Oficinas centrales mundiales: 5 Speen Street Framingham, MA EE UU P F

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1 Oficinas centrales mundiales: 5 Speen Street Framingham, MA EE UU P F I N F O R M E E v i t a r l a p a r a l i z a c i ó n : c o n t r o l a r e l i m p u l s o d e L o s s i g u i e n t e s n i v e l e s d e v i r t u a l i z a c i ó n d e c e n t r o s d e d a t o s U n a p e r s p e c t i v a d e l v a l o r d e n e g o c i o Patrocinado por: HP Richard L. Villars Jed Scaramella Marzo de 2013 Randy Perry John Daly R E S U M E N E J E C U T I V O Los directivos de TI en organizaciones grandes y pequeñas han virtualizado con éxito una gran parte de su infraestructura de servidores en los últimos cinco años. Hoy en día, más del 50 % de las aplicaciones se ejecutan en máquinas virtuales (VM) en un servidor virtualizado y, en muchas organizaciones grandes, los niveles de virtualización a menudo superan el 80 %. Estos esfuerzos han reducido los costes del centro de datos, elevado la utilización de los activos y mejorado la productividad del personal; sin embargo, IDC considera que muchos centros de datos suelen toparse con una barrera y no superan las etapas de virtualización de recursos del centro de datos. Anticipan rentabilidades decrecientes a medida que evalúan la virtualización continua de aplicaciones determinantes para la misión, sensibles al rendimiento, por temor a una sobrecarga de almacenamiento y servicios de red, demandas de exceso de aprovisionamiento de capacidad de almacenamiento e interrupciones en las cargas de trabajo de administración. Su otra preocupación principal se refiere a la demanda interminable de una prestación de servicios de TI más ágil. Mientras que la virtualización de servidores permite a las organizaciones ofrecer aplicaciones en días, en lugar de semanas o meses, las nuevas aplicaciones de áreas como la nube, los móviles y los análisis requieren prestar recursos de TI en horas o, incluso, minutos. Este ritmo de creación de servicios exige la eliminación de atascos en la provisión de recursos de almacenamiento y de red. Es evidente que los administradores de centros de datos necesitan, además de virtualizar sus servidores, la virtualización, puesta en común y gestión de todos los recursos que operan dentro de sus máquinas virtuales. Requieren interconexiones y almacenamiento de redes virtualizados. También necesitan las herramientas para gestionar y automatizar estos activos de TI convergentes como un sistema de centro de datos integrado. Este sistema más ágil es la clave para permitir el paso a un modelo de prestación de infraestructura de TI basado en la nube. Los proveedores de soluciones como HP están abordando la necesidad de soluciones de TI más ágiles y optimizadas. Están ofreciendo almacenamiento virtualizado, infraestructuras de redes de aplicación virtuales (VAN), y el software de orquestación para administrar y automatizar todos estos ingredientes como un solo sistema.

