CURSO IES RAMÓN OLLEROS GREGORIO PLAN DE CONVIVENCIA
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- Cristina Figueroa Espinoza
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1 CURSO IES RAMÓN OLLEROS GREGORIO A. EXPOSICIÓN DE MOTIVOS Y JUSTIFICACIÓN NORMATIVA B. CARACTERÍSTICAS Y ENTORNO DEL IES RAMÓN OLLEROS GREGORIO UBICACIÓN DEL CENTRO ESPACIOS ALUMNADO EQUIPO DOCENTE PERSONAL LABORAL Y DE ADMINISTRACIÓN SITUACIÓN ACTUAL DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO RESPUESTAS DEL CENTRO EN ESTAS SITUACIONES RELACIÓN CON LAS FAMILIAS Y EL ENTORNO EXPERIENCIAS REALIZADAS EN RELACIÓN CON LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO PLAN DE PREVENCIÓN DE ABANDONO ESCOLAR TEMPRANO NECESIDAD DE FORMACIÓN Y RECURSOS C. OBJETIVOS DEL PLAN D. ACTIVIDADES PREVISTAS PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS E. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN... 8 I.- PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO DE ACTUACIÓN CON ALUMNOS QUE PRESENTEN ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO... 8 II.- PROCEDIMIENTO GENERAL DE ACTUACIÓN CON ALUMNOS QUE PRESENTEN ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO III.- PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO DE ACTUACIÓN EN UN CENTRO ESCOLAR EN SITUACIONES DE POSIBLE INTIMIDACIÓN Y ACOSO ENTRE ALUMNOS «Bullying» F. MECANISMOS DE DIFUSIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN
2 A. EXPOSICIÓN DE MOTIVOS Y JUSTIFICACIÓN NORMATIVA. El presente plan de convivencia está adaptado al DECRETO 51/2007, de 17 de mayo, por el que se regulan los derechos y deberes de los alumnos y la participación y los compromisos de las familias en el proceso educativo, y se establecen las normas de convivencia y disciplina en los Centros Educativos de Castilla y León y a la Orden EDU/1921/2007 de 27 de noviembre, por la que se establecen medidas y actuaciones para la promoción y mejora de la convivencia en los centros educativos de Castilla y León. Tras obtener el respaldo de toda la comunidad educativa representada por el Claustro y el Consejo Escolar, este I.E.S. aprueba en el primer Consejo Escolar del curso 08-09, celebrado el día 29 de octubre de 2008 la base de este Plan de Convivencia, actualizándolo a la normativa en vigor. En el último Consejo Escolar del curso se aprueba la última revisión consistente en la adecuación de las características y entorno del IES Ramón Olleros, en concreto, la adaptación de los diferentes apartados a la situación actual, sin ciclos formativos y PCPI, así como la incorporación de experiencias formativas y el plan de prevención de abandono escolar temprano. Este Plan se justifica amén de la obligatoriedad de la normativa jurídica precitada- en la necesidad de mejorar la convivencia en el ámbito escolar y de atender los casos que pudieran presentarse de alumnos con alteraciones del comportamiento, así como prevenir o dar respuesta, en su caso, a las situaciones de posible intimidación y acoso entre alumnos (bullyng) realidad hacia la que la sociedad manifiesta una honda preocupación. En otro orden de cosas, conviene señalar que este Plan de Convivencia se basa en los Estatutos Europeos para los centros educativos democráticos sin violencia, cuya difusión entre los miembros de la comunidad educativa se ha realizado convenientemente a partir del mes de febrero del año en curso. Creemos, por último, que este Plan de Convivencia contribuirá a mejorar la calidad de la educación y garantizará el ejercicio de los derechos y deberes de todos los que integramos la comunidad educativa del I.E.S. Ramón Olleros Gregorio (Béjar, Salamanca) B. CARACTERÍSTICAS Y ENTORNO DEL IES RAMÓN OLLEROS GREGORIO. 1. UBICACIÓN DEL CENTRO. El IES Ramón Olleros Gregorio se encuentra ubicado en un edificio histórico, el Palacio Ducal, lo cual condiciona la vida del centro por las particularidades de la estructura y estado del edificio. Junto a algunas desventajas, hay que destacar el lujo que supone trabajar y estudiar en un edificio que cuenta con un magnífico y bien conservado claustro renacentista del S. XVI. La situación geográfica del Instituto se localiza en el casco histórico de la ciudad, zona que no cuenta con abundante población. El acceso al mismo se ve dificultado por la estrechez del trazado urbano, lo que causa problemas en la llegada del transporte escolar. 2. ESPACIOS. El Centro cuenta con espacios específicos como el Aula de Música, el Aula de Tecnología, el Aula de Francés, 3 Salas de Proyecciones (una equipada también como aula de informática de uso múltiple), Biblioteca, Laboratorios de Ciencias Naturales y de Física y Química. Además, existe un Salón de Actos convertible en espacio de usos múltiples, un gimnasio y pistas deportivas y una cafetería. Se ha incorporado en el presente curso un aula para la fisioterapeuta que se utilizará también para reuniones del Dpto. de Orientación con las familias. Página 2
3 Aunque en los últimos cursos, vamos ganando espacio, con todo, las aulas en sí, este curso las aulas del sótano estarán destinadas a alumnos de 1º de ESO lo que nos permite aislar en cierta medida a los alumnos recién incorporados. Se ha tratado en la ubicación de los alumnos no ocupar ningún aula de la parte norte, lo que ha conllevado la subida de los 4º de la ESO al segundo piso, espacio destinado tradicionalmente a los bachilleratos. 3. ALUMNADO. Procede de Béjar en su mayor parte (80% aproximadamente) y de la comarca (20% aproximadamente). El número de alumnos es de 222 alumnos. El IES oferta estudios de ESO y de Bachillerato de Ciencias y Bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales. Además se cursa el segundo año del PMAR y existe el 2º año del Programa de Diversificación. 4. EQUIPO DOCENTE. En el centro hay 34 profesores: 25 definitivos, 7 interinos (5 a tiempo completo y 2 con medio horario), 1 profesor de Religión Católica con 7 horas y una profesora de compensatoria con 2 horas lectivas. Aproximadamente el 31% reside en la comarca de Béjar, y el 69% restante en Salamanca. En general, la plantilla es suficiente. 