GRUPO ERRAZURIZ: MAXIMO DINAMISMO EMPRESARIAL

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1 JETRO Santiago Mail Magazine Junio 2005, Nº11 Jetro Santiago Now GRUPO ERRAZURIZ: MAXIMO DINAMISMO EMPRESARIAL El líder del conglomerado, Francisco Javier Errázuriz, hace en esta entrevista un completo repaso a los negocios que dan trabajo a personas. Sus actividades abarcan rubros como el minero, comercial, de alimentos, automotriz, agrícola y de servicios, tanto en Chile como en el exterior y con fuertes lazos de negocios con Japón, que se profundizarían con un eventual TLC con Japón. Una actividad intensa para un empresario que disfruta lo que hace Enorme es la cantidad de oportunidades que ha desarrollado este grupo empresarial. Con incursiones en los más diversos rubros, no frena su actividad en Chile ni en el exterior. No se plantean límites, guiados con la vitalidad y capacidad de emprendimiento de su líder, Francisco Javier Errázuriz. Cómo surgió el Grupo Errázuriz? Nuestro grupo de empresas se fue formando a través de los años. Comencé trabajando en el campo y luego, en la década de los setenta, fui invirtiendo las utilidades en desarrollar nuevos negocios que representaban necesidades para el país, y por tanto atractivas Francisco Javier Errázuriz oportunidades. Además del sector agrícola, me interesé en el área financiera con Financiera de Capitales, que luego fue el Banco Nacional, junto con la importación y distribución de vehículos Nissan (Datsun) de Japón por vía de CIDEF. También incursioné en el negocio de supermercados que luego se transformó en la cadena UNIMARC, hoy con 43 locales en el país y en el tercer lugar en Chile. Luego; en los años ochenta, desarrollamos el área minera; profundizamos el sector agroindustrial; formamos el criadero de salmones, las empresas forestales, y las de servicios (AFPs, Compañías de Seguros de Vida y Seguros Generales, leasing, factoring, mutuos hipotecarios, además de desarrollos inmobiliarios), entre otras actividades. El criterio fue el de no concentrar el riesgo, dispersándolo en negocios rentables y en los cuales Chile tuviera ventajas comparativas. Cuáles son los principales negocios de su grupo en la actualidad? Para nosotros, todas nuestras empresas son principales, es decir, hay más grandes y pequeñas, pero en todas ponemos nuestra dedicación para hacerlas funcionar eficientemente. En término de personal o ventas, las mineras, las agrícolas y el Supermercado UNIMARC, tienen el mayor movimiento. VINCULOS CULTURALES Y COMERCIALES Qué negocios tiene el grupo Errázuriz con Japón? Tenemos una antigua y muy fructífera relación con Japón: soy un admirador de su cultura y tradición. Mi bisabuelo como Presidente de Chile, vendió a Japón los barcos que permitieron al Almirante Togo, tener el oportuno conocimiento de la ubicación y movimientos de - 1 -

2 la flota rusa, que derrotó en la batalla naval más importante del Imperio Nipón. Nuestros socios más antiguos en el Grupo Errázuriz han sido siempre empresas japonesas, y los más nuevos también. Más aún, debiera decir que sólo tenemos socios japoneses, ya que existe una estrecha relación de 30 años con Nissan Motors; con Maruha, en el manejo y venta de nuestros salmones en Japón, por 20 años, y con nuestros últimos socios, Nittetsu Mining, del grupo Nippon Steel, en Atacama Kozan, operación minera de cobre, desde hace aproximadamente 8 años. Estamos actualmente preparando la exportación de nuestras carnes de bovino y de cerdo al mercado japonés, y buscando a los mejores distribuidores de vinos y productos alimenticios, para comenzar a exportar nuestras marcas de vinos finos, jugos y alimentos congelados al Japón, ventas que se unirán a las de salmones, truchas, harina de pescado, frutas y otras que Mina de Cobre Tambillo, IV ya estamos Región realizando. Estamos desarrollando también nuevas plantaciones de