. EJE DE APOYO IDIOMAS] Los Idiomas de acuerdo a lo encuestado cumplen en alto rango con su aporte dentro del ámbito profesional de los graduados encuestados; La incidencia de comunicarse en idioma no nativo y universal hace que el idioma Inglés nivel II tenga un aporte relevante a la formación de los estudiantes en su área de acción. Sin embargo es indispensable establecer como mecanismo de mejora para el crecimiento profesional adaptar los contenidos al área turística y hotelera establecer relación con las materias en la malla curricular.

71 Inglés IV [75. EJE DE APOYO IDIOMAS] Los Idiomas de acuerdo a lo encuestado cumplen en alto rango con su aporte dentro del ámbito profesional de los graduados encuestados; La incidencia de comunicarse en idioma no nativo y universal hace que el idioma Inglés nivel II tenga un aporte relevante a la formación de los estudiantes en su área de acción. Sin embargo es indispensable establecer como mecanismo de mejora para el crecimiento profesional adaptar los contenidos al área turística y hotelera establecer relación con las materias en la malla curricular. Inglés V [75. EJE DE APOYO IDIOMAS] Los Idiomas de acuerdo a lo encuestado cumplen en alto rango con su aporte dentro del ámbito profesional de los graduados encuestados; La incidencia de comunicarse en idioma no nativo y universal hacen que el idioma Inglés nivel II tenga un aporte relevante a la formación de los estudiantes en su área de acción. Sin embargo es indispensable establecer como mecanismo de mejora para el crecimiento profesional adaptar los contenidos al área turística y hotelera establecer relación con las materias en la malla curricular. Inglés VI [75. EJE DE APOYO IDIOMAS] Los Idiomas de acuerdo a lo encuestado cumplen en alto rango con su aporte dentro del ámbito profesional de los graduados encuestados; La incidencia de comunicarse en idioma no nativo y universal hace que el idioma Inglés nivel II tenga un aporte relevante a la formación de los estudiantes en su área de acción.

72 Sin embargo es indispensable establecer como mecanismo de mejora para el crecimiento profesional adaptar los contenidos al área turística y hotelera establecer relación con las materias en la malla curricular. Francés I [75. EJE DE APOYO IDIOMAS] El francés es sin duda un idioma de gran relevancia, en lo relacionado al Turismo y a la Hotelería esta presencia es más evidente ya que estos vocablos son de origen francés que se han tomado en todo el mundo. Un ejemplo muy palpable es la gastronomía y la cultura del vino. Francés II [75. EJE DE APOYO IDIOMAS] El Francés ha marcado nuestro país y nuestras costumbres, dicho idioma ha influido de tal manera, que lo encontramos en algunas palabras o expresiones que han pasado a través de los años y que de una u otra forma están presentes, por tal razón el estudio de la presente cátedra es de alto aporte para el profesional en el sector turístico. Francés III [75. EJE DE APOYO IDIOMAS] En este mundo globalizado para el buen entendimiento de los pueblos y con el impulso de la movilidad en todos los ámbitos, más aún en el área del turismo y de la hotelería, la presente cátedra es de vital importancia.

73 Francés IV [75. EJE DE APOYO IDIOMAS] Los idiomas son una materia de gran relevancia en la actualidad, más aún en el profesional de la GESTURH, el cual involucra la teoría con la práctica. Jesucristo y la Persona de Hoy I [76. EJE HUMANÍSTICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Valores, principios y fe son cualidades que la Institución aporta significativamente con los estudiantes en esta asignatura manteniendo una concordancia con la misión de la universidad: formar profesionales con valores cristianos para construir una sociedad más humanizada. Jesucristo y la Persona de Hoy II [76. EJE HUMANÍSTICO] Aporte alto al ejercicio profesional % Aporte medio al ejercicio profesional % Los valores cristianos deben prevalecer en todo ser humano, por tal motivo los profesionales de la PUCESI consideran de gran aporte la presente cátedra.

74 Ética Personal, Social y Profesional I [76. EJE HUMANÍSTICO] En el ámbito de nuestra vida y sobre todo en el campo profesional la adquisición de Derechos se los puede contraerlos en forma natural o bien mediante por un lado a las Normas Explícitas que están detalladas en contratos y normas implícitas que están detalladas en el contenido de la asignatura. Por lo tanto el estudiante considera que como profesional competitivo esta materia es de indecencia alta en su formación profesional. Ética Personal, Social y Profesional II [76. EJE HUMANÍSTICO] El aporte humanístico al eje profesional es de trascendencia, puesto que la moral, ética y valores en las personas siempre deben estar presentes. Número de respuestas diarias

75 Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra Escuela de Gestión en Empresas Turísticas y Hoteleras Anexo 1 Instrumento de levantamiento de información Carrera de Turismo Ibarra Agosto 2015

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