5. PERSONAL LABORAL Y DE ADMINISTRACIÓN. Trabajan en el Centro 3 conserjes, 2 secretarias y el personal de limpieza (3 trabajadoras más 2 de contrata). Durante este curso el personal de limpieza tiene su horario por las mañanas, lo que redundará si por bien es, en la mejora del control de los pasillos. 6. SITUACIÓN ACTUAL DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO. En líneas generales, la convivencia en el Centro es satisfactoria, aunque susceptible de mejorar. Los principales conflictos son: a. Falta de disciplina en el aula: alumnos que interrumpen las explicaciones del profesor, alumnos que faltan al respeto al profesor o, en menor medida, a algún compañero. En su mayoría son alumnos desmotivados y con una falta de base en sus estudios que hace su presencia en el aula inaguantable para ellos y por tanto al resto. En muchos casos, esto va unido a un desarraigo familiar y social. b. Problemas personales entre alumnos. Normalmente de baja intensidad, aunque hay que señalar que los conflictos serios entre alumnos que afectan a la vida del Centro van siendo cada vez más habituales. Este año se han resuelto en su mayor parte por la intervención del Coordinador de Convivencia. La gran mayoría de estos problemas tienen su origen fuera del Centro y en muchas ocasiones y con mayor frecuencia, tienen su origen en las redes sociales. c. Deterioros o daños en las cosas, que afectan a la infraestructura del Centro: desaparición de objetos, daños en puertas, ventanas, paredes, cristales, persianas, techos, lavabos e inodoros, extintores de incendios, borradores, etc. No son hechos excesivamente frecuentes, pero sí repercuten en crear un mal ambiente. Muchas veces se deben a un gamberrismo que no siempre busca causar un daño, pero que, por imprudencia lleva a ese resultado. En aquellos casos en los que se encuentra al responsable, se abona el precio de la Página 3
4 reparación o se encarga a los alumnos su propia reparación: ej. limpiar pintadas. 7. RESPUESTAS DEL CENTRO EN ESTAS SITUACIONES. Al conocerse un caso de indisciplina en el aula, el profesor lo comunica por escrito al tutor o al jefe de Estudios, según su gravedad. (Apercibimiento por escrito) Después de valorarse los hechos, se habla con el o los alumnos para que recapaciten y reflexionen. Si no se ha mantenido ningún contacto previo, Jefatura de Estudios se pone en contacto con la familia para mantener una entrevista personal con ella, si es posible. Después, se aplica la sanción correspondiente de acuerdo con el Reglamento de Régimen Interior. La sanción más habitual es la pérdida de recreo por uno o varios días, debiendo permanecer en un aula habilitada a tal efecto, realizando tareas que le encomienda el profesor que sanciona, Jefatura de Estudios o el profesor encargado de dicha guardia. Si la sanción recae sobre todo el grupo, es el profesor que sanciona el que se queda con ellos en el aula del grupo. Además se procede a comunicar por escrito a la familia del alumno los hechos ocurridos especialmente cuando la actitud del alumno es reiterada y la sanción supone la pérdida del derecho de asistencia a clase o al centro o la realización de tareas para mejorar o reparar el daño causado. En casos de conflictos entre alumnos, es el coordinador de convivencia el que habla con ellos en particular o en grupo haciéndoles ver con claridad las características de su conducta y evitando que se reproduzca en el futuro. Si se percibieran causas de sanción, ésta será duramente sancionada conforme al RRI. Se comunica a la familia por el Jefe de Estudios y se informa al tutor y a los profesores del grupo para que estén vigilantes. En general se llega a acuerdos de mediación que suele ser efectivos sobre todo cuando se plasman los acuerdos por escrito. Periódicamente, el Jefe de Estudios informa al Claustro y al Consejo Escolar de las incidencias habidas. En los escasos de especial gravedad, se reúne la Comisión de Convivencia, al objeto de informarla y de que sea ésta la que tome colegiadamente las decisiones oportunas. La AMPA también es informada periódicamente: el Director y en ocasiones, el Jefe de Estudios acuden a las reuniones de la Junta Directiva de aquélla, que se celebran mensualmente. La AMPA adopta sus propias iniciativas de difusión entre las familias pidiendo su colaboración. Existe una relación y colaboración satisfactoria entre la AMPA y la Dirección del Centro. 8. RELACIÓN CON LAS FAMILIAS Y EL ENTORNO. La relación fluida con las familias y la cercanía del Centro con ellas es un objetivo fundamental de una educación de calidad. Por ello, en el mes de octubre se convoca una reunión general de padres de alumnos de ESO y otra de padres de alumnos de Bachillerato con los tutores para informarles de los aspectos organizativos de inicio de curso. Además en los últimos cursos se ha celebrado una segunda reunión a comienzos del segundo trimestre para analizar los resultados académicos y la marcha del grupo. Además se está trabajando en el Dpto. de Orientación para desarrollar un plan de mejora centrado en técnicas de estudios del que uno de los pilares fundamentales será la incorporación y participación de los padres. Como es preceptivo, los tutores disponen de una hora semanal para atender a los padres y es también frecuente la relación telefónica. Se informa semanalmente a las familias de las faltas de asistencia de sus hijos. Algunas familias pueden acceder a estos datos a través del programa Infoeduca mediante Internet. Asimismo, la Orientadora del Centro dispone de horas de atención las familias. Además existe comunicación via SMS y correo electrónico. La colaboración con la AMPA, a través de su Junta Directiva, es fructífera, como se ha explicado en el apartado anterior. El apoyo de ésta a las iniciativas y actividades del Centro ha Página 4