2 Nuestra investigación con más de 45 empresas en los diferentes niveles de experiencia refleja que una mayor virtualización de los centros de datos y un uso compartido de los activos proporciona un beneficio considerable para la empresa. Los resultados continuados muestran que el progreso hacia una mayor agrupación y gestión centralizada de los recursos, de hecho, reducía los costes del centro de datos por unidad de volumen de trabajo, aceleraba el despliegue de recursos y reducía el tiempo de inactividad. Las organizaciones que habían progresado a niveles más altos de virtualización de centros de datos desplegaban nuevas infraestructuras un 40 % más rápidamente que las que estaban en niveles básicos. De igual forma, las organizaciones en fases más avanzadas de virtualización de centros de datos procesaron las cargas de trabajo (producción mantenida hasta el núcleo) a menos del 10 % de los costes (costes totales del centro de datos) de aquellas que estaban en las fases iniciales. Las ventajas aumentan cuanto más avanzado esté el viaje de la organización hacia la estandarización y la virtualización de los centros de datos. En este documento se comentan los resultados que proporciona una mayor virtualización del centro de datos, y se esbozan tanto las promesas como los posibles fallos del viaje hacia las fases sucesivas de la virtualización. P E R S P E C T I V A D E L A S I T U A C I Ó N La virtualización de servidores se ha afianzado. Las organizaciones de TI ahora ejecutan múltiples aplicaciones por servidor físico, mejorando las tasas de utilización y reduciendo aún más los gastos para el nuevo hardware de servidor. En una encuesta reciente de centros de datos, el 75 % de los responsables de TI entrevistados indicaron que ellos consideran "la virtualización en primer lugar" para la mayoría de aplicaciones. No obstante, debido a la virtualización del servidor, la cantidad de máquinas virtuales se ha disparado, provocando un problema de administración. Las redes antiguas, que ofrecen arquitecturas relativamente rígidas, en multinivel, y que requieren procesos manuales para la configuración y el aprovisionamiento, pueden ralentizar y aumentar la cantidad general de gestión para las cargas de trabajo virtualizadas de las aplicaciones. Nuestra reciente investigación, que se representa en la Figura 1, muestra que los departamentos de TI gastan ahora las tres cuartas partes (76,8 %) de su tiempo y recursos manteniendo el entorno y menos de una cuarta parte (23,2 %) en actividades de valor añadido. 2 # IDC

3 F I G U R A 1 D i s t r i b u c i ó n d e l t i e m p o d e l p e r s o n a l d e a d m i n i s t r a c i ó n y o p e r a c i o n e s d e T I P. Durante una semana, cómo emplean su tiempo el personal de administración y el de operaciones de TI? Fuente: Converged Systems Survey, (Encuesta sobre sistemas convergentes) de IDC, en julio de 2011 y julio de 2012 Esta distribución de la carga de trabajo ha obstaculizado los esfuerzos de los altos directivos de TI para transformarla "operativamente" y que pueda reaccionar rápidamente a los principales cambios positivos o negativos en el entorno empresarial y a la integración de nuevas tecnologías y servicios (por ejemplo, las aplicaciones móviles, el uso de servicios en la nube, análisis de grandes datos). A qué se debe la paralización? Los niveles iniciales de virtualización del servidor suelen facilitar el proceso de despliegue de nuevo software o la ampliación de bases de usuarios para aplicaciones. Sin embargo, esa misma facilidad de despliegue ha expuesto y agudizado la necesidad de virtualizar el resto de los recursos del centro de datos que permiten ese despliegue, virtualizando no sólo el servidor, sino también la infraestructura de red y la capacidad de almacenamiento que permita esos despliegues rápidos. Un administrador de TI que decidió romper el bloqueo y ampliar la virtualización a todos los aspectos del centro de datos, dijo: "estábamos desarrollando nuevas líneas de negocio y clientes a un ritmo increíble... estábamos constantemente acotados como organización por la velocidad a la que podríamos montar la infraestructura de TI subyacente". Para mantenerse al día con esta demanda sin abrumar al personal de TI, algunas organizaciones han optado por niveles más altos de la virtualización del centro de datos y tratan eficazmente con: Los efectos dispersores del servidor virtual sobre las cargas administrativas de servidor/almacenamiento/red que amenazaban el rendimiento de las aplicaciones IDC #