cerezas, especialmente para vender en Japón. Por otro lado, permanentemente investigamos oportunidades para importar y distribuir en Chile, de forma de compensar nuestras crecientes exportaciones con las importaciones de nuevos productos, incluidos bienes de capital. la competencia mundial. Para ello, estamos considerando invitar a socios estratégicos que podrán invertir no en aventuras, sino que en negocios ya probadamente exitosos y que requieran mayor capital y/o nuevas tecnologías. CARACTERISTICAS DE UN EMPRENDEDOR Cuál es la cultura o rasgos que caracterizan al Grupo Errázuriz? La cultura de nuestro grupo podría definirse como de gran austeridad y bajo perfil, pero unida a trabajo intenso en la búsqueda permanente de oportunidades y excelencia. Para ello, aprovechamos las ventajas competitivas que ofrecen nuestros activos, y miramos al mundo como nuestro mercado potencial, tanto para colocar productos como para adquirirlos. Dicen que Ud. trabaja extendidos horarios en su oficina, cuál es su secreto para mantener su vitalidad?. Tiene algún hobby? El mejor alimento para la vitalidad es, en nuestra opinión, la motivación por lograr los objetivos que nos fijamos. Tenemos tantas empresas y proyectos interesantes en desarrollo, que es imposible no sentirse lleno de vida y energía. Estamos creando empleo: en nuestro grupo, trabajan en forma directa más de personas, es decir, familias que contribuyen al desarrollo de nuestras empresas, encontrando en ellas su propia fuente de desarrollo. Es una enorme responsabilidad no defraudar a tanta gente que ha puesto en nosotros su confianza. Superar los desafíos es además muy entretenido. La poesía y el trabajar los fines de semana en los campos, junto con mi familia de 40 años de matrimonio, con 7 hijos y 11 nietos son mis hobby. Me hace feliz y descanso viendo cómo las cosas avanzan, viendo cómo se crea valor, y mis colaboradores prosperan contentos. Pero es una tarea difícil y también cansadora, pues siempre nacen más ideas de cosas que debemos hacer. Al día le faltan horas! PROYECCIONES DE NEGOCIO Cuál es la proyección de su grupo para los próximos años? Nuestra proyección es avanzar en la penetración de los diferentes mercados con los productos de nuestro grupo, y a su vez optimizar nuestras redes de distribución, incorporando negocios complementarios a los actuales o nuevos. En el plano de las inversiones, tenemos muchos proyectos a desarrollar tanto en Chile como en el extranjero, en áreas con ventajas comparativas respecto de MAS OPORTUNIDADES EN JAPON Qué opinión tiene Ud. sobre un eventual TLC entre Chile y Japón?. Hay algún mérito para su grupo en él? Creo firmemente en los beneficios de un comercio global libre y competitivo. Especialmente con países complementarios como Japón y Chile. La reducción de protecciones o impuestos debe ir en beneficio directo de nuestros pueblos, y de los Bancos Centrales. Hoy en día, a pesar de lo elevados que están los costos del transporte, que debieran ajustarse en el corto a mediano plazo, hay - 2 -

3 cada vez más oportunidades, más información y más regiones que producen y consumen del mundo. Japón es un importante socio comercial de Chile y condiciones más competitivas aumentarán las oportunidades para ambos países, haciendo a nuestros productos y materias primas chilenas más convenientes para el consumidor japonés, y al mismo tiempo, más competitivos los productos de su industria en nuestro mercado. El Grupo Errázuriz se ha estado preparando con anticipación para acercarnos más a Japón, confiados en que concretaremos un acuerdo comercial de beneficio recíproco. Por eso, estamos explorando acuerdos de distribución de vino, fruta, carnes, y verduras congeladas. Además, exportamos salmones, truchas, concentrados de cobre y fertilizantes. Buscamos productos japoneses para distribuir en Chile y Latinoamérica, y buenos