Suiza. Inteligencia de Mercados Internacionales. Extensión: km². Población: 8,16 millones de hab. Idioma: alemán,francés,italiano.

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1 in Inteligencia de Mercados Internacionales Extensión: km² Población: 8,16 millones de hab. Idioma: alemán,francés,italiano. Centros Comerciales: Zurich, Ginebra, Basilea, Berna (capital), Lausana. Moneda: Franco Suizo (CHF) En enero de 2015 el Banco Nacional Suizo dio a conocer su decisión de poner fin al tipo de cambio mínimo de 1,20 francos suizos por 1 euro. Se trata de la economía con el índice de competitividad más alto del mundo en 2015 según el World Economic Forum (WEF). El país alpino ha conseguido que la crisis global actual no haya afectado apenas al empleo, a pesar de que la actividad bancaria y las operaciones de comercio exterior han influido en el decrecimiento del PIB en el último año. Su localización hace que sirva de trampolín de muchas empresas para hacer negocios con terceros países. Es un mercado maduro y desarrollado en cualquier tipo de operaciones comerciales que a su vez cuenta con un marco legal idóneo para la práctica empresarial. Su mano de obra cualificada, un alto gasto en I+D+i y el cuadro macroeconómico equilibrado permite un sector servicios muy desarrollado. Actualización: junio de

2 Oportunidades de negocio tiene su sector bancario de fama mundial, que se benefician de un sistema que está entre las más eficientes y eficaces en el mundo. Zurich es un centro financiero líder a nivel internacional. Los bancos más grandes del país están llevando empresas a nivel mundial. El seguro es también un gran negocio en el país, con las mejores empresas del mundo ubicadas en este destino igualmente. Sectores de fabricación importantes son la ingeniería de precisión, ingeniería pesada, construcción de maquinaria, textiles, productos químicos, productos farmacéuticos, y el chocolate. Los productos más famosos de la ingeniería de precisión suiza son sus relojes, sigue siendo un sector importante en la economía. Productos de alta tecnología gozan de creciente importancia. Un número de empresas líderes en el mundo se basan en, incluyendo Novartis y Hoffmann-La Roche. Estas empresas están situadas en Basilea. El sector es muy competitivo, sobre todo como una gran cantidad que se gasta en investigación y desarrollo. Estrategia de venta Para los exportadores interesados en entrar en el mercado suizo, la búsqueda y selección de la derecha persona o empresa para la representación es importante y a veces difícil. Ofreciendo términos favorables pueden ser necesarios para obtener una buena representación de un nuevo producto o un desconocido firme. Empresas suizas viables se enumeran en el registro oficial de comercio. Una vez que un socio potencial ha sido identificado, es aconsejable para solicitar un perfil financiero de la compañía. La franquicia cada vez tiene más aceptación como estrategia de venta en este destino y son muchas empresas las que se han asociado para poder aprovecharse de las sinergias en un sector determinado. Por otro lado, la venta a través de comercio electrónico está muy extendida. Es uno de los países del mundo donde esta modalidad se encuentra más desarrollada. Sectores Clave Agroindustria Servicios de Salud y Medicamentos Canal de venta principal Agente Comercial Consorcios de Exportación Franquicia Intermediario / Distribuidor Joint Venture Venta directa Actualización: junio de

3 Socios Comerciales Relaciones Bilaterales con España 10 PRINCIPALES CLIENTES (% Exportaciones) ALEMANIA 18,50% ESTADOS UNIDOS 11,70% ITALIA FRANCIA REINO UNIDO CHINA HONG KONG AUSTRIA JAPON PAISES BAJOS 7,10% 7,00% 5,20% 4,10% 3,90% 3,10% 2,90% 2,50% 10 PRINCIPALES PROVEEDORES (% Importaciones) ALEMANIA 28,20% ITALIA FRANCIA CHINA ESTADOS UNIDOS AUSTRIA REINO UNIDO IRLANDA PAISES BAJOS ESPAÑA 10,10% 8,20% 6,20% 6,10% 4,30% 3,80% 3,80% 3,20% 2,70% Actualización: junio de

