TTG RIMINI 2013 Del 17 al 19 de Octubre de 2013 Rimini Italia

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1 TTG RIMINI 2013 Del 17 al 19 de Octubre de 2013 Rimini Italia 1. Datos Generales La feria TTG Incontri es la Feria Internacional de Turismo más importante B2B que se celebra en Italia, reúne todos los años en Rimini a los principales operadores turísticos italianos así como a más de profesionales del sector turístico de 60 países. Este año coincidía con su 50ª edición. La feria fue inaugurada por el Ministro de Patrimonio, Cultura y Turismo Italiano, Massimo Bray, el Director General de Enit, Andrea Santa Claus, el Concejal de Turismo de la Región de Emilia Romaña, Maurizio Melucci, el Alcalde de Rimini, Andrea Gnassi, el Gerente General de Ventas y Marketing Expo 2015, John Sacripante, el Director Gerente del TTG italiano, Paolo Audino y el Presidente de Rimini Fiera, Lorenzo Cagnoni. Por primera vez el Instituto de Turismo participaba en esta feria con un mostrador dentro del stand de Turespaña, otras CCAA que participaron junto a la Región de Murcia fueron la Comunidad Valenciana, la Islas Canarias, Castilla y León, Andalucía, Aragón, País Vasco, Cantabria, Galicia, Islas Baleares, Madrid, además estaban presentes otras empresas españolas como son Iberostar Hoteles & Resort, Click Online, In Travel, Paradores, Serhs Turismo y Viajes Urbis.

2 2. Perfil del turista italiano INSTITUTO DE TURISMO

3 3. Organización Previa a la Feria / decoración stand La convocatoria oficial con información relevante de la feria (fechas, horarios, envío de material, etc.) se realizó mediante un e mail dirigido a todo el sector turístico: Consorcios, establecimientos hoteleros de la ciudad de Murcia, Cartagena, Lorca, Caravaca de la Cruz, localidades de costa de Águilas, Mazarrón, Mar Menor, La Manga, y establecimientos del interior. La Región de Murcia participó con un mostrador dentro del stand de Turespaña en el Pabellón A1. El mostrador fue decorado con un rótulo en el que aparecían dos imágenes, una de la Catedral de Murcia y otra de gastronomía. El mostrador estaba ubicado junto a la Comunidad Valenciana a un lado y al otro a la Comunidad de Madrid. El material que se entregó durante la feria consistía en mapas de la región, folletos de Cartagena Puerto de Culturas, folleto de Caravaca Jubilar, y folletos de establecimientos hoteleros. El material más solicitado fue el mapa de la Región de Murcia, y los folletos de Cartagena Puerto de Cultura y Caravaca Jubilar. 4. Actividades paralelas Como actividades paralelas a la feria se celebró un seminario sobre el mercado italiano, impartido por Carola Seseña, Subdirectora General Adjunta de Marketing Exterior de Turismo, Ignacio Angulo, Director de la OET de Milán y Carlos Hernández, Director de la OET de Roma, en el que analizaron la situación actual de dicho mercado, también se celebró una mesa redonda con turoperadores e intermediarios italianos en la que participaron, Donatella Bogio

4 de Alpitour, Massimo di Perna de Vueling, Francesca Marino de Grimaldi Lines, Walter Lo Faro de Expedia y Joffer de Trip Advisor Italia, de estas dos acciones las conclusiones que se extrajeron fueron que el mercado italiano turístico se está recuperando poco a poco, España sigue siendo uno de los primeros países que eligen los turistas italianos a la hora de viajar, en cuanto a los destinos que demanda hacia España son las Islas Baleares y Canarias cuando su motivación es el producto de Sol y Playa y Cataluña como destino en la península, a la hora de viajar a la península su mayor motivación es por temas culturales. Entre los factores que intervienen a la hora de elegir dónde van influye mucho los consejos de familiares y amigos, presentan un grado de fidelidad muy alto. A la hora de la reservas de sus vacaciones en su gran mayoría las realizan a través de internet sin paquete organizado. 5. Contactos realizados Caldana International Tours: Turoperador italiano especializado en viajes de grupo y producto cultural. En cuanto a los alojamientos que programan tienen contratos con las cadenas hoteleras como D Accor o NH. En España tienen como receptivo a Click online y Viajes Aliguer. Alpitour World: Es el grupo italiano más grande, dispone de 6 áreas de actividad desde turoperación, transporte aéreo, gestión hotelera, agencia receptiva italiana, agencias de viaje y organización eventos, incentivos y congresos. En España su receptivo es Jumbo Tours. Ofrecen tanto estancias hoteleras como circuitos, en España tienen tours por Andalucía, Costa Brava, Costa del Maresme y Costa Blanca, además de las islas. Sunsplash Travel: Operador que ofrece viajes de grupo por Italia y Europa, con especial interés en combinar viajes culturales y enogastronómicos, con catas de vino y degustaciones. En España disponen de un tour por Barcelona. Realizan contratación directa y también contratan a través del receptivo Viajes Aliguer. In Viaggi: TTOO especializado en el producto de sol y playa y cultural. En España ofrecen estancias hoteleras en las Islas Baleares y Canarias y en Andalucía disponen de circuitos culturales que incluyen los vuelos charter. Su receptivo en España es viajes Serhs. Tonello Viaggi: Se trata de un operador turístico y agencia de viajes, están especializados en tours culturales de carácter espiritual, peregrinaje y viajes culturales. Disponen de un tour del Camino de la Plata y Santiago de Compostela, además de diferentes circuitos, disponen de varios circuitos en los que incluyen una visita a la ciudad de Murcia y de Lorca pero sin hacer noche. Suelen utilizar hoteles de 3* y 4*.