4 La sobrecarga o el sobreabastecimiento de las instalaciones de redes de datos y almacenamiento, lo que obliga a actualizaciones que llevan mucho tiempo, costosas y frecuentemente innecesarias. Impredecibles comportamientos de recuperación y rendimiento de las aplicaciones, que paralizan los planes para migrar las aplicaciones más determinantes para el negocio a entornos virtuales. En nuestras charlas con los equipos de TI, escuchamos constantemente que estos problemas pueden aumentar cuando el uso de servidores virtuales se expanda por encima de unos cientos de máquinas virtuales. Algunas organizaciones regresaron a ese nivel, mientras que otras invirtieron para llegar al siguiente. Estas organizaciones recurrieron a una virtualización de los centros de datos más completa para alcanzar los principales beneficios reconocidos por los clientes (ver Figura 2). Téngase en cuenta que para los fines de este trabajo, IDC define la virtualización del centro de datos en paralelo con la infraestructura convergente como una infraestructura basada en un conjunto de elementos estándar agrupados en recursos virtuales de capacidad de TI. F I G U R A 2 V e n t a j a s p r i n c i p a l e s d e l a s f a s e s a v a n z a d a s d e l a v i r t u a l i z a c i ó n d e l c e n t r o d e d a t o s P. Qué dos ventajas principales observa en la informática convergente? Mejor disponibilidad Gestión simplificada Menores costes de la propiedad Mejor utilización de los recursos de TI Menor tiempo de despliegue (% de encuestados) n = 206 Notas: Estaba permitido dar varias respuestas. El total puede superar el 100 % Fuente: Server Team Survey (estudio de equipos de servidores) de IDC en julio de 2012 Los centros de datos en fases más avanzadas de virtualización pueden conseguir esos objetivos, pero aún no estamos ahí. La mayoría de los centros de datos siguen tratando con varios "silos", (recursos de apoyo dedicados a un dominio específico, 4 # IDC

5 como una isla de tecnología o una aplicación o dominio de la organización independientes --pruebas y desarrollo, sistemas financieros, departamentales, etc.). M á s a l l á d e l n i v e l 1 Sin embargo, como lo demuestran algunos centros de datos de vanguardia, los avances actuales en la virtualización de servidores, redes y almacenamiento hoy en día permiten a los administradores una virtualización más completa del centro de datos, así como la gestión centralizada de los recursos. Estos centros de datos avanzados están trasladando una parte cada vez mayor de los recursos de sus centros de datos (almacenamiento, memoria, nodos de servidor, E/S de red, imágenes virtuales del sistema operativo) a colecciones en pools que permiten a los administradores desplegar los recursos de forma centralizada. Las tecnologías siguientes permiten esos niveles superiores de virtualización del centro de datos: Estandarización continuada. La consolidación de múltiples arquitecturas de hardware en servidores x86 y el despliegue de imágenes del sistema operativo y otras capas de software cada vez más general (estandarizado) señala un desplazamiento hacia plataformas estándar. Del mismo modo, las normas para las redes definidas por software (SDN, OpenFlow) permiten al administrador de TI controlar el tráfico de red sin necesidad de acceder físicamente a los dispositivos de hardware de la red. Informática virtualizada. Los hipervisores de servidor han permitido la agrupación de imágenes de instancia del servidor, favoreciendo el alojamiento de múltiples aplicaciones por servidor físico y que TI pueda responder a la creciente demanda de aplicaciones con una utilización más eficiente de la infraestructura física del servidor. Almacenamiento virtual. El almacenamiento en red con aprovisionamiento fino en volúmenes virtuales asigna el almacenamiento solicitado por el nodo como almacenamiento virtual. Preserva la capacidad de disco física real del disco, y añade más sólo cuando sea necesario. El sistema administra los discos físicos como un único conjunto de discos y asigna la capacidad del disco físico de acuerdo con la cantidad de datos escritos en los volúmenes virtuales, evitando exceso de aprovisionamiento. Red virtualizada. Las tecnologías de red definidas por software, como redes de aplicación virtuales (VAN) de HP, proporcionan un conjunto centralizado de puertos de E/S virtuales que