MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL ELEMENTOS DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO

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1 CAPÍTULO 2

2 MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL En el presente Marco Teórico se pretende ampliar algunos conceptos que se estiman convenientes para un mejor entendimiento y desarrollo del presente estudio, como se detalla a continuación: ELEMENTOS DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO HARDWARE Es el nombre con que se denomina a la estructura electromecánica y a la integración de microcircuitos electrónicos. La Unidad Central de Proceso, la cual tiene a su cargo el manejo de los datos y la ejecución de funciones lógicas, aritméticas y de control; las unidades de entrada y/o salida, que son las que capturan y producen los datos; y la memoria, por medio de la cual los datos y programas pueden ser accesados por el usuario. Entendemos por Hardware el Soporte Físico de un sistema de computación, incluyendo cualquier elemento material del mismo, sin importar si a simple vista se distingue o no. [Martínez, 1997:32] Amenazas al Hardware La amenaza principal al hardware de un sistema computacional está en el área de disponibilidad. El hardware es el más vulnerable para atacar y el menos dócil para aceptar controles automáticos. Las amenazas incluyen daños accidentales y deliberados al equipo, así como robo. La proliferación de computadoras personales y estaciones de trabajo y el creciente uso de redes de área local aumente el potencial para pérdidas de esta clase. Son necesarias medidas de seguridad físicas y administrativas para enfrentar amenazas. [Stallings, 1997:716] SOFTWARE Se identifica el conjunto de programas y rutinas a través de las cuales queda definido el sistema para la ejecución de los procesos. Entenderemos por software Soporte Lógico de un sistema de computación, incluyendo el conjunto de datos y procesos que se almacenan o realizan en el sistema. En términos generales, la palabra software es usada para referirse a un sin número de programas, las cuales están divididos en varios niveles. [Martínez, 1997:33] Amenaza al Software Una amenaza clave para el software es la disponibilidad. El software, en especial el de aplicación, es muy fácil de borrar. El software también puede alterarse o dañarse para volverlo inútil. La administración cuidadosa de la configuración de software, que incluye hacer respaldos de la versión más reciente del software, puede mantener una alta disponibilidad. [Stallings, 1997:717] 10

3 NIVELES DE SOFTWARE s Lenguaje Máquina La máquina funciona en un lenguaje del más bajo nivel llamado lenguaje de máquina, el cual es matemático, binario, totalmente unívoco. Lenguaje Operativo Permite la relación y comunicación entre la máquina y el usuario, a la vez que posibilita las operaciones más necesarias para el mantenimiento de discos, archivos y directorios. Lenguaje de Programación Los lenguajes permiten construir complejas series de instrucciones en un lenguaje más flexible y poderoso que el lenguaje de máquina. En ocasiones una sola orden del lenguaje de programación involucra una serie de operaciones de bajo nivel en el lenguaje de máquina. APLICACIONES DEL SOFTWARE El Software puede aplicarse en cualquier situación en la que se haya definido previamente un conjunto específico de pasos procedimentales, es decir, un algoritmo (lista bien definida, ordenada y finita de operaciones que permite la solución a un problema). El contenido y el determinismo de la información son factores importantes a considerar para determinar la naturaleza de una aplicación de software. El contenido se refiere al significado y a la forma de la información de entrada y salida. El determinismo de la información, se refiere a la predecibilidad del orden y del tiempo de llegada de los datos. [Pressman, 2002:6] SOFTWARE DE APLICACIÓN El sistema operativo existe de manera predominante para beneficio de la computadora. Se requieren otros programas para hacer que la computadora sea útil para las personas. Los programas que ayudan a la gente a realizar tareas específicas se denominan software de aplicación. Se ha desarrollado software de aplicación para hacer casi cualquier tarea imaginable, desde procesamiento de palabras hasta seleccionar una universidad para inscribirse en ella. [Norton, 2000:23] SISTEMA OPERATIVO El sistema operativo es el programa más importante de un ordenador. Para que funcionen los otros programas, cada ordenador de uso general debe tener un sistema operativo. Los sistemas operativos realizan tareas básicas, tales como reconocimiento de la conexión del teclado, enviar la información a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y controlar los dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner, etc. [Schach, Stephen R., 2006: 231]. 11

4 En sistemas grandes, el sistema operativo tiene incluso mayor responsabilidad y poder, es como un policía de tráfico, se asegura de que los programas y usuarios que están funcionando al mismo tiempo no interfieran entre ellos. El sistema operativo también es responsable de la seguridad, asegurándose de que los usuarios no autorizados no tengan acceso al sistema [Schach, Stephen R., 2006: 231]. PROGRAMAS Conjunto de órdenes que transforman los datos de entrada en una salida de resultados comprensibles. Esto es logrado usando Algoritmos que detallan los pasos a seguir para alcanzar esos resultados. Un programa de computadora es un conjunto de instrucciones que producirán la ejecución de una determinada tarea. En esencia, un programa es un medio para llegar a un fin. El fin será normalmente definido como la información necesaria para solucionar un problema. [Galimany, Laborda, Peña, Serra, 1985:196]. El desarrollo de un programa requiere las siguientes fases: Definición y análisis del problema. Diseño de algoritmo. Diagrama de flujo. Diagrama Entidad Relación. Codificación del programa. Depuración y verificación del programa. Documentación. Mantenimiento. Los programas son sencillamente el ambiente de trabajo que hace algo. Pueden ser aplicadas al proceso de texto, al procesamiento de números, a la realización de arte por computadora, a la seguridad del sistema, al manejo de información en bases de datos, a la diagramación de publicaciones o prácticamente a cualquier operación que alguien pueda programar. SUITES OFIMÁTICAS Una suite ofimática o suite de oficina es una recopilación de programas, los cuales son utilizados en oficinas y sirven para diferentes funciones tales como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir etc. archivos y documentos. Son ampliamente usados en varios lugares, ya que al ser eso (una recopilación), hace que sea factible adquirir toda la suite. En la actualidad las suites ofimáticas dominantes en el mercado son por parte del software de pago de Microsoft Office, la cual posee sus propios formatos cerrados de documentos para cada uno de sus programas. Respecto al software libre, está OpenOffice, desarrollado por Sun Microsystems, también con un formato para cada programa, pero de código abierto. Debido a esto y a la pobre compatibilidad entre las suites de Microsoft con otros formatos abiertos (como OpenDocument), en cada suite 12