5 sido siempre constante; por ejemplo en lo relativo al Grupo de teatro Oberón y al deporte escolar. En el segundo trimestre se organizan unas Jornadas de Puertas Abiertas para que alumnos y padres de alumnos en edad de incorporarse al Instituto puedan conocer el Centro y sus dependencias. En definitiva, el Centro está abierto a las familias y al entorno social, si bien muchos padres se mantienen al margen y muestran desinterés. 9. EXPERIENCIAS REALIZADAS EN RELACIÓN CON LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO. Durante los cursos pasados 08-09, y se llevó llevado a cabo una línea de formación en centros dedicada a la Convivencia. Este grupo abordó con un experto en Mediación la posibilidad de iniciar equipos de mediación en el centro, concluyendo que dicho trabajo debe ser muy consensuado por todo el claustro y debe ser meditado antes de ponerse en marcha. Durante el curso se trabajó especialmente los perfiles de los alumnos disruptivos. Durante el curso el trabajo se centro en la gestión de conflictos dentro del aula. Además, este trabajo continuaba el trabajo realizado durante el curso por grupo de trabajo titulado: Convivencia y Gestión de Conflictos en el que se han analizado cuestiones en relación con la mejora de la convivencia y la prevención de conflictos. Las conclusiones de este grupo de trabajo se han trasladado al claustro y al consejo escolar. Además se ha asistido a cursos de formación de coordinadores de convivencia y de prevención del abandono escolar temprano. En general a la hora de mantener la disciplina, hemos partido del diálogo con el alumno y del diálogo con las familias. En general, se ha comprobado que siempre que la familia ha respondido a las indicaciones del Centro, el problema se ha ido solucionando. En segundo lugar, hemos apostado por una progresividad de las sanciones impuestas, teniendo en cuenta la duración del curso académico. En tercer lugar, se han puesto en práctica medidas reeducativas que fueran encaminadas a exigir compromisos en firme de mejora a aquellos alumnos que por la vía de la sanción no se producía ningún cambio en su conducta. Por último, ha sido en muchas ocasiones la imaginación a la hora de gestionar los conflictos lo que ha ido configurando una vía alternativa a la sanción puramente punitiva que en muchas ocasiones ha surtido efecto; en otras, lamentablemente no. Creemos oportuno recoger aquí estas conclusiones: Agrupamiento de los alumnos: gracias a la información previa de los colegios de primaria junto con nuestros datos, durante el mes de julio y con los datos incorporados en septiembre podemos tener información muy precisa de todos los alumnos y buscar agrupamientos meditados de los mismos. Pensamos que hay que desagrupar y repartir, puesto que la concentración aumenta los conflictos. Los alumnos de 1º de ESO tendrán recogido en un informe elaborado por la jefatura de estudios de cuanta información se conozca en el momento de su elaboración de cada uno de los alumnos. Este informe se dará a conocer al tutor el primer día de inicio de curso. En el menor plazo posible, el tutor reunirá a los equipos docentes y les hará partícipes de aquellos aspectos más relevantes de cada alumno. Posibilitar en el horario la coordinación real del coordinador de convivencia con los tutores de 1º y 2º de la ESO. La celebración de una evaluación inicial en el mes de octubre nos permite tener también una percepción más inmediata y precisa de los alumnos. En el caso de los alumnos de 1º de ESO se ha recogido la información de cada profesor por escrito en un informe remitido a las familias a finales de octubre en el que se recogen datos básicos que permitan valorar el impacto del cambio de enseñanzas: deberes, rendimiento, comportamiento Página 5
6 Creemos que falta un nivel de trabajo en los centros de secundaria. Pues se pasa de la junta de evaluación a la reunión de claustro o CCP. Serían oportunas y mejorarían nuestra visión de los conflictos la celebración de reuniones de profesores del mismo nivel, que nos permitan tener una visión global del mismo y tomar medidas homogéneas. Lo más cercano a esto son las reuniones de tutores, pero se hace muy complicado para los mismos el gestionar la información y las medidas. Pero además tenemos que concienciarnos todo el claustro de que los problemas de convivencia son un problema común y que afecta a todo el mundo, por lo que sería muy conveniente tratar asuntos de especial gravedad en claustros específicos sobre estos temas. El intercambio de experiencias es fundamental. El profesorado con experiencia en trabajar con alumnos de 1º y 2º de ESO y proveniente de otros centros con el primer ciclo implantado desde hace tiempo tiene mucho que aportarnos. Quizá nos evite perder el tiempo con medidas de las que ya conocen su ineficacia o nos aporten caminos por los que no se nos había ocurrido avanzar. 10. PLAN DE PREVENCIÓN DE ABANDONO ESCOLAR TEMPRANO. En los primeros días del curso, se elaborará un listado de alumnos que, dadas sus características, nos permitan pensar en que están en situación de riesgo de abandono escolar temprano. El estudio de algunos parámetros: suspensos en junio y septiembre, medidas disciplinarias del curso anterior, faltas de asistencia, tipo de promoción, nivel académico, edad nos permitirán elaborar un baremo y establecer una lista de estos alumnos. Se considera fundamental la intervención, antes de la evaluación inicial, del Dpto. de orientación. No todos los alumnos responden al mismo perfil. La intervención del dpto. de orientación nos debe permitir tener un diagnóstico lo más preciso posible de todos estos alumnos, para individualizar lo más posible la problemática y las causas que afecten al rendimiento de cada alumno. Se nos deberían ofrecer pautas de trabajo eficaz para cada tipo de alumno. Intervención, a priori, con las familias. Las familias deben conocer el perfil de sus hijos e hijas e informarles de las medidas académicas y disciplinarias-que va a tomar el centro para atenderlos y cuáles