integran E/S de núcleo para almacenamiento (SAN) e interconectividad de servidor (LAN, VLAN), eliminando la necesidad de redes físicas separadas. Con esas tecnologías, los responsables de TI pueden separar el aprovisionamiento de red para la gestión de dispositivos para simplificar el control y reducir el tiempo en desplegar las aplicaciones. Automatización. La agrupación de esos recursos permite el particionado dinámico y el equilibrado de cargas automático para distintas aplicaciones de negocios con distintos requisitos de niveles de servicio. Los equipos de TI pueden asignar sus recursos para aplicaciones orientadas a los servicios determinantes (estritorios virtuales, almacenes de análisis de datos, o repositorios de gran contenido), así como manejar la recuperación ante desastres en un centro de datos o entre varios dispersados geográficamente IDC #

6 Las organizaciones que han aprovechado todas esas tecnologías han registrado unos resultados muy positivos. Nuestra investigación continuada con más de 45 empresas cuyos niveles de virtualización de centros de datos y unificación de los activos de TI variaban ampliamente subrayó los importantes beneficios comerciales asociados a una mayor virtualización de los centros de datos. C ó m o p o d e m o s m e d i r e l e f e c t o d e l a m a y o r v i r t u a l i z a c i ó n d e l o s c e n t r o s d e d a t o s? Para identificar y evaluar específicamente el valor comercial de una infraestructura convergente de centro de datos, IDC optó por hacer entrevistas profundas que permitieran crear amplios perfiles de convergencia, rendimiento y costes. El equipo filtró muchos posibles encuestados para identificar y entrevistar a directores de centros de datos empresariales que cumplieran con los criterios de tamaño, propiedad del centro de datos y gestión. En la encuesta final, 22 directores de centros de datos de una amplia variedad de niveles de infraestructura convergente fueron entrevistados para cuantificar los beneficios financieros de lograr niveles más avanzados de convergencia e identificar un conjunto de mejores prácticas clave que corresponden a estos niveles. Para este estudio, IDC evaluó los niveles de virtualización del centro de datos basándose en el porcentaje de recursos de estos (almacenamiento, memoria, nodos de servidor, E/S de red, imágenes virtuales del sistema operativo) que los administradores pueden implementar a partir de un grupo, con respecto al porcentaje de recursos dedicados un dominio específico (una isla de tecnología o una aplicación o silo independientes de la organización). IDC entrevistó a esas empresas para valorar sus niveles de: Normalización. Reducción en el número de plataformas tecnológicas (terminales independientes) para aprender y dominar. Virtualización. Porcentaje de recursos de los centros de datos (almacenamiento, memoria, nodos de servidor, redes, imágenes virtuales del sistema operativo) que los administradores pueden implementar a partir de un grupo, con respecto al porcentaje de recursos dedicados un dominio específico (una isla de tecnología o una aplicación o silo independientes de la organización). La Figura 3 refleja algunas características que distinguen a las empresas que se agruparían en esos niveles crecientes de virtualización de centros de datos desde el nivel 1, que incluye la gran mayoría de centros de datos, hasta el nivel 4. 6 # IDC

7 F I G U R A 3 C a r a c t e r í s t i c a s d e v i r t u a l i z a c i ó n y n o r m a l i z a c i ó n d e c e n t r o s d e d a t o s a n i v e l e s c r e c i e n t e s d e v i r t u a l i z a c i ó n Fuente: IDC, 2013 Para medir el efecto de estos niveles de virtualización, IDC analizó la relación entre el nivel de convergencia (consolidación, estandarización, virtualización, automatización) de los componentes de la infraestructura de TI de una empresa y los procesos y el coste de suministrar capacidad de infraestructura de TI (trabajo/rendimiento/capacidad). Para modelar esto, tuvimos que medir al menos tres valores clave del mundo real para una muestra de centros de datos. Medimos el coste de cada organización por carga de trabajo del centro de datos, producción sostenida hasta el núcleo, velocidad de despliegue y disponibilidad. Ese coste sirvió como indicador clave de nuestra clasificación, que iba desde el nivel 1 (bajo) hasta el nivel 4 (alto). Los resultados de la clasificación del efecto sobre el valor comercial se representan en la Figura 4, que muestra la diferencia entre los centros de datos en el nivel 1 y los del nivel 3. Las organizaciones que alcanzaron mayores niveles de virtualización de estandarización y convergencia observaron una reducción de los costes de TI por unidad de carga de trabajo, un despliegue más rápido y menor tiempo de inactividad, como se muestra en la Figura IDC #