5 ofimática se hacen desarrollos que, generalmente, son poco adaptables a los cambios que hace una y otra suite. 2 Generalmente las suites ofimáticas incluyen: Procesador de texto. Hoja de cálculo Herramientas de presentación multimedia. Manejo de base de datos. Utilidades varias: agendas, calculadoras, etc. Programas de . 3 VIRUS Un virus es código informático que se adjunta a sí mismo a un programa o archivo para propagarse de un equipo a otro. Infecta a medida que se transmite. Los virus pueden dañar el software, el hardware y los archivos. Virus es Código escrito con la intención expresa de replicarse. Un virus se adjunta a sí mismo a un programa host y, a continuación, intenta propagarse de un equipo a otro. Puede dañar el hardware, el software o la información. Al igual que los virus humanos tienen una gravedad variable, desde el virus Ébola hasta la gripe de 24 horas, los virus informáticos van desde molestias moderadas hasta llegar a ser destructivos. La buena noticia es que un verdadero virus no se difunde sin la intervención humana. Alguien debe compartir un archivo o enviar un mensaje de correo electrónico para propagarlo. 4 LICENCIAS El software se rige por licencias de utilización, es decir, en ningún momento un usuario compra un programa o se convierte en propietario de él, tan sólo adquiere el derecho de uso, incluso así haya pagado por él. Las condiciones bajo las cuales se permite el uso del software --o sea las licencias-- son contratos suscritos entre los productores de software y los usuarios. En general, las licencias corresponden a derechos que se conceden a los usuarios, principalmente en el caso del software libre, y a restricciones de uso en el caso del software propietario. Las licencias son de gran importancia tanto para el software propietario como para el software libre, igual que cualquier contrato. Si bien cada programa viene acompañado de una licencia de uso particular, existen diversos aspectos en común entre las licencias que hacen posible su clasificación. 2 Wikipedia ( visitado el 11 de Noviembre del 2009, a las 11:08 a.m. 3 Definición de paquete ofimático, ( visitado el 11 Noviembre del 2009, a las 11:20 a.m. 4 Microsoft concepto de Virus ( consultada el día 6 de noviembre de

6 De acuerdo a ello, es común encontrar términos tales como software shareware (se caracteriza porque es de libre distribución o copia, de tal forma que se puede usar, contando con el permiso del autor), freeware, de dominio público, o de demostración (son programas que de entrada no son 100% funcionales o dejan de trabajar al cabo de cierto tiempo, se les denomina software demo). A estos nombres hay que agregar software libre (El software libre es software que, para cualquier propósito, se puede usar, copiar, distribuir y modificar libremente, es decir, es software que incluye archivos fuentes), y Software propietario (donde el dueño del software controla su desarrollo y no divulga sus especificaciones, para nuestro Sistema Utilizaremos un software propietario, el de mayor uso a nivel Mundial Microsoft Windows XP), términos un tanto desconocidos pero que se usan en medios informáticos. Incluso, es posible hablar de software semi-libre. 5 REDES Internet: Se puede definir Internet como una red pública de ordenadores, a nivel mundial, enlazados entre sí por medio de líneas telefónicas, conexiones ADSL, fibra óptica. Existen dos maneras de estar conectados a Internet: forma permanente (servidores o nodos) o de modo temporal (clientes). [Ferro, 2000:278] La mayor parte de los usuarios, e incluso también muchas empresas, realizan conexiones temporales. Para poder realizar esta conexión es necesario disponer de un proveedor, que no es más que un nodo que está conectado físicamente a Internet y que ofrece sus servicios como puerta de enlace a Internet. Internet no sólo consiste en ver páginas Web de los distintos servidores, sino que dispone de otros servicios, entre los que destacan: FTP (transferencia de archivos), (envío y recepción de correo electrónico) y los grupos de noticias (sobre diferentes temas). [Ferro, 2000:278] Intranet: Es una red de trabajo que utiliza las características y propiedades de Internet. Suele utilizarse para conectar ordenadores de una misma empresa u organización. A diferencia de Internet, el acceso a ella no es público, sino que sólo pueden acceder sus usuarios mediante autorizaciones personales. [Ferro, 2000:279] SERVICIO En términos simples los servicios son acciones, procesos y ejecuciones. Incluyen todas las actividades económicas, cuyo resultado no es producto o construcción física, que generalmente se consume en el momento que se produce y que proporciona valor agregado al añadir aspectos (como la convivencia, entretenimiento, oportunidad, comodidad o salud) que esencialmente son preocupaciones intangibles para quien los adquiere por primera vez. [Bitner, Zeithaml, 2002:3] 5 Tipo de Software ( y Microsoft ( visitados el día 21 Julio del 2009, a las 5:00 p.m. 14

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