4 Entorno empresarial El acceso a energía eléctrica como primer paso para hacer negocios una de las principales fortalezas con este país. Los trámites son cortos y los importes son bajos. Además de las facilidades para el acceso al registro de la propiedad. Los trámites de la exportación constituyen una facilidad más para hacer negocios, que permite igualmente presentar documentos electrónicos y por otro lado, existe una ventanilla única para la promoción de exportaciones en el país. No obstante, la apertura de un negocio o la protección del inversor extranjero son dos retos a los que se enfrenta una de las economías más importantes de Europa. FACILIDAD PARA HACER NEGOCIOS Orden RANKING Total sobre 189 países operativo España 3 Acceso a suministro eléctrico Registro de la propiedad Pago de impuestos Comercio Exterior Acciones de Recobro Procedimiento de insolvencia Trámites para construcción Acceso al crédito Abrir un negocio (primeros pasos) Protección del inversor RANKING GENERAL Negociaciones Hay que tener en cuenta también que se trata de un mercado muy desarrollado con gran capacidad de compra. A la hora de establecer contacto con las empresas suizas, hay que tener muy en cuenta determinados aspectos como la importancia que tiene la puntualidad. Valoran mucho la experiencia de la empresa por lo que se debe resaltar en lo posible este apartado siempre que sea positivo. Las exposiciones altamente profesionales, por lo que es importante darles a conocer todos los proyectos y logros de la empresa. Son muy serios en cuanto a compromisos, si no se puede cumplir exactamente con algún punto propuesto no debe ser acordado. La calidad prima sobre el precio, hay que dar por hecho que la oferta financiera será sometida a un riguroso estudio. Actualización: junio de

5 Plazos de pago Documentos de exportación Plazo medio ventas a SUIZA 0,32% HASTA 30 24,86% 30 Y 60 28,60% 60 Y 90 17,87% 90 Y ,43% 120 Y 180 días 0,85% 0,55% 0,03% 1,48% 180 Y Y Y Y 365 Los plazos normalmente pactados en operaciones suelen ser entre 60 y 90 días, plazos alcanzados en el 60% de las operaciones. Operaciones con plazos de más de 180 días son muy poco comunes. Los plazos más largos por encima de 90 días suelen ser los que se incluyen en los sectores de transporte, cerámicos y en algunos casos sector químico. DOCUMENTOS COMERCIALES Manifiesto de Carga Factura Proforma Factura Comercial Paking List (Lista de Bultos) DOCUMENTOS DE TRANSPORTE BL (Bill of Lading) AWB (Air Way Bill) CMR CIM CERTIFICADOS Y LICENCIAS Certificado de origen Certificado de Seguro Certificado EUR.1 Certificado de Origen Form A (importación) DOCUMENTOS ADUANEROS Y FISCALES Declaración INTRASTAT (solo UE) DUA (Documento Único Administrativo) IVA Mod. (303 y 390) Sin embargo, los sectores con los que se negocia plazos más cortos son Alimentación, excepto bebidas alcohólicas y sectores de bienes de consumo como máquina herramienta, electricidad y ordenadores. Actualización: junio de

6 Medios de pago Morosidad El medio de pago más utilizado en operaciones internacionales son las transferencias SWIFT. El medio de comunicación SWIFT, es más rápido y seguro que la transferencia normal. Los cheques y las letras de cambio no están siendo de uso frecuente por las comisiones tan altas que suponen su utilización. Para obtener cobertura sobre el riesgo de insolvencia de una empresa suiza, lo más recomendable es que se complemente cualquier medio de pago de los antes citados con una póliza de seguro de crédito a la exportación. no tiene restringidas las coberturas de riesgo comercial a corto plazo por ninguna de las aseguradoras de seguro de crédito que operan en el mercado. % Impagados / Ventas 2,0 1,8 1,6 1,4 1,2 1,0 0,8 0,6 0,4 0,2 % Morosidad ESPAÑA -SUIZA ESPAÑA 0, Años Los datos de Morosidad en, muestran como los impagos en este destino de exportación, han estado por debajo de países como España, o incluso otros países de la OCDE. Los sectores más críticos durante 2014 fueron frutas y hortalizas, transportes de mercancías, así como el sector de cueros y curtidos. Por otro lado, sectores como el siderúrgico, químico o alimentación, presentaron menos impagados que la media. Se caracteriza por tener un índice de impagados por debajo de la mayoría de los países desarrollados del mundo. SUIZA Actualización: junio de

