OBJETIVO GENERAL. Proporcionar la técnica e instrumento para describir, perfilar e identificar las capacidades y características de los puestos.

Transcripción

1 OBJETIVO GENERAL Proporcionar la técnica e instrumento para describir, perfilar e identificar las capacidades y características de los puestos.

2 CONCEPTOS TÉCNICOS PUESTO La unidad registrada en el Catálogo, que integra la estructura organizacional de las dependencias, órganos desconcentrados y Entidades e implica deberes específicos, delimita jerarquías, competencias y señala el perfil mínimo que debe reunir la persona que lo desempeñe DESCRIPCIÓN Proceso que permite su ubicación, identificación y análisis en el contexto organizacional, y contiene la misión, objetivos, funciones y entorno operativo PERFIL Proceso que permite identificar las aptitudes, cualidades y capacidades que, conforme a la descripción del puesto, son fundamentales para la ocupación y desempeño del mismo.

3 TÉCNICAS PARA RECABAR DATOS Entrevistas: El analista pregunta a los servidores públicos en forma individual respecto al puesto que revisa. Observación El analista aprende sobre los puestos al observar las actividades de quienes los realizan y registra en una forma estandarizada. Algunas organizaciones graban los puestos en video para su estudio posterior.

4 Cedula de Análisis y Valuación de Puestos Formato diseñado para que los servidores públicos que desempeñan el puesto y el jefe inmediato a quien reportan los llenen por separado. Se utilizan para obtener datos: Áreas de obligaciones Tareas desempeñadas en el puesto Propósito del mismo Entorno físico Requerimientos para desempeñar el puesto (habilidad, educación, experiencia, requerimientos físicos y mentales). Equipo y materiales utilizados y aspectos especiales de salud y seguridad.

5 REGLAS PARA LA DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS 1. Iniciar la descripción de forma descendente. Grupo organizacional superior Grupo de menor jerarquía Grupos subsecuentes Alineación y congruencia organizacio nal 2. Describir el puesto, no al ocupante. 3. Describir hechos objetivos, no opiniones e interpretaciones subjetivas. 4. Ajustar los contenidos de las afirmaciones a la estructura del formato, para evitar duplicidades y redundancias innecesarias.

6 5. En la descripción cuando se indique la relación con otra área o puesto debe especificarse su denominación formal. 6. Buscar lo esencial de cada función, para no caer en detalles innecesarios. 7. Una buena descripción dependerá del conocimiento que tenga el ocupante y su jefe inmediato sobre el objetivo del proceso y sobre la información que le solicitemos. 8. Evitar que el ocupante del puesto maximice las funciones y las características necesarias para desempeñar el puesto.

7 9. Las características de la redacción de las descripciones de puestos son: CLARIDAD SENCILLEZ CONCISIÓN PRECISIÓN VIVEZA Utilizar un lenguaje Utilizar verbos accesible para que se Utilizar en infinitivo y acciones entienda fácilmente el menor número de específicas. lo que se hace en palabras. el puesto Evitar palabras ambiguas La descripción debe despertar el interés de quien lo está leyendo.

8 CONSIDERACIONES PARA EL LLENADO DEL FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS Deberá ser efectuado por el ocupante del puesto con la supervisión del jefe directo del mismo apoyado por el especialista en descripción y perfil de puestos y el área de recursos humanos de la dependencia, órgano desconcentrado o entidad.

9 MISIÓN DEL PUESTO Es la razón de ser o existir del puesto Para la elaboración de la misión pueden considerarse las siguientes interrogantes, considera que además de lo que respondas, el puesto tiene un impacto en la ciudadanía: Qué haces en tu puesto? Quiénes son tus principales usuarios/beneficiarios/clientes y servicios o productos que les proporcionas? Finalmente, considerando las respuestas anteriores se redacta la misión contestando a la pregunta PARA QUÉ EXISTE EL PUESTO?

10 Análisis tradicional Análisis integral Describir perfilar o valuar Describir perfilar o valuar