inversionistas para que sean socios en nuestros negocios en crecimiento y en los nuevos proyectos que tenemos en cartera. Qué visión tiene Ud. sobre el desarrollo, integración y oportunidades de negocios en la Cuenca del Pacífico? Las regiones económicamente complementarias y que optimicen sus gastos de transporte, tienen mejores opciones de aumentar su comercio y el bienestar de su población. Más acuerdos en la Cuenca del Pacífico generarán más empleo, acceso a más productos y a mejores precios. Ello generará mayor demanda de fletes para transportar y vender las enormes riquezas expresadas en materias primas requeridas por los países del Asia. A su vez, esto posibilitará adquirir productos, muchos de ellos de avanzada tecnología. Hoy necesitamos por ejemplo, nuevas fundiciones aquí o allá, ya que debemos agregar valor para bajar el costo relativo de transporte, acercando así a nuestros países, lo que aleja el alto precio del petróleo. VARIADOS RUBROS Y OPORTUNIDADES En qué rubro cree que podría haber oportunidades de negocios entre su grupo y empresas o inversionistas japoneses? Tenemos varios proyectos mineros en áreas con gran potencial, que son excelentes oportunidades para trabajar en conjunto con inversionistas japoneses. Tanto en cobre, hierro como en oro y también, en minería no metálica como en la producción de nitrato de potasio y cloruro de potasio, y en química, con yodo, boro y litio, por ejemplo. También tenemos enormes yacimientos de mármol blanco y de carbonato de calcio de altísima pureza (Ground Calcium Carbonate, GCC de 99,5%) y de muy alto grado siderúrgico (98,5%), en el sur del país, que podría incluso transportarse para ser procesado en otros países o Japón. Además, producimos en forma creciente vinos de alta calidad que exportamos a Europa y E.U., y que debemos colocar en Japón, junto con carne de cerdo, frutas, salmones, maderas y otras producciones agrícolas que hoy vendemos a través del mundo, incluso en Japón, pero que son negocios que debemos hacer crecer, ojalá, en asociación con inversionistas japoneses, que han sido siempre para nosotros excelentes socios. Viñedos Errázuriz Ovalle, Marchihue, VI Región Específicamente, tenemos negocios agroindustriales también en Argentina, incluidas las producciones de aceite de oliva para exportación. En Chile, tenemos tierras y clima para abordar proyectos para el mercado japonés o mundial, como plantaciones de frutales especiales como uva, cerezas, kiwis y otras. Además, crecientes actividades en crianza de ganado bovino, ovino y cerdos. También estamos en actividades de distribución en Chile y Argentina, con una activa red de ventas de alimentos y además, de vehículos (Renault y Nissan) y maquinaria (Valmet, Nichiyu, Hokuetsu Airman)., Además, contamos con empresas de servicios informáticos y de tecnología (Digitalglobe, ESRI, para expresión gráfica satelital, y otras). Todos esos negocios y redes de venta están a disposición de productores japoneses que quieran utilizar nuestros canales de distribución para colocar sus productos en nuestro continente. Por todo lo expresado, estamos abiertos a considerar las oportunidades de colaboración que los empresarios japoneses tengan en la región, incluso fuera de Chile, sobre todo, si quisieran socios como nosotros, y aprovechar nuestra experiencia en Latinoamérica. Entrevista: Mikio Nobeta; redacción: Jimena Azócar