han de ser los compromisos que deben asumir a fin de empezar a trabajar cuanto antes en la prevención del abandono escolar. Se citará a los padres y se les entrevistará a fin de recabar información precisa sobre hábitos de estudio, tiempo de ocio, permanencia en casa, convivencia familiar, objetivos Se considera vital intentar sacar adelante a estos alumnos. Y eso requiere el esfuerzo de los profesores que son los que van a recibir en primera persona los beneficios o los perjuicios de su intervención directa. Este esfuerzo hay que realizarlo durante la primera evaluación único periodo del curso en el que existen posibilidades reales de enganchar a alguno de estos alumnos-. Sanciones claras y automáticas para estos alumnos que desde el principio de curso mantengan comportamientos objetores: pensamos que la medida debe ser la siguiente. Si durante los primeros días de clase, se incumple el deber de estudio modificación del horario lectivo. Lo que conlleva los siguientes compromisos: Entrega de tareas muy precisas y concretas de todas las áreas para su realización en casa, junto con una hoja de control. Sin esto, la medida no tiene sentido. Implicación de la familia: que puedan evaluar la tarea que sus hijos deben hacer y supervisar su cumplimiento. Entrega de las tareas el primer día, tras la sanción, junto con la hoja de control de sus padres. Si las tareas no estuvieran hechas bien, la Página 6
7 sanción se considerará incumplida y por lo tanto, se prorrogará o se ampliará. Si pasado el primer trimestre, las conductas se mantienen, no hay que descartar la adopción de medidas disciplinarias más severas. Como señalábamos antes, estas reglas del juego hay que comunicarlas a las familias con antelación. El objetivo de estas medidas tan directas consiste en implicar a las familias y a los alumnos en este proyecto. Si la implicación familiar falla, poco podemos aventurar sobre el éxito de nuestros esfuerzos. Todo ello está más desarrollado en el Plan de Absentismo. 11. NECESIDAD DE FORMACIÓN Y RECURSOS. Creemos necesaria la organización de cursos desde el CFIE que formen en la resolución de conflictos de convivencia. También es muy necesario el reforzar los contenidos relacionados con la Convivencia desde el Plan de Acción Tutorial. En el apartado de recursos afortunadamente contamos con un Coordinador de Convivencia, al que se espera que se le pueda dotar de un espacio digno donde desarrollar su labor, así como formación específica para la misma y materiales adecuados. C. OBJETIVOS DEL PLAN. Objetivos generales. 1. Fomentar la convivencia democrática entre todos los integrantes de la comunidad educativa. 2. Garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de todos los miembros de la comunidad educativa. 3. Fomentar el respeto a las diferencias individuales evitando la discriminación por motivos de sexo, raza, religión, lengua, procedencia social, etc. 4. Promover la solidaridad en el seno de la comunidad educativa. 5. Educar para el ejercicio de la ciudadanía democrática, responsable, libre y crítica. 6. Proteger los derechos básicos de la persona (integridad física y moral, derecho al honor y a la intimidad, libertad de expresión, libertad de conciencia, etc.) Objetivos específicos. 1. Articular respuestas a los casos que pudieran presentarse de alumnos con alteraciones del comportamiento. 2. Prevenir y actuar, en su caso, ante las situaciones de posible intimidación y acoso entre alumnos (bullyng) Estos objetivos pueden resumirse en los siguientes: 1. Favorecer la convivencia en el Centro implicando a todos los sectores de la comunidad educativa. 2. Garantizar la igualdad entre hombres y mujeres. 3. Resolver pacíficamente cualquier conflicto en el ámbito de la vida personal, familiar y social. Página 7
8 D. ACTIVIDADES PREVISTAS PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS. A. Reuniones constantes de Jefatura de Estudios con el Coordinador de convivencia. Asistencia del mismo a las reuniones de tutores de 1º y 2º de ESO. Dotar de horas complementarias que permitan desempeñar su labor con eficacia. B. Mayor esfuerzo en las tutorías para tratar aspectos relacionados con la convivencia, siendo el tutor el agente principal para la prevención y resolución de los problemas de convivencia, asesorado por el Orientador y el coordinador de convivencia, C. La Junta de Delegados es el órgano adecuado para la difusión del presente Plan y la coordinación de cuantas sugerencias o problemas planteen los alumnos. Es el Jefe de Estudios el responsable del buen funcionamiento de la Junta de Delegados. D. A través de la AMPA y de los representantes de los padres en el Consejo Escolar, se difundirá el Plan con la finalidad de llegar a todas las familias. Dirigidas a ellas, se organizarán en colaboración con la AMPA, actividades relacionadas con la convivencia. E. Los profesores también desarrollarán un papel destacado en la intervención directa e inmediata en la resolución de conflictos, dotados como lo están de mayor autoridad gracias al Decreto de Derechos y Deberes. F. Se potenciará la participación y el compromiso de las familias, tanto en la prevención como en la resolución de conflictos y en la mejora de la convivencia. G. Se trabajará de forma especial la disciplina de aquellos alumnos que tienen un perfil de abandono de su deber de estudio, tal y como se recoge en las propuestas arriba expuestas. H. Se entregará en cada evaluación junto con el boletín de notas un informe de convivencia en el que se reflejen las diferentes medidas disciplinarias adoptadas, la fecha, el tipo de sanción y el profesor que la ha impuesto, a fin de que las familias tengan trimestralmente información del comportamiento de los alumnos. I. Se procurará que el Claustro de Profesores aborde el debate sereno y el análisis profundo de la situación de la convivencia en el Centro en cada reunión del mismo. J. Se solicitarán al CFIE de Salamanca actividades de formación para el profesorado relacionadas con la convivencia y se le pedirá que ponga a disposición del Centro los recursos necesarios. Se tratará de involucrar a un número importante de profesores en el desarrollo de un grupo de trabajo orientado a la gestión de la convivencia y la prevención de conflictos. Igualmente se verá la forma de organizar alguna actividad formativa para el personal no docente, cuyo trato directo con los alumnos es de gran importancia, en especial los conserjes. K. El Centro se compromete a celebrar el Día escolar de la no violencia y la paz (30 de enero) desde las tutorías. Se puede pensar también en alguna conferencia u otros actos para ese día. También insistiremos en la difusión y el debate en relación con los Estatutos europeos para los centros educativos democráticos sin violencia. E. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN I.- PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO DE ACTUACIÓN CON ALUMNOS QUE PRESENTEN ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO 1.- ACTUACIONES INICIALES 1.1. ACTUACIÓN 1.1: COMUNICACIÓN DE LA SITUACIÓN Los alumnos la comunicarán al profesor o al profesor-tutor del alumno. El profesorado lo comunicará al profesor-tutor. El profesor-tutor lo pondrá en conocimiento del Jefe de Estudios. Página 8
9 Otros miembros de la comunidad educativa lo comunicarán, habitualmente, al profesor-tutor del alumno. 1.2 ACTUACIÓN 1.2: TOMA DE DECISIONES INMEDIATAS A partir de lo anterior, el profesor o el profesor-tutor tomarán decisiones sobre: La aplicación de alguna de las medidas inmediatas establecidas en el Reglamento de Régimen Interior del centro, regulando la respuesta en situaciones que requieren medidas correctivas o sancionadoras La comunicación inmediata de la situación (en caso de no haberlo hecho ya) al profesor tutor El profesor-tutor determinará de acuerdo con la dirección del centro, la oportunidad de informar a la familia del alumno Información al Jefe de Estudios por parte del profesor-tutor o por parte del profesorado directamente de la situación y de las medidas tomadas. Las actuaciones posteriores se configuran en función de las características de la alteración del comportamiento del alumno y tendrán por objeto la determinación de la conducta dentro de las normas contrarias a las normas de convivencia del centro o gravemente contrarias, y si no han surtido efecto las medidas inmediatas tomadas, pasar al procedimiento de actuación con alumnos que presenten alteraciones de comportamiento. 2.- PROCEDIMIENTO 2: ACTUACIONES POSTERIORES 2.1. ACTUACIÓN 2.1: EVALUACIÓN DEL COMPORTAMIENTO PROBLEMÁTICO. El proceso será coordinado por el jefe de estudios o por el coordinador de convivencia, según el caso, con la participación del orientador, en su caso, y del profesor- tutor del alumno Caso de que la disrupción no se considere resuelta, se procederá a aplicar una sanción adecuada al RRI, según la tipificación de la misma que determine el Equipo Directivo, en colaboración con el Coordinador de convivencia y la Comisión de Convivencia Se tratará de determinar con la mayor precisión posible, cuál o cuáles son los comportamientos problemáticos, así como las circunstancias en que aparecen, llevando a cabo un análisis funcional que determine cuáles son los acontecimientos que le preceden (antecedentes) y los que le siguen (consecuentes) Será necesario recabar información del profesorado implicado en la situación y de los compañeros del alumno Se informará a la familia del alumno a fin de mantener una entrevista personal con ella por parte del tutor, del coordinador de convivencia o del Jefe de Estudios, según se determine ACTUACIÓN 2.2: PLAN DE ACTUACIÓN La coordinación de actuaciones la llevará el jefe de estudios con el apoyo del coordinador de convivencia, y en su caso, del orientador del centro y el tutor del alumno El jefe de estudios determinará el tratamiento de la situación por parte del coordinador de convivencia El jefe de estudios determinará la conveniencia de la intervención del Departamento de Orientación El jefe de estudios, o el coordinador de convivencia o el orientador determinarán: a. La imposición de una sanción adecuada de acuerdo con el RRI del centro. b. La conveniencia de la puesta en marcha de medidas de mediación o de procesos de acuerdos reeducativos, tal y como están establecidos en el Decreto 51/2007, la Orden 1921/2007 y en el RRI del centro. Página 9
10 c. Pasar al procedimiento general de actuación con alumnos que presenten alteraciones de comportamiento Se dejará constancia por escrito de dichas actuaciones. II.- PROCEDIMIENTO GENERAL DE ACTUACIÓN CON ALUMNOS QUE PRESENTEN ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO 1.- ACTUACIONES INICIALES 1.1. ACTUACIÓN 1.1: COMUNICACIÓN DE LA SITUACIÓN Los alumnos la comunicarán al profesor o al profesor-tutor del alumno. El profesorado lo comunicará al profesor-tutor. Las madres y padres lo comunicarán al profesor-tutor del alumno. El profesor-tutor lo pondrá en conocimiento del Equipo Directivo (Jefe de Estudios). Otros miembros de la comunidad educativa lo comunicarán, habitualmente, al profesor-tutor del alumno ACTUACIÓN 1.2: INFORMACIÓN PREVIA El Equipo Directivo (Jefe de Estudios), con el asesoramiento del Orientador, en su caso, y la participación del profesor-tutor y, en su caso, de otras personas, llevarán cabo la recopilación de información que permita aclarar: Si la alteración es generalizada; es decir, se produce en diferentes situaciones espaciotemporales y con personas distintas. Si la alteración continua ocurriendo después de intentos de resolver la situación y ayudar al alumno. Si la alteración se refiere a un hecho aislado y puntual pero muy grave, por su intensidad y características 1.3. ACTUACIÓN 1.3.: PRONÓSTICO INICIAL El Jefe de Estudios, con la colaboración en su caso del Orientador, y del tutor del alumno, en relación con la información previa recogida en el apartado anterior (características de generalización, continuidad y