8 F I G U R A 4 E f e c t o d e l a v i r t u a l i z a c i ó n m á s c o m p l e t a d e c e n t r o s d e d a t o s ( n o r m a l i z a c i ó n y c o n v e r g e n c i a ) s o b r e l o s c o s t e s d e l c e n t r o d e d a t o s p o r c a r g a d e t r a b a j o, l a d i s p o n i b i l i d a d y l a v e l o c i d a d d e i m p l e m e n t a c i ó n Fuente: IDC, 2013 P o r q u é l a s f a s e s m á s a v a n z a d a s d e l a v i r t u a l i z a c i ó n d e l c e n t r o d e d a t o s p r o d u c e n t a l v a l o r e n l a e m p r e s a? Nuestra investigación indica que la mayor normalización (menor cantidad de consolas y tecnologías) y la mayor agrupación de recursos (virtualización y la administración centrales) permiten a los centros de datos lograr mayores niveles de aprovisionamiento automatizado y una mayor utilización de recursos de redes, informática y almacenamiento. Esto significa que las organizaciones que avanzan hacia mayores niveles de virtualización del centro de datos consiguen una mayor productividad del centro de datos por unidad de coste de capital de infraestructuras, energía y espacio de oficina. Esto también conlleva que esas organizaciones afronten menos costes administrativos de los centros de datos. La centralización impulsa la consolidación de los equipos de asistencia tecnológica y el establecimiento de centros de operaciones de red para gestionar la asistencia consolidada de sistemas (redes, cálculo, memoria y almacenamiento) para aplicaciones cruciales. La disponibilidad aumenta a medida que los programas de automatización y los administradores de los centros de datos solucionan sucesos críticos para el sistema como conjuntos "elásticos" de recursos 8 # IDC

9 disponibles, tales como memoria o E/S adicionales, o potencia de cálculo de escalado horizontal. S O L U C I O N E S D E V I R T U A L I Z A C I Ó N D E L C E N T R O D E D A T O S D E H P HP es un proveedor global de hardware de red, almacenamiento y servidores, así como de productos de software de gestión para empresas grandes y medianas. También proporciona una amplia gama de servicios de asistencia e implementación de TI para sus clientes a través de sus socios y de su propia organización de servicios globales. HP, a través de su programa ExpertOne, también ofrece a los clientes la oportunidad de mejorar la experiencia del personal de TI con la capacidad para diseñar, implementar y gestionar un centro de datos virtualizado y convergente. Mediante el aprovechamiento de todos estos activos, HP se esfuerza por ser un campeón y defensor temprano para entornos de centros de datos virtualizados más ampliamente. HP proporciona Converged Systems que preintegra, comprueba y a los que da soporte. HP ha optimizado estas soluciones de productos para que las aplicaciones de última generación, virtualizadas y en la nube, puedan cumplir el objetivo global de reducir los recursos y el tiempo (de meses o incluso años) necesarios para la planificación, la adquisición y el despliegue, de manera que los clientes pueden acelerar su tiempo hasta dar valor a la aplicación. HP ofrece a los clientes varias opciones: HP Converged Systems para la virtualización simplifican y amplían la infraestructura convergente en soluciones optimizadas y personalizadas para la virtualización de servidores y de escritorio. Estos sistemas están orientados a casos de utilización específicos, tanto si ejecutan una única aplicación, como varias, incluidas las determinantes para la misión. Son también la base del siguiente nivel del sistema, el HP CloudSystem. HP CloudSystem es un sistema integrado para crear y gestionar servicios a través de nubes públicas, privadas e híbridas. Combina la infraestructura convergente con software de automatización de HP Cloud Service, para incrementar la agilidad de las empresas e impulsar el crecimiento de ingresos para los proveedores de servicios. HP AppSystems es un conjunto de sistemas integrados optimizados para cargas de trabajo dedicadas, tales como la gestión de datos, informes y análisis de negocio y