4 Japanese Market Trend UNION DE PRODUCTORES AGRICOLAS DE LA REGION Hasta hace tres o cuatros años, la mayoría de los productores de Kumamoto enviaban sus productos a Tokyo y Osaka, sin tener mucho interés en la exportación. Sin embargo, la mayoría se ha dado cuenta de la proximidad entre Kyushu y Asia continental y que exportar a esta área, dirigiéndose a las personas de más alto poder adquisitivo, podría ser una aventura prometedora El volumen de exportaciones de los alimentos japoneses mantiene una línea ascendente. Según las últimas estadísticas comerciales de 2003, los productos del mar, la fruta y el sake japonés, fueron los principales protagonistas de un crecimiento anual del 7,5% en las exportaciones. Si nos circunscribimos a regiones, las exportaciones de alimentos con destino al Este de Asia muestran un claro aumento. Las empresas regionales, en su esfuerzo por promover las exportaciones de alimentos, han recorrido diferentes puntos del Japón. En la Prefectura de Decopon Cítricos Kumamoto, situada al sur de la Isla de Kyushu, unos 30 productores de verduras, fruta y alimentos elaborados de esa región, formaron, en mayo pasado, el Kumamoto Study Group to Promote Exports of Farm, Forest and Fishery Products (Grupo de Estudio de Kumamoto para la Promoción de Exportaciones de Productos Agrícolas, Silvestres y Pesqueros). Su objetivo es convertirse en un punto de apoyo para el mercado de exportaciones de productos agrícolas. Este Grupo ha organizado seminarios con la participación de exportadores de gran experiencia donde han intercambiado información sobre los diferentes métodos y los mercados de exportación, además de realizar estudios sobre los mercados extranjeros, participando en exposiciones y ferias de otros países. JETRO Kumamoto brinda su apoyo a este grupo de estudio, facilitando información sobre las exposiciones y otros temas de interés a través de su boletín de correo electrónico. LAS EXPORTACIONES REALZAN LA REPUTA CION DE LOS ALIMENTOS JAPONESES Kumamoto, famoso por su marisco elaborado y su shochu (aguardiente), también cultiva melón cantaloupe, sandías, berenjenas y fresas. Yukito Yoshikawa, Presidente de la empresa agrícola Yoshikawa Farm, que dirige el Grupo de Estudio de Kumamoto, explica las razones por las que se formó el grupo: durante los tres últimos años, el flujo de productos agrícolas importados, de bajo costo, hizo saltar las alarmas, por ello, nos desplazamos hasta Corea del Sur y China para hacernos una idea de cómo era allí la situación del mercado para los productos agrícolas. Descubrimos que en ambos países se abrían nuevos y amplios horizontes comerciales para Japón. En China, por ejemplo, es costumbre disfrutar de comidas abundantes acompañadas siempre del postre y en Corea del Sur, la hora de la comida se transforma en un momento importante para la familia. Observamos una fuerte demanda de los productos alimenticios. En nuestra visita a los supermercados, advertimos que frutas y verduras tenían precios similares a los de Japón. Pensamos que la fruta japonesa, con el dulzor que la caracteriza, y las verduras, con las variaciones térmicas de las estaciones, podrían competir, manteniendo unos precios razonables. Hasta hace tres o cuatros años, la mayoría de los productores de Kumamoto enviaban sus productos a Tokyo y Osaka, sin tener mucho interés en la exportación. Sin embargo, la mayoría Melón se ha dado cuenta de la proximidad entre Kyushu y Asia continental y que exportar a esta área, dirigiéndose a las personas de más alto poder adquisitivo, podría ser una aventura prometedora. Asimismo, este grupo pretende restablecer la reputación de los productos agrícolas dentro del mercado nacional. Entre los diez y los veinte últimos años, los precios del mercado nacional se han mantenido invariables. Si los productos agrícolas de Japón demuestren su talla mundial, se espera que los consumidores locales vuelvan a considerar favorablemente los productos alimenticios cultivados en el país