gravedad), elaborará un pronóstico inicial del tipo de alteración presentada por el alumno, determinando: Si se trata de una alteración producida, fundamentalmente, por disfunciones del proceso «enseñanza-aprendizaje», por factores de tipo familiar, socio-ambiental, o de «marginalidad», entre otros. Si por sus características, además de los aspectos anteriores, se trata de una alteración que podría encajar en alguna de las patologías psiquiátricas ACTUACIÓN 1.4: TOMA DE DECISIONES INMEDIATAS A partir de lo anterior, el Equipo Directivo (Jefe de Estudios), con el asesoramiento del Coordinador de Convivencia o del Orientador, en su caso, y la participación del profesor-tutor valorarán y tomarán decisiones sobre: La aplicación de alguna de las medidas establecidas en el Reglamento de Régimen Interior del centro, regulando la respuesta en situaciones que requieren medidas correctivas o sancionadoras La comunicación inmediata de la situación (en caso de no haberlo hecho ya) a la familia del alumno, o la conveniencia de esperar hasta el inicio de Actuaciones Posteriores (Procedimiento 2) La comunicación a otros organismos y servicios (sanitarios o sociales, o a ambos) dadas las características de la alteración. Página 10
11 La adopción de medidas inmediatas, en tiempos y/o espacios, que eviten la repetición de situaciones similares a la ocurrida La comunicación a la Comisión de Convivencia de la situación La Comunicación a la Inspección de Educación El inicio del Procedimiento 2 (Actuaciones Posteriores) si procede Todas las actuaciones realizadas hasta el momento quedarán recogidas en un informe elaborado por el Jefe de Estudios que estará depositado en la dirección del centro. Las actuaciones posteriores se configuran en función de las características de la alteración del comportamiento del alumno y establecen un procedimiento de actuación alternativo, o simultáneo según casos, a la aplicación de, por una parte, las medidas contempladas en el R.R.I. y la toma de decisiones inmediata (actuación 1.4.) 2.- PROCEDIMIENTO 2: ACTUACIONES POSTERIORES 2.1. ACTUACIÓN 2.1: EVALUACIÓN DEL COMPORTAMIENTO PROBLEMÁTICO. El proceso será coordinado por el coordinador de convivencia, bajo la dependencia del Jefe de Estudios, con la participación del orientador, en su caso, y del profesor- tutor del alumno En este proceso se evaluarán aspectos en relación con: - El alumno (individualmente). - El centro docente: Alumnos, profesores y otras personas relacionadas con la situación. - La familia del alumno El principal objetivo es determinar, con la mayor precisión posible, cuál o cuáles son los comportamientos problemáticos, así como las circunstancias en que aparecen, llevando a cabo un análisis funcional que determine cuáles son los acontecimientos que le preceden (antecedentes) y los que le siguen (consecuentes) En relación con el pronóstico inicial (actuación 1.3) y la toma decisiones inmediatas (actuación 1.4) será necesario: - Recabar información de otros organismos y servicios (sanitarios y/o sociales), especialmente en casos en los que se trate de una alteración que podría encajar en alguna de las patologías psiquiátricas o se deba, fundamentalmente, a factores de carácter socio-ambiental. - Revisar aspectos como la organización de la clase y el centro, el desarrollo del curriculum, la actuación del profesor (nivel de estrés y modelado) y el agrupamiento y motivación de los alumnos/as especialmente si se trata de una alteración del comportamiento relacionada con disfunciones del proceso «enseñanza-aprendizaje», manifestándose en conductas disruptivas de mayor o menor gravedad y continuidad El resultado de la evaluación se recogerá en un documento que quedará depositado en la dirección del centro ACTUACIÓN 2.2: PLAN DE ACTUACIÓN La coordinación de actuaciones la llevará el coordinador de convivencia, bajo la dependencia del jefe de estudios, con el asesoramiento y apoyo, en su caso, del orientador del centro y el tutor del alumno El documento será redactado por la persona designada por el jefe de estudios, preferentemente el coordinador de convivencia o el orientador, con el apoyo del tutor del alumno y presentado al resto de profesores que intervengan con él Este documento recogerá la actuación a llevar a cabo con el alumno individualmente, con el centro docente (profesores y alumnado) y con la familia del alumno El plan de actuación deberá incluir los siguientes bloques de trabajo: Página 11
12 a) En relación con la actuación individual con el alumno: - Objetivos y criterios de logro, selección y aplicación de técnicas y concreción de los aspectos que rodean a su comportamiento. - Forma de facilitar la información al alumno con la mayor estructuración posible, así como tiempo que está previsto dedicar, diariamente, para llevara cabo el plan de actuación previsto. b) En relación con el centro (profesores y alumnos): - Medidas adoptadas en relación con el comportamiento desajustado de factores como: La organización y dinámica de la clase y/o del centro, la interacción profesor-alumnos (niveles de estrés y modelado), la ubicación espacial en el aula, la aceptación o rechazo del alumno por parte de sus compañeros, el desarrollo del curriculum, así como la disposición de recursos. - Medidas de apoyo escolar con el alumno en caso de ser necesario (inclusión en programas existentes en el centro). - Diseño de estrategias de coordinación entre el profesorado y abordaje global de las alteraciones del comportamiento, con el objetivo de que se entiendan como un problema de todo el centro y no de un sólo profesor -o de un grupo de profesores. - Planteamiento de programas de mediación escolar. c) En relación con el ámbito familiar: - Con vistas a aumentar la eficacia de la actuación, se debe establecer una estrecha coordinación familia-centro, proporcionando orientaciones de actuación y fijando un calendario de reuniones con los padres. d) En relación con otros ámbitos: - Establecimiento de mecanismos de coordinación con otros organismos y servicios (sanitarios o sociales, o a ambos) El plan de actuación incluirá el seguimiento (temporalización e implicados) así como la evaluación de los resultados obtenidos, analizando la necesidad de cambio de estrategia, de finalizar las actuaciones o, en su caso, la oportunidad de derivar del caso a los servicios de apoyo especializado que pudiera ser necesario DERIVACIÓN A SERVICIOS ESPECIALIZADOS El Director del centro, una vez informado el tutor del alumno y habiendo autorizado la familia, efectuará la demanda de intervención especializada. III.- PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO DE ACTUACIÓN EN UN CENTRO ESCOLAR EN SITUACIONES DE POSIBLE INTIMIDACIÓN Y ACOSO ENTRE ALUMNOS «Bullying» 1- PROCEDIMIENTO 1: ACTUACIONES INMEDIATAS «CARÁCTER URGENTE» 1.1. ACTUACIÓN 1.1: CONOCIMIENTO DE LA SITUACIÓN. COMUNICACIÓN INICIAL - Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento expreso, de una situación de intimidación o acoso sobre algún/a alumno/a o considere la existencia de indicios razonables, lo pondrá inmediatamente en conocimiento de un profesor/a, del tutor/a del alumno/a, del Orientador/a del centro, en su caso, del coordinador de convivencia o del Equipo Directivo, según el caso y miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento de la situación. - Este primer nivel de actuación corresponde, por tanto, a todos y cada uno de los miembros de la comunidad educativa ACTUACIÓN 1.2: PUESTA EN CONOCIMIENTO DEL EQUIPO DIRECTIVO Página 12
13 - El receptor de la información, de acuerdo con su nivel de responsabilidad y funciones sobre el alumno, trasladará esta información al Equipo Directivo, en caso de que no lo haya hecho según el apartado anterior. - El Equipo Directivo, con el asesoramiento del Orientador, en su caso, y del tutor del alumno, completará la información utilizando los medios y actuaciones adecuadas -indicadores de intimidación y acoso entre el alumnado-, todo ello de forma estrictamente confidencial. - La urgencia de esta actuación no excluye la posibilidad, que será preciso valorar adecuadamente, de adoptar medidas de carácter disuasorio, en espacios y tiempos, en relación con la situación planteada ACTUACIÓN 1.3: VALORACIÓN INICIAL PRIMERAS MEDIDAS. - El Equipo Directivo, con el asesoramiento del coordinador de convivencia o del Orientador, en su caso, y el tutor del alumno, efectuará una primera valoración, con carácter urgente, acerca de la existencia, o no, de un caso de intimidación y acoso hacia un alumno, así como el inicio de las actuaciones que correspondan según la valoración realizada. - En todo caso, se confirme o no, la situación será comunicada a la familia del alumno. - Todas las actuaciones realizadas hasta el momento quedarán recogidas en un informe escrito que quedará depositado en la Jefatura de Estudios. Las actuaciones posteriores se configuran en función de la existencia (PROCEDIMIENTO 2) o no (PROCEDIMIENTO 3) de un caso de intimidación y acoso entre alumnos. 2. PROCEDIMIENTO 2: ACTUACIONES POSTERIORES EN CASO DE QUE SE CONFIRME LA EXISTENCIA DE COMPORTAMIENTOS DE INTIMIDACIÓN Y ACOSO ENTRE ALUMNOS Coordinadas por el coordinador de convivencia bajo la dependencia del equipo directivo, con el apoyo del orientador del centro, en su caso, y el tutor del alumno. Las diferentes actuaciones pueden adoptar un carácter simultáneo ACTUACIÓN: ADOPCIÓN DE MEDIDAS DE CARÁCTER URGENTE. Previa valoración y dirigidas a evitar la continuidad de la situación, entre ellas: - Medidas inmediatas de apoyo directo al alumno afectado (víctima del acoso/intimidación). - Revisión urgente de la utilización de espacios y tiempos del centro (mecanismos de control). - Aplicación del R.R.I., si se estima conveniente, teniendo en cuenta la posible repercusión sobre la víctima. - Según el caso, puesta en conocimiento y denuncia de la situación en las instancias correspondientes ACTUACIÓN: PUESTA EN CONOCIMIENTO. COMUNICACIÓN A: - Las familias de los alumnos implicados (víctima y agresores). - La Comisión de Convivencia del centro. - Equipo de profesores del alumno y otros profesores relacionados. - Otro personal del centro, si se estima conveniente (por ej.: Conserjes). - El inspector del centro. - Otras instancias externas al centro (sociales, sanitarias y judiciales) (según valoración inicial) ACTUACIÓN: APERTURA DE EXPEDIENTE Participan Equipo Directivo, coordinador de convivencia, orientador, en su caso, y tutor, organizando su participación y presencia en las diferentes reuniones. La documentación quedará depositada en la Jefatura de Estudios y en el Departamento de Orientación, en su caso. Página 13
14 Estrategias e instrumentos facilitadores de un pronóstico inicial, (de forma simultánea a las actuaciones del apartado anterior) Recogida de información de distintas fuentes: a. Documentación existente sobre los afectados. b. Observación sistemática de los indicadores señalados: Espacios comunes del centro, en clase, en actividades complementarias y extraescolares. c. Entrevistas y cuestionarios con: Alumnos afectados (víctima y agresores, incluye posibilidad de aplicación de pruebas sociométricas u otras), familias de víctima y agresores, profesorado relacionado con el caso y con otros alumnos y personas, si se estima conveniente, por ser observadores directos o porque su relevancia en el centro permita la posibilidad de llevar a cabo actuaciones de apoyo a la víctima y de mediación en el caso. d. Medios para efectuar denuncias y reclamaciones: Teléfono, de ayuda, web del centro, buzón de reclamaciones y comisión de convivencia u otras creadas al efecto Coordinación con instituciones y organismos externos (sanitarios, sociales, judiciales), si procede, que puedan aportar información sobre el caso Emisión de pronóstico inicial y líneas básicas de actuación (evaluación de necesidades y recursos). a. Reunión del equipo de profesores del grupo de alumno y de otros profesores afectados, con la