colaboración. Los objetivos de diseño de HP para esas aplicaciones específicas incluían lograr un plazo de amortización rápido, un alto rendimiento de las aplicaciones y el cumplimiento de los requisitos de nivel de servicio. Los Converged Systems de HP aprovechan la última generación de tecnología ProLiant de servidores, almacenamiento, redes, gestión y organización. S e r v i d o r e s y g e s t i ó n Las plataformas blade, como la HP BladeSystem Clase C, que utilizan software HP Insight Management, ayudan a las organizaciones de TI a reducir la complejidad general del servidor y responden más eficazmente a los altos niveles de virtualización. La última generación de servidores de HP, HP ProLiant Gen8, tiene arquitectura HP ProActive Insight. Los servidores HP ProLiant Gen8 incluyen 2013 IDC #

10 inteligencia integrada que puede simplificar la configuración y el mantenimiento, que a su vez, reducen los costes de funcionamiento y despliegue. Entre las funciones específicas tenemos: HP Intelligent Provisioning. Las herramientas de configuración y aprovisionamiento están integradas en el servidor, agilizando así el despliegue y reduciendo los problemas y errores de la configuración, para asegurar que los sistemas estén antes en línea. HP Active Health. Los servidores pueden analizar automáticamente su propio estado en puntos de datos a través de sensores internos. HP afirma que este control automático, el autodiagnóstico y la información de alerta permite a los clientes disfrutar de un control continuado de la misión (24x7) para lograr el máximo rendimiento. HP Smart Update. Las actualizaciones de firmware y software ahora están automatizadas. La automatización acorta los intervalos de mantenimiento de TI y reduce el posible error humano, mediante actualizaciones sistemáticas simplificadas de infraestructuras de blades y servidores. Gestión dinámica de la carga de trabajo. La protección de datos inteligente y la optimización del estado sólido con una función de análisis integrada ayudan a equilibrar el rendimiento, la capacidad, la protección de los datos y los objetivos de tiempo de actividad. Los sistemas HP Integrity con software HP Insight Management y el entorno operativo Matrix automatizan las tareas de administración claves para permitir un aprovisionamiento más sencillo y fiable, el seguimiento y el control de los sistemas y almacenamiento HP desplegados en una infraestructura convergente (CI). La tecnología HP Virtual Connect simplifica la complejidad de la red y los problemas de almacenamiento de E/S, permitiendo a las organizaciones cablear una sola vez, y aun así, dejar lugar para las migraciones de cargas de trabajo entre servidores. HP afirma que Virtual Connect permite al administrador de CI realizar adiciones o supresiones de servidores en minutos, para satisfacer las peticiones de cambios de servidores con puntualidad. Los módulos HP Virtual Connect FlexFabric consolidan las E/S de almacenamiento y Ethernet en una única red de fibra, evitando el coste de desplegar dos juegos de cables y simplificando la infraestructura de comunicación y almacenamiento. A l m a c e n a m i e n t o HP Converged Storage ofrece dos plataformas principales que proporcionan almacenamiento en red con eficiencia mediante el aprovechamiento de arquitecturas en clúster, de escalado horizontal creadas específicamente para la virtualización, la nube y la TI como un servicio (ITaaS). Diseñado para proporcionar un alto nivel de rendimiento ante cargas de trabajo de la máquina virtual impredecibles, mezcladas y pesadas, HP 3PAR Storage StoreServ favorece el aumento de la densidad de máquinas virtuales en servidores físicos para conseguir ahorros materiales y operativos. HP StoreVirtual Storage utiliza la virtualización para convertir un conjunto de discos heterogéneos y unidades de disco físicas desconectadas en un conjunto de capacidad de almacenamiento lógica. Tanto HP 3PAR StoreServ Storage como HP StoreVirtual Storage permiten el despliegue más rápido de máquinas virtuales. 10 # IDC