5 LA CONFIABILIDAD Y CALIDAD DE LOS ALIMENTOS JAPONESES LLAMAN LA ATENCION Con nuestra mirada puesta en el futuro, dice Yoshikawa estamos desarrollando una serie de programas, que esperamos se prolonguen varios años, ya que se necesita tiempo y energía para adquirir experiencia en la exportación. Estamos acumulando y compartiendo información que hemos obtenido de los estudios realizados en el país, a través de la participación en seminarios, ferias y exposiciones, y compartiendo nuestro know how. Al desviar nuestro objetivo gradualmente hacia las exportaciones, trabajaremos para que nuestras rutas promocionales no se dirijan tan sólo al área metropolitana de Tokyo, sino que nos lleven a diversos puntos. Nuestro objetivo a corto plazo es participar en las ferias de otros países y conocer los frutos de la participación de estos miembros en las exposiciones hasta marzo de A la hora de exportar, nos centramos principalmente en la confiabilidad y calidad de nuestros productos alimenticios. Para ganar la confianza del consumidor, dejamos constancia y mantenemos información del origen de la materia prima, el fabricante, el comprador y otros datos relevantes propios de cada etapa, desde la producción hasta la elaboración, de manera que se pueda realizar un seguimiento de toda la información correspondiente a cada producto. Para nosotros, ésta sería una manera de distinguirnos del resto. También hacemos hincapié en la confiabilidad de nuestros productos mediante el etiquetado, que ofrece una información detallada acerca de la historia del producto, incluyendo el uso de fertilizantes químicos, agroquímicos sintéticos, insecticidas y fungicidas. Con esta información queremos establecer nuestra marca Made in Japan (fabricado en Japón). Asimismo, analizamos la viabilidad tanto de unos estándares de calidad, como por ejemplo, determinar los niveles del contenido de azúcar, como una marca representativa de Kumamoto, agregó. La industria pesquera y la agrícola de Kumamoto han dejado de depender exclusivamente de las cooperativas agrícolas como en el pasado. Ahora, los mismos productores se agrupan y trabajan directamente con los importadores extranjeros, a través de las ferias y otros encuentros, para aumentar sus ventas en los mercados alimenticios de otros países. Traducción del inglés del Regional Agricultural Producers Unite de Trends and Topics, en la página web de Jetro. Jetro New Information SERVICIOS SIN COSTO EN BIBLIOTECA DE JETRO SANTIAGO La oficina de JETRO Santiago, ofrece su variada información comercial para empresarios, que desean establecer lazos comerciales con Japón, estudiantes, docentes y público en general, sin costo para el usuario. Entre las informaciones disponibles, se encuentran directorios de empresas japonesas importadoras, exportadoras y de servicios, estadísticas, aranceles aduaneros japoneses, ferias, estudios de mercado por producto, informaciones sobre restricciones sanitarias, documentos sobre cómo hacer negocios con los japoneses e intercambio comercial Chile-Japón. La Biblioteca tiene además un completo material audiovisual (formato VHS) sobre variados temas, entre ellos: control de calidad y administración japonesa. La oficina de JETRO Santiago está ubicada en Avenida Andrés Bello 2777, piso 27, oficina 2703, (Edificio de La Industria), en la comuna de Las Condes. La atención es de lunes a viernes, entre las 9:30 y las 13:15 horas. Las consultas se atienden en el fono o en la casilla info@jetro.cl Biblioteca JETRO Santiago JAPANESE TECH & MARKET MAGAZINE Representante legal: Atsushi Okubo Edición, producción: Mikio Nobeta, Jimena Azócar, Michiko Sakimoto, Ingrid Espinoza y Daniela Gaete. JETRO SANTIAGO Av. Andrés Bello 2777, piso 27, Of Las Condes, Santiago, Chile. Teléfono: Fax: E Mail: info@jetro.cl Página Web : Lo invitamos a visitar la página web de JETRO Santiago, con su versión en español, donde encontrará información relacionada con nuestra organización, el mercado y la economía japonesa actuales, temas sobre cultura japonesa y diversas noticias relacionadas con nuestras actividades y eventos. Si no desea continuar recibiendo esta publicación, responda a info@jetro.cl y escriba en el asunto remover, o comuníquese con la Sra. Ingrid Espinoza al fono