participación del Jefe de Estudios y el Orientador, en su caso, para analizar la información obtenida, la posibilidad de recabar otra nueva y aportar ideas sobre las líneas básicas de actuación. b. Establecimiento de un pronóstico inicial y de las líneas básicas de actuación que determinarán el diseño del plan de actuación. c. Evaluación de necesidades y recursos: De los alumnos, de espacios y tiempos de riesgo, de posibles medidas y su adecuación a la situación, de recursos humanos y materiales disponibles y del reparto de responsabilidades ACTUACIÓN: PLAN DE ACTUACIÓN El coordinador de convivencia bajo la dependencia del Jefe de Estudios coordina la confección del documento. CON LOS AFECTADOS DIRECTAMENTE Actuaciones con los alumnos: a. Con la víctima: - Actuaciones de apoyo y protección expresa o indirecta. - Programas y estrategias específicas de atención y apoyo social. - Posible derivación a servicios externos (sociales o sanitarios, o a ambos). b. Con el/los agresor/es. - Actuaciones en relación con la aplicación del Reglamento de Régimen Interior (Equipo Directivo) y teniendo en cuenta lo ya manifestado en el apartado Programas y estrategias especificas de modificación de conducta y ayuda personal. - Posible derivación a servidos externos (sociales o sanitarios, o a ambos). c. Con los compañeros más directos de los afectados. Página 14
15 - Actuaciones dirigidas a la sensibilización y el apoyo entre compañeros Actuaciones con las familias: a. Orientación sobre indicadores de detección e intervención. Pautas de actuación. b. Información sobre posibles apoyos externos y otras actuaciones de carácter externo. c. Seguimiento del caso y coordinación de actuaciones entre familia y centro Actuaciones con los profesores: a. Orientación sobre indicadores de detección e intervención y pautas de actuación terapéutica. CON LA COMUNIDAD EDUCATIVA Actuaciones en el centro: a. Con los alumnos. Dirigidas a: - La sensibilización y prevención. - La detección de posibles situaciones y el apoyo a las víctimas y la no tolerancia con el acoso y la intimidación. b. Con los profesores. Dirigidas a: - La sensibilización, prevención y detección de posibles situaciones. - La formación en el apoyo a las víctimas y la no tolerancia con el acoso y la intimidación y la atención a sus familias. c. Con las familias. Dirigidas a: - La sensibilización, prevención y detección de posibles situaciones. - La formación en el apoyo a las víctimas y la no tolerancia con el acoso y la intimidación CON OTRAS ENTIDADES Y ORGANISMOS: - Establecimiento de mecanismos de colaboración y actuación conjunta con otras entidades y organismos que intervengan en este campo, en los casos en que se estime necesario ACTUACIÓN: DESARROLLO, COORDINACIÓN DEL PLAN DE ACTUACIÓN El desarrollo del Plan de actuación será coordinado por el Equipo Directivo, que proveerá los medios y recursos personales necesarios, con el asesoramiento y apoyo del orientador del centro y del tutor del alumno ACTUACIÓN 2.6: SEGUIMIENTO DEL PLAN DE ACTUACIÓN Se mantendrán las reuniones individuales que se estimen necesarias con los alumnos afectados, así como con sus familias, valorando las medidas adoptadas y la modificación, en su caso Se considerará la posibilidad de aplicar cuestionarios de recogida de información La Comisión de Convivencia será informada, pudiendo ser requerida su intervención directa en las diferentes actuaciones El inspector del centro será informado, en todo momento, por el director, quedando constancia escrita de todas las actuaciones desarrolladas Al cierre del caso, quedan en funcionamiento las actuaciones contenidas en el apartado y La transmisión de información acerca de las actuaciones desarrolladas, en caso de traslado de algún o alguno de los alumnos afectados, estará sujeta a las normas de obligatoria confidencialidad y de apoyo a la normalización de la escolaridad de los alumnos. 3. PROCEDIMIENTO: ACTUACIONES POSTERIORES EN CASO DE QUE NO SE CONFIRME LA EXISTENCIA DE COMPORTAMIENTOS DE INTIMIDACIÓN Y ACOSO ENTRE ALUMNOS Página 15
16 Coordinadas por el Equipo Directivo, con el apoyo del orientador del centro, en su caso, y el tutor del alumno. Las diferentes actuaciones pueden adoptar un carácter simultáneo ACTUACIÓN: COMUNICACIÓN A: a. La familia del alumno afectado. b. Equipo de profesores del alumno y otros profesores afectados, si se estima conveniente. c. Otras instancias externas al centro (sociales, sanitarias y judiciales, si se ha informado con anterioridad de la existencia de indicios). En los casos a y b la actuación la lleva a cabo el tutor con el apoyo del Orientador, en su caso, y del Jefe de Estudios, si se estima conveniente. Deben aportarse orientaciones referidas al maltrato entre iguales, tanto a la familia como a los profesores y, en el caso de la familia, información de posibles apoyos externos - servicios sociales y/o sanitarios-, de todo ello quedará constancia por escrito ACTUACIÓN: ACTUACIONES CON LA COMUNIDAD EDUCATIVA - Actuaciones desarrolladas en los apartados y F. MECANISMOS DE DIFUSIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN. Difusión. Una vez aprobado por el Claustro y el Consejo Escolar, se hará entrega de una copia a cada profesor y a cada consejero. Igualmente, en la primera Junta de Delegados del curso se hará entrega del documento a todos los delegados. Otra copia se entregará a la AMPA y una más al personal no docente. Este documento figurará de forma accesible a todos en la página web del Centro. Seguimiento y evaluación Se celebrarán reuniones periódicas de la Comisión de convivencia (al menos una por trimestre) y se hará un seguimiento permanente desde Jefatura de Estudios en coordinación con el Orientador del Centro, los tutores y el coordinador de convivencia. Al finalizar el curso, el Plan de convivencia será sometido a una evaluación general y se estudiará su posible reforma si se considerase necesario. Página 16
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