5 Cocktail Viaggi: TTOO especializado en viajes por Europa, en España disponen de diferentes tours. Trabajan con el receptivo Click Online, solamente programan lo que les ofertan ellos. Albatravel Group: Se trata de un operador online para realizar reservas hoteleras directamente a las agencias de viaje, también disponen de oferta complementaria y del producto de Fly & Drive. La contratación de España la llevan directamente desde su oficina en Madrid. En la región tienen contrato con 32 establecimientos hoteleros. New Gate Tours: Tour Operador con un año y medio de existencia, es de propiedad sacerdotal está especializado en peregrinaciones en los principales lugares de la fe católica, en España programan el Camino de Santiago. Mecca Viaggi: Operador especializado en viajes de grupo e individuales y producto cultural, trabajan con hoteles de 3*, 4* y 5*. Su receptivo en España es Julia Travel, programan única y exclusivamente aquello que les ofrece su receptivo. Four Winds: Operador especializado en viajes a medida además de circuitos culturales. Disponen de tours para grupos por Andalucía y el Camino de Santiago y producto Fly & Drive, suelen contratar hoteles de 3* y 4*, el perfil socioeconómico de su cliente es medio alto. Ace Tours: Operador turístico que mueve tanto grupos como individuales, con circuitos religiosos, culturales y para estudiantes. Realizan la contratación directa y trabajan con compañías de bajo coste. Press Tour: Especializado en grupos en los destinos del Caribe y el continente americano. Trabajan a través de bancos de camas como Hotelbeds, en España tan solo disponen de city break en Madrid y Barcelona. Malatesta: Operador especializado en circuitos para grupos de estudiantes y de adultos. Realizan contrataciones directamente, para los grupos de estudiantes suelen utilizar hoteles de 2* y 3* y para grupos 3* y 4*. Hacia España utilizan los vuelos de Barcelona y Valencia. Pellegrinaggi Centra: Turoperador especializado en circuitos de peregrinaje tanto para grupos como para individuales. Realizan la contratación directamente. Rusconi Viaggi: Se trata de una agencia receptiva de Italia y de otros países europeos, organiza tours para grupos e individuales tanto de peregrinación como culturales. Evolution Travel: Consultor italiano de agencias de viaje. Imagine / Click Online: Agencia receptiva online de España para Italia, Turquía, Alemania entre otros. Es una de las agencias receptivas más utilizadas por las agencias y turoperadores italianos, provee todo tipo de servicios y programan

6 solo establecimientos hoteleros pertenecientes a cadenas. Su oficina está ubicada en Madrid. Viajes Urbis: Agencia de viajes receptiva de España hacia Italia, Reino Unido, Escandinavia, Rusia. Disponen de una oficina en Benidorm que es la que lleva la zona de Murcia. Aliger Viajes: Agencia receptiva española ubicada en Cataluña, ofertan distintos tours en España para los TTOO y mayoristas italianas, producto cultural, enogastronómico, viajes de fin de curso para estudiantes. Para todos aquellos que necesiten ampliar información sobre esta acción, ruego se pongan en contacto con el área de promoción de la Oficina de Comercialización del Instituto de Turismo de la Región de Murcia.

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