11 Red Las Redes de aplicaciones virtuales de HP permiten virtualizar aplicaciones de toda la red, proporcionando un único plano de control a través de la red de extremo a extremo, desde el centro de datos hasta el campus y las sucursales. La capa de abstracción creada a través de un plano de control único en toda la red permite a las TI orquestar la red mediante políticas en lugar de hacerlo dispositivo a dispositivo, como se requiere en las redes existentes. El plano de control de la red opera de forma similar a un hipervisor de servidor que controla los recursos en la virtualización de servidores. Al aprovechar OpenFlow, una interfaz de red programable abierta y basada en estándares, TI puede utilizar las herramientas de organización para caracterizar los requisitos de prestaciones de una aplicación y la provisión de una red virtual que cumple con los niveles de servicio y la experiencia que espera el usuario. La solución VAN de HP permite a TI provisionar rápidamente la conectividad de la red y el servidor. P a s a r a n i v e l e s s u c e s i v o s d e v i r t u a l i z a c i ó n d e c e n t r o s d e d a t o s c o n l l e v a m á s q u e p r o d u c t o s HP reconoce que sus clientes necesitan un enfoque sistemático para la convergencia total del centro de datos, acelerando la rentabilidad, al lograr una virtualización más profunda que reúna servidores, almacenamiento, redes y recursos en un fondo común. Este enfoque también requiere herramientas de gestión, políticas y procesos para que los recursos y aplicaciones del centro de datos se gestionen de forma holística, integral. Además, reúne características de seguridad, control de la energía y refrigeración para que los sistemas e instalaciones trabajen juntos para prolongar la duración del centro de datos. Una solución de centro de datos virtualizado puede ser también la base perfecta para nubes privadas. Los clientes de HP pueden hacer la implementación a su propio ritmo mediante un enfoque de transformación o basado en un proyecto que coincida con el modelo preferido por cada organización: en la sede, externo, a través de la nube, o una combinación de los tres. A medida que los clientes van pasando a un centro de datos más virtualizado, HP Technology Services puede ayudarles a equilibrar las prioridades de eficiencia, innovación y modernización de TI para identificar el mejor enfoque de convergencia. La cartera de Servicios de asesoría de TI estratégica de HP (SITAS) se esfuerza por ayudar a los responsables de informática a alcanzar varios objetivos vitales, como conseguir una mayor rentabilidad mediante la reducción de costes y la mejora de los procesos, dar una respuesta más rápida a las necesidades cambiantes del negocio y favorecer la innovación empresarial. Los servicios de consolidación y virtualización de TI de HP incluyen conocer en qué punto se encuentra la infraestructura actual, qué hay desplegado, su rendimiento, y las dependencias entre las aplicaciones. Hay que realizar diseños y hojas de ruta detallados de la infraestructura, ejecutar las infraestructuras y las migraciones de cargas de trabajo, asegurando que la transición de las organizaciones es rápida, mientras se mitigan los riesgos inherentes a cualquier intervención de consolidación y virtualización. HP utiliza un modelo de prestación híbrido, desplegando recursos 2013 IDC #

12 locales y remotos de forma que se minimicen los costes y se asegure que todo el trabajo de cara al cliente es efectuado por recursos locales. D e s a f í o s y o p o r t u n i d a d e s p a r a H P Como se discutió anteriormente, la mayoría de las organizaciones están afrontando el inicio del viaje hacia centros de datos completamente virtualizados. Este viaje aún llevará varios años. Hoy en día, es prioritario replantearse el centro de datos y su funcionamiento. Esta prioridad está motivando discusiones sobre los sistemas de infraestructura convergente y de nubes privadas. HP, como proveedor líder de muchos de los elementos centrales de los centros de datos actuales (servidores, almacenamiento, redes, instalaciones, alimentación y refrigeración), debe ayudar a las empresas a hacer la transición lo más fácil y flexible posible. Parte del logro de este objetivo requiere que HP se centre en el despliegue de algunas mejoras técnicas clave para las líneas de productos existentes. Estas mejoras incluyen: Ampliación el soporte para 10 GbE a través de todos sus productos de almacenamiento (incluyendo soporte para opciones de acceso a archivos y bloques). Continuar mejorando los servicios automatizados de movimientos de datos en sus sistemas de almacenamiento en disco y ampliar esos servicios a los centros de datos remotos. Ampliar la cartera de sistemas convergentes específicos para aplicaciones al tiempo que se garantiza una gestión de datos coherente y una opciones de