ENCGE622 Control de Gestión de Organizaciones Complejas
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- Sebastián Cruz Godoy
- hace 8 años
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1 ENCGE622 Control de Gestión de Organizaciones Complejas Profesora: Liliana Neriz Profesora: Alicia Núñez profesoras: Oficinas: Ayudante: Ayudante: Paola Tapia Muñoz PRESENTACIÓN DEL CURSO Las organizaciones de hoy son lugares de trabajo sumamente complejos; compuestos por departamentos y empleados que interactúan a diferentes niveles. El objetivo de este curso es explorar como la complejidad puede afectar la gestión de diferentes tipos de organización en particular las gubernamentales y las sin fines de lucro. El curso dotará a los estudiantes con diversas teorías de gestión organizacional, para luego ponerlas en práctica a través del uso de diferentes herramientas de liderazgo y gestión en organizaciones reales. PRERREQUISITOS ACADÉMICOS Es recomendable haber aprobado previamente el curso de Modelos de Control de Gestión. OBJETIVOS DEL CURSO OBJETIVO PRINCIPAL El curso tiene como objetivo proveer al estudiante de un entendimiento crítico y sistemático de teoría organizacional e investigación para el análisis de organizaciones complejas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Al término del curso, se espera que el alumno haya adquirido los conocimientos apropiados en los siguientes temas: Entender que se define como organización compleja y su gestión. Desarrollo de pensamiento crítico para resolver problemas de gestión en este tipo de organizaciones. Aplicar teoría para mejorar la gestión de organizaciones complejas 1
2 METODOLOGÍA Clases lectivas, participación activa en clases, discusión de casos y trabajo constante a través de lecturas y reflexión. MÉTODO DE EVALUACIÓN Desarrollo de casos (4 de 5% cada uno) 20% Presentaciones en clases 30% Trabajo final 50% Desarrollo de casos: Durante el semestre se realizarán 4 casos en clase, cada uno representa un 5% de la nota final del curso. Los casos abordan las siguientes temáticas: planificación estratégica, cuadro de mando integral, calidad y presupuestos en organizaciones complejas. Presentaciones en clases: Este curso se realiza poniendo en práctica los conocimientos adquiridos en organizaciones que se definen como complejas para las finalidades de esta cátedra. Los estudiantes deberán presentar los resultados de sus aplicaciones en las fechas señaladas en contenidos del curso. Trabajo final: El trabajo final consiste en escribir un artículo para publicación señalando las metodologías y resultados de las aplicaciones prácticas que se realizan durante el semestre. El formato de este artículo debe estar basado en revistas de publicación reales y que tengan index ISI. PROGRAMACIÓN Y CONTENIDOS Este es un esquema general. 02 de Abril: Introducción de la Clase Revisión de las Expectativas de la clase 05 de Abril: Introducción Qué son organizaciones complejas? 09 de Abril: Planificación Estratégica Planificación estratégica en organizaciones complejas 2
3 12 de Abril: Caso Desarrollo de caso de planificación estratégica 16 de Abril: Cuadro de Mando Integral CMI para organizaciones complejas 19 de Abril: Caso Desarrollo de caso Municipio Puente Alto 23 de Abril: Propuestas de Investigación Presentación de propuestas de investigación 26 de Abril: Calidad Calidad en organizaciones complejas 30 de Abril: Caso Desarrollo de caso de calidad 03 de Mayo: Cultura Cultura en organizaciones complejas 07 de Mayo: Presupuesto Rol del presupuesto en organizaciones complejas 10 de Mayo: Caso Desarrollo de caso presupuestario 14 de Mayo: Organizaciones de salud Organizaciones complejas: el caso de la salud 3
4 17 de Mayo: Organizaciones de salud Costos en organizaciones de salud 21 de Mayo: Feriado 24 de Mayo: Organizaciones sin fines de lucro Organizaciones complejas: el caso de las ONG 28 de Mayo: Presentaciones Presentaciones planificación estratégica 31 de Mayo: Presentaciones Presentaciones planificación estratégica 4 de Junio: Presentaciones Presentaciones CMI 7 de Junio: Presentaciones Presentaciones CMI 11 de Junio: Presentaciones Presentaciones calidad 14 de Junio: Presentaciones Presentaciones calidad 4
5 18 de Junio: Presentaciones Presentaciones cultura 21 de Junio: Presentaciones Presentaciones cultura 25 de Junio: Presentaciones Presentaciones presupuesto 28 de Junio: Presentaciones Presentaciones presupuesto 9 de Julio: Trabajo Final Entrega de articulo para ser presentado en un Journal ISI NORMAS DE FUNCIONAMIENTO Esta clase se reune los dias martes y viernes desde las 9:40 a las 11:10 am. Consistente asistencia a clases es fundamental para contribuir y participar en la discusión de los temas a tratar en clases. Para asegurar una rápida respuesta ante cualquier consulta vía correo electrónico, por favor indicar ENCGE 622 en la línea de asunto del correo. Para atención a los alumnos se pide agendar reunión con el profesor. Se recomienda que los estudiantes envíen un al profesor para establecer una hora de atención de dudas o consultas. Los s serán respondidos entre las 9:00 y las 17:00 horas de Lunes a Viernes. Como alumnos de magister, se espera que su conducta se desarrolle en concordancia a los más altos niveles de profesionalismo y de ética. 5
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