7 Retrasos en Pagos 12,91% RETRASOS EN PAGOS ESPAÑA - SUIZA (% de empresas que retrasan el pago) 7,44% ESPAÑA SUIZA Acciones de recobro Como en cualquier operación, siempre que se produzca un impagado lo más aconsejable es llegar a un acuerdo amistoso, para poder liquidar la deuda. Si no existe otra posibilidad que plantear una demanda, un procedimiento judicial desde que se presenta la demanda hasta que se liquida la deuda, puede llevar de media unos 13 meses, con unos costes totales del juicio que suelen oscilar en torno al 24% de la deuda total. ESPAÑA SUIZA En 2014 presenta un número menor de retraso en pagos comparado con España. Existen países de la UE en los que existe un mayor número de empresas con retrasos en pagos: Francia o Reino Unido. En cualquier caso, no obedecen a ninguna decisión de control del gobierno sobre operaciones comerciales, sino que se producen en un entorno propio de relaciones comerciales entre empresas, sin que exista una causa fija que lo justifique. Son necesarios del orden de 32 trámites para llevar a cabo una acción judicial de este tipo. Las acciones de recobro se presentan como procedimiento eficaz. Está entre los países en que este procedimiento es más competitivo. Procedimiento judicial de Recobro España Duración (días) Coste (% sobre la deuda) 24,0 18,5 Trámites 32,0 40 Los sectores que mayor retraso presentan, a la fecha de vencimiento, son textil, el sector de la construcción, y el minerometalúrgico. Actualización: junio de

8 Insolvencia Datos macroeconómicos Un procedimiento de insolvencia puede alargarse 3 años desde que se presenta técnicamente el concurso de acreedores o quiebra, hasta que se abonan las deudas y/o se liquida definitivamente la empresa. El coste para el deudor no es muy alto, en función de los bienes con los que responde, en este caso un 3,5%. Pero la cantidad recuperada sobre el total de la inversión es casi del 48%. Los derechos de los acreedores están legalmente protegidos. Se trata de uno de los países donde un proceso concursal no es de los más eficaces en relación a las economías más desarrolladas del mundo. % de Variación PIB real 1,9 1,1 1,9 1,9 Inflación 0,2-0,7-0,2 0,0 Tipo de interés 0,2-0,1-0,1-0,1 Tasa de desempleo (% pob. activa) 2,8 2,9 3,2 3,2 Consumo Privado 0,9 2,8 2,2 1,1 Consumo Público 2,1 2,9 1,4 1,1 Inversión Bruta (FBCF) 4,4 2,5 1,8 1,0 Déficit Público (% PIB) 0,8 0,3 0,2 0,5 Exportacion de Bienes y Servicios 3,7 3,4 1,1 4,1 Importacion de Bienes y Servicios 5,0 4,2 1,5 1,8 Balanza Comercial (% PIB) 4,2 6,0 7,8 9,6 Balanza por Cuenta Corriente (% PIB) 6,8 9,9 10,7 5,6 Deuda Externa (% Ingresos export) 317,4 358,8 335,5 300,2 Deuda Externa (% PIB) 217,9 248,9 250,1 227,0 Si desea más información sobre el contenido de esta ficha o sobre algún otro aspecto relativo a su negocio internacional, puede contactar con el equipo de expertos que Crédito y Caución pone a su disposición en la dirección de cycomex@creditoycaucion.es Actualización: junio de