conectividad a través de sistemas generales y optimizados para aplicaciones. HP también debe continuar ampliando el alcance de la orquestación de servicios unificada a través de múltiples sistemas convergentes y a través de múltiples centros de datos. La ampliación del soporte a escala de toda la empresa a otros elementos (por ejemplo, el aprovisionamiento de servidores, supervisión del rendimiento y gestión de los recursos) será también fundamental. Un enfoque de centro de datos virtualizado presenta desafíos tecnológicos, pero, aún más importante, supone un número importante de retos para las organizaciones de TI, en términos de evaluación de productos, elaboración de presupuestos y gestión de operaciones de TI. Estas organizaciones preguntarán a HP qué está haciendo en términos de servicios, desarrollo de aplicaciones y financiación, para ayudarles a superar la transición en las áreas de estándares tecnológicos, diseño de instalaciones y recapacitación del personal. HP y sus socios comerciales deben educar a los clientes de HP sobre el amplio conjunto de ofertas de servicios profesionales disponibles para ayudarles a superar el cambio. A P R O V E C H A R E L P O T E N C I A L : L O S S I G U I E N T E S P A S O S B Á S I C O S H A C I A L A V I R T U A L I Z A C I Ó N D E L C E N T R O D E D A T O S La transición a un centro de datos virtualizado desempeñará un papel vital a la hora de ayudar a los equipos de TI a satisfacer las necesidades de negocio en rápida 12 # IDC

13 evolución de su organización. Esto ayudará a los directivos a reducir los costes de capital y de explotación de los centros de datos así como mejorar la resistencia de las aplicaciones y la información que reside en ellos. Los principales proveedores de soluciones como HP están adelantando soluciones que resumen y virtualizan los elementos de hardware, ofrecen un entorno operativo de código abierto, y soportan la organización completa de recursos comunes en todo el centro de datos. Los ejecutivos de TI deben ajustar los productos existentes y la selección de servicios y prácticas de gestión para aprovechar al máximo las infraestructuras de TI convergentes, así como el coste, la velocidad, y las ventajas de resistencia para los negocios que ofrecen. Trabajando en estrecha colaboración con un proveedor que entienda este viaje y ofrezca la gama completa de soluciones, servicios y educación resultará crítico para la transición hacia el centro de datos virtualizado. En este contexto, IDC recomienda que los directivos de TI tengan en cuenta lo siguiente, en su avance hacia la virtualización completa del centro de datos: Estandarizar los servidores, almacenamiento y redes tanto como sea posible, pues esto puede simplificar la gestión y los problemas de interoperabilidad (sin embargo, hay que asegurarse de que el enfoque también ofrece una interoperabilidad y una ruta de transición para las aplicaciones de misión crítica en los sistemas y SAN instalados). Implementar un enfoque maduro, centralizado y automatizado hacia la gestión de operaciones, añadiendo inversión en la supervisión del rendimiento y análisis. Renovar la estructura de la organización de TI para alejarse de una administración específica de dispositivos (como servidores, almacenamiento y redes) y avanzar hacia una estructura orientada a los recursos de TI (bases de datos, colaboración y archivo). Considerar la formación integral y los programas de certificación que cruzan las fronteras tecnológicas y afirmar el conjunto de destrezas del personal de TI necesario para liderar la transformación del centro de datos. Embarcarse en estas iniciativas ayudará a las organizaciones a obtener la mayor eficiencia y eficacia de las mejoras que nuestra investigación ha puesto al descubierto, incluso cuando el camino hacia el centro de datos definido por software evoluciona, cambia y mejora. A v i s o d e C o p y r i g h t Publicación externa de información y datos de IDC: cualquier información de IDC que vaya a usarse en publicidad, comunicados de prensa o materiales promocionales requerirá el consentimiento previo por escrito del correspondiente vicepresidente o director nacional de IDC. La petición deberá venir acompañada de un borrador del documento propuesto. IDC se reserva el derecho a denegar la aprobación del uso externo por cualquier motivo. Copyright 2013 IDC. Queda totalmente prohibida la reproducción sin el consentimiento previo escrito IDC #